konsep ati

Konsep ATI

Apa ATI?• Arsitektur Teknologi Informasi : Peta atau rencana tingkat

tinggi berbagai aset informasi dalam perusahaan.Arsitektur merupakan arahan atau petunjuk operasi saat ini dan rencana (cetak biru) untuk arah masa mendatang.

• Dalam mempersiapkan Arsitektur TI, desainer membutuhkan informasi yang sama yang dapat dibedakan dalam dua jenis :– Kebutuhan bisnis terhadap informasi tujuan serta masalah

organisasional, dan kontribusi yang dapat diberikan TI. Calon pengguna TI harus memainkan peranan penting dalam bagian proses desain.

– Infrastruktur TI serta aplikasi yang telah ada dan yang direncanakan dalam perusahaan. Informasi ini meliputi bagaimana sumber daya yang direncanakan dapat diintegrasikan dengan sumber daya yang telah ada untuk mendukung kebutuhan perusahaan.

Maliputi?• Teknologi masukan (input technology).

• Teknologi keluaran (output technology)

• Teknologi perangkat lunak (software technology)

• Teknologi penyimpan (strorage technology)

• Teknologi telekomunikasi (telecommunication technology)

• Mesin pemroses (processing machine) atau lebih dikenal dengan istilah CPU.

The IT architecture of an e-business

Arsitektur Informasi

• Berbagai istilah yang sama:

– arsitektur teknologi informasi– arsitektur sistem informasi– infrastruktur teknologi informasi

Arsitektur Informasi

• Suatu pemetaan atau rencana kebutuhan-kebutuhan informasi di dalam suatu organisasi (Turban, McLean, Wetherbe, 1999)

• Bentuk khusus yang menggunakan teknologi informasi dalam organisasi untuk mencapai tujuan-tujuan atau fungsi-fungsi yang telah dipilih (Laudon & Laudon 1998)

• Desain sistem komputer secara keseluruhan (termasuk sistem jaringan) untuk memenuhi kebutuhan-kebutuhan organisasi yang spesifik (Zwass, 1998)

Skema Arsitektur Informasi

Contoh Arsitektur Informasi

Basis Data Perusahaan

Mainframe IBM/3010

Pemasaran dan

Penjualan

Keuangan

Produksi

Kantor Pusat Perusahaan

Basis Data Divisi

Minikomputer AS/400

LAN

LAN

Jalur Telpon

Kantor Cabang A Pabrik

LAN

Jalur Telpon

Arsitektur Teknologi u/ Arsitektur Informasi

1. Tersentralisasi (centralized),

2. Desentralisasi (decentralized),

3. Client/server

Arsitektur Tersentralisasi

Arsitektur Desentralisasi

• Peer to peer

Arsitektur Desentralisasi

• Sistem terdistribusi

Efek Pemrosesan Tersebar

Arsitektur Client/Server Server

Printer

Client J aringan

Basis Data

Client

Personil• Pemakai akhir

Pemakai akhir (juga disebut pemakai atau klien) adalah orang yang memakai sistem informasi atau informasi yang dihasilkan oleh sistem informasi.

Dalam organisasi, pemakai internal dapat diklasifikasikan menjadi (Ebert dan Griffin, 2003):

• staf• manajer tingkat rendah• manajer tingkat menengah• manajer tingkat atas, dan• pekerja berpengetahuan (knowledge worker).

• Spesialis TI

Spesialis TI

• Operator• Analis Sistem• Desainer Sistem• Pemrogram Aplikasi• Analis Pemrogram• Pemrogram Sistem• Administrator Basis

Data

• Auditor PDE • Spesialis

Komunikasi Data• Teknisi Perawatan

Sistem• Webmaster

Organisasi TI/SI

Contoh Organisasi TI(BTN, Awal 2002)

Komputasi Pemakai Akhir (EUC)

• Lingkungan yang memungkinkan pemakai secara langsung dapat menyelesaikan sendiri persoalan-persoalan terhadap kebutuhan informasi

• Pemakai informasi, seperti manajer, akuntan, dan auditor internal, mengembangkan sendiri aplikasi-aplikasi yang mereka butuhkan dengan menggunakan spesialis komputer sebagai penasehat

• Setiap area fungsional dapat memiliki unit komputasi pemakai akhir.

Alasan Tumbuhnya EUC

• Pelayanan Departemen TI terhadap permintaan pemakai akan kebutuhan informasi kurang responsif

• Kecenderungan PC dan perangkat keras pendukung yang semakin murah dan dapat dihubungkan dengan mudah ke server basis data

• Dukungan perangkat lunak yang kian mudah digunakan oleh pemakai akhir

Masalah EUC(Romney, Steinbart, dan Cushing, 1997)

Kehilangan kendali pusat

Sistem dan program bisa jadi dikembangkan tanpa memperhatikan standar atau tujuan organisasi secara keseluruhan

Kekurangtahuan metode dokumentasi dan pengembangan

Aplikasi yang dibuat pemakai bisa jadi mengandung kesalahan-kesalahan; tidak melalui pengujian yang seharusnya dilakukan atau kurang terdokumentasi, sehingga dapat menimbulkan masalah dalam pengembangan di kemudian hari

Masalah EUC (Lanjutan…)

Redundansi Sumber daya Para pemakai dapat mengembangkan aplikasi mereka sendiri padahal beberapa aplikasi dapat dipakai bersama-sama oleh sejumlah pemakai, atau perangkat keras digandakan di beberapa departemen. Dengan demikian terjadi “pulau-pulau otomasi” dalam perusahaan

Ketidakkompatibilitasan Kebanyakan mikrokomputer dirancang untuk beroperasi sebagai peranti yang mandiri. Masalah teknis yang serius dapat muncul manakala mikrokomputer mencoba menggunakan program dari sistem yang berbeda, untuk berbagi data dengan sistem lain, atau untuk beroperasi dalam sistem komunikasi data

Masalah EUC (Lanjutan…)

Ancaman terhadap keamaanan

Masalah-masalah pengaksesan data oleh pihak yang tidak berwewenang dan ketidakamanan berkas-berkas data pada mikrokomputer lebih besar daripada pada sistem mainframe. Selain itu, pemakai mungkin kurang memahami tentang masalah keamanan data

Permasalahan dalam lingkungan operasi

Pemasangan sistem komputer mungkin tidak memperhatikan aspek-aspek teknis, seperti penyedia daya, listrik statik, dan bahkan ventilasi

Beberapa Alasan Investasi TI

• Adanya kebutuhan untuk mempertahankan dan meningkatkan posisi kompetitif

• Mengurangi biaya

• Meningkatkan fleksibilitas dan tanggapan

ContohBank yang berlomba-lomba untuk memperluas jaringan ATM untuk meningkatkan layanan kepada nasabah mengingat persaingan antarbank yang sangat ketat.

Alasan Penerapan TI padaBidang Pemasaran (O’Connor dan Galvin 1997)

• Teknologi informasi mempengaruhi proses pengembangan strategi pemasaran karena teknologi informasi memberikan lebih banyak informasi ke manajer melalui pemakaian sistem pengambilan keputusan (Decision Support Systems atau DSS)

Alasan Penerapan TI padaBidang Pemasaran (Lanjutan)

• Teknologi informasi memiliki kemampuan untuk mengintegrasikan berbagai bagian yang berbeda dalam organisasi dan menyediakan banyak informasi ke manajer. Sebagai contoh, sistem informasi eksekutif (Executive Information Systems atau EIS) mempengaruhi aliran informasi secara vertikal dalam perusahaan. Pihak manajemen atas memiliki akses informasi yang lebih besar dan mengurangi ketergantungan sumber informasi terhadap manajemen menengah. Jaringan telekomunikasi memungkinkan informasi mengalir dengan mudah dan cepat di antara departemen dan divisi yang berbeda.

Alasan Penerapan TI padaBidang Pemasaran (Lanjutan)

• Teknologi informasi juga mempengaruhi antarmuka-antarmuka organisasi dengan lingkungan, seperti pelanggan dan pemasok. Sistem antarorganisasi yang dilengkapi dengan pertukaran data elektronis (EDI) menciptakan hubungan yang lebih dekat antara organisasi dan pemasok, memfasilitasi manajemen sediaan yang lebih efisien dan memungkinkan pendekatan tepat waktu dalam melakukan pemesanan kembali

Peranan TI

• Teknologi informasi menggantikan peran manusia. Dalam hal ini, teknologi informasi melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.

• Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.

• Teknologi informasi berperan dalam restrukturisasi terhadap peran manusia. Dalam hal ini, teknologi berperan dalam melakukan perubahan-perubahan terhadap sekumpulan tugas atau proses.

Pengaruh TI dalam Proses Bisnis

• Aturan lama: Manajer membuat semua keputusan

• Teknologi informasi: Perangkat pendukung keputusan (akses basis data, perangkat lunak pemodelan)

• Aturan baru: Pembuatan keputusan adalah bagian pekerjaan dari setiap orang

Pengaruh TI dalam Proses Bisnis(Lanjutan…)

• Aturan lama: Hanya para pakar yang dapat melaksanakan pekerjaan kompleks

• Teknologi informasi: Sistem pakar (expert system)

• Aturan baru: Orang awam dapat melakukan pelerjaan seseorang pakar

Pengaruh TI dalam Proses Bisnis (Lanjutan…)

• Aturan lama: Informasi hanya dapat muncul dalam satu tempat pada satu saat

• Teknologi informasi: Berbagi basis data

• Aturan baru: Informasi dapat muncul di banyak tempat secara serentak ketika diperlukan

Pengaruh TI dalam Proses Bisnis (Lanjutan…)

• Aturan lama: Petugas lapangan memerlukan tempat yang digunakan untuk menerima, menyimpan, mengambil, dan mengirimkan informasi

• Teknologi informasi: Komunikasi data tanpa kabel dan komputer portabel

• Aturan baru: Petugas lapangan dapat mengirim dan menerima informasi kapan saja diperlukan

Strategi Menuju Keunggulan Kompetitif (Lanjutan…)

• Strategi biaya, yakni menjadikan produsen dengan biaya yang rendah, memberikan harga yang lebih murah terhadap pelanggan, menurunkan biaya dari pemasok, atau meningkatkan biaya pesaing untuk tetap bertahan di industri

• Strategi diferensiasi, yakni mengembangkan cara-cara untuk membedakan produk/jasa yang dihasilkan perusahaan terhadap pesaing sehingga pelanggan menggunakan produk/jasa karena adanya manfaat atau fitur yang unik


• Strategi inovasi, yakni memperkenalkan produk/jasa yang unik, atau membuat perubahan yang radikal dalam proses bisnis yang menyebabkan perubahan-perubahan yang mendasar dalam pengelolaan bisnis.

• Strategi pertumbuhan, yakni dengan mengembangkan kapasitas produksi secara signifikan, melakukan ekspansi ke dalam pemasaran global, melakukan diversifikasi produk/jasa baru, atau mengintegrasikan ke dalam produk/jasa yang terkait.


• Strategi aliansi, yakni membentuk hubungan dan aliansi bisnis yang baru dengan pelanggan, pemasok, pesaing, konsultan dan lain

Kecenderungan TI terhadap SI

Peningkatan kecepatan dan kapasitas komponen-komponen elektronikKetersediaan informasi dalam bentuk digital semakin banyakPortabilitas peralatan-peralatan elektronis semakin meningkatKonektivitas meningkatKemudahan pemakaian meningkatKetidakmampuan mengotomasikan logika masih berlanjut

konsep ati

Documents