MENGELOLA BISNIS SINERGI

Diklat Supervisor Sinergi26 Mei 2011

Estimated Premium Income

2011RP. 6,2 T

7,2 Juta orangPemegang Polis+/- 25.000 agen

Apa Arti dari Data dan Informasi tersebut???

Kita Punya Sumber Bisnis Besar…!

Lalu, Bagaimana Memanfaatkan & Mengoptimalkannya???

Strategi Pengelolaan Sinergi

1. Identifikasi Dan Bedah Database Nasabah AJB

2. Bangun Kepercayaan Partner Sinergi

3. Susun dan Jalankan Program Kerja yang Efektif

4. Analisa, Report dan Evaluasi Realisasi Bisnis

Identifikasi dan Bedah Database Nasabah AJB

• Mendapatkan Data Nasabah Tidak Mudah

• Kita harus yakinkan Pemilik Data bahwa portofolio akan digarap dengan maksimal, dan segala hak mereka diterima sesuai ketentuan.

Bangun Kepercayaan (TRUST) Partner Sinergi

Kalau “Trust” Sudah Ada, What next??

• Susun dan Jalankan Program Kerja untuk menggarap Data nasabah tersebut dan Koordinasikan/komunikasikan dengan Agen/Supervisor AJB terkait.

• Gunakan teknik S-T-P untuk lebih fokus dalam Menggarap nasabah potensial tersebut.

Mensegmentasi Database (Segmenting)• Dari Database yang kita dapatkan,

kita bisa segmentasikan nasabah berdasarkan: Wilayah (Geografis), Demografis (Jenis kelamin, usia, dll), Pekerjaan, dsb

• Tiap Segmen memiliki Need & Want yang berbeda yang harus kita pahami

• Yang Paling Memahami Nasabah AJB adalah para Pemasar AJB. Gali Informasi lebih dalam dari mereka.

Membidik Database (Targeting)

• Tidak semua Segmen Bisa kita garap sekaligus, karena keterbatasan Sumberdaya, waktu, dsb

• Yakinkan Agen / Supervisor AJB untuk fokus pada segmen yang paling potensial digarap, dengan kemungkinan sukses terbesar

Memposisikan Nilai Jual (Positioning)

• Produk Asuransi Pada umumnya serupa. Untuk menarik minat pembeli kita harus Memiliki Keunikan (Diferensiasi)

• Posisikan Nilai Jual Produk kita secara berbeda di Benak nasabah dan juga di Benak Partner Sinergi

Posisikan juga Kualitas Pribadi kita.Ingin Jadi Apa Kita di Persepsi Partner Sinergi???

• Terpercaya???

• Paling Profesional???

• Pelayanan terbaik???

• Memberi Harga Termurah???

Analisa Realisasi Produksi & Pertumbuhan

• Program kerja yang kita jalankan pasti selalu membutuhkan perbaikan

• Cara memperbaiki adalah dengan menganalisa hasil pelaksanaannya

• Catat selalu Realisasi Produksi hasil kerja kita

• Temukan pada segmen mana kerjasama kita berhasil, dan pada segmen mana yang gagal

• Identifikasi Penyebab Kegagalan, dan juga Penyebab Keberhasilan

Berkembangkah Kita???

• Tantangan bisnis selalu berubah secara dinamis

• Perhatikan Juga Pertumbuhan Bisnis kita dari tahun ke tahun

• Apakah tumbuh? Atau tidak tumbuh? Apa penyebabnya?

Evaluasi Bisnis

• Dari analisa serta report Keberhasilan dan Kegagalan, kita bisa evaluasi kinerja bisnis

• Kita Juga bisa evaluasi kebutuhan perubahan dalam cara kita berbisnis dan Bersinergi

• Faktor penyebab keberhasilan adalah KEKUATAN kita. Harus dimaintain dan ditingkatkan

• Faktor penyebab kegagalan adalah KELEMAHAN kita. Perlu disolusikan agar KELEMAHAN ini berubah menjadi KEKUATAN

MARI BERSAMA MENGEMBANGKAN

SINERGI..!!!