palestra o que é branding?
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O QUE É BRANDING
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Uma marca não é…
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UM TRADEMARK�(essas são propriedades legais)�
�UMA MANIFESTO DA MISSÃO�
(isso é apenas uma lembrança)��
UM LOGO OU UM SLOGAN�(essas são assinaturas)�
�UM PRODUTO OU UM SERVIÇO�
(esses são seus tangíveis)��
PUBLICIDADE�(é como a mensagem é entregue).
O que é marca?
É a diferença�entre isto…
…e isto
Uma marca é�
intangível
Uma marca é: INTANGÍVEL. É O QUE AS PESSOAS PENSAM DE VOCÊ. Mais que isso… É O QUE AS PESSOAS SENTEM POR VOCÊ. (se vc nao construir sua marca, seu cliente fará isso por vc).
Marca é o que as pessoas pensam sobre você, seu produto, seu serviço ou sua empresa.
Marca é um pouco razão
Mas qual o segredo de�uma marca forte?�
É simples:�foco
IMPORTANTE:
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VÁRIOS
“Marcas não são uma logo,
uma promessa ou propaganda.
Marcas são experiências
e relacionamentos com pessoas.”
Se diferencia dela mesma de diversas formas e oferece uma consistente experiência de marca em qualquer loja que você visitar
O BUSINESS NÃO É SERVIR CAFÉ
O BUSINESS É SERVIR PESSOAS
comunidade de coffee lovers
comunidade de freedom lovers
LEI #1 branding
Seja verdadeiro Seja alguém.
Seja coerente com sua história Seja fiel aos seus valores
Tenha uma ponto de vista Apresente uma proposta
Good design is a right, not a privilege.
Na era do produto produto
ê atributos funcionais
ê posicionamento
Na era do produto produto
ê atributos funcionais
ê posicionamento
Na era das marcas
propósito / ponto de vista ê
crença / valores / filosofia ê
produtos
SÓ SENDO VOCÊ MESMO, VOCÊ VAI SER ÚNICO
LEI #2 branding
Seja diferente
“A sociedade do excesso tem um excesso de empresas similares,
que empregam pessoas similares, com formação similar, com ideias
similares, que produzem coisas similares, por preços similares e com
qualidade similar.” Funky Business
Num mundo cheio de ofertas similares, tenha uma proposta única. Se diferencie.
Ser diferente significa: - ter vantagens facilmente percebidas pelo seu consumidor.
Ser diferente significa ter vantagens facilmente percebidas pelo seu consumidor.
POSICIONAMENTO:��É A POSIÇÃO OU ESPAÇO QUE UMA MARCA OCUPA NA MENTE DO CONSUMIDOR EM UM DETERMINADO MERCADO / SEGMENTO.
SÓ PARA DEIXAR CLARO…. POSICIONAMENTO NÃO É SLOGAN POSICIONAMENTO = MENTE SLOGAN = DISCURSO
h#p://www.youtube.com/watch?v=Ei6JvK0W60I
INSERIR LINK
LEI #3 branding
Seja RELEVANTE
TEMOS QUE ENTENDER A VIDA DAS PESSOAS PARA QUEM QUEREMOS
OFERECER NOSSA MARCA.
E NÃO O CONTRÁRIO.
A MARCA NÃO É DO DONO DA EMPRESA OU
DO DIRETOR DE MARKETING.
A MARCA É DAS PESSOAS.
ELAS É QUE DIRECIONAM O QUE A MARCA DEVE FAZER, POIS
COMPARTILHAM DOS MESMOS VALORES, DOS MESMOS PROPOSITOS.
É UMA GRANDE MUDANÇA NA COMUNICAÇÃO.
ANTES AS MARCAS FALAVAM E AS PESSOAS OUVIAM
As pessoas falam para a marca o que esperam dela.
HOJE É UMA CONVERSA.
Relembrando…
Grandes marcas têm FOCO
Não são apenas vistas�ou ouvidas
São sentidas. São experiências.
DE UM JEITO ÚNICO E PRÓPRIO.
SE AS MARCAS SÃO DAS PESSOAS…
…PRECISAM OUVI-LAS PARA GANHAR CONFIANÇA .
