IT LEADERSHIPCASE STUDYAndreas Rio, M.Eng.contact@andreasrio.com

Membunuh karya besar Andy Groove

PAUL OTELLINI

Leonardo da Vinci

“Every act of creation should be started by the act of destruction”

The story

Anda bekerja di perusahaan pembuat chip terbesar di dunia

Angka penjualan besar, tumbuh dari masa ke masa

Perusahaan aktif meluncurkan produk baru Meski key people adalah engineer, mereka cepat

menyesuaikan selera pasar. Merubah dari bisnis memory chip ke microprocessor

The story

Perusahaan tumbuh melesat ke angkasa Sampai ketika CEO harus pensiun generasi baru Sekarang giliran anda Anda bukan engineer, seorang lulusan MBA Anda melihat permintaan komputer telah lewat

masa puncaknya dan cenderung turun

The story

Orang dalam perusahaan tidak mengerti keuangan dan keadaan ekonomi di luar mereka bekerja seperti biasa

Mereka lihat merk masih top, produksi masih seperti biasanya

Sekarang anda seorang CEO, apa yang dilakukan? Bekerja seperti biasa? Mengubah arah

perusahaan?

Intel was founded on July 18, 1968 as Integrated Electronics Corporation and based in Santa Clara, California, USA. Intel also makes motherboard chipsets, network cards and ICs, flash memory, graphic chips, embedded processors, and other devices related to communications and computing.

Founded by semiconductor pioneers Robert Noyce and Gordon Moore, and widely associated with the executive leadership and vision of Andrew Grove, Intel combines advanced chip design capability with a leading-edge manufacturing capability.

Originally known primarily to engineers and technologists, Intel's successful "Intel Inside" advertising campaign of the 1990s made it and its Pentium processor household names.

Paul S. Ottelini

LATAR BELAKANGTanggal lahir: 12 Oktober 1950Pendidikan:- Bachelor Ekonomi Universitas San Fransisco- MBA Haas School of Business CaliforniaKarir di Intel:1974: bergabung dengan Intel1988: operating group VP1991: Intel corporate officer1993: Senior Vice President1996: Executive Vice President2002: Chief Operating Officer2005: Chief Executive Officer

CEO sebelumnya

Craig R. Barrett

CEO sebelumnya

Andrew S. Groove

Tokoh karismatik dalam industri teknologi informasi dunia Senior Advisor Intel rohnya Intel Tak ada yang melakukan segala tindakan strategis tanpa restu darinya “Only the paranoids survive”

Lingkungan yang baru

2005: “Masa depan industri intel bukan pada perangkat komputer, tapi pada piranti genggam”

“Betul saat ini Amerika memimpin industri IT, tetapi kepemimpinan ini tidak akan kekal. Lihatlah, saat ini pertumbuhan pemakaian internet di dunia terbesar bukan di sini lagi, melainkan di Asia”

“Bukan karena kita menurun, melainkan karena negara-negara lain bergerak lebih agresif”

Menggagas konsep “multi core processor”Paul S. Ottelini

Tantangan

•Orang-orang yang bekerja di bidang engineering dan desain Intel merasa aneh dengan pandangan Otellini.•Ia melawan rumus Gordon Moore, dimana kecepatan processor meningkat 2 kali lipat dalam waktu 18 bulan.

• History: 2004 Intel menunda peluncuran chip Pentium 4 GHz menjadi 3.8 Ghz kebutuhan konsumen belum sejauh itu hukum Moore utk pertama kali mendapat tantangan.• Masalah lain: Microsoft Xbox2 memutuskan utk berpaling ke chip IBM• Masalah lain: Dell mengumumkan utk beralih ke chip buatan AMD

Paul S. Ottelini

Gordon Moore

Tantangan

Pengetahuan dan inovasi adalah dua modal besar untuk pembaharuan industri IT garis depan. Keduanya sudah tumbuh di ranah Intel. Tetapi tanpa kolaborasi, bisnis ini cuma akan menjadi sejarah

“This is not the Intel we know”

“ Saya tidak ingin melebih-lebihkan dari keadaan sebenarnya sedang terjadi”. “Tetapi ketika kita memimpin pada industri yang berubah, kita tidak perlu takut terhadap kegagalan”

Craig R. Barrett

Tantangan

Tantangan

Hampir di setiap perusahaan yang besar, selalu ditemui profesi-profesi yang menjadi warga negara kelas satu.

Di beberapa perusahaan penerbit surat kabar misalnya, wartawanlah warga terhormat itu. Di perusahaan penerbangan para crew (pilot) menjadi warga yang paling berpengaruh.

Sedangkan di Intel, sudah barang tentu para engineer

The Changing

• Merekrut 20.000 wajah baru• Direktur pemasaran Eric B. Kim (keturunan Korea yang besar di Samsung• Ada puluhan dokter senior Bern Shen pengembangan teknologi kesehatan digital• Alumnus dari Nokia Steven Gray Vice President teknologi telepon genggam• Ribuan staf, karyawan dari latar belakang beda: sains, sosial, seni

• Dalam waktu 3 bulan: 4% insinyur Intel mundur• Pindah ke perusahaan pesaing: AMD, Texas Instrumen, IBM

Paul S. Ottelini

Strategy

1. Tingkatkan kekuasaan pasar

Intel tidak bisa hanya fokus pada industri komputer Masuk rimba yang baru multi core Masuk segala bidang kehidupan: Elektronik

konsumen, komunikasi nirkabel, perawatan kesehatan sampai entertainment

Strategy

2. Hapuskan segala yang berbau Intel lama

Strategy

3. Kembangkan Produk Baru

Strategy

4. Bangun Budaya Baru

Tidak ada istilah Pemimpin karismatik Tidak ada warga kelas satu Harus terbuka terhadap pasar Menghargai profesi lain di luar insinyur

Key of Change

Key of Change

Santa Clara 20 Oktober 2005,

Rapat tahunan Intel

CEO baru Intel Paul Otellini, 300 Manager dan Andy S. GroovePresentasi oleh Eric B. Kim, marketing director keturunan Korea eks Samsung

Semua orang terdiam saat Kim mengusulkan untuk membunuh segala legacy yang dibangun Groove: logo, simbol e, kata intel inside, produk, merk Pentium dan lain-lainnya. Semua yang hadir kenal betul bagaimana suara bariton Groove keluar, saat ia meledak marah.

Key of Change

“Saya ingin mengatakan. Saya melihat program ini sebagai salah satu manifestasi terbaik yang pernah saya lihat di sini, yang menggabungkan nilai-nilai Intel: pengambilan resiko, kedisplinan, dan orientasi pada hasil. Saya mendukung sepenuhnya.”

Semua orang berdiri dan bertepuk tangan

Key of Change

Itulah awal dari sebuah proses, proses perubahan yang membawa Intel ke dunia yang sama sekali baru