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Bienvenida
Hola!
Bienvenido al Curso Recurrent Mercancías Peligrosas
Mi nombre es Lucía y voy a acompañarte durante
el recorrido del curso.
¿Qué te parece si comenzamos?
Objetivos del Curso
• Brindar la actualización en mercancías peligrosas de las normas
nacionales e internacionales vigentes, la aplicación de dichas
reglamentaciones y sus procedimientos.
• Detectar e identificar las mercancías peligrosas ocultas y resolver la
aceptación o denegación del embarque
• Utilizar la TABLA 2.3.AR/AU y conocer las pautas especiales en la
aceptación del equipaje
• Conocer los procedimientos de emergencia y la confección del Reporte de
Ocurrencia con Mercancías peligrosas
Los Objetivos del curso son:
Contenidos del Curso
Los Contenidos que verás en este curso son:
� Mercancías Peligrosas
• Qué es una Mercancía Peligrosa?
• Análisis de la Definición
• Clasificación de Mercancías Peligrosas
• Limitaciones
• Etiquetado y marcado
• Mercancías Peligrosas Ocultas
• TABLA 2.3 AR/AU: Mercancías Peligrosas transportadas por los
pasajeros y la tripulación
• Artículos Totalmente Prohibidos
• Artículos Restringidos
• Artículos No Restringidos
� Pautas Especiales en la Aceptación de Equipaje
� Plan de Respuesta a Emergencias y Reporte de Ocurrencias con
Mercancías Peligrosas
Introducción al Módulo
Objetivos del Modulo
Al finalizar este módulo, Usted estará en
condiciones de:
- Detectar e identificar las mercancías
peligrosas ocultas
- Utilizar la TABLA 2.3 AR/AU
- Resolver la aceptación o denegación del
embarque del equipaje
Introducción al Módulo
Contenidos del Módulo
Los contenidos que desarrollaremos son:
� Mercancías Peligrosas
• Qué es una Mercancía Peligrosa?
• Análisis de la Definición
• Clasificación de Mercancías Peligrosas
• Mercancías Peligrosas Ocultas
• TABLA 2.3 AR/AU: Mercancías Peligrosas
transportadas por los pasajeros y la tripulación
Definición de Mercancías Peligrosas
Las “Mercancías
peligrosas” son
artículos o sustancias
que son capaces de
poner en riesgo la
salud, la seguridad, la
propiedad o el medio
ambiente, cuando se
transportan por avión y
clasificadas de acuerdo
a la Reglamentación.
Analicemos juntos
esta definición
Análisis de la Definición de Mercancías Peligrosas
Esto significa que todo contacto en forma directa con una Mercancía
Peligrosa, pone en riesgo la salud, en menor o en mayor grado.
Veamos algunos ejemplos:
Las Mercancías peligrosas son artículos o sustancias que son capaces de poner en riesgo la salud....
La cosmética del teñido capilar, que para
realizarse requiere el uso de Agua
oxigenada (diversos volúmenes), en
realidad emplea Peróxido de Hidrógeno,
que produce un daño al cabello. De no
existir ciertos tratamientos revitalizadores
del mismo, este quedaría profundamente
dañado, por los continuos teñidos.
El uso de hormiguicidas (veneno) en
algunas oportunidades ha provocado
respuestas alérgicas en las personas que
manipulan estos productos, al punto que
han debido concurrir a centros de salud,
para ser tratados por el daño físico sufrido
poner en riesgo... la seguridad...
Primero hay que definir ¿qué es seguridad? ...tanto el safety como el
security
SAFETY: SEGURIDAD OPERACIONAL : estado en que el riesgo de
lesiones a las personas o daños a los bienes se reduce y se mantiene en
un nivel aceptable, o por debajo del mismo, por medio de un proceso
continuo de identificación de peligros y gestión de riesgos.
SECURITY: SEGURIDAD DE LA AVIACION: salvaguarda de la Aviación
Civil contra actos de interferencia ilícita, lograda por medio de una
combinación de medidas y recursos materiales y humanos.
Análisis de la Definición de Mercancías Peligrosas
Un derrame o pérdida, dañaría el embalaje
que lo contiene y cualquier otro embalaje a
su alrededor, inclusive ciertas sustancias
podrían ocasionar daño a la estructura del
medio de transporte.
poner en riesgo... la propiedad o elmedio ambiente...
Un equipaje o carga, con mercancías peligrosas, tanto declaradas
como ocultas, no se trasladan en forma aislada, viajan juntamente con
otros equipajes o carga en los mismos compartimientos.
Por último, la definición de Mercancías Peligrosas dice:
Actividad de ejercitación
Seleccioná la respuesta correcta.
Las mercancías peligrosas, se definen como toda sustancia o artículo que pueda constituir un riesgo para:
1 La salud
2 La propiedad o el medio ambiente
3 La seguridad
4 Todas las anteriores
Por lo tanto…
Es importante tener en cuenta que el pasajero
porta como equipaje artículos de consumo, de
uso cotidiano o por deporte, que en su mayoría
son mercancías peligrosas (toilette personal,
municiones para caza, material náutico,
equipos de acampada, equipos electrónicos,
baterías en sillas de ruedas, etc)
• La declaración apropiada del pasajero asegurará que todos, en la cadena
de transporte, sepan que están transportando, cómo estibar, manipularlas y
que hacer si se produce un incidente o accidente, tanto en vuelo como en
tierra.
• A los efectos de su traslado como equipaje propio del pasajero, para su
transporte y dado su peligro intrínseco, las compañías aéreas, se deben
ajustar a lo dispuesto en la Reglamentación sobre Mercancías Peligrosas
para su aceptación como tal. Dicha reglamentación proporciona los
procedimientos para el transporte seguro de Mercancías Peligrosas por vía
aérea. Esta es la herramienta al alcance del operador que le permite
establecer cuales son los artículos de consumo que el pasajero puede
portar consigo yo como equipaje.
• La Reglamentación sobre Mercancías Peligrosas de la I.A.T.A está
basada en las Instrucciones Técnicas de la Oprganización de Aviación Civil
(OACI).
• Finalmente, los accidentes o incidentes atribuibles a Mercancías
Peligrosas deben ser reportados de manera que las autoridades puedan
efectuar una investigación para establecer causas que conduzcan a las
acciones correctivas.
Clasificación de Mercancías Peligrosas
Las Mercancías Peligrosas se clasifican, según el tipo de riesgo en:
Hacé click sobre cada clase para ver más detalles
CLASE 1: EXPLOSIVOS
CLASE 2: GASES
CLASE 4: SÓLIDOS INFLAMABLES
CLASE 5: COMBURENTES Y PERÓXIDOS ORGANICOS
CLASE 6: SUSTANCIAS TOXICAS SUSTANCIAS INFECCIOSAS
CLASE 7: MATERIAL RADIACTIVO
CLASE 8: SUSTANCIAS CORROSIVAS
CLASE 9: SUSTANCIAS PELIGROSAS VARIAS
CLASE 3: LÍQUIDOS INFLAMABLES
Div. 1.1 : Riesgo de Explosión Masiva
Div. 1.2 : Riesgo de Proyección
Div. 1.3 : Riesgo de Incendio
Div. 1.4: Sin riesgo considerable
Div. 1.5 : Muy poco sensibles, riesgo de explosión masiva
Div. 1.6 : Extremadamente insensibles, sin explosión masiva
DIVISIÓN DE RIESGO
Etiqueta Div. 1.4 S
Único aceptado
en aviones PAX
Etiqueta Div. 1.4 G
Aceptado en avión CAO
(Pirotecnia)
Etiqueta genérica
para Explosivos
CLASE 1: EXPLOSIVOS
CLASE 2: GASES
Div. 2.1 : Gases Inflamables
Div. 2.2 : Gases No Inflamables, No Tóxicos
Div. 2.3 : Gases Tóxicos
DIVISIÓN DE RIESGO
Etiqueta Div. 2.1
Gas inflamable
Etiqueta Div. 2.2. -
Gas No Inflamable.,
No Tóxico
Aceptado en avión PAX
Etiqueta Div. 2.3
Gas Tóxico
CLASE 3: LÍQUIDOS
INFLAMABLES
No posee divisiones
DIVISIÓN DE RIESGO
Etiqueta para
Líquidos Inflamables
Div. 4.1 : Sólidos Inflamables, Sustancias de reacciónEspontánea y Explosivos insensibilizados
Div. 4.2 : Sustancias que presentan riesgo de Combustión espontánea
Div. 4.3 : Sustancias que, en contacto con el agua,
desprenden gases inflamables
DIVISIÓN DE RIESGO
CLASE 4: SÓLIDOS
INFLAMABLES
Etiqueta Div. 4.1
Sólidos Inflamables
Etiqueta Div. 4.2
Combustión Espontánea
Etiqueta Div. 4.3
Peligrosos Mojados
Div. 5.1 : Sustancias Comburentes
Div. 5.2 : Peróxidos Orgánicos
DIVISIÓN DE RIESGO
Etiqueta Div. 5.1
Sustancias Comburentes
Etiqueta Div. 5.2
Peróxidos Orgánicos
CLASE 5: COMBURENTES Y
PERÓXIDOS ORGÁNICOS
Div. 6.1 : Sustancias Tóxicas
Div. 6.2 : Sustancias Infecciosas
DIVISIÓN DE RIESGO
CLASE 6: SUSTANCIAS TOXICAS
SUSTANCIAS NFECCIOSAS
Etiqueta Div. 6.1
Sustancias Tóxicas
Etiqueta Div. 6.2
Sustancias Infecciosas
No posee divisionesCLASE 7: MATERIAL
RADIACTIVO
DIVISIÓN DE RIESGO
Categoría I Blanca
Material Radiactivo
Categoría II Amarilla
Material RadiactivoCategoría III Amarilla
Material Radiactivo
No posee divisionesCLASE 8: SUSTANCIAS
CORROSIVAS
DIVISIÓN DE RIESGO
Etiqueta para
Sustancias Corrosivas
No posee divisionesCLASE 9: MERCANCIAS
PELIGROSAS VARIAS
DIVISIÓN DE RIESGO
Etiqueta para Mercancías
Peligrosas Varias
Actividad de ejercitación
Uní con flechas cada clase de mercancía peligrosa con la etiqueta que la representa.
Explosivos
Gas Inflamable
Corrosivos
Radiactivo
Gas tóxico
IMPORTANTE
El Personal de Tráfico jamás
deberá aceptar bultos como
equipajes que se presenten
etiquetados.
La aplicación de Etiquetas de
Riesgo es exclusivamente
para envíos transportados
bajo régimen de cargas.
LA MERCANCIA PELIGROSA OCULTA
PERO CUAL ES LA MERCANCIA MAS PELIGROSA??!!!!
Que no existan dudas al respecto, hay una que supera a todas en cuanto a su riesgo…
Todo pasajero dentro de su equipaje puede llevar MERCANCIAS PELIGROSAS OCULTAS por desconocimiento, dado que se tratan de artículos de uso cotidiano.
Por ello, el personal de tráfico debe estar siempre atento al momento de la aceptación y realizar todas las preguntas e indicaciones establecidas al respecto.
Las preguntas e indicaciones que debemos realizar son…
Conoce Ud.
el contenido
de sus
equipajes?
Su equipaje, ha
estado con Ud.
todo el tiempo?
Evite llevar
encargos de
otras
personas!!!
El pax puede estar llevando mercancías
peligrosas en su equipaje, sin saber que
lo son!!!!
Actividad de ejercitación
Entonces, como hacemos para saber que está llevando?
Señalá la respuesta correcta
Situación Correcto Incorrecto
Le consultás al PAX: Qué lleva en la valija?
Le mostrás el cartel “Por su seguridad”?
Le preguntás: conoce Ud. el contenido de su equipaje?
Le preguntás: Su equipaje ha estado con Ud. todo el
tiempo?
Le preguntás: Sabe Ud. que estas mercancías peligrosas no
están permitidas en su equipaje?
Actividad de ejercitación
Demo
Imagen de pasajero que se presenta al mostrador
de chekin a despachar el bolso.
Un pasajero lleva como equipaje de mano un bolso con los siguientes elementos. Ayúdame a sacar del mismo los elementos que figuran el en cartel “POR SU SEGURIDAD” que te mostré.
Una vez obtenida la confirmación del pasajero de que no lleva ninguno de estos artículos, el equipaje está en condiciones de ser despachado.
En el caso de que un pasajero despache un equipaje atípico (cajas, cajones, recipientes de tergopol, bolsas), el despachante de tráfico además de realizar las preguntas pertinentes, debe revisar el contenido de dichos equipajes, de no poder observar el contenido, debe hacer firmar al pasajero el formulario de la “Declaración Jurada” de Mercancías Peligrosas.
Esta declaración, una vez completada, debe ser guardada en el archivo correspondiente.
EXISTE VERSION DE ESTA DECLARACIÓN EN IDIOMA INGLES
Actividad de ejercitación
Imagen de pasajero que Pasajero que se presenta al mostrador de chekin
a despachar una caja
Qué hacés en este caso?
Correcto Incorrecto
Le consultás al pasajero qué lleva dentro de la caja y la despachas
Colocás el marbete y la despachas
Le solicitás al pasajero que abra la caja, revisás el contenido y la despachás
Al no poder verificar el contenido , le hacés firmar al pasajero la "Declaración
Jurada" y luego despachás la caja
Toda declaración debe ser guardada en el archivo correspondiente
A que tipo de equipaje hay que
prestarle atención en el momento del
despacho??
Qué tipo de equipaje es más sensible
para contener mercancías peligrosas
ocultas ??
Veamos algunos ejemplos:
� Caja de herramientas: puede contener gases inflamables, corrosivos, pintura, aerosoles, remaches explosivos.
� Material odontológico: puede incluir productos químicos, mercurio.
� Mochila y equipo para campamento y/o expedición: puede contener líquidos inflamables (solventes, naftas); gases inflamables (cartuchos sellados y/o garrafas de camping); sólidos inflamables (fósforos, briquetas, carbón), o explosivos (bengalas, municiones).
� Equipo de filmación: puede incluir productos pirotécnicos en efectos especiales, acumuladores (baterías), combustibles.
� Material fotográfico: puede contener líquidos inflamables (solventes, naftas) y sólidos inflamables, sustancias oxidantes, tóxicas y/o corrosivas.
� Muestra para ensayo y/o diagnóstico: puede contener sustancias infecciosas, oxidantes, tóxicas o corrosivas.
� Instrumentos de medición que contengan mercurio: barómetros, termómetros, manómetros.
� Vacunas: pueden estar acompañadas con dióxido de carbono sólido (hielo seco), como refrigerante.
� Semen de animal: pueden estar conservados con gas licuado refrigerado.
� Artículos para entretenimientos, escenografías, espectáculos, filmaciones y efectos especiales: pueden contener sustancias inflamables, explosivos, pirotecnia, material magnetizado u otras mercancías peligrosas.
� Enseres domésticos: pueden contener, aerosoles, corrosivos, inflamables.
� Equipos de carreras de automóviles: puede contener aerosoles inflamables, nitro metano, aditivos de combustible o baterías húmedas.
� Elementos perecederos en general (pescados, frutas, verduras, carnes, etc.): pueden ir refrigerados con hielo seco (dióxido de carbono sólido).
Hasta acá hemos visto:
� Qué es una Mercancía Peligrosa?
� Análisis de la Definición
� Clasificación de Mercancías Peligrosas
� Mercancías Peligrosas Ocultas
Nos falta el último tema del módulo:
La TABLA 2.3 AR/AU: Mercancías Peligrosas transportadas por los
pasajeros y la tripulación
La Tabla 2.3 AR/AU contiene un listado de artículos ysustancias, a la cual personal de tráfico deberá recurrir parapermitir o rechazar el despacho de las mismas.
Como se debe leer la tabla??
La tabla consta de tres secciones:
PRIMERA SECCION: Mercancías peligrosas totalmenteprohibidas para ser transportadas como equipaje.
SEGUNDA SECCION: Mercancías peligrosas restringidas. Seindica con un SI la posibilidad de ser transportada.
TERCER SECCION: Listado de artículos no restringidos concaracterísticas de riesgo.
Tabla 2.3 AR/AU
Además, indica si se permite o no su transporte y en caso de permitirse, en que
lugar está permitida. A continuación ejemplo de interpretación:
1er columna: indica si el artículo puede ser despachado dentro de un equipaje de mano ocomo “un” equipaje de mano; el que será transportado en la cabina de pasajeros.
Además, indica si se permite o no su transporte y en caso de permitirse, en que lugar está permitida,. A continuación ejemplo de interpretación:
1er columna: indica si el artículo puede ser despachado dentro de un equipaje de mano ocomo “un” equipaje de mano; el que será transportado en la cabina de pasajeros.
2da columna: indica si el artículo puede ser despachado dentro de un equipaje facturado ocomo “un” equipaje facturado; el que será transportado en bodega.
Además, indica si se permite o no su transporte y en caso de permitirse, en que lugar está permitida. A continuación ejemplo de interpretación:
1er columna: indica si el artículo puede ser despachado dentro de un equipaje de mano ocomo “un” equipaje de mano; el que será transportado en la cabina de pasajeros.
2da columna: indica si el artículo puede ser despachado dentro de un equipaje facturado ocomo “un” equipaje facturado; el que será transportado en bodega.
3era columna: indica si el artículo puede ser transportado dentro de la persona (ej:marcapasos) o con el pasajero (ej: notebook).
Además, indica si se permite o no su transporte y en caso de permitirse, en que lugar está permitida. A continuación ejemplo de interpretación:
1er columna: indica si el artículo puede ser despachado dentro de un equipaje de mano ocomo “un” equipaje de mano; el que será transportado en la cabina de pasajeros.
2da columna: indica si el artículo puede ser despachado dentro de un equipaje facturado ocomo “un” equipaje facturado; el que será transportado en bodega.
3era columna: indica si el artículo puede ser transportado dentro de la persona (ej:marcapasos) o con el pasajero (ej: notebook).
4ta columna: indica si el comandante por razones de seguridad, debe estar informado de laubicación del artículo (cabina o bodega).
Además, indica si se permite o no su transporte y en caso de permitirse, en que lugar está permitida. A continuación ejemplo de interpretación:
Luego se muestra la descripción de cada Mercancía Peligrosa.
Actividad de ejercitación
Te proponemos una última actividad de ejercitación antes de terminar
con el módulo.
Suerte!
Actividad de ejercitación
Cómo se lee la Tabla 2.3. AR/AU ???
Seleccioná la/s respuesta/s correcta/s.
1 Artículos que producen calor
2 Barómetro de Mercurio
3 Bebidas alcohólicas
4 Calentador de camping
Cual de estos artículos puede ser
transportado como equipaje de mano?
Actividad de ejercitación
Seleccioná la respuesta correcta.
1 Artículos que producen calor
2 Barómetro de Mercurio
3 Bebidas alcohólicas
4 Calentador de camping
Cual de estos artículos puede ser
transportado como equipaje facturado?
Actividad de ejercitación
Seleccioná la respuesta correcta.
1 Artículos que producen calor
2 Barómetro de Mercurio
3 Bebidas alcohólicas
4 Calentador de camping
Cual de estos artículos requiere que el piloto
este informado de su ubicación?
FELICITACIONES !!!!
Finalizaste el Módulo 2: Mercancías Peligrosas.
Cuando hablamos de la Tabla 2.3. AR/AU, dijimos que se divide en tres secciones:
•Mercancías peligrosas totalmente prohibidas para ser transportadas como equipaje.
•Mercancías peligrosas restringidas.
•Listado de artículos no restringidos con características de riesgo.
En los próximos módulos nos centraremos en estos temas.
Introducción al Módulo
Objetivos del Módulo
Al finalizar este módulo, Usted estará en
condiciones de:
• Detectar e identificar los artículos totalmente
prohibidos.
• Utilizar la TABLA 2.3.AR/AU.
• Resolver la aceptación o denegación del
embarque del equipaje. (pasar al modulo 2)
Introducción al Módulo
Contenidos del Módulo
Los contenidos que desarrollaremos son:
� Artículos totalmente prohibidos
Artículos Totalmente Prohibidos
Son los artículos o mercancías queestán prohibidas para sertransportadas como equipaje por elpasajero, dado que implican un altogrado de peligrosidad.
En caso de que un pasajero sepresente con este tipo demercancías o artículos, debe serreferido al Sector Cargas.
Artículos Totalmente Prohibidos
A lo largo de este módulo analizaremos cuáles son
los artículos o mercancías que entran dentro de esta
clasificación, según la tabla 2.3 AR/AU.
Veremos, dentro de la tabla 2.3 AR/AU, la
descripción de cada uno de estos artículos y
mercancías y algunos ejemplos.
Actividad de ejercitación
Te proponemos resolver una actividad de ejercitación, con los
artículos prohibidos que vimos hasta acá.
Suerte!!
Actividad de ejercitación
Situación Verdadero Falso
Un pasajero puede llevar un adhesivo tipo “Suprabond” dentro
de su equipaje.
Un pasajero puede llevar agua oxigenada de 20 volúmenes
dentro de su equipaje.
Un pasajero puede llevar alcohol en gel en envase de 50 ml.
dentro de su equipaje.
Un pasajero puede llevar un limpiador de hornos en pasta dentro
de su equipaje.
Un pasajero puede llevar lavandina “ropa color” dentro de su
equipaje.
Un pasajero no puede llevar bengalas dentro de su equipaje.
Seleccioná verdadero o falso para cada una de las siguientes situaciones.
Baterías no Derramables o Derramables
Botiquín de primeros Auxilios
Carbón Vegetal o Mineral y/o Briquetas
Actividad de ejercitación
Te proponemos resolver una actividad de ejercitación, con los
artículos prohibidos que vimos hasta acá.
Suerte!!
Actividad de ejercitación
Situación Verdadero Falso
Un pasajero puede llevar una batería de automóvil nueva
dentro de su equipaje.
Un pasajero puede llevar una garrafita de gas sellada para
camping.
Un pasajero no puede llevar un insecticida tipo “Raid” dentro
de su equipaje facturado.
Un pasajero puede llevar veneno para hormigas dentro de su
equipaje.
Un pasajero no puede llevar cloro en pastillas dentro de su
equipaje.
Seleccioná verdadero o falso para cada una de las siguientes situaciones.Cuando termines, pulsá la tecla confirmar.
Confirmar
Líquidos Inflamables
Muestras de Petróleo y sus Derivados
Maletines de Seguridad
Muestras para Diagnóstico
Pinturas
Recarga para encendedores a Gas
Pirotecnia Navideña
Sangre o sus Componentes
Silla de Ruedas Impulsada por Batería Derramable
Actividad de ejercitación
Te proponemos resolver la última actividad de ejercitación, de este
módulo.
Suerte!!
Actividad de ejercitación
Situación Verdadero Falso
Un pasajero puede llevar recargas para encendedores dentro
de su equipaje.
Un pasajero puede llevar muestra para diagnóstico dentro de
su equipaje de mano.
Un pasajero puede llevar una lata de pintura al agua dentro
de su equipaje facturado.
Un pasajero no puede llevar pirotecnia navideña dentro de
su equipaje facturado.
Un pasajero no puede despachar una silla de ruedas con
batería derramable.
Un pasajero no puede llevar quita esmalte dentro de su
equipaje facturado
Seleccioná verdadero o falso para cada una de las siguientes situaciones.Cuando termines, pulsá la tecla confirmar.
Confirmar
Introducción al Módulo
Objetivos del Módulo
Al finalizar este módulo, Usted estará en
condiciones de:
• Detectar e identificar los artículos
Restringidos.
• Utilizar la TABLA 2.3.AR/AU.
• Resolver la aceptación o denegación del
embarque del equipaje.
Introducción al Módulo
Contenidos del Módulo
Los contenidos que desarrollaremos son:
� Artículos Restringidos
Artículos Restringidos
Son aquellos artículos o
mercancías que pueden ser
transportados en forma segura,
en cantidades determinadas,
dentro del equipaje facturado,
dentro del equipaje de mano y/o
en la persona, de acuerdo a la
Tabla 2.3. AR/AU.
Artículos Restringidos
A lo largo de este módulo analizaremos cuáles son
los artículos y mercancías que entran dentro de
esta clasificación, según la tabla 2.3 AR/AU.
Describiremos cada uno de estos artículos y
mercancías y daremos algunos ejemplos.
Aerosoles de la Div. 2.2
Desfibrilador
Aparatos Electrónicos Médicos Portátiles
Nebulizador
Equipo Para Aplicar Presión Positiva
Cosmética
Actividad de ejercitación
Te proponemos resolver una actividad de ejercitación, con los
artículos restringidos que vimos hasta acá.
Suerte!!
Actividad de ejercitación
Seleccioná verdadero o falso para cada una de las siguientes situaciones.Cuando termines, pulsá la tecla confirmar.
Situación Verdadero Falso
Un pasajero puede llevar un desodorante de ambientes tipo “Glade” dentro
de su equipaje de mano.
Un pasajero puede llevar hasta 3 Kg netos entre artículos de toilette
personal y aerosoles dentro de su equipaje facturado.
Un pasajero puede llevar notebook, video cámaras y juegos electrónicos
dentro de su equipaje de mano.
Un pasajero puede llevar una lámpara de buceo (que puede separarse la
fuente de energía) dentro de su equipaje de mano.
Un pasajero puede llevar un barómetro de mercurio sin pertenecer a un
organismo oficial competente, como el Servicio Meteorológico Nacional.
Un pasajero puede llevar 7 litros de bebidas alcohólicas dentro de su
equipaje de mano.
Un pasajero puede llevar un calentador de camping dentro de su equipaje
de mano.
Cigarrillos Electrónicos
Baterías de Ion Litio como Repuesto
Artículos Electrónicos Impulsados con Pilas de Combustible y Carga de Repuesto
Equipos de Detección de Agentes Químicos
Actividad de ejercitación
Te proponemos resolver otra actividad de ejercitación, con todos los
artículos Restringidos que vimos.
Suerte!!
Actividad de ejercitación
Seleccioná verdadero o falso para cada una de las siguientes situaciones.
Situación Verdadero Falso
Un pasajero puede usar un cigarrillo electrónico a bordo.
Un pasajero puede llevar un encendedor dentro de su
equipaje de mano.
A todo equipaje facturado que contenga hielo seco como
refrigerante, se le debe colocar la etiqueta identificatoria.
Un pasajero no puede llevar más de 2,5 Kg de hielo seco
refrigerando alimentos.
Un pasajero puede llevar despachar una mochila de oxígeno
sin necesidad de demostrar que la misma está vacía.
Un pasajero no puede llevar 5 Kg de balas calibre 45 en su
equipaje facturado.
Rizadores de Pelo
Tanques de Combustible Instalados en Maquinas
Silla de Rueda con Batería no Derramable y Juguete con Batería no Derramable
Actividad de ejercitación
Te proponemos resolver la última actividad de ejercitación de este
módulo.
Suerte!!
Actividad de ejercitación
Seleccioná verdadero o falso para cada una de las siguientes situaciones.Cuando termines, pulsá la tecla confirmar.
Situación Verdadero Falso
Un pasajero puede despachar, en forma separada, la silla de
ruedas de su batería no derramable.
Un pasajero puede despachar una motosierra usada con
resto de combustible.
Un pasajero no puede despachar un termómetro médico
dentro de su equipaje de mano.
Un pasajero puede despachar un matafuego nuevo dentro de
su equipaje facturado.
Introducción al Módulo
Objetivos del Módulo
Al finalizar este módulo, Usted estará en
condiciones de:
• Detectar e identificar los artículos no
restringidos .
• Utilizar la TABLA 2.3.AR/AU.
• Resolver la aceptación o denegación del
embarque del equipaje.
Introducción al Módulo
Contenidos del Módulo
Los contenidos que desarrollaremos son:
� Artículos no Restringidos
Artículos no Restringidos
Son aquellos artículos o
mercancías que pueden ser
transportados en forma segura,
dentro del equipaje facturado y/o
dentro del equipaje de mano, de
acuerdo a la Tabla 2.3. AR/AU.
Artículos no Restringidos
Esta es la última sección de la Tabla 2.3 AR/AU.
Tal como lo hicimos en los módulos anteriores,
analizaremos cuáles son los artículos y
mercancías que entran dentro de la clasificación
Artículos no Restringidos, según la Tabla.
Describiremos cada uno de estos artículos y
mercancías y daremos algunos ejemplos.
Actividad de ejercitación
Te proponemos resolver una actividad de ejercitación, con los
artículos no restringidos que vimos hasta acá.
Suerte!!
Actividad de ejercitación
Situación Verdadero Falso
Un pasajero puede llevar un equipo de aire
acondicionado con gas refrigerante de menos de 12 kg
como equipaje facturado.
Un pasajero no puede llevar cartuchos de aire
comprimido para armas deportivas (cortas o largas)
dentro de su equipaje facturado.
Un pasajero puede llevar pelotas de futbol dentro de su
equipaje mano .
Un pasajero puede llevar un taladro portátil con su
batería instalada dentro de su equipaje facturado.
Seleccioná verdadero o falso para cada una de las siguientes situaciones.Cuando termines, pulsá la tecla confirmar.
Actividad de ejercitación
Situación Verdadero Falso
Un pasajero puede llevar muestras de tierra, rocas y agua,
siempre que presente un certificado que especifique que la
muestra no es restringida, dentro de su equipaje de mano.
Un pasajero puede llevar pilas o baterías secas que no estén
embaladas en un embalaje que impida prevenir e impedir los
movimientos que generen un corto circuito, dentro de su
equipaje facturado.
Un pasajero no puede llevar un aparato para inflado de
neumáticos (aerosol), dentro de su equipaje de facturado.
Un pasajero puede llevar insulina, sin necesidad de presentar
certificados o prospectos que acrediten su constitución,
dentro de su equipaje de mano.
Seleccioná verdadero o falso para cada una de las siguientes situaciones.Cuando termines, pulsá la tecla confirmar.
Introducción al Módulo
Objetivos del Módulo
Al finalizar este módulo, Usted estará en condiciones de:
• Identificar el embalaje/ equipaje adecuado(Condición C.P.U)
• Conocer Pautas Especiales en la Aceptaciónde Equipajes
Introducción al Módulo
Contenidos del Módulo
Los contenidos que desarrollaremos son:
� Definición Condición C.P.U.� Pautas Especiales en la Aceptación de Equipaje:
• Hielo Seco• Urnas con Cenizas• Sillas de ruedas con baterías derramables y no
derramables• Caja de herramientas• Armas• Transporte de órganos• Equipaje con artículos frágiles
Pautas Especiales en la Aceptación de Equipaje
A lo largo de este módulo veremos el concepto deCondición C.P.U y las mercancías para las cualesexisten pautas especiales de aceptación.
Capacidad: el embalaje debecontener la totalidad del artículo omercancía.
Peso: el embalaje debe soportar elpeso del artículo o mercancía.
Uso: el embalaje debe soportar lasdiferentes manipulaciones en todoel proceso: aceptación, traslado,estiba y desestiba.
Concepto Condición C.P.U (Capacidad/ Peso/ Uso)
Recordá que un embalaje/equipaje es adecuado y segurosiempre y cuando cumpla conla Condición C.P.U (Capacidad,Peso y Uso)
Concepto Condición C.P.U (Capacidad/ Peso/ Uso)
Pautas Especiales en la Aceptación de Equipaje
Te invito a que veamos juntos algunas pautas para laaceptación de equipajes.
HIELO SECO (Dióxido de Carbono, sólido)
Todos los equipajes facturados de la tripulación y de los pasajerosque contengan Hielo Seco, deben llevar la etiqueta de hielo seco.
En dicha etiqueta debe indicarse el peso neto de hielo seco. Puedellevarse más de un bulto que contenga Hielo Seco, pero noexcediendo el máximo permitido de 2,5 Kg por pasajero.
(Este marbete debe ser colocado en cada equipaje que contenga Hielo Seco)
URNAS CON CENIZAS (RESTOS HUMANOS)
Los restos humanos convertidos en cenizas (cremación), no sonconsiderados Mercancías Peligrosas
1- POLITICA DEL TRANSPORTE DE SILLAS DE RUEDAS
Aerolíneas Argentinas / Austral permiten a sus pasajeros con movilidad reducida transportar su silla de ruedas sin cargo adicional.
Recuerde que si Ud. viaja con su propia silla de ruedas, AerolíneasArgentinas / Austral le brindan un servicio de asistencia de sillas de ruedasde cortesía. Este servicio permite trasladar al pasajero desde el área decheckin hasta el avión, y desde el avión hasta el sector de arribos.
Las sillas de ruedas SOLAMENTE se transportan como equipaje enbodega.
Aerolíneas Argentinas / Austral SOLO transportan sillas de ruedasmanuales o impulsadas con Baterías No Derramables.
Aerolíneas Argentinas / Austral NO transportan silla de ruedas conBaterías Derramables.
2- COMO DETERMINAR SU TIPO DE BATERIA
BATERIAS NO DERRAMABLES (Non Spillable)
Las baterías NO DERRAMABLE tienen exhaustivos controles de fabricación,esto permite que sean identificadas como baterías SECAS (Dry) o NODERRAMABLES (Non spillables).
Sin embargo en el mercado no existe una única manera de identificarlas, poresta razón SOLO las baterías que estén identificadas con las siguientes“leyendas” deben ser consideradas como NO DERRAMABLES.
AGM Gel Cell
Absorved Glass Mat SLA
Non Spillable Sealed Lead Acid
Dry Non Regulated
Dry Cell
BATERIAS DERRAMABLES (Wet batteries – spillable)
Aerolíneas Argentinas / Austral NO TRANSPORTAN sillas de ruedasimpulsadas con BATERIAS DERRAMABLES como equipaje. Solo podrádespachar la silla de ruedas sin su batería.Las BATERIAS DERRAMABLES solo podrán ser transportadas comoCARGA. Para vuelos de Cabotaje contactarse a [email protected] oal TE +54-11-4130-4000 y para vuelos Internacionales [email protected] o al TE +54-11-4480-6396/ 6264
Toda batería que no tenga la “identificación” de NO DERRAMABLE (ocualquiera de sus variantes), será considerada DERRAMABLE.
3- RESERVA
Una vez efectuada la reserva de su vuelo, Ud. deberá contactarseinmediatamente con la Compañía al 0810-222-VOLAR, con el objeto deplanificar su viaje para evitar imprevistos en el Aeropuerto.
Le recomendamos informarnos a más tardar 48 hs. antes de iniciar su viajesobre el tipo de sillas de ruedas que desea transportar. (Ver folleto de
Información de mi silla de ruedas)
En caso que Ud. realice trasbordo a otra compañía aérea, deberá contactarsecon dicha compañía y consultar las condiciones de transporte de su silla deruedas.
4- PRESENTACION EN EL AEROPUERTO
Recuerde que el día del vuelo Ud. deberá presentarse en el aeropuerto 120min. antes de la salida de su vuelo de cabotaje y 180 min. antes de la salidade su vuelo regional o internacional.
Las sillas de ruedas con baterías No Derramables, serán transportadas comoequipaje en bodega, siempre y cuando la batería se encuentre perfectamentecolocada en la silla de ruedas, desconectada y sus bornes aislados, paraprevenir cortocircuitos o cualquier accionamiento incidental de la silla.Las sillas de ruedas “manuales” también serán despachadas en bodega.
Obviamente, tomaremos todas las precauciones necesarias para evitar losdaños a los equipos transportados. No obstante, le recomendamos conservaren su equipaje de mano todos los equipos que pudieran extraviarse:almohadón, reposapiés, anti escaras, entre otras.
5- ARRIBO
Por regla general, todos los tipos de silla de ruedas eléctricas y/o manuales deben transportarse como equipaje en bodega. Por ello Ud. debe saber que no podrá recuperar la silla durante una conexión larga ni inmediatamente al salir del avión. La silla de ruedas se entregará en la sala de arribos
CAJAS DE HERRAMIENTAS
Embalajes de Metal o Plástico, que en su interior pueden guardandiversos elementos con características de riesgo, como ser: remaches,explosivos, cilindros de gases comprimidos, aerosoles con gasinflamable, líquidos inflamables (solventes, adhesivos, alcoholes, etc.),sólidos inflamables (carburo, sales), sustancias comburentes (nitratos,cloratos, etc.), sustancias corrosivas (ácidos, limpiadores,desengrasantes), etc.
Por lo tanto el personal de aceptación (tráfico) debe verificar elcontenido de las cajas de herramientas y constatar que no hayamercancías peligrosas ocultas.
En caso de no poder visualizar el contenido de las cajas deherramientas, y ante la afirmación por parte del pasajero, que lascajas de herramientas presentadas, no contienen MercancíasPeligrosas, el personal de aceptación (tráfico) debe hacer firmar alpasajero la “Declaración Jurada” de Mercancías Peligrosas.
De no poder verificarse el contenido y no poder obtenerseconfirmación por parte del pasajero a través de la “declaraciónjurada”, se deberá rechazar el embarque de este equipaje.
TRANSPORTE DE ARMAS
Se considera arma a todo objeto o elemento idóneo para generar daños,lesiones o intimidación:
- Armas de fuego, de todo tipo y calibre- Armas de fuego de colección (funcionen o no)- Armas de fuego de imitación o juguetes del tipo bélico- Municiones- Elementos contundentes (palo de golf, bate de beisbol, etc.)- Elementos filosos, cortantes y/o punzantes- Herramientas-Todo artículo que se sospeche pueda producir lesiones
TRANSPORTE DE ARMAS
Tanto Aerolíneas Argentinas como Austral Líneas Aéreas tienencomo política empresaria NO transportar ningún tipo de arma encabina de pasajeros ni en cabina de vuelo.
Por lo tanto, todo tipo de arma deberá ser despachada enbodega como equipaje facturado.
TRANSPORTE DE ORGANOS HUMANOS DEL I.N.C.U.C.A.I
El “Transporte de Órganos Humanos para Operativos de Transplante”que realiza Aerolíneas Argentinas y Austral Líneas Aéreas, essolicitado/ utilizado exclusivamente por el I.N.C.U.C.A.I. InstitutoNacional Central Único Coordinador de Ablación e Implantes.
Todo el proceso que involucra este transporte dentro del país escoordinado por esta Institución y sus reparticiones regionales:CADAIC, CUDAI, CUCAIBA, CUCAIMED, CUCAIPAT, CAAIN,CUCAITUC.
TRANSPORTE DE ORGANOS HUMANOS DEL I.N.C.U.C.A.I
Condiciones del embalaje
El I.N.C.U.C.A.I embalará/acondicionará el órgano en un conteiner/ cajade telgopor, la cual irá dentro de otra caja de plástico resistente a losimpactos. Entre ambas deberá colocarse algodón, gasa o materialamortiguante y absorbente.
En el exterior de cada una de las cajas, deberá tener un rótulo con losdatos de destino y remitente (Manual Comercial – Cap. VI punto 6.13.1)
TRANSPORTE DE ORGANOS HUMANOS DEL I.N.C.U.C.A.I
Procedimiento en el Aeropuerto
Tiempo de anticipación
El representante del I.N.C.U.C.A.I. o persona autorizada por esaentidad, debidamente identificada, deberá presentarse en elAeropuerto con una anticipación de 30 minutos a la salida del vuelo.
Lugar de presentación
El representante se presentará en el Sector de Tráfico, en AEP/EZEante el Jefe de Turno y en el caso del Interior / Exterior ante el Jefe deEscala o quien lo reemplace.
TRANSPORTE DE ORGANOS HUMANOS DEL I.N.C.U.C.A.I
Procedimiento en el Aeropuerto
Check-in
En el momento que el Jefe de Turno / Jefe de Escala (o la personadesignada) tome conocimiento del envío a realizar procederá a:
- Solicitar la credencial identificatoria del personal del I.N.C.U.C.A.I.
- Verificar que el embalaje es el adecuado (caja de telgopor dentro decaja plástica) y que cuenta con el rótulo correspondiente debidamentecompleto.
- Corroborar el destino del envío y el horario del vuelo en que seráembarcado.
TRANSPORTE DE ORGANOS HUMANOS DEL I.N.C.U.C.A.I
Procedimiento en el Aeropuerto
Documentación
Se deberá obligatoriamente confeccionar la guía aérea para sudespacho en cabina. (Manual Comercial Cap. VI punto 6.13.2)
Despacho del órgano
- Personal del I.N.C.U.C.A.I, será acompañado por el personal de Tráfico de la Compañía hasta la puerta del avión.
- El representante del I.N.C.U.C.A.I, debidamente identificado, cumplirá con los controles de Seguridad del Aeropuerto.
TRANSPORTE DE ORGANOS HUMANOS DEL I.N.C.U.C.A.I
Procedimiento en el Aeropuerto
Despacho del órgano
- La caja conteniendo el órgano puede no ser escaneada, la PSAexime la obligatoriedad del control en los envíos del I.N.C.U.C.A.I.
- Personal del I.N.C.U.C.A.I entregará la caja al Jefe deCabina/Comisario, quién asentará la novedad en el Load Sheet dondefirmará el representante aclarando su número de documento.
-El Jefe de Cabina/Comisario ubicará la caja en un lugar donde sepreserve su integridad, estando la misma bajo su control.
- Personal del I.N.C.U.C.A.I deberá permanecer en el Aeropuerto hastala salida del vuelo
TRANSPORTE DE ORGANOS HUMANOS DEL I.N.C.U.C.A.I
Procedimiento en el Aeropuerto
Mensaje al destino
El personal de tráfico del aeropuerto de salida, enviará un mensaje a laescala de destino con copia a las escalas intermedias (si las hubiera),a Servicio Médico (BUEIMAR), Gerencia de Aeropuertos y UnidadTripulación de Cabina, dando aviso del envío del órgano.
ARTICULOS FRAGILES DENTRO O COMO EQUIPAJE
La compañía no identifica los artículos frágiles dentro o como equipaje,por lo tanto NO se colocará ningún marbete con la leyenda “Frágil” enningún tipo de equipaje.
Ningún equipaje despachado puede tener la identificación “Frágil”.
El uso de este rótulo es exclusivo de Cargas.
Actividad de ejercitación
Seleccioná verdadero o falso para cada una de lassiguientes situaciones.Cuando termines pulsá la tecla confirmar.
Situación Verdadero Falso
Un equipaje / embalaje es adecuado y seguro si cumple con la condición
Capacidad, peso y uso.
Un pasajero puede llevar hasta 3 Kg de hielo seco en su equipaje facturado
Un pasajero puede llevar una urna con cenizas de restos humanos dentro
de su equipaje de mano.
Un pasajero no puede llevar una batería no derramable dentro de su
equipaje facturado
Se puede despachar una caja de herramientas, sin verificar su contenido o
sin hacer firmar al pasajero la “declaración jurada” .
Actividad de ejercitación
Seleccioná verdadero o falso para cada una de lassiguientes situaciones.Cuando termines pulsá la tecla confirmar.
Situación Verdadero Falso
Un pasajero puede transportar un arma de fuego de colección en cabina de
pasajeros.
Todo transporte de órganos humanos requiere que personal de tráfico envíe
mensaje de aviso a la Escala de Destino, Escalas Intermedias, Servicio
Médico, Gerencia de Aeropuertos y Unidad Tripulaciones de Cabina.
Un pasajero puede despachar un equipaje con la identificación “Frágil”
Un pasajero puede llevar una batería no derramable sujeta a la silla de
ruedas y con sus bornes desconectados.
Introducción al Módulo
Objetivos del Módulo
Al finalizar este módulo, estarás en condiciones
de:
• Conocer los procedimientos de emergencia y la
confección del Reporte de Ocurrencia con
Mercancías Peligrosas y a quién deberá
remitirlo.
Introducción al Módulo
Contenidos del Módulo
Los contenidos que desarrollaremos son:
� Plan de Respuesta a Emergencias
ante ocurrencias con mercancías
peligrosas en tierra
Cada vez que hay una ocurrencia con una MercancíaPeligrosa (detección de Mercancías peligrosas Ocultas,rotura de un equipaje con exposición de una mercancíaoculta, entre otros casos), se deberá proceder de acuerdo alplan de respuesta a emergencias ante ocurrencias conmercancías peligrosas en tierra, detallado en el capítulo Vdel REGAR/AU 25.
Plan de Respuesta a Emergencias
En este procedimiento
se detalla la manera en
que debemos actuarante una contingencia.
Ahora bien, QUÉ ES UNA CONTINGENCIA???
Plan de Respuesta a Emergencias
Una contingencia es todo daño sufrido por
rotura, derrame o fuga, de un equipaje
conteniendo mercancía peligrosa declarada u
oculta, en cualquier fase de la operación
En caso de detectar una Mercancía Peligrosa Oculta,
QUE DEBEMOS HACER???
A continuación te
diremos, paso a
paso, qué hacer ante
una contingencia.
Prestá mucha atención!!
¿Qué hacer en caso de una contingencia?
Primero se debe contactar al pasajero para obtener toda lainformación referente al artículo que se pretende despachar conel objeto de actuar en consecuencia.
En caso que se confirme que efectivamente se trata de unamercancía peligrosa oculta, se debe separar del resto delequipaje impidiendo su despacho.Luego, en forma inmediata, se debe dar aviso al Responsablede la Operación.
El Responsable de la Operación evaluará la ocurrencia,disponiendo y fiscalizando el cumplimiento de las medidasprimarias de contención del riesgo; de ser necesario dará avisoa los Servicios de Emergencia (bomberos, PSA, Departamentomédico, Higiene y Seguridad).
¿Qué hacer en caso de una contingencia?
Si la ocurrencia es en Aeroparque o Ezeiza, el Responsable dela Operación debe dar aviso a la Gerencia de Prevención,Protección y Seguridad, y al CCO y a Mantenimiento de sernecesario.Si fuese en escalas del Interior o del Exterior, se debe dar avisoal Jefe de Base quien actuará en consecuencia.
Finalmente, el Responsable de la Operación debe confeccionarel Reporte de Ocurrencias con Mercancías Peligrosas, el cualserá remitido a la Gerencia de Cargas – Aseguramiento deCalidad de Cargas, con copia a la Gerencia de Aeropuertos.
En caso de una rotura de equipaje que contiene algún artículorestringido (con o sin exposición del mismo y permitido suembarque por la Tabla 2.3 AR/AU), se debe contactar alResponsable de la Operación quien arbitrará las medidasprimarias de contención del riesgo y luego dará aviso al pasajeroa fin de coordinar la reconstitución del equipaje para continuar ono, su transporte.
En este caso, también el Responsable de la Operación debeconfeccionar el Reporte de Ocurrencias con MercancíasPeligrosas, el cual será remitido a la Gerencia de Cargas –Aseguramiento de Calidad de Cargas, con copia a la Gerenciade Aeropuertos.
Para terminar, te
mostraremos un
Reporte de Ocurrencia
con Mercancía Peligrosa
Reporte de Ocurrencia con Mercancía Peligrosa
Recordá que el
formulario de Reporte
de Ocurrencias con
Mercancías Peligrosas
se encuentra
disponible en la
Biblioteca Corporativa
Virtual (BCV)
Actividad de ejercitación
Antes de dar por terminado el curso, te proponemos una actividad de ejercitación.
Suerte!!
Actividad de ejercitación
Ordená los pasos a seguir, ante la detección de unaMercancía Peligrosa Oculta
Orden Pasos a seguir
Dar aviso al Responsable de la Operación.
El Responsable de la Operación avisa la novedad al resto de los
sectores.
Se contacta al pasajero.
El Responsable de la Operación confecciona el Reporte de
Ocurrencias con Mercancías Peligrosas.
El Responsable de la Operación dispone y fiscaliza el
cumplimiento de las medidas primarias de contención.
Se confirma que es una Mercancías Peligrosa oculta y se separa
del resto del equipaje.
El Reporte es enviado a la Gerencia de Cargas.