mažmeninė ir didmeninė prekyba
DESCRIPTION
Mažmeninė ir didmeninė prekyba. Prekybos sąvoka. Mokslinėje literatūroje prekybos sąvoka vartojama nevienareikšmiškai: tam tikrai veiklai (mainams) ir tos veiklos vykdytojams (prekybos įmonėms) apibūdinti. Prekyba - 1. Prekių mainai taip ūkio subjektų. 2. Prekybos įmonių visuma. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
1
Mažmeninė ir didmeninė prekyba
2
Prekybos sąvoka• Mokslinėje literatūroje prekybos sąvoka
vartojama nevienareikšmiškai: tam tikrai veiklai (mainams) ir tos veiklos vykdytojams (prekybos įmonėms) apibūdinti.
• Prekyba - 1. Prekių mainai taip ūkio subjektų. 2. Prekybos įmonių visuma.
3
Prekybos įmonių veiklos specifika• Prekybos įmonių veikla pasireiškia
tarpininkavimo paslaugomis, teikiamomis tarp ūkio subjektų vykstant mainams.Prekybos įmonių specifika yra ta, kad jos:
• prieš parduodamos pirkėjams įsigytų prekių neperdirba ir neapdoroja (neskaitant tokių prekybai būdingų operacijų kaip prekių išfasavimas, įpakavimas, sandėliavimas ir pan.)
• gamybos įmonėse sukurtas prekes vartotojams parduoda kartu su savo specifinėmis paslaugomis.
4
Kas yra mažmeninė prekyba?• Mažmeninė prekyba - tai prekių pardavimas
galutiniams vartotojams jų asmeniniams ir namų ūkio (šeimos) poreikiams tenkinti.
• Mažmeninės prekybos įmonėms priskiriamos tokios įmonės, kurios išimtimai arba daugiausiai užsiima mažmenine prekyba. Jose gali būti vykdoma ir kita ūkinė veikla (gamyba, paslaugų teikimas, didmeninė prekyba), tačiau mažmeninei prekybai tenka svarbiausias vaidmuo.
• Yra santykinai lengva tapti mažmenininku ir nutraukti šią veiklą.
5
Kas yra didmeninė prekyba?• Didmeninė prekyba - tai prekių
pardavimas prekybininkams (mažmenininkams) arba gamybiniams vartotojams.
• Prekyba šiuo atveju vyksta tarp įmonių ir dideliais kiekiais. Didmeninės prekybos įmonėms priskiriamos tos įmonės, kuriose vyrauja prekyba didmenomis.
6
Mažmenininkų atliekamos veiklos
Sužino vartotojųporeikius
Surenka informacijąapie rinką
Sudaroasortimentą
Sukuria pirkimo
atmosferą
7
Mažmeninės prekybos tipai (pagal asortimentą)
Asortimentas
Platus asortimentas, daug paslaugų
Specializuotos,universalinėsparduotuvės
Platus asortimentas, ribotai paslaugų
Supermarketai, pigesnių prekių
parduotuvės
Siauras asortimentas, papildomaspatogumas
“Patogios”parduotuvės
Platus asortimentas, daug informacijos
Internetas
8
Pagal kokius kriterijus vartotojas pasirenka mažmeninką?
Pagrindiniaipasirinkimo
kriterijai
Kaina
Vieta (Patogumas)
Asortimentas
Siūlomos paslaugos
Personalas
Imidžas (reputacija)
AtmosferaSocialiniai poreikiai
9
Asortimentas• Mažmenininkai atlieka rūšiavimo
funkciją - jie sudaro prekių asortimentą. • Mažmeninkų uždavinys identifikuoti
kokio gaminių ir paslaugų asortimento labiausiai pageidauja vartotojai ir sudaryti jį geriau už konkurentus.
10
Vieta• Dažniausiai svarbiausias mažmenininko
pasirinkimo kriterijus yra VIETA. • Galvodamas apie vietą, vartotojas
dažniausiai vertina prieinamumą, patogumą.
11
Įvaizdis ir atmosfera• Parduotuvės įvaizdis - viskas ką
vartotojas mano ir jaučia apie parduotuvę.
• Parduotuvės įvaizdį apsprendžia personalas, vidaus ir išorės išvaizda, kainos, paslaugos.
• Atmosfera yra parduotuvės fizinės chrakteristikos - išvaizda, lentynos, kvapas, muzika.
12
Paslaugos• Paslaugų lygis -
papildomos paslaugos teikiamos pirkėjams.
• Paslaugos dažnai gali būti net svarbesnės už pačias parduodamas prekes.
13
Mažmeninė prekyba “neparduotuvėje” (Nonstore retailing)
• Mažmeninė prekyba “neparduotuvėje” - mažmeninės prekybos veiklos, kurių pagalba mainai atliekami už parduotuvės ribų.
• Yra keturi tipai:– Tiesioginis pardavimas (Direct selling) -
asmeninis kontaktas tarp pardavėjo ir pirkėjo ne parduotuvėje. •Namuose, gatvėje, darbovietėje.•Prezentacija, kai žmonės kviečiami į
svečius dalyvauti prekių demonstravime.
14
– Telemarketingas - pardavėjas užmezga kontaktą su pirkėju telefonu.
– Automatai - produktų pardavimas mašinomis be asmeninio kontakto tarp pardavėjo ir pirkėjo.
– Tiesioginis (Direct) marketingas - – Paštu - eliminuojami parduotuvės ir
personalo kaštai (Florelita)– Katalogai - (Neckerman)– Televizija– Kompiuteriai (online shopping)
Mažmeninė prekyba “neparduotuvėje”
15
MoreInformation
ShoppingDifferences
Still inInfancy
Competitionwill bringChange
WideAssortment
NewConvenience
Costs areDeceptive
Retailing on the Internet