fer cambio de paradigma 100122
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Descripción de cómo han cambiado las redes sociales nuestra manera de entender el mundoTRANSCRIPT
El nuevo diálogo de las marcas
Logroño 22 de enero 2010
Lawrence Lessig
No hay interruptor que pueda aislarnos del efecto de internet
““
Cambio de paradigma
Mayor casa discográfica
Mayor compañía de cámaras
Mayor soporte publicidad
Gestionar el cambio
John P. Kotter
No se pueden dirigir empresas del siglo XXI con estructuras del siglo XX y directivos del siglo XIX
““
etapas para gestionar el proceso de cambio8
5. Facilitar que otros pongan en práctica esa visión
6. Planificar la obtención de éxitos en el corto plazo
7. Consolidar las mejoras y producir más cambios
8. Institucionalizar nuevos métodos
1. Generar una sensación de urgencia
2. Organizar una fuerte coalición directiva
3. Generar una visión para focalizar el cambio deseado.
4. Comunicar la visión
1. Generar una sensación de urgencia
Gary Vaynerchuk
Ningún ser humano puedeser el amo de llaves del mercado
““
Gary Vaynerchuk
Si quieres seguir en el negocio y no te das cuenta de que las nuevas tecnologías son importantes, estás desorientado
““
2. Organizar una fuerte coalición directiva
Peter Drucker
Un gerente que no sepa anticipar no sabe gerenciar
“
“
´55 ´65 ´75 ´85 ´9555 45 35 25 15
Década ´55 ´65 ´75 ´85 ´95
Edad 55 45 35 25 15
Peso EPA 25% 29% 31% 14% 1%
ConocimientoSM
MuyBajo
Bajo Medio AltoMuyAlto
14%
13%
16%
15%
17%
23%en red
conectado avanzado
conectado medio
conectado básico
desconectado
excluido
40%27%
3. Generar una visión para focalizar el cambio deseado.
17 – XII - 2009
17 – XII - 2009
7:00
8:00
9:00
10:00
11:00
13:00
4. Comunicar la visión
* Instituciones
* Política
* Sociedad
* Empresa
Ángeles González-Sinde
…el Gobierno está muy satisfecho de que exista este debate
““
Instituciones
Política
Sociedad
Empresas
Torpes no
EMPRESA EMPRESA
Marc Cortés
Dejaremos de hablar de Social Media y empezaremos a hablar de Social Business
““
Relaciones Públicas
Servicio al cliente
Fidelidad
Trabajo en equipo
Networking
Conocimiento
…y sí para vender también
ConversarComunicarCompartir
5. Facilitar que otros pongan en práctica esa visión
6. Planificar la obtención de éxitos en el corto plazo
7. Consolidar las mejoras y producir más cambios
8. Institucionalizar nuevos métodos
1. Generar una sensación de urgencia
2. Organizar una fuerte coalición directiva
3. Generar una visión para focalizar el cambio deseado.
4. Comunicar la visión
¿preguntas?
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