Karin Melbye HolmØstdansk Turisme

Trends og forbrugerbehov

27. September 2010

Trends og forbrugerbehov

Østdansk Turisme

27. september 2010Karin Melbye Holm

KLINISK SUNDHEDUndgå sygdom - aktiv ferie - wellness - personlig udvikling - mental helse

MAD OG MADOPLEVELSERTilbage til rødderne, lokale fødevarer, madlavning, diæt, gourmet

LÆRING OG NY INDSIGTUndervisning, specialister, fora af ligesindede, mening med livet

SPECIALISERING OG FLYGTIGHEDNicher, det unikke, ekstremer, kort varighed, intensitet, real time/live

NY-ØKOLOGI & ANSVARLIGHEDVoluntourism – ren natur – exploretainment – camping 2.0

INDIVIDUALISERINGAnti stress - ny energi - mig tid – koncentreret ferie – skræddersyet

INTERNATIONALE TURISMETRENDS

Værdi for pengeneKvalitet i forhold til pris. Gennemsigtighed i produkt/pris.

All inclusive. Også trend i luksus-segmentet! Koncentreret luksus i en weekendpakke. Storytelling er ikke nok. Vigtigt med et ærligt produkt fra udbyderen.

Tilbage til sparsommelighedMindre brandloyalitet. Loyalitet rettes mod produktets karakteristika:

pris, kvalitet, ægthed, fleksibilitet…. Rationel efterspørgsel.

”Markedsundersøgelse”, Lighthouse Cph for Østdansk Turisme, maj 2010

TRENDS FOR FORRETNINGSREJSERøvrige trends går igen, derudover tre trends:

”Bleisure” Blanding af ”business” og ”pleasure”.

Kombination af forretningsrejse med et privat ophold.

Kvinder på forretningsrejseMere wellness, osv. Hotel kun for kvinder i Saudiarabien

84,4 % af mødeplanlæggerne i Danmark er kvinder

Optimering og videnskabelige parametreSikre effektivitet. Energigivende mad. God søvn tiltag.

43% i DK ønsker energigivende forplejning, der sikrer mest energi under mødet

”Markedsundersøgelse”, Lighthouse Cph for Østdansk Turisme, maj 2010 Mødebarometret, august 2010

DET VIL MØDEPLANLÆGGERNE HAVE

Afgørende betydning: Mødelokalernes standart

Tekniske faciliteterPris

Forplejning (især private virksomheder)

Størst betydning derudover: At stedet er kendt for et mødeprodukt af høj kvalitet

Kvaliteten af værelsetTilbud og regning er klar og tydeligt

Mødebarometret, aug. 2010

KONKURRENCEPARAMETRE MØDER:MAD + SUNDHED + OMGIVELSER

+ OPLEVELSER + EFFEKT

58% sund forplejning51,2% attraktive omgivelser

43% Energigivende forplejning, der sikrer mest energi under mødet42% rådgivning før og under afholdelsen

22,9% økologiske råvarer23,8% udflugtsmuligheder i området

21,5% aktivitetsmuligheder i pauserne20,8% Webinar og videokonference (virtuelle møder tendens – miljøvenligt, effektivt,

billigt!)

Det mindst vigtige er om mødet er tæt på arbejdsstedet

Mødebarometret, aug. 2010

Østdansk Turismesætter fokus på bl.a.:

Aktive ferier og sundhed: ny energi (”Recharge”)Fødevarer - mad og madoplevelser

Læring – teknologiske løsninger