optimer din købstunnel som en nigeriansk prins

59
OPTIMER DIN KØBSTUNNEL SOM KUN EN NIGERIANSK PRINS VILLE GØRE DET

Upload: andreas-nielsen-

Post on 22-Jan-2018

2.860 views

Category:

Small Business & Entrepreneurship


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

OPTIMER DIN KØBSTUNNEL

SOM KUN EN NIGERIANSK PRINS VILLE GØRE DET

Page 2: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Du har med garanti fået mails fra Nigeria før

Page 3: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Du har med garanti fået mails fra Nigeria før

Hvor du kunne tjene en

masse penge

Page 4: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Oftest skal en nigeriansk prins have hjælp til at flytte en masse penge, og

du kan få 20% for at hjælpe

TRANSFER OF ($ 25,200.000.00) TWENTY FIVE MILION, TWO HUNDREN THOUSAND DOLLAR. I AM SULEMAN BELLO, THE AUDITOR GENERAL OF AFRICAN DEVELOPMENT BANK HERE IN BURKINA FASO. DURING THE CORSE OF OUR AUDITING, I DISKOVERED A FLOATING FUND IN AN ACCOUNT OPENED IN THE BANK BY MR JOHN KOROVO AND AFTER GOING TROUG SOME OLD FILES IN THE RECORDS I DISCOVERED THAT THE OWNER OF THE ACCOUNT DIED IN THE (BEIRUT-BOUND CHARTER JET) PLANE CRASH ON THE 25TH DECEMBER 2003 IN COTONOU (REPUBLIC OF BENIN). AND NOBODY HAS OPERATED ON THIS ACCOUNT AGAIN, THE OWNER OF THIS ACCOUNT IS MR JOHN KOROVO A FOREIGNER, AND A TRADER WHO TRADE ON GOLD AND MINING, HE DIED, SINCE 2003 AND NO OTHER PERSON KNOWS ABOUT THIS ACCOUNT OR ANY THING CONCERNING IT, THE ACCOUNT HAS NO OTHER BENEFICIARY AND MY INVESTIGATION PROVED TO ME AS WELL THAT MR JOHN KOROVO DIE ALONG WITH HIS TIRED FAMILY. THE AMOUNT INVOLVED IS (USD 25.2 M) TWENTY-FIVE MILLION, TWO HUNDRED THOUSAND UNITED STATES DOLLARS ONLY , I AM CONTACTING YOU AS A FOREIGNER BECAUSE THIS MONEY CAN NOT BE APPROVED TO A LOCAL PERSON HERE, BUT CAN ONLY BE APPROVED TO ANY FOREIGNER WITH VALID INTERNATIONAL PASSPORT OR DRIVERS LICENSE AND FOREIGN ACCOUNT BECAUSE THE MONEY IS IN US DOLLARS AND THE FORMER OWNER OF THE ACCOUNT MR JOHN KOROVO IS A FOREIGNER TOO, AND THE MONEY CAN ONLY BE APPROVED INTO A FOREIGN ACCOUNT.

Page 5: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Du tænker…

Page 6: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Du tænker… ... Sikke en flok fjolser

Page 7: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Du tænker… ... Sikke en flok fjolser, den er der da ingen der hopper på

Page 8: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Du ville kunne svindle mange flere penge hjem, ikke?

Page 9: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Du ville kunne svindle mange flere penge hjem, ikke?

Det tror jeg ikke (selv om du selvfølgelig er et geni)

Page 10: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Der er nemlig en grund til, at det er så åbenlyst

Page 11: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

De nigerianske scammers har optimeret deres købs-

tunnel efter maksimal profit

Page 12: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

(Ligesom kloge virksomheder gør)

Page 13: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Har du spørgsmål, kommentarer, eller bare lyst til at mødes over en kop kaffe, så fang mig endelig :)

facebook.com/supernielsen

linkedin.com/in/andreasnielsen95

[email protected]

+45 4 123 123 1

Andreas Nielsen

Page 14: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

De nigerianske scam-mails er så åbenlyse, så folk der ved det er fup ignorerer eller sletter dem

Page 15: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Mens de få der kunne hoppe på det, ender med at skrive tilbage

Page 16: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Mens de få der kunne hoppe på det, ender med at skrive tilbage

(Og i 70% af tilfældene også ender med at betale)

KILDE: SAFETY-SECURITY-CRAZY.COM

Page 17: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Nigerianske scam-mails er også skrevet så ringe, så

Page 18: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Nigerianske scam-mails er også skrevet så ringe, så

De ligner noget en nigerianer kunne have skrevet

Page 19: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Nigerianske scam-mails er også skrevet så ringe, så

Spamfiltre ikke kan registrere dem, for ordene de leder efter er

skrevet forkert

Page 20: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Nigerianske scam-mails er også skrevet så ringe, så

Dem der siger ja, tror afsenderen er så dum at han nemt kan narres

Page 21: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Er du i tvivl om hvor ’god’ en ’forretning’ det er for dem?

Page 22: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Er du i tvivl om hvor ’god’ en ’forretning’ det er for dem?

Scam-mails er Nigerias 3 største eksport-industri

KILDE: SAFETY-SECURITY-CRAZY.COM

Page 23: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Er du i tvivl om hvor ’god’ en ’forretning’ det er for dem?

Scam-mails er den mest lukrative form for internet-svindel

KILDE: VIDENSKAB.DK

Page 24: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Er du i tvivl om hvor ’god’ en ’forretning’ det er for dem?

I 2009 hev svindlerne $9,3 mia hjem, fra ofre over hele verdenen

KILDE: WASHINGTONPOST.COM

Page 25: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Er du i tvivl om hvor ’god’ en ’forretning’ det er for dem?

I 2009 hev svindlerne $9,3 mia hjem, fra ofre over hele verdenen

KILDE: WASHINGTONPOST.COM, STATISTA.COM

(Det er 3x mere end hvad Tesla omsatte for i 2014)

Page 26: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Der er 2 overordnede måder de nigerianske scammers kunne

snyde via mail

Page 27: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Sende 10.000 åbenlyse mails

Få 20 svar (0,2% svarrate)

Få 70% til at betale (70% konvertering)

14 folk snydt

Page 28: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Sende 10.000 åbenlyse mails

Få 20 svar (0,2% svarrate)

Få 70% til at betale (70% konvertering)

14 folk snydt

Sende 10.000 ’gode’ mails

Få 1.400 svar (14% svarrate)

Få 1% til at betale (1% konvertering)

14 folk snydt

eller

Page 29: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Sende 10.000 åbenlyse mails

Få 20 svar (0,2% svarrate)

Få 70% til at betale (70% konvertering)

14 folk snydt

KILDE: SAFETY-SECURITY-CRAZY.COM

De sender åbenlyse mails til folk

Tallene her er de ægte

statistikker, for en erfaren nigeriansk

scammer

Page 30: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Som du måske ved, koster det næsten ingenting at sende standard-emails ud

Page 31: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Til gengæld, koster det tid og penge at svare emails personligt tilbage (udgifter = mindre profit)

Page 32: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Derfor sender de stadig deres åbenlyse mails til folk

Page 33: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Derfor sender de stadig deres åbenlyse mails til folk

Så de ikke skal bruge udgifter på folk der ved det er snyd

Page 34: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

De frasorterer hurtigt folk der

ikke er profitable

Og satser på de få der potentielt

vil betale

Page 35: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

De frasorterer hurtigt folk der

ikke er profitable

Og satser på de få der potentielt

vil betale

Du skal

gøre det

samme i din

virksomhed *Her menes ikke at snyde

Page 36: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Undersøg hvordan din

købstunnel er

Page 37: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Sådan ser nigerianske scammers tunnel ud

10.000 modtagere

0,2% svarer (20 tilbage)

0,14% konverterer (14 betaler)

KILDE: SAFETY-SECURITY-CRAZY.COM

Page 38: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Sådan ser en webshops

tunnel måske ud

10.000 ind fra Google Adwords

13% går til kurv (1.300 tilbage)

2% konverterer (200 betaler)

Page 39: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Købstunneller kan opdeles efter rigtigt mange ting

platforme segment andet

Page 40: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Og der er oftest mange penge at hente, hvis man tester og

optimerer rigtigt

platforme segment andet

Page 41: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Det man skal optimere efter, er LTV og CAC

Page 42: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Det man skal optimere efter, er LTV og CAC

LTV = Life Time Value

Hvad tjener vi i kundens livstid?

CAC = Customer Acquisition Cost

Hvad koster det at få en

ny kunde?

(laves ud fra gennemsnit)

Page 43: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

2 tommelfinger-regler for sunde virksomheder

Page 44: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

2 tommelfinger-regler for sunde virksomheder

LTV / CAC = >3 (Du tjener mindst 3 gange mere på kunden end hun koster)

Page 45: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

2 tommelfinger-regler for sunde virksomheder

LTV / CAC = >3 (Du tjener mindst 3 gange mere på kunden end hun koster)

CAC er tjent ind på under ét år (Ellers er investeringen for en ny kunde for stor)

Page 46: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Nigerianske scammers testede bla. mellem disse 2

10.000 mail- modtagere

0,2% svarer (20 tilbage)

0,14% konverterer (14 betaler)

10.000 mail- modtagere

14% svarer (1.400 tilbage)

0,52% konverterer (52 betaler)

åbenlyse mails ’gode’ mails

Page 47: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Nigerianske scammers testede bla. mellem disse 2

10.000 mail- modtagere

0,2% svarer (20 tilbage)

0,14% konverterer (14 betaler)

åbenlyse mails

10.000 mail- modtagere

14% svarer (1.400 tilbage)

0,52% konverterer (52 betaler)

’gode’ mails

CAC er for høj, da det er dyrt at svare folk hver

gang

Page 48: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Nigerianske scammers testede bla. mellem disse 2

10.000 mail- modtagere

0,2% svarer (20 tilbage)

0,14% konverterer (14 betaler)

åbenlyse mails

10.000 mail- modtagere

14% svarer (1.400 tilbage)

0,52% konverterer (52 betaler)

’gode’ mails

CAC er for høj, da det er dyrt at svare folk hver

gang

Også selvom konverteringen er bedre

Page 49: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Men også mellem de her to f.eks.

10.000 mail- modtagere

0,2% svarer (20 tilbage)

0,14% konverterer (14 betaler)

10.000 brev- modtagere

5% svarer (500 tilbage)

2% konverterer (200 betaler)

åbenlyse mails åbenlyse breve

Page 50: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Men også mellem de her to f.eks.

10.000 mail- modtagere

0,2% svarer (20 tilbage)

0,14% konverterer (14 betaler)

åbenlyse mails

CAC er for høj, da det er meget dyrt at sende folk

breve

LTV / CAC = ikke profitabel

10.000 brev- modtagere

5% svarer (500 tilbage)

2% konverterer (200 betaler)

åbenlyse breve

Page 51: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

De nigerianske scammere har testet og optimeret deres fusk

så meget, at de med 90% sikkerhed kan skelne mellem

levedygtige og ikke-levedygtige modtagere via email

KILDE: MICROSOFT RESEARCH

Page 52: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Test forskellige købstunneller, og find de mest profitable

Page 53: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Test forskellige købstunneller, og find de mest profitable

Herefter ved du med sikkerhed, hvor det er bedst at bruge penge

Page 54: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Ting du bla. kan teste på:

Page 55: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Ting du bla. kan teste på: Tjener jeg flest penge på

Facebook Ads eller Google Adwords? Tjener jeg flest penge på

kvinder eller mænd?

Tjener jeg flest penge på unge eller gamle? Tjener jeg flest penge på

B2B eller B2C? Tjener jeg flest penge på

webshop eller butik? Tjener jeg flest penge på abonnement eller fast pris?

Page 56: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Vi har lavet lidt andre guides du kan gemme, hvis

du er interesseret

Page 57: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Sådan gør du dit produkt vanedannende Derfor blev Pokémon en succes

Sådan får du kendte til at bruge dit produkt Hemmeligheden bag Snapchats succes

Hvad er IKEA-effekten? Gør det svært at skifte til konkurrenterne

find dem på thegoldwhale.dk/blog

Page 58: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Har du spørgsmål, kommentarer, eller bare lyst til at mødes over en kop kaffe, så fang mig endelig :)

facebook.com/supernielsen

linkedin.com/in/andreasnielsen95

[email protected]

+45 4 123 123 1

Andreas Nielsen Nigeriansk prins

Page 59: Optimer din købstunnel som en Nigeriansk Prins

Næste gang ser vi på, hvordan pirater kan gøre din

startup mere vækstende

AARRR