o por carlos hernández horna
TRANSCRIPT
Tema 6 : Ford y Firestone
Integrantes:Pamela SuarezGianfranco MezaCarlos HernándezCurso: Ética para los NegociosSección: AN81
PARTE 3…Elaborado y subido por Carlos Hernández Horna
HistoriaFord FirestoneFundada en 1906 por
Henry FordFabricante de
automóvilesEmpresa reconocida, con
gran trayectoria en el ámbito de automóviles
Fundada a fines del sigo XIX
Fabricante de neumáticos
Empresa reconocida, con gran trayectoria en el ámbito de neumáticos
Reseña del caso• Ford es una marca norteamericana que fabrica autos.
• Ford produce el modelo Ford Explorer, ( basada en Bronco y Ranger) una SUV que utilizaba neumáticos Firestone.
• Firestone es una marca norteamericana que fabrica neumáticos.
• En diversas partes del mundo, ocurrieron muchos accidentes con estos vehículos, habiendo muertes en estos.
Estos accidentes hicieron que se genere desconfianza en estos entre la población y mpiecen investigaciones.
Después de acusaciones y tribunales, se determinó que Ford debió ser más exigente con Firestone, puesto que los daños
en los accidentes eran irreparables(pérdidas humanas).
Ford decidió dejar de trabajar con esta marca de neumáticos en la producción de sus vehículos.
Al final de las investigaciones, se determinó que la culpabilidad era por la mala calidad de los neumáticos de
Firestone.
Firestone incumplía con un control de calidad riguroso, buscando producir a gran escala.
Ambas empresas sólo le dieron relevancia a los beneficios económicos.
No hubo un equilibro entre lo social, económico y ambiental para lograr una sostenibilidad.
No buscaron generar relaciones a largo plazo con los clientes.
4 Aspectos importantes de la ÉticaPrimer Aspecto: La ética para los negocios
nos permite tener una perspectiva más amplia con respecto al enfoque actual de los negocios en donde prima el valor para
los accionistas.Empresas
buscan generar
beneficios económicos
a accionistas
No consideran
normas éticas
Ford y Firestone sabían del error pero
no lo advirtieron
Afrontar las demandas es menos
costoso que retirar la
producción
Decisión tomada sólo
buscaba satisfacer a accionistas,
obviando otros
agentes del mercado
Decisión carente de
ética a pesar de no
infringir normas
Normas éticas superan las
legales
Segundo Aspecto: La ética para los negocio nos brinda las herramientas necesarias
para reconocer a los stakeholders a los que la empresa está sujeto.
Desarrollo de una
empresa se logra
considerando
stakeholders
Conformidad de estos,
confirma las buenas
operaciones
Ford y Firestone
sólo benefician grupo de interés de accionistas
Obvian grupo de interés de clientes
Obvian grupo de interés de
trabajadores
Interdependencia de
estos grupos para un óptimo
desarrollo a nivel
competitivo y
empresarial
StakeholdersGrupo
s de interés
Tercer Aspecto: La ética para los negocios nos permite tener una base mas solida
para la sostenibilidad.
El enfoque de Ford no
aplica lineamiento
s éticos, sólo aplica
beneficios a los
accionistas
Ética nos permite llevar a
sostenibilidad :
ambiente, social,
económico
Sostenibilidad:
equilibrio de los 3
Estos son complement
arios e interdepend
ientes
Empresas de ese rubro
buscan lograr
sostenibilidad
Esa búsqueda, los obliga a cambiar de
rumbo
Cuarto Aspecto: La ética para los negocios permite la reducción de riesgos mediante
la gestión de los conflictos.
Existen conflictos entre los diversos agentes
Ocurren cuando
chocan los intereses de
estos
Si no se corrigen los conflictos, los agentes de mercado
se ven afectados
Firestone no supo
brindar un clima
laboral para operar
Aumento el riesgo,
viéndose reflejado en la calidad
Factor determinant
e en los accidentes
Área GrisReducción de libra por
pulgada de 35 a 26 (PSI)Deficiencia en ejes de
los automóvilesPropuesto por FordEstándar para este tipo
de SUV: 30 pulgadasNTSHA, aceptó la
medida, no la consideraba negativa ante un siniestro, el cambio estaba dentro de la ley
Límites éticos van más allá de los legales
Ford conocía las deficiencias; no obstante, igual lanzó las unidades
Cumplía con todos los permisos
Menos supervisión de autoridades por su trayectoria.
Límites éticos van más allá de los legales
Ejemplos de MoralDecisiones AbusoFord toma la decisión de
lanzar el modelo Explorer, bajo los modelos Bronco y Ranger ( que tenían antecedentes de volcadura )
Con tal de lanzar el producto, obviaron las recomendaciones al público.
Firestone abuso y explota a sus trabajadores por hacer una huelga reclamando sus derechos.
Firestone incrementó horas de trabajo a 12
Ford sabía esto y no notificó
Se debe buscar bienestar económico y también del clima laboral entre los trabajadores
Falta de moral por lanzar sin advertir, sabiendo que habían riesgos
Ejemplos de ÉticaÉtica va más allá que la ley
Falta de responsabilidad
Ford se confió que los productos pasaban los controles de calidad
No se preocupó en el bienestar de sus clientes
No le realizó las pruebas exhaustivas
Abuso de la confianza de sus clientes
Ford al notificar que el vehículo tenía tendencia a volcarse en una curva
Firestone al notificar que las llantas no eran de buena calidad
Debieron retirarlas del mercado para no arriesgar la vida de las personas.