facebook marketing für b2b b2p untenrehmen€¦ · • «facebook guru» sprachen deutsch,...

FACEBOOKMARKETING FÜR B2B B2P UNTERNEHMEN

Thomas HutterFreitag, 16. November 2018

THOMAS HUTTER

CEO Hutter Consult AG

Strategische Beratung für Digitales Marketing mit sozialen Netzwerken.

• im Online-Business seit 1999• Spezialisierung für Online

Kommunikation, Online Marketing und Social Media mit Schwerpunkt Facebook Marketing.

• Dozent an Fachhochschulen• Speaker an Konferenzen & Kongressen• Querdenker Preisträger 2016• «Facebook Guru»

Sprachendeutsch, englisch, spanisch

HUTTER CONSULT AG

FACEBOOKMARKETING FÜR B2B B2P UNTERNEHMEN

Thomas HutterFreitag, 16. November 2018

ONLINE VERÄNDERT SICH

MENSCHEN VERBRINGEN IMMER MEHR ZEIT AUF MOBILE GERÄTEN UND DAS HAUPTSÄCHLICH IN MOBILE APPS

3.3 Std.auf Mobile

pro Tag

Mehr als 1 von 5 Minuten auf Mobile Geräten werden in den USA auf Facebook und Instagram2

verbracht

Quelle: “Average Time Spent per Day with Major Media by US Adults,” eMarketer April 2017, comScore, US Mobile App Report, Feb 2017

Die Suche ist keinüblicher Startpunkt bei

der Mobile Nutzung

Menschen entdeckenProdukte in Applikationen

VERÄNDERTE MEDIENNUTZUNG

85% Second Screen

Nutzung

MYTHOS

9

Facebook funktioniert nicht für B2B!

NICHT B2B, SONDERN B2P

10

Nicht B2B sondern B2P.People based Marketing!

11

ERFOLGREICHE B2B UNTERNEHMEN

Es gibt einige sehr erfolgreiche B2B Unternehmen auf Facebook.

Die Agentur LINGNER.COM führt ein Facebook B2B Ranking:

http://b2branking.lingner.com/

http://b2branking.lingner.com/

Warum ist Facebook und Instagram für B2P Marketing

perfekt geeignet?

12

VORTEILE VON FACEBOOK & INSTAGRAM FÜR B2P MARKETING

13

Context &Platzierung

EffizienteWerbeformate

CrossDevice

TrackingReporting

Zielgruppen-Selektion

Reichweite & Nutzung

MENSCHEN MÜSSEN MOBILE ERREICHT WERDEN, DORT WO SIE SICH AUFHALTEN

2,2 Mrdmonatlich aktive

Menschen

1,0Mrdmonatlich aktive

Menschen

1000eApps und Webseiten

7%zusätzlicheReichweiteauf Mobile

14

EXTREME MOBILE NUTZUNG

15

100 xTag

15 xTag

50.6Minuten

pro Tag

Verweildauer auf Mobile Geräten

DEUTSCHLAND

Zielgruppengrössen FB & IG> 39 Mio. Menschen (13+)> 36 Mio. Menschen (18+)

ca. 26 Mio. täglich mehrmals

Hauptgeräte• 88% Mobile• 12% Desktop

Ø monatliche Aktivitäten• 3 Kommentare• 7 Gefällt mir • 10 Klicks auf Werbeanzeigen

16


17



CrossDevice

TrackingReporting



18

CONTEXT & PLATZIERUNG

Marken & Unternehmen werben in einem hoch privilegierten Context

19

CONTEXT & PLATZIERUNG

Mein Freund Daniel

Meine Freundin Lindsay

Brand-Advertising

20

PLATZIERUNGEN FACEBOOK / INSTAGRAM

Facebook Instagram

21

PLATZIERUNGEN FACEBOOK AUDIENCE NETWORK

Facebook Audience NetworkBrowser

14%

Apps86%

1,36 Mrd.Täglich

aktive Nutzer

Apps / Mobile Web / Instant Articles


22



CrossDevice

TrackingReporting



TARGETING REDUZIERT DEN STREUVERLUST VON WERBEANZEIGEN UND SENKT DIE WERBEPREISE!

23

TARGETING GESTERN UND HEUTE

24

Männer

Alter: 25–54

Interessen: Sport Mann35 Jahre alt, mag Basketball , kauft Fitnessgetränke, nutzt exklusiv nur das Smartphone

Frau42 Jahre alt, Mutter, mag Volleyball, kauft gesundes Essen, hat unsere Website besucht

gestern / heute auf «Online-Portalen» heute mit Facebook / Instagram

25

FACEBOOK TARGETING STUFEN

Ansprache potentielle Neukunden

Ansprache bestehendeKontakte

Ansprache potentielleNeukunden

FACEBOOK TARGETING STUFEN

Geografie

Demographie

Verbindungen

18-25, männlich, Single, Student

Winterthur +25 KM

Volleyball, Kino, Open Air, SRF 3

Samsung Galaxy S8, reist häufig

Nicht Fan unserer Seite

Custom AudiencesMatching

Kein Website Besucher 30 Tage

Nicht Kunde (Telefon/E-Mail)

Lookalike AudiencesMatching Website Besucher

Interessen

Verhalten

26

CORE AUDIENCES: KATEGORIEN

Demographie

Alter

Geschlecht

Sprachen

Ausbildung

Lebensereignisse

Eltern

Politik

Beziehung

Arbeit

Geographie

Kontinent / Ländergruppen

Freihandelszonen / Eurozone / Aufstrebende Märkte

Länder

Bundesländer, Regionen, Kantone

Städte

Postleitzahlen

Adressen

Geo-Position

Interessen

Kategorien

Subkategorien

Freitextsuche

Verhalten

Digitale Aktivitäten

Expats

Jahrestag

Kaufverhalten

Konsumenten-klassifizierungen

Multikulturelle Interessen

Nutzer von Mobilgeräten

Reisen

Weitere Kategorien

Verbindungen

Facebook Seiten

Apps

Veranstaltungen

Erweiterte Kombinationen

Ansprache potentieller Neukunden (Prospecting)

27

28

CUSTOM AUDIENCES

NutzerFacebook

Übereinstimmende Zielgruppe

CRM Datenbank

Ansprache bestehender Kunden Interessenten (Retargeting)

29

DATENQUELLEN FÜR CUSTOM AUDIENCES

Datenupload

Telefon

E-Mail

Vorname / Nachname

PLZ / Stadt

Land / Staat / Provinz

Geburtsdatum / Geburtsjahr

Alter

Geschlecht

Mobile Advertising ID (AAID/IDFA)

Facebook App Nutzer ID

Facebook Seiten Nutzer ID

Facebook Pixel / Mobile SDK

Website Besuche

Pixel Events

SDK Events

Offline API

Telefon

E-Mail

Vorname / Nachname

PLZ / Stadt

Land / Staat / Provinz

Geburtsdatum / Geburtsjahr

Alter

Geschlecht

Interaktionen inFacebook / Instagram

Video

Lead-Formular

Collection / Instant Exp.

Facebook Seite

Instagram-Business-Profil

Veranstaltung

30

Facebook analysiert die Profildaten der Nutzer aus der Datenquelle und erstellt eine neue Liste mit statistischen Klonen.

LOOKALIKE AUDIENCES

Tägliche Kunden Hochpreis-Kunden

Kunden, die in den letzten 3 Monate mind. 3x gekauft

haben

… und Menschen dieähnlich aussehen

Ansprache potentieller Neukunden (Prospecting)

31

Custom Audiences

Lookalike Audiences

Core Audiences

Reichweite analog TV / Radio / Print vs. genaue Zielgruppen.

Genauere Zielgruppen erlauben eine genauere Ansprache.

HERAUSFORDERUNGEN TARGETING

gen

au

e Zielg

rup

pe

Meh

r R

eich

wei

te

ZielgruppeMütter

Mütter mit

Kindern 3+

Mütter mit Säuglingen

Schwangere

Grossmütter

Mütter mit

Kindern < 3


32



CrossDevice

TrackingReporting



33

WERBEFORMATE

“Wow, Italienist so schön!”

Text

Fotos

Videos

VR/AR

VIDEO WERBEANZEIGEN

34

Branding / Awareness / Consideration / Traffic

Videos

COLLECTION (MOBILE ONLY)

35

Videos

Branding / Awareness / TrafficConsideration / Conversion

Fotos Text

CANVAS (MOBILE ONLY)

36

Videos


Fotos Text

LEAD ADS

37

Videos

Leadgenerierung

Fotos Text

KARUSSELL WERBEANZEIGEN

38

Videos


Fotos Text

… ODER DAS GANZE HOCH DYNAMISCH

39

Facebook Dynamic Ads erlauben das automatische Bewerben des gesamten Produktekatalogs plattformübergreifend auf Facebook, Instagram und im Audience Network.

FACEBOOK DYNAMIC ADS - AUTOMATISCHE BEWERBUNG DES GESAMTEN PRODUKTEKATALOGS

40

41

DYNAMISCH DIE RICHTIGEN PRODUKTE AN DIE PASSENDEN PERSONEN AUSRICHTEN

RetargetingAnsprache der Menschen, welche die Website oder die App besucht haben, um Verkäufe zu generieren.

Broad AudiencesErweitern der dynamischen Anzeigen auf weitere Zielgruppen, über die Website oder App-Besucher hinaus, um Nachfrage zu generieren.

FACEBOOK DYNAMIC ADS – PLATTFORMÜBERGREIFEND AUF FACEBOOK, INSTAGRAM & AUDIENCE NETWORK

42

RETARGETING AUF INTERESSIERTE SHOPBESUCHER

Menschen mit Produkten erreichen, die sie interessieren

Bewerben der Produkte über Facebook, Instagram, Audience Network, Marketplace und Messenger

43

CROSS-SELLING & UP-SELLING BEI MENSCHEN MIT HOHEM KÄUFERPOTENTIAL

Menschen erreichen, die bestimmte Produkte auf der Website oder mobilen Anwendung angesehen / gekauft haben.

Schalten von Werbung für ähnliche oder komplementäre Produkte über Facebook, Instagram, das Audience Network, Messenger oder Marketplace

44

MIT DYNAMIC ADS EINKAUFSABSICHT IN EINKÄUFE UMWANDELN

dynamisch das relevante Inventar aus dem Katalog

... an Menschen bewerben, die eine hohe Kaufwahrscheinlichkeit aufweisen.

45

46

DYNAMIC ADS SIND LEISTUNGSSTARKE TOOLS!

SkalierbarBewerben des gesamtes Inventars mit einer einzigartigen Kreativität, ohne jede einzelne Anzeige konfigurieren zu müssen.

Always-OnEinmaliges Einrichten der Kampagnen, um Menschen mit den richtigen Produkten zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen.

Dynamisch relevantRelevante Anzeigen mit Preisen und Verfügbarkeit in Echtzeit darstellen.

Cross-DeviceMenschen mit Anzeigen auf jedem Gerät, das sie verwenden, erreichen, unabhängig von ihrem ursprünglichen Touchpoint.


47



CrossDevice

TrackingReporting



GERÄTEÜBERGREIFENDES TRACKING UND RETARGETINGFACEBOOK ANALYTICS & ATTRIBUTION

48


49



CrossDevice

TrackingReporting



VIELEN DANK!

51

HUTTER CONSULT AG

Kapellstr. 6CH 8355 Aadorf

+41 52 508 70 10 [email protected] www.hutter-consult.com

53

facebook marketing für b2b b2p untenrehmen€¦ · • «facebook guru» sprachen deutsch,...

Documents