outi kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta
DESCRIPTION
5 kokemusta siitä, miten ihmiset saadaan antamaan panoksiaan yhteisen eteen. Esitetty Suomi.fi-verkkopalvelun kehittämistyöpajassa.TRANSCRIPT
![Page 1: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/1.jpg)
5 kokemusta joukkoistamisesta
Demos Helsinki Suomi.fi-kehitystyöpaja, Outi Kuittinen, tutkija/researcher, Demos Helsinki +358 50 326 55 82 [email protected]
Kuva: Tuomas Sarparanta/Demos Helsinki
![Page 2: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/3.jpg)
Miksi palveluiden kehittäminen yhdessä on hyvä idea (juuri nyt)?• ihmisten halu vaikuttaa yhteiskuntaan on epäsuhdassa mahdollisuuteen tehdä se institutionaalisen politiikan ja edustuksellisen demokratian kautta > yhdessä kehittäminen on deliberatiivista demokratiaa
• kun ihmiset ovat mukana suunnittelemassa, testaamassa ja toteuttamassa, he kokevat omistavansa lopputuloksen > hallinnon legitimiteetti vahvaa
• yhä kyvykkäämpiä kansalaisia, joilla on runsaasti vapaa-aikaa ja halua ilmaista itseään
• tekniikka on tehnyt siitä entistä monipuolisempaaKuva: Videocrab, flickr Creative Commons
![Page 4: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/4.jpg)
Demos Helsingin toimintamalli
Kuv
a: ”M
etro
polin
hyv
invo
inti”
, Dem
os H
elsi
nki j
a Jy
väsk
ylän
hyv
invo
inti
(201
0)
![Page 5: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/5.jpg)
5 kokemusta joukkoistamisesta
1. Tunnista kyvykkäät yhteisöt ja kytke ongelmaan
2. Jaa tehtävä selkeisiin osiin, joilla on tarkoitus
3. Joukot tarvitsevat kumppanikseen ihmisen
4. Näytä tuloksia nopeasti5. Online <3 Offline
Kuva: Tuomas Sarparanta/Demos Helsinki
![Page 6: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/6.jpg)
1. Tunnista kyvykkäät yhteisöt ja
kytke ongelmaan
Kuva kriittisestä pyöräretkestä: hugovk, flickr Creative Commons
![Page 7: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/7.jpg)
Perinteinen tapa ryhmitellä
![Page 8: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/8.jpg)
Helsingin asukkaat
![Page 9: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/9.jpg)
NaisetMiehet
![Page 10: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/10.jpg)
Lapset ja nuoret
Työikäiset
Eläkeläiset
![Page 11: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/11.jpg)
Lähiöiden asukkaat
Keskustan asukkaat
![Page 12: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/12.jpg)
Rikkaat
Keskiluokka
Köyhät
![Page 13: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/13.jpg)
Heterot
Homot
![Page 14: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/14.jpg)
Kyvykkäiden ryhmien kaupunki
![Page 15: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/15.jpg)
Koiranomistajat
![Page 16: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/16.jpg)
Koiranomistajat
Hiihtäjät
![Page 17: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/17.jpg)
Koiranomistajat
Paloheinänasukkaat
Hiihtäjät
![Page 18: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/18.jpg)
Cross-countryskiers
SOK asiakasomistajat
Hiihtäjät
Koiranomistajat
Paloheinänasukkaat
![Page 19: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/19.jpg)
Cross-countryskiers
Pyöräilijät
SOK asiakasomistajat
Koiranomistajat
Paloheinänasukkaat
Hiihtäjät
![Page 20: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/20.jpg)
Maantieteellinen yhteisö
Intressiyhteisö
Kaupungin hallintoKaupungin valtuusto
Helsingin asukkaat
![Page 21: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/21.jpg)
Esimerkki kyvykkäiden ryhmien etsimisestä:
Hoas lab Demos Helsingin ja HOASin yhteishanke
yhteisöllisestä ja energiaviisaasta asumisesta
![Page 22: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/22.jpg)
Yhteisöjen tunnistaminen
Yhteisöjen kytkeminen ongelmaan
Prototyyppausta
- haastatteluja- tapaamisia
- havainnointia- skenaarioita
- brainstormausta- kumppanuuksien
rakentamista- ideoiden valitsemista
- testausta yhdessä rakennusta- yritystä ja erehtymistä- konseptin kehittämistä
Mukaan saatiin: Hoasin työntekijöitä, opiskelija-asukkaita, Ylioppilaslehti, Aalto-yliopiston kurssien opiskelijoita, jotka mm. pitivät videoblogeja, perustivat Aikapankin, mullistivat ongelmakohteen, suunnittelivat asukaslähtöisesti konsepteja peruskorjaukselle, vastaavat facebookissa asukkaiden kysymyksiin...
![Page 23: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/23.jpg)
FillarikanavaPyöräilijät ja kaupunki parantavat
Helsingin pyöräilyoloja
DigitalkootKansalliskirjaston ja Mikrotaskin yhteisprojekti,
jossa ihmiset voivat auttaa digitoimaan suomalaista kulttuuriperintöä pelaamalla pelejä.
Audiodraft10 000 muusikkoa ja äänisuunnittelijaa, jotka auttavat
toisiaan ja vastaavat äänisuunnittelukilpailuihin
Hyvinvoiva ruukkiTulevaisuuden Fiskarsin kylän kehittäminen
asukkaiden ja Fiskars-yhtiön kanssaKuva: Sampos, flickr Creative Commons
What’s in it for me&us?
![Page 24: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/24.jpg)
2. Jaa tehtävä selkeisiin osiin,
joilla on tarkoitus
Kuva: Dodo ry
![Page 25: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/25.jpg)
Tervetuloa Oma Oliviaan
”Olivia-lehti saa joka kuukausi kymmeniä kirjeitä, joissa lukijat ottavat kantaa uuteen numeroon. Usein olen miettinyt, kuinka hienoa olisi saada teräväsanaiset ja ideoita säkenöivät kirjoittajat mukaan lehden tekemiseen.
Tähän tarpeeseen on nyt perustettu Oma Olivia, jonka avulla lukijat tekevät yhden Olivia-lehden numeron.
Kuten oikeassa Olivian toimituksessa myös Oma Oliviassa lehden tekeminen on jaettu osiin: välillä ideoidaan vapaasti, välillä taas jalostetaan tai tehdään valintoja. Lehden osat on jaettu erilaisiin prosesseihin, jotka etenevät tällä sivustolla kukin omassa tahdissaan.
Tule mukaan tekemään omannäköistäsi Oliviaa!
Lue tarkemmat ohjeet.
Niina LeinoPäätoimittaja, Olivia
![Page 26: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/27.jpg)
3. Joukot tarvitsevat kumppanikseen
ihmisen
Kuva: Katri Mäenpää
![Page 28: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/28.jpg)
Dodon järjestämän Megapolis-tapahtuman vapaaehtoiskoordinaattori Katri Mäenpää löysi
jokaiselle sadalle vapaaehtoiselle sopivan tehtävän.
Kuva: Dodo ry
![Page 29: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/29.jpg)
Samalla jokaisen työntekijän on oltava antamassa tehtäviä tarjolle ja fasilitoimassa joukkoaan.
![Page 30: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/31.jpg)
4. Näytä tuloksia nopeasti.
Kuva: Juha Leppänen/Demos Helsinki
![Page 32: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/32.jpg)
Fiskars OO Ideas project Fillarikanava
Palvelun parantuminen ja arvonanto ovat joukkokehittäjän parhaita palkintoja.
![Page 33: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/33.jpg)
5. Online <3 Offline
Kuva: Big lunch, flickr Creative Commons
![Page 34: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/34.jpg)
Verkkotyöskentely ja live-työskentely tekevät toisistaan tehokkaita.
Kuva: Juha Leppänen/Demos Helsinki
![Page 35: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/35.jpg)
Kuv
at: K
allio
Blo
ck P
arty
-fa
cebo
ok-r
yhm
ä
Kallio Block Party
Kuvat Kallio Block Partyn valokuvakilpailun satoa
![Page 36: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/36.jpg)
Ushahidi.com
![Page 37: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/37.jpg)
Kysymyksenne: ”Miten palvelujen tuottajat saavat loppukäyttäjistä aidon ja suoran palaute- ja kehittämispartnerin?”
1. Etsi keillä on ”something in it for them”
2. Mieti mitä milloinkin haluat joukon kontribuoivan omaan työhösi liittyen,
mutta anna ihmisten tehdä, ei vain kommentoida valmista
3. Virkahenkilöiden on oltava ihmisiä verkon takana
4. Release early, release often
5. Go offline
![Page 38: Outi Kuittinen: 5 kokemusta joukkoistamisesta](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022042813/54853e675806b590588b4707/html5/thumbnails/38.jpg)
Outi KuittinenDemos Helsinki
outi.kuittinen (a) demos.fiwww.demos.fi
slideshare.net/demoshelsinkihttps://www.facebook.com/groups/
8838070791/http://www.flickr.com/photos/
demoshelsinki
Kiitos!