AKO DOKÁŽE MOBILITA ZLEPŠIŤ VÁŠ BIZNISAKÉ SÚ REÁLNE PRÍNOSY MOBILNÝCH APLIKÁCI V PRAXI

MOBILITA A BEZPEČNOSŤ

CESTA KNOVÉMUÚSPECHU

MOBILITA

Mobilné zariadenia nemusia slúžiť len na sprostredkovanie informácii z infor-mačného systému, ale sú vhodné aj na zadávanie dát v prípadoch, kde nie je možné použiť klasickú metódu prístupu k stolovému počítaču, notebooku, respektíve by použitie takýchto za- riadení spôsobilo dodatočné pracovné zaťaženie. Príkladom môžu byť aplikácie na spracovanie cestovných príkazov, vytváranie objednávok alebo schvaľo-vanie objednávok.

Takéto využitie mobilných aplikácii umožní efektívnejšie zvládať niektoré podnikové procesy a umožní, aby infor-mačný systém a dáta v ňom boli dos-tupné skutočne v "reálnom” čase.

Peter Málik

MOBILITA JE míľový krok VPRED!

V súčasnej dobe je mobilita chápaná ako stra-tegická výhoda, významnú časť spracovania dát v podnikovom prostredí môžu prevziať mobilné aplikácie. Skutočnosť je však taká, že chýba osveta a zreálnenie vnímania mobilných zariadení a mobilných aplikácii ako vhodnej pomôcky, ktorá zjednoduší a zefektívni často zložité procesy. Práve pre túto skutočnosť ponúkame našim zákazníkom analýzu, návrh a realizáciu vhodných riešení.”

Peter je spoluzakladateľom a jedným z lídrov spoločnosti become. Dlhé roky pracuje v oblasti implementácie systému SAP a jeho aktivity sú zamerané i na vývoj riešení optimalizujúcich vybrané procesy. Pracoval na množstve me- dzinárodných projektov a je členom tímu, ktorý ako jeden z prvých pochopil podstatu a príleži- tosti, ktoré ponúkajú mobilné aplikácie v podni-ku.

“Tím spoločnosti become sa dlhodobo venuje implementácii informačného systému SAP a optimalizácii súvisiacich procesov. V súvislosti s našou firemnou stratégiou hľadáme ďalšie inovatívne riešenia, ktoré môžu pomôcť zlepšiť a optimalizovať podnikové procesy našich zákaz-

MOBILNÉ ZARIADENIANIELEN AKO VÝSTUP PRE INFORMÁCIE

níkov a tým zefektívniť ich podnikanie.Ako jednu významnú možnosť zlepšenia vnímame riešenia na báze mobilných za- riadení, ktoré zvýšia dostupnosť infor-mačného systému a poskytnú informácie koncovému používateľovi bez nutnosti poznať detailne informačný systém.

Takto získané informácie poskytované manažérom na rôznych úrovniach riadenia predstavujú významnú podporu pri rozho-dovaní. Príkladom môžu byť informácie ako stav výrobných zákaziek, stav zásob na sklade, neuhradené pohľadávky, objed-návky na schválenie a ďalšie.

MOBILITE CHÝBA OSVETA

1

DÔLEŽITÉ FAKTY:

Rovnako ako spotrebitelia,

tak i zamestnanci držia krok

s technologickým pokrokom.

Trh tlačí na zvyšujúcu schop-

nosť flexibility, núti vyhľadávať

nové spôsoby ako podporiť

produktivitu.

Zvyšuje sa celková produktivita

a mobilita zamestnancov, šetrí

sa čas i náklady.

Funkcionalita aplikácií je navrh-

nutá tak, aby vykonávanie

daných operácií cez mobilné

zariadenie bolo jednoduchšie

ako vykonávanie operácií v

systéme ERP cez počítač.

Intuitívne, jednoduché, zrozu-

miteľné aplikácie si nevyžadujú

zložité školenia, rýchla imple-

mentácia (platformy iOS,

Android, Windows mobile).

Kontrola nad procesmi je oveľa

jednoduchšia.

Využívanie mobilných

aplikácií v podniku je

jednoduchý, rýchly, finančne

nenáročný variant zavedenia

inovácií do podniku.

Dostupnosť potrebných

informácií kedykoľvek a kde-

koľvek.

Prínosy zavedenia mobilných

aplikácií sú viditeľné za krátky

čas.

MOBILITA JE míľový krok VPRED!

2

MOBILNÉ APLIKÁCIE AKO NÁSTROJ OPTIMALIZÁCIE

Mobilné aplikácie dokážu užívateľovi zjednodušiť komu-nikáciu s informačným systémom kedykoľvek a kde-koľvek. Aplikácie nie sú výsled-kom snahy o využitie neustále rastúceho objemu mobilných zariadení. Netvoríme mobilné aplikácie preto aby sme podpo-rili tento trend. My tvoríme aplikácie preto, aby sme našli spôsob ako podporiť produktivi-tu zamestnancov a zjednodušiť ich každodenný pracovný život. Snažíme sa vyvíjať mobilné aplikácie, ktoré nie len komuni-kujú ale ponúkajú aj oveľa viac funkcií a možností ako je to v prípade komunikácie cez počítače.

Rovnako navrhujeme aplikácie tak, aby ich používanie v rámci komunikácie so systémom bolo jednoduchšie oproti komu-nikácií prostredníctvom počítača. Natívne funkcie mobilných zariadení dokážu z mobilných aplikácií vytvoriť komplexný nástroj, ktorý nie len jednoducho, rýchlo, efektívne komunikuje s informačným systémom ale ponúka funkcie navyše, ktoré nie je možné pros-tredníctvom počítača využívať.

Ako sa z mobilných aplikácií môže staŤ nástroj pre optimalizáciu procesov?

3

V ČOM JE ROZDIEL?

PODMIENKYInformačný systém

-bežná komunikácia

Komunikácia S IS prostredníctvommobilnej aplikácie

Hardvérové vybavenie Smartfón PC

Pripojenie mimo práceaplikácia funguje v režimeOFFLINE

ŽIADNEPripojenie prostr.VPN, ...

Rýchlosť reakcie na činnosti v procese väčšie percento zamestnancov

má pri sebe mobilný telefónako počítač

RÝCHLAPriemerná

Komfort pri komunikáciís informačným systémom mimo kancelárie je jednoduch-

šie komunikovať prostredníc-tvom mobilného zariadenia

VYSOKÝPriemerný

Možnosť využívanianatívnych technológií spojenie s využívaním

fotoaparátu, GPS, funkcií snímania označovacích kódov, elektronického podpisu,...

VYSOKÁŽiadna

Podpora rastu využívaniamobilných zariadení

VysokáŽiadna

Pripojenie v práci

aplikácia funguje v režimeOFFLINE

ŽIADNEPripojenie na firemnú

WiFi, LAN, ...

Vypisovanie potrebnýchúdajov

Automatické vypísanieRučné, prostredníctvom PC

MOBILNÉ APLIKÁCIE AKO NÁSTROJ OPTIMALIZÁCIE

4

BEZPEČNOSTNÉ HRoZBY VLÁDNU...Efekt zavedenia inovácií je možné prirovnať k minci, ktorá má dve strany. Jedna strana mince hovorí o prínosoch, nových riešeniach, zlepšenia a druhá strana prináša obavy a neistotu.

V prípade inovácií v podobe zavedenia mobilných riešení do podniku túto negatívnu stranu mince predstavujú oprávnené bezpečnostné obavy. Preto prioritou pri vyt-váraní našich riešení je otázka bezpečnosti. Otázky bezpečnosti zodpovie VladISLAV Plevko, ktorý je zodpovedný za vývoj mobilných aplikácií a bezpečnostné RIZIKÁ sú pre neho VÝZVOU.

“Mnohé podniky sa obávajú bezpečnost-ných hrozieb a tieto obavy sú oprávnené. Vyskytli sa mnohé prípady, kedy dôležité údaje unikli z podniku a boli zneužité tretími stranami. Toto sú asi najväčšie dôvody, prečo stále vrcholový pracovníci majú obavy pred zavedením mobility do svojho podniku. Otázka bezpečnosti má však aj inú stránku. Častokrát je neopatrnosť zamestnancov dôvodom únikov, či straty citlivých dát. Pod-niky zabúdajú na dôležitosť oboznámenia zamestnancov s bezpečnostnými hrozbami, ale najmä pravidlami, zásadami. V tejto oblasti dokážeme podnikom pomôcť a ponúknuť školenie ohľadom bezpečnosti, ktoré je zamerané na zdôraznenie dôležito-sti dodržiavania bezpečnostných pravidiel.

Pri vývoji aplikácií si uvedomujeme bezpečnostné riziko, a preto je našou priori-tou skúmanie možných ohrození spolu so zákazníkom. Sú zákazníci, ktorí majú vysoké bezpečnostné nároky a pre nás sú takéto nároky, nie len výzvou ale aj samozrej-mosťou. Niektoré podniky neoperujú s množ- stvom citlivých dát a ich nároky na bezpečnosť nie sú také vysoké. No my aj napriek tomu vždy vyvíjame aplikácie s najvyššou možnou bezpečnosťou. Rovnako sa nemôžeme tváriť, že bezpečnostné hrozby máme vyriešené a tím to pre nás končí. Pravidelne sa objavujú nové hrozby, na ktoré je nutné sa pripraviť. Preto svoju pozornosť venujeme aj monitorovaniu nových hrozieb. V prípade inovácií v podobe zavedenia mobilných riešení do podniku túto negatívnu stranu mince predstavujú oprávnené bezpečnostné obavy. Preto prioritou pri vytváraní našich riešení je otázka bezpečnosti.

5

BEZPEČNOSTNÉ HRoZBY VLÁDNU......ALE EXISTUJE ÚČINNÁ OBRANA!

Čo značí tento pojem? become mobility je náš vlastný prístup pri vývoji mobilných aplikácií a ich nasadenia na SAP Mobile Platform. Obišli sme prístupy prostredníc- tvom bežných komponentov od spoločnos-ti SAP a vytvorili sme vlastný. Dôvody prečo sme takto konali boli jednoznačné. Hľadali sme jednoduchšiu, rýchlejšiu, sofistiko-vanejšiu alternatívu, ktorá umožní imple-mentáciu našich aplikácií aj zákazníkom, ktorých rozpočet je značne obmedzený. Rovnako sme tak dokázali, že vieme vyvíjať aplikácie pre akékoľvek informačné systémy.

Tak to jednoznačne nie. Ako som už spomínal bezpečnosť je našou prioritou a náš prístup nemá žiadne bezpečnostné obmedzenia, ktoré by mu bránili dosahovať bezpečnosť na rovnakej úrovni ako prístup od spoločnosti SAP.”

6

Čísla fakt nepustia!

20% 20% NÁRAST produktivity zamestnancov v teréne – sieťové odvetvie

30%podniky, ktoré využívajú mobilný prístup k podnikovým systémom zaznamenali O 30% VYŠŠIE TRŽBY

2x podniky, ktoré optimalizovali procesy s využitím mobilných aplikácií dosahujú 2x VÄČŠIE priemerné tržby na zamestnanca

24mes. 58% podnikov očakáva návratnosť investícií ROI DO 24 MESIACOV

45%skoro polovica podnikov očakáva od mobilných aplikácií zvýšenie PRODUKTIVITY ZAMESTNANCOV

1hod.efektívne využitie mobilných zariadení dokáže ušetriť až 1 HODINU pracovného času denne

38% na svete je dnes 38% MOBILNÝCH PRACOVNÍKOV

Uvádzať fakty, ktoré potvrdzujú nastolenie jed-noznačného trendu využívania mobilných aplikácií v pod-nikovej sfére je dnes už zbytočné. Oveľa zaujímavejšie sú informácie o tom ako dokáže mobilita podporiť biznis.

PODĽA GARTNERA JE MOBILITA KRITICKOU STRATÉGIOU PRE CIO!Tieto údaje boli spracované z výsledkov medzinárodných prieskumov spoločnosti SAP, Gartner.

7

PODNIKY, ktoré mobilite otvorili dveresi nemôžu sťažovať!

SLOVO NA ZÁVER

zefektívnenie procesovzníženie nákladovjednoduchšia kontrola nad konkrétnymi procesmizvýšenie produktivity a mobility zamestnancovjednoduchý, rýchly, finančne nenáročný variant zavedenia inovácií do podniku

procesy skladového hospodárstvadodávateľsko - odberateľské procesyprocesy údržbyprocesy podpory predaja

“Naše aplikácie dnes komunikujú primárne so systémom SAP. Avšak naším cieľom nie je vyvíjať iba riešenia pre SAP, ale i aplikácie, ktoré sú schopné komunikovať s akýkoľvek informačným systémom. Na základe toho sa mobilite otvárajú dvere i v malých podnikoch, ktoré pochopiteľne systém SAP nevyužívajú. Aj pre takéto podniky dokážeme vyvinúť aplikácie, ktoré budú pre ne najlepšou investíciu. Takže je možné vnímať mobilné aplikácie ako samostatnú jednotku schopnú komunikovať s akým-koľvek informačným systémom. Jednoznačné prínosy mobilných aplikácií sme dokázali. Teraz je len na podnikoch, aby ich prehodnotili a naskočili na vlnu mobility.”

Slovo na záver ponúka Pavol Marušiak, ktorý je spoluzakladateľom spoločnosti become a expertom na systém SAP. Dlhoročné skúsenosti v tejto oblasti a nadše-nie pre mobilné aplikácie sú jeho devízou.

8