missao ikeda shop.org 2010 - 5a parte
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Slides do resumo da Missão Ikeda Shop.Org 2010. Para saber mais visite http://www.ikeda.com.br ou http://www.bizrevolution.com.brTRANSCRIPT
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AS MELHORES TWITADAS DO SHOP.ORG. 5ª PARTE DO RESUMO DA VIAGEM
"O quê" é a tática, "Por que" é a estratégia
@powerretail
”Somente 50 varejistas oferecem algum tipo de
app para iPad" @IgoDigital
”45-75% dos consumidores fazem buscas em lojas
virtuais antes de comprar alguma coisa em uma loja
física" @shoporg
”O comércio eletrônico via mobile devices irá atingir 500 milhões de dólares na
Europa em 2010" @shoporg
”O iPad dentro de uma loja é um device selfservice (a lá
quiosque)" @bizrevolution
”Os compradores via iPad tem um ticket médio 20%
maior do que os compradores do ecommerce tradicional"
@shoporg
”51% dos usuários de telefone celulares nos EUA
estarão usando um smartphone até a segunda metade do ano que vem."
@shoporg
”2% da receita do ecommerce hoje vem através de mobile
devices." @shoporg
”É muito interessante ouvir o Scott Savitz da shoebuy dar a mesma ênfase a frugalidade e
inovação" @missdallasalice
”As mídias sociais vão forçar as empresas a repensar os serviços e as estratégias de
relacionamento com os funcionários."
@dpfishman
”Se você é um marketeiro mas não consegue inspirar os
seus vendedores a não ser que você tenha uma
promoção…, será que você é mesmo um marketeiro?"
@minethatdata
”68% dos clientes ativos da shoebuy são clientes que já
compraram na shoebuy." @edwardpkennedy
”Amigos de quem “curte” uma marca na Facebook, tem 2x mais chances de visitar o
site da marca, e 4x mais chance de comprar alguma
coisa dessa marca." @shoporg
”A separação de P&L entre a loja virtual e a loja física distorce o que realmente interessa para o cliente."
@shoporg
”Crie a Estratégia de Estar Em Todos Os Lugares Para
Os Seus Clientes." @shoporg
”A Nova Escola do Marketing = Canais Poderosos,
Relacionamentos, Automação e Integração."
@laura_lake
”Todo negócio que explodiu em crescimento conseguiu tal feito ao focar em experiência
do usuário e não em propaganda."
@lukenoffke
”Estratégia de Comércio Social: leve o digital para dentro da sua loja física"
@mllemire
”Os funcionários das lojas físicas estão preocupados em
perder o emprego para as lojas virtuais. E vão mesmo!"
@bizrevolution
”Em 5 anos será mesmo necessário termos um web
site tradicional com uma vibrante presença na web?"
@shoporg
”Não deixe os seus esforços em mídias sociais atrairem clientes que o seu web site
não consegue atender" @shoporg
”Email Marketing é sobre relacionamentos e não
campanhas; sai o manual, e entra a automação."
@shoporg
”4 principais estratégias de geração de demanda usadas
pela DELL: email, portais, busca e programa de
afiliados." @bizrevolution
”As mídias sociais tendem a ser o primeiro repórter da
cena." @gproxydesign
”A Facebook tem tanto acesso nos EUA que se
ficasse fora do ar por alguns dias, milhares de bebês nasceriam em 9 meses."
@bizrevolution
”Para aumentar a sua base de emails, a Southwest soltou
uma campanha onde o cliente enviou o seu email via SMS."
@bizrevolution
”A conversão média do ecommerce americano é de 2,9%. As armas: ad testing, targeting e personalização."
@shoporg
”O comércio varejista é uma organização top-down, não
ouvimos quem está em contato com o cliente ou
comentários via web" @gap
”Mantenha uma mentalidade de não perder nunca!"
@shoebuy
”Nova Definição de Produtividade: $ 173 milhões
em funding + 2 anos = 25 milhões de clientes & $1,35
bilhão de valorização." @bizrevolution
”Você precisa inclusive inovar a maneira que você
inova" @shoebuy
”É possível faturar 1 bilhão de dólares em ecommerce sem fazer email marketing, sem
investir em links patrocinados ou ter verba para publicidade?
Resposta: WOOT" @bizrevolution
”Você precisa ser flexível para cair fora de um negócio que não
está dando certo” @bizrevolution
”Sobre a morte dos catálogos impressos…clientes que vem atrás de catálogos impressos
são mais fiéis a Office Depot do que clientes que compram pela
web" @bhhagen
”Não é possível criar uma comunidade em ecommerce sem um
moderador fodástico no meio" @bizrevolution
”O reconhecimento da indústria não faz você grande, os clientes fazem
você grande!" @shoebuy
”Games + Social = Ecommerce, AGORA!"
@bizrevolution
”Southwest: nós gastamos muito tempo contratando as pessoas certas para as posições certas"
@shoporg
”As vezes o cliente não está certo. Isso aconteceu comigo 4x
nos últimos 40 anos" @shoporg
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CONTINUA...