pag.: 1 17/01/08 preparado: Área de marketing/ u. n. mercado empresa korporanet rpv

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KorporaNet RPVKorporaNet RPV


Acceso al buzón de voz

Calendario de Festivos

Estadísticas

Sistema de Gestión y

Provisión del servicio

Tipos de usuarios

Tipos de llamadas

Restricción de llamadas

entrantes

y salientes

Reencaminamiento

Encaminamiento en función

del origen


Números cortos de extensión para todos los empleados (fijos y mòviles)

Divide los empleados en grupos lógicos

PLMN

3608

3609

54501

PBX

36013602

36033604

36053606

3607

Oficina 2PBX

45014502

45034504

45054506

4507

Oficina 1

Grupo 1

Grupo 2

Grupo 1

Grupo 2

54507


Tipos de UsuarioTipos de Usuario

Usuarios Reales: Móviles de Euskaltel Móvil de la empresa

Usuario Virtual: Otros móviles de Euskaltel Móvil o números fijos nacionales a los que se les ha dado numeración corta únicamente para ser llamados. Se podrán elegir 4 números virtuales por línea móvil perteneciente a la RPV


Tipos de LLamadasTipos de LLamadas

Funcionalidades de la RPVFuncionalidades de la RPV

ON-NET: realizadas por usuarios reales a usuarios reales o virtuales con numeración corta o larga. Existen restricciones en el número de cifras de la marcación corta.

OFF-NET: realizadas por usuarios reales a números externos de la RPV. NO HAY CODIGO DE ESCAPE.

IN-NET: realizadas desde usuarios virtuales o números externos de la RPV (simepre con marcación larga)

LLAMADAS PERSONALES: Prefijo 99


Funcionalidades de la RPVFuncionalidades de la RPV

Llamadas On- Net

Usuarios Reales

Usuarios Virtuales

RPV

RPV

Resto

Llamadas On- Net Llamadas

In- Net

Llamadas In- Net

Llamadas Off- Net


Restricción de llamadas entrantes y salientesRestricción de llamadas entrantes y salientes

A nivel de grupo de usuarios o de usuario individual

Listas blancas (números de teléfono permitidos) y negras (teléfonos prohibidos) con hasta 40 rangos

Se pueden activar por intervalos de tiempo (10 por día)

Prioridad de listas de usuarios sobre listas de grupo

Las restricciones de llamadas pueden aplicar a llamadas On-Net, In-Net, y Off-Net. Las llamadas personales no sufren ninguna restricción.

Funcionalidades de la RPV Funcionalidades de la RPV


ReencaminamientoReencaminamiento

Reencaminamiento por situaciones de ocupado, no contesta, falta de cobertura y fallo en la red

Dos niveles de reencaminamiento hacia números cortos o públicos.

Se pueden activar por intervalos de tiempo (10 por día)

Por rangos de numeración o por usuario


Calendario de festivosCalendario de festivos

Se definen a nivel de sistema (uno para toda la RPV del cliente)

Importante de cara a las restricciones de llamadas salientes y entrantes y los reencaminamientos, y que en estas fechas prevalecen las de Domingo respecto a las del día.

Aplicable a nivel de usuario o de rango


EstadísticasEstadísticas

Llamadas completadas

Ocupado

No contesta

Abandonos

Bloqueadas: PIN erroneo, Restricciones, etc


El Sistema de Gestión y Provisión Euskalprofiler :El Sistema de Gestión y Provisión Euskalprofiler :

Asociación de usuarios a grupos

Asociación de usuarios a Perfiles Blancos/Negros

Asociación de usuarios a Perfiles de Reencaminamiento

Visualización de información de la RPV

Cambiar de Grupo a un usuario

Volcado de listado de usuarios

Visualización de reglas de Grupo

Insertar, modificar y borrar numeración relativa al servicio Encaminamiento en función del Origen

Ver y volcar manual de usuario

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