la vente 2.0 conférence infopresse
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/1.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – 55 AVENUE MONT-ROYAL O., SUITE 999, MONTRÉAL (QC) H2T 2S6
LA VENTE À L’HEURE DU 2.0INFOPRESSE
1
![Page 2: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/2.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
AGENDA
2
La vente à l’heure du 2.0
> L’évolution de la relation acheteur et vendeur
> L’acheteur
> Le vendeur
> Les outils efficaces
> Applications mobiles
![Page 3: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/3.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM 3
L’ÉVOLUTION DE LA RELATION
ACHETEUR / VENDEUR
![Page 4: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/4.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
L’ÉVOLUTION DE LA RELATION ACHETEUR - VENDEUR
4
La vente à l’heure du 2.0
Les réseaux sociaux ont amené une nouvelle dynamique
> Les acheteurs contrôlent la marque et la crédibilité de l’entreprise
> L’entreprise se doit maintenant d’être proactive et réactive
> La crédibilité du vendeur dépend davantage de celle de l’entreprise
> La relation vendeur – acheteur a gagné en transparence
> L’acheteur s’associe dorénavant plus à la marque qu’au vendeur
![Page 5: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/5.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
UNE NOUVELLE BALANCE DE POUVOIR EST ARRIVÉE!
5
La vente à l’heure du 2.0
![Page 6: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/6.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
L’ACHETEUR
6
La vente à l’heure du 2.0
L’acheteur est dorénavant mieux outillé
> Il est lui-même une importante source de crédibilité
> Il se fit aux commentaires de ses pairs
> Il fait du bouche à oreille sur le web
> Il est plus informé
> Il peut obtenir des solutions alternatives plus facilement
![Page 7: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/7.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
COMPRENDRE LE PROCESSUS D’ACHAT
7
La vente à l’heure du 2.0
Le 2.0 n’a pas redéfini le processus d’achat mais l’influence à tous les niveaux
> La conscientisation
> Le favoritisme
> La considération
> L’intention d’achat
> L’achat
![Page 8: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/8.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
LE VENDEUR
8
La vente à l’heure du 2.0
Le vendeur peut être plus rusé
> Il possède plus d’informations pertinente sur l’acheteur
> Il est plus efficace à travers ses outils
> Il doit contrôler davantage ses interactions
> Il possède plus de canaux afin de diffuser son offre
> Il a accès à plus d’informations sur ses compétiteurs
![Page 9: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/9.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
COMPRENDRE LE NIVEAU D’ENGAGEMENT
9
La vente à l’heure du 2.0
Quels canaux votre acheteur potentiel a-t-il utilisé?
![Page 10: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/10.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
QU’EN EST-IL DE VOTRE RÉSEAUX DE CONTACTS?
10
La vente à l’heure du 2.0
L’arrivée du 2.0 a énormément fait évoluer la façon dont les professionnels gèrent leur réseaux de contacts
> Linkedin vous permet d’identifier les bons contacts plus facilement
> Comprendre l’interaction entre vos contacts est maintenant possible
> Il est plus vaste qu’auparavant
> La qualité par contact a diminuée
![Page 11: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/11.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM 11
LES OUTILS EFFICACES
![Page 12: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/12.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
LES OUTILS DE VENTE
12
La vente à l’heure du 2.0
L’arrivée du 2.0 a débloqué l’accès à de nouveaux contenus pour le vendeur. De nouvelles plateformes sont alors apparues
Plateformes web et mobiles
![Page 13: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/13.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
EN QUOI CES OUTILS AIDENT-ILS LA VENTE?
13
La vente à l’heure du 2.0
Les outils facilitent le rôle du vendeur
> Ils simplifient la gestion de votre réseau de contacts
> Ils simplifient la gestion de votre cycle de vente
> Ils vous permettent d’obtenir des données plus ciblées et pertinentes
> Ils vous permettent d’être à l’affût de votre réseau et de partager plus facilement
![Page 14: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/14.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
LINKEDIN À FOND LA CAISSE!
14
La vente à l’heure du 2.0
Linkedin est la plus grande banque de données mondiales de professionnels.
> Plus de 80 millions de membres dont la moitié aux États-Unis
> Une valeur de vente estimée à 1 milliards de $
> Offre des profiles gratuits et payants
> Permet de bien gérer son réseau de contacts professionnels et de le développer davantage
![Page 15: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/15.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
LINKEDIN : Les activités de votre réseau
15
La vente à l’heure du 2.0
Accueil
> Demande d’aide> Questions> Recherche de produits et
services> Opportunités de communiquer
![Page 16: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/16.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
LINKEDIN : Les nouvelles de groupes
16
La vente à l’heure du 2.0
Mes groupes
> Demande d’aide> Questions> Recherche de produits et
services> Opportunités de communiquer
![Page 17: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/17.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
LINKEDIN : Qui a visité mon profil?
17
La vente à l’heure du 2.0
Mon profile
> Faires des suivis> Information intéressantes
![Page 18: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/18.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
LINKEDIN : Transmettre mon profil à une relation
18
La vente à l’heure du 2.0
Mon profile
> Génère des opportunités
![Page 19: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/19.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
LINKEDIN : Profile de mes contacts
19
La vente à l’heure du 2.0
Profile d’un contact
> Name dropping> Source d’information personnelle> Référence potentiel
![Page 20: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/20.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
LINKEDIN : Recherche avancée
20
La vente à l’heure du 2.0
Recherche
> Par titre d’emploi> Par taille d’entreprise
![Page 21: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/21.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
21
La vente à l’heure du 2.0
Facebook est également un bon moyen de s’informer d’avantage sur l’acheteur
> Quels sont les intérêts de la
personne
![Page 22: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/22.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
APPLICATIONS MOBILES
22
La vente à l’heure du 2.0
L’accès à vos données en tout temps rend également le vendeur plus efficace à traiter plus d’opportunités
Salesforce Mobile Linkedin Mobile
![Page 23: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/23.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
CONCLUSION
23
La vente à l’heure du 2.0
Malgré les changements importants arrivés avec le web 2.0, il semble y avoir une balance naturelle des choses
> L’acheteur est mieux informé et outillé
> Le vendeur l’est également
Il reste à savoir qui en profitera davantage!
![Page 24: La Vente 2.0 Conférence Infopresse](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062511/54bd5bc74a7959df428b4735/html5/thumbnails/24.jpg)
STRATÉGIE INTERACTIVE – NVISOLUTIONS.COM
MERCI!
24
La vente à l’heure du 2.0
Simon Rouillier
514-524-7149 x222