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CAPÍTULO I
REFERENCIAS DE LA EMPRESA
Nombre o Razón Social
Molinos “La Vanguardia”
Reseña Histórica
La empresa “Molinos La Vanguardia” fue creada en el año 1978 por
su presidente Eduardo González, se encuentra ubicada en El Callao,
estado Bolívar, en Nacupay, sector Nacupay. Sus actividades se
encuentran enfocadas en la extracción, procesamiento y venta del oro, sin
embargo desarrolla por si misma proyectos de investigación de los
recursos minerales existentes en la comunidad como son recursos
metálicos, industriales, rocas ornamentales, recursos hídricos, etc. En
otras ocasiones, en proyectos más ambiciosos, se asocia con empresas
nacionales o extranjeras.
La compañía dispone de una plantilla de trabajo especializada en el
conocimiento de los recursos naturales del subsuelo. Cuenta actualmente
con 19 personas, de las cuales 9 son técnicos superiores (7 son geólogos
y 2 ingenieros de minas), un técnico de grado medio y el resto personal
repartido en labores de extracción, delineación, informatización,
administración y otros. Durante sus años de actividad se han generado
gran cantidad de estudios y cierto número de publicaciones. Esta
Organización no posee sucursales establecidas en el territorio.
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DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Sector Productivo
Molinos “La Vanguardia” es una empresa ubicada dentro del Sector
Primario puesto que comprende las actividades de extracción directa y sin
transformaciones de minerales del subsuelo.
Tipo de Mercado
Es una empresa ubicada dentro de un mercado de competencia
dirigido a satisfacer el mercado nacional con mira al mejoramiento
continuo de sus actividades.
Misión
Contribuir al éxito y satisfacer las necesidades de nuestros clientes,
alcanzando el mejor potencial de su negocio basado en la eficiencia
operativa de nuestro personal.
Visión
Continuar siendo la empresa reconocida como líder en la extracción y
venta de minerales auríferos, manteniendo su propósito de ser el principal
aliado de negocio y promover alianzas mutuamente con sus clientes. Ser
el referente preferido de las pequeñas y medianas empresas venezolanas
que satisfagan sus necesidades del mineral de oro, manteniendo los
mejores niveles de calidad y servicio del mercado, promoviendo la
competitividad de sus empleados, clientes y del país.
Objetivos de la Empresa
Desarrollar la minería y fomentar la investigación y explotación de
yacimientos de El Callao.
Participación en proyectos, estudios o actividades relacionadas con
los recursos energéticos.
Desarrollo de trabajos y participación en proyectos o actividades
relacionados con los recursos hídricos y auríferos.
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Funciones de la Empresa
Se especializa en la extracción y posterior venta de mineral de oro,
cumpliendo con su principal función de promover iniciativas sobre
métodos y procedimientos para el control efectivo de los suelos, y
capacitar a los empleados de forma eficiente y competitiva dentro de un
campo importante como es la venta, manteniendo su política
administrativa que es la distribución de sus productos por pedidos al
mayor y detal.
Estructura Organizativa General Molinos “La Vanguardia”
Anexo A
Fuente: Molinos “La Vanguardia”
Análisis del Organigrama General
Gerencia General
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GERENCIA
DPTO. RECURSOS HUMANOS
DPTO. DE VENTAS
DPTO. ADMINISTRATIVO
DPTO DE RECEPCIÓN
Desarrollar, implementar y controlar el plan estratégicos de la empresa
conjuntamente con el departamento de recursos humanos, con el fin de
cumplir con la misión de la empresa
Funciones
Contratar todas las posiciones gerenciales, realizar evaluaciones
periódicas acerca del cumplimiento y desarrollar metas a corto y
largo plazo para cada departamento.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo y objetivos
anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la
aprobación de los gerentes corporativos.
Poner atención a las operaciones diarias, haciendo
recomendaciones y creando cursos de acción para hacer mejoras
si es necesario.
Proporcionar informes semanales acerca de las condiciones
financieras.
Supervisar los estados financieros mensuales para asegurar su
cumplimiento, precisión y puntualidad.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los
registros y sus análisis se están llevando correctamente.
Crear y mantener buenas relaciones con las instituciones
financieras y el personal.
Coordinar reuniones regulares con los gerentes de cada
departamento para asegurar su rentabilidad y eficiencia.
Enfocarse en cualquier reclamo de los clientes que los gerentes de
departamento no han podido rectificar y tomar las acciones
necesarias para resolver estos reclamos
Departamentote Recursos Humanos
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Desarrollar difundir y controlar políticas, así como garantizar el
cumplimiento de procedimientos que permitan un adecuado y racional
manejo de los recursos humanos.
Funciones
Proponer las políticas generales de administración de los recursos
humanos
Mantener actualizados la documentación y los registros con todos
los antecedentes y la información referida al personal.
Asesorar oportunamente al personal municipal sobre todas las
materias del derecho laboral y otras materias legislativas que lo
afecten.
Ejecutar y tramitar la incorporación, promoción, retiro o destinación
del personal, como también lo relativo a licencias, permisos,
asignaciones familiares y todo lo relacionado a solicitudes del
personal.
Preparar y actualizar los escalafones del personal, teniendo en
consideración las normas estatutarias pertinentes y manteniendo al
día los archivos correspondientes.
Asegurar la operatividad de los trámites administrativos
relacionados con licencias médicas, accidentes del trabajo, cargas
familiares, asistencia, permisos y vacaciones y otros trámites y/o
certificaciones que requiera el personal.
Controlar la asistencia y los horarios de trabajo, sin perjuicio del
control obligatorio que debe realizar cada Dirección.
Calcular, registrar y pagar las remuneraciones del personal.
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Departamento de Ventas
Consiste en desarrollar de la manera más eficiente el proceso de
integración el cual comprende buscar, seleccionar y adiestrar a los
agentes de ventas; así como de su compensación económica, supervisión,
motivación y control. El departamento de ventas: Es responsabilidad de los
gerentes de la misma, el cual debe establecer la organización,
determinar los procedimientos, dirigir el personal administrativo, coordinar
el trabajo de los miembros del departamento, llevar el registro de las
ventas y asignar tareas a los jefes de las diversas secciones de este
departamento.
Funciones
Formular el Programa Anual de Ventas del Departamento, de
acuerdo a las políticas de comercialización establecidas.
Proponer a la Gerencia estrategias de comercialización que
permitan incrementar las ventas a instituciones públicas y privadas.
Atender y procurar el incremento de la cartera de clientes a fin de
establecer relaciones comerciales que permitan incrementar las
ventas.
Organizar, coordinar y supervisar las actividades de los promotores
y agentes de venta.
Supervisar las actividades del personal asignado a su
departamento.
Proponer, desarrollar y supervisar, en coordinación con las áreas
respectivas las campañas de promoción y publicidad.
Mantener actualizados los contratos y/o cartas convenios de la
cartera de clientes.
Rendir informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales a
la Gerencia, de las operaciones realizadas en el Departamento.
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Realizar las demás funciones que expresamente le encomiende el
Gerente del área.
Departamento de Recepción
El departamento de recepción se encarga de manejar las
solicitudes de producto de los clientes y su principal función es llevar
un control de pedidos junto al departamento de ventas.
Departamento donde se realizo la pasantía
La pasantía fue realizada en el departamento administrativo de la
empresa Molinos “La Vanguardia”. Este departamento tiene como
objeto cumplir y hacer cumplir, las políticas, normas, sistemas y
procedimientos para la óptima administración del personal además de
los recursos materiales con los que cuenta.
Dirige y ayuda a resolver los asuntos de todo el personal en lo
que respecta al buen desempeño de sus funciones, basados en la
normativa de las leyes laborales vigentes. Además, supervisa y
autoriza los movimientos geográficos del personal, cuidando el
debido apego a los procedimientos y disposiciones administrativas
pertinentes. Aunado a ello, controla el registro de asistencias del personal
comisionado y administrativo que labora en administración. Elabora
mensualmente la nómina de pago de los empleados.
Objetivos
Coordinar las cargas administrativas de la empresa, asegurando el
manejo eficiente de los recursos materiales y humanos con que
cuenta la empresa.
Funciones
Organizar, planificar y controlar las funciones operativas.
Revisar facturas y órdenes de compra o servicio.
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Firmar cheques semanalmente.
Revisar reportes mensual y semanal de egresos e ingresos.
Revisar y supervisar cortes diarios y facturas de ingresos y
reportes mensuales y semanales.
CAPITULO II
CONSIDERACIONES TEÓRICAS -METODOLÓGICAS
Planteamiento del Problema
En cualquier país en vías de desarrollo sea cual sea su situación
geográfica, política o étnica, creemos que este dependerá para su
desarrollo y crecimiento económico, en gran medida del comercio. Sin
embargo en los últimos tiempos está cobrando vital importancia las
temáticas relacionadas a la globalización, el poder local, la participación
ciudadana y el papel del Estado. Todos enfocados hacia la comprensión
de los elementos y actores que participan en la reforma de la
administrativa actual.
Las nuevas formas de administración conducen a una nueva
concepción de sus funciones, sus políticas y sus relaciones con la
sociedad en general, en donde la participación ciudadana juega un papel
importante en aspectos claves, tales como el control, auditoria social en
términos de exigencia en la celeridad de los actos administrativos que
persiguen como pretensiones los usuarios que en suma son clientes y
usuarios.
Sin dejar de lado la utopía que si bien es imposible por definición,
representa en nosotros la simplificación de procedimientos administrativos
una herramienta necesaria para que una administración y una
organización pueda verse y criticarse a sí misma como un orden
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imperfecto y la misma nos lleve a creer que podamos tener la esperanza
de una mejor organización y una mejor administración.
Existen elementos que van a permitir que este sistema subjetivo se
concrete el cual es la disciplina de la administración el cual es
relativamente nueva, la historia del pensamiento administrativo es muy
antigua, ya que nace con el hombre mismo, puesto que en todo tiempo ha
habido necesidad de coordinar actividades, de tomar decisiones y de
ejecutar, dicho proceso administrativo se inicia como un hecho obligado
cuando los clientes peticionan exigencias como reconocimiento de
derechos, cumplimiento de promesas, procedimientos de coordinación,
etc, etc que en suma representan en un acto previo y cuidadosamente
planificado y racional que permite alcanzar objetivos con los menores
esfuerzos posibles y con las mayores satisfacciones para los individuos.
Por lo antes expuesto se hace inminente que el departamento de
administración, cuente con un personal que este bien capacitado y que le
permita al personal supervisar o manejar los criterios necesarios para
reflejar el trabajo cotidiano de sus trabajadores, la manera de relacionarse y
de comunicarse con los demás, el Interés por aprender, para asimilar y
aplicar los conocimientos adquiridos, sin embargo existen unos formatos.
Entre ellos tenemos: Notas de entrega emitidas por los proveedores,
sugerido de retiro de mercancía a los clientes, notas de devolución y
actas de destrucción, entre otros.
En consecuencia, hay que evaluar el procedimiento administrativo que
maneja la empresa actualmente, para poder determinar donde están las
fallas que permite que se generen fallas y se apliquen los correctivos
necesarios, así como desarrollar nuevas estrategias que permitan a la
organización avanzar en pos de su evolución empresarial.
Objetivos
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Objetivo General
Evaluar el procedimiento administrativo de ventas de mercancías
de la empresa Molinos “La vanguardia”
Objetivos Específicos
Conocer las diferentes actividades del departamento
administrativo y el departamento de ventas.
Estudiar los procedimientos administrativos de la empresa.
Analizar la importancia de la contabilidad en la empresa.
Establecer las entradas y salidas de la mercancía por ajuste
administrativo del inventarío.
Fundamentos Teóricos
Composición de los costos
Según Femando Catacora, 1998, los costos son necesarios para
generar un ingreso, esta es la gran diferencia que los distinguen de los
gastos los cuales no están relacionado directamente con los ingresos. Se
puede decir que los costos son instrumentos necesarios para la aplicación
de la contabilidad en toda empresa.
Composición del costo de ventas
Este se encuentra compuesto por los inventarios comprados y
vendidos a los clientes, sin ningún proceso que lo transforme.
Método de valuación de inventario
Femando catacora (1998), nos dice que los métodos de inventarios
permiten conocer el volumen de mercancía en existencia en un momento
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dado. La valuación de esa cuantía de mercancía reviste una gran
significación, debido a que según el precio que se le asigne a cada
renglón, así será el monto del inventarío. Son muchos los métodos de
valuación de inventario. En referencia a lo antes expuesto dicho autor
reconoce:
Promedio simple
Promedio ponderado
Promedio móvil
Método PEPS o primero en entrar, primero en salir
Método UEPS o ultimo en entrar, primero en salir
Método de identificación especifica.
Promedio simple
Femando Catacora (1998) contabilidad, nos dice:
Consiste en la valuación de los inventarios bajo el método de promedio simple, que consiste en dividir los bolívares totales del inventario inicial y compra entre la sumatoria de las unidades en existencia al inicio y el total de las compras.
Método del promedio armónico ponderado
Según Femando Catacora, (1998), se obtiene, ponderando los precios
unitarios con el número de unidades de productos compradas, es decir, que
en cada ocasión se totalizan los importes de las compras para dividirlos entre
el total de las unidades compradas
Método del costo promedio móvil
Consiste en fijar el precio de las existencias, es decir las compras y las
ventas, con las cuales se van obteniendo promedios sucesivos, al dividir
cada saldo entre su importe.
Método PEPS o primero en entrar, primero en salir
Es aquel que asume que el costo de los productos vendidos o
consumidos está determinado por el costo más antiguo ya que fueron
los primeros costos que ingresaron al inventario. Ya que este lleva un
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menor costo de ventas y un mayor valor en los inventarios en
economías inflacionarias, lo cual hace que se pueda distorsionar los
resultados de las operaciones en un ejercicio económico.
Método UEPS o ultimo en entrar, primero en salir
Establece que los últimos costos que ingresan a los registros contables
son los primeros que salen, y están valorados a los primeros costos que
se contabilizan, es este uno de los más utilizados debido a las
condiciones que rodean a la economía.
Método de identificación específica
Los negocios que deben recurrir a este tipo de valuación, son
aquellos que tengan bienes de alto valor, ya que valora los inventarios
directamente a los costos a unidades que se encuentran claramente
identif1cadas.pg156.
Método del promedio aritmético
Consiste en tomar la medida aritmética de los precios unitarios del
costo de los artículos.
Método de costo mercado, el más bajo
Significa que la mercancía se valorara de acuerdo con el precio inferior
de entre los dos mencionados. De esta forma se cumple con el principio
contabilistico de no anticipar beneficios y prever eventuales pérdidas.
Registros contables
Redondo, A. (1989) destaca “En la contabilidad comercial, los
principales registros contables, se basan en transacciones comerciales,
las cuales se refieren a los tratados o negocios para el intercambio de
valores entre, un mínimo, de dos unidades económicas pero, siendo el
objeto de la contabilidad, el informar sobre todas las operaciones que
afectan al patrimonio, deberá registrar cualquier fenómeno relacionado
con este, aunque no conlleve las características de la transacción
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comercial”. De acuerdo a lo mencionado toda operación que afecte o
pueda afectar, transformar o modificar el patrimonio, se registrara en
contabilidad en su correspondiente cuenta.
Catacora, F. (1996) hace mención a que “los registro contables son
destinado a registrar consecutivamente cualquier clase de transacción, es
la primera actividad que se lleva a cabo en la contabilidad de una
empresa; cuando están constituida, antes de comenzar a registrar las
transacciones se requiere realizar el paso de planificar el sistema de
contabilidad que se utilizara. Esta planificación consiste
fundamentalmente en determinar la cantidad y tipo de información que se
desea obtener, así como los tipos de herramienta que se utilizaran, tales
como computadora u otra maquina electrónica (pág. 48).
De acuerdo a lo mencionado, cabe destacar que para llevar los
registros contable de una determinada transacción es importante poseer
la documentación mercantil, la cual proporciona la evidencia necesaria de
las transacciones realizada, constituyendo así la base de los asientos.
Proceso para el registro de las operaciones
Catacora, F. (1996) Señala Que “el registró de la operaciones o
transacciones que genera una empresa como se ha visto, requiere que
los datos sean recolectado clasificando y codificado, para se registrado.
La cuenta es el medio de registro para cualquier tipo de operación que
pueda afectar los activos pasivos o el patrimonio de una entidad.”
Según lo mencionado el registro de las operaciones o
transacciones que genera una empresa requiere que los gastos sean
recolectado, clasificando, codificado, por lo tanto se puede identificar las
siguiente etapa en el proceso llevado a cabo para registrar las
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operaciones, mediante un sistema computarizado de un sistema de
comprobante, el cual clasifica las operaciones por tipo de transacciones.
Sistema contable
Acevedo, Y. (1989), señala: “Es un sistema de procesamiento de
datos que consiste en el registro, la clasificación y el resumen de
procesos de las transacciones que diariamente se llevan en la entidad”.
Importancia de los sistemas contables
López L. (1998), señala: “En la instalación de cualquier sistema de
contabilidad convendrá tener muy en cuenta estas circunstancias dando
especial consideración a:
1. La documentación original que comprueba las operaciones.
2. El sistema adecuado para su tramitación
3. El medio manual o mecánico que se adapte al registró
4. La distribución del trabajo. (pág. 24).
Hoy en día todo proceso contable requiere de los sistemas. En una
empresa el funcionamiento del proceso contable depende de los sistemas
puesto que es imposible un adecuado control sobre las operaciones y
transacciones financieras sin el auxilio de los sistemas mecanizados
desarrollados en los controles.
Características de los sistemas contables
1. Recopilar información y preparar informe requerido para las
operaciones de un negocio.
2. Recopilar información, la registra y la clasifica de acuerdo a las
operaciones individuales de cada persona.
3. Posee información correcta, oportuna y comprensible.
4. Informa a la gerencia acerca de cómo manejar asusto específicos.
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Todo proceso de generación de información en las empresas esta
soportado por sistema que maneja una serie de variables compleja, que
ayudan a los gerentes a generar informaciones eficiente e eficaz.
Términos Básicos
Administración: Es un cuerpo acumulado de conocimientos que incluye
principios, teorías, conceptos, etc.
Balance General: Estado financiero que refleja la situación económica de
una empresa comparando sus activos contra sus pasivos y patrimonio
durante un lapso de tiempo determinado, que por lo general es anual.
Capital: Sumatoria de todos los valores, bienes y recursos utilizados para
la constitución y puesta en marcha de una empresa o negocio.
Costos Fijos: Aquellos que permanecen constantes así la producción se
incremente, se disminuya o no se produzca, puesto que son implícitos
dentro del proceso.
Dirección: Habilidad gerencial y de liderazgo mediante la cual se dirige,
influye y motiva a los seguidores y miembros de la compañía a la
consecución de tareas relativas al mejoramiento empresarial.
Empleados: Persona que ocupa un cargo o empleo retribuido y
especialmente dependiente asalariado que trabaja en una oficina o
establecimiento mercantil.
Factura Comercial: Documento que muestra el valor de la mercancía
expedida. La logística internacional adopta en algunas ocasiones este
documento como contrato de venta, pues enuncia y describe al vendedor
y al comprador con todos los datos necesarios y las cláusulas incluidas en
la transacción comercial.
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Función de recepción: La función de recepción, ya sea de una unidad de
la compañía o de un transportador común, es la misma.
Factores de Producción: Se consideran básicos: la tierra, la mano de
obra y el capital.
Gerentes: Son los empleados y funcionarios de jerarquía que tiene el
siguiente nivel de decisión después de una junta directiva.
ISO 9000: Normatividad que evalúa la capacidad de una empresa para
fabricar en forma constante sus productos mediante procesos de buena
calidad.
ISO 14000: Normatividad que evalúa la capacidad de la empresa para
producir sus bienes mediante procesos de buena calidad y con alta
eficiencia en el cuidado ecológico y medio ambiental.
Inventario físico: Se da el nombre de inventario de mercancía a la
verificación o confirmación de la existencia de los materiales o bienes
patrimoniales de la empresa. (Femando Catacora, 1998).
Importancia de la recepción de materiales: La recepción adecuada de
materiales u otros artículos es de vital importancia, ya que una gran parte de
las empresas tiene como resultado de su experiencia centralizada la
recepción total bajo un departamento único, las excepciones principales son
aquellas grandes empresas con plantas múltiples.
Inventarío de productos terminados: Lo forman los productos fabricados
por las empresas industriales; mediante la transformación de la materia
prima, y que tienen destinados para la venta.
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Plantación Estratégica: Relativo directamente al plan de negocios y
demás estructuras de trabajo planificadas, es todo un proceso detallado
mediante el cual los líderes y directivos de la compañía expresan los
nuevos objetivos a cumplir y la forma como se procederá para la
consecución de los mismos a término de un periodo de tiempo especifico.
Plan de Negocios: Documento maestro de la empresa en el cual se
refleja detalladamente toda la funcionalidad de la misma, demarcando
desde las estrategias y tácticas a desarrollar, hasta el perfil de empresa y
el desarrollo especifico de cada área de la compañía a futuro. Según
expertos, es la radiografía general de la empresa.
Proveedores: Estos solicitan información de los estados financieros con
el objetivo de tomar decisiones acerca del otorgamiento de créditos a sus
clientes y evaluar la capacidad en el corto y largo plazo para hacer frente
a sus obligaciones.
Recursos humanos: Grupo de personas que se encuentra dispuesto,
capaz y deseoso de trabajar para contribuir a los objetivos de la empresa.
Supervisor: Persona encargada de la supervisión de sus empleados. Es
un sistema de explotación del programa encargado de controlar el
encadenamiento y la gestión de los procesos.
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Lista
CAPITULO III
Actividades Realizadas
El siguiente capítulo describe las actividades llevadas a cabo durante la
realización de la pasantía, con el fin de elaborar el presente informe. El mismo,
aborda el estudio metodológico que se utilizo, en base a un cuadro que detalla
cada una de las fases de la investigación. Para el desarrollo de este capítulo se
utilizaron como instrumentos las entrevistas no dirigidas de preguntas abiertas
entre otras.
SEMANAS
ACTIVIDADES1 2 3 4 5 6 7 8
Conocer las diferentes actividades administrativa y control del departamento de ventas. Asignación/adaptación del cargo de la empresa Molinos “La vanguardia”
Estudiar los procedimientos administrativos de la empresa.
Establecer las entradas y salidas de la mercancía por ajuste administrativo del inventarío.
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Analizar la importancia de la contabilidad en la empresa.
Cronograma de Actividades
Descripción de las Actividades Realizadas
semana 1-2 (Desde 31-05-2010 Hasta 11-06-2010).
Conocer las diferentes actividades administrativa y control del
departamento de ventas. Asignación/adaptación del cargo de la
empresa Molinos “La vanguardia”
La primera semana dio inicio a la adaptación del pasante dentro de la
institución, en donde pudo conocer las labores que se realizaban en cada
puesto de trabajo, al igual que a cada empleado del departamento.
Recibió a su vez una pequeña inducción en cuanto a las normas, políticas
y funcionamiento general que maneja la empresa Molinos “La
Vanguardia”.
Conoció las instalaciones del Departamento de Ventas y Administrativo
con el fin de familiarizarse con los procedimientos que se llevan a cabo,
durante estas semanas le fue asignado el tema a ser investigado durante
la pasantía, así como las labores que realizaría junto al equipo de trabajo,
recibiendo a su vez un adiestramiento en cuanto a las funciones y
responsabilidad del cargo.
Semana 3-4 (Desde 14-06-2010 Hasta 25-07-2010)
Estudiar los procedimientos administrativos de la empresa.
Durante estas dos semanas el pasante se dio a la tarea de estudiar y
reconocer los procedimientos administrativos y de ventas de la empresa,
para ello contó con la asesoría de los gerentes y demás empleados de los
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departamentos correspondientes quienes explicaron el proceso que sigue
la empresa desde que se extrae el oro, hasta que este es llevado a los
clientes a través de la venta. Este proceso administrativo se basa en los
cuatros planes básicos de todo sistema:
1. La Plantación para determinar los objetivos en los cursos de acción
que van a seguirse.
2. La Organización para distribuir el trabajo entre los miembros del
grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias.
3. La Ejecución por los miembros del grupo para que lleven a cabo
las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo.
4. El Control de las actividades para que se conformen con los
planes.
Semana 5-6 (Desde 28-07-2010 Hasta 09-07-2010).
Establecer las entradas y salidas de la mercancía por ajuste
administrativo del inventarío.
En el transcurso de estas semanas se procedió a establecer las
entradas y salidas de la mercancía por medio del estudio y ajuste de los
inventarios de la empresa. A través de este estudio el pasante
determinaba qué errores estaba presentando el proceso administrativo, y
en caso de haberlos, establecer las bases para proponer las medias
correctivas y recomendaciones. Para esto, el pasante desarrollo un
esquema detallado de los procedimientos que se llevan a cabo en el
almacen, ya sea cuando se despacha o recibe material. (Ver Anexo B).
Semana 7-8 (Desde 12-07-2010 Hasta 23-07-2010).
Analizar la importancia de la contabilidad en la empresa.
Como parte de las actividades establcidas en su pasantía, las dos
últimas semanas el pasante estudió junto a la departamento
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administrativo el porceso contable de la empresa, a través de este estudio
analizo no sólo la importancia que tiene llevar un proceso contable como
control fiscal de la empresa, sino como instrumento de mediciñon de
ganancias y pérdidas a los que se expone la organización.
CONCLUSIONES
El control es una etapa primordial en la administración, pues
podrá verificar cuál es la situación real de la misma ya que
éste funciona como mecanismo que informe si los hechos van
de acuerdo con los objetivos.
En las empresas, como organizaciones de personas, es de
gran importancia crear estructuras de desarrollo organizacional
que faciliten la coordinación de las actividades y el control de las
acciones de todos sus integrantes. Cada decisión, proyecto y
programa que se asume y se ponga en práctica, debe ser
siempre el adecuado, permitiéndole a la empresa imponer sus
políticas, procedimientos y reglas, de tal manera que su accionar
se acerque lo más posible a sus objetivos y metas, los cuales
deben ser bien claros y precisos.
Un proceso administrativo ocurre de forma muy eficiente si
todos los involucrados se encuentran comprometidos con él. En
tanto, para que las personas se comprometan, estas no pueden
ser atropelladas por el proceso, como si fueran algo ajeno al
mismo, ya que el proceso ocurre a través de las personas.
Los procesos administrativos no deben dejarse al azar, ni a la
inercia de la costumbre, menos a la improvisación, deben
planificarse adecuada y sistematizadamente con previsiones
exhaustivas de todo el accionar a fin de obtener los resultados
deseados.
La empresa maneja un proceso administrativo eficiente,
contando con una comunicación veraz y oportuna entre los
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departamentos, esto se logra a través de una gerencia
productora y de ventas comprometida a lograr los objetivos
trazados.
RECOMENDACIONES
Deben realizarse los inventarios selectivos y así poder evaluar
los resultados.
Mantener al personal siempre capacitado y comprometido con cada
aspecto de los procesos que maneja la empresa.
Debe acondicionarse un espacio más amplio para el
almacenamiento de la mercancía.
Contratar empresas especializadas en administración, al fin de
mantener con capacitado constantemente con conocimientos
sólidos al personal con el fin de mejorar aún más el procedimiento
administrativo.
Capacitar a todo el personal para el trato y cuidado de la
mercancía para así evitar pérdidas.
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BIBLIOGRAFÍA
CATACORA, F. (1988). Contabilidad. Editorial McGraw Hill.
CHIAVENATO, I. (2001). Administración: Proceso
administrativo. Editorial McGraw Hill.
DE WELSCH, HILTON & GORDON. (1990). El proceso
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Editorial McGraw Hill
ROBBINS, S. (1994). Administración teoría y practica. Editorial
Prentice Hall.
STONER, J. (1996). Administración. Editorial Prentice Hall
WERTHER, W. (1995). Administración de personal y recursos
humanos. Editorial McGraw Hill.
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ANEXOS
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