faaliyet raporu 2011 yapı kontrol müdürlüğü · İnşai faaliyetlerin halkın günlük...

Yapı Kontrol Müdürlüğü

İNŞAAT ÖNCESİ YAPILAN İŞLER » Hafriyatın Tehlike Oluşturmayacak Şekilde Alınması

» Kaldırım/Asfalt Teminatı

» Saç Perde ve Branda Temini

İNŞAATLARIN RUHSATLARINA UYGUNLUĞUNUN DENETİMİ » İnşaat Denetim Çalışmaları

» İnşaatın Başlangıcından Bitiş Seviyesine Kadar Devam Eden İzolasyon Çalışmalarının Denetlenmesi

» Hakediş Raporları Düzenlenmesi

» İş Bitirme ve Sicil Onayı

İNŞAİ FAALİYETLERİN KENT GÜVENLİĞİ AÇISINDAN DENETİMİ » İnşaatların Sac ve Branda ile İzole Edilmesi

» Tehlikeli Hafriyatın Önlenmesi

» Tedbirsiz ve Düzensiz Çalışan İnşaatların Önlenmesi

» İnşaat İşgallerinin Önlenmesi

» İzinsiz Hafriyat Taşımaların Önlenmesi

KAÇAK YAPILARIN ve YAPI EKLERİNİN YIKIMI » Kaçak Yapıların Yıkımı

» İmar Kirliliği Kapsamında Yapılan Suç Duyuruları (TCK 184)

» Mühür Fekki İşlemleri

» Ruhsatsız Yıkım Yapılmasının Engellenmesi

SAHİPSİZ VE METRUK BİNALARIN YIKIMI » (3194) - 39 ve 40. Maddesine Göre Metruk Binaların Yıkımı

TEHLİKE UNSURU OLUŞTURABİLECEK ESKİYEN BİNA CEPHELERİNİN YENİLENMESİ

VATANDAŞ ŞİKÂYET VE TALEPLERİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ

Faaliyet Raporu 2011

PLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMARPLANLAMA VE İMAR

P L A N L A M A V E İ M A R Faaliyet Raporu 2011

275274

YAPI KONTROL MÜDÜRLÜĞÜ

İNŞAAT ÖNCESİ YAPILAN İŞLER “Yapı Ruhsatı” alınma aşamasında Hafriyat Katı Atık Harcı, Hafriyat Taşıma Kabul Belgesi, Kaldırım Teminatı işlemleri ile sac perde ve branda temin edilmesi gibi işler, Yapı Kontrol Mü-dürlüğü uhdesinde inşaat öncesi yapılmaktadır.

Ruhsatı çıkmış inşaatlarda hafriyat alımı esnasında, (bilhassa tehlike oluşabilecek dik eğimli parseller, parsel tamamının oto-park amaçlı hafredilmesi gerekli yerler, zemini tehlike yarata-bilecek bölgeler ve komşu parselde fi ziki durumu olumsuzluk oluşturabilecek eski yapılar bulunan hafriyatlar) onaylı mimari projelerine kesinlikle uygun şekilde (kuyu temel, şat kirit, fore kazık vs.) hafriyat alınması için, bütün yapı denetim şirketleri-ne, inşaat sahiplerine, resmi yazılar yazılmış olup, gerekli şart-lara uygun hafriyat almayan, can ve mal güvenliğini tehlikeye atan inşaat sahiplerine tüm yasal işlemler müdürlüğümüz ta-rafından uygulanmıştır.

Hafriyat Katı Atık Harcı:İnşaatlardan çıkan hafriyatın, yapı ruhsatında belirtilen m³ üzerinden Büyükşehir Belediyesince belirlenen birim fi yata göre hesabı yapılarak inşaat sahibine ödetilmesidir. 2011 yılın-da yapım ruhsatı alan inşaatlardan toplam 450.175 TL tahsilât yapılmıştır.

Hafriyat Taşıma Kabul Belgesi:Hafriyatlardan çıkan malzemenin taşınabilmesi ve yasal dö-küm sahalarına aktarımının yapılabilmesi için hafriyat fi rmala-rına düzenlenen belgedir. Bu şekilde hafriyat fi rmalarının yasal çerçevede iş yapması ve sadece belirlenen alanlara hafriyat dökülmesi sağlanmaktadır.

Her türlü denetime rağmen hafriyat çalışması esnasında elde olmayan sebeplerden dolayı yol ve kaldırımlarda oluşabilecek tahribat olasılığına karşın önceden alınan bedel olup, inşaat tamamlandıktan ve iş bitirme onayı verildikten sonra kontrol edilerek olumsuzluk teşkil etmeyen yerlerin teminatı ilgilisine geri iade edilir. Çevre kirliliğine ve altyapıya zarar vermiş olan inşaatlarda zarar giderilmeden teminatları geri ödenmez.

Hafriyat İşlemleri

Kaldırım/Asfalt Teminatı

2007 2008 2009 2010 2011

25.472

324.098 444.575

528.302 466.851

Harfiyat Katı Atık Harcı (TL)

Harfi yatların kaldırılması “Harfi yat Taşıma Kabul Belgesi” alarak yapılmaktadır

Harfi yat kaldırma işlemi sırasında her türlü güvenlik önlemi alınmaktadır Harfi yat alanı

Saç Perde ve Branda Temini

1. Hakediş (%20 seviye)



Ruhsat çıkışı yapılması esnasında, inşaatların çevre yalıtımının sağlanması, inşaatlardan oluşabilecek can ve mal güvenliğini tehdit edebilecek durumların oluşmaması için inşaat yapılan parsellerin sac perde ile çevrilmesi, sıva, boya çalışması esnasında inşaat-ların branda ile kapatılması hususunda, bedel karşılığı sac perde ve branda temini yapılır.

Ruhsatlı inşatlar temel üstü seviyesine geldiğinde, bina kontur-ları, subasman kotu, drenaj ve su yalıtımının ruhsat ve eklerine uygun olduğuna dair yapı denetim şirketleri tarafından müdür-lüğümüze müracaat yapılır. Bölge mühendislerimiz tarafından inşaatın ruhsat ve eklerine uygunluğu mahallinde tetkik edile-rek, ilgili evraklar (kontur-gabari, ssk bildirgesi, yapı denetim hizmet bedeli dekontu, temel, bodrum, zemin kat kalıp beton tutanakları, beton sonuçları, çelik çekme deney sonuçları, per-sonel bildirgesi) kontrol edilir ve olumsuzluk olmadığı takdirde müdürlüğümüz tarafından temel üstü vizesi onaylanır ve %20 hakediş bedeli onayı verilir.

Binanın betonarmesinin tümüyle bitirilmesine müteakip yapı denetim fi rmaları müracaatlarını yapar. İnşaat mahallinde böl-ge mühendislerimiz tarafından kontrol edilir ve ilgili evraklar kontrolü sonrası (bütün katların kalıp, beton tutanakları ve so-nuçları) olumsuzluk olmadığı takdirde %60 hakediş onaylanır.

Binanın tüm bölme duvarlarının projeye uygunluğu, bina iç ve dış yalıtımının yapılması, çatı örtüsünün mimari projeye uygun olduğu mühendislerimiz tarafından kontrol edilip, yapı denetim şirketi müracaatı sonrası müdürlüğümüz tarafından %80 hakediş onayı yapılır.

Yapı denetimleri 4 seviyede peryodik olarak yapıl-maktadır:

İNŞAATLARIN RUHSATLARINA UYGUNLUĞUNUN DENETİMİBelediyemizden yapı ruhsatı alarak inşaatına başlanan binalar temel seviyesinden başlamak üzere 29.06.2001 tarih, 4708 sayılı Yapı Denetim Kanunu çerçevesinde yapı denetim fi rma-ları aracılığıyla ve sürekli alanda denetim yapan mühendisleri-miz aracılığıyla her aşamada kontrol edilmektedir.

3194 sayılı İmar Kanununu kapsamında ilgili yönetmeliklere uygun yapılaşmanın sağlanması için düzenli olarak yapmış olduğumuz denetimler ilçemizde daha sağlam, depreme da-yanıklı ve sağlıklı yapılaşmayı mümkün kılmıştır. Geçmişte kontrolsüz yapılaşma sonucu ülkemizin çeşitli yerlerinde bü-yük facialar yaşanmıştır.

Devletin yakın zamanda yaptığı yasal düzenlemeler ve bele-diye olarak müdürlüğümüzce alınan önlemler insanların daha güvenli binalarda yaşamalarına imkan sağlamaktadır.

Ümraniye sınırları içerisinde bulunan inşaatlar, temel seviyesinden bitiş aşamasına kadar, 3194 sayılı imar Kanunu’na uygun yapılaşmanın sağlanabilmesi için düzenli olarak tarafımızdan denetlenmiştir.

1. Seviye

2. Seviye

4. Seviye3. Seviye

2007 2008 2009 2010 2011

33 128

413

1.075 1.165

Taşıma Kabul Belgesi (adet)

2008 2009 2010 2011######### ######### 946.801 TL 1.210.724

KALDIRIM-ASFALT TEMİNATI

2008 2009 2010 2011

1.195.000 TL 1.472.237 TL

946.801 TL 1.210.724

Kaldırım-Asfalt Teminatı (TL)


277276


Binanın ruhsat ve eklerine uygun şekilde bitirilmesi ve yapı denetim şirketi müracaatına müteakip kontrollerimiz sonrası %100 hakediş onayı yapılarak İş Bitirme Belgesi düzenlenir ve ilgili yapı denetim şirketi ve fenni mesuller hakkında sicil notları verilir. Ruhsat almış tüm binaların temel aşamasından bitimine kadar inşaat seviyelerine göre fotoğrafl arı çekilerek dosyalanır. 2011 yılı içerisinde Yapı Kontrol Müdürlüğü tara-fından toplam 615 adet temel üstü ruhsatı onaylanmış olup, 3.284 adet hakediş verilmiştir.

İmar ve Şehircilik Müdürlüğü tarafından verilecek Isı – Su Ya-lıtım onayı öncesinde inşai faaliyet devam ederken ısı ve su yalıtımı ile ilgili kontroller müdürlüğümüz tarafından yapıl-maktadır.

Bununla ilgili inşaatların % 20 seviye tespit onayı için temel üstü vize aşamasında drenaj ve toprak altında kalan bodrum perdelerinde yalıtım yapılıp yapılmadığı kontrol edilir. Dört cepheden çekilmiş fotoğrafl arla birlikte Temel Su Yalıtımı Kontrol Tutanağı yapı denetim fi rmalarından istenir.

%80 seviye tespit onayı için bodrum, zemin, normal katlar, çatı ve teraslar olmak üzere binada yapılan ısı ve su yalıtım uygulaması tatbiki kontrol edilir. Uygulamaların tüm cepheden fotoğrafl arı ile Isı Yalıtım Kontrol Tutanağı ve Isı – Su Yalıtımı ve Çatı Örtüsü Kontrol Tutanağı yapı denetim fi rmalarından istenir.

4. Hakediş ( İş Bitirme Onayı )

ISI – SU YALITIM KONTROLLERİ

İnşaatların Sac ve Branda ile İzole Edilmesi

İNŞAİ FAALİYETLERİN KENT GÜVENLİĞİ AÇISINDAN DENETİMİ

İnşai faaliyetlerin halkın günlük yaşamına en az etki edecek şekilde yapılması konusunda tedbirler alınmaktadır. Henüz inşaat başlamadan şantiye alanını kapatmak ve inşaatı hem estetik açıdan hem de güvenlik açısından uygun hale getirmek amacıyla inşaat sahiplerine sac levha ve branda aldırmak su-retiyle halkın korunup gözetilmesi sağlanmaktadır.

Çatı yalıtımı

Sac levha ile güvenlik önlemi

Branda ile güvenlik önlemi

Duvar yalıtımı

Tedbirsiz ve Düzensiz Çalışan İnşaatların Kontrolü, İnşaat İşgallerinin Önlenmesi

Tehlikeli Hafriyat Çalışmalarının Engellenmesi

3194 Sayılı İmar Kanunu’nun 34. ve 40. Maddelerinde be-lirtilen, kamunun selameti için alınması gereken tedbirler ve mükellefi yetlerin yerine getirilmesi hususunda devam eden inşaatların düzenli çalışması, inşaat malzemelerinin kaldırım ve yolu işgal etmemesi, inşaat çevresinin sac levhalarla çevri-lerek cephelerinin branda ile izole edilmesi hususunda gerekli yasal uyarı ve işlemler tarafımızdan düzenli olarak yapılmak-tadır.

İnşaat ruhsatı alındıktan sonra henüz hafriyat aşamasında düzenli olarak mahalli kontroller yapılarak hafriyat için gerekli tedbirlerin alınması ve güvenli bir şekilde inşai faaliyet yürütülmesi sağlanmaktadır.

Tedbirsiz ve düzensiz çalışan şantiyeler denetlenmektedir

İnşaat İşgallerine Uygulanan Ceza (TL)

Tehlike arz eden harfi yat alanları kontrol altına alınmaktadır

2007 2008 2009 2010 2011

2868 3301 4114

3388 3284

Yapı Denetimi-Hakediş Sayısı (adet)

2008 2009 2010 2011

68.162 51.372

128.936

200.438

16.723 8.736 5.558 4.066

Alınan Branda ve Sac Levha (m²)

İnşaat İşgalleri Sayısı (adet)

46

Tehlikeli Biçimde Harfi yat Alanalara Uygulanan Ceza Miktarı (TL)

33.019

Tehlikeli Biçimde Harfi yat Alanalara Uygulanan Ceza Sayısı (adet)

7

2007 514.4002008 317.1002009 180.2002010 247.6922011 151.699

2007 2008 2009 2010 2011

514.400

317.100

180.200 247.692

151.699


279278


Metruk halde bulunan, atıl durumda bırakılmış yapılar tespit edilerek yıkım ruhsatı alınmakta, bertarafı hususunda ilgililerine teb-ligatlar yapılmaktadır.

Yıkım ruhsatı almadan yıkılan yerlerle ilgili tarafımızdan yasal işlemler yapılmıştır.

Hafriyat taşımak isteyen inşaat sahiplerinin önce belediyemizden Hafriyat Taşıma İzin Belgesi alması gerekmektedir. Kontroller sonucunda izin alınmaksızın yapılan hafriyat taşımalarına kesinlikle cezai müeyyide uygulanmaktadır. Ümraniye’nin her bölgesin-de mühendislerimiz ve zabıta ekiplerimiz kontrol ve gözetleme yapmaktadır. Dolaysıyla yasalar çerçevesinde yapılmayan her şey tespit edilmekte ve gereken yaptırım uygulanmaktadır.

Yapılan kaçak inşai faaliyet uygulamaları hakkında 3194 sa-yılı İmar Kanunu’nun 32. ve 42. Maddelerine ve Türk Ceza Kanunu’nun 184.maddesine istinaden yasal işlemler yapılarak ilgili dosyalar Belediye Encümeni’ne sevk edilmektedir. Yıkım kararı alınan yerlerle ilgili müdürlüğümüz tarafından periyodik olarak oluşturulan yıkım programları doğrultusunda, yıkım iş-lemleri gerçekleştirilmektedir.

“Yapı Ruhsatı” ve ruhsat eklerine uygun yapılmayan inşaatlar için kontrol mühendislerimiz tarafından İmar Kanunu’nun 32. ve 42. Maddelerine göre “Yapı Tatil Tutanağı” düzenlenerek inşai faaliyet derhal durdulmakta ve tespit edilen uygunsuzluk kayıt altına alınmaktadır. Yapı Tatil Tutanağı’nın tanzim edildi-ği ve ilgilisine tebliğ edildiği tarihten tarihten itibaren belirtilen süre içerisinde yapı sahibi, yapısını ruhsat ve eklerine uygun hale getirmek veya ruhsat almakla sorumludur.

Yıkım Ruhsatı Alınmadan Yapılan Yıkımların Engellenmesi

İzinsiz Hafriyat Taşımaların Engellenmesi

KAÇAK YAPILARIN YIKIMI ve CEZALANDIRILMASI

Bölge mühendislerimizin her gün sorumlu oldukları mahalle-lerdeki periyodik denetimleri sonucunda ruhsata aykırı inşa-at faaliyetlerine henüz başlangıç seviyesinde iken müdahale edilerek kaçak yapının ilgilisi tarafından düzeltilmesi sağlanır.

2011 yılında bölge mühendislerimizin denetimleri ve şikâyetler sonucunda tespit edilen ruhsata aykırı inşaat faaliyetleriyle il-gili 129 adet “Yapı Tatil Tutanağı” tutulmuştur. Tutanak altına alınan uygunsuzluğun düzeltilmesi sağlanmış ve gerekli yap-tırımlar uygulanmıştır.

İzinsiz Yapılan Yıkımlar (adet) Para Cezası (TL)

Tespit Edilen İzinsiz Harfi yat Sayısı (adet) Tespit Edilen İzinsiz Harfi yat İşlemine Uygulanan Ceza (TL)

2011 yılında 129 adet Yapı Tatil Tutanağı oluşturulmuştur.

YIKIM İŞLEMLER

İ 2007 2008 2009 2010 2011Yapı Tatil Tutanağı 429 487 488 197 124TCK 184 261 251 352 93 633194-32 ye göre Yıkılan İnşaatlar 112 71 123 54 31İnşaat Sahibi Tarafından Yıkılan İnşaatlar 92 153 50 30 20Mühür Fekki (suç duyurusu) 25 22 28 11 11

2007 2008 2009 2010 2011

429

487 488

197

124

261 251

352

93 63

112

71

123

54 31

92

153

50 30 20 25 22 28

11 11

Yapılan Tatil Tutanağı, TCK 184, 3194-32 ye Göre Yıkılan İnşaatlar, İnşaat Sahibi Tarafından Yıkılan İnşaatlar, Mühür Fekki Sayıları (adet)

3194–32 ye Göre Yıkılan İnşaatlar

Kanununun ilgili maddesinde “Bu kanun hükümlerine göre ruhsat alınmadan yapılabilecek yapılar hariç; ruhsat alınmadan yapıya başlandığı veya ruhsat ve eklerine aykırı yapı yapılmasının ilgili idarece tespiti, fenni mesulce tespiti ve ihbarı veya

herhangi bir şekilde bu duruma muttali olunması üzerine, belediye veya valiliklerce o andaki inşaat durumu tespit edilir. Yapı mü-hürlenerek inşaat derhal durdurulur.” denilmektedir. Bu kapsamda olumsuzluklar Yapı Tatil Tutanağı ile kayıt altına alınır ve beledi-ye tarafından kaçak yapı ya da yapı eki yıkılır. Belediyemizce 2011 yılında 31 adet yıkım işlemi gerçekleştirilmiştir.

Kaçak yapı yıkımı Kaçak kat yıkımı

2011 yılında 31 adet ruhsatsız yapı tespit edilmiş ve yıkılmıştır

6 17.611

1957.298,00

66

129


281280


Ruhsata uygunsuz olduğu tespit edilen inşaatlar için bölge mühendisleri tarafından Yapı Tatil Tutanağı düzenlenir. İmar kanununa göre Yapı Tatil Tutanağının ilgilisine tebliğ edildiği tarihten itibaren belirtilen süre içerisinde yapı sahibi, yapısını ruhsata uygun hale getirir. Bu çerçevede uygunsuz yerlerin inşaat sahibi tarafından yıkılarak ruhsata uygun hale getirilmesi zorunlu kılınır.

Ruhsat ve eklerine uygun hale getirilmeyen yapılara ilişkin belediye tarafından yıkım işlemi gerçekleştirilir. 2011 yılında 20 adet inşaat ya da eki sahibi tarafından yıkılmış ve ruhsata uygun hale getirilmiştir.

İlçemiz sınırlarında bulunan; kent estetiği açısından kirli bir gö-rünüm sergileyen, sahipsiz bırakıldığı için çöplük haline gelmiş ve çevre sağlığını tehdit eden, kötü amaçlı kullanım için barı-nılan ve çevre bina sakinlerinin sağlık ve güvenliği için tehdit unsuru olan eski, kullanılmayan ve yıkılmak üzere olan bina-lar; 3194 sayılı İmar Kanunu’nun 39 ve 40. maddelerine göre işlem görerek tarafımızdan yıkım işlemleri gerçekleştirilmiştir.

Türk Ceza Kanunu’nun “İmar kirliliğine neden olma” bahsini anlatan 184. Maddeye göre Yapı ruhsatı almadan veya ruhsata aykırı olarak bina yapan veya yaptıran kişiler bir yıldan beş yıla kadar hapis cezası ile cezalandırılmaktadır. İlçemizde imar kirliliğinin önlenmesi kapsamında ekiplerimizce tespit edilen olumsuzluklar raporlanıp Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunul-maktadır. 2011 yılında imar kirliliğine neden olmaktan 63 adet suç duyurusu yapılmıştır.

Mühür FekkiKaçak yapılaşma dolayısıyla müdürlümüz tarafından mühürleme işlemi yapılıp, durdurulan ve yasal işlemleri başlatılan yapılarla ilgili kaçak faaliyetin devamı tespit edildiği takdirde mühür fekki yapıldığına dair Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunul-muştur. Bu kapsamda 2011 yılında 11 adet suç duyurusu yapılmıştır.

İnşaat Sahibi Tarafından Yapılan Yıkımlar

(3194) - 39 ve 40. Maddesine Göre Metruk Binaların Yıkımı

İmar Kirliliği (TCK 184) Kapsamında Yapılan Suç Duyuruları

METRUK BİNALARIN YIKIMI

3194 sayılı imar Kanunu’nun 39 ve 40. Maddelerine göre 12 adet metruk bina belediyemiz tarafından yıkılmıştır.

METRUK BİNALARIN YIKIMI2007 2008 2009 2010 2011Tespit Edilen Metruk Yapı24 44 30 13 14Yıkılan Metruk Yapı 24 35 27 9 12

2007 2008 2009 2010 2011

24

44

30

13 14 24

35 27

9 12

Tespit Edilen Metruk Yapı ve Yılıkan Metruk Yapı Sayısı (adet)

Metruk bina yıkımı-1



Tehlike Unsuru Oluşturabilecek Eskiyen Bina Cephelerinin Yenilenmesi

Zamanla eskimiş binaların çatı ve cephe kaplamalarının aşınmasıyla oluşan kırılma ve dökülmeler can ve mal güvenliğini tehdit etmektedir.

Bununla ilgili olarak bu tür binalara tamir ve onarım için matbu teb-ligatta bulunulmakta, ilgilisi tarafından giderilmeyen problemler için binalara çeşitli yasal ve cezai işlemler uygulanmaktadır.

VATANDAŞ TALEP VE ŞİKAYETLERİN DEĞERLENDİRİLMESİVatandaşlardan gelen şikâyet ve taleplerin çözümlenmesi ve özellikle kaçak yapılaşma teşebbüslerinin engellenmesi müdür-lüğümüz tarafından sağlanmaktadır.

Yapıların kontrolü ile ilgili ilçe sınırları içinde bulunan vatandaşlarımızdan gelen her türlü talep ve şikâyet, “Çözüm Merkezi” şikâyetleri ve resmi makamlar aracılığıyla gelen yazılar ilgili bölge mühendislerimiz tarafından büyük bir titizlilikle hafta için her gün, hafta sonu ve resmi tatillerde ise nöbet sistemi ile düzenli olarak kontrol edilerek, bahse konu şikâyet konularına çözüm üretilmekte, müdahale ve yasal işlemler yapılarak ilgililerine yasal süreler içinde cevap verilmektedir.

Yıllar 2007 2008 2009 2010 2011Gelen Talep-Şikayet Sayısı 876 756 1030 1898 1744Gelen evrak Sayısı 22196 19335 18704 12750 13287

2007 2008 2009 2010 2011876 756 1030 1898 1744

2007 2008 2009 2010 201122196 19335 18704 12750 13287

YILLARA GÖRE VATANDAŞ TALEP VE ŞİKAYETLERİ

2007 2008 2009 2010 2011

876 756 1030

1898 1744

Gelen Talep-Şikayet Sayısı (adet)

2007 2008 2009 2010 2011

22196 19335 18704

12750 13287

Gelen Evrak Sayısı (adet)

Müdürlüğümüze bir yılda 1744 talep ve şikayet iletilmiştir Talep ve şikayetler dikkatle değerlendirilmektedir

Çürümüş riskli yapılar kontrol altına alınmaktadır Tehlike oluşturacak eski bina cepheleri yenilenmesi

ve

2674

13885

faaliyet raporu 2011 yapı kontrol müdürlüğü · İnşai faaliyetlerin halkın günlük...

Documents