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Informe de empalme
Noviembre 2015
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INFORME DE EMPALME CAUDALES DE COLOMBIA SA ESP
David Torres Hurtado
Informe de empalme
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Contenido Presentación. 5 1. INFORMACIÓN FINANCIERA Y PRESUPUESTAL 8 1.1. Planes, Programas, Proyectos y estudios de mediano y largo plazo. 8 1.2. Presupuesto asignado y ejecutado a la fecha. 8 1.3. Presupuesto 2016. 8 1.4. Reservas presupuestales. 8 1.5. Recursos Caja / Tesorería-Plan Anual de Caja. 8 1.6. Estados financieros actualizados y últimos estados financieros con notas y
dictamen. 9 1.7. Portafolio de inversiones financieras. 9 1.8. Estado de deuda pública. 9 2. TALENTO HUMANO Y CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS 10 2.1. Número de cargos por cada uno de los niveles directivo, asesor, profesional,
ordenes de prestación de servicios, técnica y asistencial, por cada una de
las áreas. 10 2.2. Remuneración de cada uno de los cargos de nivel directivo, asesor,
profesional, ordenes de prestación de servicios técnico y asistencial, por
cada una de las áreas. 10 2.3. Cargos de libre nombramiento y remoción y trabajadores oficiales
(Incluyendo contrato a término fijo y a término indefinido) por cada una de
las áreas. 11 2.4. Contratos de prestación de servicios, por cada una de las áreas. 11 2.5. Estado actual y conformación de los sindicatos. 12 2.6. Estudios y avances realizados para la transformación y/o modernización de
la empresa. 12 2.7. Modificación a la planta de personal, aprobada o prevista a realizar en este
último semestre del año. 12 3. PROCESOS DE CONTRATACIÓN 13 3.1. Procesos de convocatorias públicas proyectadas, adjudicadas y en curso. 13 3.2. Procesos de selección abreviada proyectada, adjudicada y en curso. 14 3.3. Contratos directos proyectados, adjudicados y en curso para Prestación de
servicios y asesorías. 14 3.4. Procesos de convocatorias directas proyectados, adjudicados y en curso
para Prestación de servicios y asesorías. 20 3.5. Convenios interadministrativos proyectados, adjudicados y en curso para
Prestación de servicios y asesorías. 20 4. CONTINGENCIAS JUDICIALES 20 4.1. Procesos en curso ante las diferentes jurisdicciones (contencioso
Administrativo, Laboral, Civil, Penal), en contra y los instaurados por la
Entidad. 20 4.2. Procesos en curso ante Tribunales de Arbitramento conformados por la
Entidad. 25 4.3. Sentencias ejecutoriadas y por pagar a cargo de la Entidad. 25 4.4. Laudos Arbitrales a cargo de la Entidad. 25
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4.5. Conciliaciones en curso y conciliaciones aprobadas. 25 5. TEMAS ADMINISTRATIVOS 26 5.1. ESTRUCTURA TARIFARIA 26 5.1.1. Estudio tarifario para ajustarse al nuevo marco tarifario, estado actual y fecha
de presentación a la Comisión de Regulación de Agua Potable y
Saneamiento Básico- CRA. 26 5.1.2. Análisis del cumplimiento de los valores incluidos en el CMA, CMO, CMI,
tasas vs gastos administrativos, costos operativos, pagos de tasas y plan de
inversiones. 28 5.2. PLANES DE INVERSION 33 5.2.1. Plan Plurianual y Planes Maestros de Abastecimiento, de Acueducto y de
Alcantarillado y Saneamiento. Incluir priorización, plan financiero para su
ejecución, y plan de recuperación de pérdidas en el caso de Acueducto. 33 5.3. TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL 33 6. TEMAS TECNICOS GESTIÓN HYDROS MOSQUERA S en CA ESP 49 6.1. GESTION AMBIENTAL 49 6.2. GESTION OPERATIVA Y DE MANTENIMIENTO PARA LOS SERVICIOS 58 1. PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE 58 1. INDICADORES DE GESTIÓN OPERATIVA 60 6.3. GESTIÓN COMERCIAL 64 6.4. PROCESO DE URBANIZADORES Y CONSTRUCTORES 72
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ILUSTRACIÓN 1 MAPA DE PROCESOS CAUDALES DE COLOMBIA 35
ILUSTRACIÓN 2 LÍNEAS DE NEGOCIO CAUDALES DE COLOMBIA -VIGENCIA 2015 36 ILUSTRACIÓN 3 REGISTRO FOTOGRÁFICO PLACA TANQUE SUBA NUEVO 44 ILUSTRACIÓN 4 REGISTRO FOTOGRÁFICO PROCESO CONSTRUCTIVO EXCAVACIÓN 46 ILUSTRACIÓN 5 REGISTRO FOTOGRÁFICO INSPECCIÓN CON CAMARÁ. 47
ILUSTRACIÓN 6 REGISTRO FOTOGRÁFICO SEGUIMIENTO ACTIVIDADES. 48 ILUSTRACIÓN 7 REGISTRO FOTOGRÁFICO UBICACIÓN PROYECTO. 48 ILUSTRACIÓN 8 PROPORCIÓN DE AGUA POTABLE DISTRIBUIDA MENSUALMENTE 59
ILUSTRACIÓN 9 SUMINISTRO DE AGUA POTABLE 59
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TABLA 1CARGOS POR ÁREAS DE CAUDALES DE COLOMBIA ....................................................... 10
TABLA 2CARGOS POR ÁREAS DE HYDROS MOSQUERA ................................................................. 10 TABLA 3 REMUNERACIÓN POR ÁREAS DE CAUDALES DE COLOMBIA S.A. ESP .......................... 10 TABLA 4 REMUNERACIÓN POR ÁREAS DE HYDROS MOSQUERA S. EN CA ESP .......................... 11 TABLA 5 PROCESOS DE CONVOCATORIAS PÚBLICAS PROYECTADAS, ADJUDICADAS Y EN
CURSO MOSQUERA S. EN CA ESP .............................................................................................. 13 TABLA 6 CONTRATOS DIRECTOS PROYECTADOS, ADJUDICADOS Y EN CURSO PARA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ASESORÍAS CAUDALES DE COLOMBIA ................................. 14
TABLA 7 CONTRATOS DIRECTOS PROYECTADOS, ADJUDICADOS Y EN CURSO PARA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ASESORÍAS HYDROS MOSQUERA .......................................... 14 TABLA 8 CONTRATOS DIRECTOS PROYECTADOS, ADJUDICADOS Y EN CURSO PARA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ASESORÍAS CAUDALES DE COLOMBIA ................................. 16 TABLA 9 CONTRATOS DIRECTOS PROYECTADOS, ADJUDICADOS Y EN CURSO PARA
PRESTACIÓN DE SERVICIOS Y ASESORÍAS HYDROS MOSQUERA .......................................... 19 TABLA 10 CONVENIOS INTERADMINISTRATIVOS CAUDALES DE COLOMBIA ............................... 20 TABLA 11 PROCESOS EN CURSO ......................................................................................................... 20 TABLA 12 INFORMACIÓN DE PROCESOS EN CURSO....................................................................... 24
TABLA 12SERVICIO DE ACUEDUCTO – CARGO FIJO ....................................................................... 30 TABLA 13SERVICIO DE ALCANTARILLADO – CARGO FIJO ............................................................. 30 TABLA 14SERVICIO DE ACUEDUCTO – CARGO VARIABLE ............................................................. 31
TABLA 15SERVICIO DE ALCANTARILLADO – CARGO VARIABLE .................................................... 32
TABLA 16 OBJETIVOS DE CALIDAD CAUDALES DE COLOMBIA SA ESP. .................................... 35 TABLA 17 RELACIÓN DE PROPUESTAS PRESENTADAS PERIODO 2014-2015 ................................. 42 TABLA 18 RELACIÓN DE CONTRATOS DE INTERVENTORÍA PERIODO 2014-2015 ........................ 43
TABLA 20 PLAN DE SEGUIMIENTO PSMV ............................................................................................ 49 TABLA 21 PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE ...................................................... 58
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Presentación.
Dando cumplimiento a la ley 951 de 2005, la Circular Conjunta No 018 del 3 de
septiembre de 2015, de la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría
General de la Republica, así como a la comunicación 12100-2015-1577 del 11 de
noviembre de 2015 de la Gerencia de Planeamiento y Control de la EAB, se hace
entrega del informe de empalme de la empresa Caudales de Colombia S.A. ESP,
como filial de la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá –EAB.
En ese sentido es importe mencionar que Gestaguas S.A. E.S.P. fue creada el 29 de
octubre de 2001, para actuar como administradora de empresas de servicios
públicos y de esta manera realizar la operación de sistemas de acueductos y
alcantarillados, ejecutando las actividades técnicas, operativas, administrativas,
comerciales, financieras y de planeación, a la formulación de los proyectos de
inversión; igualmente es el responsable de la coordinación de la estructuración
(diseño e interventoría), seguimiento, ejecución y control del plan de inversiones.
En consecuencia de la necesidad de minimizar el impacto negativo que genera la
Empresa frente al cliente interno como el externo, el reto fue reinventar a Caudales
de Colombia S.A. ESP para convertirla en una organización que presta servicios de
gestión e ingeniería especializada a empresas que prestan servicios de Acueducto,
Alcantarillado y saneamiento básico, en torno al ciclo integral del agua; lo que
significó un esfuerzo importante para la empresa, ya que se invirtieron recursos para
prepararse y estar en condiciones de afrontar este reto.
Esto generó la necesidad de realizar cambios importantes desde la transformación
de su razón social, la inclusión de actividades en los estatutos, rediseño de su
imagen corporativa, adopción de portafolio de servicios, creación de nuevos
procedimientos y la vinculación de un equipo de trabajo con las competencias
para ejecutar las nuevas actividades adoptadas.
Es así como el 27 de septiembre de 2013, se amplió el objeto social incorporando
las actividades para participar en toda clase de obras y proyectos de ingeniera,
desde su etapa de prefactibilidad, factibilidad, estudios ambientales y diseño
conceptual, estudio de campo, diseño de ingeniería básica y de detalle, así como
la construcción, administración y supervisión de los mismos.
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Este resultado nos dio la posibilidad de ofrecer nuestros servicios a entidades como
las Empresas Publicas de Cundinamarca, CAR Boyacá, Empresa de Acueducto de
Bogotá, así como de realizar análisis para presentarnos en licitaciones públicas
referentes a nuestro sector; sin embargo esta gestión se vio afectada por razones
que están fuera de nuestra voluntad.
Como resultado de la experiencia en administración de empresas adquirida por
Caudales de Colombia y el apoyo de profesionales competentes que desarrollaron
e implementaron procedimientos, se logró certificar la empresa en el sistema de
gestión de la calidad ISO 9001:2008, cuyo alcance es la Prestación de servicios
especializados en aguas y saneamiento básico, incluyendo: a) la gestión y
operación del servicio, b) Comercialización, catastro de usuarios, medición, control
de pérdidas, facturación y recaudo, c) Consultoría, interventoría y auditoría en
infraestructura y servicios, d) Ingeniería especializada.
Una de las tareas más delicadas por el componente humano, fue el proceso de
reingeniería, por medio del cual se transformó la estructura organizacional de
Caudales de Colombia e Hydro Mosquera, abarcando la actualización y ajuste de
los perfiles, así como las descripciones de puestos de trabajo, generando un
programa de optimización de los procesos para las áreas y las funciones de los
colaboradores, con lo cual se apuntó a generar sostenibilidad en la empresa.
Se adoptó e implementó el procedimiento de Contratación, logrando satisfacer los
requerimientos legales y las necesidades de la empresa, de esta manera contamos
con el soporte jurídico en las actuaciones de Caudales de Colombia en temas de
contratación y con el cumplimento de los requisitos de las auditorías realizadas por
las entidades que nos controlan.
Otro tema de gran importancia fue la representación legal de los procesos
judiciales en los cuales hace parte tanto la empresa Caudales de Colombia S.A.
E.S.P., como sus empresas administradas Hydros Melgar S en C.A. E.S.P., Hydros
Mosquera S en C.A. E.S.P., e Hydros Chía S en C.A. E.S.P. ya que identificaron y
apropiaron las contingencias legales con el fin de lograr el Saneamiento legal,
resolviendo y previniendo acciones legales desfavorables.
Como conclusión la gestión se ve reflejada en el comportamiento financiero el
cual arroga un mejoramiento en los indicadores financieros, es así como Caudales
de Colombia cuenta con un Capital de Trabajo para afrontar nuevos negocios, la
reducción del Nivel de Endeudamiento, cuya variación refleja el activo
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comprometido de la empresa, el cual solo se encuentra en un 12,38% y un
mejoramiento en el Ebitda, resultado positivo por incremento en los ingresos por
retribución a Hydros Mosquera, facturación de los contratos con la EAB y
disminución en los gastos administrativos.
Con el fin de permitir la comprensión y alcance de la gestión, que se detalla en las
páginas siguientes, es importante mencionar el apoyo incondicional de la Junta
Directiva para alcanzar cada uno de los logros mencionados, pues mantuvieron
durante todo este periodo su compromiso y disposición para trabajar en el
cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa, lo que permite hoy
mostrar los resultados de esta gestión.
David Torres Hurtado
Gerente General
Caudales de Colombia S.A. ESP
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1. INFORMACIÓN FINANCIERA Y PRESUPUESTAL
1.1. Planes, Programas, Proyectos y estudios de mediano y largo plazo.
Teniendo en cuenta la incertidumbre generada por el posible fallo en el cual se dé
por terminada la operación de Hydros Mosquera, no se han determinado las
acciones para la planificación de recursos ya que no se cuenta con un panorama
claro para llevar las proyecciones y sus respectivas amortizaciones, en cuanto al
mediano y largo plazo.
1.2. Presupuesto asignado y ejecutado a la fecha.
Esta información se encuentra en el anexo Financiero del CD adjunto, por
Caudales de Colombia S.A. ESP e Hydros Mosquera S en CA ESP.
1.3. Presupuesto 2016.
Actualmente se encuentra en proceso de estructuración.
1.4. Reservas presupuestales.
Este numeral no aplica para Caudales de Colombia toda vez que De acuerdo al
Decreto 111 de 1996 (Estatuto Orgánico del Presupuesto) dispone en su artículo
5: "ARTICULO 5o. Las empresas de servicios públicos domiciliarios en cuyo capital la
Nación sus entidades descentralizadas posean el 90% o más, tendrán para efectos
presupuestales el régimen de las empresas industriales y comerciales del
Estado". Así las cosas, Caudales de Colombia SA ESP al tener una participación
accionaria pública inferior al 90% y ser una empresa de servicios públicos
domiciliarios mixta, no estaría obligada a implementar las normas establecidas en
el estatuto presupuestal y, al regirse por las normas propias del derecho privado en
sus actos y contratos.
1.5. Recursos Caja / Tesorería-Plan Anual de Caja.
Este numeral no aplica para Caudales de Colombia toda vez que De acuerdo al
Decreto 111 de 1996 (Estatuto Orgánico del Presupuesto) dispone en su artículo
5: "ARTICULO 5o. Las empresas de servicios públicos domiciliarios en cuyo capital la
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Nación sus entidades descentralizadas posean el 90% o más, tendrán para efectos
presupuestales el régimen de las empresas industriales y comerciales del
Estado". Así las cosas, Caudales de Colombia SA ESP al tener una participación
accionaria pública inferior al 90% y ser una empresa de servicios públicos
domiciliarios mixta, no estaría obligada a implementar las normas establecidas en
el estatuto presupuestal y, al regirse por las normas propias del derecho privado en
sus actos y contratos.
1.6. Estados financieros actualizados y últimos estados financieros con notas y
dictamen.
Se anexa Estados financieros actualizados, y últimos estados financieros con notas
de dictamen para Caudales de Colombia S.A. ESP e Hydros Mosquera S. en CA
ESP, los cuales están en la carpeta Anexos Financieros.
1.7. Portafolio de inversiones financieras.
Mensualmente en los cargues de los formatos CBN-0001 Certificado de no
Existencia de Inversiones Financieras - no ha realizado, CBN- 1092 Deuda Pública,
no tiene ni ha realizado trámite alguno ante entidades del estado por lo tanto no
ha asumido ningún tipo de deuda de carácter público.
1.8. Estado de deuda pública.
Mensualmente en los cargues de los formatos CBN-0001 Certificado de no
Existencia de Inversiones Financieras - no ha realizado, CBN- 1092 Deuda Pública,
no tiene ni ha realizado trámite alguno ante entidades del estado por lo tanto no
ha asumido ningún tipo de deuda de carácter público
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2. TALENTO HUMANO Y CONTRATOS DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS
2.1. Número de cargos por cada uno de los niveles directivo, asesor, profesional,
ordenes de prestación de servicios, técnica y asistencial, por cada una de las
áreas.
Nivel Gerencias
General Técnica Secretaria
Directivo 2 1 2
Asesor 0 0 0
Profesional 0 4 2
Técnico 0 1 1
Asistencial 0 0 5
Prestadores de Servicio 1 1
Total 2 7 11
Tabla 1Cargos por áreas de Caudales de Colombia
Nivel Gerencias
General Técnica Comercial Laboratorio
Directivo 1 1 1 1
Asesor 0 0 0 0
Profesional 6 1 0 0
Técnico 0 2 2 0
Asistencial 3 28 20 10
Prestadores de Servicio 2 1 1 0
Total 12 33 24 11
Tabla 2Cargos por áreas de Hydros Mosquera
2.2. Remuneración de cada uno de los cargos de nivel directivo, asesor,
profesional, ordenes de prestación de servicios técnico y asistencial, por cada
una de las áreas.
Nivel Gerencias
Total General Técnica Secretaria
Directivo $ 28.852.500 $ 9.885.917 $ 16.795.727 $ 55.534.143
Asesor $ - $ - $ - $ -
Profesional $ 10.613.730 $ 6.765.675 $ 17.379.405
Técnico $ 2.454.750 $ 2.454.750
Asistencial $ 6.988.800 $ 6.988.800
Prestadores de Servicio $ 1.800.000 $ 720.000 $ 2.520.000
Total $ 28.852.500 $ 22.299.647 $ 33.724.952 $ 84.877.098
Tabla 3 Remuneración por áreas de Caudales de Colombia S.A. ESP
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Nivel Gerencias
Total General Técnica Comercial Laboratorio
Directivo $ - $ 5.250.000 $ - $ 4.200.000 $ 9.450.000
Asesor $ - $ - $ - $ - $ -
Profesional $ 21.481.455 $ 3.922.586 $ - $ - $ 25.404.040
Técnico $ 2.291.103 $ 2.291.104 $ 7.004.619 $ - $ 11.586.826
Asistencial $ 5.573.775 $ 36.372.732 $ 28.285.654 $ 14.945.412 $ 85.177.573
Prest Servicio $ 2.512.965 $ 5.025.930 $ 7.000.000 $ - $ 14.538.895
Total $ 31.859.297 $ 52.862.351 $ 42.290.273 $ 19.145.412 $ 146.157.334
Tabla 4 Remuneración por áreas de Hydros Mosquera S. en CA ESP
2.3. Cargos de libre nombramiento y remoción y trabajadores oficiales
(Incluyendo contrato a término fijo y a término indefinido) por cada una de
las áreas.
No aplica para Caudales de Colombia S.A. ESP e Hydros Mosquera S. en CA ESP.
2.4. Contratos de prestación de servicios, por cada una de las áreas.
Caudales de Colombia S.A. ESP
CA-18-2015. Objeto prestar los servicios generales a las oficinas. Valor
del contrato $4.320.000. Plazo 6 meses.
CA-29-2015. Objeto prestar los servicios de conducción de los
vehículos. Valor del contrato $7.200.000. Plazo 4 meses.
Hydros Mosquera S. en CA ESP.
MQ-31-2015. Objeto prestar los servicios de archivística. Valor del
contrato $7.538.895. Plazo 6 meses.
MQ-32-2015. Objeto prestar los servicios de archivística. Valor del
contrato $7.538.895. Plazo 6 meses
MQ-38-2015. Objeto prestar los servicios estructuración, planificación
y liquidación de compromisos contractuales. Valor del contrato
$30.155.580. Plazo 6 meses
MQ-45-2015. Objeto prestar los servicios apoyo al área de laboratorio.
Valor del contrato $11.316.000. Plazo 6 meses.
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2.5. Estado actual y conformación de los sindicatos.
Caudales de Colombia S.A. ESP e Hydros Mosquera S en CA ESP no cuentan con
dichas organizaciones.
2.6. Estudios y avances realizados para la transformación y/o modernización de la
empresa.
En la vigencia 2014 se adelantó un proceso de contratación para realizar
evaluación de cargas de trabajo, para las dos empresas mediante los contratos
MQ 04-2014 y CA-05-2014, con la consultora Yennit Fabiola Camargo, con los
cuales se definieron los manuales de funciones para los colaboradores de las
Empresas, los cuales fueron adoptados y se ven reflejados en el presente
informe.
De igual forma se realizó un plan de bienestar e incentivos, que fue adoptado
en el año 2015.
2.7. Modificación a la planta de personal, aprobada o prevista a realizar en este
último semestre del año.
Se espera realizar un ajuste a la planta en el mes de noviembre, acorde con los
proyectos vigentes. El ajuste afecta la gerencia Técnica, así como la decisión
de asignar el área de talento humano a la Empresa vinculada, considerando el
volumen de personal beneficiado por el área.
Se espera realizar un ajuste a la planta en el mes de noviembre. El ajuste afecta
el área de Laboratorio, considerando que no existió demanda a los servicios
ofertados por el área, razón por la que esta dependencia se adicionará a la
jefatura Técnica.
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3. PROCESOS DE CONTRATACIÓN
3.1. Procesos de convocatorias públicas proyectadas, adjudicadas y en curso.
Por Caudales de Colombia en la vigencia de 2015 no se publicaron invitaciones,
y por Mosquera en la vigencia de 2015 se publicaron 7 invitaciones públicas,
relacionadas a continuación.
OBJETO TIPO DE
CONTRATO VALOR
ACTA DE
CIERRE
ADJUDICACIO
N
CONTRATO
ADJUDICADO CONTRATISTA
CONSTRUCCION DE LA ESTACIÓN DE BOMBEO
DE AGUAS RESIDUALES LA CARTUJA Y
RENOVACIÓN DE COLECTORES DE
ALCANTARILLADO SANITARIO DE LA CALLE 18
ENTRE CARRERAS 14 ESTE Y 15 B ESTE. EN EL
MUNICIPIO DE MOSQUERA
OBRA 443.004.782 05/03/2015 24/03/2015 MQ-13-2015 UNION TEMPORAL LA
CARTUJA
SUMINISTRO DE MEDIDORES DEL SISTEMA DE
ACUEDUCTO DEL MUNICIPIO DE MOSQUERA
PARA EL AÑO 2015.
SUMINISTRO 292.000.000 12/06/2015 23/06/2015 MQ-39-2015 BTP MEDIDORES Y
ACCESORIOS S.A
PRESTAR EL SERVICIO DE VIGILANCIA PARA LA
INFRAESTRUCTURA DE ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO DEL MUNICIPIO DE
MOSQUERA.
PRESTACION
DE SERVICIOS 236.150.026 11/06/2015 19/06/2015 MQ-35-2015
SEGURIDAD CENTRAL
LTDA
PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE TRANSPORTE Y
DISPOSICIÓN FINAL DE LODOS PARA EL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SISTEMA DE
ALCANTARILLADO DEL MUNICIPIO DE
MOSQUERA
PRESTACION
DE SERVICIOS 158.000.000 30/07/2015 13/08/2015 MQ-57-2015
INGENIERIA
PERIMETRAL S.A.S
OPTIMIZACIÓN DE REDES DE ALCANTARILLADO
PLUVIAL Y LA CONSTRUCCIÓN ESTACIÓN DE
BOMBEO DE ALCANTARILLADO DE AGUAS
LLUVIAS DEL BARRIO EL PORVENIR RIO,
MUNICIPIO DE MOSQUERA FASE II –
OPTIMIZACIÓN REDES DE ALCANTARILLADO
PLUVIAL
OBRA 3.627.425.643 21/10/2015 12/11/2015 MQ-78-2015
CONSROCIO
OPTIMIZACION DE
REDES
PROYECTO DE DISEÑO, CONSTRUCCIÓN,
SUMINISTRO Y PUESTA EN MARCHA DEL
SISTEMA AUTOMATICO NEUTRALIZADOR DE
GASES DE CLORO, EL CUAL ESTARA UBICADO
EN LA PLANTA POTABILIZADORA CENTRO
OBRA 309.790.656 05/11/2015 11/11/2015 MQ-76-2015 PROCOL LTDA
LA CONSTRUCCIÓN DEL PROYECTO
DENOMINADO “RED DE ALCANTARILLADO EL
CHARQUITO”, EL CUAL ESTÁ COMPUESTO POR
TRESCIENTOS CATORCE (314) METROS LINEALES
(ML)
OBRA 108.534.290 13/11/2015 23/11/2015
PENDIENTE
POR
ADJUDICAR
Tabla 5 Procesos de convocatorias públicas proyectadas, adjudicadas y en curso Mosquera S. en CA ESP
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3.2. Procesos de selección abreviada proyectada, adjudicada y en curso.
De conformidad con el proceso de contratación privado adoptado por Caudales
de Colombia S.A. ESP e Hydros Mosquera S en CA ESP, no se establece la
selección abreviada como modalidad de contratación.
3.3. Contratos directos proyectados, adjudicados y en curso para Prestación de
servicios y asesorías.
TIPO DE CONTRATO ESTADO Total
PRESTACION DE SERVICIO EN EJECUCION 10
TERMINADO 12
PRESTACION DE SERVICIOS
PROFESIONALES
EN EJECUCION 8
Total general 30
Tabla 6 Contratos directos proyectados, adjudicados y en curso para Prestación de servicios y asesorías
Caudales de Colombia
CONTRATO
Etiquetas de fila Total
PRESTACION DE SERVICIO 36
ANULADO 1
EN EJECUCION 23
POR EJECUTAR 1
TERMINADO 11
PRESTACION DE SERVICIOS PROFESIONALES 6
EN EJECUCION 5
TERMINADO 1
Total general 42
Tabla 7 Contratos directos proyectados, adjudicados y en curso para Prestación de servicios y asesorías Hydros
Mosquera
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TIPO DE CONTRATO ESTADO No CONTRATO OBJETO CONTRATISTA Total
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION CA-01-2015
Pestar el servicio de seguimiento de los procesos judiciales en los que hace parte caudales de
colombia y sus empresas administradas, y las actividades que la atencion a dichos procesos amerite LITIGAR PUNTO COM S.A $ 4.872.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION CA-14-2015
Prestar la asesoria y el soporte a los Equipos de computo, servidores, equipos de Red, equipos de
comunicaciones, firewall, UPS, planta telefonica, cableados de Red en datos y voz, DVR, camaras,
circuito de puerta principal, circuito electrico, impresora INTEGCO LTDA $ 21.990.816,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION CA-18-2015
prestar los servicios para el desarrollo de actividades de servicios generales a las oficinas de la
sociedad Caudales de Colombia LUZ AMPARO ALDANA $ 4.320.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION CA-23-2015
Prestar el servicio de canal dedicado de internet de 5 Mbps por fibra óptica para CAUDALES DE
COLOMBIA S.A. ESP, en Bogotá departamento de Cundinamarca
EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DE
BOGOTA S.A ESP $ 14.087.040,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION CA-29-2015
Prestar los servicios de conductor para los vehículos que estén a cargo de Caudales de Colombia S.A
E.S.P DUBAN FERNANDO GUZMAN ROA $ 7.200.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION CA-30-2015
Caudales de Colombia S.A E.S.P requiere contratar los servicios de elaboracion de Carnets para el
personal de Caudales de Colombia y sus empresas administradas, de acuerdo con la descripción,
especificaciones técnicas suministrada por CAUDALES DE COLOMBI SEBASTIAN CASTILLO MUÑOZ $ 389.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION CA-33-2015
Prestar los servicios de recreación, alimentación y esparcimiento al personal de Caudales de
Colombia S.A E.S.P y su empresa administrada Hydros Mosquera S en C.A E.S.P INVERSIONES PAJARES DE YERBABUENA S.A $ 6.363.800,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION CA-37-2015
Prestar los servicios de capacitación en la herramienta MS PROJECT para el personal de Caudales de
Colombia con el fin de emplear prácticas contenidas en metodología emitida por el Project
Management Institute. G2PROJECT S.A.S $ 609.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION OS-CA-01-2015 solicitud soporte y mantenimiento de las aplicaciones del sistema uno - Herramienta Biable SISTEMA DE INFORMACIÓN SIESA S.A $ 1.091.560,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION OS-CA-05-2015 Soporte y mantenimiento de los modulos contable y de nomina SISTEMA DE INFORMACIÓN SIESA S.A $ 1.433.760,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-03-2015
Asesoria en el diseño implementacion y operación del sistema de gestion de calidad conforme a la
norma ISO 9001 INTEGRATED MANAGEMENT SYSTEMS $ 17.400.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-04-2015
Prestar los servicios de encuestador para la actualizacion de catastro de usuarios en la zona centro
del municipio de Mosquera Cundinamarca JORGE ANTONIO ORTIZ VARGAS $ 2.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-05-2015
Prestar los servicios de encuestador para la actualizacion de catastro de usuarios en la zona centro
del municipio de Mosquera Cundinamarca ANDROS ALBER MANCO HEREDIA $ 2.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-06-2015
Prestar los servicios de encuestador para la actualizacion de catastro de usuarios en la zona centro
del municipio de Mosquera Cundinamarca DAVID LEONARDO CAJAMARCA GALINDO $ 2.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-08-2015 Certificacion en ISO 9001:2008 para caudales de colombia S.A E.S.P TUV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S $ 2.436.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-09-2015
Prestar los servicios de conductor para los vehículos que están a cargo de Caudales de Colombia S.A
E.S.P DUBAN FERNANDO GUZMAN ROA $ 7.200.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-10-2015
Prestar los servicios de encuestador para la actualizacion de catastro de usuarios en la zona centro
del municipio de Mosquera Cundinamarca JORGE LUIS ROMERO VILLAMOR $ 1.500.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-13-2015
Prestar los servicios de coordinador de proyecto para la actualizacion del catastro de usuarios en la
zona centro del municipio de Mosquera- Cundinamarca DANIEL RODRIGUEZ RAMIREZ $ 3.600.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-16-2015
prestar los servicios como auxiliar de calidad apoyando y realizando seguimiento a los indicadores
de calidad del Sistema de Gestión de Calidad de CAUDALES DE COLOMBIA S.A. ESP DANIELA UMBARILA FORERO $ 6.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO OS-CA-04-2015
Caudales de Colombia requiere el servicio de una planta electrica para el dia 27 de febrero de 2015
para el funcionamiento de los equipos de la empresa debido a que por mantenimientos de Codensa
habra interrupcion del servicio de luz desde las 9:10 a 4:50 LADY KAREN MARROQUIN MOJICA $ 300.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO OS-CA-06-2015
Caudales de Colombia requiere el servicio de impresión y empaste de cuatro copias del informe de
gestion de la vigencia 2014 de la empresa ORLANDO FUQUENE $ 487.200,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO CA-02-2015
Prestar el servicio de consulta diaria a la más completa información jurídica procedente de fuentes
oficiales (legislación y jurisprudencia) y de las editoriales más prestigiosas del país a través de la
activación de un usuario en la plataforma nacional V V PUBLICACIONES S.A.S $ 2.205.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION CA-07-2015
Prestar la asesoría jurídica en asuntos de regulación y servicios públicos domiciliarios que la entidad
requiera para el cumplimiento de su objeto social BEATRIZ HELENA GARCIA GUZMAN $ 5.000.000,00
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 16
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION CA-11-2015
Asesoria juridica en situaciones adminsitrativas, laborales, contractuales y civiles de CAUDALES DE
COLOMBIA S.A E.S.P
CABAL CRUZ CONSULTORIAS ESPECIALIZADAS
S.A.S $ 10.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION CA-12-2015
Representar judicialmente a la empresa CAUDALES DE COLOMBIA S.A E.S.P y sus adminsitradas en los
procesos judiciales laborales que le sean asignados por el supervisor del contrato
CABAL CRUZ CONSULTORIAS ESPECIALIZADAS
S.A.S $ 32.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION CA-15-2015 Prestar los servicios de Revisoría Fiscal a Caudales de Colombia S.A E.S.P a través del personal idóneo MCA AUDITING & ACCOUNTING S.A.S. $ 41.760.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION CA-21-2015
representar judicial o administrativamente durante la primera instancia a la empresa dentro de la
solicitud de liquidación de los patrimonios resultantes de la anulación judicial de las empresas Hydros
Chía S en C.A E.S.P e Hydros Melgar S en C.A E.S.P ILVAR ALEXIS TORRES POVEDA $ 60.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION CA-27-2015
Prestar los servicios profesionales especializados para llevar a cabo las actividades de: visitas
técnicas, conceptos técnicos, revisión y aprobación de diseños para los contratos a los cuales
CAUDALES DE COLOMBIA S.A E.S.P adelanta la interventoría GEOTECHNICAL $ 60.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION CA-31-2015
Representar a Caudales de Colombia S.A E.S.P dentro de la solicitud de conciliación extrajudicial y el
medio de control judicial de reparación directa a impetrarse en contra del municipio de Melgar y de
Empumelgar E.S.P., por los perjuicios generados con ILVAR ALEXIS TORRES POVEDA $ 68.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION CA-32-2015
Representarla judicial y extrajudicialmente dentro de los procesos laborales que se presenten en los
que hagan parte tanto Caudales de Colombia S.A. E:S.P., como las empresas anuladas Hydros Chía e
Hydros Melgar, durante la primera instancia ILVAR ALEXIS TORRES POVEDA $ 40.000.000,00
Total general $ 426.245.176,00
Tabla 8 Contratos directos proyectados, adjudicados y en curso para Prestación de servicios y asesorías Caudales de Colombia
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 17
TIPO DE CONTRATO ESTADO No CONTRATO OBJETO CONTRATISTA Total
PRESTACION DE
SERVICIO ANULADO MQ-47-2015
prestar los servicios de recreación, alimentación y esparcimiento por un día al
personal de Hydros Mosquera S en C.A E.S.P, de su empresa administradora y para
sus familias en primer grado de consanguinidad, primero de afinidad y primero civil
CORPORACION SOCIAL DE
RECREACION Y CULTURA SERVIR $ 6.520.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-01-2015
en la asesoría y elaboración del estudio tarifario de acueducto y alcantarillado
conforme a la resolución CRA 688 de 2014 y las normas que la modifiquen,
adicionen o sustituyan CLAUDIA LILIANA RIAÑO
$
35.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-06-2015
Instalación de micro-medidores de agua potable de diámetro ½, en conjuntos
residenciales de Mosquera - Cundinamarca JAIRO PINZON GUERRA
$
44.251.200,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-07-2015
Prestar la asesoria y soporte a los Equipos de computo, servidores, equipos de Red,
equipos de comunicaciones, firewall, UPS, planta telefonica, cableados de Red en
datos y voz, DVR, camaras, circuito electrico, impresoras entre otras para Hydros
Mosquer INTEGCO LTDA
$
13.519.104,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-08-2015
prestar los servicios de toma de muestras, análisis fisicoquímicos, microbiológicos y
transporte de la muestra de agua residual de los puntos Porvenir Rio, Planadas y
PTAR (Planta de Tratamiento de Aguas Residuales) ANASCOL S.A.S
$
59.315.533,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-12-2015
prestar los servicios de toma de muestras, análisis fisicoquímicos, microbiológicos y
transporte de la muestra de agua cruda y agua potable con el fin de dar
cumplimiento al decreto 2115 de 2007 ANASCOL S.A.S
$
39.461.936,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-14-2015
prestar los servicios de representación judicial de la empresa Hydros Mosquera S en
C.A E.S.P, dentro del proceso de reparación directa Rad. Nº 2015-0092 presentada
por el señor José Bonifacio Parroquiano Castro y Otros que actualmente se surte
ante el Tr YULI PAOLA TORRES PARDO
$
25.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-15-2015
prestar los servicios profesionales para la implementación del manual de
competencias laborales de la sociedad Hydros Mosquera S en C.A E.S.P SANDY MARCELA SIERRA FORERO $ 7.200.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-18-2015
prestar los servicios para el mantenimiento preventivo y correctivo de las bicicletas
de propiedad de de Hydros Mosquera S en C.A E.S.P
LUIS FERNANDO BOHORQUEZ
FORERO $ 3.651.807,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-20-2015
Realizar la asesoría en temas regulatorios de los servicios públicos domiciliarios de
acueducto, alcantarillado y aseo, metodología tarifaria de la resolución CRA 287
de 2004, modificada y adicionada con las resoluciones CRA 306/04, 318/05, 327/05,
345/05 CLAUDIA LILIANA RIAÑO $ 6.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-31-2015
la organización del archivo, en el proceso de implementación de gestión
documental y tablas de retención documental de Hydros Mosquera S en C.A E.S.P
ANDRES MAURICIO PEÑA
MORENO $ 9.429.420,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-32-2015
la organización del archivo, en el proceso de implementación de gestión
documental y tablas de retención documental de Hydros Mosquera S en C.A E.S.P LUZ AIDA MORALES CHAVES $ 7.538.895,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-35-2015
PRESTAR EL SERVICIO DE VIGILANCIA PARA LA INFRAESTRUCTURA DE ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO DEL MUNICIPIO DE MOSQUERA SEGURIDAD CENTRAL LTDA
$
236.150.026,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-40-2015
Prestar el servicio de canal dedicado CAIP entre Bogota - Mosquera y a su vez
Mosquera - Bogota, de 5 Mbps ETB
$
17.436.192,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-41-2015
prestar el servicio de Trasporte de Agua Potable en Carro – Tanque para el
suministro de los Usuarios del municipio de Mosquera, especialmente el Servicio
Nacional de Aprendizaje “SENA WILLIAM RIVEROS LAVERDE
$
20.400.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-42-2015
prestar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo para los vehículos de
propiedad y a cargo de la empresa, los cuales se encuentran identificados con
placas TEP 825, TEP 824 y RNT 152 SERVICETINA LTDA
$
11.930.481,00
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 18
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-43-2015
prestar el servicio de limpieza, retiro y disposición de residuos de los sumideros, para
garantizar el correcto funcionamiento de la red de alcantarillado del Municipio de
Mosquera Cundinamarca CHAFIK INGENIERIA
$
45.240.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-45-2015
prestar sus servicios apoyando a todos los procesos del área de laboratorio de
Hydros Mosquera S en C.A E.S.P JHAROL MONSALVE
$
11.316.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-53-2015
Prestar sus servicios a la Coordinación Jurídica de la empresa dentro de los
procedimientos de recuperación de cartera y contratación LEIDY TATIANA BOLIVAR SUAREZ $ 3.866.100,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-57-2015
PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE TRANSPORTE Y DISPOSICIÓN FINAL DE LODOS PARA EL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DEL SISTEMA DE ALCANTARILLADO DEL MUNICIPIO DE
MOSQUERA. INGENIERIA PERIMETRAL S.A.S
$
150.100.020,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-58-2015
Prestar el servicio de reparación de una (1) motobomba electro sumergible, equipo
instalado en la Estación de Bombeo de Aguas Residuales Matadero en el marco de
la operación del sistema de alcantarillado a cargo de Hydros Mosquera S en CA
ESP CARLOS ALBERTO ROSAS RIVERA $ 6.456.560,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION MQ-67-2015
prestar el servicio de formación académica, evaluación y tramite de certificación
ante el SENA de 14 trabajadores del área comercial de la empresa y 2 del área de
laboratorio en las normas de competencia laboral requeridas por el Ministerio de
Ambiente
NARDA LUCERO PABON
ROBINSON
$
17.920.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION OS-MQ-01-2015
Solicitud soporte y mantenimiento de las aplicaciones del sistema Uno -Modulos
activos fijos, financiero, nomina y comercial
SISTEMA DE INFORMACION
EMPRESARIAL SIESA $ 4.368.560,00
PRESTACION DE
SERVICIO EN EJECUCION OS-MQ-07-2015
Hydros Mosquera dando cumplimiento al articulo 125 de la ley 142 de 1994 y a los
articulos 1,3,4 y 6 de la resolucion CRA 151, requiere contratar el servicio de
publicacion de las tarifas a aplicar en el municipio de Mosquera Cundinamarca
dado la indexaci LA REPUBLICA $ 1.044.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO POR EJECUTAR MQ-65-2015
Con la suscripción del presente contrato, EL CONTRATISTA se obliga directamente
con EL CONTRATANTE a realizar el servicio de recaudo de las facturas de los
servicios públicos prestados por EL CONTRATANTE SOLUCIONES EN RED S.AS
$
60.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO MQ-05-2015
Por emergencia invernal se requiere la contratacion del servicio de transporte y
disposicion de lodos de los mantenimientos correctivos que permitan atender las
contingencias del sistema de alcantarillado que opera Hydros Mosquera S en C.A
E.S.P INGEMACC LTDA $ 8.120.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO MQ-19-2015
prestación del servicio de un equipo de presión succión para el transporte y
disposición final de lodos, como parte del programa de mantenimiento preventivo
y correctivo del sistema de alcantarillado, así como para la atención de las
solicitudes de nuestr MEGALEASING COPR S.A.S
$
42.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO MQ-23-2015
Prestar los servicios de vacunación, exámenes médicos y optometría al personal de
Hydros Mosquera
CAJA DE COMPENSACION -
COMPENSAR
$
14.885.900,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO MQ-44-2015
prestar el servicio de reparación de dos (2) motobombas electro sumergibles,
equipos instalados en la Estación de Bombeo de Aguas Residuales la Fragua en el
marco de la operación del sistema de alcantarillado a cargo de Hydros Mosquera S
en CA ESP. CARLOS ALBERTO ROSAS RIVERA $ 2.958.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO MQ-62-2015
Prestar el servicio de reconfiguración de Java a Android del aplicativo de lecturas
para instalar en los equipos móviles del personal a cargo de las lecturas de
medidores de Hydros Mosquera LEVEL UP S.A.S $ 2.320.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO MQ-68-2015
Prestar el servicio de reparación de una (1) electro bomba sumergible de motor
siemens 40 HP y 1700 RPM, equipo instalado en la Planta Potabilizadora Siete Trojes
en el marco de la operación del sistema de acueducto a cargo de Hydros
Mosquera S en CA ESP CARLOS ALBERTO ROSAS RIVERA $ 1.677.360,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO OS-MQ-02-2015
Remision de 1802 comunicados correspondientes al mismo numero de usuarios no
residenciales del servicio de alcantarillado de mosquera, solicitando la
SERVICIOS POSTALES
NACIONALES S.A $ 792.880,00
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 19
Tabla 9 Contratos directos proyectados, adjudicados y en curso para Prestación de servicios y asesorías Hydros Mosquera
caracterizacion de vertimientos para reposrtarlos a la CAR en cumplimiento de lo
establecido en los artic
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO OS-MQ-03-2015
Se requiere contratar el servicio de la publicacion de las tarifas a aplicar en el
municipio de Mosquera Cundinamarca para el primer semestre del año 2015 LA REPUBLICA $ 232.000,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO OS-MQ-04-2015
se requiere dar cumplimiento a las disposiciones de metrologia, razon por la cual se
requiere la contratacion del servicio de mantenimiento, calibracion, y verificacion
de los equipos de laboratorio de hydros mosquera S en CA ESP CM Y CIA LTDA
$
12.168.400,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO OS-MQ-05-2015
Reparacion del sistema de embriague del vehiculo Chevrolet Luv Dimax modelo
2012 de placas RNT 152 de propiedad de la empresa, vehiculo asignado para el
mantenimiento de las estructuras que componen los sistemas de acueducto y
alcantarillado del municipi SERVICETINA LTDA $ 934.960,00
PRESTACION DE
SERVICIO TERMINADO OS-MQ-09-2015
Hydros Mosquera S en C.A E.S.P en cumplimiento de los estatutos sociales requiere
el servicio de publicacion en prensa de la convocatoria de asamblea ordinaria de
accionistas LA REPUBLICA $ 300.614,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION MQ-11-2015 prestar los servicios de Revisoría Fiscal a Hydros Mosquera S en C.A E.S.P YAZMIN CASTRO TORRES
$
38.400.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION MQ-27-2015
realizar la Auditoría Externa de Gestión y Resultados AEGR, en La Empresa para la
anualidad del año 2015, lo cual implicará la ejecución de las actividades exigidas
por la Ley 142 de 1994, artículo 14 de la resolución No. SSPD-20101300048765 del año
2010
SAENZ AUDITORES CONSULTORES
S.A.S
$
32.406.126,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION MQ-38-2015
Prestar sus servicios profesionales para estructurar, planificar, hacer seguimiento y
liquidar los compromisos contractuales adquiridos por Hydros Mosquera S en C.A
E.S.P JHON NAVAS MILLAN
$
30.155.580,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION MQ-60-2015
El contratista se compromete para con Hydros Mosquera S en C.A: E:S.P., a
representarla judicial y extrajudicialmente dentro de los procesos laborales que se
presenten en su contra, durante la primera instancia. ILVAR ALEXIS TORRES POVEDA
$
16.000.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES EN EJECUCION MQ-74-2015
Prestación de los servicios profesionales para el análisis hidráulico de la Red de
Acueducto en el Municipio de Mosquera, para establecer alternativas en la mejora
de la presión del sistema en sitios indicados, y diseños de los diferentes elementos
BALANTA Y MEDINA INGENIEROS
LTDA
$
103.066.000,00
PRESTACION DE
SERVICIOS
PROFESIONALES TERMINADO MQ-21-2015
Realizar auditoria de Seguimiento al Sistema de Gestión de la Calidad, bajo los
parámetros y requisitos de la Norma Técnica Colombiana ISO 9001:2008 para la
empresa HYDROS MOSQUERA S en C.A ESP TUV RHEINLAND COLOMBIA S.A.S $ 1.334.000,00
Total general
$
1.150.867.654,
00
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 20
3.4. Procesos de convocatorias directas proyectados, adjudicados y en curso
para Prestación de servicios y asesorías.
La información de procesos de prestación de servicios y asesorías se relacionó en
el numeral anterior.
3.5. Convenios interadministrativos proyectados, adjudicados y en curso para
Prestación de servicios y asesorías.
NUMERO DE
CONVENIO
ENTIDAD CON LA QUE SE
SUSCRIBIO EL CONVENIO
INTERADMINISTRATIVO
FECHA DE
SUSCRIPCION PLAZO OBJETO VALOR
9-07-10200-
0987-2013
EMPRESA DE
ACUEDUCTO Y
ALCANTARILLADO DE
BOGOTA
08/11/2013 VIGENCIA
ILIMITADA
POR MEDIO DEL PRESENTE CONVENIO SE DEFINEN LAS
CONDICIONES COMERCIALES, FINANCIERAS,
ADMINSITRATIVAS, TECNICAS Y OPERATIVAS PARA EL
DESARROLLO DE PROYECTOS CONJUNTOS ENTRE LA EAB
Y CAUDALES DE COLOMBIA S.A E.S.P, QUE PERMITAN
CELEBRARA CONTRATOS DE OBRA CIVIL, DE
INTERVENTORIA, CONSULTORIA, DISEÑ, ESTUDIOS,
ECONOMICOS, TECNICOS O DE CUALQUIER OTRO TIPO,
LOS CUALES TENGAN RELACION CON LA PRESTACION DE
LOS SERVICIOS DOMICILIARIOS DE ACUEDUCTO,
ALCANTARILLADO, ASEO Y SANEAMIENTO BASICO Y
TODAS LAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL CICLO
INTEGRAL DEL AGUA Y EN GENERAL TODA CLASE DE
ACTOS Y CONTRATOS CONDUCENTES AL CUMPLIMIENTO
O COMPLEMENTO ADECUADO DEL OBJETO SOCIAL DE
LAS EMPRESAS.
CUANTIA
INDETERMINADA
Tabla 10 Convenios interadministrativos Caudales de Colombia
4. CONTINGENCIAS JUDICIALES
4.1. Procesos en curso ante las diferentes jurisdicciones (contencioso
Administrativo, Laboral, Civil, Penal), en contra y los instaurados por la Entidad.
Empresa Clase de Proceso Cantidad
Suma de Monto Provisión /
Pasivo Contingente
Caudales de Colombia Administrativo 2 $ 0
Laboral 6 $ 80.643.023
Ordinario 2 $ 0
Total Caudales de Colombia 10 $ 80.643.023
Hydros Chia Acciones Constitucionales 1 $ 0
Administrativo 1 $ 56.699.727
Laboral 18 $ 507.310.859
Total Hydros Chia 20 $ 564.010.586
Hydros Melgar Acciones Constitucionales 2 $ 0
Administrativo 2 $ 0
Laboral 3 $ 175.433.269
Ordinario 2 $ 169.310.032
Total Hydros Melgar 9 $ 344.743.301
Hydros Mosquera Acciones Constitucionales 2 $ 0
Administrativo 3 $ 53.489.340.000
Laboral 3 $ 18.600.000
Ordinario 3 $ 102.156.080
Total Hydros Mosquera 11 $ 53.610.096.080
Total general 50 $ 54.599.492.990
Tabla 11 Procesos en curso
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 21
Empresa
Clase de
Proceso
NUMERO DE RAMA
JUDICIAL (23 digitos) Despacho Judicial Actual Demandante o Tutelante
Acción o Medio de
control
Suma de Monto
Provisión / Pasivo
Contingente
Caudales
Administrati
vo
2500023360002015012590
0
Tribunal Administrativo de Cundinamarca - Sección
Tercera Oral CAUDALES DE COLOMBIA
REPARACIÓN
DIRECTA $ 0
Caudales
Administrati
vo
2500023360002015017370
0 TRIBUNAL ADMINISTRATIVO DE CUNDINAMARCA CAUDALES DE COLOMBIA
Controversias
contractuales $ 0
Caudales Laboral 220150010300 JUZGADO SEGUNDO CIVIL DEL CIRCUITO DE MELGAR CAUDALES DE COLOMBIA
Levantamiento fuero
sindical empleado
Hydros Melgar $ 0
Caudales Laboral
1100131050082010000000
0 JUZGADO OCTAVO LABORAL DEL CIRCUITO DE BOGOTÁ
CONSTANZA MALDONADO
NARANJO Ordinario Laboral $ 0
Caudales Laboral
1100131050072014000730
0 Juzgado Séptimo Laboral del Circuito de Bogotá D:C.
LUZ STELLA SUAREZ
ALFONSO Ordinario Laboral $ 80.643.023
Caudales Laboral
2589931050012015002310
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
SANDRA YANETH RAMIREZ
PEREZ Ordinario Laboral $ 0
Caudales Laboral
2589931050012015002320
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
SANDRA LILIANA AREVALO
MATAMOROS Ordinario Laboral $ 0
Caudales Laboral
2589931050012015002330
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
DIEGO ARMANDO LÓPEZ
LÓPEZ Ordinario Laboral $ 0
Caudales Ordinario 2015-00100 JUZGADO SEGUNDO CIVIL DEL CIRCUITO DE MELGAR CAUDALES DE COLOMBIA
Liquidación judicial
de sociedad $ 0
Caudales Ordinario 2015-00264 (en blanco) CAUDALES DE COLOMBIA
Liquidación judicial
de sociedad $ 0
Chia
Acciones
Constitucion
ales
2500023150002003013710
2
Tribunal Administrativo de Cundinamarca -Sección
Primera Oscar Carbonell Rodríguez Acción Popular $ 0
Chia
Administrati
vo
1100133317132011000610
0
Juzgado 14 Administrativo del Circuito de
Descongestión de Bogotá HYDROS CHIA S EN C.A
Nulidad y
restablecimiento del
derecho $ 56.699.727
Chia Laboral
2589931050012010000000
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquira Carlos Torres Serrano Ordinario Laboral $ 35.310.859
Chia Laboral
2589931050012010000000
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquira José Arturo Melo Ordinario Laboral $ 130.000.000
Chia Laboral
2589931050012010000000
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
ANA ISABEL CORTES
CORONADO Ordinario Laboral $ 14.000.000
Chia Laboral
2589931050012013002590
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquira
Adriana Paola Riaño
Camargo Ordinario Laboral $ 30.000.000
Chia Laboral
2589931050012013002610
0 Juzgado Laboral Itinerante de Zipaquira
Doris Liliana Contreras
Ibañez Ordinario Laboral $ 18.000.000
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 22
Chia Laboral
2589931050012013002760
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquira Norberto trujillo Sanjuan Ordinario Laboral $ 120.000.000
Chia Laboral
2589931050012013002770
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquira
Jorge Enrique Camacho
Moreno Ordinario Laboral $ 130.000.000
Chia Laboral
2589931050012013005130
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
MARÍA TERESA RUIZ
GARCÍA Ordinario Laboral $ 30.000.000
Chia Laboral
2589931050012015000480
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá FABIO ALVARADO LABORAL $ 0
Chia Laboral
2589931050012015000490
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá SAMUEL OSPINA TIBAQUIRA LABORAL $ 0
Chia Laboral
2589931050012015000500
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
PEDRO ALFONSO
CIFUENTES ALAYON LABORAL $ 0
Chia Laboral
2589931050012015000540
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
JOSE VENANCIO SOCHA
POVEDA LABORAL $ 0
Chia Laboral
2589931050012015000550
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
JOSE GUILLERMO
CANASTO LABORAL $ 0
Chia Laboral
2589931050012015000560
0 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
PEDRO PABLO
ALBARRACIN FUENTES LABORAL $ 0
Chia Laboral
2589931050012015002170
0 Juzgado Laboral del Cirduito de Zipaquirá
FRANCISCO JAVIER
BARRETO NAVAS Ordinario Laboral $ 0
Chia Laboral
2589931050012015002180
0 Juzgado Laboral del Cirduito de Zipaquirá TOBIAS BADILLO RUSSO Ordinario Laboral $ 0
Chia Laboral
2589931050012015002190
0 Juzgado Laboral del Cirduito de Zipaquirá FELIZ LELIO LOPEZ PARRA Ordinario Laboral $ 0
Chia Laboral 2589931050120130035600 Juzgado Laboral del Circuito de Zipaquirá
LUIS ALFONSO MENDOZA
RAMIREZ Ordinario Laboral $ 0
Melgar
Acciones
Constitucion
ales
2500023410002014011770
0 TRIBUNAL ADMINISTRATIVO - ORAL SECCION PRIMERA
GILBERTO ANTONIO
RAMOS SUAREZ Acción Popular $ 0
Melgar
Acciones
Constitucion
ales
7300123000002004023490
0
7300123310002004023490
1 Tribunal Administrativo del Tolima.
Willian Jair Galarraga
Guzmán Acción Popular $ 0
Melgar
Administrati
vo
2500023410002014008100
0
SECCION PRIMERA, TRIBUNAL CONTENCIOSO
ADMINISTRATIVO DE CUNDINAMARCA, MAGISTRADO
PONENTE OSCAR ARMANDO DIMATE CARDENAS HYDROS MELGAR
Nulidad y
restablecimiento del
derecho $ 0
Melgar
Administrati
vo
7300123000002007006390
0
Consejo de Estado . M.O. Dra. Maria Caludia Rojas
Lasso
GABRIEL DARIO LONDOÑO
BOLIVAR NULIDAD SIMPLE $ 0
Melgar Laboral 20150012000 Juzgado Segundo Civil del Circuito de Melgar ALIRIO RAMOS SOTO Ordinario Laboral $ 22.135.528
Melgar Laboral
7344931030022013000710
1
Juzgado Segundo Civil del Circuito de Melgar.
Segundaq instancia en Sala Civil del tribunal Superior
de Ibagué.
NELSON ENRIQUE RUBIANO
CARVAJAL Ordinario Laboral $ 112.485.454
Melgar Laboral
1100131050292014000650
0 Juzgado 29 Laboral de Bogotá
JUAN JAIME GÓMEZ
FLORES Ordinario Laboral $ 40.812.287
Melgar Ordinario
7344931030012013002130 Juzgado Primero Civil del Circuito Melgar EMPUMELGAR
Ejecutivo mayor
cuantia $ 130.000.000
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 23
Melgar Ordinario 2015-00077 Juzgado segundo Promiscuo Municipal de Melgar MUNICIPIO DE MELGAR EJECUTIVO $ 39.310.032
Mosquera
Acciones
Constitucion
ales
252693331703201200975
01 (02)
2a instancia: Tribunal Administrativo de Cundiamarca -
Sección Primera
Personería Municipal de
Mosquera Acción Popular $ 0
Mosquera
Acciones
Constitucion
ales 2526933310012014094100 Juzgado Unico Administrativo de Facatativá
Urbanización Residencial
Torres de San Felipe Acción Popular $ 0
Mosquera
Administrati
vo
1100133340042015001810
0
Juez Cuarto Administrativo de Oralidad del Circuito de
Bogotá D.C.
PARROQUIA SAN JUAN
BOSCO
Nulidad y
restablecimiento del
derecho $ 2.000.000
Mosquera
Administrati
vo
2500023360002014003060
0 TRIBUNAL ADMINISTRATIVO - ORAL SECCION TERCERA
ADELMO EDUARDO
GRACIA MANCIPE Reparación directa $ 52.000.000.000
Mosquera
Administrati
vo
2500023360002015000920
0
Tribunal Administrativo de Cundinamarca - Sección
Tercera
JOSE BONIFACIO
PARROQUIANO Y OTROS
REPARACIÓN
DIRECTA $ 1.487.340.000
Mosquera Laboral
2528631030012009000770
1
Recurso extraordinario de Casación: Corte Suprema de
Justicia
Manuel Ignacio Rodriguez
Torres
Declarativo
Ordinario Laboral $ 6.200.000
Mosquera Laboral
2528631030012009000780
1
Recurso extraordinario de Casación: Corte Suprema de
Justicia Agustin Duque Ballen
Declarativo
Ordinario Laboral $ 6.200.000
Mosquera Laboral
2528631030012009000790
1
Recurso extraordinario de Casación: Corte Suprema de
Justicia Nelson Hermes Aguilar
Declarativo
Ordinario Laboral $ 6.200.000
Mosquera Ordinario 2014-00943 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00948 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00949 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00950 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00951 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00954 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00956 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00959 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00962 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00966 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-00967 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-1002 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 24
Mosquera Ordinario 2014-1006 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2014-1012 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA HYDROS MOSQUERA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía
Mosquera Ordinario 2015-00352 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA
SAMUEL MENJURA
QUIROGA
Ejecutivo singular de
mínima cuantía $ 1.418.810
Mosquera Ordinario 2015-00939 Juazgado Civil del Circuirto de Funza
PARQUE INDUSTRIAL SANTO
DOMINGO Ejecutivo $ 100.198.390
Mosquera Ordinario 2015-375 JUZGADO CIVIL MPAL MOSQUERA
MARIA ELENA IBAÑEZ DE
IBAÑEZ
Ejecutivo singular de
mínima cuantía $ 538.880
Tabla 12 Información de Procesos en curso
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 25
4.2. Procesos en curso ante Tribunales de Arbitramento conformados por la
Entidad.
Caudales de Colombia y sus administradas no cuentan con procesos en curso
ante Tribunales de Arbitramento.
4.3. Sentencias ejecutoriadas y por pagar a cargo de la Entidad.
Caudales de Colombia y sus administradas no cuenta con sentencias
ejecutoriadas a la fecha.
4.4. Laudos Arbitrales a cargo de la Entidad.
Caudales de Colombia y sus administradas no cuenta Laudos Arbitrales.
4.5. Conciliaciones en curso y conciliaciones aprobadas.
Caudales de Colombia y sus administradas no cuenta con conciliaciones en
curso.
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 26
5. TEMAS ADMINISTRATIVOS
5.1. ESTRUCTURA TARIFARIA
5.1.1. Estudio tarifario para ajustarse al nuevo marco tarifario, estado actual
y fecha de presentación a la Comisión de Regulación de Agua
Potable y Saneamiento Básico- CRA.
Caudales de Colombia S.A. ESP , como administradora de la empresa Hydros
Mosquera S en CA ESP, quien presta los servicios de acueducto y alcantarillado en
el municipio de Mosquera, en la actualidad está realizando el acompañamiento
en la ejecución de contrato MQ-01-2015, suscrito entre Hydros Mosquera S en CA
ESP y Claudia Liliana Riaño Sierra el 5 de febrero de 2015, cuyo objeto consiste en
la asesoría y elaboración del estudio tarifario de acueducto y alcantarillado
conforme a la Resolución CRA 688 de 2014, el cual está en ejecución, y sobre el
cual se están considerando las disposiciones de la Comisión en cuanto a las nuevas
resoluciones y a la expectativa sobre las indicaciones referentes a la nueva
metodología tarifaria, en ese sentido se hace un recuento sobre los avances
obtenidos a la fecha.
Es importante mencionar que las dos últimas actuaciones de la Comisión de
Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico –CRA, en relación con el nuevo
marco tarifario de los servicios de acueducto y alcantarillado, han sido la
expedición de las Resoluciones CRA 688 de 2014 y 712 de 2015, que a la fecha
continúan realmente siendo propuestas o expectativas regulatorias del Tercer
Marco Tarifario para los servicios públicos domiciliarios de acueducto y
alcantarillado.
Lo anterior, por cuanto la CRA debe determinar una metodología definitiva, pues
la Resolución CRA 688 de junio 24 de 2014, “Por la cual se establece la metodología
tarifaria para las personas prestadoras de los servicios públicos domiciliarios de
acueducto y alcantarillado con más de 5.000 suscriptores en el área urbana”,
quedó sujeta a la Resolución CRA 712 de marzo 16 de 2015 “(…) Por la cual se
hace público el proyecto de Resolución ‘por la cual se modifica, adiciona y aclara
la Resolución CRA 688 de 2014’, se da cumplimiento a lo previsto por el numeral
11.4 del artículo 11 del Decreto 2696 de 2004, y se inicia el proceso de discusión
directa con los usuarios y agentes del sector. (…)”, cuyo plazo de discusión directa
con los usuarios fue de 3 meses, el cual ya culminó; estando en este momento a la
espera del pronunciamiento oficial por parte del ente regulador CRA, de la
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 27
expedición de la resolución de la nueva metodología tarifaria que entraría en
vigencia para el año 2016.
Teniendo en cuenta que la Resolución CRA 688 de 2014 había establecido como
fecha de implementación de los estudios tarifarios su aplicación a partir del 1 de
julio de 2015, y la Resolución CRA 712 de 2015 había establecido como propuesta
de fecha de implementación el 1 de enero de 2016, aclarando que la Resolución
712 es un proyecto de resolución que se expidió para discusión con los usuarios y
agentes del sector, razón por la cual, dicha fecha del 1 de enero de 2016, no sería
al momento obligatoria aún para implementar las nuevas tarifas; y ese sentido la
CRA debe nuevamente definir la fecha de implementación de los estudios tarifarios
de acueducto y alcantarillado para el tercer marco tarifario, una vez expida la
Resolución definitiva.
Ante esta situación, la empresa se encuentra elaborando el estudio tarifario y con
estimaciones preliminares, con base en las fórmulas tarifarias propuestas por la CRA,
aunque se precisa que al no existir una regulación definitiva del tercer marco
tarifario, no se ha generado aun la obligación a los prestadores de presentar a los
entes de regulación y control y vigilancia, el estudio tarifario de los servicios de
acueducto y alcantarillado.
No obstante lo anterior, en el estudio tarifario que se está adelantando a la fecha
se están considerando elementos que se mantienen con esta propuesta regulatoria
del tercer marco tarifario, como lo es la definición de los costos comparables y
costos particulares, como el reconocimiento de los costos de administración y
operación, siendo los costos de administración totalmente comparables y los costos
de operación, una parte costos comparables y otra parte costos particulares.
Los costos comparables, dependen del puntaje de eficiencia estimado con base
en los criterios que defina la CRA y que dan lugar a que si el prestador queda con
una eficiencia comparativa inferior a la de otros prestadores, se castigue su costo.
En cambio, los costos particulares son un paso directo a la tarifa, y permiten que el
prestador incluya sus costos típicos de energía, insumos químicos para tratamiento
del agua potable y costos de compra de agua en bloque para el caso de
acueducto, y para el caso del servicio de alcantarillado permite incluir como costo
particular, los costos de tratamiento de aguas residuales (costos de personal,
energía, insumos, y otros costos de operación).
A la fecha se cuenta con un producto al respecto por parte del consultor
“Componente de costos comparables de Administración y Operación”, sin
embargo estaría pendiente ajustar el resultado del ejercicio con los costos
administrativos y operativos para aplicar la metodología de eficiencia comparativa
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 28
con base en la información que disponga la CRA y solicitando a este ente
gubernamental el puntaje de eficiencia.
5.1.2. Análisis del cumplimiento de los valores incluidos en el CMA, CMO,
CMI, tasas vs gastos administrativos, costos operativos, pagos de
tasas y plan de inversiones.
Respecto al estudio tarifario que se encuentra vigente, este obedece a la
metodología expedida por la CRA con la Resolución 287 de 2004, la cual ha sido
modificada y adicionada por las Resoluciones CRA 312 de 2005, 318 de 2005, 327
de 2005, 345 de 2005, 346 de 2005, 367 de 2006, 403 de 2006 y 464 de 2008.
Es importante mencionar que las tarifas que tenemos vigentes en el Municipio de
Mosquera para los servicios de acueducto y alcantarillado, obedecen a costos del
año 2003, los cuales distan de los costos que hoy en día tenemos, siendo mayores
los costos de ahora frente a los de ese entonces, haciendo la comparación en
precios de un mismo año.
La CRA ha tenido como costumbre regulatoria definir un año base para la
elaboración de los estudios tarifarios, pero no es tan flexible con modificaciones
requeridas por cambios operativos o administrativos que impliquen, valga la
redundancia, cambios tarifarios.
Precisamente, ya hemos efectuado una evaluación en este sentido, y observamos
con gran preocupación como la empresa ha tenido que solventar su operación y
administración con el ingreso tarifario que incluye además de los costos de
administración y operación, los de inversión y tasas ambientales, dejando así poco
margen para poder ejecutar un plan de inversiones que tiene un peso importante
en las tarifas, que por demás dista también de la realidad técnica actual, pues en
su momento se planteó un plan de inversiones, cuyos proyectos con el tiempo no
se han requerido en su totalidad.
ANÁLISIS RECURSOS EMPRESARIALES
La empresa incurre en unos costos del servicio año tras año, que no se reflejan en
la misma proporción con la que se diseñaron las tarifas, por cuanto la metodología
de la Resolución CRA 287 de 2004, y en general las metodologías tarifarias
propuestas por la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico
(CRA), han considerado un año base, es decir que para el cálculo de las tarifas, se
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 29
tome como base la información de costos y variables de un año, denominado éste,
año base.
Las tarifas que se vienen aplicando obedecen precisamente a los costos y variables
del año base 2003, año que no necesariamente era el mejor reflejo de los costos
incurridos por la empresa en promedio al estar prácticamente iniciando
operaciones, y además por que las empresas tienen procesos y etapas que hacen
que los costos no todos los años sean los mismos.
Parte de esto, se refleja en el siguiente comportamiento de los gastos y costos
registrados contablemente año tras año:
Gráfico 1Comportamiento Gastos y costos Contables Acueducto y Alcantarillado
En los gastos contables (cuenta 5) hay incluidos gastos que se recuperan a través
de ingresos diferentes al cargo fijo, razón por la cual no es viable concluir que los
ingresos de cargo fijo no han sido suficientes para recuperar los gastos. Lo que sí se
puede evidenciar en la gráfica, es que a través de la metodología tarifaria, no
todos los costos contables son reconocidos vía tarifas, pues para ello la CRA
advierte a los prestadores en la metodología de cálculo, las cuentas o subcuentas
que se deben incluir y excluir del plan de contabilidad, lo cual se refleja en unos
costos contables mayores, a los costos incluidos vía tarifas.
Precisamente, el valor que se indica para cada año de la fila “costos en tarifas”,
corresponde a los gastos administrativos que son base para la fórmula tarifaria con
la que se obtiene la estimación de la tarifa del cargo fijo, una vez depurados los
gastos y aplicando las formulas tarifarias para tal fin.
Servicio de acueducto – cargo fijo
Informe de empalme
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Tabla 13Servicio de Acueducto – Cargo Fijo
Gráfico 2 Comparación Ingresos, Costos, Gastos Cargo Fijo Acueducto.
Servicio de alcantarillado – cargo fijo
Tabla 14Servicio de Alcantarillado – Cargo Fijo
Gráfico 3 Comparación Ingresos, Costos, Gastos Cargo Fijo Alcantarillado.
En estos gráficos se puede observar, como los gastos contables son mayores que
los costos que se pudieron incluir vía tarifas, juntos conceptos en comparación con
el ingreso tarifario.
En los cuadros y gráficas anteriores se evidencian:
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Yns cargo fijo 776.665.777 944.056.442 1.112.787.876 1.234.733.401 1.328.812.031 1.923.659.203 2.172.133.085
Gastos contables 1.716.486.957 1.781.344.754 1.489.563.829 1.272.764.868 1.962.275.754 1.862.777.783 1.610.196.790
Costos en tarifas 888.503.645 915.265.427 943.107.928 973.594.741 1.003.903.927 1.003.903.927 1.040.041.998
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Yns cargo fijo 464.956.189 448.909.119 499.397.570 556.311.050 597.921.727 880.166.797 1.048.862.758
Gastos contables 652.166.948 904.959.349 852.429.705 528.237.133 812.290.859 783.076.468 737.070.836
Costos en tarifas 449.348.506 462.882.909 476.963.871 492.382.158 507.710.612 507.710.612 525.986.945
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 31
Los ingresos totales “contables” de la empresa
Gastos y costos totales incurridos por el prestador,
Gastos y costos anuales incluidos vía tarifas (metodología Res. 287/04),
Ingresos por Costo Medio de Inversión o CMI, es decir la proporción de los
ingresos del concepto consumo que corresponderían a inversión según el
porcentaje (%) indicado (40,48% para acueducto) y (89,79% para
alcantarillado): Se precisa que los ingresos contables es sinónimo de
facturación, mas no de recaudos o pagos de los usuarios.
Ejecución del plan de inversiones tarifario con recursos propios
Los costos y gastos incluidos vía tarifas, corresponden a los costos y gastos que
en valor anual se tuvieron en cuenta en el año 2003, con base en los criterios y
metodología de la Res. 287/04, y para efectos de este ejercicio se actualizan
para cada año.
Servicio de acueducto – cargo variable
Tabla 15Servicio de Acueducto – Cargo Variable
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Yns totales 4.507.377.367 5.403.027.892 5.724.613.650 6.504.667.572 7.772.001.544 9.091.261.832 11.235.983.605
Gastos + Costos
contables
6.100.470.033 6.632.016.165 6.994.234.014 8.013.346.768 9.233.935.185 10.147.231.725 10.380.736.118
Gastos + Costos
anuales en tarifas
3.312.389.047 3.412.158.398 3.515.956.728 3.629.613.197 3.742.607.461 3.742.607.461 3.877.332.119
Yns por CMI 1.178.488.211 1.430.651.127 1.592.812.387 1.755.043.259 2.058.722.765 2.439.978.461 2.812.385.836
Ejecución
Inversiones
264.331.667 81.879.385 288.841.383 375.941.218 254.638.820 606.589.276 596.753.039
Informe de empalme
Noviembre 2015
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Gráfico 4 Comparación Ingresos, Costos, Gastos, ingresos por CMI y Ejecución de Inversiones
Acueducto.
Servicio de alcantarillado – cargo variable
Tabla 16Servicio de Alcantarillado – Cargo Variable
Gráfico 5 Comparación Ingresos, Costos, Gastos, ingresos por CMI y Ejecución de Inversiones
Acueducto.
De acuerdo con esto, se observa que los costos y gastos incurridos por el prestador
“Gastos + costos contables” son mayores a los reconocidos vía tarifas “Gastos +
costos anuales en tarifas”, y los ingresos totales (barras amarillas) no cubren los
costos y gastos totales de la empresa.
De otra parte, la proporción de los ingresos por Costo Medio de Inversión (40,48%
sobre los ingresos de consumo de acueducto y 89,79% sobre los ingresos de
vertimientos de alcantarillado), son mayores a los recursos ejecutados, siendo
evidente el alto costo de operación que tiene la empresa, y que no ha permitido
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Yns totales 2.728.401.211 2.953.901.339 3.350.874.839 3.678.066.855 4.254.131.425 4.985.193.980 5.795.162.903
Gastos + Costos
contables
1.820.080.705 1.961.319.190 2.152.790.738 2.301.899.263 2.442.748.809 4.231.898.498 6.084.573.914
Gastos + Costos anuales
en tarifas
656.627.711 676.405.376 696.981.721 719.512.283 741.911.574 741.911.574 768.618.565
Yns por CMI 1.513.448.263 1.937.961.383 2.226.180.023 2.460.222.912 2.903.438.324 3.683.389.062 4.260.469.806
Ejecución Inversiones 222.457.835 972.104.470 210.307.500 481.983.583 1.569.795.085 480.040.321 1.530.346.900
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una ejecución del plan de inversiones que quedó incluido vía tarifas al elaborarse
el estudio tarifario con base en la Resolución CRA 287 de 2004.
Es necesario tener en cuenta que el esquema tarifario planteado para el ejercicio
de la aplicación de la metodología de la Resolución CRA 287 de 2004, consideró
un plan de inversiones de alcantarillado ($3.700,5 millones en pesos de 2003, o
$5.935,9 millones de pesos de 2015) mas grande que en el servicio de acueducto
($1.048,2 millones de pesos de 2003, o $1.681,5 millones de pesos en pesos de 2015).
En pesos de 2015, se ejecutó para acueducto $1.493,07 millones de pesos y en
alcantarillado $4.403,6 millones de pesos.
Es preocupante la situación en los costos operativos, por cuanto se espera que la
empresa al elaborar sus nuevos cálculos tarifarios con base en los criterios y
metodología que disponga la CRA producto de las Resoluciones 688/14 y 712/15,
que defina posteriormente con otra resolución, incorpore costos que aumenten el
valor unitario al usuario, que actualmente no están reconocidos, y si ya se presentó
inconformidad de los usuarios con los ajustes tarifarios realizados en este año 2015,
la situación de reclamación empeoraría, afectando probablemente los
indicadores de liquidez, recaudo y cartera de la empresa.
No obstante, solo hasta contar con el estudio tarifario y contar con todos los
elementos de su total aplicación, se podrá determinar el impacto de la variación
respecto a las tarifas actuales, más teniendo en cuenta que el nuevo marco
tarifario incluye un componente de descuentos en caso de incumplimiento en la
calidad del servicio ofrecido a los usuarios, frente a las metas que se comprometa
el prestador.
5.2. PLANES DE INVERSION
5.2.1. Plan Plurianual y Planes Maestros de Abastecimiento, de Acueducto
y de Alcantarillado y Saneamiento. Incluir priorización, plan
financiero para su ejecución, y plan de recuperación de pérdidas en
el caso de Acueducto.
5.3. TRANSFORMACIÓN EMPRESARIAL
MISIÓN, VISION Y OBJETIVOS.
Misión Corporativa
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Ser una Organización prestadora a nivel nacional e internacional de servicios y
productos vinculados con el ciclo integral del agua.
Visión Corporativa
Prestar servicios de apoyo técnico y administrativo a empresas de acueducto y
complementario.
Objetivos Estratégicos
Crecer. Ampliar la cobertura, tipología de servicios, incrementar los ingresos
y estructura.
Ser sostenible. Aumentar la rentabilidad en los negocios, posicionar la
empresa como líder del sector, fortalecer la gestión empresarial.
Tener equilibrio financiero. Mejorar los indicadores financieros
Saneamiento legal. Resolver y prevenir acciones legales desfavorables.
Como lineamiento estratégico para alcanzar los objetivos estratégicos de
Caudales de Colombia, la gerencia general lideró el proceso de certificación en
el sistema de gestión de la calidad, la cual fue obtenida el 26 de febrero de 2015
con la firma certificadora TÜV Rheinland Colombia S.A.S.
EL direccionamiento estratégico del sistema de gestión de la calidad tiene las
siguientes consideraciones:
ALCANCE: La Prestación de servicios especializados en aguas y saneamiento
básico, incluyendo: a) la gestión y operación del servicio, b) Comercialización,
catastro de usuarios, medición, control de pérdidas, facturación y recaudo, c)
Consultoría, interventoría y auditoría en infraestructura y servicios, d) Ingeniería
especializada.
POLÍTICA DE CALIDAD CAUDALES DE COLOMBIA S.A. E.S.P., está comprometida
con la excelencia demostrada a través de la calidad de sus servicios, la mejora
continua expresada en la búsqueda de una óptima capacidad organizacional
para el cumplimiento de los requisitos aplicables, la satisfacción de las necesidades
y expectativas del cliente así como de los usuarios de los servicios, la protección del
entorno y el ambiente, el desarrollo de su personal, así como lograr altos niveles de
desempeño y sostenibilidad empresarial, generando valor a sus partes interesadas.
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OBJETIVOS DE CALIDAD
PROCESO OBJETIVO
Direccionamiento
estratégico
Garantizar la disponibilidad, integridad e idoneidad de los recursos requeridos para
un adecuado funcionamiento del sistema de gestión y el desempeño de la
organización.
Mejora continua Optimizar la capacidad de la organización para alcanzar sus objetivos y metas,
mientras cumple con sus requisitos.
Gestión y operación Asegurar los indicadores acordados de servicio en la calidad y cantidad
establecida.
Facturación de
Servicios Públicos
Asegurar la idoneidad de la base de datos del catastro de usuarios y de mediciones.
Minimizar las pérdidas de fluido en la red.
Mejorar la gestión y desempeño del recaudo
Ingeniería
Especializada
Gestionar proyectos buscando maximizar su rentabilidad.
Asegurar el cumplimiento técnico, financiero y de tiempo de ejecución de los
proyectos que desarrolle la organización
Satisfacción del cliente Aumentar el nivel de satisfacción en los usuarios del servicio de agua y saneamiento
básico, según los requisitos aplicables.
Atender las necesidades y solicitudes de los usuarios del servicio de agua y
saneamiento básico de forma oportuna.
Financiero Apoyar la gestión y operación de proyectos desde la gestión de recursos.
Talento humano Mejorar las competencias e idoneidad del personal para elevar el desempeño de
la organización.
Gestión de
información
Asegurar la calidad y seguridad de la información recopilada, producida,
procesada y en general gestionada por la organización
Contratación y
compras
Verificar el cumplimiento de los procesos y requisitos de selección, y asegurar los
procedimientos para desarrollar los trámites de contratación
Jurídica y
cumplimiento
Proteger la organización en su ámbito jurídico – procesal y administrativo, así como
en lo contractual.
Tabla 17 Objetivos de Calidad Caudales de Colombia SA ESP.
Ilustración 1 Mapa de Procesos Caudales de Colombia
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LÍNEAS DE NEGOCIO.
La experiencia adquirida por Caudales de Colombia S.A E.S.P durante la vigencia
del año 2014 en la ejecución de los contratos y la alta calificación en las
evaluaciones de desempeño de los mismos conllevan a insistir en búsqueda de
negocios similares.
Las líneas de negocio se han centrado en cuatro líneas claras designadas de la
siguiente manera:
Ilustración 2 Líneas de Negocio Caudales de Colombia -Vigencia 2015
a) SERVICIOS COMERCIALES.
Catastro de Usuarios
Este servicio consiste en proveer archivos magnéticos y documentales a una
empresa de servicios públicos, que le permitan tener una actualización de los
usuarios de los servicios domiciliarios, los cuales hacen parte de sus sistemas de
acueducto, alcantarillado y aseo.
Tiene varios usos, tales como identificación de usuarios que correspondan con el
estrato habilitado, que el número y la ubicación correspondan con la realidad
física, que se cumpla con los requisitos de las entidades de control en cuanto a
tarifas aplicadas, descuentos, reclamaciones, conexiones o suspensiones
realizadas, entre otros beneficios.
Servicio de Atención PQRS
Con base en las necesidades de las empresas de servicios públicos domiciliarios, un
software y personal dedicados a la atención de Peticiones, Quejas, Reclamos y
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Solicitudes PQRS, es lo indicado para mejorar los niveles de calidad. Así, en la
medida que se gestione esta información de una manera eficiente, oportuna y
controlada, las empresas pueden verificar y ajustar sus procesos y por lo tanto
incorporar resultados que impactarán su gestión organizacional, como a las
comunidades atendidas.
Facturación Servicios Públicos
CAUDALES DE COLOMBIA S.A E.S.P, ofrece el servicio de registro de clientes,
aplicación de las tarifas que corresponda, elaboración de las facturas a los
usuarios, emisión de las facturas y recaudo de los valores de este proceso de
facturación. Contamos con un software especializado que permite controlar y
administrar detalladamente los valores y las actividades descritas anteriormente. EL
servicio puede ser tomado en parte o en el ciclo completo, dependiendo de las
necesidades específicas de los clientes.
Facturación en Sitio
Esta modalidad de servicio, permite que se entregue directamente al usuario la
factura correspondiente. Mediante un equipo portátil, se realiza la lectura de
consumo del usuario. Luego, mediante la comunicación electrónica, es calculado
el valor a cancelar e inmediatamente, se expide la factura para que el usuario la
cancele según los medios de pago disponibles.
Dentro de las ventajas de esta modalidad, se encuentra que el usuario presencia
el registro de la lectura. Igualmente se garantiza que la factura fue entregada,
evitando incertidumbre sobre los datos correspondientes al cobro realizado.
Licenciamiento de Software Comercial
Este servicio está disponible para las empresas de servicios públicos que deseen
obtener licencias de uso, que les permita realizar cualquiera de los módulos de los
servicios comerciales en general. Este software se adecua y ajusta a las
necesidades específicas de las empresas con el fin de dar cobertura al
procesamiento de la información. Las actividades comerciales en el sector de
servicios públicos hacen referencia a catastro de usuarios, y/o al ciclo completo de
facturación de servicios públicos de Acueducto, Alcantarillado y Aseo.
Control de pérdidas comerciales y técnicas
Servicio que tiene connotaciones técnicas, que permite determinar la proporción
de las pérdidas de agua en el sistema de acueducto. Dentro de las perdidas
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comerciales (asignables generalmente a acciones de personas) o técnicas
(asignables generalmente a efectos naturales o del sistema).
Por lo anterior, es indispensable la toma de acciones por parte de la empresa de
servicios públicos en función de disminuir la proporción de estas pérdidas. El servicio
se ofrece en parte o la totalidad de actividades como: Diagnóstico de proporción
de perdidas, Identificación de fuentes de pérdidas, causales de pérdidas y sus
niveles, propuestas para mitigar e implementación de acciones o controles para el
control.
b) OPERACIÓN
Administración de Empresas de Servicios Públicos
Este servicio lo ofrece CAUDALES DE COLOMBIA S.A E.S.P, con base en su amplia
experiencia. Tiene la capacidad técnica y operativa para ser gestor directo de
sistemas de acueducto, alcantarillado y aseo.
El servicio incluye todo tipo de actividad relacionada con el desempeño de una
empresa de servicios públicos AAA. De igual forma el servicio puede prestarse a
algunas etapas de los sistemas, según las necesidades del cliente.
Administración de Distritos de Riego
La empresa ofrece el servicio de administración de distritos de riego. Similar al
sistema de acueducto, los distritos de riego según el diseño técnico, permite surtir
agua acorde con las necesidades consideradas. La administración de estos distritos
puede incluir el diagnóstico de necesidades, la evaluación del sistema de riego, las
potencialidades de fuentes, los diseños, la construcción y/o la interventora a las
obras relacionadas.
Diagnósticos y Planificación
En materia de sistemas de acueducto y alcantarillado, CAUDALES DE COLOMBIA
S.A E.S.P, ofrece servicios técnicos para el diagnóstico de demandas hidráulicas,
proyección de consumos, esquemas tarifarios, proyectos de inversión, planificación
de necesidades tanto de las poblaciones como de las empresas de servicios
públicos. Planificación de obras e instrumentos para control de pérdidas, control de
actividades comerciales.
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Diagnóstico de Gestión Empresarial
Servicio que le permite a la empresa de servicios públicos detectar las brechas
existentes que impiden un desempeño acorde con el modelo de gestión
organizacional eficiente. El diagnóstico incluye los ámbitos técnico, administrativo,
comercial y humano.
El modelo para la integralidad de la gestión permite identificar los aspectos,
herramientas y controles requeridos para una gestión sostenible y eficiente.
Auditorias de Gestión en Servicios Públicos
Como una modalidad de auditoría interna especializada para empresas de
servicios, es posible desarrollar las auditorias: técnica, de gestión, comercial y de
regulación.
En cada uno de estos ámbitos, las auditorías internas permiten generación de valor
agregado en pro del desarrollo, implementación, mantenimiento y mejora del
sistema integrado de gestión aplicable a la empresa-Cliente.
Evaluación de Calidad del Agua
CAUDALES DE COLOMBIA S.A E.S.P ofrece el servicio de evaluación de la calidad
del agua según los “Standard Methods”, la resolución 2115 de 2007 y los estándares
internos. Las pruebas de laboratorio permiten determinar los resultados que
comparados con los límites emitir las alertas necesarias para garantizar la
intervención en tratamientos propicios a las condiciones cambiantes de las fuentes
o de los tratamientos de aguas.
Las pruebas cubren aguas crudas, tratadas y potables igualmente, para aguas
residuales se cuenta con pruebas como Oxígeno, temperatura Ph y conductividad.
c) INGENIERÍA CIVIL ESPECIALIZADA
Estudios, diseños y construcción de Obras Civiles
En el campo de la ingeniería civil, se cuenta con la capacidad de realizar estudios,
diseños y la construcción de obras, que atiendan necesidades específicas en
cuanto a soluciones de infraestructura en los sistemas de acueducto y
alcantarillado, así mismo atender necesidades relacionadas con obras civiles con
un enfoque de prevención de desastres relacionadas con el ciclo integral del
agua.
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Potabilización
Ofrecemos alternativas para potabilizar el fluido y suministrarlo bajo los parámetros
de calidad requeridos. Incluye no solo las obras civiles, sino herramientas o
dispositivos que permitan lograr el objetivo trazado frente a las necesidades
identificadas.
Interventoria Obras Civiles
En esta materia, la Interventoría, como servicio, permite generar confianza en el
cumplimiento de los requisitos técnicas, administrativos y financieros de proyectos
y obras civiles relacionadas con el ciclo integral del agua.
CAUDALES DE COLOMBIA S.A. E.S.P., cuenta con las competencias para desarrollar
la interventoría técnica, administrativa, jurídica, contable, financiera, ambiental y
social requeridas en la ejecución de contratos de Obra o Consultoría, siendo una
empresa experta en controlar, exigir y verificar la ejecución y cumplimiento del
objeto, términos de referencia y especificaciones técnicas de las obras o
consultorías contratadas, en términos de calidad y oportunidad. En tal sentido las
actividades realizadas por la interventoría son:
Interventoría a Obras:
Seguimiento de los procedimientos y los procesos constructivos aplicados al
proyecto, así como la verificación de la calidad de los materiales y suministros
empleados en la obra, la idoneidad del personal quien realiza la construcción, y
una serie de condiciones y factores que se deben procurar, los cuales garantizan
no solo la calidad si no el funcionamiento y estabilidad de las obras.
Interventoría a Consultorías:
Seguimiento de los procedimientos y especificaciones técnicas requeridos para el
desarrollo de los productos, así como la verificación de la validación de los diseños
y aprobación de los mismos, la idoneidad del personal quien realiza el diseño, y una
serie de condiciones y factores que se deben procurar, los cuales garantizan la
calidad de los diseños y el cumplimiento de los requerimientos.
Gerencia de Proyectos:
Como valor agregado para el desarrollo de los proyectos, Caudales de Colombia,
propone la implementación de las mejores prácticas en gerencia de proyectos,
aplicando la metodología del PMI, buscando que la gestión de proyectos se
enfoque en el cumplimento de los alcances propuestos, así como los plazos y
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presupuestos. Para esto Caudales de Colombia cuenta con procesos fortalecidos
para realizar prefactibilidades, factibilidades, estudios ambientales y diseño
conceptual, estudios de campo, diseño de ingeniería básica y de detalle, así como
la construcción, administración y supervisión de los mismos.
Gracias a la experiencia como administrador de empresas de servicios públicos,
Caudales de Colombia ha capitalizado experiencia para el manejo de recursos, es
así que cuenta con procesos sistémicos para adelantar procesos de contratación,
realizar la administración financiera de los recursos, realizando el seguimiento y
control oportuno de las actividades contratadas, para ejecutar de forma
adecuada los proyectos administrados.
d) CONSULTORÍA ESPECIALIZADA
Consultoría en gestión
Este servicio incluye capacitación, asesoría y/o auditoria en materia de gestión de
empresas de servicios públicos. Es decir, que mediante una o más de estas
actividades es posible orientar a la empresa en las mejores prácticas en gestión.
Se tienen en cuenta las necesidades actuales relacionadas con temáticas
ambientales, control, tarifas, resultados e impacto
Consultoría técnica, este servicio incluye: Capacitación, asesoría y/o auditoria
interna en temáticas técnicas de obras, proyectos, sistemas de acueducto,
alcantarillado y actividades comerciales en servicios públicos.
Consultoría en software especializado
Estos servicios incluyen:
1. Capacitación: Técnica en sistemas de acueducto, alcantarillado; administración
de empresas de servicios públicos, régimen tarifario, legislación entorno a los
servicios públicos, gestión integral de empresas de servicios públicos.
2. Asesoría: Acompañamiento a los responsables en las empresas de servicios
públicos en materias relacionadas con el ciclo integral del agua, y de las
responsabilidades en la gestión.
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3. Auditorias: Auditorías internas en la integralidad de la Gestión en empresas de
servicios públicos.
Este servicio, novedoso, permite accesar a capacitación, asesoría y auditoria en
tecnologías de la información especializadas en el ámbito comercial de servicios
públicos. Incluye equipos, herramientas o software de tecnología de punta para la
administración de información y controles en sistemas de acueducto.
GESTIÓN COMERCIAL
Debido a la importancia de la gestión comercial y con el fin de optimizar el proceso
de comercialización de los servicios ofrecidos en el esquema de nuevos negocios
de CAUDALES DE COLOMBIA S.A. ESP, la gerencia técnica realiza la presentación
de las propuestas a los potenciales clientes a quienes ofrece los servicios descritos
en el capítulo anterior.
ENTIDADES Valor de las
Propuestas
EAB $ 73.822.172.572
Convenio interadministrativo de Administración Delegada, para realizar la coordinación y
ejecución del proyecto de rehabilitación de redes de alcantarillado y renovaciones de redes
de acueducto, priorizando la aplicación de nuevas tecnologías, en el marco de las
intervenciones en la malla vial local. $ 15.000.000.000
Presentación de experiencia actualizada Caudales de Colombia S.A E.S.P
Propuesta Plan de Gestión Para Control de Pérdidas comerciales.
Propuesta prestación de servicios para el apoyo al proceso de facturación. $ 33.671.756.850
Propuesta suministro e instalación de Cajillas de seguridad. $ 7.126.068.922
Propuesta suspensión y reinstalación del servicio de acueducto. $ 2.096.700.000
Suministro e instalación de medidores $ 15.927.646.800
EMPOCALDAS S.A E.S.P $ 526.113.216
Servicios integrales de outsourcing en gestión comercial y facturación. $ 526.113.216
EPC $ 408.000.000
Interventoria para las emergencias departamento de Cundinamarca $ 408.000.000
Total general $ 74.756.285.788
Tabla 18 Relación de Propuestas presentadas periodo 2014-2015
En el proceso de consolidación de imagen corporativa de Caudales de Colombia
S.A E.S.P se desarrollaron como estrategias el rediseño de la página web,
Elaboración de brochure, publicación en la Revista Semana y entrega de material
corporativo (tarjetas USB y MUGS) a Clientes y posibles futuros clientes generando
así una mayor visualización y recordación en el mercado.
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INTERVENTORÍAS EXTERNAS
La Gerencia técnica desarrollo durante la vigencia del septiembre 2014-2015 los
contratos de interventoría suscritos con la EAB, los cuales se describen a
continuación la relación por contrato, descripción, resumen de las actividades
realizadas y registro fotográfico.
CONTRATO OBJETO Plazo en
meses
VALOR CTO % EJEC.
EN
TIEMPO
% EJE.
FISICO
% EJEC
FINANCIE
RA
ESTADO
2-15-33100-
1563-2013
Interventoria para la elaboración de
estudios y diseños definitivos para la
renovación y/o rehabilitación de redes
de alcantarillado sanitario y/o
combinado y rehabilitación de redes
de alcantarillado pluvial dentro del
área de cobertura de la zona 3 de
Bogotá D.C.
6 $318.888.000 100% 100% 100% Terminado -
liquidación
2-15-33100-
1491-2013
“interventoría técnica, administrativa,
contable, ambiental, social y legal de
la evaluación estudios y diseños para
la adecuación o construcción de las
cubiertas de los tanques de
almacenamiento, Casablanca, El
silencio, San Diego Nuevo, Santa Ana
y Suba Nuevo del Sistema Red Matriz
Del Acueducto”
6 $ 98.700.000 100% 42.7% 43% Terminado –
liquidación-
Proceso
Incumplimiento
Contratista
2-15-34100-
1561-2013
Interventoria durante la construcción
del interceptor quebrada Chiguaza
fase II en la zona 4 del acueducto de
Bogotá.¨
6 $ 396.000.000 100% 100% 100% Terminado -
liquidación
2-15-25500-
1027-2014
interventoría técnica, jurídica,
contable, financiera, ambiental y
social para la construcción del
alcantarillado sanitario interceptor
Boíta Timiza y obras complementarias.
4 $122.038.492 100% 95% 95% Terminado-
Liquidación
2-15-25400-
1028-2014
Interventoría técnica, administrativa,
financiera, social ambiental y legal de
los estudios y diseños de la fase ii para
la estabilización geotécnica y
variantes del sistema Vitelma -la
fiscala-piedra herrada.
10 $272.627.101 22.3% 15% 0% En Ejecución
Tabla 19 Relación de Contratos de Interventoría periodo 2014-2015
PROCEDIMIENTO DE INTERVENTORIA
Para llevar a cabo las actividades de interventoría la Gerencia Técnica desarrollo
y adopto el respectivo procedimiento de interventoria que tiene por finalidad
hacer seguimiento y control mediante las evidencias de acción de los contratistas.
(Ver anexo N°1 P55 Procedimiento de interventoria).
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Contratos De Interventoria
Contrato: 2-15-25400-1491-2013.
Objeto Contractual Interventoría técnica, administrativa, contable, ambiental,
social y legal de la evaluación estudios y diseños para la
adecuación o construcción de las cubiertas de los tanques de
almacenamiento, Casablanca, El Silencio, San Diego Nuevo,
Santa Ana Y Suba Nuevo Del Sistema Red Matriz Del Acueducto
Contratante E.A.B
Supervisor HUGO JAVIER ERAZO
Valor del contrato $98.700.000.00
Periodo de ejecución 06 Meses
Fecha de inicio 17 Febrero de 2014.
Prorroga 07 Días
Fecha de finalización 23 Agosto de 2014.
Ilustración 3 Registro Fotográfico Placa tanque Suba Nuevo
Durante la ejecución de esta interventoría se tuvieron situaciones que repercutieron
en el desarrollo del contrato y las respectiva rentabilidad, uno de estos factores fue
la forma de pago del contrato, la cual limitó el avance financiero por estar
condicionada en un 60% al avance del Consultor al que se le realiza la Interventoría,
es así como el Consultor no presentó un avance Físico ni financiero, debido a que
incumplió la entrega oportuna de productos, subproductos y la calidad de los
productos no fue la esperada.
Ante esta condición se inició con el proceso de incumplimiento, el cual fue
tramitado ante la EAB, el cual tiene la siguiente trazabilidad.
Informe de empalme
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El pasado 24 de Noviembre de 2014 mediante el comunicado GA-326-2014
Caudales de Colombia S.A. E.S.P., evidencio el incumplimiento a los
compromisos adquirido por el Contratista de Consultoría en el acta de
terminación del día 25 de Agosto de 2014, donde este se compromete a
ajustar los informes objeto de la consultoría del asunto.
El día 21 de agosto de 2015 mediante comunicado GT-310-2015 se solicitó
información del estado del proceso de incumplimiento del Contratista
Proeza constructores, a la EAB ESP, encontrando que el mismo se
encontraba en proceso.
El día 11 de noviembre se radica comunicado por parte de Caudales de
Colombia SA ESP informando que se iniciara el proceso por parte de nuestra
firma para la liquidación unilateral del Contrato, lo anterior considerando
que el contrato el cual se encuentra en proceso de incumplimiento es el
Contrato de Consultoría por factores ajenos al Contrato de interventoría el
cual ejecuto satisfactoriamente nuestra firma.
Contrato 2-15-34100-1561-2013
Objeto Contractual Interventoría técnica, administrativa, contable, ambiental, social y legal
durante la construcción del interceptor Quebrada Chiguaza fase II en la
zona 4 del ACUEDUCTO DE BOGOTÁ.
Contratante E.A.B
Supervisor OSCAR RAÚL SARRALDE
Valor del contrato $396.000.000
Periodo de ejecución 06 Meses
Fecha de inicio 03 de Marzo de 2014.
Suspensión 1.5 Meses
Prorroga #1 2 meses
Prorroga #2 1 Mes
Nueva fecha de
Finalización
01 Enero de 2015.
Informe de empalme
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Ilustración 4 Registro Fotográfico Proceso Constructivo Excavación
Durante la ejecución de esta interventoría se tuvieron situaciones que repercutieron
en el desarrollo del contrato y las respectiva rentabilidad, uno de estos factores fue
la deficiente planificación del proyecto lo que generó que se realizaran prorrogas
al plazo contractual, adicionalmente se requirió realizar redistribución de los
recursos de las actividades contratadas. Estos factores incidieron en una mayor
permanencia de la interventoría con el empleo de los recursos asignados. El
contrato de Obra ya fue terminado y se está adelantando el proceso de
liquidación. Durante el proceso de terminación se presentó incumplimiento de las
obligaciones del contratista, razón por la cual se tramitó ante la EAB, la solicitud
para requerir a la aseguradora, y que a la fecha no se cuenta con una respuesta.
Contrato 2-15-33100-1563-2013
Objeto Contractual Interventoria para la elaboración de estudios y
diseños definitivos para la renovación y/o
rehabilitación de redes de alcantarillado sanitario
y/o combinado y rehabilitación de redes de
alcantarillado pluvial dentro del área de cobertura
de la zona 3 de Bogotá D.C.
Contratante E.A.B
Supervisor EVELYM DEL SOCORRO PÁEZ CANO
Valor del contrato $318.888.000.00
Periodo de ejecución 06 Meses
Fecha de inicio 06 de Marzo de 2014.
Suspensión 2.5 Meses
Prorroga #1 01 mes
Suspensión #2 1 Mes
Nueva fecha de Finalización 19 Febrero de 2015.
Informe de empalme
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Ilustración 5 Registro Fotográfico Inspección con camará.
Durante la ejecución de esta interventoría se tuvieron situaciones que repercutieron
en el desarrollo del contrato y las respectiva rentabilidad, uno de estos factores fue
la deficiente planificación del proyecto lo que generó que se realizaran prorrogas
al plazo contractual, adicionalmente se requirió realizar redistribución de los
recursos de las actividades contratadas. Estos factores incidieron en una mayor
permanencia de la interventoría con el empleo de los recursos asignados. El
contrato de Consultoria ya fue terminado y se está adelantando el proceso de
liquidación.
Contrato 2-15-25400-1027-2014
Objeto Contractual Interventoría Técnica, Administrativa, Jurídica, Contable,
Financiera, Ambiental Y Social Para La Construcción Del
Alcantarillado Sanitario Interceptor Boita Timiza Y Obras
Complementarias
Contratante E.A.B
Supervisor ELSSY HERMINDA VIZCAINO GONZALEZ Valor del contrato $122.038.493,00 Periodo de ejecución 04 Meses
Fecha de inicio 16 de Marzo de 2015
Suspensión 27 días
fecha de Finalización 15 de Agosto de 2015
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Ilustración 6 Registro Fotográfico Seguimiento actividades.
La ejecución de esta interventoría se desarrolló en condiciones normales, a la fecha
el contrato de obra está terminado y se está adelantando el proceso de
liquidación.
Contrato 2-15-25500-1028-2014
Objeto Contractual Interventoría Técnica, Administrativa, Financiera, Social, Ambiental Y
Legal De Los Estudios Y Diseños De La Fase II Para La Estabilización
Geotécnica Y Variantes Del Sistema Vitelma - La Fiscala - Piedra
Herrada
Contratante E.A.B
Supervisor FERNANDO MUÑETONES BUITRAGO Valor del contrato $272.627.100 Periodo de ejecución 10 Meses
Fecha de inicio 24 de Junio de 2015
fecha de Finalización 23 de Abril de 2016
Ilustración 7 Registro Fotográfico Ubicación proyecto.
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La iniciación de este contrato tuvo una demora considerable ya que la supervisión
tuvo una interpretación errónea, que dilató la aprobación del personal mínimo
requerido. A la fecha se está desarrollando el contrato en condiciones normales,
se lleva un avance físico del 35% y se han aprobado dos productos por parte de la
interventoría.
6. TEMAS TECNICOS GESTIÓN HYDROS MOSQUERA S en CA ESP
6.1. GESTION AMBIENTAL
AVANCE PLAN DE SANEAMIENTO MANEJO DE VERTIMIENTOS – PSMV
El Plan de Saneamiento y Manejo de Vertimientos – PSMV, vigente para el municipio
de fue aprobado por parte de la Corporación Autónoma Regional CAR mediante
la Resolución 1044 del 25 de abril de 2011, notificada el 30 de mayo del mismo año,
fecha en la cual inicia el termino de ejecución del plan. A continuación se
relacionan el cronograma de ejecución de proyectos del plan al 29 de mayo de
2015, correspondiente cuarto año de ejecución.
DESCRIPCION AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4
PROYECTOS PSMV (RECURSOS VIA TARIFAS)
Estacion de Bombeo No 1 AR y ALL (Sector No 1 -Centro / CAR) Primera etapa
Descarga de aguas lluvias de la estación de Bombeo No 1
Instalación de Tuberia para la eliminación del Vertimiento de Aguas Residuales Hacia la
Cienaga en el Sector Rubi - Cartuja
Interceptor No 6 AR Sector Sur
Interceptor 4 ALL Primera Etapa
PROYECTOS PSMV (RECURSOS POR GESTIONAR)
Estacion de Bombeo No 1 AR y ALL (Sector No 1 -Centro / CAR) Primera Etapa
Descarga de aguas lluvias de la estación de Bombeo No 1
Interceptor 1 ALL Primera Etapa Sector Centro
Interceptor No 6 Sector Sur
Estacion de Bombeo No 1 AR y ALL (Sector No 1 -Centro / CAR) Segunda etapa
Construccion Planta de Tratamiento de aguas Residuales Sector Sur Etapa I (2004-2014).
Incluye estación de Bombeo 3AR y 4
Interceptor 4 ALL Primera Etapa
Tabla 20 Plan de seguimiento PSMV
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De acuerdo al cronograma se presentara el avance en el desarrollo de cada uno
de los proyectos relacionados.
ESTACIÓN DE BOMBEO NO 1 AR Y ALL (SECTOR NO 1 -CENTRO / CAR) PRIMERA
ETAPA
Entre la Alcaldía Municipal de Mosquera y la Corporación Autónoma Regional CAR
se celebró el Convenio No. 271 de 2008, para la ejecución de las obras de
Construcción de la estación de bombeo de aguas negras y línea de impulsión del
Sector 01 (Centro – CAR) para el municipio de Mosquera. Esta obra fue financiada
a través de recursos gestionados por el municipio de Mosquera con la Corporación
Autónoma Regional de Cundinamarca CAR conjuntamente con el aporte de
recursos propios y de Hydros Mosquera S en CA ESP, entidad que a su vez aportó el
diseño del proyecto y la realización de la Interventoria del mismo.
En virtud del Convenio, la Alcaldía municipal de Mosquera abrió la Licitación
Publica No 007/2008 para la construcción de las obras objeto del mismo, resultando
seleccionado el Consorcio EME, con el cual el día 31 de Octubre de 2008 se
suscribió el contrato de obra pública No 008 por un valor total inicial de $
2.124.976.173.88 y una vigencia inicial de seis (6) meses. Posteriormente como
consecuencia de la redistribución de algunos componentes de la estación de
bombeo efectuada con el propósito de garantizar la faja de retiro mínimo exigida
respecto a la vía nacional ubicada frente al proyecto en su costado sur, se hizo
necesario suscribir una adición al contrato de $ 84.291.449.08.
Los diseños hidráulicos y estructurales de la estación de bombeo de aguas
residuales y aguas lluvias de la zona centro del municipio de Mosquera fueron
realizados como parte de la consultoría que Hydros Mosquera S en CA ESP contrató
en el año 2003 con la firma Estudios Técnicos y Construcciones Ltda denominada
“Estudios y Diseños para el Plan Maestro de los Alcantarillados Sanitario y Pluvial y el
Tratamiento de las aguas residuales del Municipio de Mosquera 2004-2005”.
La labor de Interventoría del contrato de obra pública No. 008 de 2008 fue ejercida
de acuerdo con las obligaciones consignadas en el Convenio No 271 de 2008, por
parte de Hydros Mosquera S en CA ESP a través de la Dirección, Coordinación e
Interventoría de Proyectos y en virtud del Contrato de Consultoría No. 003 de 2005
suscrito entre Hydros Mosquera S en CA ESP e Hydros Colombia S.A., el cual estuvo
vigente hasta el 31 de julio de 2010. Posteriormente Hydros Mosquera suscribió el
contrato de consultoría No. MQ-07-2010 cuyo objeto es la Dirección, Coordinación
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e Interventoría de Proyectos, con la Sociedad Visión Catastral Centro de
Información Unificado SA a través del cual se ejerció la labor de interventoría desde
el 02 de agosto de 2012 hasta la liquidación del Contrato.
DESCARGA DE AGUAS LLUVIAS DE LA ESTACIÓN DE BOMBEO No 1
Con respecto a este compromiso se aclara que se efectuó una modificación al
Plan de Obras de Inversión, ya que en el mismo la descarga de aguas lluvias estaba
pactada para el segundo año y la Construcción de la Segunda Etapa de la
Estación de Bombeo No 1 AR y ALL Sector Centro – CAR, cuyo valor proyectado es
de $ 563.275.917,39, mediante recursos por gestionar, para el tercer año; de tal
forma que en el año 2 se inició la ejecución de la Segunda Etapa de la Estación de
Bombeo y para el tercer año se prevé la ejecución de la Descarga de aguas lluvias
de la Estación de Bombeo No 1.
CONSTRUCCIÓN DE LA SEGUNDA ETAPA DE LA ESTACIÓN DE BOMBEO MATADERO
CAR
Entre la Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca CAR, el Municipio de
Mosquera y la Empresa de Servicios Públicos Hydros Mosquera S en CA ESP, el 28
de junio de 2011 se celebró el Convenio Interadministrativo de Asociación No
0000470 de 2011, con el objeto de aunar esfuerzos para la construcción de la
segunda etapa de la estación de bombeo Matadero CAR del municipio de
Mosquera, siendo el valor total del Convenio la suma de $ 2.483.184.425.00, de los
cuales la CAR aporta $ 1.998.184.425.00, el Municipio $ 185.000.000.00 e Hydros
Mosquera S en CA ESP la suma de $ 300.000.000.00, siendo su duración de doce
(12) meses contados a partir de la suscripción del acta de inicio pertinente.
En virtud del Convenio, la Alcaldía municipal de Mosquera abrió la Licitación
Publica No LP019/2011 para la construcción de las obras objeto del mismo,
resultando seleccionado como adjudicatario la “Unión Temporal Matadero
Segundo Etapa”, con la cual el día 12 de Diciembre de 2011 se suscribió el contrato
de obra pública No 015 por un valor total inicial de $ 2.483.095.726.00 y un plazo de
ejecución inicial de nueve (9) meses.
Como ya se mencionó, la primera etapa de la estación de bombeo Matadero se
ejecutó a través del Contrato de Obra Pública No 008 de 2008 entre los años 2008
y 2009, habiéndose llevado a cabo la construcción general de las obras civiles
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correspondientes a los tanques y estructuras que conforman la estación, habiendo
quedado pendiente el equipamiento hidráulico y electromecánico.
Los diseños hidráulicos y estructurales de las obras de la primera y la segunda etapa
fueron elaborados por Hydros Mosquera S en CA ESP de forma previa a la apertura
del proceso licitatorio.
La labor de Interventoría del contrato de obra pública No. 015 de 2011 de acuerdo
con las obligaciones consignadas en el Convenio Interadministrativo de Asociación
No 0000470 de 2011 se encuentran a cargo de Hydros Mosquera S en CA ESP a
través de la Dirección, Coordinación e Interventoría de Proyectos y en virtud del
Contrato de Consultoría MQ 07-2010 suscrito con la sociedad Integrita SAS cuyo
objeto es la Dirección, Coordinación e Interventoría de Proyectos.
Este proyecto se encuentra ejecutando, estando pendiente la energización por
parte de CODENSA, gestión a cargo de la Administración Municipal. En todo caso
la estación a la fecha es funcional toda vez que se cuenta con planta de
generación eléctrica.
CONSTRUCCIÓN DEL CRUCE DE LA VIA NACIONAL PARA LA INSTALACIÓN DE LAS
LÍNEAS DE IMPULSIÓN DE AGUAS LLUVIAS Y RESIDUALES PROVENIENTES DE LA
ESTACIÓN DE BOMBEO MATADERO (DESCARGA DE AGUAS LLUVIAS DE LA ESTACIÓN
DE BOMBEO No 1)
Entre la Administración Municipal e Hydros Mosquera S en CA ESP, se suscribió el
convenio interadministrativo 012 de 2013 cuyo objeto fue la ejecución de las obras
de conexión de la estación de bombeo de aguas negras y lluvias con la
infraestructura de alcantarillado existente, del cual se derivó el contrato de obra
MQ-13-2013 suscrito por Hydros Mosquera S en CA ESP por un valor de $862.872.339,
el cual tiene un avance del 75.2%.
INSTALACIÓN DE LA TUBERÍA PARA LA ELIMINACIÓN DEL VERTIMIENTO DE AGUAS
RESIDUALES HACIA LA CIÉNAGA EN EL SECTOR RUBÍ – CARTUJA
Entre la Administración Municipal e Hydros Mosquera S en CA ESP, se suscribió el
convenio interadministrativo 014 cuyo objeto fue la construcción de las redes de
alcantarillado pluvial del sector Rubí-La Cartuja, del cual se derivó el contrato de
obra MQ-03-2014 suscrito por Hydros Mosquera S en CA ESP por un valor de
$395.952.323, el cual ya fue ejecutado y las redes construidas se encuentran en
operación. Así mismo se encuentra en ejecución ejecutó el contrato de obra MQ-
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13-2015, cuyo objeto es la construcción de la estación elevadora de aguas
residuales y la optimización del alcantarillado del sector Rubí-La Cartuja, el cual
tiene un valor de $443.004.782 y un avance del 56.25%, y que se derivó del convenio
suscrito también con la Admiración Municipal. Estos proyectos se desarrollaron con
el objeto de garantizar el saneamiento del área urbana del municipio que
descargaba sus aguas residuales a la ciénaga El Gualí.
Por otra parte, en el mes de octubre de 2014 se realizó por Hydros Mosquera S en
CA ESP la conexión temporal de la tubería de alcantarillado generadora del
vertimiento a las redes existente de alcantarillado, conexión que se encuentra
operando por rebose, y que se conectara a las nuevas redes de alcantarillado para
que el caudal generado sea elevado mediante la estación de bombeo que se
está construyendo en el marco del contrato MQ-13-2015. Esta actividad de
conexión temporal se ejecutó con el fin de dar cumplimiento a las metas de
eliminación de vertimientos establecidas en el PSMV.
INTERCEPTOR 4 ALL PRIMERA ETAPA SECTOR CENTRO.
Dentro de las actividades contempladas en el PSMV se tiene la construcción de la
primera etapa del interceptor 4 de aguas lluvias, estación de bombeo y pondaje,
con el objetivo de captar las aguas lluvias de los barrios Rubí, La Cartuja, Condado
del Duque, Maipore, el sector nororiental de la zona centro del Municipio y zonas
de desarrollo urbanístico localizadas al oriente de la carrera 3 y al sur de la calle 10
(Proyecto Salesianos), para su descarga final a la ciénaga El Gualí. Este
planteamiento se derivó de la necesidad de separar las aguas lluvias generadas
en el sector.
Teniendo en cuenta la dinámica propia del desarrollo urbano del municipio, se
tienen proyectos específicos de alcantarillado los cuales han cumplido el objetivo
trazado con la construcción del interceptor 4 de aguas lluvias, proyectos que han
consistido en la separación de la redes de alcantarillado y/o la construcción de las
redes de alcantarillado pluvial en algunos barrios que no contaban con esta
infraestructura.
Se relacionan a continuación las obras de alcantarillado, cuyo objetivo ha sido la
separación de las aguas lluvias de los barrios antes señalados:
Construcción red de alcantarillado pluvial sobre la calle 17 entre carreras 5
Este y 11 Este, y carrera 11 Este entre calles 17 y 18, para lo cual se tuvieron
aportes de las constructoras a cargo del desarrollo urbanístico en las vías de
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afectación del proyecto de alcantarillado. Este proyecto benefició a los
barrios Rubí y Maipore, permitiendo la eliminación de conexiones erradas a
la red de alcantarillado residual, disminuyendo el volumen de agua enviado
a la PTAR Mosquera.
Contrato de obra MQ-03-2014, cuyo objeto es la “CONSTRUCCIÓN DE LOS
COLECTORES DE ALCANTARILLADO PLUVIAL DE LA CALLE 18 ENTRE CARRERAS
11 Y LA CIÉNAGA EL GUALI Y COLECTORES TRANSVERSALES ENTRE LA CALLE
18 Y 19 SECTOR LA CARTUJA EN EL MUNICIPIO DE MOSQUERA”, con una
inversión total por parte del municipio de Mosquera de $395.952.323. Este
proyecto permite la captación de la aguas lluvias de los barrios La Cartuja y
Condado del Duque, los cuales contaban con alcantarillado combinado
con descarga directa a la ciénaga El Gualí (vertimiento No. 1 Maipore –
Rubí). Teniendo en cuenta que la separación de los sistemas de
alcantarillado disminuye ostensiblemente el caudal de aguas, el citado
proyecto permitió la eliminación del Vertimiento No. 1, mediante la conexión
por rebose del alcantarillado sanitario de calle 18 al colector de agua
residuales de la carrera 11 Este, el cual conduce las aguas hasta la EBAR
Matadero para luego enviarlas a la PTAR Mosquera.
Concertación Salesianos, constituida por las constructoras a cargo de los
desarrollos de vivienda del “Proyecto Salesianos”, con el objeto de construir
las redes de acueducto y alcantarillado como solución para el
abastecimiento y saneamiento de las nuevas viviendas construidas en las
zonas de desarrollo urbanístico antes mencionadas, garantizando la
separación de los caudales de lluvias y residuales en la fuente de
generación, enviando las aguas residuales a la PTAR Mosquera.
INTERCEPTOR 1 DE AGUAS LLUVIAS PRIMERA ETAPA SECTOR CENTRO
Este proyecto se desarrolló por medio del Contrato 009 de 2009 celebrado entre la
Alcaldía Municipal de Mosquera y el Consorcio MEB 2009, con el objeto de
desarrollar la “Construcción del Colector de Aguas Lluvias de la Calle Tercera del
municipio de Mosquera, el contrato se suscribió en el mes de mayo de 2009 por
valor de Mil novecientos doce millones seiscientos ochenta mil trescientos ochenta
y tres pesos m/cte. ($1.912.680.383,00) y cuyo plazo de ejecución se pactó en siete
(7) meses. Los diseños de este contrato fueron aportados por parte de Hydros
Mosquera S en CA ESP. Posteriormente, se llevó a cabo la suscripción de una
Adición al Contrato de Obra por valor de $199.991.375,20 el día 16 de diciembre
de 2009 y la ampliación del plazo en dos meses más obteniendo así una vigencia
total de 9 meses.
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INTERCEPTOR DE AGUAS RESIDUALES NO. 6 SECTOR SUR.
Este compromiso se encuentra establecido dentro del PSMV en los siguientes
términos: “…empezando con la construcción del Interceptor No. 6 que recoge las
aguas residuales desde los barrios El Diamante hasta el Sector El Porvenir. Es
importante mencionar que esta solución supone que para este momento, en este
sector todas las redes han sido legalmente cedidas al municipio y son operadas por
la empresa prestadora del servicio, de manera que se puede plantear esta única
solución para todo el conjunto de los barrios…”
Teniendo en cuenta lo anterior, es necesario precisar que a la fecha no todas las
redes del sector no han sido cedidas al municipio ni están siendo operadas por
Hydros Mosquera S en CA ESP, motivo por el cual no es posible dar cabal
cumplimiento a este compromiso; sin embargo la administración municipal de
forma directa ha venido trabajando en el tema, de tal forma que los diseños de
este colector los tiene contratados con la firma EID Constructores.
El diseño se justifica en que en la Zona Sur Oriental, la mayor parte del sistema de
alcantarillado es separado aunque existen colectores que funcionan combinados.
Las redes de colectores en esta zona se encuentran construidas en tubería de gress
y concreto de 8” a 24”. Las aguas residuales de los barrios ubicados en el centro
(Sector 2) se conducen hacia la estación de bombeo de Planadas, para
bombearlas directamente al Río Bogotá y los barrios localizados en el oriente
(Sector 3), bombean al río Bogotá de igual manera desde la estación Porvenir Río.
Las aguas residuales generadas en el occidente (Sector 1) son descargadas a los
canales abiertos que se conectan al sistema de riego La Ramada, siendo
pertinente reiterar que en este sector las redes no han sido cedidas al municipio. A
continuación se muestra la situación geográfica del sector:
Imagen 1. Situación geográfica de los Barrios del sector Sur Oriental
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Aparte de las afectaciones ambientales, otro aspecto importante es la proyección
que se tiene del uso del suelo en este sector. En gran parte las áreas que componen
este sector son áreas consolidadas especialmente las de uso residencial, sin
embargo el Acuerdo No.28 de Diciembre de 2009 por el cual se adopta la revisión
y ajustes del Plan Básico de Ordenamiento Territorial del Municipio de Mosquera,
contempla zonas de expansión con actividades de comercio y servicio. Por esta
razón es necesaria la planeación de los aspectos complementarios al desarrollo de
este sector dentro de los cuales se cuenta uno de los más importantes, los servicios
públicos.
Por lo descrito anteriormente, se requiere implementar una solución con una visión
de futuro de acuerdo a las proyecciones de la zona, que integre la recolección,
trasporte y disposición final de las aguas residuales generadas en el sector sur
oriental del municipio de Mosquera.
Teniendo en cuenta las alternativas planteadas en el citado estudio, se concluye
que la mejor alternativa es la de construir un colector principal cuyo sentido de
drenaje es occidente oriente, con capacidad de transportar los caudales de aguas
residuales generadas en la actualidad y en el futuro por las zonas de expansión
para ser entregadas finalmente a la PTAR proyectada para este sector. A este se
acoplarán las tuberías existentes contemplando las variaciones necesarias en
cuanto a extensión, localización, profundidad, sentidos de flujo y pendientes
requeridas.
Por la topografía tan plana de esta zona es necesario al final del colector diseñar
una estación de bombeo con la capacidad necesaria para la entrega de las
aguas residuales a la cota de trabajo de la PTAR, debido a que el Colector estará
entregando 5 metros por debajo de la cota rasante del punto de entrega.
Construcción Planta de Tratamiento de aguas Residuales Sector Sur Etapa I (2004-
2014). Incluye estación de Bombeo 3AR y 4
Se cuenta con el pre-dimensionamiento del proyecto, como línea base para la
gestión presupuestal y predial, y para la elaboración de la ingeniera en detalle del
proyecto.
Es importante tener en cuenta que el caudal de aguas residuales que será tratado
por la PTAR del sector sur, corresponde al captado por el interceptor 6 de agua
residuales el cual se proyecta para la captación de los caudales generados desde
el sector El Lucero y El Diamante hasta el barrio Porvenir Rio, siendo oportuno
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informar en los sectores El Lucero y El Diamante Hydros Mosquera S en CA ESP no
presta el servicio de alcantarillado, toda vez que se encuentra a cargo de las
Juntas de Acción Comunal, redes que no han sido entregadas a la Empresa.
De lo anterior se tiene que hasta tanto no se integre al área de servicio de Hydros
Mosquea S en CA ESP los sectores El Lucero y El Diamante, no es posible realizar las
gestiones necesarias que permitan la construcción del mencionado interceptor en
dichas zonas.
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6.2. GESTION OPERATIVA Y DE MANTENIMIENTO PARA LOS SERVICIOS
1. PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE
Durante la vigencia 2015 (enero-septiembre) se han distribuido a la fecha un total
4.128.728m3 de agua potable a los suscriptores activos del servicio de acueducto,
suministro derivado de la producción propia y el agua en bloque suministrada por
la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá.
MES
EAB-PTO
CENTRO
(m3)
EAB-PTO
SURORIENTAL
(m3)
PRODUCCIÓN
PROPIA POZO
CENTRO(m3)
TOTAL
ENERO 348,022 45,660 43,389 437,071
FEBRERO 326,508 43,080 40,962 410,550
MARZO 368,709 47,520 44,767 460,996
ABRIL 367,820 47,405 48,767 463,992
MAYO 375,628 47,530 49,122 472,280
JUNIO 365,507 46,030 46,467 458,004
JULIO 387,500 47,620 47,740 482,860
AGOSTO 377,541 48,780 49,436 475,757
SEPTIEMBRE 346,969 47,440 72,809 467,218
TOTAL 3,264,204 421,065 443,459 4,128,728
PROMEDIO 364,654 46,703 46,331 457,689
Tabla 21 Producción y distribución de agua potable
La siguiente gráfica muestra la proporción mensual del agua distribuida entre el
agua producida, la comprada en bloque en el punto principal y el punto que
suministra agua al sector Suroriental:
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Ilustración 8 Proporción de Agua Potable Distribuida Mensualmente
También se muestra a continuación la proporción porcentual de agua distribuida
de acuerdo a lo establecido en la gráfica anterior.
Ilustración 9 Suministro de Agua Potable
348022326508
368709 367820 375628 365507387500 377541
346969
4566043080
47520 47405 4753046030
47620 48780
47440
43389
40962
44767 48767 4912246467
47740 4943672809
ene.-15 feb.-15 mar.-15 abr.-15 may.-15 jun.-15 jul.-15 ago.-15 sep.-15
Proporcion de Agua Potable Distribuida Mensualmente
EAB-PTO CENTRO (m3) EAB-PTO SURORIENTAL (m3) PRODUCCIÓN PROPIA POZO CENTRO(m3)
EAB-PTO
CENTRO
79%
EAB-PTO
SURORIENTAL
10%
PRODUCCIÓN
PROPIA POZO
CENTRO
11%
Suministro de Agua Potable
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1. INDICADORES DE GESTIÓN OPERATIVA
INDICE META Enero-
Febrero 2015
Marzo-Abril
2015
Mayo-Junio
2015
Julio-Agosto
2015 Prom. OBSERVACION
Reclamación
Acueducto 1% 0.000% 0.003% 0.006% 0.009% 0.003% El indicador cumple con la meta establecida
Meta Inferior
Reclamación
Alcantarillado 2% 0.000% 0.000% 0.006% 0.006% 0.002% El indicador cumple con la meta establecida
Meta Inferior
Micro medición 95% 99.98% 99.97% 99.99% 99.99% 99.98% El indicador cumple con la meta establecida
Meta Superior
Continuidad
90% 99.99% 99.98% 99.98% 99.98% 99.98% El indicador cumple con la meta establecida Meta Igual o
Superior
IANC
30% 27.3% 32.0% 29.4% 31.2% 29.6%
De acuerdo al estudio de sectorización de la red distribución, se podrá
identificar las zonas del municipio con mayores perdidas, para proceder
a plantear y ejecutar las acciones que permitan reducir el IANC. Según
el estudio tarifario se tiene que la meta para este indicador debe seguir
en el 30%. Se esta estructurando el proceso para determinar perdidas
técnicas en las redes de distribución.
Meta Inferior
Índice de Presión
100% 58% 33% 42% 31% 44%
De acuerdo al estudio de sectorización se podrán establecer las
acciones orientadas a homogenizar la presión en toda la red, toda vez
que las medicines hechas a la fecha fluctúan entre 10 psi en horas pico
de consumo y 70 psi en horas valle. Adicionalmente se encuentra en
etapa de contratación una consultoría para determinar alternativas
técnicas encaminadas a mejorar este índice en el sector norte del
Municipio.
Mantenimiento 100% 100% 100% 100% 100% 100.00% El indicador cumple con la meta establecida
Meta Inferior
Eficiencia
Producción
13% 10.0% 10.1% 10.1% 10.1% 10.1%
Desde el inicio de la producción de agua potable en la PTAP Centro el
20 de septiembre de 2014 se evidencia aumento en la eficiencia en el
tratamiento de agua enviada a la red de distribución, tendencia en
aumento durante el ultimo bimestre del año 2014. En el mes de
septiembre de 2015 se aumento a 24 horas el tiempo de operación de la
PTAP con lo cual se aumento la eficiencia de producción.
Meta Igual o
Superior
Ots Modificado
80% 67% 66% 70% 62% 68%
Se encuentra en análisis el alcance de la modificación de tiempos de
prioridad y su efectividad en el indicador.
Meta igual o
Superior
Atención 3h 58% 55% 52% 72% 55%
Atención 5h 39% 65% 60% 20% 55%
Atención 36h 66% 71% 70% 75% 69%
Atención 84h 77% 65% 75% 50% 72%
Atención 240h 96% 72% 94% 93% 87%
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USO EFICIENTE DEL AGUA
Con el objetivo de difundir y sensibilizar a la comunidad en general, Hydros
Mosquera S en CA ESP, realizó publicaciones alusivas al adecuado manejo y ahorro
del agua en el dorso de la factura emitida a todos los usuarios activos de
acueducto y alcantarillado.
A continuación se muestran las publicaciones efectuadas en el dorso de la
facturación de la empresa durante la vigencia 2015.
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SENTENCIA RIO BOGOTÁ
Hydros Mosquera S en CA ESP, ha participado activamente en las mesas de trabajo
lideradas y convocadas por la Secretaria de Ambiente del municipio de Mosquera,
con el objetivo de acatar la decisión y contribuir interadministrativamente en el
cumplimiento de la sentencia. A continuación se indican los componentes en los
que ha participado la Empresa.
Requerimiento dentro de la sentencia Acciones
Ordénese al Distrito Capital y a los demás Entes Territoriales
aferentes a la cuenca hidrográfica del río Bogotá informe
sobre la realización, revisión y/o ajuste de los planes
Maestros de Acueducto y Alcantarillado- PMAA de
manera que se intercepten todos los vertimientos directos
a cuerpos de agua y éstos sean conducidos a la planta
de tratamiento de aguas residuales correspondiente.
Asimismo, indicar si los Planes Maestros de Acueducto y
Alcantarillado – PMAA incluyen los planes de
rehabilitación de redes.
El municipio cuenta con el Plan Maestro de Acueducto y
Alcantarillado del año 2004, contempla la construcción o
rehabilitación de redes de acueducto y alcantarillado así
como de construcción de infraestructura nueva.
Respecto a la rehabilitación de redes de alcantarillado se
tienen contemplado dentro del PSMV vigente, aprobado
mediante resolución CAR 1044 del 25 de abril de 2011, las
inversiones necesarias para esta actividad.
Ordénese al Distrito Capital y a los demás Entes Territoriales
aferentes a la cuenca hidrográfica del río Bogotá informe
sobre la realización y/o ajuste de los Planes de
Saneamiento y Manejo de Vertimientos – PSMV de manera
que se garantice efectivamente un manejo integral y se
minimice y reduzca la contaminación en la cuenca
hidrográfica del Río Bogotá, lo anterior bajo criterios
técnicos y económicos.
PSMV aprobado mediante resolución CAR 1044 del 25 de
abril de 2011.
Dada la entrega de la PTAR a Hydros Mosquera según
contrato de aporte bajo condición para su respectiva
operación, se presentó ante la CAR el 25 de noviembre
de 2013 ajuste al PSMV, el cual se encuentra en revisión
por parte de la Corporación, dado recurso de reposición
interpuesto por Hydros Mosquera S en CA ESP el 12 de
mayo de 2014 a la resolución CAR 0690 del 25 de marzo
de 2014 mediante la cual se aprobaba el ajuste al plan.
En el mes de septiembre de 2015 inicio el convenio CAR
1191 de 2014 cuyo objeto es “Asociación entre la
Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca -
CAR y el municipio de Mosquera, para la construcción
de la primera fase de la Planta de Tratamiento de Aguas
Residuales Mosquera 1, que permitan el mejoramiento
ambiental del río Subachoque, afluente del río Bogotá.”,
con una inversión de $18.000.000.000.
Ordénese a la Corporación Autónoma Regional de
Cundinamarca - CAR, al Departamento de
Cundinamarca, al Distrito Capital y a los entes territoriales
aferentes al Río Bogotá, promover de manera inmediata
Dentro del programa de Cultura ambiental se adelantan
las siguientes actividades:
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Noviembre 2015
pág. 63
Requerimiento dentro de la sentencia Acciones
el uso eficiente y de ahorro del agua como elemento
integrante y preponderante para la conservación y
protección de los procesos hidrológicos, eco sistémicos y
de biodiversidad. PREVÉNGASE a las mismas que
promuevan de manera inmediata la reutilización del agua
en actividades primarias y secundarias cuando el proceso
técnico y económico así lo amerite y aconseje, según el
análisis socioeconómico y las normas de calidad
ambiental.
Concurso reto al agua el cual fue dirigido al sector
residencial buscando disminuir los consumos del recurso
hídrico en las viviendas, mediante la aplicación de “Tips
de ahorro”
Publicaciones alusivas al adecuado manejo y ahorro del
agua en el dorso de la factura emitida a todos los
usuarios activos de acueducto y alcantarillado
Ordénese al Departamento de Cundinamarca, al Distrito
Capital – Empresa de Acueducto y Alcantarillado de
Bogotá y a los Entes Territoriales aferentes al río Bogotá
informe sobre la protección y garantía en la sostenibilidad
de la oferta del recurso hídrico a los diferentes usuarios a lo
largo de la cuenca, en especial a los habitantes de los
municipio de la cuenca baja.
Mediante la ejecución de lo aprobado y proyectado en
el plan maestro de acueducto y alcantarillado y en el
PSMV; dentro de lo que se destaca la eliminación del
vertimiento directo del sector Maiporé – Rubí en octubre
de 2014 y la operación de la PTAR Mosquera recibida por
Hydros Mosquera S en CA ESP en noviembre de 2013,
con lo cual se ha reducido la carga contaminante
vertida a los cuerpos de agua receptores que hacen
parte de la cuenca del rio Bogotá.
Prevéngase a los entes territoriales la CAR, el
Departamento de Cundinamarca, el Distrito Capital
informe sobre las actividades realizadas para garantizar el
mejor manejo operacional de los sistemas de tratamiento
de aguas residuales, de manera que se cumpla la
legislación de vertimientos. Así mismo informen sobre si se
ha incluido los costos de operación en las tarifas de
acuerdo con la Resolución 287 del 25 de mayo de 2004
“por la cual se establece la metodología tarifaria para
regular el cálculo de los costos de prestación de los
servicios de acueducto y alcantarillado” y la circular 001
del 31 de octubre de 2013 “incorporación del costo de
operación de tratamiento de aguas residuales (ctr) en el
costo medio de operación particular del prestador en
alcantarillado” ambas de la CRA.
La empresa Hydros Mosquera S en CA ESP elaboró el
estudio tarifario de los servicios de acueducto y
alcantarillado con base en la metodología de la
Resolución CRA 287 de 2004.
Por Resolución CRA 694 de 2014, la empresa Hydros
Mosquera S en CA ESP implementará las nuevas tarifas
con base en lo establecido por el ente regulador para el
mes de Julio de 2015, donde la CRA acepta la
incorporación del Costo de Tratamiento de Aguas
Residuales – CTR en el Costo Medio de Operación de
Alcantarillado – CMO
Ordénese a la CAR, el Departamento de Cundinamarca,
al Distrito Capital y a los Entes Territoriales de la cuenca
aferente al río Bogotá informen sobre las medidas
administrativas y económicas adoptadas en relación con
el incremento de operativos de control, de muestreo y
contramuestreo de la actividad industrial y agropecuaria
de la cuenca hidrográfica del río Bogotá.
Hydros Mosquera S en CA ESP, realiza actividades que
involucran los sectores de mayor impacto en el
vertimiento del agua residual del municipio de Mosquera,
como los no residenciales, comunicándoles la
importancia del cumplimiento del Decreto 3930 del 2010
y la entrega del resultado de los análisis fisicoquímicos
que requiere la norma.
En la PTAR se realizan periódicamente caracterizaciones
del agua residual con el fin de dar seguimiento al
tratamiento realizado.
Informe de empalme
Noviembre 2015
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6.3. GESTIÓN COMERCIAL
Estructura Organizacional
Jefe Comercial (1)
Asistente de Facturacion (1)
Supervisor de Facturacion (1)
Lectores (6)
Asistente
de Recaudo (1)
Asistente
Comercial (1)
Analistas
Comerciales (6)
Gestores
Comerciales (4)
Informe de empalme
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No
CONTRATO
OBJETO
VALOR FINAL
DEL
CONTRATO
Plazo
Final
FECHA DE
INICIO ESTADO
%
Técnico
%
Financiero
%
Tiempo
%
Acumulado
Financiero
MQ-31-
2014
Prestar el servicio de Calibración e Inspección Externa de Medidores de Agua Usados en Laboratorio
para el año 2014 de acuerdo con la descripción, especificaciones y demás condiciones establecidas en
la convocatoria IP-13-14 y la oferta presentada por EL CONTRATISTA, la cual hace parte integral del
contrato.
$
28,422,900
16
meses 22/07/2014
En
ejecución 98.50% 85.20% 92.42% 96.92%
OS-MQ-03-
2015
Se requiere contratar el servicio de la publicación de las tarifas a aplicar en el municipio de Mosquera
Cundinamarca para el primer semestre del año 2015
$
232,000 1 año 30/01/2015 Terminado
OS-MQ-07-
2015
Hydros Mosquera dando cumplimiento al artículo 125 de la ley 142 de 1994 y a los artículos 1,3,4 y 6 de la
resolución CRA 151, requiere contratar el servicio de publicación de las tarifas a aplicar en el municipio
de Mosquera Cundinamarca dado la indexación que se presento de enero de 2015 correspondiente al
3.16, la publicación del control social, la publicación de las tarifas a aplicar para el segundo semestre del
año 2015 y la publicación de las tarifas por incorporación del costo de tratamiento de aguas residuales -
CTR en el costo medio de operación de alcantarillado
$
2,144,000
364
DIAS 25/02/2015 Terminado
MQ-06-
2015
Instalación de micro-medidores de agua potable de diámetro ½, en conjuntos residenciales de
Mosquera - Cundinamarca
$
44,251,200 8 MESES 30/03/2015
En
ejecución 52.00% 44.71% 77.96% 52.00%
MQ-20-
2015
Realizar la asesoría en temas regulatorios de los servicios públicos domiciliarios de acueducto,
alcantarillado y aseo, metodología tarifaria de la resolución CRA 287 de 2004, modificada y adicionada
con las resoluciones CRA 306/04, 318/05, 327/05, 345/05, 346/05, 359/06, 366/06, 367/06 y 464/08, con la
emisión de conceptos, informes y/o estimaciones o modelaciones, y apoyo en definición de variables de
información de control y regulación
$
12,000,000 8 MESES 13/05/2015
En
ejecución 50.41% 50.00% 50.41% 66.00%
MQ-27-
2015
realizar la Auditoría Externa de Gestión y Resultados AEGR, en La Empresa para la anualidad del año
2015, lo cual implicará la ejecución de las actividades exigidas por la Ley 142 de 1994, artículo 14 de la
resolución No. SSPD-20101300048765 del año 2010 emitida por la Superintendencia de Servicios Públicos
Domiciliarios y las demás normas que las complementen, adicionen o modifiquen, especialmente las
resoluciones y/o circulares de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios y de la Comisión de
Agua Potable y Saneamiento Básico
$
32,406,126
12
MESES 24/06/2015
En
ejecución 35.00% 26.94% 35.00% 35.28%
MQ-33-
2015
Entregar a titulo de venta 100 canastillas tipo fresera, con el fin de garantizar el adecuado
almacenamiento de los medidores entregados por le laboratorio después de la revisión según programa
de micro medición
$
777,200
30 días
hábiles 30/06/2015 Terminado
MQ-39-
2015 Suministro de medidores del sistema de acueducto del municipio de Mosquera para el año 2015
$
291,505,912
10
MESES 30/06/2015
En
ejecución 13.50% 9.40% 38.00% 13.20%
MQ-41-
2015
Prestar el servicio de Trasporte de Agua Potable en Carro – Tanque para el suministro de los Usuarios del
municipio de Mosquera, especialmente el Servicio Nacional de Aprendizaje “SENA
$
20,400,000 6 MESES 30/06/2015
En
ejecución 67.00% 0.00% 66.67% 0.00%
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 66
EVOLUCIÓN DE LOS USUARIOS
Para el periodo 2015 04 contamos con 32.288 usuarios de acueducto y 31.390 Usuarios de
alcantarillado, equivalente a un incremento del 12.6% para el servicio de acueducto (3.606
suscriptores) y 12.8% para el servicio de alcantarillado (3.571) con respecto al periodo Julio
- Agosto 2014
Clasificación de los Usuarios
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 67
De los 32.288 usuarios en la base de datos del software comercial se tiene que el 94 % de
los usuarios de acueducto corresponde al uso residencial, manteniéndose estos
concentrados en los estratos 2 y 3 con el 82% de los usuarios residenciales
EVOLUCIÓN DE LOS CONSUMOS
Al realizar el comparativo con relación a los metros cúbicos facturados en la vigencia 2014,
observamos que para el primer semestre del año 2015 hemos facturado el 69.78 % de los
metros en acueducto y el 70.11 % de los metros en alcantarillado
EVOLUCIÓN DE LA FACTURACIÓN
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 68
Para lo corrido del año 2015 se han percibidos ingresos por facturas comerciales por un valor
9.824 millones de pesos: Por Acueducto $ 6.169 millones y por Alcantarillado $ 3.655 millones.
Con respecto al Periodo Julio-Agosto de 2014, se evidencia un incremento del 5.02%
equivalente a 478 millones
Evolución del Recaudo
Para lo
corrido del año 2015 se han recaudado 9.447 millones de pesos: Por Acueducto $ 5.958
millones y por Alcantarillado $ 3.488millones. Con respecto al Periodo Julio-Agosto de 2014,
se evidencia un incremento del 4.01% equivalente a 379 millones
Los porcentajes de recaudo obedecen a la cartera de los macros, la cual se encuentra
concentrada en la matricula 24747 Macromedidor de Santodomingo por un valor de 92
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 69
millones. De acuerdo a lo informado por el área Jurídica el día 15 de octubre de 2015 se
instauro la demanda contra este predio.
Proceso de Cartera
Se evidencia un aumento de la Cartera, debido al aumento considerable de la cartera del
Uso Industrial. (Macro medidor de Santo Domingo, cartera de 92 millones de pesos)
Proceso de Micro medición
Las 1000 Ordenes ejecutadas fueron por: 807 Ordenes
por Programa de Micro medición, 57 Medidores
Paralizados, 56 Medidores en Mal Estado, 47 Por solicitud
del Usuario y 33 Por desviación Significativa.
Las Ordenes Ejecutadas fueron: 928 Medidores para
Laboratorio y 72 Cambios Definitivos.
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 70
Proceso de Atención al Cliente
De los 259 reclamos el 45%(117) de los reclamos fue a favor del Usuario y las causales por
las que más reclaman los Usuarios son por Alto Consumo 150 reclamaciones y el 39
relacionados por cobro por promedio.
Informe de empalme
Noviembre 2015
pág. 71
Indicadores de Gestión
Indicador Meta
propuesta
Meta
Alcanzada
201501
Meta
Alcanzada
201502
Meta
Alcanzada
201503
Meta
Alcanzada
201504
Observación
Índice de Cobertura
Nominal del Servicio de
Acueducto
Superior al
95% 96.40% 98.94% 100.51% 102.16%
El indicador se ve afectado por el dato del numero de domicilios. Se tomo los predios con
consecutivo IGAC 01 y 04 del reporte de Estratificación REC que realizó la alcaldía para la
vigencia 2015 (Abril de 2015). Índice de Cobertura
Nominal del Servicio de
Alcantarillado
Superior al
90% 97.10% 99.80% 101.39% 99.32%
Índice de Micro medición
real del Prestador
Superior al
98% 98.96% 99.17% 98.97% 98.88% Este indicador se ve afectado por le numero de medidores revisados en el Laboratorio
Índice de Reclamación
Comercial de Acueducto Inferior al 2% 0.17% 0.25% 0.25% 0.23%
Índice de Reclamación
Comercial Por
Alcantarillado
Inferior al 1% 0.16% 0.24% 0.23% 0.20%
Eficiencia del Recaudo de
Cada Servicio
Superior al
97% 96.50% 95.00% 94.97% 98.07%
El aumento de la cartera obedece a la cartera de los macros, la cual se encuentra
concentrada en la matricula 24747 Macromedidor de Santodomingo por un valor de
92millones.
Índice de Exactitud en el
Cobro Inferior al 1% 0.20% 0.25% 0.18% 0.22%
% De Errores de Lectura Inferior al 1% 0.06% 0.01% 0.03% 0.01%
Tiempo de Respuesta a
Reinstalaciones
Superior al
100% 99.83% 99.47% 100.00% 100.00%
Efectividad en la Suspensión
del Servicio
Superior al
90% 91.33% 88.57% 85.08% 62.52%
Este indicador se modifica bimestralmente, ya que depende de las reinstalaciones ejecutadas
en el mes pero con suspensiones de la vigencia analizada.
Tiempo de Ejecución en
suspensiones
Superior al
95% 100.00% 100.00% 99.69% 100.00%
Tiempo de respuesta a una
Reclamación 100% 100.00% 100.00% 100.00% 89.53%
Para el mes de Jul-Ago 15 se recepcionaron 191 solicitudes. De las cuales a la fecha están 19
sin respuesta pero con apertura a pruebas. Se incumple el indicador, ya que la PQR No 38394
fue contestada fuera de términos por parte de la Ing. Angie Macías. La PQR fue solicitud de
información para la Empresa Fiberglass Colombia.
Informe de empalme
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6.4. PROCESO DE URBANIZADORES Y CONSTRUCTORES
Proyecto de Vivienda
Total
Unid.
Viviendas
Número Total de Unid. De Vivienda proyectadas (entregadas-Estimadas /Año )
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024
PLAN PARCIAL SAN LUIS 7300 0 365 1540 0 770 770 770 770 770 770 775
PLAN PARCIAL SAN JOSE 6432 0 643 1286 0 643 643 643 643 643 643 645
EL NOVILLERO 2528 0 520 1040 0 520 448 0 0 0 0 0
CIUDAD SABANA 3130 1807 1323 0 0 0 0 0 0 0 0 0
HACIENDA ALCALA 2200 0 144 480 0 240 240 240 240 240 240 136
ALEJANDRIA Y TOLEDO 1994 664 1330 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SAN ISIDRO 640 0 640 0 0 0 0 0 0 0 0 0
BELVERDO 640 320 320 0 0 0 0 0 0 0 0 0
SENDEROS DE SIETE TROJES 504 168 336 0 0 0 0 0 0 0 0 0
CIUDAD DE LOS PUERTOS 1528 1528 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
OTROS PROYECTOS 12806 2136 2676 2069 0 1035 1000 787 787 787 787 742
TOTAL 39702 6623 8297 6415 0 3208 3101 2440 2440 2440 2440 2298
Unidades establecidas en la Disponibilidad MEDIDORES
INSTALADOS VIVENDA INDUSTRIAL COMERCIAL INSTITUCIONAL TOTAL
TOTAL
UNIDADES 38.515 837 347 3 39.702 7.629