kurs 3: innhold på nett
DESCRIPTION
Simen Fangel fra Rød Tråd hold foredrag om innhold på nett onsdag 6. mars. Her er slidene han brukte. Vil du se video fra presentasjonen? Her er den: http://bit.ly/Zlnq2ITRANSCRIPT
Kommunikasjon i blinde
Simen G. Fangel
Kommunikasjonsrådgiver hos Rød Tråd
Mål
• Hvorfor innhold er viktig
• Verktøy for kunne å kommunisere i blinde
Content is King
• Folk er opptatt av innhold
– Ta innhold på alvor
• Webgjester er ikke kafégjester
– Utrette sitt gjøremål og komme seg videre
Brett opp armene
8 faser til suksess
Fase 1: Kartlegging
• Hvem snakker du til?
• Hvilken informasjon er webgjesten er ute etter
– 5 Top tasks
• Vit – ikke tro
– Hvordan finne Top tasks?
Fase 2: Målsettinger
• Hva ønsker du at webgjesten skal utføre på websiden?
– 10 seconds of fame
– Konverteringer
Fase 3: Disposisjon
• Webgjestens behov + dine mål: Innholdet på weben
• Hva kan du utelate?
– Fokus på gjestens Top tasks
• Webgjestens behov + dine mål: Innholdet på websiden
• Hva kan du utelate?
– Fokus på gjestens Top tasks
Fase 4: Formspråk
• Hvem er din bedrift som person?
• Hvilket språk bruker denne personen?
• Er du dus med gjesten?
• Er du selvhøytidelig?
• Vær aktiv og på tilbudssiden!
• Webgjestens behov + dine mål: Innholdet på websiden
• Hva kan du utelate?
– Fokus på gjestens Top tasks
Fase 5: Skriving
• Hva slags tekst trenger du hvor?
– Ta hensyn til design
• Artikler vs produktinformasjon
• Fokus på hva webgjesten er ute etter
– Top tasks
• Finn den i din bedrift som kan skrive
– Det er IKKE daglig leder
• Skriv i par
Fase 8: Veien videre
Fase 6: Rydd
• Cut the crap
• Skriv korte setninger med avsnitt
• Bruk nøkkelord og lenker
• Bulletpoints
• Webgjesten leser ikke, hun scanner
Fase 7: Kokkeler
• Smak til med pepper og salt
• Skriv etter bilder
• LES KORRREKTUR!
Fase 8: Veien videre
• Hva vil du at webgjesten skal gjøre etter å ha lest teksten?
– Call to action
– Annen informasjon
Mind the Gap
• Hva gjør du om teksten er dårlig?
– Ring etter hjelp
• Har du tid til å lage innholdet?
– Vær realistisk
• Mye tekst = mye å holde styr på
Content is King
Takk for meg