intranet-palvelut suomessa 2014, helsingin yliopiston digipäivä 31.10.2014
DESCRIPTION
Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulosten esittely Helsingin yliopiston Digipäivässä 31.10.2014.TRANSCRIPT
![Page 1: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/1.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tuloksetHY:n Digifoorumi 31.10.2014 | Hanna P. Korhonen
Intranetit nyt ja tulevaisuudessaAsiantuntijaorganisaation näkökulma
![Page 2: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/2.jpg)
North Patrol on verkkopalveluhankintojen riippumaton neuvonantaja
Hanna P. KorhonenFM, Intranet & Web Communications Specialist
Verkkopalvelut & viestintä
• Mm. Teknillinen korkeakoulu ja Aalto-yliopisto
Twitter: @hannapkorhonenlinkedin.com/in/hannapkorhonenIntranet-ostajanopas.fi
![Page 3: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/3.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 20143
SELVITYKSEN TOTEUTUS
• Verkkokysely avoinna 6.5.-8.6.2014• Vastaajiksi rekrytoitiin erityisesti organisaatioiden intranet-vastaavia.• Yht. 113 vastausta, ainakin 94 eri organisaatiolta (osa anonyymejä vastaajia).
5 teemaa:1. Ajankohtaistiedottaminen2. Vuorovaikutus ja yhteisöllisyys3. Ryhmätyö4. Toiminnan johtaminen ja ohjaaminen5. Perinteiset sisällöt ja toiminnallisuudet
40 sisältöä tai toiminnallisuutta 5 teemassa.
36 tyypiltään ja laajuudeltaan erilaista kysymystä.
![Page 4: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/4.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 20144
VASTAAJAORGANISAATIOIDEN TAUSTATIEDOT
23%
19%
15%13%
8%
8%6%5%
2%TOIMIALA
JulkishallintoKoulutusTeollisuus ja rakentaminenPalvelut ja kauppaTieto- ja viestintätekniikka (ICT)JärjestötPankki, rahoitus ja vakuutusMuuMedia
12%
9%
19%
30%
22%
8%
HENKILÖSTÖMÄÄRÄ
alle 5050-150150-500500-20002000-10 000yli 10 000
45%
31%
4%4%
16%
TOIMINTA-ALUE
Vain SuomessaPääasiassa SuomessaPohjoismaissaEuroopassaGlobaalisti
![Page 5: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/5.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 20145
Perinteiset
sisällöt ja toiminnalli-suudet
Ajan-kohtais-tiedotta-
minen
INTRANETIT NYT
Vuorovaikutus ja
yhteisöllisyys
Ryhmä-työ
Toiminnan
johtaminen ja
ohjaaminen
70 % Viestinnän johtamia23 % Strategian toteuttamisen välineitä50 % Tehty SharePointilla
![Page 6: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/6.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 20146
TYYPILLISIMMÄT SISÄLLÖT JA TOIMINNALLISUUDET NYT
Harvinaisuudet:
• Kilpailijakatsaukset• Nimetty yhteisö-
manageri• Asiakaspalaute• Integraatiot• Sisäinen verkostoitu-
minen
• Tapahtumat ja koulutukset• Linkit työkaluihin• Puhelinluettelo• Organisaatioesittely ja ohjeet• Ryhmätyötiloja
Lähes kaikilta löytyy nämä:
• Ruokalistat• Sisäiset asiointipalvelut• Mediaseuranta• Kommentointi • Kirpputori
Useimmilla on nämä:
![Page 7: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/7.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 20147
NOUSEVAT TRENDIT
Mobiili
Suuren asiantuntijaorganisaation näkökulmasta
![Page 8: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/8.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 20148
INTRANETIIN PÄÄSY JA MOBIILIKÄYTTÖ
Aiotteko parantaa työntekijöiden mahdollisuuksia päästä intranetiin?
44 % Kyllä, kehitämme mobiiliyhteyksiä13 % Kyllä, hankimme lisää/parempia laitteita11 % Kyllä, sallimme omien laitteiden käytön 5 % Kyllä, luomme lisää käyttäjätunnuksia
26 % Ei, tyydymme nykytilaan
![Page 9: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/9.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 20149
NOUSEVAT TRENDIT
Videot
Mobiili
Työskentely ja ryhmätyö
Tarkoituksen-mukainen
sosiaalisuus
Avoimuus, läpinäkyvyys
Johtaminen intranetin avulla
Suuren asiantuntijaorganisaation näkökulmasta
Näkymät
![Page 10: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/10.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 201410
SISÄLLÖT JA TOIMINNALLISUUDET TULEVAISUUDESSA
Laskussa?
• Kirpputori• Useita uutisvirtoja
eri aiheista• Ruokalistat
Vähintään 6 vastaajaa arvioi näiden ominaisuuksien olevan laskussa.
Nousussa1. Kannustaminen ja kiittäminen2. Kysymykset ja vastaukset3. Videot4. Kommentointi5. Sähköpostin korvaaminen6. Aloitteet ja ideointi7. Dokumenttien työstö työtiloissa8. Omat blogit9. Henkilöprofiilit10. Tykkääminen
![Page 11: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Megatrendit 2014
Videosisällöt
MobiiliPersonointi ja profilointi
Sähköpostin korvaaminen
![Page 12: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/12.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 -selvityksen tulosraportti: http://intranet-ostajanopas.fi/intranet-selvitys/ Hanna P. Korhonen | 050 563 2508 | [email protected] | @hannapkorhonen
Kiitos!
![Page 13: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/13.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 201413
![Page 14: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/14.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 201414
TEEMAT
1. Ajankohtaistiedottaminen2. Vuorovaikutus ja yhteisöllisyys3. Ryhmätyö4. Toiminnan johtaminen ja ohjaaminen5. Perinteiset sisällöt ja toiminnallisuudet
40 sisältöä tai toiminnallisuutta 5 teemassa.
01 0
2
0304
05
![Page 15: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/18.jpg)
18
![Page 19: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/20.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 201420
INTRANETIN IKÄ JA NIMI
KOLME NIMEÄMISPERIAATETTA :
1. Väännös intra-termistä, esim. Sintra, Santra, Vintra.
2. Organisaation omasta nimestä tai sen kirjaimista muunneltu intran nimi.
3. Organisaation toimialasta johdettu termi, esim. Tutka, Miilu, Proppu.
17%
12%
26%
38%
8%
IKÄ
Alle 2 v. 3-5 v. 6-10 v.Yli 10 v. En tiedä
55 % On antanut intranetilleen nimen
![Page 21: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/21.jpg)
21
INTRANETIN OMISTAJUUS
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014
![Page 22: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/22.jpg)
22
INTRANETIN JOHTAMINEN
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014
![Page 23: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/23.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 201423
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
11%
2%
8%
53%
50%
4%
4%
21%
37%
56%
Sisällöntuotantomalli nytSisällöntuotantomalli tulevaisuudessa
SISÄLLÖNTUOTANNON MALLI
Itsenäisesti toimivat avainhenkilöt yksiköissä huolehtivat oman vastuualueensa
sisällöntuotannosta
Sisällöntuotanto on hajautettu mahdollisimman suurelle määrälle
työntekijöitä
Sisältöjen ylläpito on keskitetty muutamalle avainhenkilölle
Ei organisoitu
Nimetty intranet-tiimi vastaa koordinoidusti
sisällöntuotannosta
![Page 24: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/24.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 201424
VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT
27%
27%19%
18%
10%
VASTAAJAN ROOLI SUHTEESSA INTRANETIIN
Organisaation sisäisestä viestinnästä vastaavaIntranet-kehittämisprojektin projektipäällikköIntranetin sisällöllinen päätoimittajaJokin muuTekninen asiantuntija
71%
14%
7%6%
2%
MIHIN YKSIKKÖÖN KUULUT ORGANISAATIOSSANNE?
Viestintään / markkinointiinTietohallintoonMuuhunYleisjohtoonHenkilöstöhallintoon
![Page 25: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/25.jpg)
25 Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 2014
![Page 26: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/26.jpg)
INTRANET-ALUSTAT
Muu
Microsoft SharePoint MOSS 2007
Liferay
Atlassian Confluence
Microsoft SharePoint 2013
Microsoft SharePoint 2010
40%
5%
6%
7%
20%
21%
Muita mainittuja alustoja: Alfresco, Crasman, Drupal, Elevation, EPiServer, Humap inspiration platform HIP, IBM Notes/Domino, InfoWeb, Itse kehitetty, Magnolia, Microsoft Office 365 / SharePoint pilvipalveluna, Microsoft Sharepoint services 3.0, Midgard, Oracle Portal / UMC, Plone, Prime, SharePoint2003, Stato, WebSphere, WordPress, Yammer
Suurten (2 000–10 000 hlön) organisaatioiden suosikki.
2013-versioon siirtyneet 500–2 000 hlön organisaatiot, joissa suosikkialusta.
6/7 käyttäjästä koulutusalalta
Kakkosvaihtoehto SharePoint 2010:lle 150-500 henkilön organisaatioiden kokoluokassa.
28 % Sama alusta julkisten www-palvelujen julkaisujärjestelmänä
![Page 27: Intranet-palvelut Suomessa 2014, Helsingin yliopiston Digipäivä 31.10.2014](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062514/558a378ad8b42ab0728b46f2/html5/thumbnails/27.jpg)
Intranet-palvelut Suomessa 2014 | North Patrol Oy 201427
KÄYTÖN AKTIIVISUUS
57%19%
9%4%
1%11%
SÄÄNNÖLLINEN PÄÄSY INTRANETIIN VAIKEAA/MAHDOTONTA
Ei juuri kenellekään (0-5 %:lle hlöstöstä vaikeaa päästä)Harvalle (5-20 %:lle henkilöstöstä vaikeaa päästä)Alle puolelle (20-50 %:lle henkilöstöstä vaikeaa päästä)Yli puolelle (50-80 %:lle henkilöstöstä vaikeaa päästä)Lähes kaikille (Yli 80 %:lle henkilöstöstä vaikeaa päästä)En osaa sanoa
22%
38%
23%
8%9%
PÄIVITTÄIN INTRANETIÄ KÄYTTÄÄ HENKILÖSTÖSTÄ
Lähes kaikki (80-100 % henkilöstöstä)Yli puolet (50-80 % henkilöstöstä)Alle puolet (20-50 % henkilöstöstä)Ei juuri kukaan (0-20 % henkilöstöstä)En osaa sanoa