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FACULTAD DE INGENIERIA QUIMICA Y TEXTILINFORME DE PRACTICAS PRE-PROFESIONALES
INDICE
1. Introducción………………………………………………………………………………………. 2
2. Datos Generales de la empresa…………………………………………………….…………..4
3. Organigrama ………………………………………………………………………………….…… 6
4. Línea de Producción………………………………………………………..…………………… 7
4.1. Maquinaria ………………………………………………………….…………….………10
4.2. Control de calidad ………………………………………………….…………………..15
4.3. Distribución de planta …………………………………………….……………..…...16
5. Labores y funciones desarrolladas ……………………………………….……………...….18
5.1. Elaboración de strikes de producción de tejido……………….……………….…18
5.2. Control de producción de tejido………………………………….…………………..18
5.3. Control de kilos destejidos……………………………………….………………....19
5.4. Control de eficiencia de máquina………………………………….……………...….19
5.5. Elaboración de hoja de ingeniería………………………………….….…………..…20
5.6. Reporte diario de avance de orden de producción……………….……………....21
5.7. Elaboración de WIP de producción …………………………………………..……...21
5.8. Control de paños tejidos ……………………………………………….…………..…22
5.9. Elaboración de diagrama de flujo de calidad………………………………..……..22
5.10. Elaboración de estudio de tiempos(confecciones)……………………………….23
5.11. Desarrollo de recetas de lavado en prenda acabada………………….…….…24
5.12. Mantener informada a las personas encargadas de la producción ………..…24
5.13. Registro de envíos al cliente ……………………………………………………..…...25
5.14. Inspección continua de fichas técnica ………………………………....................25
5.15. Registro fotográfico de modelos ……………………………………………….…..26
6. Aportes realizados ……………………………………………………………………...………..27
7. Conclusiones ……………………………………………………………………………………....29
8. Bibliografía…………………………………………………………………………….…………..31
9. Anexos ………………………………………………………………………….…………….……32
1. INTRODUCCION
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Cotton Designs S.A.C, se dedica a la exportación de prendas de vestir confeccionadas a
base de tejido de punto de algodón, alpaca y otros.
Esta empresa viene trabajando desde hace 15 años y da trabajo a más de 300
personas. Gracias a su desempeño profesional es una de las principales empresa
dedicadas a la fabricación de suéteres de exportación para marcas como Polo Ralph,
Lacoste, etc
El área en el que desarrolle las prácticas pre-profesionales fue en el Departamento de
Ingeniería, el cual está dirigido por la Ing. Alfredo Torres, quien me encargo la
responsabilidad de las siguientes funciones:
Elaboración de stikers para el correcto control del número de partes de prendas tejidas
en máquina, los stikers se imprimían en grupos de 10 y eran entregados a los operarios
de las máquinas para un correcto control de producción y conteo de prendas elaboradas.
La elaboración de informes de eficiencia de máquina y operario en el área de tejido,
consistía en el control de los kilos tejidos en las horas trabajadas, las cantidades de
partes de prenda tejida en máquina y así mismo se controlaba los de paro de máquina y
sus motivos, todo ello se realizaba mediante el sistema de control de producción que
tenia la empresa.
Otra función que realizaba era el control de kilos de destejido, el cual procedía de
prendas que no pasaban el control de calidad inicial ya sea por mal ajuste de máquina
por parte del operario o por mala programación del software de la máquina.
Todos estos datos eran debidamente almacenados en un archivo para ver el
comportamiento de la producción y tomar medidas correctivas que era función del
ingeniero a cargo.
Otra de las labores era la supervisión de las cantidades de partes de prendas tejida en
máquina sea la misma que coloquen los operarios en su informe de producción por
turno ya que suele pasar que se confundan, haciendo mucho más de lo programado o
también pudiendo hacer menos, perjudicándonos en ambas situaciones.
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Se tenía comunicación con el departamento de tejido, debido a que ellos nos
proporcionaban los datos que para nosotros eran fundamentales como son los tiempos
de tejido de cada parte de la prenda, estos tiempos se obtenían mediante una simulación
del proceso de tejido en la computadora ya que está conectada con la máquina de
tejido.
Adicionalmente apoyaba en la elaboración del informe de avance de producción por
pedido, y también en la pronosticación de fecha de despacho de pedido cuando el
cliente solicitaba un pedido de prendas nuevo, esto se realizaba gracias a que con
anterioridad se realizaba un estudio de tiempos a los prototipos que enviaba el cliente, lo
cual estaba a cargo del área.
La labor principal realizada, fue el de filtrar y darle la mejor información al ingeniero
encargado de la producción para que el pueda tomar las mejores medidas correctivas
en la planta y también informarle como estamos en el avance de la producción, si
estamos en fecha o fuera de fecha de despacho.
2. DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
La empresa COTTON DESIGNS S.A.C. ubicada en Av. Defensores del Morro #1184
Chorrillos, es una empresa familiar manufacturera de suéteres de alta calidad de
exportación.
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Su producción abarca la confección de prendas de vestir de tejido de punto 100%
algodón y mezclas.
Se inició en el año 1991 con la participación directa de la Familia Cambana, los cuales
asumieron la Gerencia General y de Producción Textil de la empresa hasta el día de
hoy.
En ese entonces, se contaba con la mínima cantidad de maquinarias para la producción,
tales como: dos telares circulares en el área de tejeduría, algunas mesas de corte
manual y cuarenta máquinas de coser para el área de confecciones.
La empresa luego de pocos meses de funcionamiento recibió el primer pedido del cliente
del exterior del país, esto dio inicio a las exportaciones y también a reafirmar el mercado
que iba a abastecer E.E.U.U., España y Alemania.
A través del tiempo, se hicieron fuertes inversiones para una mayor implementación de
maquinarias y equipos de mejor tecnología en las áreas mencionadas.
Actualmente, presentan una distribución de todos los equipos y maquinarias necesarias
en las diferentes áreas involucradas en el proceso. Sin embargo, no excluyen los
proyectos que demanden una mayor inversión para crecer y obtener la última tecnología,
sobretodo en la parte de Tejeduría que es donde se inicia la transformación de la
materia prima.
En la actualidad COTTON DESIGNS S.A.C. ha logrado un notable desempeño y es
reconocido con sus clientes por sus altos niveles de calidad. Actualmente se encuentra
entre las empresas con mayores niveles de exportación en el rubro de suéteres y esto
gracias al crecimiento sostenido durante los últimos años.
La empresa trabaja bajo el estándar europeo y del ASTM que incluyen el uso de
materiales biodegradables como colorantes, fijadores y suavizantes.
Tienen como Visión, ser reconocidos como la mejor Empresa Exportadora de
Confecciones en el Perú, en Calidad y servicio.
Su Misión es, producir y Exportar Prendas de Vestir de Tejido de Punto de Alto Valor en
Calidad y Servicio, con el fin de lograr la Satisfacción de Nuestros Clientes, Accionistas y
Personal.
Tiene como política de Calidad la de satisfacer las necesidades y Expectativas de
nuestros clientes, en calidad, cantidad y oportunidad, a través de la mejora continua de
nuestros procesos.
Algunos de sus Valores:
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Orientación al Cliente: Esforzarse por satisfacer las necesidades del cliente. Dar un
servicio de excelencia y ofrecer productos que proporcionen el mejor valor agregado
logrando su plena satisfacción.
Compromiso: Identificarse e involucrarse con los objetivos de la Empresa, ímpetu y
empeño en cumplir los mismos sacrificando los propios intereses cuando es necesario.
Trabajo en Equipo: Colaborar, compartir, mantener una comunicación adecuada y
trabajar ordenadamente con los miembros de su área de trabajo y con de otras áreas de
la Empresa.
Confiabilidad: Comportarse de manera congruente con lo que se dice. Mantener un
comportamiento transparente, integro y dentro de los más altos estándares de ética.
Responsabilidad: Preocupación por cumplir con las tareas encomendadas y
entusiasmo para enfrentar los obstáculos que se presentan.
Mejora Continua: Tener iniciativa para arreglar lo que no funciona. Estar alerta para
buscar oportunidades de mejoramiento y aplicar creatividad e innovación en la solución
de problemas.
Puntualidad: Interés en cumplir con los plazos definidos. No existen excusas, el no
cumplir con lo que se ofrece perjudica el trabajo de los demás y deteriora la imagen de
Cotton Designs.
Lo que bien podrían resumir en lo que ellos llaman: “Camino a la Excelencia”
3. ORGANIGRAMA
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4.-LINEAS DE PRODUCCION.
La línea de producción es de tipo lineal ya que tiene que terminar un proceso para que
continúe el siguiente, el inicio de la línea de producción se da con el pedido del cliente el
cual entrega un proto de la prenda que quiere reproducir es el caso de clientes como
POLO RALPH, CACHAREL, TOMMY HILFIGER.
Luego se realiza un estudio de planeamiento el cual es realizado por el área de
ingeniería evaluando los tiempos de cada operación que se realizara en la prenda esto
se realiza gracias a que se tiene un control de procesos de protos.
Esto nos ayuda a pronosticar el tiempo en el cual estará realizado el pedido, se tiene en
cuenta que existen cargas de trabajo paralelas, para ello se tiene que distribuir
correctamente la cantidad de obreros en cada área que trabajaran en ese pedido.
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Además se toma en cuenta que el tiempo de inicio de producción es cuando llega el hilo
necesario para el tejido.
La secuencia de producción es la siguiente:
1. El área de desarrollo del producto, crea la orden de producción OP y la ficha
técnica con los valores de densidad (gr/m2), largo de malla, colores, avíos, sierres,
etiquetas y tipo de bolsa a utilizar en el empaque.
Los moldes de corte son elaborados por esta área gracias a que cuentan con
personal altamente calificado para la elaboración de estos.
2. El área de tejido, primero elabora el artículo que se realizara gracias a los moldes
que el área de desarrollo del producto preparo, esta parte de la elaboración de la
prenda se realiza en una computadora, modelando las piezas que serán creadas en
las máquinas tejedoras.
Una vez que ya tenemos el archivo concluido con las dimensiones correctas de la
prenda se procede a hacer un proto y se evalúan las medidas reales de la prenda
que salen de las máquinas y si esta dentro de los parámetros de tolerancia se
procede a hacer el requerimiento del hilado para comenzar la producción de todo el
pedido, caso contrario se procede a reajustar las medidas por computadora y luego
se realiza otro proto hasta que se encuentre dentro de los parámetros de tolerancia
de medidas, este paso ocurre con cada componente, pudiendo ser espalda, pecho,
sisa, mangas, cuello, vincha, etc.
El control de las medidas de cada componente es realizado por el tejedor de cada
máquina, si las medidas no están dentro de la tolerancia establecida, la pieza es
enviada a la sección de destejido para no desperdiciar el hilado.
Se tiene que tener en cuenta que las máquinas rectilíneas tejen piezas casi
terminadas, las cuales serán ensambladas en los procesos sucesivos.
3. El área de control de calidad, se encarga del primer inspeccionado de las piezas si
tienen algún defecto de tejido o si tienen manchas de grasa y también inspeccionan
las medidas de los componentes (encogimientos).
4. El área de lavado, se encarga de realizar el lavado según sea destinado la prenda,
pudiendo se realizar diferentes tipos de lavado; lavado al teflón en el cual se utiliza
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sustancias fluorocarbonadas para tener un revestimiento superficial de la prenda
para que la suciedad y la grasa no se impregnen, y también lavados simples con
solo agua para clientes que tienen mucha exigencia en el control de sustancias
químicas en sus prendas. Cabe recordar que el lavado es realizado luego de la
inspección inicial de calidad y se realiza en grupos de piezas como por ejemplo: 45
mangas, 20 espaldas, 20 pechos.
5. El área de corte, se procede con el corte de cada componente de manera
individual, de acuerdo al molde, cabe recordar que es muy importante dejar reposar
los componentes por un tiempo prudencial para que se relaje y tengamos medidas
dentro de los rangos de tolerancia de cada talla.
6. El área de remalle, platillado y costura recta, se procede a realizar el ensamble
de la prenda uniendo cada componente pudiendo ser espada - delantero, espalda -
cuello, magas, costura de sierres, etc.
7. El área de acabado manuales, se procede con los acabados manuales necesarios
como corte de hilos flotantes, arreglo de desperfectos, zurcidos, etc.
8. El área de etiquetado y botones, se procede con la costura de la etiqueta de
marca, la etiqueta de lavado y la etiqueta de composición y los botones que se
indican en la ficha técnica.
9. El área de planchado o vaporizado, se procede con el respectivo vaporizado de la
prenda y el acomodo de las dimensiones mediante un liguero vaporizado. Cabe
recordar que aquí se pueden realizar un estiraje de la prenda de tal manera de lograr
obtener las dimensiones requeridas.
10. El área de control de calidad final, se procede con la inspección final de la prenda,
se inspecciona muy minuciosamente para determinar si es una prenda de primera,
segunda o tercera, aquí se verifican las dimensiones de acuerdo a la ficha técnica,
se inspeccionan si hay defectos y si son mínimos se corrigen y si no se devuelven a
área de acabos manuales.
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11. El área de empaque y almacén, se procede con el embolsado y colocación de
etiquetas de acuerdo a exigencias de cada cliente, se dispone en cajas para luego
ser embarcadas y llevadas a su destino final.
4.1.-MAQUINARIA.
La maquinaria de tejido usada en la empresa Cotton Designs es relativamente muy
moderna ya que cuenta con 14 máquinas de tejer rectilíneas de la marca alemana stoll,
6 de ellas adquiridas en el año 1992 nuevas con un software de diseño y luego en el
año 2000 se adquirió 8 máquinas de la misma marca stoll mas modernas y con una
interface mucho más dinámica muy parecida a Windows.
El área de instalación de la sección de tejido es aproximadamente 280 m2 incluyendo el
área de diseño y el área de destejido que se encarga de recuperar el hilo de de prendas
que no pasaron el control de calidad inicial.
Las dimensiones de las máquinas stoll son de 6.5 metros de largo por 1.2 de ancho el
peso aproximado una máquina es de 1 tonelada, el ancho de los pasadizos es de
aproximadamente 2.3 metros siendo un espacio suficiente para un obrero que controla 4
máquinas.
Cabe recordar que las 12 de las 14 máquinas son de dimensiones idénticas y 2 de ellas
son de una largo de 4 metros, estas máquinas son de uso exclusivo para producir
accesorios como vinchas, cuellos, mangas, cintas y puños.
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El siguiente diagrama nos muestra la disposición de las máquinas en el área
correspondiente.
Cabe recordar que la mayoría de prendas que se realizan son con una galga 12.
Los modelos de las máquinas stoll son:
STOLL CMS 330, 6 GALGA 12
STOLL CMS 330 TC GALGA 12
STOLL CMS 402 GALGA 12
STOLL CMS 340, 6 GALGA 6
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Las máquinas de costura fueron renovadas todas ellas por máquinas de la marca
japonesa JUKI
Rectilíneas
Este tipo de máquina proporcionar una mayor velocidad y durabilidad, se componen de
múltiples partes. Es firme sobre la base en la que se encuentra.
Remalladora
Este tipo de máquina proporciona una mayor velocidad y así como una buena lazada de
hilo para ofrecer capacidad de respuesta a los materiales pesados con una menor
tensión aplicada.
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MO-6714S
Ojaladora
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Este tipo de máquina ayuda a tener un mejor acabado en los bordes y se utiliza para
casi todos los productos de costura, permite realizar un ojal de acuerdo al tamaño
preciso del botón y tener mucho mejor acabado
Platilladora
Este tipo de máquinas es muy usado en el ensamble de la prenda, en nuestro caso
suéteres, ya que tiene un acabado mucho más fino.
El tiempo de costura por platillado es mayor al tiempo de costura usando otro tipo de
máquina como la remalladora, debido a que se tiene que tener mucho mayor cuidado.
4.2.-CONTROL DE CALIDAD.
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El área de control de calidad está conformada por 15 personas y 1 jefe, está dividida en
2 grupos que son los que controlan la calidad de las piezas como son cuellos, mangas,
espalda, pecho y demás componentes que salen de las máquinas de tejido , si estos
componentes no superan las exigencias requeridas como medidas, defectos de tejido
son enviadas al área de destejido para una reutilización del hilado, esta fue una medida
de disposición tomada por el ingeniero jefe ya que se vio que se acumulaban bolsas de
componentes de prendas defectuosas y se hacia un requerimiento adicional de hilado
para cubrir estos rechazos de componentes.
El segundo bloque del área de control de calidad se encuentra en la inspección móvil de
prendas en la salida de cada área pudiendo estar en costura, remalle, platillado o en el
área de acabados manuales y finalmente en el área de inspección final de prenda
donde se cataloga la prenda como una de primera, segunda o tercera.
Cabe recordar que la inspección es muy rigurosa ya que los clientes son muy exigentes,
se inspecciona prenda por prenda.
El requerimiento de personal estos dos bloques no es constante ya que depende de la
urgencia del pedido ya que puede estar cerca de la fecha de despacho.
Los sistemas de control de calidad como el AQL son utilizados cuando se realiza una
auditoria el nivel de AQL es del 5%.
4.3.-DISTRIBUCION DE PLANTA.
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La planta tiene aproximadamente unos 1500 m2 muy bien distribuidos en las diferentes
áreas desde tejido, control de calidad, lavado, almacén materias primas, acabados
manuales, remalle y platillado, rectas y corte.
El edificio consta de tres pisos los cuales indicamos en el siguiente grafico.
Primer piso:
Segundo piso:
Tercer piso:
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La secuencia de el proceso puede ser cambiado dependiendo de la prenda que se está
confeccionando por ejemplo la secuencia normal para un suéter cerrado sería tejido,
lavado ,control de calidad de paños, corte, platillado, acabados manuales, etiquetado,
control de calidad final y empaque sin pasar por el área de rectas.
5-LABORES Y FUNCIONES DESARROLLADAS EN LA EMPRESA
5.1 ELABORACION DE STIKERS DE PRODUCCION DE TEJIDO.
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Para llevar una contabilidad de partes de prendas tejidos se tiene un sistema de control
mediante stikers, estos son elaborados mediante un pedido del área de tejido (anexo A)
en el cual se indica el modelo, la partida, la orden de producción (OP) y las partes de
prenda que se tejerán por talla, esta hoja especifica partes de prenda y también partes
de accesorios.
Estos stikers deben de ser creados de acuerdo se indica en la hoja de producción que es
entregada por el área de tejido, no se pueden generar mas stikers de los que dicen las
hojas ya que estos nos llevaría a un error y una inconsistencia en la cantidad que se
produce. Los stikers (anexo B) son entregados y puestos en el tablero de máquina
para que el operario pegue el número de stikers según sea su producción diaria.
5.2 CONTROL DE PRODUCCION DE TEJIDO.
Cada operario de máquina de tejido de punto tiene un tablero (anexo C) en el cual se le
indica cuantos componentes de suéteres ha hecho el turno anterior y cuanto le falta
hacer para terminar todo el pedido, junto con ello esta los stikers que son colocados , la
cantidad que realizan en cada turno tiene que ser reportada con el número exacto de
stikers en sus hojas de reporte por turno, estas hojas de reporte por máquina, se
recogen siempre por las mañanas apenas se ingresa al trabajo, se verifica que se
recojan de los tres turnos anteriores y si no se tienen los tres turnos se verifica con la
jefa de tejido si se trabajo los tres turnos o si la máquina estuvo parada por fallos.
Adicionalmente se verifica los reportes de los operarios con el tablero de producción ya
que puede que el operario se confunda y ocasionando un problema y peguen mas
stikers que le corresponde, perjudicando a su compañero al momento de realizar las
eficiencias y ver un desempeño por operario no preciso, gracias a estos datos se
pueden hacer el reporte de kilos producidos (Anexo C 1).
5.3 CONTROL DE KILOS DESTEJIDOS.
El reporte de Kilos destejidos consta del control de kilos que son destejidos de cada
componente tejido que no supera el control inicial ya sea por mal ajuste de máquina, por
que el componente este fuera de medida, por malla mal tejida o por rotura de aguja.
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Este reporte nos ayuda a identificar que máquina está teniendo fallas y que tejedor tiene
mayor porcentaje de destejido el reporte de destejido es semanal, este tipo de
información nos ayuda a identificar que operario tiene mayor cantidad de componentes
destejidos, dándonos una idea de su desempeño y también si la máquina necesita
mantenimiento por fallas como rotura de aguja, hilo caído o también por problemas de
fuera de tono o por falla de programación de máquina (Anexo D).
Todos estos datos sirven para tener la información de cuanto estamos destejiendo ya
que esto es una pérdida de materia prima y tiempo de máquina que involucra un costo.
5.4 CONTROL DE EFICIENCIAS DE MAQUINA.
El informe de eficiencias de las 14 máquinas STOLL rectilíneas, se elaboraba
semanalmente y consistían en la recopilación de toda la data de kilos tejidos por cada
máquina, con este informe se obtenía toda la información de tiempo trabajado, tiempo en
mantenimiento y tiempo perdido en cada máquina teniendo un panorama muy claro del
funcionamiento de las máquinas, esta información se recopilada diariamente gracias a
los informes de cada operario el cual indicaba en su hoja de producción cuantos
componentes había tejido, en que tiempo los tejió y cuantas horas trabajo el obrero,
pudiendo ser 8 horas o 12 horas cabe recodar que los tiempos de cada componente
eran ya establecidos por una
simulación gracias a un software que el fabricante de las máquinas STOLL proporciona,
facilitándonos el trabajo de hacer la toma de tiempos de cada componente en la
máquina.
El informe de tejido se especifica la producción en kilos de cada máquina diariamente
durante la semana, los motivos de parada de máquina cuantificando las horas y
dándonos una visión de cuál es el motivo principal de falla para así corregirlo,
adicionalmente se entregaba el informe de destejido que indicaba cuantos kilos se
destejieron en la semana del total de kilos tejidos, indicando en que máquina se realiza
mayor kilos destejidos y que operario la estuvo manejando (Anexo E).
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Todos estos indicadores ayudan a sacar eficiencias de operario, para así mantener la
calidad de los productos y evaluar al personal continuamente y detectar posibles errores
para así corregirlos y no trasciendan a problemas mayores.
5.5 ELABORACION DE HOJAS DE INGENIERIA.
La elaboración de hojas de ingeniería se realizaba se realiza de manera seguida de la
creación de orden de producción (Anexo F) la cual es creada por el área de tejido, esta
hoja se realiza mediante el sistema operativo que tiene la empresa. La función principal
de esta hoja es identificar los procedimientos y pasos a seguir para la elaboración de
una prenda y los tiempos que cada operación involucra, se especifica tallas, tipo de
hilado y modelos (Anexo G).
Esta hoja es llenada con ayuda del área diseño y los tiempos de cada operación son
considerados después de realizar un estudio de tiempos en la planta con cronometro,
cabe recordar que se tiene un base de datos de tiempos de modelos muy similares o
modelos idénticos de producciones pasadas los cuales si son modelos iguales se toman
los mismos tiempos, esta operación se realiza debido a que no se cuenta con mucho
personal en el área de ingeniería.
5.6 REPORTE DIARIO DE AVANCE DE ORDEN DE PRODUCCION.
El reporte diario de avances de orden de producción se realizaba de manera conjunta
con cada área, el cual cada una tenía un formato donde colocaban la cantidad de
prendas que están aprobando y enviando al siguiente proceso la finalidad de este control
era saber en qué porcentaje de avance esta cada orden de producción.
De manera que todas las mañanas se revisaba el formato y se anotaba cuantas prendas
ya fueron aprobadas por el área y finalmente una vez que obteníamos la información
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procedíamos a ingresarlo a nuestro hoja de Excel el cual nos daba los porcentajes de
avance de producción automáticamente.
5.7 ELAVORACION DE WIP DE PRODUCCION.
La elaboración del WIP de producción tiene una vital importancia en la empresa, debido
a que este nos indica en que proceso está la orden de producción, nos indica la fecha
de inicio y de finalización de la orden de producción, para su elaboración se tiene la
consideración de cada operación y sus tiempos específicos.
Generalmente el WIP de producción se realiza apenas el cliente envía el proto y con
este se realiza el estudio de tiempos los cual nos brinda una idea de cuánto se demorara
en cada operación, con estos datos podemos estimar una fecha de despacho, que es lo
que pide el cliente con mucha insistencia, este indicador es muy importante ya que no
podemos terminar el pedido una fecha antes de lo estimado en el WIP de producción.
También puede ser el caso que el cliente en medio proceso exige el WIP de producción
esto es muy común ya que quieren saber en qué porcentaje de avance se encuentra su
pedido.
El WIP es la abreviatura en ingles de Works in process
5.8 CONTROL DE PA Ñ OS TEJIDOS.
Una manera de tener un control correcto y no desperdiciar materia prima era el control
de paños tejidos, simplemente se procedía con el conteo al azar de un grupo de
mangas y cuellos o cualquier componente, cabe recordar que cada grupo indica su
tejedor el numero de paños y su talla.
Se procedía a contar y tenía que concordar con la cantidad, pudiendo pasar que la
cantidad sea mayor, que sería el caso en el cual se está desperdiciando material, con lo
cual se procedía hacer la llamada de atención al operario de la rectilínea para que no
suceda de nuevo y este concentrado en su máquina, si volvía a ocurrir se tomaban
medidas de sanción como suspensiones o descuentos.
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5.9 ELABORACION DE DIAGRAMA DE FLUJO DE CALIDAD.
La elaboración del diagrama de flujo del área de calidad se realizo tomando en cuenta
todas las operaciones que se realizan si se procede o se rechaza debido a un defecto
posible, para ello se toman en cuenta una secuencia de procedimientos establecidos
para obtener un producto de calidad, el cual termina cuando el producto esta empacado
en almacén para el cliente lo recoja (Anexo H).
El flujo de calidad tiene que respetarse es por ello que se supervisaba continuamente ya
que puede ocurrir que por ganar tiempo este no se respete y se detecte muy tarde una
prenda con deficiencias y no pase la inspección final del cliente y en el peor de los casos
que el cliente desapruebe o penalice la orden de pedido.
5.10 ELABORACION DE ESTUDIO DE TIEMPOS (CONFECCIONES).
La elaboración de estudio de tiempos en planta se realiza tomando en cuenta muchos
factores, uno de ellos era la hora en el cual se realizaba el estudio de tiempos pudiendo
ser en la tarde donde el operario se encontraba ya fatigado o el otro caso en las
mañanas donde el ritmo del trabador es más uniforme y no hay muchos paros, en
ambos casos se tenían consideraciones, de tal manera que el estudio de tiempos fuera
el más preciso posible.
Para ellos se realizaban las valorizaciones que fueron enseñadas en el curso de
métodos 2, que consistían en poner una valorización baja si el tiempo de operación es
muy alto y una valorización alta si el tiempo de operación es bajo.
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El estudio de tiempos se realizaba por orden de producción y modelo siendo este muy
de vital importancia para muchos otros indicadores como son las eficiencias y los
incentivos (Anexo I).
También cabe considerar que para cada área de producción tiene un porcentaje de
suplemento en su tiempo de operación, esto quiere decir un tiempo adicional en el cual
están considerados todos los factores externos que alteran un desempeño óptimo del
trabajador (Anexo J).
El estudio de tiempos se realizaba de manera diaria y se escogía al trabajador promedio,
es decir no el más hábil y tampoco el más lento.
La toma de tiempos se realizaba de manera erguida, silenciosa y disimulada para no
alterar el desempeño del trabajador.
5.11 DESARROLLO DE RECETAS DE “LAVADO” EN PRENDA ACABADA.
De acuerdo al cuadro de lavados por OP, se indica con que producto se lavaría la
prenda, ya que puede ocurrir que el producto altere el tono de la prenda, es por ello que
se tiene un control especial en el lavado de la prenda.
También puede ocurrir el caso en el cual no llegamos al tono que el cliente desea y es
por ello que se realiza una receta de lavado, en el cual se hacen las variaciones
adecuadas en las concentraciones de los productos a utilizar en el lavado que le
correspondería, para obtener el mejor efecto en el tono del color y su textura.
Estas recetas varían según el color a utilizar, pues algunos productos suavizantes
pueden amarillear los colores rojos mientras que los mismos podrían azular a los colores
verdes.
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Estas recetas se elaboraban según la observación de lo que necesitase para llegar al
estándar, para su formulación se recurría al ingeniero de planta el cual nos indicaba
diferentes concentraciones para hacer las pruebas y finalmente se optaba por la receta
que alteraba el color positivamente.
5.12 MANTENER INFORMADA A LAS PERSONAS ENCARGADAS DE LA
PRODUCCIÓN,
La información de los indicadores de la producción a las personas que están encargadas
es muy importante ya que ellos son el motor y tienen que saber cómo están estos
indicadores para que así tomen medidas correctivas y la producción este encaminada.
Debido a ello el ingeniero en jefe ordeno que estén al tanto de todos estos indicadores
como son kilos tejidos, horas paradas, kilos destejidos, avance de producción, etc.
5.13 REGISTRO DE ENVIOS AL CLIENTE
Se tiene un registro de los envíos al cliente, con especificaciones de órdenes, pedidos de
producción, colores, etc. La cual llamamos WIP DE REGISTRO DE ENVÍOS Y
APROBACIONES DEL CLIENTE.
Para cada pedido que realizaba el cliente se tiene diferentes Órdenes de Producción, los
colores que intervienen en el pedido también están especificados ahí.
El cuadro se llenaba de acuerdo al WIP DEL CLIENTE (Anexo K) que era enviado por
el Departamento de Comercial, en el cual figuran los pedidos futuros del cliente y según
esto se realizaba la producción.
En el WIP DE REGISTRO DE ENVÍOS Y APROBACIONES DEL CLIENTE (Anexo L,
Anexo LL).
Se anotaba los pedidos que ya habían sido enviados (fechas) y así se tenía un control
de lo que el cliente ya había aprobado de la producción y en que momento.
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5.14 INSPECCION CONTINUA DE FICHA TECNICA
La inspección continua de la ficha técnica es muy importante ya que si no corregimos
algunos erros que pudiese tener en su creación también nos provocará errores en la
hoja de ingeniería ya que esta es creada a partir de la ficha técnica, las consideraciones
que debemos tener son: descripción, cliente, hilado, tejido, tipo de lavado, modelo, estilo,
galga, titulo y genero.
También hay indicaciones físicas como tipo de hombros, sisas con marcas, cantidad de
botones y tipo de raport, si fuera listado se indica el ancho (Anexo M).
Todas estas indicaciones tienen que estar caso contrario se procede a corregirlas con el
área de desarrollo del producto que es el encargado de realizar estas fichas
5.15 REGISTRO FOTOGRAFICO DE MODELOS
Para tener un mejor registro de los modelos que se confeccionaban, se realizo un
registro fotográfico de cada modelo, el registro fotográfico indicaba la orden de
producción y el cliente, cabe recordar que este registro era solo para uso interno y no
para muestra a los clientes, ya que los modelos eran exclusivos y podríamos tener
problemas con los clientes, este registro no ayudaba a determinar rápidamente la
secuencia de producción de una manera visual (Anexo N).
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6.-APORTES REALIZADOS.
Entre los principales aportes, se encuentra el control de paños tejidos, este control no
existía se implanto debido a que se observaba una cantidad excesiva de paños en el
primer control de calidad, sobrando componentes y desperdiciando materia prima, esto se
debía a que por descuido de los operarios en el turno de la noche la máquina no paraba
de producir y por ello se producía más de lo debido perjudicándonos gastando mucho
mas hilado.
Se procedió a implantar un suplemento de tiempos por área, el cual era uniforme en
todas, no se tenía en cuenta el diferente tipo de cansancio en cada operación.
Se procedió a actualizar de manera inmediata las hojas de ingeniería las cuales no se
venían actualizando de manera muy seguida debido a cambios repentinos de personal en
el área.
Se elaboró un formato de control de salidas de prendas en cada área para saber de
manera ordenada cuantas prendas salen de cada área y tener información del avance de
la producción.
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Se apoyó con la traducción de los email enviados a la planta debido a que estos
procedían de E.E.U.U. y U.K.
Se implanto una comunicación mucho más fluida y más directa entre el área de ingeniería
y todas las demás áreas para que así estén informados de los indicadores de producción.
Se hizo de una labor diaria el recojo de las hojas de producción y inspección de cada
tablero de producción para que no haya una producción más de lo necesaria, corrigiendo
posibles errores de suma perjudicando de manera significativa gastando más hilado.
Se implanto que de manera diaria el área de tejido supervise conjuntamente con el área
de ingeniería los motivos de paro de las máquinas para así justificarlos ante el ingeniero
en jefe y plantear prevenciones, como posibles fechas de mantenimiento de máquina.
Se implanto que todos los lunes fueran los días en las cuales el área de tejido nos
actualizara con los tiempos de operaciones de las máquinas stoll, tiempo de tejido de
cada componente, este tiempo re obtiene mediante una simulación por computadora.
Se comenzó a realizar las eficiencias en el área de confecciones cosa que no se venía
realizando por falta de personal en el área de ingeniería.
Finalmente se quedo que cuando ingrese una orden de producción nueva se
engramparan inmediatamente los estiker para así tener un control inmediato de la
cantidad de componentes que se producen.
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7.-CONCLUSIONES
El trabajo realizado en esta empresa ayudo a profundizar mis conocimientos en el curso
de ingeniería de métodos II, planeamiento y control de la producción, diseño de modas y
patronaje industrial adquiridos en la universidad, así como los obtenidos en otros cursos
de Tecnología de las Confecciones, y lo aprendido en Sistemas Formadores de Tejidos
III.
Dentro del ámbito textil se toman decisiones y además estas tienen que ser rápidas y
correctas, es así que mis conocimientos se vieron reforzados con lo aprendido en el día a
día, y también a poder comprender cual debe de ser el desenvolvimiento dentro de una
empresa textil.
Se tiene que tener en cuenta que siempre se debe trabajar con los estándares entregados
por el cliente, así nos evitaremos confusiones con respecto a lo solicitado, claro está que
se tienen un rango de tolerancia.
Los cambios que se realizaron ayudaran a la mejora continua de producciones futuras,
cabe señalar que los cambios son de manera progresiva y muy bien coordinados con el
área en el cual se efectúen, para que no haya mal entendidos con la gente con la cual
trabajamos.
Las pruebas realizadas en prendas, en el área de lavado nos ayudan a poder cambiar el
tono de la prenda, para así asemejarnos mas al estándar entregado por el cliente ya que
si no fuese así, se desaprobaría el pedido corriendo el riesgo de rechazo.
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Pudiéndose dar el caso de diferentes tipos de lavado adicionales el cual le darían una
característica especial como por ejemplo lavado al teflón que da un recubrimiento especial
para que no se impregne la suciedad fácilmente o sino un lavado simple con suavizantes.
Tener especial cuidado en el cálculo de las eficiencias, debido que con este indicador se
puede reemplazar personal eficiente.
Tener mucho cuidado en el trato del personal ya que este es el motor de la empresa, se
tiene que ser lo más preciso posible con la toma de tiempos de tal manera de que el
tiempo un valor correcto y alcanzable si el operario pone de su parte y se concentra en el
trabajo.
Se tiene especial trato con los clientes extranjeros o nacionales, mantener altos
estándares de calidad siempre escuchar sus quejas y reclamos, plantear posibles
soluciones a los problemas que tengan para así poder ayudarlos, como puede ser el caso
de alguna variaciones en el pedido a ultima hora.
Cabe recordar que la empresa no hace suéteres en producción masiva sino moda.
Una continua comunicación entre las áreas es fundamental y vital para que el proceso
continúe de manera correcta y así evitemos posibles problemas.
Finalmente la empresa Cotton Designs es una empresa líder en el rubro de suéteres para
exportación debido, no solo a su personal sino también a la materia prima que utiliza,
siendo el hilado 100% algodón orgánico peruano del tipo Tanguis o Pima.
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8.-BIBLIOGRAFIA
WWW.STOLL.COM.ESP (MAQUINAS RECTILINEAS PROGRAMABLES)
ARCHIVOS DE PRODUCCION COTTON DESINGNS( INGENIERIA )
SISTEMA DE CONTROL DE PRODUCCION(SCP COTTON DESIGNS)
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9.-ANEXOS
ANEXO A (ORDEN DE ELABORACION DE STICKERS POR TALLA Y CANTIDADES)
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ANEXO B (STICKERS INDICAN CANTIDAD, TALLA, COMPONENTE, MODELO Y COLOR)
ANEXO C: (HOJA DE PRODUCCION DIARIA DE COMPONENTES, AREA DE TEJIDO)
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ANEXO C 1(INFORME DE PRODUCCION SEMANAL DE AREA DE TEJIDO)
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ANEXO D1: (INFORME DE DESTEJIDO)
KILOS DESTEJIDOS POR OPERARIO
ANEXO D2: (INFORME DE DESTEJIDO POR ORDEN DE PRODUCCIÓN)
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DESTEJIDO POR OP SEMANA 2
CLIENTE OP COLOR PESO Total 3813 0.48 Total 3815 0.18 Total 3817 0.46 Total 3818 0.20Total ARMAND BASSI 1.32 Total 3792 4.68Total BETTE COURT 4.68 Total 3828 0.74 Total 3830 0.60 Total 3832 1.02Total FETE TEXTIL 2.36 Total 3849 0.70Total HESS NATURE 0.70
Total
MUESTRA 1.18
Total MUESTRA
1.18
Total 3806 0.04 Total 3808 0.68Total NATURAL KNITS 0.72 Total 3780 1.58 Total 3783 2.14 Total 3784 1.66 Total 3785 0.42 Total 3786 0.10 Total 3787 2.48 Total 3788 3.20 Total 3790 0.30
Total
MUESTRA 0.50
Total PERUVIAN
12.38
Total 3764 1.60 Total 3765 0.50 Total 3769 0.80Total SPORT HALEY 2.90 Total 3836 2.52Total SWEATER HOUSE 2.52 Total general 28.76 Total general 28.76
Total general 28.76
ANEXO D3: (INFORME DE DESTEJIDO, MOTIVOS DE PARA EN MAQUINA)
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Informe Destejido SEMANA 6
El Destejido de la Semana 6 tiene un % de destejido de 4.57%, este es un porcentaje relativamente bajo a comparación de la semana anterior que fue 7.91%, el porcentaje de Peruvian con respecto al total de destejido, para esta semana se tiene 66% del destejido total.
MOTIVO Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo Total
FALLA DE AGUJA 0.26 0.3 0.36 0.4 0.56 0.3 2.18FALLA DE HILADO 0.24 0.5 0.74
FALLA DE MÁQUINA 0.43 0.56 0.99
FALLA DE MUESTRA 1.10 0.42 0.55 0.18 0.7 2.95FALLA DE PROGRAMA 0.56 0.85 0.43 0.86 2.7
FALLA DE TENSION 0.38 0.38
FUERA DE MEDIDA 0.2 0.04 0.16 0.96 0.28 0.84 0.53 3.01HILO ROTO 0.32 0.14 0.1 0.94 1.5
PAÑO CAIDO 0.12 0.12
PAÑO CORTADO 0.16 0.04 0.12 0.2 0.52
PUNTO SUELTO 0.26 0.16 0.42
Total general 0.98 1.42 1.16 2.55 2.3 2.23 4.55 15.51
La mayor incidencia de Motivo es FUERA DE MEDIDA 19.4%, seguido de FALLA DE MUESTRA 19.1%, además se presenta el motivo de FALLA DE AGUJA 14%.
La presencia de Falla de Aguja se debería a que las agujas ya no están en sus condiciones optimas, por esa razón este motivo de destejido hace presencia en esta tabla.
ANEXO E: (INFORME DE EFICIENCIA Y RENDIMIENTO)
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ANEXO E 1: (INFORME DE EFICIENCIA Y RENDIMIENTO)
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ANEXO F: (ORDEN DE PRODUCCION).
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ANEXO G: (HOJA DE INGENIERIA).
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ANEXO H (DIAGRAMA DE FLUJO DE CALIDAD)
09/12/2009 Área de Ingeniería
DIAGRAMA DE FLUJO DE CALIDAD
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ANEXO I: (ESTUDIO DE TIEMPOS)
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ANEXO J: (SUPLEMENTOS PARA CONFECCIONES)
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ANEXO K: WIP DEL CLIENTE MUQUIS
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COTTON DESIGN S.A.C. WORK IN PROGRESS
Attn: Diane Lewanski; Jeimy Caballero
Po# 123034 ( 96% Cotton / 4% Spandex ) Group Name: Lotus
Style # Description Color Qty
1st L/D or S/O 2nd L/D or S/O
Apvl Due Sent Actl Apvl Apvl Due Sent Actl Apvl
(E729) 12921/101281 YOGI PJ SS BLACK 600 APROV
(E730) 12921/101282 YOGI GOWN LN BLACK 600 APROV
(E731) 12921/101283 YOGI PJ CROP e931 600 APROV
Po# 123035 ( 96% Cotton / 4% Spandex ) Group Name: Lotus
Style # Description Color Qty
1st L/D or S/O 2nd L/D or S/O
Apvl Due Sent Actl Apvl Apvl Due Sent Actl Apvl
(E732) 12921/101281 YOGI PJ SS DK CHOCOLATE 600 APPRV
(E733) 12921/101282 YOGI GOWN LN DK CHOCOLATE 600 APPRV
(E734) 12921/101283 YOGI PJ CROP DK CHOCOLATE 600 APPRV
Po# 124796 ( 96% Cotton / 4% Spandex ) Group Name: Handcrafted
Style # Description Color Qty
1st L/D or S/O 2nd L/D or S/O
Apvl Due Sent Actl Apvl Apvl Due Sent Actl Apvl
(E931) 22916/101283 YOGI PJ CROP KISSED 2,200 LAB DIP OK STRIKE OFF ETD 7/22
(E932) 22916/105149 YOGI SHRT LN KISSED 2,000 LAB DIP OK STRIKE OFF ETD 7/22
(E933) 22916/107480 YOGI PJ ¾ KISSED 2,200 LAB DIP OK STRIKE OFF ETD 7/22
ANEXO L: WIP DE REGISTRO DE ENVIOS Y APROBACIONES DEL CLIENTE MUQUIS
WIP DE REGISTRO DE ENVIOS Y APROBACIONES DEL CLIENTE MUQUIS
Pendiente de aprobación Aprobado
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Envío de MuestrasPO OPS: GRUPO Partida Cod. Color LAV. BF BOM
122395 E541/E542 74719 WHITE SIN LAVAR 09/05/06 25/05/06
122099 E497/E498 IVORY 17/05/06
LOTUS 12/05/06 17/05/06
123040 E759/E760 74626 NEW BLACK 0.5% ALFALINA 19/05/06 27/05/06
122164 E510/E511 73483 NEW BLACK 1% ALFALINA 19/05/06 27/05/06
121626 E420/E421 OM BAND & BELT 72734 NEW BLACK 0.5% ALFALINA 26/05/06 08/06/06
73487 MAIZE 1% ALFALINA 24/05/06 08/06/06
75241 WHITE 1% ALFALINA 24/05/06 08/06/06
73488 PONDER 1% RUCOFIN 09/06/06 13/06/06
120774 E266/7/8/9 72099 DK CHOCOLATE 1% ALFALINA 24/05/06 31/05/06
124070 E797/E798 74885 WHITE 1% ALFALINA 29/05/06 01/06/06
122670 E681/E682 74243 NEW BLACK 0.5% ALFALINA 05/06/06 07/06/06
75092 ROSE 2% MAKISOFT 09/06/06 15/06/06
123030 E719/20/21/22 74451 DK CHOCOLATE 0.5% ALFALINA 06/06/06 13/06/06
123037 E755/6/7 74451 DK CHOCOLATE 0.5% ALFALINA 06/06/06 13/06/06
74765 NEW BLACK 0.5% ALFALINA 07/06/06 13/06/06
123031 E723/4/5/6 74764 NEW BLACK 0.5% ALFALINA 07/06/06 13/06/06
123979 E815/E816 75261 OLIVE OIL 1% ALFALINA 12/06/06
75190 NEW BLACK 1% ALFALINA 19/06/06 23/06/06
125355 E912/E913 75781 NEW BLACK 1% RUCOFIN 30/06/06 14/07/06
75783 SWEET 2% MAKISOFT 05/07/06 13/07/06
125247 E907 DUBAI NEW BLACK 1% ALFALINA 26/06/06 30/06/06
ANEXO LL: WIP DE REGISTRO DE ENVIOS Y APROBACIONES DEL CLIENTE MUQUISWIP DE REGISTRO DE ENVIOS Y APROBACIONES DEL CLIENTE MUQUIS
Pendiente de aprobación
Aprobado
Envío de MuestrasAprob. de Muestras
PO OP Grupo Partida Cod. Color Lavado BF SC BF129323 F816 80041 OPTIC WHITE 0.5% ALFALINA 15/11/06 21/11/06 21/11/06
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129323 F816 80046 COFFEE 2% RUCOFIN,2% ALFALINA 20/11/06 11/12/06 OK129323 F816 80083 BLACK NEW 0.5% ALFALINA 13/11/06 21/11/06 21/11/06129323 F816 80394 MERMAID 0.5% ALFALINA 20/11/06 01/12/06 OK129323 F816 80401 CONFETTI 1% MAKISOFT 20/11/06 01/12/06 OK129323 F816 80409 80406 CAPRI 0.5% ALFALINA,0.5% RUCOFIN 24/11/06 11/12/06 OK129324 F817 80041 OPTIC WHITE 0.5% ALFALINA 15/11/06 21/11/06 21/11/06129324 F817 80083 BLACK NEW 0.5% ALFALINA 13/11/06 21/11/06 21/11/06129324 F817 80066 ASPEN 1% REWIN, 1%MAKISOFT 12/12/06 20/12/06 20/12/06128680 F878 79914 OPTIC WHITE/SCARLET LAV-023 13/11/06 20/11/06 17/11/06128680 F439/F877 79888 OPTIC WHITE/BLACK LAV-023 20/11/06 01/12/06 OK129115 F979 80292 OPTIC WHITE LAV-024+0.2% OPTICO 15/11/06 21/11/06 21/11/06129115 F979 80291 BLACK NEW LAV-024 12/11/06 19/12/06 OK129115 F979 80293 RAFFIA LAV-024 20/11/06 01/12/06 OK129115 F979 80294 SASSAFRAS LAV-024 27/11/06 05/12/06 OK129115 F979 80579 RHYTHM LAV-024 27/11/06 05/12/06 OK130669 F967 81074 HEATHER GREY LAV-024 20/11/06 01/12/06 OK130669 F967 80333 CORNFLOWER LAV-024 04/12/06 12/12/06 OK130764 F978 80437 OPTIC WHITE 0.5% ALFALINA 22/11/06 28/11/06 27/11/06130764 F978 80442 SUNSHINE 1% ALFALINA,0.5% CIBAFIX 01/12/06 11/12/06 OK130764 F978 80444 CONFETTI 0.5% ALFALINA 27/11/06 05/12/06 OK
ANEXO M: FICHA TECNICA DE PRENDA HOJA 1
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ANEXO M 1: FICHA TECNICA DE PRENDA HOJA 2
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ANEXO N: REGISTRO FOTOGRAFICO
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OP 1745CLIENTE: APARENTS PARTNERS
ANEXO N 1 : REGISTRO FOTOGRAFICO
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OP: 1346CLIENTE: PERUVIAN COLECTION
ANEXO N 2 : REGISTRO FOTOGRAFICO
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OP: 1567CLIENTE: HESS NATURE
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