iranian carpets and swarovski chandeliers market research
TRANSCRIPT
Сводное резюме аналитического обзора рынка для руководства
Светотехника и ковровые изделия
Целью данного исследования /является определение размера рынка сбыта рассматриваемых товаров, количества и качеств имеющихся в нем конкурентов и потенциальных клиентов.
1
Миссия нашей компании заключается в определении потребителей нового высшего социально-экономического класса, удовлетворении их потребностей и эмоциональной натуры
Агрессивный менеджмент и маркетинг [VRIS]/Только самое дорогое [VRI]/Только самое лучшее [VRIS]/Только в самом широком ассортименте [VRS]/Только на витрине [VRS]
Видение
Резюме компании
Мы считаем что будущий ритейл Казахстана будет четко разградирован на сегменты, выполняя ожидания каждой группы потребителей
2
RODAZ это молодая, агрессивная и динамично развивающаяся компания, которой движет кредо: “Победа без войны.” Мы позиционируем свою компанию в самом узком и сложном сегменте, где другим попросту недостает опыта и финансовых средств
Миссия
Превосходство
Аналитический обзор рынка роскошной светотехники и ковровых изделий подтвердил наличие свободной ниши для рассматриваемых товаров. Исследование также показало ранее предполагаемые упущения со стороны менеджмента сетей магазинов и трудности с которыми сталкивается потребитель.
Рынок Алматы является более привлекательным (87% или 66%) для реализации дорогих персидских ковров в силу наличия спроса (т.е. наличия высшего сегмента потребителей и подходящих вкусовых предпочтений) и временного отсутствия предложения.
Ковры можно вернуть поставщику/Объем завозимых товаров незначительный/Уже имеется договоренность с поставщиками/Решены вопросы по транспорту и таможне/Условия аренды места под магазин приемлемые
Светотехника
Результаты исследования
Роскошные люстры востребованы в Астане по многим причинам. Одна из них это не соответствие имеющегося предложения скорости строительства элитного жилья. Привлекательность рынка 60%
3
Ковровые изделия
Позитивный настрой
4
Резюме рынка и продукта
Продукт: Персидские ковры/Вид продукта: Веблен/Нужда: связана с событиями/Время: лето, зима/Причины: красота, качество, и пр./Пользы: долговечное хранение и пр./Цена: порядка $80-200 тыс./Сегмент: высший (миллионеры)/Вид рынка B2C Алматы: Свободная ниша/Вид рынка B2C Астана: Естевств. монополия/Вид рынка B2B: Олигополия/Влияние поставщиков: Низкое 2/6/Влияние конкурентов: Среднее, но их пока нет 5/9/Угроза новых конкурентов: Низкая* 3/11 /Влияние покупателей: Низкая 4/12/Угроза продуктов-заменителей: Низкая 0/4
Продукт: Люстры и светильники/Вид продукта: Обычный/Нужда: в определенное время/Время: лето, зима/Причины: красота, качество, и пр./Пользы: неосязаемые /Цена: от $5,000./Сегмент: Высший средний, высший/Вид рынка B2C Алматы: Олигополия/Вид рынка B2C Астана: Свободная ниша/Вид рынка B2B: Олигополия/Влияние поставщиков: Высокое 5/6/Влияние конкурентов: Среднее, но их пока нет 7/9/Угроза новых конкурентов: Низкая* 5/11 /Влияние покупателей: Низкая 8/11/Угроза продуктов-заменителей: Низкая 2/3
Свободная ниша
ОткрываетсяРастетИдетСтоитСокр-тсяЗакр-ся
Низкий
Средний
Высший
Императорский/хрусталь
ОткрываетсяРастетИдетСтоитСокр-тсяЗакр-ся
Низкий
Средний
Высший
Поставские/двери
BohemiaLumos
Саламат
5
Резюме конкуренции на рынке ковров
Алматы
Алматы
Астана
АстанаРезюме конкуренции на рынке светотехники
ОткрываетсяРастетИдетСтоитСокр-тсяЗакр-ся
Низкий
Средний
Высший Sanam
carpet
DialinBijoux de Cashmere
Kazyna/carpets Ковры/
МерейDivine
Firoz
Алматы Килем
ОткрываетсяРастетИдетСтоитСокр-тсяЗакр-ся
Низкий
Средний
ВысшийRICH
Sanam carpet
Dialin
Iranian carpet house
RICH
Свободная ниша
Elite CarpetКовры в ТРЦ Домиллион
Адэм
Sergio
Luis
Empire Decor
CalifornicationLine Line
DialinZhanna
Luis
Дом люстр
Килем СарайыOrganic co
Teknikel Avize
GodiРосс.двери
Сантехника из ЕвропыБН
Армада 1/1038Светильники…
8Роспаркет
Прага
Натяжные потолки
Bussy
6
Резюме слабых и сильных сторон конкурентов на рынке ковров в Алматы и Астане
Резюме слабых и сильных сторон конкурентов на рынке люстр в Алматы и Астане
Во многих изученных магазинах светотехники в Астане и Алматы простые, но порой дорогие (цены до $10,000) люстры представлены в узком ассортименте и смешаны с дешевой светотехникой. (На заказ цены до $150,000. Доставка занимает до 6 месяцев.) Знание и обходительность персонала большинства магазинов желают лучшего. / /Исключением из вышесказанного является Dialin, посетители которого подчистую сметают весь ассортимент нового поступления за короткое время, так как у них очень красивые люстры. Магазин Emire Decor занимается только дорогими люстрами, но их всего три. Сеть магазинов Luis осуществляют доставку за 1 неделю, Eglo за 2. Знание и обходительность персонала магазина Californication вызвало приятное удивление.
В целом, сети магазинов занимающимися реализацией ковровых изделий в Астане и Алматы подтвердили наши предположения - отсутствие сегментации, утонченного вкуса, знаний и обходительности персонала, креативной презентации товара и услуг способствующих приобретению товара и уходу за ним./!Определенный сегмент ощущался в RICH и Sanam Carpet. У них же были самые красивые ковры. Никто кроме директора магазина Sanam Carpet, менеджера Bijoux de Cashmere, продавцов в Dialin (в Алматы) и RICH не был в состоянии объяснить ценность и качество ковров. Персонал Sanam Carpet были самыми обходительными. Только Sanam Carpet предлагали дизайнерскую услугу подбора ковров, услугу хим.чистки и реставрации.
Резюме потенциальных потребителей ковровых изделий (Астана и Алматы)
7
Потенциальные крупные заказчики B2B: неизвестно/Признаки потенциального клиента B2C:// Пол: женский (редко Мужской)// Соц.экон.класс: высший (миллионеры)// Вкусовые предпочтения: в основном по возрасту. Старше 40: классика в основном, редко восточный и др. / // Младше 40: классика или др. (восточный, хайтек, минимализм, модерн, фьюжн, арт-деко и прочие.) [РИ: цвета]// Возраст: женщины от 30-60, мужчины от 40-65 лет (редко младше или старше указанной возрастной категории) // Восприятие и отношение к продукту: “персидский или ничто.” [РИ: продвижение понятия “роскошная жизни”]// Знание о продукте: отсутствует, иногда имеются некоторые размытые понимания или несовершенные знания/Признаки присущие потенциальным конечным потребителям в Алматы:// Общее количество: 70-100 человек. [РС: базу данных на всех клиентов, РИ: актуальность спрос на 3-5 лет]// Этнос: азиаты (казахи, корейцы), славяни (русские и др.)// Род деятельности: финансы, нефть, частный бизнес и пр.// География: Алматы, Алм-ая обл., Караганда, Шымкент, Тараз и др// География закупок: Дубай, Урумчи, разные города Италии// Знание о компаниях Алматы в этом сегменте: нет/Признаки присущие потенциальным конечным потребителям в Астана:// Общее количество: 10-50 человек. [РС: базу данных на всех клиентов, РИ: актуальность спрос на 3-5 лет]// Этнос: азиаты (казахи), славяни (русские и др.)// Род деятельности: госслужба, нефть, частный бизнес// География: Россия, Астана, Акмолинская обл., Костанай, Петропавлоск, Темиртау, Караганда, Экибазтуз// География закупок: Алматы, Москва, Урумчи, разные города Италии// Знание о компаниях Астаны в этом сегменте: есть, но слабое
Потенциальные крупные заказчики B2B: Парадные помещения залов торжеств, 5* гостиниц, бизнес центров класса “А”, крупных промышленных предприятий и финансовых учреждений, а также всего что рассчитано на целевую аудиторию// B2B в Алматы: БЦ Essentai Towers, БЦ Park View, БЦ Нурлы-Тау, (в ближайшем будущем БЦ Talan Towers, БЦ Abu // Dhabi Plaza), Royal Tulip, Ritz / Carlton, Rixos, Billagio (VIP и банкетный зал), Palladium Jazz Club (банкетный зал), // Caramel (Европейский зал в Жеты Казына), VIP зал аэропорта// B2B в Астане: БЦ Q, БЦ Москва, БЦ Marriott, БЦ Санкт-Питерсбург, БЦ Номад, БЦ Болашак, Hilton Garden, Hotel // Inn, Radisson, Ramada Plaza, / Rixos President Hotel, VIP зал аэропорта/Признаки потенциального клиента B2C:// Пол: женский (редко Мужской)// Соц.экон.класс: средний, высший средний, высший// Вкусовые предпочтения: в основном по возрасту. Старше 40: классика в основном, редко восточный и др. Младше / 40: классика или др. (восточный, хайтек, минимализм, модерн, фьюжн, арт-деко и прочие.) [РИ: цвета]// Возраст: мужчины и женщины от 25 до 65 лет. // Восприятие и отношение к продукту: “Лучше Swarovski нет.” [РИ: продвижение понятия “роскошная жизни”]// Знание о продукте: несовершенные знания о кристаллах/Признаки присущие потенциальным конечным потребителям в Алматы:// Общее количество: 66,773 человек. [РИ: актуальность спрос на 3-5 лет]// Актуальный спрос: GG Этнос: азиаты (казахи, корейцы), славяни (русские и др.)// Род деятельности: финансы, нефть, частный бизнес и пр.// География: Алматы, Алм-ая обл., Караганда, Шымкент, Тараз и др// География закупок: Алматы, Урумчи, Дубай// Знание о компаниях Алматы в этом сегменте: есть (Line, Dialin)/Признаки присущие потенциальным конечным потребителям в Астана:// Общее количество: 13,900 человек. [РИ: актуальность спрос на 3-5 лет]// Актуальный спрос: 2,040 люстры в 4кв.14г., 237 в 1кв.15г., 2,113 в 2кв.15г., 176 в 3кв.15г., 2,055 в 4кв.15г. // Этнос: азиаты (казахи), славяни (русские и др.)// Род деятельности: госслужба, промышл. деят., IT, строительство, проф-ая, научная и техн-ая сфера, частный бизнес// География: Россия, Казахстан: Астана, Акмолинская обл., Костанай, Петропавлоск, Темиртау, Караганда, Экибазтуз// География закупок: Астана, Алматы, Урумчи, Дубай, // Знание о компаниях Астаны в этом сегменте: есть (Line, Praga)
Резюме потенциальных потребителей светотехники (Астана и Алматы)
8