módulo 5. marketing en redes sociales

Curso 9. Marketing en redes sociales.

Curso 9. Marketing en redes sociales. Módulo: 5.

David Serrano


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INDICE

1. Análisis del poder y soluciones del marketing on-line y comercialización. Hablan los datos.2. Claves para entender las reglas del juego: Tanto no hemos cambiado. Del 1.0 al 3.0. Integración en

la estrategia y equipo.3. Taller de habilidades y herramientas digitales básicas: optimización del uso de Google, sistemas

de alertas y barridos, sistemas RSS, cloudcomputing…4. Creación de contenidos: Claves para el posicionamiento.5. Cómo diseñar un plan de E-marketing.6. Mapa de los canales on-line.7. Técnicas para mejorar el email marketing.8. Técnicas para mejorar el posicionamiento y visibilidad de nuestra web. SEO y SEM.9. Claves de éxito en el uso de las redes sociales para el marketing.10. Claves y casos de éxito.11. Taller de Twitter.12. Taller de Facebook.13. Taller de Google +14. Taller de Videomarketing Youtube.15. Linkedin.16. Blogs.17. Geolocalización.18. Fotosharing y podcasting.19. Marketing mobile.

1.


3

• Mejorar el conocimiento de Internet como herramienta de comunicación, captación y fidelización de clientes, búsqueda de información, análisis de competencia y posicionamiento de la empresa.

• Conocer las nuevas herramientas y procesos que nos permite el entorno 2.0.

• Analizar casos reales de éxito en diferentes sectores.• Pensar para obtener conclusiones e ideas, creando una lista

de acciones RENTABLES a realizar.• Aprender a elaborar un plan de Social Media Marketing.• Aprender a vender más gracias a las redes sociales.• Conocer como desarrollar nuevos soportes para la promoción

de ventas en los nuevos canales. (Video Marketing Youtube, Fotosharing, Podcast, Marketing viral…)

• Analizar Casos prácticos y reales para adquirir experiencias.

OBJETIVOS


5. Cómo diseñar un plan 5. Cómo diseñar un plan de e-Marketing.de e-Marketing.


Toda acción de comunicación supone un riesgo y una oportunidad

para nuestro posicionamiento.


Pero… ¿Es oro todo lo que reluce en internet y las redes sociales?


¿TRANSPARENCIA CONTROLADA?¿QUIEN ES DUEÑO DE LOS DATOS?

• Internet nos hace transparentes, queramos o no, con un solo click.

• Si las mentiras tienen las patas muy cortas, en internet no tienen patas.

• Todo el mundo puede opinar y compartir sus opiniones de nosotros libremente.

• Nos fiamos más de las opiniones de otros que de la publicidad.

• Carta en la mesa, pesa.

• Privacidad, ¿que privacidad?


Debemos tener un PLAN, decidiendo unos objetivos (resultado) y los medios a

utilizar (esfuerzo).


9 pasos para tener un buen plan de

e-marketing


Analice y ponga a su público objetivo en el centro de

sus decisiones.

¿Debo dedicar esfuerzo en internet y las redes

sociales?Depende de mis clientes actuales y

potenciales.

PASO

1


Las estadísticas hablan de millones depersonas en internet, pero debo contestar a estaspreguntas:

¿Quiénes son mis clientes actuales y potenciales?

¿Están en la red, dónde exactamente?

¿Qué canales on-line utilizan?

¿Qué hacen en esos canales, qué buscan, qué necesitan?


Defina qué VALOR

le va a aportar al USUARIO

PASO 2


Crear y alimentar una postal efervescente de su VALOR.


Los que nos buscan, necesitan vernos.Identifique dónde ser más visible y accesible para los

que le necesitan.

@ La web

PASO 3


Fije unos objetivos concretos y medibles para cada canal.

ACCIÓN + REACCIÓN + REPERCUSIÓN(Macaco)

¿Es rentable para mis objetivos?

RESULTADO/ESFUERZO

PASO 4


Establezca los medios propios o subcontratados y el tiempo que va a dedicar, el esfuerzo que va

a invertir en E-marketing.

PASO 5


Diseñe una planificación factible y sostenible que le dé continuidad a

la ejecución de su plan en los canales que haya decidido.

PASO 6


Tome nota de todas las acciones llevadas a cabo para poder

optimizar las acciones rentables y minimizar o

eliminar las que no le den resultado.

PASO 7


Marque unas fechas periódicas para evaluar el cumplimiento de objetivos y el esfuerzo invertido (rentabilidad), pero recuerde que

no es cuestión de 2 días.

PASO 8


Debe integrar sus estrategias, recursos y canales

on y off line.

PASO 9


Ejercicio:

1. Crea tu plan de E-marketing siguiendo los pasos descritos.



Fín Módulo: 5.

David Serrano

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