Tema:

Cuestionario Istas 21

Integrantes: Maribel Deleg Jeanneth Romero Alexander Guamán Cristina Sailema Daniela Ospina Dario Tenorio SEXTO INDUSTRIAL

ING. MG. DIEGO CARRILLO

Facultad De Ciencias Humanas Y La Educación

FA-CALSA” dedicada a la elaboración de calzado para niños y caballeros ubicada en el barrio Huachi Chico, Ambato, Ecuador después de contar con la respectiva autorización del Sr. Hugo Salán quien se desempeña como Gerente-Propietario de la empresa

OBJETIVO GENERAL :Determinar, medir y evaluar los riesgos psicosociales que afectan de manera general y específica a los trabajadores de la empresa “Facalza” para desarrollar procesos que permita mejorar la seguridad y salud de todos los empleados de la empresa.OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Determinar, medir y evaluar los riesgos psicosociales que afectan de manera general y específica a los trabajadores de la empresa “Facalza” para desarrollar procesos que permita mejorar la seguridad y salud de todos los empleados de la empresa.

Istas 21 (Evaluación De Riesgo Psicosocial)

Es un instrumento que fue validado y estandarizado en Chile (se sabe cuáles son los puntajes normales para nuestro país, con los que se puede comparar), mide lo que tiene que medir (no mide, por ejemplo, bienestar personal, que es un área diferente de medida), y es confiable (mide lo mismo si se emplea por segunda vez dentro de un tiempo breve).

Características De Istas 21

Su uso no requiere la participación de expertos, y puede ser aplicado en empresas pequeñas

está diseñado para ser utilizado en empresas o grupos de trabajo de menos de 25 trabajadores

También puede ser aplicado en empresas mayores con el fin de tener una imagen general del nivel de riesgo de cada empresa.

Contiene 20 preguntas de riesgo psicosocial,facilita el diseño e implementación de medidas preventivas.

DimensionesExigencias Psicosociales Cuantitativas:

Las exigencias psicológicas cuantitativas se definen como la relación entre la cantidad o volumen de trabajo y el tiempo disponible para realizarlo

Doble Presencia:Las desigualdades todavía hoy existentes entre hombres y mujeres respecto a las condiciones de trabajo y a la cantidad de trabajo realizado, trabajo familiar y doméstico, se manifiestan en desigualdades en salud entre hombres y mujeres

Exigencias Psicosociales Emocionales:Las exigencias emocionales incluyen aquellas que afectan nuestros sentimientos, sobre todo cuando requieren de nuestra capacidad para entender la situación

Ritmo De Trabajo:Es comparar el ritmo real del trabajador con cierta idea que tenga el especialista de lo que debería ser el ritmo estándar

Influencia:La influencia en el trabajo es tener margen de decisión, de autonomía, respecto al contenido y las condiciones de trabajo (orden, métodos a utilizar, tareas a realizar, cantidad de trabajo).

Posibilidades De Desarrollo:Se evalúa si el trabajo es fuente de oportunidades de desarrollo de las habilidades y conocimientos de cada persona

Sentido Del Trabajo:El hecho de ver sentido al trabajo significa poder relacionarlo con otros valores o fines que los simplemente instrumentales

Claridad De Rol:Se refiere a las medidas formales implementadas para la información sobre el rol del trabajador

Conflicto De Rol:El conflicto de rol trata de las exigencias contradictorias que se presentan en el trabajo y de los conflictos de carácter profesional o ético

Previsibilidad:

Esta dimensión se refiere al hecho de que las personas necesitamos disponer de la información adecuada, suficiente y a tiempo para adaptarnos a los cambios que pueden afectar nuestra vida

Inseguridad Sobre Las Condiciones De Trabajo:

Con esta dimensión pretendemos ir algo más allá de la inseguridad contractual (lo que representa una innegable causa de estrés y de los diversos trastornos de salud con él relacionados).

Inseguridad Sobre El Empleo:

Existen fuertes evidencias de que la inseguridad en el empleo, la temporalidad y, en general, la precariedad laboral se relacionan con múltiples indicadores de salud,

Confianza Vertical:Es la seguridad que se tiene de que dirección y trabajadores actuaran de manera adecuada o competente.

Justicia:

Se refiere a la medida en que las personas trabajadoras son tratadas con equidad en su trabajo.

Calidad De Liderazgo:

El papel de la dirección y la importancia de la calidad de dirección para asegurar el crecimiento personal

CONCEPTO Y GENERALIDADES SOBRE PREVENCIÓN Y RIESGOS PSICOSOCIALES

Los riesgos psicosociales son características nocivas de la organización del trabajo y se encuentran entre los problemas que más dificultades plantean en el ámbito de la seguridad y la salud en el trabajo

Carayon, Haims y Yang (2001) definen los factores psicosociales como las características percibidas del ambiente de trabajo que tienen una connotación emocional para los trabajadores y los gestores

Características de los riesgos psicosociales: 1.- Afectan a los derechos fundamentales del trabajador.2.- Los riesgos psicosociales tienen efectos globales sobre la salud del trabajador. 3.- Afectan a la salud mental de los trabajadores.4.- Tienen formas de cobertura legal.

La Prevención De Riesgos Psicosociales

La prevención de riesgos laborales tiene que tener una visión global que contemple no sólo los factores de riesgos de seguridad, higiénicos, ergonómicos y psicosociales, sino también la interrelación entre los distintos riesgos

UGT-Andalucía Departamento de Asistencia Técnica para la Prevención de Riesgos Laborales (2009) define a la prevención de riesgos psicosociales como la manera de: “promover la seguridad y la salud de los trabajadores mediante la aplicación de medidas y el desarrollo de las actividades necesarias para la prevención de riesgos derivados del trabajo

TabulaciónEXIGENCIAS

CUANTITATIVAS 2 3 4 0 2 3 0 4 4 4 0 4

Nivel De Riesgo1 M M A B M M B A A A B A

DOBLEPRESENCIA 0 4 4 1 6 0 2 2 8 0 4 2

Nivel De Riesgo2 B M M B A B B B A B M B

EXIGENCIASEMOCIONALES 0 2 2 0 4 3 3 3 4 2 0 6

Nivel De Riesgo3 B B B B M B B B M B B A

RITMO DETRABAJO 4 4 4 2 4 4 3 4 8 5 2 6

Nivel De Riesgo4 A A A M A A M A A A M A

INFLUENCIA 0 5 0 0 3 2 0 3 2 1 0 0

Nivel De Riesgo5 A M A A A A A A A A A A

POSIBILIDADES DEDESARROLLO 6 7 8 6 7 2 4 8 8 5 8 6

Nivel De Riesgo6 B B B B B A M B B M B B

SENTIDO DELTRABAJO 7 8 8 5 8 3 7 8 8 6 8 8

Nivel De Riesgo7 B B B A B A B B B M B B

CLARIDAD DE ROL 6 5 5 7 8 3 8 8 5 5 8 6

Nivel De Riesgo8 M A A M B A B B A A B M

CONFLICTO DE ROL 2 1 0 0 4 1 3 2 2 2 0 6

Nivel De Riesgo9 M B B B A B M M B M B A

PREVISIBILIDAD 6 8 4 8 3 4 8 8 4 3 8 1

Nivel De Riesgo10 M B A B A A B B A A B A

INSEGURIDADSOBRE LAS

CONDICIONES DETRABAJO 6 4 0 0 3 2 0 0 7 2 0 1

Nivel De Riesgo11 A A B B M M B B A M B B

INSEGURIDAD SOBREEL EMPLEO 8 8 7 0 8 8 7 3 8 0 0 3

Nivel De Riesgo12 A A A B A A A M A B B M

CONFIANZAVERTICAL 5 6 6 4 4 6 1 7 8 4 8 7

Nivel De Riesgo13 M M M A A M A B B A B B

JUSTICIA 5 7 6 7 3 3 2 6 7 5 8 6

Nivel De Riesgo14 M B M B A A A M B M B M

CALIDAD DELLIDERAZGO 6 7 4 8 6 3 6 7 6 5 8 8

Nivel De Riesgo15 M B A B M A M B M M B B

Formato de Istas 21

Tabla Final

CONCLUSIONES:

Respecto a los resultados obtenidos del cuestionario Istas 21 versión breve para la empresa “Fa-Calsa” es posible concluir que el riesgo psicosocial global de acuerdo a las dimensiones presentadas por el instrumento mencionado es bajo dado lo anterior el nivel de exposición psicosocial que tienen los colaboradores produce un desgaste bajo para la salud. No se destacan problemas generalizados en forma de riesgos psicosociales sino más bien situaciones mejorables son relativamente algunas las situaciones entendibles como niveles de riesgo de exposición peligrosa y estas se encuentran en ciertos tipos de riesgos. El estrés, el acoso y el malestar físico y psíquico que sufren muchos trabajadores y trabajadoras son resultado de una mala organización del trabajo y no de un problema individual, de personalidad o que responda a circunstancias personales o familiares sino son propiamente de índole laboral

Los riesgos se concentran en que el trabajo es muy activo por el ritmo de trabajo y este ocasiona fatiga en los colaboradores pero adicionalmente tienen problemas con la influencia para la toma de decisiones en el trabajo y por último la inseguridad en el trabajo es un factor que genera perturbaciones en la salud todo estas dimensiones llevan a riesgos psicosociales que perjudican la salud de los trabajadores y trabajadoras, causando estrés y a largo plazo enfermedades cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias etc

RecomendacionesPor lo tanto se sugiere trabajar tanto en la prevención, como en la promoción de la salud de los colaboradores por lo que no es necesario la intervención inmediata ya que el riesgo psicosocial es bajo.

Mantener una constante evaluación de los riesgos existentes para disminuirlos y mejorar la situación en la organización ya que de esta manera los colaboradores tendrán un mejor desempeño

La evaluación de riesgos psicosociales debe realizarse utilizando métodos que apunten al origen de los problemas (principio de prevención en el origen), es decir, a las características de la organización del trabajo - y no a las características de las personas