ระบบบรหารจดการรานคาปลก Management System for Retail Stores

ธนาวฒ โคสอน *[1], วราพร กรเทพ[2] [1] สาขาวชาคอมพวเตอธธรกจ คณะวทยาการจดการมหาวทยาลยราชภฏอดรธาน [2] สาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ คณะวทยาการจดการ มหาวทยาลยราชภฏอดรธาน

* E-mail: 62000427121@udru.ac.th

บทคดยอ

งานวจยครงนมจดประสงคเพอศกษาระบบบรหารจดการรานคาปลกในปจจบน เพอออกแบบและพฒนาระบบ และเพอประเมนประสทธภาพระบบ วธในการศกษาและพฒนาระบบใชวงจรการพฒนาระบบ (SDLC) 7 ชนตอน เครองมอทใชในการวจย ครงนประกอบดวย 1) แบบสมภาษณความตองการรปแบบการใชงานของระบบ 2) แบบเอกสารการศกษาวเคราะหออกแบบและพฒนาระบบ 3) แบบประเมนประสทธภาพของระบบ ซงใชการวเคราะหขอมลแบบเนอหา และใชสถตในการวเคราะหไดแก คาเฉลย และสวนเบยงเบนมาตรฐาน ผลการศกษาพบวาผใชระบบตองการรปแบบระบบ ทสามารถสนบสนนการทางานในดานจดการขอมลพนกงาน ขอมลตวแทนจาหนาย ขอมลลกคา ขอมลดานสนคา ดานจดการงานขาย ขอมลเจาหนหรอลกหน ดานรายจาย ดานออกรายงาน และหลงจากพฒนาระบบทสอดคลองกบความตองการ ไดประเมนประสทธภาพการทางานจากผใชระบบ พบวาระบบมประสทธภาพในการทางานระดบมากทกดาน ค าส าคญ : วเคราะหและออกแบบระบบ, ระบบบรหารจดการรานคาปลก,วงจรพฒนาระบบ

Abstract This research aims to study the current retail store management system. to design

and develop the system and to assess system performance Methods for studying and developing systems using a seven-stage System Development Cycle (SDLC) were used in research. This time consisted of 1) an interview form for the system usage requirements, 2) a document for the study, analysis, design and development of the system, and 3) a form for assessing the efficiency of the system. which uses content analytics and use statistics for analysis such as mean and standard deviation. The results of the study showed that system users wanted the system style. that can support the work in managing employee information dealer information, customer information, product information Sales

2

Management Creditor or receivable information, expenditure side, report issue and after developing a system that meets the needs Has evaluated the performance of the system users. It was found that the system had a high level of efficiency in all aspects. Keyword : System Analysis and Design, Retail Store Management System, System Development Cycle

บทน า

รานคาปลกในปจจบนในกลมขนาดเลก และขนาดกลาง สวนใหญยงมการบรหารงานโดยใชระบบการจดบนทกลงกระดาษ ทงนระบบบรหารจดการของทางรานยงไมมเทคโนโลยเขามาชวยในการจดเกบขอมลสนคาอยางเปนระบบในการแยกประเภทสนคา จงทาใหการคนหาสนคาเกดความลาชา ซงเปนกระบวนการดาเนนงานทยงไมมประสทธภาพ สงผลไปถงความพงพอใจของลกคาลดลง จากสาเหตดงกลาว จงควรนาเทคโนโลยคอมพวเตอรเขามาชวยในการควบคมการทางานของระบบของรานคาปลกในขนาดเลกและขนาดกลาง เพอชวยในการทางานดานบนทกจดการขอมล จดการดานการบรการใหมความสะดวกยงขน เพมประสทธภาพในการทางาน สรางระบบงานใหมระเบยบ ถกตอง แมนยา รวดเรวยงขน ดงนนการวจยครงน จงมวตถประสงคคอ 1) เพอศกษาระบบบรหารจดการรานคาปลก 2) ศกษาวเคราะห ออกแบบ และพฒนาระบบบรหารจดการรานคาปลก และ3) เพอประเมนผลการพฒนาระบบรานคาปลก โดยการวจยครงน เปนการวจยและพฒนา โดยพฒนาระบบบรหารจดการรานคาปลก กรณศกษารานคาปลกขนาดกลาง พนทโพนพสย จงหวดหนองคาย ผวจยไดออกแบบและพฒนาในประเภทโปแกรมประยกตดานฐานขอมล ดวยโปรแกรม Microsoft Access และ Visual basic โดยไดมการนาแนวทางการพฒนาและออกแบบระบบในรปแบบ SDLC จาก เกยรตพงษ อดมธนะธร (2562) ทไดใหแนวทางวงจรพฒนาระบบ (System Development Life Cycle : SDLC) วงจรการพฒนาระบบหรอมกเรยกสนๆวา SDLC เปนวงจรทแสดงถงกจกรรมตางๆ ทเปนลาดบขนตอนในการพฒนาระบบ ซง SDLC ประกอบดวย กจกรรม 7 ระยะดวยกน ดงน ระยะท 1 กาหนดปญหา (Problem Definition) ระยะท 2 การศกษาความเหมาะสม (Feasibility Study) ระยะท 3 การวเคราะห (Analysis) ระยะท 4 การออกแบบ (Design) ระยะท 5 การพฒนาและทดสอบ (Development & Test) ระยะท 6 การตดตงและการใชงาน (Implement) ระยะท 7 บารงรกษา (Maintenance) อกทงยงไดศกษา ระบบการขายจากระบบบรหารงานรานขายอปกรณการชาง จาก สธาทพย ทองสข และคณะ(2562) โดยมวตถประสงคเพอพฒนาระบบทสามารถบรหารจดการรานขายอปกรณการชางอยางมประสทธภาพ และยงเพม ความสะดวกสบายใหแกผใชระบบโดยสามารถออกรายงานสนคาคงเหลอ รายงานการสงซอ รายงานการขาย และรายงานสนคาชารดการพฒนาระบบบรหารงาน

3

รานขายอปกรณการชาง คณะผจดทาใชโปรแกรม Microsoft Visual Studio 2010 ในการเขยนคาสง และใช Microsoft SQL Server 2012 ในการจดการ ฐานขอมลและจดเกบขอมลตางๆ เชน ขอมลสนคา ขอมลการขาย ขอมลการสงซอ เปนตน ซงสามารถลด ปญหาการสญหายของขอมลไดเปนอยางด ระบบ (System Development Life Cycle) พบวา ผลประเมน ความพงพอใจของระบบโดยรวมทกดานอยในระดบมากดวยมการแสดงผลรายงานทสอดคลองตอความ ตองการ และผใชระบบมความพงพอใจในการใชงานระบบสารสนเทศ และยงไดศกษางานวจยทผานมาของ กฤตกร ใครครวญ (2562) ไดดาเนนงานวจยพฒนาระบบบรหารจดการขอมลรานคาชมชน กรณศกษาศนยสาธตการเกษตรรานคาชมชน ตาบลทาเสา มวตถประสงคเพอแกปญหาการทางานภายในราน โดยม ระบบการจาหนายสนคา ระบบการจดการขอมลตาง ๆ เชน ขอมลสนคาขอมลสมาชก ขอมลการซอ ขายสนคา ระบบเรยกด สมาชก รายงานสถตการซอสนคาของสมาชก และรายงานการปนผลหนใหกบ สมาชกเมอสนปซงผทาการวจย ไดทาการเลอกใชระบบฐานขอมล Microsoft SQL Server ในการจดเกบขอมล ใชเทคโนโลยการเขยน โปรแกรมดวยภาษา C# และพฒนาระบบในรปแบบ Windows Form Application โดยคานงถงรปแบบการ ใชงานทงาย สามารถลดความซาซอนในการทางานลง และคานงถงเรองความปลอดภยของระบบการรกษาความปลอดภย ระบบทพฒนาขนรองรบการใชงาน ของคน 2 กลม ไดแก 1) พนกงาน 2) เจาหนาท โดยทผใช แตละกลมมระดบการเขาถงขอมลทแตกตางกน ผลของการพฒนาระบบประกอบไปดวย 1) ระบบขายสนคา 2) ระบบจดการขอมล 3) ระบบรายงาน ซงจากแนวคดการดาเนนงานขางตนผวจยเชอมนวางานวจยครงนจะสรางประโยชนในการดาเนนจการธรกจทสามารถชวยให ผประกอบการรานคาปลกมระบบสนบสนนการทางานทรวดเรวขน ซงทาใหรานคาปลกมระบบสนบสนนการขายมประสทธภาพมากขน และยงสามารถชวยปญหาการจดเกบขอมลซาซอนได

อปกรณและวธการวจย ขนตอนวจย การวจยครงนไดดาเนนการตามกระบวนการ SDLC ดงตอไปน

1) กาหนดปญหา (Problem Definition) : ดาเนนการเกบรวบรวมขอมล และวเคราะหขอมล กาหนดประเดน ปญหาทตองดาเนนงาน จากการศกษาความตองการรปแบบการใชงานของระบบบรหารจดการรานปลกจากผประกอบการ ตลอดจนวางแผนขอบเขตงานทตองดาเนนงาน การพฒนาระบบฯ ตลอดโครงการวจย

2) การศกษาความเหมาะสม (Feasibility Study) ทาการศกษาความเปนไปไดในดานเครองมอทตองนามาใช ในการพฒนาระบบ และเครองมอสาหรบใชงานในหนวยงาน ความพรอม

4

ดานบคลากรผพฒนาระบบ และ ผใชงาน และความคมคาความเหมาะสมในดานงบประมาณสาหรบใชในการพฒนาระบบใหมกบระยะเวลาดาเนนงาน

3) การวเคราะห (Analysis) นาขอมลทไดจากขนกาหนดปญหา มาใชดาเนนการวเคราะหขอมลและออกแบบ ระบบงานใหมของระบบบรหารจดการรรานคาปลกพนทโพนพสย จงหวดหนองคายดวยแผนผง (Flow Chart) และแผนภาพขอมล (Data flow Diagram) กระบวนการขนตอนในระบบ การใชซอฟตแวรภาษา Visual Basic และฐานขอมลใชโปรแกรม Access

4) การออกแบบ (Design) : นาขอมลในขนการวเคราะห มาดาเนนการออกแบบสถาปตยกรรมของระบบ ออกแบบสวนดาเนนงานของผใช (User Interface) ออกแบบฐานขอมล และออกแบบรปแบบการใชงาน ระบบฯ โดยผเชยวชาญรวมตรวจสอบและใหขอเสนอแนะ

5) การพฒนาและทดสอบ (Development & Test) : ดาเนนการพฒนาระบบ จากการออกแบบทได ดาเนนงานไวและดาเนนงานทดสอบ ทดลองขอผดพลาดของระบบจนเสรจสมบรณ กอนนาสการตดตงใชงานจรง

6) การตดตงและการใชงาน ( Implement) : ดาเนนการตดตงระบบ และประเมนประสทธภาพของระบบฯ จากผเชยวชาญ ผประกอบการรานคาปลก

7) บารงรกษา (Maintenance) : นาผลการประเมนและขอเสนอแนะ มาดาเนนการปรบปรงแกไขระบบใน สวนตางๆ เพอใหไดระบบทเหมาะสมและมประสทธภาพ ประชากร ประชากรในงานวจยครงน คอ ผประกอบการรานคาปลกขนาดกลาง ผเชยวชาญดานเทคโนโลยสารสนเทศ นกศกษาสาขาวชาคอมพวเตอรธรกจ ตวอยาง

1) กลมตวอยาง คอ ผประกอบการรานคาปลกขนาดกลาง จานวน 5 คน คดเลอกแบบเฉพาะเจาะจง

2) กลมตวอยาง คอ ผเชยวชาญดานเทศโนโลยสารสนเทศ จานวน 9 คน จากสาขาวชาคอมพวเตอรธรกจมหาวทยาลยราชภฏอดรธาน คดเลอกแบบเฉพาะเจาะจง

3) กลมตวอยาง คอ นกศกษาสาขาคอมพวเตอรธรกจ จานวน 30 คน คดเลอกแบบ เฉพาะเจาะจง

เครองมอทใชในการวจย เครองมอทใชในการวจย การศกษาวจยครงนไดใชเครองมอสาหรบดาเนนงานดงน คอ

5

1) แบบสมภาษณความตองการรปแบบการใชงานของระบบบรหารจดการรรานคาปลกขนาดกลางพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย

2) แบบเอกสารการศกษาวเคราะหออกแบบและพฒนาระบบ เพอดาเนนงาน ออกแบบและ พฒนาระบบบรหารจดการรานคาปลกพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย

3) แบบประเมนประสทธภาพระบบบรหารจดการรรานคาปลกขนาดกลางพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย

การเกบรวบรวมขอมล 1) แบบสมภาษณความตองการรปแบบการใชงานของระบบบรหารจดการรรานคาปลก

ขนาดกลางพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย จากผประกอบการ 2) แบบเอกสารการศกษาวเคราะหออกแบบและพฒนาระบบ เพอดาเนนงาน ออกแบบ

และ พฒนาระบบบรหารจดการรานคาปลกพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย โดยผเชยวชาญเปนผใหคาแนะนา และตรวจสอบความถกตองในการออกแบบ

3) แบบประเมนประสทธภาพระบบบรหารจดการรรานคาปลกขนาดกลางพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย โดยผประกอบการ

การวเคราะหขอมล การวเคราะหขอมล การศกษาวจยครงน ในสวนของการศกษาความตองการรปแบบการ

ใชงานของระบบ การวเคราะหออกแบบ และพฒนาระบบบรหารจดการรรานคาปลกขนาดกลางพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย ไดดาเนนการวเคราะหขอมลโดยวธ วเคราะหเนอหา สาหรบการศกษาประสทธภาพตอระบบโปรแกรมบรหารจดการรานปลกขนาดกลาง ไดดาเนนการวเคราะหขอมลโดยใชสถตวจยไดแก คาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน ของประสทธภาพตอระบบ โปรแกรมบรหารจดการรานคาปลกดงน คาเฉลย 4.51 - 5.00 ประสทธภาพมากทสด คาเฉลย 3.51 – 4.50 ประสทธภาพมาก คาเฉลย 2.51 – 3.50 ประสทธภาพปานกลาง คาเฉลย 1.51 – 2.50 ประสทธภาพนอย คาเฉลย 1.00 – 1.50 ประสทธภาพนอยทสด

ผลการทดลองและอภปรายผล การศกษาวจยครงนสามารถนาเสนอในประเดนสาคญดงตอไปน 1) ผลการศกษาความตองการรปแบบการใชงานของระบบบรหารจดการรานคาปลกพนท

โพนพสย จงหวดหนองคาย พบวาผประกอบการและพนกงาน มความตองการรปแบบการใช งานระบบในดานการจดการขอมลพนฐาน ทสามารถจดการขอมพนกงาน ขอมลตวแทนจาหนาย

6

ขอมลลกคาได ตองการรปแบบการใชงานดานการจดการงานขาย ทสามารถจดการขอมลรบเขาสนคา จดการขอมลสงซอ จดการขอมลการรายจายได และ จดการออกรายงานได จากขอบเขตความตองการ

2) การออกแบบและพฒนาระบบบรหารจดการรานคาปลกพ นทโพนพสย จงหวดหนองคาย ผวจยไดวเคราะห ดาเนนการออกแบบระบบงานใหม ทสอดคลองตอความตองการระบบรานคาปลก โดยใชโปรแกรมทาระบบงาน และโปรแกรมฐานขอมลท เหมาะสาหรบการพฒนาระบบ คอโปรแกรม Visual Basic และระบบจดการฐานขอมลดวยโปรแกรม Access มความเหมาะสมในการพฒนาระบบ ทงนไดดาเนนการพฒนาระบบใหมความสามารถของระบบในเรอง เพม/ แกไข/ ลบ/ คนหา และออกรายงานขอมลในรปแบบตามเงอนไขตางๆ ในสวนหนาจอไดดาเนนการออกแบบให ใชงานงาย มป มเมนทชดเจน สะดวกตอการใชงาน ทสอดคลองตอความ ตองการของผใชระบบ ประกอบดวย 1) ระบบจดการขอมลพนฐาน : ขอมลตวแทนจาหนาย ขอมลลกคา ขอมลสนคา ขอมลพนกงาน 2)จดการขอมลการขาย 3) จดการขอมลสงซอ 4) จดการรบสนคา 5) จดการรายจาย 6) จดการรายงาน โดยมรปแบบการดาเนนงานดงน

1) การนาขอมลในสวนการจดการขอมลพนฐาน ประกอบดวยการนาเขาขอมลในเรองขอมลลกคา ขอมลสนคา ขอมลพนกงาน ขอมลตวแทนจาหนาย โดยเมอมครบถวนแลวระบบจะบนทกขอมลทงหมดไวใน ฐานขอมล และสามารถแสดงผลขอมลออกมาทางหนาจอ

2) การคนหาขอมลจะสามารถสบคนทกระบบการทางาน โดยมวธการคนหาจากรหส และจากชอรายการ

3) การสรปผลขอมล จะสามารถสรปผลขอมลไดทกระบบการทางาน โดยดงขอมลมาใชและ แสดงผลขอมลดวยการระบขอมลตามเงอนไขของแตละระบบงาน

4) การออกรายงาน สามารถสบคนไดจากเงอนไขทกาหนดเชน ประเภทรายงานทตองการออกรายงาน

ซงสามารถนาเสนอผลการพฒนาระบบไดดงน หนาเมนหลกจะแสดงเมนการทางานซงประกอบไปดวยเมนยอยตางๆ ของระบบบรหารจดการรานคาปลก ดงภาพท 1

7

ภาพท 1 ภาพเมนหลกของระบบบรหารจดการรานคาปลก

จากภาพท 1 สาหรบหนาจอหนาแรกจะแสดงเมนการทางานของระบบ ซงจะสามารถอธบายการทางาน ไดดงตอไปน หนาแรกจะแสดงหลกและเมนยอย ในสวนของเมนหลก ไดแก 1.จดการขอมลพนฐาน ประกอบไปดวย ขอมลลกคา,ขอมลพนกงาน,ขอมลตวแทนจาหนาย,ขอมลสนคา เปนตน 2.จดการขอมลการขาย จะประกอบไปดวย ระบบขายสนคา,ระบบสงซอสนคา,ระบบรบเขาสนคา และระบบโปรโมชน 3.ระบบจดการขอมลลกหน ประกอบไปดวย ระบบลกหนและระบบเจาหน 4.ระบบระจาย และสดทายคอ ระบบออกรายงาน หนาจอระบบจดการขอมลพนกงาน เปนหนาจอใชสาหรบจดเกบขอมลพนกงาน สามารถแบงการทางานเปนสวนตางๆ ดงภาพท 2

ภาพท 2 หนาจอระบบจดการขอมลพนกงาน

จากภาพท 2 แสดงหนาระบบจดการขอมลพนกงาน ซงสามารถกรอก ชอ ทอยและเบอรโทรศพทของพนกงาน และยงสามารถบนทก ลบ และแกไขขอมลพนกงานได สวนตารารงดานขวามอจะแสดงขอมลของลกคาทไดทาการบนทกเอาไวแลว และยงสามารถคนหาขอมลของลกคาไดอกดวย หนาจอระบบจดการขอมลตวแทนจาหนาย เปนหนาจอใชสาหรบจดเกบขอมลตวแทนจาหนาย สามารถแบงการทางานเปนสวนตางๆ ดงภาพท 3

8

ภาพท 3 หนาจอระบบจดการขอมลตวแทนจาหนาย

จากภาพท 3 แสดงหนาระบบจดการขอมลตวแทนจาหนาย ซงสามารถกรอก ชอ ทอยและเบอรโทรศพทของตวแทนจาหนาย และยงสามารถบนทก ลบ และแกไขขอมลตวแทนจาหนายได สวนตารารงดานขวามอจะแสดงขอมลของตวแทนจาหนายทไดทาการบนทกเอาไวแลว และยงสามารถคนหาขอมลของตวแทนจาหนายไดอกดวย หนาจอระบบจดการขอมลลกคา เปนหนาจอใชสาหรบจดเกบขอมลลกคา สามารถแบงการทางานเปนสวนตางๆ ดงภาพท 4

ภาพท 4 หนาจอระบบจดการขอมลลกคา

จากภาพท 4 แสดงหนาระบบจดการขอมลลกคา ซงสามารถกรอก ชอ ทอยและเบอรโทรศพทของลกคา และยงสามารถบนทก ลบ และแกไขขอมลลกคาได สวนตารางดานขวามอจะแสดงขอมลลกคาทไดทาการบนทกเอาไวแลว และยงสามารถคนหาขอมลของลกคาไดอกดวย

หนาจอระบบจดการขอมลสนคา เปนหนาจอสาหรบใชจดการขอมลสนคาดงภาพท 5

ภาพท 5 หนาจอระบบจดการขอมลสนคา

9

จากภาพท 5 แสดงหนาจอระบบจดการขอมลสนคา ซงสามารถทาการเกบขอมลสนคาไดโดยการกรอกรายละเอยดสนคา เชน ชอสนคา ราคาสนคา ประเภทสนคา หนวยนบ เปนตน หากกดเพมจะเปนการเพมขอมลรายละเอยดทเรากรอกมาลงตารางและบนทกได สามารถแกไขขอมลได ลบขอมลได และปดหนาตางโปรกรมได หนาจอระบบจดการขอมลการขายสนคา เปนหนาจอสาหรบใชจดการขอมลการขายสนคา ดงภาพท 6

ภาพท 6 หนาจอระบบจดการขอมลขายสนคา

จากภาพท 6 แสดงหนาจอระบบจดการขอมลขายสนคา ซงสามารถใชงานได ดงน สามารถคนหารายการขายยอนหลงได สามารถคนหาขอมลมลลกคาไดโดยคนหาจากรหสลกคา สามารถคนหาขอมลสนคามาแสดงไดโดยการคนหาดวยรหสสนคา สามารถเลอกกการชาระเงนไดวาเปนการขายเชอ การขายดวยเงนสด หลงจากกดคนหาขอมลลกคา และคนหาขอมลสนคาเรยบรอยแลว กกด + เพอนาขอมลมาลงตาราง หลงจากขอมมลลงตารางเรยบรอยแลวระบบจะทาการคานวณราคาสนคาใหทนท ชองรบเงนจะตองกรอกเองวา ไดรบเงนมาเทาไหร และสดทายกดทคดเงน ระบบจะคดใหอตโนมตเลยวาตองทอนเงนเทาไหร ในชอทอนเงน สวนชองสดทายสวนลดหากการขายครงนมสวนลด กจะแสดงราคาทหกสวนลดมาแลวในชองสวนลด และยงสามารถ เพม ลบ แกไขขอมลหรอ ปดหนาตางโปรแกรมได

หนาจอระบบจดการขอมลการสงซอสนคา เปนหนาจอสาหรบใชจดการขอมลการสงซอสนคา ดงภาพท 7

10

ภาพท 7 หนาจอระบบจดการขอมลการสงซอสนคา

จากภาพท 7 แสดงหนาจอระบบจดการขอมลการสงซอสนคา ซง สามารถอธบายการใชงานตางๆ ไดดงน สามารถคนหาขอมลตวแทนจาหนายมาแสดงได โดยการกดทป มคนหาตวแทนจาหนาย และ สามารถคนหาขอมลสนคาเพอนามาแสดงไดเชนกน โดยการกดทป มคนหาขอมลสนคา จากนนสามารถเลอกจานวนไดวาตองการสงซอกชน หลงจากใสขอมลครบแลวใหกดป ม + เพอเพมขอมลลงตาราง หลงจากเพมขอมลลงตารางเรบยรอยแลว ระบบจะทาการคานวณราคารวมสนคาทชองดานลางของตาราง นอกจากเพมขอมลสนคาไดแลว ยงสามารถลบขอมมลสนคาไดอกดวยในกรณท ใสขอมลผดพราด โดยการกดทป ม - ขางๆป ม + เพอเปนการลบขอมลในตารางนนเอง และยงสามารถบนทกขอมลคาสงซอไดอกดวย และป มสดทายคอป มปดโปรแกรม

หนาจอระบบจดการขอมลการรบเขาสนคา เปนหนาจอสาหรบใชจดการขอมลการรบเขาสนคา ดงภาพท 8

ภาพท 8 หนาจอระบบจดการขอมลรบเขาสนคา

จากภาพท 8 แสดงหนาจอระบบจดการขอมลรบเขาสนคา ซงสามารถอธบายการทางาน ไดดงน หนารบเขาสนสามารถคนหาขอมลสงซอมาแสดงและคลกเลอกราบการเพอนามารบเขา โดยการกรอกขอมลรบเขาสนคา และกดเพม ขอมลรบเขากจะมาแสดงในตารางดานลางสด สามารถบนทก แกไข ลบ หรอปดหนาตางการทางานได

11

หนาจอระบบจดการขอมลโปรโมชน เปนหนาจอสาหรบใชจดการขอมลโปรโมชนสวนๆ ดงภาพท 9

ภาพท 9 หนาจอระบบโปรโมชน

จากภาพท 9 แสดงหนาจอระบบโปรโมชน ซง สามารถอธบายการทางาน ไดดงน สามารถกรอกรายละเอยดโปรชนได เชน ชอโปรโมชน รายละเอยด จานวนสนคาทจะลด และสวนลด หลงจากกรอกขอมลเรยบรอยแลวใหกดป มบนทกเพอเปนการนาขอมลลงตาราง สามารถแก และลบขอมลได สามมารถคนหาขอมลโปรโมชนยอนหลงได หนาจอระบบจดการขอมลลกหน เปนหนาจอสาหรบใชจดการขอมลลกหน ดงภาพท 10

ภาพท 10 หนาจอระบบจดการขอมลลกหน

จากภาพท 10 แสดงหนาจอระบบจดการขอมลลกหน ซงแบงออกเปน 4 สวน สามารถอธบายการทางาน ไดดงน สามารถคนหารายชอลกคาทเปนหนไดเพอแสดงขอมลททาการขาย ชอลกหน ทอย ชอพนกงานขาย ขอบเขตในการชาระหนคอขอมลทแสดงวาลกหนตดหนไปเทาไหรสามารถปรบสถานการณชาระหนได สามารถกดบนทกขอมลเพอนาขอมลลงตาราง สามารถแกไขขอมลได สามารถลบขอมลได สามารถพมพใบแจงหนได

หนาจอระบบจดการขอมลเจาหน เปนหนาจอสาหรบใชจดการขอมลเจาหน ดงภาพท 11

12

ภาพท 11 หนาจอระบบจดการขอมลเจาหน

จากภาพท 11 แสดงหนาจอระบบจดการขอมลเจาหน ซงสามารถอธบายการทางานใน ไดดงน สามารถคนหารายการสงซอทคางชาระไดเพอแสดงขอมลททาการสงซอ เชน ชอเจาหน เบอรตดตอ ทอย สวนขอบเขตในการชาระหนคอขอมลทแสดงวาตดหนไปเทาไหรสามารถปรบสถานะการชาระหนได สามารถกดบนทกขอมลเพอนาขอมลลงตาราง สามารถแกไขขอมลได สามารถลบขอมลได หนาจอระบบจดการขอมลรายจาย เปนหนาจอสาหรบใชจดการขอมลรายจาย ดงภาพท 12

ภาพท 12 หนาจอระบบรายจาย

จากภาพท 12 แสดงหนาจอระบบรายจาย ซงแบงออกเปน 3 สวน สามารถอธบายการทางาน ไดดงน สามารถคนหาขอมลรายจายยอนหลงได และสามารถกรอกขอมลรายจายเพอเพมขอมลรายจายเขาตารางโดยการกรอกรายละเอยดรายจาย เชน ประเภทรายจาย รายละเอยดรายจายและจานวนเงน หากกรอกเสรจแลวกกดป มบนทกเพอเพมขอมลลงระบบ สามารถแกไขขอมล และลบขอมลได สามารถออกรายงานรายจายไดเชนกน

3) ผลการประเมนประสทธภาพระบบบรหารจดการรานคาปลกพนทโพนพสยจงหวดหนองคายผวจยไดทดลองใชและประเมนประสทธภาพระบบบรหารจดการรานคาปลกพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย ไดผลการประเมนประสทธภาพของระบบ แสดงดงตารางท1

ตารางท 1 แสดงคาเฉลยประสทธภาพ ของการทางานระบบบรหารจดการรานคาปลกพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย

13

ประสทธภาพการท างานของระบบ x S.D. ระดบประสทธภาพ

ดานแผนภาพ จดการขอมลพนฐาน 4.39 0.550 มาก จดการสงซอสนคาและรบเขาสนคา

4.46 0.558 มาก

จดการขายสนคา 4.11 0.869 มาก จดการขอมลเจาหน 4.40 0.551 มาก จดดการขอมลลกหน 4.16 0.874 มาก จดการรายจาย 4.00 0.600 มาก จดดการรายงาน 4.30 0.610 มาก

โดยรวม 4.40 0.574 มาก ดานผลการออกแบบ

ความสมพนธของขอมล 4.30 0.536 มาก พจนานกรมขอมล 4.26 0.607 มาก

โดยรวม 4.15 0.572 มาก ดานสวนน าเขาขอมล

หนาจอเมนหลก 4.26 0.607 มาก หนาจดการขอมลพนฐาน 4.18 0.575 มาก หนาจดการสงซอสนคา 4.24 0.603 มาก หนาจอรบเขาสนคา 4.27 0.608 มาก หนาจอจดการขายสนคา 4.30 0.610 มาก หนาจอจดการลกหน 4.00 0.600 มาก หนาจอจดการเจาหน 4.44 0.556 มาก หนาจอจดการรายจาย 4.04 0.604 มาก หนาจอออกรายงาน 4.25 0.606 มาก

โดยรวม 4.21 0.601 มาก

14

จากตารางท 1 พบวาผใชระบบประเมนประสทธภาพดานผลการออกแบบในระดบมาก ม คาเฉลย สงทสดในเรองจดดการขอมลสงซอและรบเขาสนคา (คาเฉลย4.46) รองลงมาเรองจดการขอมลเจาหน (คาเฉลย 4.40) สาหรบดานผลการออกแบบระบบ มประสทธภาพระดบมาก คาเฉลยสงทสดในเรองความสมพนธของขอมล (คาเฉลย 4.30) รองลงมาคอ เรองพจนานกรมขอมล(คาเฉลย 4.26) สาหรบดานสวนนาเขาขอมล ระบบมประสทธภาพระดบมาก คาเฉลยสงทสดใน เรองหนาจอจดการเจาหน(คาเฉลย 4.44) รองลงมาคอเรองหนาจอจดการขายสนคา(คาเฉลย 4.30) สาหรบดานสวนนาเสนอขอมลระบบมประสทธภาพระดบมาก คาเฉลยสงทสดในเรองรายงานขอมลการขายสนคา (คาเฉลย 4.40) รองลงมารายงานขอมลสนคา (คาเฉลย 4.26) อภปรายผลการวจย

การวจยพฒนาระบบบรหารจดการรานคาปลกพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย ครงน ดาเนนงานตามกระบวนการ SDLC 7 ขนตอน ของเกยรตพงษ อดมธนะธร (2562) และการพฒนาระบบไดใชโปรแกรมภาษา Visual Basic และโปรแกรม Access ในการจดการฐานขอมล โดยหลงการพฒนาระบบพบวา ผใชระบบประเมนประสทธภาพการทางานของระบบ อยในระดบมากทกดาน ทงในดานการจดการขอมลพนฐาน อาท เชน ขอมลพนกงาน ขอมลลกคา ขอมลสนคา ขอมลตวแทนจาหนาย ดานจดการงานขายเปนตน และประสทธภาพ สรางความสะดวกในการดาเนนงานขององคกรยงขน ซงการดาเนนงานและผลการประเมนประสทธภาพระบบในครงนมความสอดคลองกบการทางานของ กฤตกร ใครครวญ (2562) ไดทพฒนาระบบบรหารจดการขอมลรานคาชมชนการดาเนนงานโดยกระบวนการพฒนาระบบ SDLC ออกรายงานตางๆ ไดซงเกดความสะดวก รวดเรว และถกตองในการทางานยงขน และยงสอดคลองกบกระบวนการพฒนาระบบและผลการดาเนนงานของ สธาทพย ทองสข และคณะ(2562) ไดพฒนาระบบบรหารงานรานขายอปกรณการชางตามกระบวนการ SDLC โดยพบผลประเมนความพงพอใจของระบบ

ประสทธภาพการท างานของระบบ

x S.D. ระดบประสทธภาพ

สวนน ำเสนอขอมล

รายงานขอมลสนคา 4.26 0.607 มาก รายงานขอมลสงซอและรบเขา สนคา

4.18 0.912 มาก

รายงานขอมลการขายสนคา 4.40 0.558 มาก รายงานขอมลลกหน 4.11 0.875 มาก รายงานขอมลรายจาย 4.24 0.603 มาก

โดยรวม 4.26 0.607 มำก

15

โดยรวมทกดานในระดบมาก เนองจากสรางความสะดวกในการดาเนนงาน มผลรายงานทแสดงผลสรปไดสอดคลองตอความตองการ

สรปผลและเสนอแนะ การวจยพฒนาระบบบรหารจดการรานคาปลกพนทโพนพสย จงหวดหนองคาย ครงนไดศกษาความตองการรปแบบระบบรานคาปลก ไดดาเนนงานตามกระบวนการ SDLC 7 ขนตอน โดยไดใชโปรแกรมภาษา Visual Basic และโปรแกรม Access ในการพฒนาระบบ และระบบทพฒนาขนมประสทธภาพสามารถสนบสนนการทางานใหแกผประกอบการและพนกงานทงในดานการจดการขอมลพนฐาน เรองการจดการขอมลพนกงาน ขอมลตวแทนจาหนาย ขอมลลกคา เรองการจดการขอมลสนคา ดานจดการงานขายเรองจดการขอมลลกหนเจาหน จดการขอมลรบเขาสงซอ ขอมลรายจาย เรองจดการออกรายงาน โดยการดาเนนงานในแตละดานสามารถ เพม แกไข ลบ คนหา และออกรายงานทเกยวของไดตามเงอนไขตาง ๆ โดยระบบ มป มเมนทชดเจน สะดวกตอการใชงาน และไดจดทาคมอประกอบการใชงานระบบซงทาใหเกดประโยชนประสทธภาพ และสรางความสะดวกในการดาเนนงานขององคกรยงขน เสนอแนะ

1) กจการควรวางระบบการรบงานจากลกคาทหนารานใหมระบบมากกวาน เนองจากมผใชงานระบบในแรกเรมอาจยงไมมความชานาญ ควรมการจดอบรมการใชงานระบบควบคกบการทาคมอการใชงาน เพอใหผใชงานสามารถใชงานโปรแกรมไดอยางถกวธ

2) สามารถนาระบบไปตอยอดในรปแบบออนไลนไดตอไป

บรรณานกรม กฤตกร ใครครวญ. (2562). ระบบบรหารจดการขอมลรานคาชมชน กรณศกษาศนยสาธต การเกษตรรานคาชมชน. สบคน 24 มถนายน 2563, จาก https://bit.ly/2UDIg3w เกยรตพงษ อดมธนะธระ. (2562). วงจรการพฒนาระบบ (System Development Life Cycle : SDLC). สบคน 2 มกราคม 2563, จาก https://dol.dip.go.th/th/category/2019-02-08-08-57-30/2019 -03-15-11-06-29 สธาทพย ทองสข และคณะ. (2562). ระบบบรหารงานรานขายอปกรณการชาง.คณะเทคโนโลย สารสนเทศ. สบคน, 13 กมภาพนธ 2563, จาก https://1th.me/Zch5Y