los secretos gerenciales de disney

17
LOS SECRETOS GERENCIALES DE

Upload: itzel-viridiana

Post on 25-Jun-2015

9.187 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

En esta presentacion se habla sobre el contenido del libro titulado de la misma forma "Los secretos gerenciales de Disney" del autor, Bill Capodagli.

TRANSCRIPT

Page 1: Los secretos gerenciales de disney

LOS SECRETOS GERENCIALES DE

Page 2: Los secretos gerenciales de disney

SOÑAR

ATREVERSE

CREER

HACER

Page 3: Los secretos gerenciales de disney

LOS RETIROS DE SUEÑOS INSIPIRAN CREATIVIDAD Y PROPORCIONAN LA PARTICIPACION DE TODOS LOS INTEGRANTES DEL MARAVILLOSO MUNDO DE DISNEY.

RASTREANDO LAS BUENAS IDEAS.

Page 4: Los secretos gerenciales de disney

• Walt Disney usaba grupos

en sus operaciones cotidianas y

obtenía beneficios tales como una mejor

resolución de problemas

que ayudan a garantizar los éxitos a largo

plazo.

Page 5: Los secretos gerenciales de disney

• Los equipos de trabajo pueden ser perjudicado

por el manual corporativo de políticas , que casi siempre

los distrae del cumplimiento de su misión.

Page 7: Los secretos gerenciales de disney

Derrumbando las barreras jerárquicas

Page 8: Los secretos gerenciales de disney

MÁS VALE CREERLO

Page 9: Los secretos gerenciales de disney

VALORES

CREENCIAS

INNOVACIÓN

ORIENTANDO LA MISIÓN

Page 10: Los secretos gerenciales de disney

NUNCA UN CLIENTE, SIEMPRE UN HUÉSPED

Page 11: Los secretos gerenciales de disney

ALFOMBRA DE BIENVENIDA

RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS DE LOS CLIENTES

UN PROCESO SUPERIOR EQUIVALE A UN SERVICIO SUPERIOR

ENCARRILLANDO SU COMPAÑIA

Page 12: Los secretos gerenciales de disney

ATRÉVASE A ATREVERSE Steamboat Willie. Uso de sonido en

caricaturas fílmicas. Blanca Nieves y los Siete Enanos.

Originador de películas de carácter de largometraje.

Disneylandia. Ferias pueblerinas.

Page 13: Los secretos gerenciales de disney

ATRÉVASE A ATREVERSE• 1953 acuerdo televisivo con la débil

American Broadcasting Company (ABC) aceptó financiar parte de Disneylandia como contrapartida tuvo acceso a las películas y caricaturas de Disney.

• • Michael Eisner. Se convirtió en

presidente del consejo y CEO de Disney en 1984; se había pasado ocho años como presidente de Paramount Pictures, quien lo consideraba como “demasiado aniñado”.

Page 14: Los secretos gerenciales de disney

PRACTIQUE, PRACTIQUE, PRACTIQUE.

Disney dedica toda una “Universidad” a la capacitación.

Recibe la mas alta prioridad en el Universo Disney se debe a que Walt considera el entrenamiento como una inversión esencial para el futuro de su compañía.

Tom Sawyer.

Page 15: Los secretos gerenciales de disney

HAGA QUE SU ELEFANTE VUELE – PLANEE

“Una visión sin medios de ejecución es como un avión sin alas, simplemente no volara.”

Depende de una planeación detallada y cuidadosa.

Disney ( método de 9 etapas)

Etapa 1 “Cielos azules” (que pasaría si?)Etapa 2 Desarrollo del concepto (evaluación de alternativas)Etapa 3 Factibilidad (preparar una proforma)Etapa 4 Esquema (describa los procesos iniciales)Etapa 5 Objetivo de diseño ( desarrollo de estrategia y presupuesto)Etapa 6 Documentos de contrato Etapa 7 Producción (infraestructura y desarrollo las áreas de trabajo)Etapa 8 Instale, pruebe, ajusteEtapa 9 Finalización

* USAR EL ENFOQUE HOLÍSTICO.Ver las cosas en su totalidad

actuando en conjunto

Page 16: Los secretos gerenciales de disney

CAPTURE LA MAGIA CON TABLEROS DE HISTORIAS

TABLERO DE HISTORIAS

Técnica simple (Walt Disney)

Despliegue visual de ideas y borra barreras interdepartamentales facilitando la comunicación.

4 Tipos

TABLERO DE IDEAS. (Desarrollar un concepto)

TABLERO DE PLANEACION. (Descripción de los pasos de un proceso)

TABLLERO DE ORGANIZACIÓN. (Determina quien será el responsable de qué)

TABLERO DE COMUNICASION. (Comunicar actividades a quien deba conocerlas)

Page 17: Los secretos gerenciales de disney

PROCEDIMIENTO PARA ELTABLERO DE HISTORIAS:

El facilitador plantea las preguntas iniciales, así el grupo identifica el tópico a definir . ( problema a resolver)

Anota en una tarjeta y se pega en la parte superior.

(Tarjeta de Tópico)

Se establece el propósito, esto es las razones para

discutir el problema.

El facilitador permite pensar o contestar las

preguntas o bien sugerir las soluciones al

problema.

Anotar estas ideas en tarjetas.

(Tarjetas de detalle )

Se recogen las tarjetas y se descartan las duplicaciones.

Se leen las tarjetas en voz alta y se inicia la

discusión para sugerir el orden que deben

llevar sobre el muro.

Se elige la Tarjeta

encabezadora.

NOTA: Las ideas que no parecen concordar con el tópico se separan y se colocan en otra sección del tablero (nada se descarta)

Se establecen de las demás ,cuales serán las tarjetas llamadas círculos de prioridad