lbs-based сервисы как инструмент дифференцирования. case study....
Post on 19-Dec-2015
235 views
TRANSCRIPT
LBS-based сервисы как инструмент
дифференцирования.Case study.
Г. ЗамышляевДепартамент развития бизнес-технологийОАО «МегаФон»
Российский и Московский рынки
МегаФон
Подход к развитию LBS Часть 1
Финансовая эффективность
Заключение
Часть 3
Внедрение LBSБлижайш
ие WEB
LocatorBotFighte
rs Часть 2
Я рядом
Российский и Московский рынки
МегаФон
Подход к развитию LBS Часть 1
Финансовая эффективность
Заключение
Часть 3
Внедрение LBSБлижайш
ие WEB
LocatorBotFighte
rs Часть 2
Я рядом
Market overview*Russia
• Population 145M
• Penetration 18,6%
• >50 cellcos; 3 biggest companies (MTS, Vimpelcom, MegaFon) - >80% of market
• No legal requirements of LBS (EC/FCC – type) to telecom operators
Moscow & Moscow region• Population 16M• Penetration 56% • 5 cellcos (incl. 3 biggest ones) * July 2003
Sonic Duo – part of nation-wide MegaFon holding
MegaFon:• Main shareholders: TeliaSonera (39%), Telecominvest (30%), CT Mobile (28%)• Founded in May 2002• The only operator in Russia with licenses covering the whole country• Subscriber base 4.8M*
ZAO Sonic Duo:• Company 100% owned by MegaFon• Commercial launch - November 2001• Operates in Moscow and Moscow region• Subscriber base 0,6M (Vimpelcom 4.3M, MTS 4.1M in the same area)*
* August 2003
Технологическое преимущество, как оружие в конкурентной борьбе
Выручка от VAS ~12%
Сервисы, доступные всем клиентам Sonic Duo:
STK:- информация; - развлечения (ringtones&icons);- игры; - утилиты (переводчик, конвертер валют и т.п.)
Self-care: - web- wap - STK - IVR
WAP: - портал (e-mail, органайзер)- информационные сервисы,- карта города
GPRS
MMS: - подписки (погода, биоритмы, курсы валют, Пентхаус)- «Глаз народа» (отправка MMS на сайт, рейтинги)- MMS альбом
LBS :- «Ближайшие»- «WEB Locator» (диспетчерская система),- «BotFighters» - «Я рядом» (SMS знакомства)
Подход к развитию LBS
На сегодняшний день действуют установки:
Собственная LBS платформа, так как:- значительные затраты на «промышленную» платформу ($10-20 CAPEX + $2…4 поддержка на абонента); - низкая точность (CID+TA);- нет необходимости в высокой производительности (0,05…0,4 TPS);- малое количество LBS-based услуг;
Собственное решение, основанное на STK-технологии, так как: - все абоненты используют SIM-карты с возможностями STK
Активное сотрудничество с сервис- и контент-провайдерами:- информация и сервисы
Российский и Московский рынки
МегаФон
Подход к развитию LBS Часть 1
Финансовая эффективность
Заключение
Часть 3
Внедрение LBSБлижайш
ие WEB
LocatorBotFighte
rs Часть 2
Я рядом
Ближайшие – массовый продукт
• Классическое приложение “Find the nearest”
• 35 информационных категорий (магазины, бары и рестораны, кинотеатры, аптеки, АЗС и пр.) > 25,000 объектов
More information at www.megafonmoscow.ru/eng/services.xpml?id=127&detail=yes#content
• Покликовая оплата ($0.30)
• Несколько бесплатных категорий: “Где оплатить телефон“, “Фастфуд” и др. Цель – обучить использованию LBS
• Роуминг – услуга доступна для абонентов «Соник Дуо», находящихся в Санкт-Петербурге
• Легкодоступна из SIM-меню (STK)
• Определение местоположения на основе STK (с точностью до CID)
• Сервис- и контент-провайдер – «КМ онлайн»;
• Оператор осуществляет позиционирование, передачу данных и биллинг;
• Конфиденциальность - MSISDN остается внутри компании – Оператора;
• Продвижение – дешевые медианосители:- POS; -web-баннеры;
• Проникновение ~25%;
• 2/3 запросов – бесплатные;
• Ценовая эластичность ~ 0;
Ближайшие – массовый продукт
“WEB Locator”- корпоративное & SME предложение
More information at http://www.locator.ru
• Первая в Восточной Европе диспетчерская система на базе GPS;
• Оборудование GPS/GSM, транспорт – SMS (GPRS позже);
• WEB-интерфейс к информации (положение, маршрут, мониторинг и управление);
• Сервис и GIS-провайдер “Race Communications”;
• «Соник Дуо» - осуществляет передачу данных и биллинг;• Продвижение – прямые продажи;
• Оплата: аб. плата ($23) + стоимость трафика ($0,05 за SMS);
“BotFighters”- нишевое предложение (1/2)
• BotFighters – первая LBS/SMS «стрелялка» в реальном времени. Абоненты играют друг против друга;
• Целевая аудитория – мужчины,15-25;
More information at http://www.botfighters.ru
• Интерфейс – текстовые SMS-команды;
• Определение местоположения на основе STK (с точностью до CID);
• Оплата за MO SMS ($0,05);
• «Соник Дуо» обеспечивает хостинг, поддержку, биллинг и community management
• Намерение: создать «killer application»с LBS для конкретной аудитории
• Торговая марка SNICKERS была интегрированы в игру:
- Слоганы SNICKERS- Команда “SNICKERSrecharge”
• Совместный промоушн:- TV реклама;- печатная реклама;- радио; - web;- BTL;
• Упаковка “Plug-and-play” – внутри комплект препейд
• Продвигается как отдельный продукт – не мобильная связь, а игра;
“BotFighters”- нишевое предложение (2/2)
“Я рядом”- прицел на молодых
• SMS знакомства;
• Целевая аудитория – молодежь;
More information at www.megafonmoscow.ru/eng/news.xpml&id=393&newsyear=2003&newsmon=6&archieve=yes
• STK – интерфейс;
• Определение местоположения на основе STK (с точностью до CID);
• Оплата за запрос ($0.06) – за поиск, чат и т.д.;
• Разработчик – «Ландмат»;
• «Соник Дуо» обеспечивает позиционирование, передачу данных, хостинг и биллинг;
Российский и Московский рынки
МегаФон
Подход к развитию LBS Часть 1
Финансовая эффективность
Заключение
Часть 3
Внедрение LBSБлижайш
ие WEB
LocatorBotFighte
rs Часть 2
Я рядом
Финансовая эффективность
** discount funds rate = 8%
* Big Mac index EU/Russia = 810
Service Pene tration
Price (w/o taxes) * NPV (Net Present Value),$**
IRR (Internal Rate of Return)
PB (Payback Period), months
PI (Profitability Index)
Nearest (21 months)
25% $0.30 per request 17 694 150% 14 277%
Locator (6 months - forecast)
n/a$0.05 per MO SMS +
$23 monthly fee4 714 186% 5 131%
BotFighters (9 months)
4% $0.05 per MO SMS 33 036 555% 3 169%
I'm Nearby (6 months - forecast)
3% $0.05 per request 3 680 106% 6 125%
Для LBS разработчиков, контент- и сервис- провайдеров :
• Наши клиенты платят нам за полученный сервис – мы заплатим вам когда продадим его.
Заключение
«Финансовая консервативность – технологическая инновативность»
Для операторов
• LBS – может быть недорогим и малорискованным сервисом;
• Дайте партнеру (разработчик, контент- и сервис- провайдер) делать их работу – сконцентрируйтесь на вашем основном бизнесе;