1

INFORME

Eficiencia Energética y Sustentabilidad: Transformación Cultural para la Minería del Futuro

04 de noviembre de 2009 - Hotel Marriott

Realizado por:

2

ÍNDICE 0. Introducción 4 SECCIÓN 1 – Descripción del Seminario 1.1. Descripción y características del Seminario 6 1.2. Programa del Seminario 7 1.3. Resumen ejecutivo de principales conclusiones del Seminario 9 1.4. Resumen ejecutivo de los expositores 13 1.5. Resumen de las exposiciones 14

1.5.1 Desafíos Globales para las Organizaciones en 11

Materia de Eficiencia Energética Jorge Rodriguez Grossi, Decano Facultad de Economía y Negocios, Universidad Alberto Hurtado

1.5.2 Estado del Arte de la Eficiencia Energética y Sustentabilidad 12

Alejandro Sáez, Dr. Ing. Instituto de Termodinámica Aplicada, “Technische Hochschule Aachen”, Alemania

1.5.3 Gestión de Eficiencia Energética en Codelco 13 Luis Farías, Vicepresidente Control de Gestión y Excelencia Operacional, Codelco

1.5.4 Energía y Sustentabilidad, Visión de Futuro 14

Sandra Riquelme

1.5.5 WorkShop, Cambio Cultural:

El Rol de las personas en materia de Eficiencia Energética y 15

Sustentabilidad en las empresas.

Estela Herrón, Experta en Transformación Cultural

1.5.6 Desafíos de Chile, en materia de Eficiencia Energética 16 Andrés Romero

Director Ejecutivo Programa País Eficiencia Energética 1.5.7 Panel de Expositores 17

3

ÍNDICE 1.6. Resumen de las exposiciones 22

SECCIÓN 2 – Resultados del WorkShop 2.1. Introducción a la Metodología del Taller 27 2.2. Dinámica de Reflexión 27 2.3. Análisis de los resultados 34 SECCIÓN 3 – Recomendaciones sobre WorkShop 3.1. Recomendaciones y Conclusiones 36 SECCIÓN 4 – Conclusiones y Exposición Destacada 4.1 Conclusión desde la perspectiva de la Transformación Cultural 37 4.2 Conclusión desde la perspectiva de la Implementación 38 4.3 Exposición Destacada 40

4

0. Introducción

Este informe tiene por finalidad entregar una visión del desarrollo y las conclusiones que se derivan del Seminario Ansco: Eficiencia Energética y Sustentabilidad, Transformación Cultural para la Minaría del Futuro, iniciativa de la Asociación Nacional de Supervisores de Codelco – ANSCO, patrocinada por Codelco Chile y que fuera realizada por ANSCO y Capital Humano, el 04 de noviembre de 2009 en la ciudad de Santiago.

Para ello el informe se organiza en tres grandes bloques:

• Sección 1. Descripción del Seminario Ansco,

• Sección 2. Resultados del Seminario Ansco, y

• Sección 3. Conclusiones sobre el Seminario Ansco.

En la Sección 1, “Descripción del Seminario”, contiene los siguientes puntos; Descripción y características del Seminario, Programa del Seminario, Resumen ejecutivo de los expositores, Resumen del contenido de las exposiciones realizadas, y difusión posterior en medios de comunicación.

Luego, en la Sección 2, “Resultados del Workshop”, se exponen los resultados obtenidos y opiniones recopiladas de los asistentes al Seminario a través de las diferentes actividades desarrolladas durante su desarrollo.

Y para finalizar la Sección 3, “Recomendaciones sobre el Workshop”, donde se presentan las conclusiones y propuestas de trabajo que se deducen de los comentarios recibidos de los participantes al Seminario.

A continuación, le invitamos a revisar las secciones antes descritas sobre el Seminario, en el orden indicado, donde se pretende dar los primeros pasos para la Transformación Cultural para la Minería del Futuro, considerando la imperiosa necesidad de incorporar en este desafío a los ejecutivos, profesionales y colaboradores de Codelco.

5

SECCIÓN 1

Descripción del Seminario Ansco

6

SECCIÓN 1 – Descripción del Seminario Ansco 1.1. Descripción y características del Seminario

TIPO DE EVENTO SEMINARIO ANSCO 2009

Fecha 04 de Noviembre de 2009

Lugar Hotel Marriott, Santiago

Horario 08:00-18:30 horas

Duración 10 horas

Organizadores CODELCO, ANSCO y Revista Capital Humano

Acuña, Guido (ANSCO y CODELCO)

Candia, Jorge (CODELCO)

Dörner, Víctor (CODELCO)

Martínez, Patricia (ANSCO)

Maliqueo, Carolina (Revista Capital Humano)

Bravo, Gabriela (Revista Capital Humano)

Equipo organizador

Opazo, Christian (Revista Capital Humano)

Eslogan del evento “No son las especies más fuertes las que sobreviven, ni las más inteligentes, sino las más sensibles al cambio”. (Charles Darwin)

Auspiciadores Caja de Compensación Los Andes, Universidad Técnica Santa María, Bolocco Inversiones.

Materiales

Bolso blanco y verde con logos de Codelco y Ansco - Cuaderno de tapa dura - Lápiz con el logo de Ansco- Afiche- Programa del Seminario – todo el papel utilizado en los materiales contaba con la certificación PEFC. Papel manejado de forma sustentable y fuentes controladas.

Cantidad de participantes

186 asistentes, compuestos por ejecutivos y profesionales de Codelco y distintos invitados pertenecientes a empresas y universidades.

7

1.2. Programa del Seminario

8

1.2. Programa del Seminario

9

1.3. Resumen ejecutivo de principales Conclusiones del Seminario. Desde la perspectiva de ANSCO, la realización de este seminario cumplió plenamente con el objetivo planteado esto es: “ promover la eficiencia energética y el uso sustentable de la energía incorporando el cambio cultural como un proceso clave para la continuidad de Codelco pensando en las generaciones futuras y en el desarrollo sustentable de la minería del cobre en Chile y el mundo”. Desde el punto de vista de las principales conclusiones del taller, respecto a las exposiciones y participación del público asistente tenemos:

� Cómo resultado de este seminario, se profundizó y quedo claro el hecho de que el uso eficiente de la energía es un tema que esta vitalmente relacionado, y obliga a pensar en la sustentabilidad de la actividad Minera, que significa buscar los cambios necesarios para hacer (producir) más con menos recursos y simultáneamente con menos desechos.

� Existen cada vez más ejemplos de que, desde una adecuada gestión energética enmarcada

en estándares de clase mundial, es posible reducir costos y simultáneamente contaminar menos.

� En la mirada de futuro de Codelco y en nuestro quehacer cotidiano de corto plazo no puede

estar ausente este aspecto que, a la luz de los tiempos y del mundo globalizado en que vivimos, es una exigencia ética y de negocio imposible de soslayar, y que por lo demás, nuestro país necesita urgentemente.

� Los grandes temas de sustentabilidad que debe enfrentar la minería en esta década en

Chile (y otras partes del mundo):

• La conversión de capital natural en capital social

– Efectos en el desarrollo local

– Relaciones comunitarias

– Contribución a la innovación

• Agua (en algunos lugares la disponibilidad de agua y en otros más énfasis en los residuos líquidos)

• Energía (en parte la disponibilidad de energía a costo razonable y en parte el impacto de distintas fuentes energéticas)

• Cambio climático – emisiones de gases de efecto invernadero

• Salud y seguridad de los trabajadores

• Indígenas (en Chile hasta ahora menos enfatizado que en otras partes del mundo, pero con importancia creciente)

• Cierre de faenas

10

� La era de la energía barata se termino. � La sustentabilidad ambiental se debe lograr utilizando todos los conocimientos disponibles y

las innovaciones venideras.

� La eficiencia energética representa la mejor y mayor fuente energética en el corto plazo. � Se debe actuar HOY para tener FUTURO.

� Algunos aspectos del Plan de Acción 2010-2020 en materia de Eficiencia Energética, País

• Establecer a la EE costo-efectivo como un recurso de alta prioridad.

• Establecer mecanismos efectivos y transparentes de evaluación y verificación de ahorro de energía.

• Usos finales y curva de oferta de conservación de la energía en le sector industrial y minero.

• Instrumentos de incentivo a la EE

• Estudio de mercado de EE en Chile

• Actualización del cogeneración en Chile.

� Según Política Corporativa estamos incorporando crecientemente criterios de

sustentabilidad en decisiones de negocios. En este caso para la energía como insumo

crítico.

• Hoy nuestra estrategia energética consiste en adquirir bloques de energía, facilitando el ingreso de nuevos competidores al mercado.

• Se está incorporando eficiencia energética y quiebres tecnológicos en procesos y proyectos relevantes, alineados con la estrategia país y mejores prácticas en la industria.

• Debemos focalizar esfuerzos de gestión y tecnológicos en aquellas fuentes de emisiones GEI que controlamos directamente: uso de combustibles fósiles.

• No ser indiferentes a la fuente de energía. Continuar apoyo al reemplazo de parte de nuestro consumo por ERNC. Reincorporarnos a iniciativas en energía geotérmica.

� Debemos prepararnos para responder a posibles exigencias/solicitudes de contribuir a

reducir emisiones de GEI de país.

� Enfrentando Desafíos

• Codelco a través de la VCGEO/GCEO* ha estado impulsando un programa de Gestión de Eficiencia Energética que considera un conjunto de iniciativas transversales y divisionales, que tiene como objetivo:

- Aportar a la competitividad de la empresa, dado el escenario complejo de precios futuros

11

- Aportar a la sustentabilidad, mejorando la huella de carbono y diversificando las fuentes de suministro

� Acciones Transversales en Codelco

• Se han incorporado indicadores de Eficiencia Energética en los Convenios de Desempeño Divisionales.

• Se están estudiando y desarrollando iniciativas transversales de Eficiencia Energética y de Energías Renovables No Convencionales.

• Se ha creado el Comité Corporativo de Eficiencia Energética para impulsar y darle seguimiento a los Programas de Eficiencia Energética Divisionales.

12

1.4. Resumen ejecutivo de los expositores

Relatores Internacionales

Trayectorias

Sra. Estela Herrón

Miembro del Network Internacional CTT. Certificada en España en Herramientas CTT de Transformación Cultural de Richard Barrett Associated. Certificada en Facilitación de aprendizaje y Construcción Cultural Organizacional por AMAUTA INTERNACIONAL, LLC. Formada y Certificada en Coaching individual y organizacional por OLO COACH Internacional – miembro de ICF (International Coach Federation). Como Consultora y facilitadora Independiente se ha desempeñado en Colombia, en empresas como: Avianca, Valores Bavaria - Gategourmet Internacional, Aerolíneas AIRES, Wackenhut de Colombia, Parque Comercial El Tesoro, El Portal, Aseo y Sostenimiento, entre otras. Ha desarrollado también en Colombia procesos de Liderazgo y transformación Cultural en organizaciones como la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia en el programa de Generación de los Clusters de Energía, Confección, Turismo, Construcción y Salud.

Sr. Björn Stigson

Presidente del Consejo Mundial para Desarrollo Sustentable (WBCSD)

Björn Stigson tiene una amplia experiencia en negocios internacionales. Estudió en la Escuela de Gotemburgo de Administración de Empresas, en el Instituto de Gestión de Suecia y en la Escuela de negocios de Harvard. Comenzó su carrera con el Grupo sueco Kockums, luego trabajó para ESAB, en diferentes cargos siendo responsable de Finanzas, Operaciones y Marketing. En 1983 se convirtió en Presidente y CEO del Grupo Fläkt, líder mundial en tecnología de control ambiental.

En 1991 asumió como Vicepresidente Ejecutivo y miembro del Comité Ejecutivo de ABB. En enero de 1995, es nombrado en Ginebra Presidente del Consejo Mundial para el Desarrollo Sustentable (WBCSD), participando activamente desde su formación en la respuesta empresarial al reto del desarrollo sostenible. Actualmente es miembro de diversos consejos consultivos, incluyendo, entre otros, Asesor Ambiental de Unilever Group (Reino Unido), la Mesa Redonda de la OCDE sobre el Desarrollo Sostenible (Francia) y el Consejo para la Cooperación Internacional sobre Medio Ambiente y Desarrollo (China).

13

Relatores Nacionales Trayectorias

Jorge Rodríguez Grossi

Decano Facultad de Economía y negocios. Universidad Alberto Hurtado. Master en Economía, Boston University Ex ministro de Estado de Economía 2002-2206 Ex ministro de Economía Energía y Minería 2001-2002

Alejandro Sáez

Doctor en Ingeniería, otorgado por la Technische Hochschule Aachen, Alemania. Ingeniero Civil Mecánico, Universidad Técnica Federico Santa María. Asesor para temas tecnológicos de la Gerencia General de Gas Atacama Chile S.A. Asesor de la Gerencia de Desarrollo y Nuevos negocios de Empresas Lipigas S.A. Presidente del Directorio de Universidad Santa María Empresa S.A. Director de Desarrollo de la Empresa Coelvisac, Perú. Director del Programa de Magíster en economía Energética de la Universidad Técnica Federico Santa María y Profesor Titular Depto. de Mecánica UTFSM.

Sr. Andrés Romero

Actual Director del Programa País de Eficiencia Energética (PPEE) de la Comisión Nacional de Energía (CNE) es abogado de la Universidad de Chile y Master en Gobernabilidad y Gestión Pública del Instituto de Investigación Ortega y Gasset de España. Fue jefe del departamento de Asesoría Jurídica del Ministerio de Salud y asesor del Ministro Presidente de la Comisión Nacional de Energía, Marcelo Tokman, en asuntos legislativos y en el rediseño institucional del sector energía. Además, durante los dos últimos años se ha desarrollado como profesor del Programa de MBA en Salud del Instituto Salud y Futuro Universidad Andrés Bello.

Víctor Dörner Director de Ansco Regional el Teniente

Luis Farías Vicepresidente Corporativo Control de Gestión y Excelencia Operacional

Equipo de Eficiencia Energética

René Adaros, José Espinoza, Mario Sepulveda, Claudia Morales e Iván Zurita

Sandra Riquelme Gerente Corporativo de Sustentabilidad

Juan Enrique Morales Vicepresidente de Desarrollo y Sustentabilidad de Codelco Corporativo Control de Gestión y Excelencia Operacional

Mauricio Méndez Gerente Corporativo de Excelencia Operacional

14

1.5. Resumen de las exposiciones

1.5.1 La matriz energética como un componente relevante para el desarrollo sustentable del sector minero chileno

Sr. Jorge Rodriguez Grossi

Los grandes temas de sustentabilidad que debe enfrentar la minería en

esta década en Chile (y otras partes del mundo):

• La conversión de capital natural en capital social

– Efectos en el desarrollo local

– Relaciones comunitarias

– Contribución a la innovación

• Agua (en algunos lugares la disponibilidad de agua y en otros más énfasis en los residuos líquidos)

• Energía (en parte la disponibilidad de energía a costo razonable y en parte el impacto de distintas fuentes energéticas)

• Cambio climático – emisiones de gases de efecto invernadero

• Salud y seguridad de los trabajadores

• Indígenas (en Chile hasta ahora menos enfatizado que en otras partes del mundo, pero con importancia creciente)

• Cierre de faenas

Nota: Ver presentación completa en Anexo 1 Presentaciones

15

1.5.2 Estado del Arte sobre Eficiencia Energética y Sustentabilidad Dr. Ing. Alejandro Sáez Carreño Director Magíster en Economía Energética MEE

Contenido

• Situación actual de la demanda energética mundial.

• Impacto ambiental y su proyección.

• Tecnologías para la reducción de las emisiones de CO2.

• Cuanto nos costará la energía.

• Casos de eficiencia reales.

Conclusiones

• La era de la energía barata se termino.

• La sustentabilidad ambiental se debe lograr utilizando todos los conocimientos disponibles y las innovaciones venideras.

• La eficiencia energética representa la mejor y mayor fuente energética en el corto plazo.

• Se debe actuar HOY para tener FUTURO

Nota: Ver presentación completa en Anexo 1 Presentaciones

16

1.5.3 Gestión de Eficiencia Energética en Codelco Equipo Corporativo de Eficiencia Energética

Luis Farías, Vicepresidente Control de Gestión y Excelencia Operacional: René Adaros, José Espinoza, Mario Sepulveda, Claudia Morales, Iván Zurita, Mauricio Méndez y Rodrigo Cristo. Enfrentando Desafíos

• Codelco a través de la VCGEO/GCEO* ha estado impulsando un programa de Gestión de Eficiencia Energética que considera un conjunto de iniciativas transversales y divisionales, que tiene como objetivo:

- Aportar a la competitividad de la empresa, dado el escenario complejo de precios futuros

- Aportar a la sustentabilidad, mejorando la huella de carbono y diversificando las fuentes de suministro

Acciones Transversales

• Se han incorporado indicadores de Eficiencia Energética en los Convenios de Desempeño Divisionales.

• Se están estudiando y desarrollando iniciativas transversales de Eficiencia Energética y de Energías Renovables No Convencionales.

• Se ha creado el Comité Corporativo de Eficiencia Energética para impulsar y darle seguimiento a los Programas de Eficiencia Energética Divisionales.

Nota: Ver presentación completa en Anexo 1 Presentaciones

17

1.5.4. Energía: insumo clave para el desarrollo de Codelco

Una mirada desde la sustentabilidad. Sra. Sandra Riquelme Polanco Contenido

• ¿Qué es Sustentabilidad?

• Estrategia de sustentabilidad de Codelco

• La energía como insumo crítico en operaciones y proyectos

• Contexto Mundial Conclusiones

Según Política Corporativa estamos incorporando crecientemente criterios de

sustentabilidad en decisiones de negocios. En este caso para la energía como insumo

crítico.

• Hoy nuestra estrategia energética consiste en adquirir bloques de energía, facilitando el ingreso de nuevos competidores al mercado.

• Se está incorporando eficiencia energética y quiebres tecnológicos en procesos y proyectos relevantes, alineados con la estrategia país y mejores prácticas en la industria.

• Debemos focalizar esfuerzos de gestión y tecnológicos en aquellas fuentes de emisiones GEI que controlamos directamente: uso de combustibles fósiles.

• No ser indiferentes a la fuente de energía. Continuar apoyo al reemplazo de parte de nuestro consumo por ERNC. Reincorporarnos a iniciativas en energía geotérmica.

• Debemos prepararnos para responder a posibles exigencias/solicitudes de contribuir a reducir emisiones de GEI de país.Nota: Ver presentación completa en Anexo 1 Presentaciones

18

1.5.5. El Rol de las personas en materia de Eficiencia Energética y

Sustentabilidad en las empresas. Víctima y Protagonista

Sra. Estela Herrón

Transformación y Cultura

19

1.5.6 Desafíos de Chile, en materia de Eficiencia Energética (EE)

Sr. Andrés Romero

Plan de Acción 2010-2020

• Establecer a la EE costo-efectivo como un recurso de alta prioridad.

• Establecer mecanismos y estrategias de programas efectivos para la implementación de la EE.

• Perfeccionar las señales de precios a los consumidores para que puedan tomar mejores decisiones relativas a inversiones en EE.

• Establecer mecanismos efectivos y transparentes de evaluación y verificación de ahorro de energía.

• Usos finales y curva de oferta de conservación de la energía en le sector industrial y minero.

• Usos finales y curva ofertas conservación energía en sector residencial, escuelas, postas y hospitales.

• Encuestas de consumo de energía en transporte.

• Instrumentos de incentivo a la EE

• Diseño e implementación de instrumentos financieros para fomentar mercado servicios energético.

• Estudio de mercado de EE en Chile

• Evaluación de programas del Programa País Eficiencia Energética

• Actualización del cogeneración en Chile.

20

1.5.7 Panel

El Seminario finalizó con un Panel compuesto por los expositores e invitados, quienes estuvieron a cargo de responder las preguntas de los asistentes en función de las exposiciones.

La conclusión general estuvo enfocada a la importancia de alcanzar una transformación cultural como base para un plan de acción en materia de Eficiencia Energética y Sustentabilidad.

De Izquierda a derecha. Mauricio Méndez (Gerente Corporativo de Excelencia Operacional), Juan Enrique Morales (Vicepresidente de Desarrollo y Sustentabilidad de Codelco) Alejandro Sáez, Estela Herrón y Andrés Romero.

“Nada triunfa más que el éxito y nada fracasa más que el fracaso”. Para ser consecuentes con la

manera en que sentimos y actuamos los seres humanos, es importante que tengamos en cuenta la

transformación cultural como pilar fundamental en la riesgosa e incómoda tarea de mover nuestros

hábitos teniendo en cuenta además la premisa del bien común sobre el bien individual.

Contando cada pequeño logro es que podemos ir avanzando en la confianza de que se puede lograr,

de que podemos explorar otros caminos responsables y emprender acciones que nos lleven a

integrar en nuestro “que hacer” diario hábitos que determinen la preservación energética para la

empresa, para el país y para el mundo”.

Estela Herrón

21

1.6. Difusión posterior en medios de comunicación

A continuación el detalle de las notas publicadas acerca del Seminario en los portales y medios nacionales:

1.6.1. Archivo Sala de Prensa Página Web Sustentable Fecha: 05 de noviembre 2009 Fuente: www.sustentable.cl

Presentan soluciones en eficiencia energética y sustentabilidad en Codelco

Codelco es el principal consumidor de energía eléctrica de Chile con 7.300.000 MWH al año, lo que representa un 13,3% del total nacional. Así lo expuso el Vicepresidente Control de Gestión y Excelencia Operacional de Codelco, Luis Farías, en el marco del Seminario Ansco 2009, “Eficiencia Energética y Sustentabilidad, Transformación Cultural para la Minería del Futuro” quien expuso “Gestión de eficiencia energética de Codelco”. Los temas centrales de este evento fueron identificar los desafíos o escenarios mundiales que las empresas enfrentarán por motivo del cambio climático; los desafíos que Chile enfrentará en materia de energía y su uso eficiente. Como también las acciones que las Divisiones de Codelco están implementando en materia de Eficiencia Energética y Sustentabilidad.

1.6.2. Archivo Sala de Prensa Página Web CODELCO Chile Fecha: 16 de noviembre 2009 Fuente: http://www.descontamina.cl/blog/?p=920

Cuatro ejes estructurales: Gestión en los contratos, Gestión de eficiencia energética en procesos, Nuevas fuentes de energía y Eficiencia energética en nuevos proyectos. Codelco es el principal consumidor de energía eléctrica de Chile con 7.300.000 MWH al año, lo que representa un 13,3% del total nacional. Así lo expuso el Vicepresidente Control de Gestión y Excelencia Operacional de Codelco, Luis Farías, en el marco del Seminario Ansco 2009, “Eficiencia Energética y Sustentabilidad, Transformación Cultural para la Minería del Futuro” quien expuso “Gestión de eficiencia energética de Codelco”. Los temas centrales de este evento fueron identificar los desafíos o escenarios mundiales que las empresas enfrentarán por motivo del cambio climático; los desafíos que Chile enfrentará en materia de energía y su uso eficiente. Como también las acciones que las Divisiones de Codelco están implementando en Eficiencia Energética y Sustentabilidad.

Codelco a través de sus divisiones Norte, Salvador, Ventanas, Andina y Tenientes se alimentan del Sistema Interconectado del Norte Grande (SING) y del Sistema Interconectado Central (SIC) con 480 MW y 406 MW, respectivamente. Para enfrentar la creciente demanda de electricidad y combustible Codelco -explicó Farías- ha delineado cuatro ejes estructurales: Gestión en los contratos, Gestión de eficiencia energética en procesos, Nuevas fuentes de energía y Eficiencia energética en nuevos proyectos. En este contexto, las diferentes divisiones de la Corporación han realizado importantes disminuciones en sus consumos y se destacan interesantes proyectos como el Parque Eólico Gaby y Calama bajo la tutela de la División Norte; una planta de biogás de parte de la División Ventanas; gasificación de residuos para producir 1,5 MW en la División Salvador; Una central de pasada en la División Andina; y Generación eléctrica utilizando los relavas en la División Teniente, son algunos de los ejemplos de nuevas fuentes de energía.

22

1.6.3. Revista Capital Humano Fecha: Nº 36 Diciembre 2009 año IV, página 8 Título: RR.HH. al día. Eficiencia Energética y Sustentabilidad, Transformación Cultural para la Minería de Chile

23

24

1.6.4. Página web www.seminarioansco.cl

25

SECCIÓN 2

Resultados del Workshop

26

SECCIÓN 2 – Resultados del Workshop 2.1. Introducción a la Metodología del Taller El Workshop se desarrolló utilizando una metodología que permitía a los asistentes

participar en distintas dinámicas en la medida que se iba desarrollando el tema.

En la actividad, los asistentes trabajaron en grupos aleatorios de 8 a 10 personas en una

Dinámica de Reflexión Bajo Shock. Esta actividad nos permitió obtener información

relevante con relación a los planes de acción que deben ejecutarse para llevar a cabo una

transformación cultural que permita enfocarse en materia de eficiencia energética y

sustentabilidad.

2.2. Dinámica de Reflexión. Durante el desarrollo del Seminario “Eficiencia Energética y Sustentabilidad: Transformación

Cultural para la Minería del Futuro”, se pidió a sus asistentes imaginar una solución ante una

restricción de energía – sin aviso previo – ante lo que debían responder respecto de qué hacer para

resolver el problema. Esto se enmarca dentro del concepto de Dinámica de reflexión bajo shock, es

decir, se lleva a las personas a una situación extrema para ver cómo ellas se comportan ante dicho

estímulo. En términos concretos, se les instó en el ejercicio desarrollado a proponer soluciones para

un corte de energía que los dejaba sumidos en la oscuridad.

Para dar respuesta a la pregunta formulada, las personas se organizaron en grupos y procedieron a

escribir sus planteamientos e ideas con relación a buscar una solución a un problema imprevisto.

Estas respuestas, se han clasificado en tres conjuntos; Respuestas Proactivas, Semiproactivas y

respuestas Reactivas.

Se define como Proactivas a aquellas respuestas o proposiciones que involucran acciones tendientes

directamente a dar solución al problema planteado, en cambio las Reactivas se ajustan a toda

indicación que no aporta directamente a generar alguna solución, quedando como un grupo

intermedio el tipo de respuestas denominadas Semiproactivas, que se encuentran entre las

27

proactivas y las reactivas, teniendo una componente que aporta hacia la solución pero no

constituyen en sí algo concreto, lo que las hace quedar en el rango antes comentado.

Determinadas las fronteras y entendimientos sobre la caracterización de las respuestas, llama la

atención la alta cantidad de respuestas reactivas registradas en los grupos, que ascienden a un 42 %

del total, en comparación con las proactivas, que representan el 11 % del total de las respuestas,

además se advierte un 47 % de respuestas del tipo Semiproactivas, situación que refleja que los

participantes tienden a reaccionar más que a proponer soluciones ante el caso planteado de

restricción de energía imprevista.

A continuación, se muestra el análisis desarrollado para llegar a las cifras antes indicadas. Para

mayor facilidad, se representan las respuestas con colores bajo un esquema “semaforizado”, como

se describe a continuación:

Color Tipo de Respuesta

Verde Proactiva

Amarillo Semiproactiva

Rojo Reactiva

Dentro de los cuadros siguientes, cada columna representa un grupo diferente y en las celdas se

detallan las respuestas recibidas.

28

Tabla 1 - Listado General de Respuestas – Sin categorizar

Tabla 2 - Listado de Respuestas Proactivas

29

Tabla 3 - Respuestas Proactivas y Semiproactivas

Tabla 4 - Respuestas: Proactivas, Semiproactivas y Reactivas

30

Tabla 5 - Listado General de Respuestas – Analizadas

En esta tabla se muestra la cantidad de repuestas de cada tipo correspondientes a cada grupo

(columna) y su respectivo total, el siguiente número es el Índice de Proactividad (IP), que

corresponde a la suma de los productos de cada cantidad de respuestas por tipo multiplicado por

un factor asociado al tipo de respuesta, según la siguiente fórmula:

Tipo de Respuesta Código Factor

Proactiva P 2

Semi Proactiva SP 1

Reactiva R 0

Fórmula: IP = Índice de Proactividad = ∑j (Cantidadj x Factorj); con j variando desde respuesta

tipo P hasta tipo R.

Finalmente, en la última línea de la Tabla 5, se presenta el cálculo del Ratio (IP-CT), es decir, Índice

de Proactividad dividido por la Cantidad total de respuestas, que como promedio general arroja un

Ratio de 0,7 que se encuentra un 30 % bajo el factor 1 asignado a un tipo de respuesta Semi

Proactiva, lo que señala que el grupo en promedio se orienta hacia una caracterización Semi

Proactiva, pero distante de una Proactiva.

31

A continuación, en la siguiente imagen se muestra una caracterización mediante un análisis

geométrico de las respuestas, donde como es lógico, el centro geométrico de las respuestas se

ubica por sobre el promedio o Ratio ponderado IP-CT.

En síntesis, las Respuestas Proactivas y Semiproactivas se agrupan en:

32

Que se pueden ordenar como se indica:

Este ordenamiento obedece al siguiente objetivo, demostrar que las respuestas semi proactivas

forman parte del conjunto de respuestas principales identificadas como proactivas. También se les

asigna un orden relativo, según lo siguiente:

1. Analizar en busca de nuevas alternativas de energía.

2. Desarrollar más tecnologías para aprovechar recursos naturales/ fuentes alternativas.

3. Organizar y planificar.

33

2.3 Análisis de los resultados

Al observar los contenidos de cada uno de estos tres bloques identificados, se detectan las

siguientes observaciones y sugerencias:

a) En el bloque 1, “Analizar en busca de nuevas alternativas de energía”, que se

sintetiza como Analizar en busca de nuevas alternativas, se aprecian los esbozos de

acciones a seguir, no obstante ello, se extraña la presencia de otras propuestas más

concretas para el caso específico planteado.

b) Con relación al bloque 2, “Desarrollar más tecnologías para aprovechar recursos

naturales/ fuentes alternativas”, surge como un elemento interesante la mención de

“Cambio de hábito” entre las respuestas asociadas del grupo semi proactivo, pero

también de forma similar al bloque 1 queda la sensación de falta de mayor cantidad

de elementos entre las respuestas recibidas.

c) Respecto del bloque 3, “Organizar y planificar”, figura en mayor número las

propuestas de acciones comparativamente a los dos bloques anteriores, sin

embargo se observa dentro de este bloque dos elementos clave:

(c-1) Se delinean los pasos de una metodología de análisis, o de un esquema

procedimental tipo, y

(c-2) Aparece el siguiente elemento, “Buscar Plan de contingencias” que en sí no

está mal, pero se encuentra incompleto puesto que debiera haberse indicado

“Aplicar” el plan de contingencias más que buscarlo. Todo esto dentro del

contexto de solucionar una situación de emergencia imprevista.

Es aquí donde se observa como faltante una mirada de los participantes hacia la

búsqueda de soluciones y aplicación inmediata de los procedimientos y planes

correspondientes a este tipo de situaciones.

d) Como sugerencia de cursos de acción, aparecen las siguientes:

34

i. Verificar que las personas conocen bien los planes y procedimientos,

ii. Indagar si los intereses de los individuos se encuentran alineados respecto de

los de su organización,

iii. Preguntar a las personas integrantes de la organización, si entienden, o hasta

qué nivel comprenden, el significado de los conceptos de Eficiencia Energética y

Sustentabilidad y su importancia relativa y relación con su trabajo diario,

iv. Averiguar si para las personas, los conceptos de Eficiencia Energética y

Sustentabilidad son vistos como elementos de Transformación Cultural para la

Minería del Futuro,

v. Se debiera trabajar en el desarrollo de un plan para la organización en su

conjunto que se refiera a la Transformación Cultural requerida para enfrentar los

problemas de la Minería del Futuro, en un contexto acotado a cada división y

estamento.

35

SECCIÓN 3 – Recomendaciones sobre el Workshop

3.1 Recomendaciones y conclusiones

De acuerdo al análisis de los resultados de la dinámica de reflexión, se recomienda

considerar la realización de un plan de acción que involucra dos ámbitos de acción,

formación y comunicación:

Objetivo

Formación

Comunicación

Sensibilizar en materia de Eficiencia Energética y Sustentabilidad.

Conferencias de una hora a cargo de expertos en la materia

Crear una Web interna, Codelco-Verde, orientado a desarrollar una comunidad de aprendizaje verde.

Diseñar un mapa de conocimiento organizacional en estas materias.

Talleres grupales para construir el mapa de conocimiento verde.

Dar a conocer el mapa de conocimiento verde de la organización

Incentivar la búsqueda de mejorar la EE en los procesos productivos. A través de un comportamiento permanente e independiente de los liderazgos funcionales.

Talleres para la solución de problemas en materia de Eficiencia Energética.

Crear un concurso interno para mejorar el uso de la energía en oficinas, planta y procesos.

Crear Líderes Verdes en materia de Sustentabilidad y Eficiencia Energética.

Formación de Facilitadores/ Formadores verdes

Crear sección en medios de comunicación internos orientada a estos temas, destacando las buenas prácticas

36

SECCIÓN 4 – Conclusiones y Exposición Destacada 4.1 Conclusión desde la perspectiva de ANSCO Para la Asociación Nacional de Supervisores del Cobre, es de una inmensa satisfacción haber contribuido a la exitosa realización de este seminario, que pone en un alto nivel de discusión la temática de la Energía y su vínculo con la sustentabilidad y la transformación Cultural. Desde la perspectiva de esta organización gremial, sentimos la necesidad de seguir impulsando este y otros temas de interés para Codelco y en que los profesionales tenemos un importante y trascendente rol que cumplir. Algunas de las principales conclusiones de este seminario a destacar son:

• Codelco debe buscar y aspirar a ser Líder Mundial en Eficiencia Energética en sus Procesos. Para ello requiere contar con un sistema de gestión energética de clase mundial y tener un sistema de incentivo a la inversión en esta materia junto con una cartera de iniciativas e indicadores auditables en el tiempo.

• Se deben incorporar conceptos tales cómo: Huella de Carbono, el Análisis de Ciclo de Vida (LCI), Sistema de Gestión Energética, Auditoría Energética, entre otros conceptos, de interés permanente, asociados al quehacer operacional e inversional de manera de cubrir, eficientar y/o optimizar la cadena completa de procesos que lleva un producto.

• Orientar la Transformación Cultural del uso eficiente de los recursos críticos (Energía, Agua) hacia un compromiso permanente con la Sustentabilidad y la Excelencia Operacional.

• Sintonizar los diferentes actores responsables de la Eficiencia Energética, para un trabajo multidisciplinario requerido para el cambio planteado (Excelencia Operacional en los procesos, Sustentabilidad, Proyectos, Gestión de Activos, RR.HH.).

• Promover la Transformación Cultural, en el uso eficiente de la energía, como herramienta clave para el desarrollo actual y futuro de CODELCO.

• Comprometer e involucrar a los supervisores y ejecutivos como lideres de la transformación cultural para alcanzar las mejores prácticas en uso eficiente de la energía integrado con la sustentabilidad del negocio.

• Necesidad de una orientación proactiva de los profesionales y trabajadores para avanzar en materia de iniciativas innovadoras en materia de la Gestión Energética.

• Incorporar la perspectiva Global y de País a través de la interacción con centros de investigación de la Universidades y centros especializados.

37

4.2 Conclusión desde la perspectiva de la Transformación Cultural

Estela Herrón En toda transformación cultural, existen dos pilares: el primero relacionado con el Hacer y el segundo relacionado con el Ser. No podemos olvidarnos que nos reconocemos como seres humanos en el “haciendo” pues es de esta manera que nos diferenciamos de otros seres vivos.

Cargamos con creencias y hábitos que determinamos como realidad absoluta y no podemos diferenciar desde tal postura las consecuencias de nuestras acciones y cómo impactan nuestro entorno y el medio ambiente. Es por esto, que nos sentimos débiles cuando nos movemos de nuestra zona de confort y preferimos continuar con nuestros comportamientos antes que confrontarlos.

A pesar de conocer desde nuestra razón y desde la información que recogemos día a día, que el tema de la sustentabilidad energética es un asunto de talla mundial, no asumimos nuestra responsabilidad en lo que a éste se refiere puesto que evitamos mirar nuestros hábitos y confrontarnos con respecto a estos.

Es necesario entonces, colocarnos en un ambiente extremo para poder reflexionar y sentir cómo podríamos vivir en la situación contraria a la que nos llevaría la falta de energía eléctrica en nuestros hogares o en nuestro trabajo.

38

4.3 Conclusión desde la perspectiva de la Implementación Carolina Maliqueo En general, los diagnósticos siempre son interesantes, sin embargo, la implementación de un plan a partir de éstos, no es una tarea fácil ni de corto plazo, sobre todo si se busca el cambio de hábitos y comportamientos, a pesar de ello, es necesario crear mecanismos de acción para avanzar en este sentido. Los asistentes al evento se vieron muy impactados con algunos videos exhibidos, también vivieron una situación extrema como quedarse sin luz y vivir una condición de escasez de energía, pero nuestro propósito es que esa “sensación vivida” no quede en un recuerdo. Para ello, se debe diseñar un plan de trabajo que les permita construir soluciones CONCRETAS y ser capaces de responder PROACTIVAMENTE en materia de Eficiencia Energética, con un rol de “dueño del proceso” y como tales preocupados que cada día este sea mejor. Cualquier plan requiere ser vinculado a un sistema mayor para que funcione y las personas actúen, por lo tanto, será necesario incorporarlo a:

• Un programa de formación permanente sobre estas materias, como parte de las competencias distintivas o conductuales de la empresa.

• Desde este ámbito, desarrollar una metodología de aprendizaje que permita a las personas ser más proactivas para aportar soluciones concretas y menos generalizadas.

• Vincular las conductas “verdes” con la evaluación de desempeño del trabajador, es decir, que las soluciones efectivas en ahorro de energía en los procesos sean altamente valoradas.

• En el plan de comunicación interna generar los espacios adecuados de difusión vinculados con medios externos para promover las buenas prácticas de los trabajadores en estas materias.

• Motivar creando un premio, destacando a las personas para que participen en iniciativas verdes, tanto internas como externas a la empresa.

39

4.4 Exposición Destacada

Björn Stigson Es importante destacar que se contó con un saludo especial enviado desde Ginebra por el Sr. Björn Stigson, Presidente del Consejo Mundial para Desarrollo Sustentable (WBCSD), a través de la presentación de un video, cuya introducción estuvo a cargo del Sr. Víctor Dörner, Director de Ansco Regional El Teniente. El Sr. Stigson inició su mensaje con un saludo a los participantes del Seminario instándoles a continuar por esta senda, junto con destacar el hecho de que gracias a la tecnología actualmente se puede uno comunicar a distancia en forma tan amigable ambientalmente hablando. Luego desarrolló una reseña sobre lo que la WBCSD ve en términos de desarrollo sustentable, que indica que:

En las próximas 4 décadas se observará un gran desarrollo de la población mundial, que se incrementará en alrededor de 3 billones de personas, es decir, 50 % más de la población global. Cuya mayoría vivirá en países en vías de desarrollo, lo que implica que para el año 2050 el 85 % de la población mundial vivirá en lo que hoy llamamos países sub-desarrollados. Por lo tanto, la prioridad será mitigar la pobreza y ello solamente se podrá lograr por medio de crecimiento económico, factible sí y sólo si exista disponibilidad de energía. Se prevé un crecimiento sustancial en el uso de la energía, lo que provocará aumento del riesgo de cambios climáticos. El cambio climático puede tener muchos impactos, tales como, en el agua, alimentos, y en el ecosistema, lo más probable es que genere cambios dramáticos en el contexto en que operan las empresas, e impactará en sus estrategias y operaciones, así los gobiernos tendrán que imponer nuevas reglas y regulaciones para el uso de la energía y las emisiones de dicho uso. Los gobiernos agrupados en el G 8 y G 20 han dicho que se deben reducir las emisiones globales de carbono en un 50 % al 2050. Esto constituirá una tremenda transformación para la sociedad, la que será diferente pues tendrá un impacto en infraestructura, consumo y en los estilos de vida. Lógicamente, habrán ganadores y perdedores, quienes entiendan los desafíos ganarán y quienes no lo hagan y no se comprometan con los desafíos en sus empresas, creo que perderán. Para resolver esto se requerirá de una enorme cooperación entre los gobiernos y las empresas, pero:

40

¿Qué significará y podrían hacer las empresas al respecto? El Consejo (WBCSD) tiene una Visión al 2050 y para su progreso se requerirá de innovación técnica e infraestructura, y se encuentra trabajando a este respecto en:

1. Guías y Herramientas para las empresas, para la gestión en eficiencia ambiental y económica, entre las que se abordan los siguientes temas: gas efecto invernadero, agua, la visión de los ecosistemas, y la medición de impacto del negocio en el medio ambiente.

2. Compromiso en las Negociaciones Intergubernamentales, como por ejemplo,

respecto del cambio climático, para lo que se desarrollan diversas instancias como el Foro Mundial del Agua y la Convención de Biodiversidad.

3. Megaproyectos en toda la Cadena de Valor en varios Sectores: Minería y

metales, área forestal, cemento, industria eléctrica, entre otras.

4. Desarrollo de Soluciones a Sistemas, es decir, ver integralmente las cosas; agua, energía, Cambio climático, y necesidad de energía y agua para la explotación de recursos.

5. Edificios, las urbes concentrarán el 70 % de la población futura. Falta

infraestructura para dichas ciudades, actualmente en la WBCSD nos encontramos en las etapas iniciales del esbozo del alcance de este desafiante trabajo.

Mirando hacia el futuro, observamos que será distinto y el Mundo deberá transformar su estructura a una sustentable y de trabajo colaborativo sin precedentes, entre los gobiernos y las empresas. Sin compromiso no hay sustentabilidad. Si las empresas no se comprometen con proveer las soluciones, No lograremos un Mundo sustentable. No existe el éxito dentro de sociedades que fracasen por no ser sustentables. El desafío es su significado para nosotros, qué tenemos que entregar y pedir a los gobiernos, en particular el marco legal y las instituciones que hagan posible trabajar en conjunto. En resumen, Eficiencia energética, Sustentabilidad y Transformación.