www.company.comwww.Ferestadeh.ir

بازاریابی درون گرا

Inbound Marketingرسول نامور

93/4/17

www.ferestadeh.ir

www.company.com

کمی فکر...

رویا آن چیزی نیست که شب ها در خواب می

است که نمی گذارد شب بینید ، رویا آن چیزی

به خواب بروید!

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

تعریفی از بازاریابی؟

بازاریابی یعنی همگراسازی همه فعالیت های

شرکت در مسیر فروش بیشتر!

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

عامل اصلی موفقیت !

بازاری های قدیمی می گویند :

» نهایت کلک ، صداقت است«

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

یک تفاوت بنیادی تبلیغات و بازاریابی..

تبلیغات کوتاه مدت است.

اما ،

در بازاریابی باید از مفاهیم ، تعاریف روشن داشت

و به زمین و زمان به صورت بلند مدت

نگریست!!

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

سوال اساسی؟

چه چیزی بفروشیم؟

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

توجه به آمار و ارقام

درصد کاربران اينترنت براي جستجو در زمينه محصول از 78-

اينترنت استفاده مي کنند.

میلیارد جستجو در وب انجام می شود 131در هرماه -

درصد بزرگساالن راجع به چيزهايي که خريداري مي کنند در 24-

اينترنت نظرات خود را بيان مي نمايند.

دقيقه آنالين بودن کاربران ، در فيس بوک گذشته 8 دقيقه از هر 1-

است.

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

توجه به آمار و ارقام

ميليون توئيت در روز ايجاد مي 90اعضاي فعال شبکه اجتماعي تويتر -

کنند.

بيش از نيمي از کاربران اينترنت ، وبالگ ها را حداقل به صورت ماهيانه -

مي خوانند.

درصد جستجو گران اينترنتي بر روي لينک هاي ارگانيک )رايگان( 70-

کليک مي کنند تا بر روي تبليغات کليکي. درصد افراد تجاري از دستگاه موبايل خود براي چک کردن ايميل 78-

استفاده مي کنند.

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

توجه به آمار و ارقام

سال ، يک وب سايت محبوب 34 تا 25 درصد افراد بين 84-

را به علت نمايش تبليغات غير مرتبط ترک کرده اند.

درصد بازديد 55شرکت هايي که وبالگ نويسي مي کنند -

کنندگان بيشتري براي وب سايت جذب مي کنند. دو سوم بازاريابان مي گويند که وجود وبالگ شرکت حياتي و -

مهم براي کسب و کار است.

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

توجه به آمار و ارقام

تعداد بازارياباني که مي گويند وجود فيس بوک حياتي و مهم -

درصد 83 سال 2براي کسب و کارشان است در مدت زمان

افزايش يافته است. درصد طرفداران در فيس بوک بيشتر عالقه مندند از 51-

برندهايي که طرفداري مي کنند خريد نمايند. درصد دنباله رو ها در تويتر بيشتر عالقه مندند ، برندهايي 79-

که دنباله روي مي کنند را توصيه نمايند.

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

تعریف بازاریابی درون گرا

به هر تاکتیکی در بازاریابی که متکی بر جلب توجه افراد به جای -

خرید آن باشد گفته می شود. )تعریف هاب اسپات(

استراتژی در بازاریابی است که بر یافتن مشتری با ارائه -

اطالعات مفید متمرکز شده است. )تعریف ویکی پدیا(

به بیان ساده تر در بازاریابی اینترنتی درون گرا شرکت یا ارائه

دهنده محصول یا خدمت ، توسط مشتریان در بستر اینترنت یافته

می شود.

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

تعریف بازاریابی درون گرا

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

مزایای بازاریابی درون گرا نسبت به بازاریابی برون گرا و سنتی

هزینه کمتر•

2012آمار در سال –

در صد کمتر 61هزینه برای جذب هر عالقه مند در درون گرا در •

از بازاریابی سنتی یا برون گرا است

سرعت در انتقال پیام یا تغییر پیام•

تست چندین باره و استفاده بهتر–

گستردگی ابزارهای مورد استفاده•

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

روند کار در بازاریابی درون گرا

جذب بازدیدکننده-

تبدیل بازدیدکننده به مشتریان بالقوه-

تبدیل مشتری بالقوه به خریدار-

تبدیل خریدار به طرفدار -

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

جذب بازدیدکننده

اصلی ترین راهکار بازاریابی درون گرا خلق محتوای خلق محتوا : -

هوشمندانه می باشد. )نقش اول را وبالگ بازی می کند(

استفاده از رسانه های اجتماعی ، تاالرهای گفتگو و -

: به عنوان تقویت کننده و افزاینده تعامالت با مخاطبانانجمن ها

منظور کلمات و عباراتی است که استفاده از کلمات کلیدی : -

وقتی مشتری می خواهد محصول را جستجو کند آنها رو تایپ می

کند

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

تبدیل بازدیدکننده به مشتریان بالقوه

توجه حداقل اطالعاتی که می توان از بازدیدکننده جهت -

شروع یک تعامل گرفت آدرس ایمیل می باشد.

راهکار:-

landing page ها و هدایت به CTAاستفاده از

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

تبدیل مشتری بالقوه به خریدار

:استفاده از ایمیل-

ارسال ایمیل مثل خبرنامه–

با ارائه اطالعات و ایمیل های با کیفیت اقدام به اعتماد زایی می •

کنیم

گروه بندی و امتیازدهی به بازدیدکننده•

استفاده از سیستم های اتوماسیون جهت آنالیز ترافیک ورودی و –

رفتارشناسی کاربران

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

تبدیل خریدار به طرفدار

در حالت کلی یعنی خریدار را خوشحال و راضی نگه داریم و -

با خود همراه سازیم.

مثال :-

استفاده از شبکه های اجتماعی-

حفظ ارتباط از طریق ایمیل-

رفتارشناسی و عکس العمل درخور-

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

ویژگی وب سایت های طراحی شده با اصول بازاریابی درون گرا

توجه : وب سایت کارآمد و موثر قلب پروژه بازاریابی اینترنتی  

.درون گرا ی شماستچند ویژگی:

.بر اساس کلمات کلیدی پیاده سازی شود-.ظاهر حرفه ای داشته باشد-.قابل فهم و خوانده شدن توسط موتورهای جستجو باشد-.دسترسی به صفحات و ناوبری سایت ساده و آسان صورت گیرد -.به روز رسانی آن آسان باشد --…

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

آهنربا در مقابل پتک!!!

www.Ferestadeh.ir

درون گرا برون گرا

وبالگ ها ، کتابهای الکترونیک ، گزارشات رایگان تبلیغات چاپی

ویدئوهای رایگان در یوتبوب که بصورت ویروسی عمل می کنند و در زمان کم

بارها دیده می شوندتبلیغات تلویزیونی

بهینه سازی برای موتورهای جستحو فراخوان سرد

وبینار شرکت در نمایشگاهها

Feed ها و RSS تبلیغات ایمیلی ناخواسته و اسپم ها

.بازاریابی درونگرا در واقع بازاریابی با آهنربا است

www.company.com

بازاریابی محتوا

ایده این کار : ایجاد محتوا برای جذب و درگیر کردن کاربران با -

.محتوای شماست

بازاریابی محتوا یکی از کم هزینه ترین راه های افزایش بازدید و -

ایجاد آگاهی از برند شما

هسته اصلی بازاریابی درون گرا محتوا است -

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

مراحل بازاریابی محتوا

شما باید یک ایده موضوعی داشته باشید . -

تولید محتوای منحصر به فرد و جذاب-

شما همچنین باید کلمات کلیدی محتوای خود را بهینه سازی -

کنید

به اشتراک گزاری مطالب در شبکه های اجتماعی-

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

نقش وبالگ در بازاریابی )محتوا محور(

% راه های تبلیغی 10با وجود اینکه وبالگ هزینه ای در حدود متداول دیگر دارد ،

عالقه مندان بیشتری جذب می کند!52%

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

توجه به ظرافت ها!

در بازاریابی درونگرا کامال باید به ظرافت ها توجه کرده و سمت

و سویی گرفت که باعث شود سرعت در رسیدن به هدف

کمینه گردد .

مثال

بینندگان تلویزیون همزمان در حال کار کردن در وب 57%

.هستند

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

نکات قابل توجه در نگارش تبلیغی

تحقیق درباره خدمات و محصوالت رقیبان•نوشتن امکانات محصوالت•نوشتن مزایای محصول یا تبدیل امکانات به مزیت•مشتری با خرید محصول شما چه احساسی می کند؟•مخاطبین شما چه افرادی هستند ؟•مشکالت آنها چیست؟•پیشنهاد فروش منحصر به فرد ، دادن پیشنهادی که نتواند آن •

را رد کند

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

CTAها و صفحات فرود

راهنمایی کننده به صفحه فرود است. CTAیک می تواند همراه با تشویق برای دانلود یک ای بوک ، دعوت به

باشد . مشاوره ، جایزه و ... در ازای دریافت اطالعاتصفحه فرود ، صفحه ای است که در آنجا گرفتن اطالعات از

کاربر انجام می گیرد.

www.Ferestadeh.ir

www.company.com

ویژگی های صفحه فرود

بایستی عنوانی جذاب داشته باشد و دغدغه کاربر باشد •همینطور مشکل مشتری را حل می کند.

توضیحاتی را که کاربر رو به نقطه ای برساند که در ازای •اطالعات جایزه اش را بگیرد .

بودن تصویری از هدیه ای را که قرار است بدهیم.•فرمی که اطالعات کاربر گرفته می شود –

گرفتن کمترین اطالعات از فرد )نام و ایمیل در مرحله •اولیه(

www.Ferestadeh.ir

www.company.comwww.Ferestadeh.ir

?Thank You…