mobil revolusjon-qr-og-brukersentrert-fokus l

25.10.2011

Mobil (r)evolusjon Frem2den blir mobil – henger du med?

Agenda

08:15 – 08:35 Fra tastetrykk 2l QR-‐koder -‐ Tore Tomasgaard, Halogen AS Norge en er av de raskest voksende landene i bruk av smar>elefoner og lesebre>. Hvilke muligheter gir denne utviklingen oss og hvordan påvirker de>e mobilbrukernes hverdag? 08:35 – 08:55 Brukersentrert fokus – Silja Nyhus, Halogen AS Alle har snart en smar>elefon – hvordan må vi tenke for å utvikle gode mobile plaGormer? 8:58 – 09:20 NorgesGruppen og satsning på mobil – KrisIn Bigseth, NorgesGruppen NorgesGruppen er Norges største handelshus med over 1900 dagligvarebuIkker, 700 kiosker og har nærmere 37% markedsandel innenfor dagligvare med kjedene Meny, Ultra, Centra, Spar, Joker og Kiwi. KrisIn Bigseth vil fortelle oss hvordan dagligvarekjedene i NorgesGruppen satser på mobile løsninger, hvilke resultater de har ha> og hvordan de ser veien videre 09:22 – 09:42 Apps vs WebApps -‐ Bjørn Gundersen, Mobiletech AS Mobiletech er Skandinavias største aktør innenfor mobile web og har ca. 1.400 siter "live" som representerer ca 44 % av all mobil webtrafikk i Skandinavia. Bjørn Gundersen gir innsikt i hvilke strategiske hensyn man bør ta i valget mellom ulike teknologier. 09:45 – 10:00 Oppsummering

Fra tastetrykk Il QR-‐koder Tore Tomasgaard 25.10.2011

Da jeg var liten drømte jeg om denne…

Alle skulle ha denne…

WAP

Nå drømmer jeg om de>e…

Verden endres fort

Veldig fort…

Gartner Inc. melder at i 2013 vil salget av Smar>elefoner gå forbi

salget av PC`er

HVORFOR ØKER BRUKEN?

Drivere for mobil interne> bruk

•  Datakrag

•  Smarte enheter (Smar>elefoner)

•  Bedre utbygning og muligheter for Ilkobling

•  Telefonene/enhetene blir billigere

•  Ønsker om bedre digital flyt

Nordmenn er verdensmestre i Iphone, hver Iende mobiltelefon i

Norge er en Iphone

h>p://www.dagensit.no/arIcle1860409.ece

Nedlastninger fra App Store

Nedlastninger fra App Store

Thirty X

1.5 millioner nordmenn har nå en smar>elefon

Kilde: Telenor.com

Hvordan fordeler bruken seg?

NYHETER 42%

facebook 39%

SPILL 31%

TV GUIDE 17%

VÆR/TRAFIKK 15%

Kilde: TNS Gallup InterBuss 2Q 2011, daglig bruk blant de som har Ilgang

Daglig dekning for de største mediekanalene

Kilde: TNS Gallup InterBuss 1Q 2011, SNS among the whole population 15+, TNS Gallup F&M 11/1(2010) medier 12 +

11

13

25

29

29

39

39

39

48

55

87

31

38

24

25

16

66

31

26

38

61

50

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

NRK 2 TV

NRK P1 Radio

P4

Dagbladet.no

Visat 4

NRK 1 TV

TV Norge

TV3

VG Ne>

TV2

Facebook

Alle 12-‐19 år

Mobil bruk – mest brukte tjenester Europa Smartphones brukere vs andre mobil brukere

Kilde: European Forrester Tchnographics Benchmark Survey Q2 2010

4 %

5 %

9 %

10 %

11 %

17 %

60 %

36 %

47 %

85 %

67 %

52 %

61 %

92 %

TV/Video

Sosiale Ne>verk

Mobilt Interne>

Email

Spill

Musikk

SMS

Smartphones Alle mobil brukere

Du er online akkurat når du vil det…..

Bruk av mobilt medieinnhold 2009 -‐ 2011

12,2 12,8

14 15,1

17,4

19,1

22,6 23,7

26,6

28,9

5,6 6,3

7,8 8,7

10,5

12,1

14,9

16,8

19,3

22

0

5

10

15

20

25

30

35

1Q 2009 2Q 2009 3Q 2009 4Q 2009 1Q 2010 2Q 2010 3Q 2010 4Q 2010 1Q 2011 2Q 2011

Ukentlig

Daglig

%

Hva forteller tallene oss om den økte Ilgjengeligheten av mobile

flater?

Mobil mediebruk redaksjonelle ne>steder Daglig gjennomsni>lig besøk(UV)

10 978

11 447

14 557

22 822

29 493

35 420

56 283

59 921

84 690

114 841

248 000

13 731

16 167

18 783

26 961

57 263

48 363

77 485

68 952

145 762

152 019

348 645

0 50 000 100 000 150 000 200 000 250 000 300 000 350 000 400 000

DN Mobil

Adressa Mobil

BT Mobil

E24 Mobil

Finn.no Mobil

Ne>avisen Mobil

TV2 Mobil

Agenposten Mobil

NRK Mobil

Dagbladet Mobil

VG Mobil

UV 35 -‐2011 UV 11 -‐ 2011 Kilde: TNS Gallup Topplisten

Antall lesere ne>, print og mobil 2011 Daglig gjennomsni>lig besøk(UV)

13 731

16 167

18 783

10 633

68 952

152 019

348 645

265 000

209 000

236 000

175 000

649 000

406 000

830 000

121 531

128 959

142 678

86 988

369 618

792 851

1 295 588

0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 1 200 000 1 400 000

DN

Adressa

BT

Stavanger A

Agenposten

Dagbladet

VG

Ne> UV 35 2011 Print DL 2011 Mobil UV 35 -‐2011

Kilde: TNS Gallup Topplisten Mobil og Ne>, Forbruker & Media

Utvikling VG totalt 2010 -‐ 2011

135 499

952 000

1 146 729

2 234 228

348 645

830 000

1 295 588

2 474 233

Mobil UV 35

Print DL

Ne> UV 35

Totalt res

VG 2011 VG 2010


Utvikling VG totalt

135 499

952 000

1 146 729

2 234 228

348 645

830 000

1 295 588

2 474 233

Mobil UV 35

Print DL

Ne> UV 35

Totalt res

VG 2011 VG 2010

Ne> frem 148 859 UV

Print Ilbake 122 000 lesere

Mobil frem 213 146

Total økning 240 005


Økt Ilgjengelighet på flere plaGormer gir

økt bruk!

Fortsa> et stykke å gå…

Mobilen har bli> vårt personlige digitale nav!

Smart telefonene har endret vår adferd

Mulighetene er uendelige

QR-‐koder gjør det enklere…

Kommer vi Il å se det allerede 17. mai?

Hva er genialt med QR-‐koder?

h>p://www.prior.no/smaare>/meksikanske-‐kyllingfajitas-‐arIcle21873-‐12607.html

Er du glad i fisk anbefaler jeg denne oppskrigen!

Takk for meg! [email protected]

Brukersentrert fokus: Hvordan designe for mobil? Silja Nyhus 25.10.2011

Myter om mobile løsninger

“Fordi skjermen er liten…” …er det billig å smelle sammen en mobilløsning

…er det mye enklere å lage en mobilløsning enn en webløsning

Kjenn målgruppen

360° bruker-‐opplevelse

Design spesifikt for mobil

Hva ønsker du å oppnå – for hvem?

APP ≠ MOBILSTRATEGI

Hva slags telefoner har disse brukerne?

Åby Travbane, media.rikstoto.no

Kjenn mobilvanene Il målgruppen din

Hva er målet di>?

Hvem er målgruppen din?

Hva slags mobil plaborm kan du nå dem på?

Begrensinger og muligheter

Hva er deres bruksmønster?

Hvilke behov skal løsningen din dekke?

Kjenn målgruppen


Think mobile

Se på hele tjenesten

360° bruker-opplevelse

Se på hele tjenesten: Flytoget

Få det totale bildet! Hvilken rolle skal mobilen ha? -‐ komplementær eller parallell? -‐ eller i front?

...så kan du velge løsning

Fra app...

...Il responsivt design.

...Il mobilside...

Kjenn målgruppen


Design spesifikt for mobil

Flickr: kowitz (CC)

Kontekst ikke betyr at vi vil gjøre mindre på mobilen,

men antagelig på en annen måte.

Hovedfunksjon bestemmer hvordan du skal forholde deg 2l kontekst

Utnyf lokasjon og personlig 2lpasning!

Foto: ihtatho (CC)

“Mobile first”

Fokuser på relle behov og oppgaver

Tenk muligheter ikke begrensinger

Foto: ihtatho (CC)

LukeW

Utny> mulighetene

•  AR •  Lokasjon •  Kompass •  MulItouch &

gestures •  Sosial navigering •  Kommunikasjon •  SMS & MMS

Gule Sider app med AR

Design for touch

Tydelig feedback og transisjoner

Tenk ergonomi for design og

plassering av knapper TeksInput er vanskelig

Vurder mulI-‐touch og gester

Uzu for iPad

Vurder mul2-‐touch og gestures

•  Tilsvarer hurIgtaster

•  Usynlig for brukeren

•  Få konvensjoner

Oppsummering: -‐  Ikke press elefanten i baksetet! -‐  Tenk Varierende kontekst -‐  Fokuser – mobile first! -‐  Utny> den mobile plaGormen

Leselysten?

Josh Clark Josh Clark Luke Wroblewski Ethan Marcotte

Takk for meg!

mobil revolusjon-qr-og-brukersentrert-fokus l

Documents