kart i microsoft dynamics crm - esri norsk bk 2014

14
Økt salgs, markeds og kundeserviceinnsikt -med Microsoft Dynamics CRM og Esri Maps Thomas Mittelbach, Senior rådgiver CRM [email protected] mobil: 412 76 911

Upload: geodata-as

Post on 01-Nov-2014

324 views

Category:

Technology


3 download

Tags:

DESCRIPTION

Nødvendig innsikt og kunnskap er en kritisk suksessfaktor i enhver virksomhet. Microsoft Dynamics CRM har en kraftig innebygget funksjonalitet for visualisering av viktige data som kan tilpasses ditt behov. Esri har lansert en egen plug-in til Microsoft Dynamics CRM, modulen samspiller med ArcGIS Online slik at du kan bruke eksisterende data og tjenester som en del av løsningen. Microsoft Dynamics CRM og Esri Maps gir deg økt innsikt og oversikt på kundenivå i forhold til salg, marked og service og viser relevante styringsdata og visualisering av disse i kart. Vi presenterer og demonstrerer hvordan dette fungerer i praksis

TRANSCRIPT

Page 1: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014

Økt salgs, markeds og kundeserviceinnsikt -med Microsoft Dynamics CRM og Esri Maps

Thomas Mittelbach, Senior rådgiver CRM [email protected] mobil: 412 76 911

Page 2: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014

Agenda

Introduksjon Microsoft Dynamics CRM

Demonstrasjon Demo av kart brukt sammen med CRM

Q/A Spørsmål?

Page 3: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014

CRM Insight – Et overblikk

Organisasjon

Referanser

Verdikjede & prosesser

Våre tjenester

Page 4: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014

Tablet Desktop Phone

Cloud On-Premises

Microsoft Dynamics CRM

Page 5: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014

Fornøyelse på tvers av CRM opplevelsen

PC Telefon & Tablet

“Jobb med kundedata og forretningsprosesser på din enhet der du ønsker”

Page 6: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014
Page 7: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014
Page 10: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014
Page 11: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014
Page 12: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014
Page 13: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014
Page 14: Kart i Microsoft Dynamics CRM - Esri norsk BK 2014

Spørsmål? Møt oss gjerne i utstillerområde for en prat…