kemenkraf siti (2).docx

52
Perencanaan Strategis SI/TI Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Republik Indonesia 10.41010.0017 Andre Mentaya Banjuradja 10.41010.0055 Eko Yudha Sadham Purnama 10.41010.0092 Kentdra Handyono Sekolah Tinggi

Upload: andre-mentaya

Post on 02-Jan-2016

88 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

tugas psiti

TRANSCRIPT

Page 1: KEMENKRAF SITI (2).docx

Perencanaan Strategis SI/TI

Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif

Republik Indonesia

10.41010.0017 Andre Mentaya Banjuradja

10.41010.0055 Eko Yudha Sadham Purnama

10.41010.0092 Kentdra Handyono

Sekolah Tinggi

Manajemen Informatika & Teknik Komputer

Surabaya

2013

Page 2: KEMENKRAF SITI (2).docx

DAFTAR ISI DAFTAR ISI

DAFTAR ISI..............................................................................................................i

KATA PENGANTAR..............................................................................................iv

PENDAHULUAN...................................................................................................v

1. Executive Summary...........................................................................................1

2. Current Business Situation.................................................................................2

Information.........................................................................................................2

Direction.............................................................................................................3

Misi:...................................................................................................................3

Visi:....................................................................................................................4

Values, Credo.....................................................................................................4

Tujuan................................................................................................................4

Operating Vision..............................................................................................7

SWOT Analysis..............................................................................................11

3. Business/IS Link..............................................................................................12

IS Implications................................................................................................12

Key Business Measures..................................................................................12

Key Business Requirements..........................................................................13

Business Process Improvements...................................................................13

Kontribusi Ekonomi Kreatif Indonesia............................................................14

Perkembangan Ekonomi Kreatif Daerah.........................................................14

4. Current IS Situation.........................................................................................16

Business Application......................................................................................16

Technical Infrastructure...............................................................................16

Organization...................................................................................................17

i | P a g e

Page 3: KEMENKRAF SITI (2).docx

Processes.........................................................................................................17

Budget.............................................................................................................18

5. IS Industry........................................................................................................20

IS Industry Trends.........................................................................................20

Manufacturing Industry................................................................................20

Benchmark Statistics.....................................................................................21

Competitive Profiles.......................................................................................21

6. IS Assessment..................................................................................................23

Strength...........................................................................................................23

Weakness.........................................................................................................23

Opportunities..................................................................................................23

Threats............................................................................................................23

Scorecard........................................................................................................24

Survey Results................................................................................................24

Recommendations..........................................................................................24

7. IS High Level Direction...................................................................................25

Vision...............................................................................................................25

Mission............................................................................................................25

Goals................................................................................................................25

Strategies.........................................................................................................25

Scorecard, Metrics.........................................................................................25

E-business Direction......................................................................................25

Prioritization Process.....................................................................................25

8. IS Direction......................................................................................................26

Business Application......................................................................................26

Technical Infrastructure...............................................................................27

ii | P a g e

Page 4: KEMENKRAF SITI (2).docx

Organization...................................................................................................27

Process.............................................................................................................27

9. Implementation Plan........................................................................................28

Projects............................................................................................................28

Roadmap.........................................................................................................28

Costs, Investment...........................................................................................29

Organizational Impact...................................................................................29

Business Case, Financial Funding Model....................................................30

Next Steps........................................................................................................30

Communication Plan.....................................................................................30

Planning Process............................................................................................30

10. Appendix..........................................................................................................31

KESIMPULAN......................................................................................................32

DAFTAR PUSTAKA............................................................................................33

iii | P a g e

Page 5: KEMENKRAF SITI (2).docx

KATA PENGANTAR KATA PENGANTAR

Puji dan Syukur Penulis Panjatkan ke Hadirat Tuhan Yang Maha Esa

karena berkat limpahan Rahmat dan Karunia-Nya sehingga penulis dapat

menyusun makalah ini tepat pada waktunya. Makalah ini membahas perencanaan

strategis sistem informasi dan teknologi informasi pada sektor pariwisata

Indonesia.

Dalam penyusunan makalah ini, penulis banyak mendapat tantangan dan

hambatan akan tetapi dengan bantuan dari berbagai pihak tantangan itu bisa

teratasi. Olehnya itu, penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya

kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan makalah ini,

semoga bantuannya mendapat balasan yang setimpal dari Tuhan Yang Maha Esa.

Penulis menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari kesempurnaan baik

dari bentuk penyusunan maupun materinya. Kritik konstruktif dari pembaca

sangat penulis harapkan untuk penyempurnaan makalah selanjutnya.

Akhir kata semoga makalah ini dapat memberikan manfaat kepada kita

sekalian.

Surabaya, Oktober 2013

Penulis

iv | P a g e

Page 6: KEMENKRAF SITI (2).docx

PENDAHULUAN

Pariwisata merupakan salah satu sumber devisa negara selain dari

sektor migas yang sangat potensial dan mempunyai andil besar dalam

membangun perekonomian yang saat ini pertumbuhannya masih sangat lambat.

Sektor pariwisata di Indonesia masih bisa untuk dikembangkan dengan lebih

maksimal lagi. Pengembangan sektor pariwisata yang dilakukan dengan baik

akan mampu menarik wisatawan domestik maupun wisatawan asing untuk

datang dan membelanjakan uangnya dalam kegiatan berwisatanya. Dari transaksi

itulah masyarakat daerah wisata akan terangkat taraf hidupnya serta negara

akan mendapat devisa dari wisatawan asing yang menukar mata uang

negaranya dengan rupiah.

v | P a g e

Page 7: KEMENKRAF SITI (2).docx

1. Executive Summary

Dunia dengan transaksi bebas telah menanti didepan mata. Pemanfaatan

teknologi informasi diharapkan dapat membantu memajukan berbagai sector

ekonomi, tidak terkecuali Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif. Dengan

adanya dokumen Perencanaan Sisitem Informasi dan Teknologi Informasi ini,

Kemenparkraf diharapkan memiliki guideline untuk melakukan pengembangan

maupun perbaikan teknologi informasi.

1 | P a g e

Page 8: KEMENKRAF SITI (2).docx

2. Current Business Situation

Information

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif secara resmi telah

terbentuk pada tanggal 21 Desember 2011 berdasarkan Perpres No. 92/2011.

Sebelumnya kementerian ini bernama Kementerian Budaya dan Pariwisata,

Dengan adanya perubahan Kemenbudpar menjadi Kemenparekraf, diperlukan

SDM baru yang dapat mengisi posisi untuk sektor ekonomi kreatif khususnya,

sehingga pengembangan ekonomi kreatif akan ditangani oleh SDM yang

memiliki pengetahuan serta kompetensi yang sesuai dengan sektor yang akan

dikembangkan.

Berikut adalah ringkasan dari sumber pendapatan yang diterima oleh

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif dan kondisi perekonomian

Indonesia yang terkait dengan Kemenparekraf.

2 | P a g e

Page 9: KEMENKRAF SITI (2).docx

Sepuluh pasar utama wisma ke Indonesia adalah Singapura, Malaysia,

Australia, China, Jepang, Korea Selatan, Taiwan, Inggris, Filipina, dan

Amerika Serikat. Sedangkan sepuluh negara tujuan ekspor utama produk dan

jasa kreatif Indonesia adalah: Amerika Serikat, Jerman, Inggris, Jepang,

Belanda, Belgia, Perancis, Italia, Singapura, dan Australia. Empat negara maju

Amerika Serikat (38,01%), Jerman (6,85%), Inggris (6,34%), dan Jepang (6,21%)

menyerap hampir separuh produk dan jasa kreatif Indonesia. Pada tahun 2011,

jumlah wisatawan mancanegara ke Indonesia sebesar 7.6 juta sedangkan jumlah

perjalanan wisatawan nusantara sebesar 236 juta perjalanan.

Direction

Misi:1. Mengembangkan kepariwisataan berkelas dunia, berdaya saing, dan

berkelanjutan serta mampu mendorong pembangunan daerah

3 | P a g e

Page 10: KEMENKRAF SITI (2).docx

2. Mengembangkan ekonomi kreatif yang dapat menciptakan nilai tambah,

mengembangkan potensi seni dan budaya Indonesia, serta mendorong

pembangunan daerah;

3. Mengembangkan sumber daya pariwisata dan ekonomi kreatif secara

berkualitas;

4. Menciptakan tata pemerintahan yang responsif, transparan dan akuntabel

Visi:Terwujudnya Kesejahteraan dan Kualitas Hidup Masyarakat Indonesia dengan

Menggerakkan Kepariwisataan dan Ekonomi Kreatif

Values, Credo.

Tujuan1. Peningkatan kontribusi ekonomi kepariwisataan indonesia;

2. Peningkatan daya saing kepariwisataan indonesia;

3. Peningkatan kontribusi ekonomi industri kreatif;

4. Peningkatan apresiasi terhadap pelaku dan karya kreatif;

5. Peningkatan kapasitas dan profesionalisme sdm pariwisata dan ekonomi

kreatif;

6. Penciptaan inovasi baru di sektor pariwisata dan ekonomi kreatif;

7. Peningkatan kualitas kinerja organisasi kemenparekraf;

8. Peningkatan kualitas dan kuantitas sumber daya manusia kemenparekraf.

Untuk mencapai tujuan pertama maka ditetapkan sasaran strategis sebagai berikut:

a. Meningkatnya internalisasi nilai-nilai budaya

b. Meningkatnya kreativitas dan produktivitas para pelaku budaya

c. Meningkatnya bantuan fasilitasi sarana seni budaya

Untuk mencapai tujuan kedua maka ditetapkan sasaran strategis sebagai berikut:

a. Terwujudnya penetapan dan pengelolaan terpadu cagar budaya

b. Terwujudnya revitalisasi museum

Untuk mencapai tujuan ketiga maka ditetapkan sasaran strategis sebagai berikut

a. Meningkatnya pengeluaran dan lama tinggal wisatawan

4 | P a g e

Page 11: KEMENKRAF SITI (2).docx

b. Terwujudnya destinasi pariwisata yang berdaya saing internasional,

c. Terwujudnya kapasitas pengelolaan destinasi pariwisata

d. Terwujudnya diversifikasi destinasi pariwisata

e. Meningkatnya jumlah kunjungan wisatawan mancanegara ke Indonesia

dan pergerakan wisatawan nusantara

f. Mendukung peningkatan kontribusi pariwisata bagi perekonomian

nasional terhadap PDB, lapangan kerja, dan investasi,

Untuk mencapai tujuan keempat maka ditetapkan sasaran strategis sebagai berikut

a. Meningkatnya kapasitas SDM aparatur/ industri/ masyarakat bidang

kebudayaan dan pariwisata yang berdaya saing internasional

b. Meningkatnya kapasitas nasional untuk penelitian dan pengembangan di

bidang kebudayaan dan pariwisata yang mudah diakses dan digunakan

oleh masyarkat luas

Untuk mencapai tujuan kelima maka ditetapkan sasaran strategis sebagai berikut

a. Meningkatnya kualitas manajemen dan pelayanan publik di bidang

kebudayaan dan pariwisata

b. Meningkatnya transparansi dan akuntabilitas kinerja di lingkungan

Kementerian Kebudayaan dan Pariwisata

5 | P a g e

Page 12: KEMENKRAF SITI (2).docx

Berikut adalah ringkasan tujuan, sasaran, dan indicator yang ada dalam Kemenparkraf: No Tujuan / Sasaran / Indikator Satuan Indikator 2010 2011 2012 2013 20141

1.11.1.1 Kontribus i Sektor Pariwisata Terhadap PBD Nas ional Persentase 4.06 4.1 4.15 4.2 4.25

1.21.2.1 Jumlah tenaga langsung, tidak langsung, dan ikutan sektor wisata Juta Orang 7.44 7.77 8.03 8.35 8.741.2.2 Kontribus i sektor pariwisata terhadap penyerapan tenaga kerja nas ional Persentase 6.87 6.98 7 7.09 7.21.2.3 Produktivi tas tenaga kerja langsung, tidak langsung, dan ikuta sektor wisata Rp Juta/TK/Thn 11.40 11.96 12.66 13.54 14.65

1.31.3.1 Kontribus i investas i sektor pariwisata terhadap tota l investas i nas ional Persentase 4.24 4.28 4.43 4.64 4.83

1.41.4.1 Jumlah penerimaan devisa wisatawan mancanegara US $ 7.60 8.50 8.96 10.35 12.001.4.2 Jumlah penerimaan wisatawan nusantara Rp tri l iun 150.41 153.40 171.50 178.62 191.251.4.3 Jumlah pengeluaran per wisatawan mancanegara per kunjungan US $ 1.09 1.12 1.12 1.15 1.201.4.4 Jumlah pengeluaran per wisatawan nusantara per kunjungan Rp ribu 641.76 650.00 700.00 714.50 750.00

1.51.5.1 Jumlah wisatawan mancanegara ke Indones ia Juta Orang 7 7.76 8 9 101.5.2 Jumlah perja lanan wisatawan nusantara Juta Perja lanan 234 236 245 250 255

PENINGKATAN KONTRIBUSI PENINGKATAN KONTRIBUSI KEPARIWISATAAN TERHADAP PRODUK DOMESTIK BRUTO (PDB) NASIONALMeningkatnya Kontribusi Kepariwisataan Terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) Nasional

Meningkatnya Kontribusi Kepariwisataan Terhadap kualitas dan kuantitas tenaga kerja nasional

Meningkatnya Investasi di Sektor Pariwisata

Meningkatnya Devisa dan Pengeluaran Wisatawan di Indonesia

Meningkatnya Kuantitas Wisatawan Mancanegara ke Indonesia dan Wisatawan Nusantara

22.1

2.1.1 Daya sa ing kepariwisataan Indones ia Ni la i 3.96 4 4.04 4.08 4.122.1.2 Jumlah KSPN yang di fas i l i tas i untuk meningkatkan kual i tas tata kelola destinas i (DMO) Lokas i 2 15 15 15 15

2.22.2.1 Jumlah lokas i daya tarik di DPN yang dikembangkan menjadi destinas i pariwisata Daerah 7 29 29 29 292.2.2 Jumlah desa yang di fas i l i tas i untuk dikembangkan sebagai desa wisata Desa 200 569 978 963 1.3422.2.3 Jumlah pola perja lanan yang dikembangkan Pola 10 20 13 20 13

2.32.3.1 Ras io konsentras i asa l wisatawan mancanegara CR5(%) (-) (-) 63.6 63.5 63.52.3.2 Jumlah Visit Indonesia Tourism Officer (VITO) di mancanegara Lokas i 12 12 13 14 152.3.3 Produktifi tas investas i pemasaran luar negeri Ka l i 690 620 474 530 5952.3.4 Produktifi tas investas i pemasaran dalam negeri Ka l i 3.474 1.298 1.848 1.85 1.9082.3.5 Peningkatan perseps i pos itif masyarakat dunia mengenai kepariwisataan Indones ia Ni la i Survey (-) (-) basel ine (x) x+5% x+10%

33.1

3.1.1 Kontribus i ekonomi kreatif terhadap PDB nas ional Persentase (-) (-) 7.29 7.38 7.5

3.23.2.1 Tingkat partis ipas i tenaga kerja sektor ekonomi kreatif Persentase (-) (-) 8.25 8.35 8.483.2.2 Pertumbuhan produktifi tas tenaga kerja sektor ekonomu kreatif Persentase (-) (-) 3.08 3.58 5.06

3.33.3.1 Kontribus i unit usaha di sektor ekonomi kreatif terhadap unit usaha nas ional Persentase (-) (-) 7.28 7.31 7.35

Meningkatnya Unit Usaha Sektor Ekonomi Kreatif

Meningkatnya Kualitas dan Kuantitas Tenaga Kerja Sektor Ekonomi Kreatif

Mingkatnya Citra Kepariwisataan Indonesia

Terciptanya Pemasaran Pariwisata yang Efektif dan Efisien

Terciptanya Diversifikasi Destinasi Pariwisata

PENINGKATAN DAYA SAING KEPARIWISATAAN INDONESIA

Meningkatnya Produk Domestik Bruto (PDB) Ekonomi KreatifPENINGKATAN KONTRIBUSI EKONOMI INDUSTRI KREATIF

6 | P a g e

Page 13: KEMENKRAF SITI (2).docx

44.1

4.1.1 Jumlah pelaku kreatif yang mengalami peningkatan akses pasar Orang (-) (-) 1.193 1.4 1.5854.1.2 Pertumbuhan konsumsi karya kreatif lokal di dalan negeri Persentase (-) (-) 9.26 10.07 10.89

4.24.2.1 Tingkat pemahaman masyarakat terhadap ekonomi kreatif Persentase (-) (-) base l ine(x) x+5% x+10%

4.34.3.1 Jumlah pengembangan zona kreatif di Indones ia Zona (-) (-) 3 10 12

55.1

5.1.1 Jumlah lulusan pendidikan tinggi kepariwisataan yang terserap di pasar kerja Orang 1.241 1.281 1.383 1.443 1.49

5.25.2.1 Jumlah standar kompetens i sektor pariwisata dan ekonomi kreatif Naskah SKKNI (-) (-) 10 11 125.2.2 Jumlah tenaga kerja pariwisata dan ekonomi kreatif yang disertifi kas i Orang 10000 10000 15000 9000 6000

66.1

6.1.1 Jumlah penel itian dan pengembangan yang dimanfaatkan dalam mendukung kebi jakan di sektor pariwisata Kajian 8 10 10 11 126.1.2 Jumlah penel itian dan pengembangan yang dimanfaatkan dalam mendukung kebi jakan di sektor ekonomi kreatif Kajian (-) (-) 10 12 13

6.26.2.1 Jumlah pelaku kreatif yang mengalami peningkatan kemampuan kreas i dan produks i Orang (-) (-) 3918 4130 44156.2.2 Jumlah pelaku kreatif yang mengalami penguatan jejaring Orang (-) (-) 2594 2855 3145

PENINGKATAN KAPASITAS DAN PROFESIONALISME SDM PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF

Terciptanya Ruang Publik Bagi Masyarakat

Meningkatnya pemahaman masyarakat terhadap ekonomi kreatif

Meningkatnya konsumsi produk dan jasa kreatif lokal oleh masyarakat IndonesiaPENINGKATAN APRESIASI TERHADAP PELAKU DAN KERYA KREATIF

Meningkatnya Kualitas Konten dan Jejaring Pelaku di Sektor Ekonomi Kreatif

Meningkatnya Kualitas Penelitian dan Kajian Bidang Pariwisata dan EkonomiPENCIPTAAN INOVASI BARU DI SEKTOR PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF

Meningkatnya Profesionalisme Pelaku Sektor Pariwisata dan Ekonomi Kreatif

Meningkatnya Kualitas dan Kuantitas Lulusan Pendidikan Tinggi Pariwisata

77.1

7.1.1 Opini keuangan kemenparekraf Peringkat WDP WTP WTP WTP WTP

7.27.2.1 Predikat SAKIP Kemenparekraf Predikat B B B A A

7.37.3.1 Ni la i Qual i ty Assurance (QA) Reformas i Bi rokras i Ni la i (-) (-) 40 85 100

88.1

8.1.1 Jumlah SDM Kemenparekraf yang di fas i l i tas i untuk meneruskan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi Orang 18 11 9 51 538.1.2 Jumlah SDM Kemenparekraf yang di fas i l i tas i untuk mengikuti diklat manajemen dan teknis Orang 762 635 546 406 524

8.28.2.1 Jumlah penambaham SDM Kemenparekraf yang akan mengembangkan pariwisata dan ekonomi kreatif Orang (-) (-) 186 259 128

PENINGKATAN KUALITAS KINERJA ORGANISASI KEMENPAREKRAF

Meningkatnya Kuantitas Sumber Daya Manusia Kemenparekraf

Meningkatnya Kualitas Sumber Daya Manusia KemenparekrafPENINGKATAN KUALITAS DAN KUANTITAS SDM KEMENPAREKRAF

Terselenggaranya Reformasi Birokrasi

Meningkatnya Kualitas Pelaksanaan Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP)

Meningkatnya Kualitas Pengelolaan Keuangan

Operating Vision

Arah kebijakan dan strategi pembangunan kepariwisataan dan ekonomi kreatif

1. Penguatan sinergitas dan keterpaduan pemasaran dan promosi 18 lokasi

destinasi pariwisata antar instansi pemerintah, dilakukan dengan strategi:

Mengoptimalkan pelaksanaan pemasaran dan promosi tourism, trade,

and investment (TTI) di 16 pasar utama pariwisata;

Mengoptimalkan peran perwakilan Indonesia di luar negeri di 16 pasar

utama pariwisata,

2. Penguatan sinergitas dan keterpaduan pemasaran dan promosi 18 lokasi

destinasi pariwisata antar instansi pemerintah dengan dunia usaha dan

masyarakat, dilakukan dengan strategi:

Mengoptimalkan branding nasional di luar negeri di 16 pasar

utama pariwisata, seperti “Wonderful Indonesia”;

7 | P a g e

Page 14: KEMENKRAF SITI (2).docx

Mengoptimalkan branding nasional di dalam negeri;

Mengoptimalkan peran BPPI (Badan Promosi Pariwisata

Indonesia) dan BPPD (Badan Promosi Pariwisata Daerah);

3. Peningkatan kualitas daerah tujuan wisata, dilakukan dengan strategi:

Mengoptimalkan program MP3EI

Meningkatkan konsolidasi dan koordinasi lintas Kementerian/

Lembaga dalam peningkatan akses internasional ke 18 lokasi

destinasi pariwisata Indonesia,

Meningkatkan peran masyarakat di daerah tujuan wisata,

Meningkatkan dukungan amenitas (Tugas Perbantuan),

Meningkatkan kualitas tata kelola (DMO);

4. Penciptakan iklim yang kondusif bagi pengembangan ndustri pariwisata,

dilakukan dengan strategi:

Meningkatkan pemberdayaan masyarakat, sadar wisata masyarakat,

memfasilitasi perancangan destinasi dan forum destinasi, pola

perjalanan,

meningkatkan wisata minat khusus, konvensi dan even;

Memberikan kemudahan investasi dan berusaha mulai dari

memulai, menjalankan dan mengembangkan usaha;

Mengubah rezim perijinan menjadi pendaftaran;

Memberikan insentif usaha pariwisata;

Melakukan relaksasi perpajakan,

5. Penguatan sumber daya dan teknologi ekonomi kreatif, dilakukan

dengan strategi:

Mengembangkan standardisasi dan melaksanakan sertifikasi profesi

ekonomi kreatif;

Meningkatkan kemampuan kewirausahaan;

Meningkatkan inovasi;

Mengembangkan kolaborasi dan jejaring kreatif di dalam dan luar

negeri,

6. Penguatan industri kreatif , dilakukan dengan strategi:

Mengembangkan sarana, prasarana industri kreatif;

8 | P a g e

Page 15: KEMENKRAF SITI (2).docx

Mendukung terciptanya best practice usaha kreatif;

Menguatkan koordinasi industri hulu-hilir;

Mengembangkan konten kreatif lokal;

Menguatkan ketersediaan data dan informasi;

7. Peningkatan akses pembiayaan bagi industri kreatif, dilakukan dengan

strategi:

Mengembangkan skema pembiayaan yang sesuai untuk industri

kreatif

Melakukan matchmaking pelaku dengan sumber pembiayaan;

Mengupayakan peningkatan alokasi pembiayaan khusus (KUR,

CSR, PKBL) untuk industri kreatif;

8. Peningkatan apresiasi dan akses pasar di dalam dan luar negeri bagi

industri kreatif, dilakukan dengan strategi:

Meningkatkan kualitas dan kuantitas pelaksanaan pertukaran

kebudayaan;

Mendukung dan menyelenggarakan even pemasaran karya kreatif;

Menguatkan dokumentasi, publikasi, komunikasi insan dan karya

kreatif;

Meningkatkan apresiasi dan kebanggaan masyarakat terhadap karya

kreatif nasional,

9. Penguatan institusi bagi ekonomi kreatif, dilakukan dengan strategi:

Meningkatkan kualitas tata kelola industri;

Mendukung perlindungan hak kekayaan intelektual;

Mengharmonisasikan kebijakan ekonomi kreatif,

10. Peningkatan kualitas penelitian kebijakan dan kapasitas SDM

Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, yang dilakukan dengan strategi:

Meningkatkan kualitas penelitian dan pengembangan yang tepat

guna terhadap penyusunan dan evaluasi kebijakan sektor

kepariwisataan dan ekonomi kreatif;

Mengembangkan standardisasi dan melaksanakan sertifikasi usaha

pariwisata dan ekonomi kreatif;

9 | P a g e

Page 16: KEMENKRAF SITI (2).docx

Mengembangkan standardisasi dan melaksanakan sertifikasi profesi

tenaga kerja pariwisata dan ekonomi kreatif;

11. Penguatan Reformasi Birokrasi, dilakukan dengan strategi:

Meningkatkan kualitas pelayanan publik;

Meningkatkan akuntabilitas kinerja birokrasi;

Menyempurnakan penataan tatalaksana yang meliputi sistem, proses,

dan prosedur kerja;

Mengharmonisasikan kebijakan agar tidak tumpang tindih dan

kondusif;

Menguatkan pengawasan penyelenggaraan oleh pemerintahan;

Meningkatkan rasio SDM dengan tingkat pendidikan S2 dan S3

Meningkatkan kapasitas teknis SDM pada substansi kepariwisataan

dan ekonomi kreatif;

Menata sistem manajemen SDM aparatur;

Mengembangkan pola pikir dan budaya aparatur;

Meningkatkan penataan dan penguatan organisasi.

10 | P a g e

Page 17: KEMENKRAF SITI (2).docx

SWOT Analysis

Internal/ External

Stren

gth

1. Potensi alam dan wisata yang berlimpah2. Karakteristik wilayah Indonesia yang terletak di persimpangan benua Asia dan Australia3. Seni budaya tradisi yang beraneka ragam dan peninggalan sejarah sebagai atraksi wisata4. Keamanan dan stabilitas yang cukup baik

Weakn

ess

1. Kurangnya promosi pariwisata Indonesia2. Rendahnya aksesibilitas transportasi antar pulau3. Terbatasnya sumber daya manusia professional4. Kurangnya minat investor untuk menanamkan investasi di Indonesia5. Belum semua potensi wisata dikembangkan6. Belum adanya pusat informasi ditiap daerah yang melayani wisatawan datang

Op

pu

rtinity

1. Diselenggarakan event-event internasional

1. Pengembagan produk wisata alam dan budaya berdasarkan trend pasar wisata global tetapi tetap berdasarkan pada nilai budaya lokal

1. Penyediaan dan perbaikan infrastruktur dan fasilitas sarana perhubungan serta fasilitas wisata secara bertahap2. Membuka kesempatan investor untuk bekerja sama dalam pengembangan pariwisata3. Membuat dan mengembangkan pusat informasi wisata di lokasi yang strategis5. Meningkatkan kualitas dan partisipasi pemuda di berbagai bidang pariwisata

Th

reat

1. Budaya korupsi yang sudah merajalela2. Politisasi tempat-tempat pariwisata sebagai bagian dari kampanye.

1. Pengemasan produk wisata yang berbeda antar daerah2. Pembinaan terhadap generasi muda secara terpadu, terarah dan bersifat persuasif guna menghadirkan sosok pemuda yang sehat, berilmu dan bertaqwa.3. Meningkatkan kemampuan dan kreatifitas masyarakat untuk mengembangkan potensi pariwisata dan budaya dalam mengantisipasi krisis ekonomi yang berkepanjangan.

1. Terus menerus dilakukan diversifikasi produk pariwisata sebagai tuntutan pasar2. Mengoptimalkan fasilitasi pengelolaan kebudayaan dan daya Tarik wisata dalam mengantisipasi ketidakstabilan ekonmi/ moneter, social dan politik3. Mengoptimalkan fasilitasi pengelolaan kebudayaan dan daya Tarik wisata dalam mengantisipasi kerusakan daya tarik wiasata

11 | P a g e

Page 18: KEMENKRAF SITI (2).docx

3. Business/IS Link

IS Implications

Keterkaitan IS dengan Kepariwisataan Indonesia masih mengalami kendala

dimana belum memadainya ketersediaan Sistem Informasi. Pemanfaatan sistem

informasi kepariwisataan, contohnya dalam mempromosikan pariwisata belum

terlaksana secara optimal. Hal ini disebabkan oleh sarana internet, telepon, dan

broadband yang belum tersedia di beberapa destinasi wisata. Selain itu, sistem

informasi juga masih belum terpadu dan informasi yang diberikan tidak sesuai

dengan kondisi yang dibutuhkan. Sulitnya mengakses informasi ini membuat

Sistem Informasi belum diterapkan secara optimal.

Berdasarkan kebutuhan dunia untuk menerima informasi dari teknologi digital,

Indonesia masih belum memenuhi standar untuk kesiapan teknologi informasi.

Hal ini ditandai dengan: ketersediaan teknologi maju dan terbaru yang dapat

dijangkau masyarakat luas masih rendah; penyerapan teknologi di perusahaan

besar masih rendah; hukum yang mengatur TIK (teknologi informasi dan

komunikasi) untuk bisnis e-commerce, digital signature, dan perlindungan

konsumen dianggap kurang lengkap; transfer teknologi dan ketersediaan FDI

untuk mengakses teknologi masih kurang merata; jumlah pelanggan telepon

selular masih rendah; jumlah pengguna internet masih rendah; jumlah

kepemilikan komputer masih rendah; serta jumlah pelanggan internet broadband

masih rendah.

Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi yang pesat dapat menjadi

peluang yang baik dalam kegiatan pemasaran pariwisata dan penanaman citra

Indonesia, jika disertai dukungan infrastruktur dan strategi yang tepat.

Key Business Measures

12 | P a g e

Page 19: KEMENKRAF SITI (2).docx

Key Business Requirements

Business Process Improvements

Berbagai upaya telah dilakukan dalam mengembangkan ekonomi kreatif sejak

tahun 2005. Dimulai oleh pernyataan Presiden untuk meningkatkan industri

kerajinan dan kreativitas bangsa, terselenggaranya Pekan Produk Budaya

Indonesia 2007, yang berubah nama menjadi Pekan Produk Kreatif Indonesia

2009, terbitnya Instruksi Presiden Nomor 6 Tahun 2009 tentang Pengembangan

Ekonomi Kreatif, hingga terbentuknya kementerian baru yang mengurusi

ekonomi kreatif, yaitu Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.

Beberapa Kementerian/Lembaga yang terkait ekonomi kreatif turut mendukung

lini masa perkembangan ekonomi kreatif sesuai dengan tugas dan fungsi dari

Kementrian/Lembaga tersebut. Milestone Kementrian/Lembaga sepanjang 2010

ditunjukkan pada grafik berikut.

13 | P a g e

Page 20: KEMENKRAF SITI (2).docx

Kontribusi Ekonomi Kreatif IndonesiaPada periode 2002-2010, ekonomi kreatif telah memberikan kontribusi signifikan

terhadap perekonomian Indonesia, baik dalam nilai tambah atau PDB, penyerapan

tenaga kerja, jumlah perusahaan, maupun ekspor. Kontribusi rata-rata PDB tahun

2002- 2010 terhadap PDB nasional mencapai 7,74%, tingkat partisipasi tenaga

kerja sebesar 7,76%, kontribusi jumlah usaha mencapai 6,77%, kontribusi ekspor

mencapai 9,77% dengan kontribusi impor hanya sebesar 1,3%, dan net trade

barang sebesar 33,14%.

Pentingnya peran industri kreatif dalam perekonomian nasional juga tercermin

dalam perbandingan kontribusi PDB berdasarkan sektor perekonomian lainnya.

Rata-rata kontribusi PDB industri kreatif 7,74%, menempatkan industri kreatif

menjadi sektor terpenting keenam di antara 10 sektor ekonomi nasional, lebih

besar dari keuangan, real estate, dan jasa perusahaan; pengangkutan dan

komunikasi; serta Listrik, gas, dan air bersih. Agar kontribusi dari masing-masing

lapangan usaha terhadap PDB nasional dapat terlihat, maka PDB dari masing-

masing lapangan usaha akan dibandingkan dengan PDB nasional, termasuk dari

lapangan usaha ekonomi kreatif.

Perkembangan Ekonomi Kreatif DaerahPengembangan ekonomi kreatif nasional tidak dapat dilepaskan dari peran serta

ekonomi kreatif di daerah. Oleh karena itu, perkembangan ekonomi kreatif daerah

14 | P a g e

Page 21: KEMENKRAF SITI (2).docx

penting untuk dipahami sehingga dapat mempercepat pengembangan ekonomi di

daerah dengan berkoordinasi dan bekerjasama dengan Pemda. Model kerjasama

sangat bergantung pada tingkat kematangan atau kemajuan ekonomi kreatif di

daerah, sementara sektor yang akan dikembangkan bergantung pada prioritas

sektor ekonomi kreatif daerah.

Perkembangan ekonomi kreatif di daerah-daerah ditandai dengan beberapa

kondisi, seperti komitmen pimpinan daerah untuk mengembangkan ekonomi

kreatif di daerah, keberadaan area publik yang dimanfaatkan masyarakat untuk

menjadi kawasan kreatif, infrastruktur yang cukup baik sehingga dapat menunjang

proses kreatif, keberadaan dan aktivitas komunitas kreatif, even sebagai media

apresiasi industri kreatif, dukungan dari pemerintah daerah, keberadaan lembaga

pendidikan formal yang menunjang industri kreatif, dan adanya dokumen

perencanaan pengembangan industri kreatif daerah.

Area-area publik yang dapat dikembangkan adalah: taman budaya, alun-alun,

gelanggang remaja, mal atau plaza, GOR, gelanggang olahraga, museum, galeri,

atau tempat lainnya yang dapat digunakan sebagai tempat berkumpul para pelaku

kreatif di sebuah kota atau kabupaten, ataupun pada level desa.

15 | P a g e

Page 22: KEMENKRAF SITI (2).docx

4. Current IS Situation

Business Application

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif telah memiliki beberapa sistem

informasi yang terkait dengan bidang bisnisnya. Beberapa sistem informasi

tersebut antara lain:

Website Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif: Sebagai salah satu

media promso objek wisata yang ada di Indonesia.

Tourism Information Center: Dengan memanfaatkan database

kepariwisataan untuk melakukan pembinaan jasa dan usaha wisata.

Sistem Informasi Pendataan Pasar Film di Indonesia: Sistem informasi ini

dilakukan untuk melakukan pendataan terdahap segala variable yang ada

dalam industry perfilman Indonesia. Namun sistem informasi ini kurang

mendapatkan respon positif dari para director.

Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian: Sistem informasi ini bersifat

internal, termasuk absensi pegawai, penilian pegawai dan penggajian

pegawai.

Sistem Informasi Kepariwisataan: Salah satunya berbentuk website

sepeerti website Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif.

Technical Infrastructure

Infrastuktur teknologi yang belum merata menjadi salah satu kendala

dalam implementasi teknologi informasi. Khususnya pada daerah yang masih

tertinggal dan jauh dari kota-kota besar. Kemenkraf telah berkerjasama dengan

Kementerian Komunikasi dan Informatika dalam pemerataan infrastuktur

teknologi informasi.

16 | P a g e

Page 23: KEMENKRAF SITI (2).docx

Organization

Processes

Ketersediaan sistem informasi kepariwisataan yang belum memadai

Pemanfaatan sistem informasi kepariwisataan dalam mempromosikan

pariwisata sepanjang hari belum terlaksana secara optimal. Hal ini disebabkan

oleh sarana internet, telepon, dan broadband yang belum tersedia di beberapa

destinasi wisata. Selain itu, sistem informasi juga masih tidak terpadu dan

informasi yang diberikan tidak sesuai dengan kondisi saat ini. Sulitnya mengakses

informasi ini membuat perluasan dan penetrasi pasar wisata belum optimal.

Berdasarkan kebutuhan dunia untuk menerima informasi dari teknologi

digital, Indonesia masih belum memenuhi standar untuk kesiapan teknologi

informasi15. Hal ini ditandai dengan: ketersediaan teknologi maju dan terbaru

yang dapat dijangkau masyarakat luas masih rendah; penyerapan teknologi di

perusahaan besar masih rendah; hukum yang mengatur TIK (teknologi informasi

dan komunikasi) untuk bisnis e-commerce, digital signature, dan perlindungan

konsumen dianggap kurang lengkap; transfer teknologi dan ketersediaan FDI

untuk mengakses teknologi masih kurang merata; jumlah pelanggan telepon

selular masih rendah; jumlah pengguna internet masih rendah; jumlah

kepemilikan komputer masih rendah; serta jumlah pelanggan internet broadband

masih rendah.

17 | P a g e

Page 24: KEMENKRAF SITI (2).docx

Perkembangan teknologi komunikasi dan informasi yang pesat dapat

menjadi peluang yang baik dalam kegiatan pemasaran pariwisata dan penanaman

citra Indonesia, jika disertai dukungan infrastruktur dan strategi yang tepat.

Berbagai kegiatan tersebut dapat dilakukan secara online dan real-time, sehingga

kegiatan pemasaran akan lebih efektif dan distribusi informasi akan tercapai.

Minimnya Pemanfaatan Sistem Informasi yang Berbasis Teknologi

Informasi

Pemanfaatan sistem informasi yang berbasis teknologi informasi di

lingkungan Kemenparekraf masih perlu dioptimalkan sehingga dapat mendukung

seluruh aktivitas organisasi pada level strategis hingga level implementasi.

Aspek-aspek yang menjadi kendala dalam pengembangan sistem informasi di

lingkungan Kemenparekraf adalah terkait dengan: (1) pemahaman mengenai

pentingnya data; (2) pemahaman mengenai proses dalam melaksanakan tugas dan

fungsi di masing-masing unit sehingga pemahaman mengenai otomasi proses

aktivitas kerja menjadi sangat sulit untuk dapat diidentifikasikan dengan baik; (3)

pemahaman SDM Kemenparekraf terhadap teknologi informasi dan proses; (4)

tidak adanya kebijakan mengenai pengembangan sistem informasi di

Kemenparekraf; dan (5) infrastruktur jaringan yang perlu dioptimalkan; (6)

pemanfaatan piranti lunak baik itu pada tingkat sistem, pemrograman, maupun

aplikasi yang berinteraksi langsung dengan pengguna sistem; (7) ketersediaan

diklat bagi SDM Kemenparekraf sehingga dapat lebih memahami sistem

informasi yang berbasis TIK.

Budget

Anggaran pemerintah untuk sektor kepariwisataan bersumber dari anggaran

pemerintah pusat melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara (APBN)

dan anggaran pemerintah daerah melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja

Daerah (APBD). Anggaran pemerintah tersebut dialokasikan untuk pembiayaan

maupun investasi yang terkait industri kepariwisataan yang mencakup promosi

kepariwisataan, pengolahan komoditas kepariwisataan, serta berkontribusi untuk

18 | P a g e

Page 25: KEMENKRAF SITI (2).docx

memajukan jasa akomodasi, angkutan, dan infrastruktur kepariwisataan

lainnya. Besarnya pengeluaran yang dialokasikan oleh pemerintah mencerminkan

prioritas pemerintah dalam memajukan kepariwisataan Indonesia secara

berkelanjutan. Sejak tahun 2005 sampai tahun 2009, pemerintah mengalokasikan

anggaran kepariwisataan kurang dari 0,4%. Untuk tahun 2010, pemerintah mulai

menaikkan alokasi anggaran kepariwisataan sampai dengan 0,46% dengan total

anggaran kepariwisataan sebesar Rp1.679,6 miliar.

Sayangnya pemerintah dalam hal ini Kementerian Pariwisata dan Ekonomi

Kreatif tidak memberikan perincian secara detail terkait dengan besarnya

anggaran untuk pengembangan Sistem Informasi maupun Teknologi Informasi.

19 | P a g e

Page 26: KEMENKRAF SITI (2).docx

5. IS Industry

IS Industry Trends

Sejalan dengan perkembangan teknologi digital, maka berubah pula gaya

hidup di masyarakat yang kemudian dikenal sebagai gaya hidup digital (digital

lifestyle) baik di masyarakat Indonesia maupun masyarakat dunia. Kebutuhan

masyarakat dunia akan internet, smartmobile (smartphone), mobile broadband,

dan media sosial semakin meningkat bahkan menjadi kebutuhan utama sehari-

hari.

Pengguna teknologi digital semakin meningkat, hal ini ditunjukkan oleh

penetrasi internet masyarakat dunia mencapai 35% dengan jumlah pengguna

internet dunia mencapai 2,4 miliar, dan penetrasi pengguna telepon selular

dunia mencapai 86,75% dan penetrasi pelanggan mobile broadband 17%6.

Demikian pula dengan kondisi pasar mobile di negara-negara Asia, terus

mengalami pertumbuhan dua digit, dengan penetrasi smartphone tertinggi adalah

Singapura sebesar 62%, diikuti oleh Hong Kong sebesar 35%, dan China sebesar

35%. Penetrasi ketiga negara tersebut bahkan melebihi Amerika Serikat yang

hanya sebesar 31%. Tingginya penetrasi smartphone diikuti dengan

perkembangan aplikasi smartphone, dimana lebih dari 60% konsumen di

Malaysia, Thailand, dan India juga merupakan pengguna aktif aplikasi

smartphone. Pengguna aplikasi smartphone di Indonesia dan Jepang masing-

masing tercatat sebanyak 59% dan 45%. Jumlah ini bahkan melebihi tingkat

pengguna di Amerika Serikat dan Inggris yang tercatat sebesar 39%.

Manufacturing Industry

Industri manufaktur dunia telah dikuasai oleh china. China telah menjadi raksasa

dalam bidang industry perpabrikan, rendahnya biaya produksi baik dari segi

material maupun tenaga kerja menjadikan China sebagai pusat industry dunia.

Tidak ada barang yang tidak dapat diproduksi di China. Sedangkan di Indonesia,

industry manufaktur masih berpusat disekitar pinggiran kota Jakarta, khususnya

20 | P a g e

Page 27: KEMENKRAF SITI (2).docx

regional banten. Pabrik-pabrik manufaktur terpusat dan telah teroganisir dengan

rapi disana.

Benchmark Statistics

Competitive Profiles

Sepuluh negara destinasi pariwisata yang paling diminati adalah

Perancis, Amerika Serikat, China, Spanyol, Italia, Inggris, Turki, Jerman,

Malaysia, dan Meksiko. Banyaknya wisatawan yang datang di sepuluh negara

terbesar ini dilatarbelakangi oleh banyak faktor, dan dua faktor utama yang

berpengaruh adalah banyaknya objek wisata yang populer dan banyaknya

kegiatan MICE (Meetings, Incentives, Conference, Exhibitions) yang

diselenggarakan.

Di benua Eropa, Perancis merupakan destinasi wisata yang paling diminati

dan mendatangkan wisatawan sebanyak 76,8 juta orang pada tahun 2010. Jumlah

ini turun 2% dari tahun sebelumnya. Jumlah wisatawan ke destinasi wisata di

wilayah Eropa mengalami penurunan sebesar 1,78% dari tahun 2008 hingga tahun

2010. Hanya Italia, Turki dan Jerman yang memiliki pertumbuhan positif masing-

masing sebesar 1%, 4%, dan 4%.

Di benua Amerika, Amerika Serikat merupakan negara destinasi terbesar

yang mendatangkan 59,7 juta wisman di tahun 2010 dengan pertumbuhan rata-

rata di tahun 2008 sampai dengan 2010 sebesar 2%.

Di benua Asia, China merupakan destinasi wisata terbesar yang

mendatangkan 55,7 juta orang di tahun 2010. Pertumbuhan kedatangan

wisatawan ke China sempat menurun pada tahun 2009 sebesar 4,1% namun

meningkat kembali pada tahun 2010 sebesar 9,4%.

Di Asia Tenggara, Malaysia merupakan destinasi wisata terbesar.

Malaysia menempati peringkat kesembilan di dunia yang mendatangkan 24,6 juta

orang di tahun 2010. Pertumbuhan jumlah kedatangan wisman terbesar dialami

21 | P a g e

Page 28: KEMENKRAF SITI (2).docx

oleh Malaysia, yang merupakan pertumbuhan tertinggi dari tahun 2008 hingga

tahun 2010 sebesar 6%. Pada saat terjadinya krisis global, kedatangan wisman

ke Malaysia pada tahun 2009 justru mengalami pertumbuhan sebesar 7,2%.

Pada tahun 2010, pertumbuhan wisman yang datang ke Malaysia sebesar 3,9%.

22 | P a g e

Page 29: KEMENKRAF SITI (2).docx

6. IS Assessment

Strength

Sistem infomasi yang ada saat ini memiliki kekuataan pada:

- Berbagai macam sistem infromasi yang digunakan Kemenparkraf saat ini

merupakan hasil karya anak bangsa.

- Adanya ragam destinasi wisata menjadikan departemen pariwisata

memiliki aplikasi yang sangat beragam pula.

Weakness

Sistem Infromasi yang ada saat ini memiliki kelemahan pada:

- Sumber daya manusia, tidak semua user dari sistem informasi yang telah

ada dapat menggunakan sistem informasi dengan optimal. Berbagai

macam latar belakang pendidikan user, membuat aplikasi yang ada tidak

dapat dijalankan sebagaimana mestinya.

- Letak dan bentuk geografis Indonesia yang unik menyebabkan

penyebaran infrastuktur tidak merata pada tiap daerahnya. Ada daerah

yang sangat maju sedangkan didaerah lain tertinggal.

Opportunities

Peluang yang dimiliki Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif selama

menggunakan berbagai jenis aplikasi yang ada:

- Dapat melakukan kontrol pada destinasi wisata yang sulit dijangkau.

Threats

Ancaman yang dihadapi oleh berbagai macam sistem informasi di lingkungan

Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif:

- Penyalahgunaan wewenang user dalam penggunaan aplikasi yang telah

disediakan.

- Ancaman berbagai jenis serangan destruktif terhadap sistem informasi

yang ada baik yang datang dari local maupun luar negeri.

23 | P a g e

Page 30: KEMENKRAF SITI (2).docx

- Adanya manipulasi data yang berkaitan dengan usaha tindak KKN

(Korupsi Kolusi dan Nepotisme).

- Pencurian dan kehilangan data yang bersifat rahasia Negara.

Scorecard

Survey Results

Recommendations

24 | P a g e

Page 31: KEMENKRAF SITI (2).docx

7. IS High Level Direction

Vision

Menggunakan sistem informasi sebagai senjata utama dalam melakukan

controlling seluruh destinasi pariwisata dan berbagai macam bentuk produk

ekonomi kreatif.

Mission

Untuk mencapai visi yang telah ditetapkan, maka dibuatlah misi-misi sebagai

berikut:

1. Melakukan pemerataan infrastuktur teknologi dimulai dari wiliayah

Indonesia bagian timur, Indonesia bagian tengah, hingga Indonesia bagian

barat.

2. Berkeja sama dengan kementerian pendidikan dan kebudayaan dalam hal

pemerataan pendidikan khususnya bidang teknologi informasi, guna

menaikkan kualitas SDM sehingga user memiliki bekal yang cukup untuk

menggunakan aplikasi yang telah tersedia.

Goals

Sasaran yang ingin didapatkan kemenparkraf terkait dengan penerapan sistem

informasi sebagai berikut:

1. Pengunjung website pariwisata milik pemerintah baik pemerintah pusat

maupun pemerintah daerah mencapai 400 juta pengunjung dari visitor

mancanegara dan 700 juta pengunjung dari visitor lokal pertahun.

2. Pada tahun 2016 telah terjadi pemerataan infrastuktur teknologi diseluruh

pelosok nusantara. Khususnya teknologi internet.

Strategies

Scorecard, Metrics

E-business Direction

Prioritization Process

25 | P a g e

Page 32: KEMENKRAF SITI (2).docx

8. IS Direction

Business Application

Pembuatan aplikasi yang menunjang sistem informasi pada Kementerian

Pariwisata dan Ekonomi Kreatif berdasarkan proses bisnis yang ada.

Proses Bisnis Rencana pembuatan/pengembangan

Pelaporan KeuanganMembuat aplikasi database transaksi keuangan yang dilakukan setiap pegawai dengan verifikasi oleh Bagian Keuangan. Rekap bulanan ditata untuk di-email-kan ke BPK.

Consumer Care

Membuat mekanisme penanganan keluhan wisatawan terhadapdestinasi wisata maupun pelayanannya. Mekanismenya wisatawan cukup sms ke nomor CC kemudian oleh admin akan di-forward ke pimpinan destinasi wisata terkait, bila telah dilakukan penanggapan makapihak terkait memberikan laporan kepada admin maksimal 3 harikemudian, bila lebih maka akan dilakukan follow up lebih lanjut

Promosi via websiteKonten perlu di-update sesuai kondisi dan event terkini. Isi konten disesuaikan pembagian tugas reportase di internal dinas.

Repository PersuratanMembuat aplikasi rekap surat masuk dan keluar (beserta softcopy) sehingga file tidak berceceran di HDD komputer dinas.

Pembuatan perpustakaan dan repository berkas

Pembuatan repository berisi arsip kepegawaian, surat masuk dan keluar, transaksi keuangan, rekap survey, dan media promosi, serta kompilasi segala dokumentasi event-event kepariwisataan yang diakses melalui intranet. Repository disertai kata kunci untuk memudahkan pencarian, yaitu tahun, kode berkas, dan bidang/seksi penyelenggara.

Penataan brosurDilakukan secara manual dengan rekap data pada Ms. Office serta versi softcopy dipublikasikan melalui website

Presensi via fingerprintAbsensi manual sangat tidak efektif untuk menghadapi para pegawai negeri sipil, diperlukan sebuah sistem terkomuterisasi otomatis yang dapat melakukan absensi secara lebih maju.

e-ProcurementAplikasi pengadaan barang/jasa melalui aplikasi internet sehingga bisa menghemat kertas dan mengefektifkan waktu.

26 | P a g e

Page 33: KEMENKRAF SITI (2).docx

Technical Infrastructure

Teknologi infrastuktur yang diharapkan sesuai atau selaras dengan visi misi

bagian teknologi informasi, yaitu sebagai berikut:

Infrastuktur DeskripsiInternet Pemerataan internet tidak hanya dilakukan dalam

hal tersediaan, tetapi juga memperhatikan masalah kecepatan yang diberikan.

Server Desktop

Tiap regional wisata dalam hal ini kementerian wisata tiap wilayah memiliki sendiri server desktop yang dapat menghandle kebutuhan aplikasi tiap wilayahnya

Client Desktop

Tiap destinasi wisata memiliki sendiri client desktop sebagai salah satu bentuk penunjang aplikasi yang telah diadakan.

Jaringan intranet

Tiap kementerian wisata yang ada diwilayah regional terhubung dengan kementerian pariwisata pusat dan kementerian pariwisata wilayah lain dengan menggunakan teknologi intranet

Organization

Process

27 | P a g e

Page 34: KEMENKRAF SITI (2).docx

9. Implementation Plan

Projects

Berikut adalah projek-projek yang akan diimplementasi oleh Kementerian

Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, proyek-proyek ini termasuk sistem informasi

(aplikasi) dan infrastuktur teknologi.

Pelaporan Keuangan

Consumer Care

Promosi via website

Repository Persuratan

Pembuatan perpustakaan dan repository berkas

Penataan brosur

Presensi via fingerprint

e-procurement

Internet

Server Desktop

Client Desktop

Jaringan intranet

Roadmap

Project Name Time Target

Pelaporan Keuangan < 1 tahun (jangka pendek)

Consumer Care < 2 tahun (jangka menengah)

Promosi via website < 1 tahun (jangka pendek)

Repository Persuratan < 4 tahun (jangka menengah)Pembuatan perpustakaan dan repository berkas < 6 tahun (jangka menengah)

28 | P a g e

Page 35: KEMENKRAF SITI (2).docx

Penataan brosur < 1 tahun (jangka pendek)

Presensi via fingerprint < 3 tahun (jangka menengah)

e-procurement < 3 tahun (jangka menengah)Internet

< 1 tahunServer Desktop

< 2 tahunClient Desktop

< tahunJaringan intranet

< 6 taun (jangka menengah)

Costs, Investment

Project Name Cost

Pelaporan Keuangan IDR 400,000,000.00

Consumer Care IDR 600,000,000.00

Promosi via website IDR 350,000,000.00

Repository Persuratan IDR 1,200,000,000.00Pembuatan perpustakaan dan repository berkas IDR 5,000,000.00

Penataan brosur IDR 75,000,000.00

Presensi via fingerprint IDR 505,000,000.00

e-procurement IDR 45,000,000.00Internet

IDR 6,500,000,000.00Server Desktop

IDR 120,000,000.00Client Desktop

IDR 320,000,000.00Jaringan intranet

IDR 780,000,000.00

Organizational Impact

29 | P a g e

Page 36: KEMENKRAF SITI (2).docx

Business Case, Financial Funding Model

Next Steps

Communication Plan

Planning Process

30 | P a g e

Page 37: KEMENKRAF SITI (2).docx

10. Appendix

31 | P a g e

Page 38: KEMENKRAF SITI (2).docx

KESIMPULANPerencanaan strategis sistem informasi merupakan sebuah solusi yang

mampu menunjang pelaksanaan fungsi Kementerian Pariwisata dan Ekonomi

Kreatif Republik Indonesia, baik pada proses bisnis utama maupun penunjang.

Perencanaan strategis sistem informasi di Kemenparkraf Republik

Indonesia disusun dengan memperhatikan faktor tuntutan perkembangan

zaman, sumber daya tersedia, visi dan misi, serta analisis kelayakan penerapan

sistem informasi pada aktivitas dalam proses bisnis yang dilaksanakan di

Kemenparkraf Republik Indonesia.

Keterlibatan user merupakan suatu aspek yang perlu diperhatikan

dalam perencanaan strategis sistem informasi. dalam studi kasus Kementerian

Pariwisata dan Ekonomi Kreatif dipergunakan sebagai framework untuk

menganalisis arsitektur organisasi, aplikasi, data, dan teknologi

32 | P a g e

Page 39: KEMENKRAF SITI (2).docx

DAFTAR PUSTAKAKementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Indonesia. 2010. Rencana

Strategis Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Tahun 2012 –

2014. (www.budpar.go.id)

33 | P a g e