evaluacion final grupo_102058_227

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PROYECTO ASESORÍA PYMES ASTEPYMES ASESORÍA TÉCNICO - EMPRESARIAL PARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS PRESENTADO POR : Jorge Álvarez Alba: 79´324.094 Carlos Humberto Téllez Peña: 79´333.819 Oscar Alarcón Restrepo: 79´331.434 Humberto Cuellar Rico: 79´300.114 GRUPO : 102058 – 227

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Trabajo Diseño de Proyectos Grupo 102058_227 Empresa ASTEPYMES

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  • 1. PROYECTO ASESORA PYMES ASTEPYMESASESORA TCNICO - EMPRESARIAL PARAPEQUEAS Y MEDIANAS EMPRESAS PRESENTADO POR : Jorge lvarez Alba: 79 324.094Carlos Humberto Tllez Pea: 79 333.819Oscar Alarcn Restrepo: 79 331.434 Humberto Cuellar Rico: 79 300.114GRUPO : 102058 227

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMALas PYMES, en relacin a las grandes empresas, se encuentran en desventajaen el desarrollo de su talento humano porque no es considerado como un factorque incida directamente en la productividad y focalizan sus esfuerzos en temascomo los costos, la logstica y la produccin.No solo a la competencia de las grandes empresas sino que debendesenvolverse en el mbito normativo para no caer en sanciones einhabilidades que van en detrimento de sus esfuerzosFORMULACION DEL PROBLEMASe presenta bajo nivel de competitividad en las PYMES en buena parte de loscasos, ya que estas empresas nacen con orientacin y asesora mnima y poruna necesidad de sostenimiento individual o de sobrevivencia familiar.Se busca que amplen sus conocimientos sobre la normatividad pertinente yaspectos de su funcionamiento, adems de sembrar un cambio de mentalidad atravs de nuestros servicios, hacindolas competitivas presentando desarrollo,permanencia y sostenibilidad en el mercado. 2 3. JUSTIFICACIONLas grandes empresas comprenden y, valga el trmino, utilizan el talentohumano como un elemento diferenciador que les permite alcanzar sus objetivoscorporativos. En este sentido, la capacitacin y el entrenamiento, lacomunicacin, el bienestar y un clima laboral adecuado son factores muyimportantes, tanto para su operacin como para su razn de ser institucional.Tanto por costos como por oportunidad y accesibilidad, el desarrollo de losgrupos humanos que laboran en las PYMES, en procesos, ms all de la partetcnica y operacional, estn relegados a un segundo plano. As, trabajar en esteaspecto, direccionndolo de la manera adecuada, pueden incidir positivamenteen el mejoramiento de los indicadores de estas empresas.Para lograr esto, es necesarios conocer muy bien el marco laboral de lasempresas y segundo trabajar temas pertinentes y acordes con las actividadesque desarrollan en este entorno econmico, muy ligado a la realidad financieradel pas. 3 4. OBJETIVOGENERALES Promover e impulsar el desarrollo competitivo de las micro, pequea ymediana empresa en Colombia. (Entender los alcances y requerimientosnecesarios para desarrollar un proyecto en cualquier campo econmico quese desee).Comprender el entorno (caractersticas, frecuencia, indicadores, etc.) endonde se presentan las falencias y buscar, analizar, adaptar y aplicarmediante capacitaciones y asesoras las posibles soluciones.Presentar nuestro portafolio de servicios a las empresas, con propuestas yproyectos acordes a sus requerimientos reales, basados en planesestratgicos de gestin, control y seguimiento. 4 5. OBJETIVOESPECIFICOS Contar con una oficina ubicada Bogot, que funcione como sede central dela organizacin, bajo la responsabilidad de un Director Ejecutivo. Realizar el proyecto implementando los conceptos adquiridos. Incorporar un equipo talentoso, comprometido con la misin y lasostenibilidad del proyecto, que impulse la competitividad y el desarrollosostenible, con soluciones innovadoras y a la medida del avance alcanzadoen Colombia.Evaluar el alcance del proyecto seleccionado teniendo presente lasdiferentes especialidades que se deberan contemplar para interveniracertadamente. Presentar el proyecto ms acorde con los requerimientos de la actividaddel asesorado. 5 6. MARCOCONTEXTUALEn Colombia, alrededor del 94% del sistema econmico estconformado porempresas de unadeterminaextensin, denominada PYMES, las cuales siendo el motor dela economa no cuentan con la importancia o el apoyo necesariopara acceder a la implantacin de un modelo contable acordecon sus necesidades; puesto que su nico fin es adecuarse dela mejor manera posible al sistema fiscal.Las pequeas y medianas empresas (PYMES) son importantespara el crecimiento econmico y contribuyen de formaconsiderable al desarrollo econmico tanto de los pasesdesarrollados como de los pases en desarrollo.Las PYMES en Colombia, son muy importantes por su nivel departicipacin en la economa lo cual las convierte en una fuentesignificativa de generacin de empleo. 6 7. REFERENTES CONCEPTUALESLa globalizacin que genera cambios en todos los sectores del mercado yplantea la integracin e intercambio comercial con diferentes pases.El acceso a un mayor nivel de informacin, ampla el ofrecimiento deservicios por parte de diferentes proveedores, lo que hace que lacompetencia sea mucho ms exigente y se deban ofrecer productosdiferenciadores y con valor agregado.Las tendencias de desenvolviendo econmico hacen que la mejora de lacalidad de vida de los trabajadores, sea un factor diferenciador en elmercado.Polticas gubernamentales hacen que las directrices del negocio cambienen los conceptos econmicos y de rentabilidad.7 8. IDENTIFICACION DEL SERVICIOEmpresa consultora en temas de relaciones humanas, manejo normativo,funcionamiento, procesos administrativos y de comunicaciones, abarcandotodos los procesos concernientes a la creacin, implementacin,funcionamiento y control de las pequeas y medianas empresas; ayudndolesa fortalecer su posicin en los diferentes sectores econmicos donde operen8 9. BENEFICIARIOS DEL SERVICIOEl proyecto, focalizado para PYMES, se direcciona al grupo humano que alltrabaja, considerando que el desarrollo integral de los empleados es un factordeterminante en el logro de los objetivos que las empresas tienen y querealizando propuestas especficas a las necesidades de cada cual, se puedenproducir elementos diferenciadores y potencializadores de su funcinproductiva esencial 9 10. ESTUDIO DE MERCADO DEMANDA Las PYMES son empresas que buscan factoresdiferenciadores que les permitan enfrentar su mercado ycompetir, en la medida de sus capacidades con empresas msgrandes y que cuentan con mayores recursos.Normalmente, los esfuerzos en este sentido, estn dirigidos adisminucin de costos, mejoras de sistemas productivos ybeneficios comerciales, el desarrollo del talento humano no esconsiderado una prioridad esencial. Ah est el potencial delnegocio. 10 11. ESTUDIO DE MERCADO OFERTALas empresas consultoras tradicionales enfilas sus bateras a las grandescompaas porque representan un volumen muy importante del negocio y sonlas mayores generadoras de solicitudes de asesora, tanto en cantidad como enpermanencia en el tiempo.Las PYMES destinan pocos recursos en este rublo porque sus caractersticasfinancieras y operativas as se lo exigen. El campo de trabajo es inmensopuesto que adaptando el servicio a las condiciones propias de estasempresas, se pueden desarrollar muchos proyectos.11 12. ESTUDIO DE MERCADO PRECIODel mismo modo que la cobertura y oportunidad que las empresas de asesoraofrecen a las grandes compaas, el precio es acorde con esta realidad.El proyecto busca incursionar en el sector de las PYMES ofreciendo preciosadaptados a la realidad del mercado pero racionalizados con la implementacinlogstica que se realice en cada empresa. As, se ofrecer un precio justo y quepermita que las PYMES acojan el servicio y lo implementen dentro de suoperacin. 12 13. ESTUDIOS TECNICOSPensado como un proceso productivo que genera un producto, el servicio ofrecido pornuestra empresa deconsultora se basa encuatrofases:Creacin, Desarrollo, implementacin y Control.Creacin: Es la primera fase del proceso. Involucra dos instancias diferentes y dosconceptualizaciones distintas. Las instancias son Contenidos y Presentaciones y lasconceptualizaciones estn dadas por el origen de cada producto, uno por diseo propio condesarrollos genricos y otro con desarrollos especficos, hechos a la medida y condicinparticular de cada cliente.Desarrollo: Mantiene la estructura de la etapa anterior, aplicando procesos diferenciadores ydesarrollando piezas nicas, dependiendo de las necesidades y requerimientos de losclientes y del mercado en el cual estamos operando.Implementacin: Es la fase decisiva, donde se marca la diferencia en el mercado. En estemomento se evidencian todas las caractersticas y el valor agregado que la empresa ofrecea los clientes, pues es el tiempo de interaccin con los pblicos y de ofrecimiento de laconsultora y asesora integral sobre los temas planteados.Control: El proceso no termina con el proceso de consultora y asesora que ofrece laempresa. El servicio ofrecido es un ciclo virtuoso donde se busca que el procesoimplementado rinda frutos positivos en los indicadores de la compaa intervenida. Paraesto se requiere de procedimientos tales como encuestas de entrada y de salida, ndices demejoramiento posterior y balances positivos de satisfaccin al cliente.13 14. LOCALIZACION DEL PROYECTOLa sede operativa del proyecto estar ubicada en el sector de Quinta paredesen la Ciudad de Bogot. Se localiza en este sector de la capital por ser un lugarcntrico y estratgico para el desarrollo del plan de negocios que requiere elproyecto.Desde el punto de vista inspiracional, es un lugar que brinda caractersticas deneutralidad en todos los sentidos: Localizacin, cercana, facilidad de acceso, eimagen institucional, siempre pensando en relacin con clientes, PYMESsituadas en diversos sectores de la capital.14 15. RECURSO HUMANOEl grupo humano necesario para el desarrollo del proyecto, se divide en la parteadministrativa y en la parte operativa. Administrativa: Director creativo, diseador grfico, asistente administrativo y asistente financiero, asistente logstico. Operativa: Grupo de Consultores, con personal de base y personal de apoyo.15 16. EQUIPOS Y MUEBLESAdministracin: 2 computadores de escritorio, un porttil, un proyector de video, 1televisor led, 1 blue ray, 1 sistema de reproduccin y amplificacin de sonido, 1impresora multifuncional, telfonos, muebles de oficina y mesa de reuniones.Logstica: Materiales diversos para talleres experimentales.Operacin: 4 Computadores porttiles con su sistema de amplificacin. 4cmaras digitales. 16 17. ADECUACIONES Y LOCALIZACIONESLa empresa demandar una oficina de 60 mts. cuadrados, con divisiones para tenersala de reuniones, sala de diseo y rea administrativa. Se le deben realizaradecuaciones grficas para identificar la empresa en los distintos espacios que seproyecten. 17 18. INVERSIONES Activos Fijos Instalaciones FsicasAmueblamiento Oficina 3000.000.oo 3 Aos EquiposComputacin 7500.000.oo 3 aosProyeccin2000.000.oo 2 AosOficina/Comunicacin1 000.000.oo 1 aoEquipamiento DidcticoPapelera 1 500.000.oo 1 aoEquipamiento2 000.000.oo 5 aos IntangiblesDerechos de contenidos3000.000.oo 3 aosLicencias 3 000.000.oo 3 aosCapacitacin2000.000.oo 3 aosRelaciones Pblicas 2000.000.oo 3 aos18 19. COSTOS GASTOS INGRESOS (Ao 1) Costos Directos Elaboracin de Materiales didcticos Presentacin e imagen grfica1 500.000.oo Material de apoyo 500.000.ooMano de Obra Prestacin de ServiciosCargo Remuneracin Taller 8 Horas Facilitador720.000.oo Gastos Administrativos LaboralesS. SocialParafiscalesAuxilio deSueldo23.3%21.5% 9%Transporte 3 000.000.oo699.000.oo645.000.oo270.000.oo 1 000.000.oo233.000.oo215.000.oo 90.000.oo700.000.oo 163.000.oo150.500.oo 63.000.oo84.000.ooTotal costos Administrativos7 312.600.ooServiciosConcepto Costo Temporalidad Luz 88.230 Mes Acueducto104.600 Mes Telfono / Internet / Tv 164.000 Mes Aseo / Administracin200.000 Mes Mantenimiento Equipos 85.000 Mes Arriendo1 000.000.oo Mes Total Servicios1 641.830.oo VentasConcepto CostoTemporalidad Relaciones Pblicas1500.000.oo Mes19 Publicidad 1000.000.oo Mes 20. CUADRO DE RESPUESTA Qu problema Este proyecto de asesora a PYMES busca dar solucin a las deficiencias que tienen este tipo de empresas, en relacin al desarrollo integral de laspersonas que en ellas laboran. De igual manera, con el desarrollo y la implementacin de los servicios de asesora y acompaamiento, se brindan elementos conceptuales yresuelve el proyecto? prcticos que deben incidir en el fortalecimiento institucional de las empresas intervenidas, lo que se refleja, necesariamente, en el fortalecimientode la institucin y en el crecimiento de los trabajadores. A quin se dirige la El proyecto, focalizado para PYMES, se direcciona al grupo humano que all trabaja, considerando que el desarrollo integral de los empleados esun factor determinante en el logro de los objetivos que las empresas tienen y que realizando propuestas especficas a las necesidades de cada cual,solucin? se pueden producir elementos diferenciadores y potencializadores de su funcin productiva esencial. Con la implementacin del proyecto, se pretende la realizacin de material formativo con dos nfasis diferentes y complementarios. El primero esdesarrollo de material genrico, en los distintos temas que plantea el proyecto, tales como motivacin, auto estima, liderazgo, manejo de pausasCunto se producir? activas o capacitacin en servicio. El segundo nfasis est dirigido a trabajar temas puntuales y especficos de cada empresa intervenida, obtenidos a partir del anlisis de lassituaciones particulares que presente. Estos desarrollos estarn diseados, de manera acorde, con los lineamientos y caractersticas propias de laempresa, hacindolos nico y personales para cada una.Dnde se localizar la El proyecto en su fase inicial se desarrollar en la ciudad de Bogot y siguiendo la esencia del negocio, enfoque en PYMES, se aspira prontamentea replicarlo en otras ciudades del pas. solucin? Contar con personal capacitado, entrenado y motivado, en relacin directa con los principios, valores y directrices que tiene unaCmo se solucionar el institucin, cualquiera que esta sea, es un factor decisivo para alcanzar los objetivos propuestos. Esta conceptualizacin, por implicacionesfinancieras, logsticas o de infraestructura, en las PYMES se deja en un segundo plano y no se le da la relevancia verdadera que tiene. El proyecto apunta a proponer un cambio de mentalidad, que trabajado desde el ngulo del talento humano, ofrezca beneficios palpables a las problema?instituciones y lo conviertan en un aspecto que las diferencia dentro de su mercado y permita el mejoramiento en todas y cada una de susinstancias productivas. Este tipo de asesoras y acompaamientos, casi de manera general, se dirigen a empresas que poseen una mayor cantidad de recursos y una Cul es la mejor alternativainfraestructura, en todos los rdenes, mucho ms grande. La solucin ofrecida con el desarrollo del proyecto busca dar una respuesta a la medida de las necesidades particulares de empresas de menor de solucin al problema? envergadura pero con los mismos requerimientos de las grandes. Tener personal idneo, integro y capaz, debe ser un punto muy importante parael desarrollo de cualquier empresa, en este segmento del mercado trabajar el proyecto. Quin y con qu recursos El proyecto se desarrollar con recursos financieros propios, aportados por un inversor particular, que asumir el rol de socio capitalista, alternativa que ofrece un buen punto de partida para la implementacin del proyecto y en la medida del crecimiento del negocio, ser el factor principal de apalancamiento econmico. realizar el proyecto? El desarrollo del proyecto, en el rea de talento humano, tendr una fase previa de vinculacin del grupo de facilitadores, con capacidades, habilidades y competencias, acordes con las intencionalidades que busca responder. Este ser el valor diferenciador que tendr el proyecto.Cundo se realizar el El proyecto, implementando cada una de sus etapas de anlisis, planeacin, preparacin y desarrollo, estar funcionando en el ao 2013. proyecto?20 21. INDICADORES1.Nmero de empresas visitadas sobre nmero de empresas quereciben el servicio de asesora.2. Numero de talleres ofrecidos sobre nmero de talleres dictados.3. Numero de PYMES intervenidas sobre nmero de PYMES quepermanecen en el mercado.4. Nmero de PYMES impactadas en los procesos de asesora.5. Monto de los Ingresos por concepto de las asesoras.6. Nmero de PYMES incluidas en los procesos del proyecto sobreNmero de PYMES que registradas como potenciales.7. Encuesta de satisfaccin de las personas que reciben lascapacitaciones y asesoras; encuestas de servicio de lasempresas intervenidas.8. Numero de emprendedores encuestados sobre numero deemprendedores satisfechos.9. Contenidos temticos presentados a consideracin de expertossobre contenidos temticos que obtienen concepto favorable.10. Asesoras realizadas en el primer ao de operacin, nmero depersonas que participan en los procesos, en este mismo lapso detiempo y el balance general del primer ao de operacin.21 22. DIMENSIONES DE SOSTENIBILIDADSostenibilidad ambientalDentro de los planes del gobierno existe la de llegar a un estado cero papel, siendo una iniciativa ecolgica y necesaria, en laactualidad se cuenta con suficientes herramientas tecnolgicas para lograr reducir el uso del papel al mnimo, no slo en elestado, sino tambin en el sector privado y no se debe pasar esta por alto.Para lograrlo se debe llegar a crear y promover una cultura de aceptacin del documento electrnico como un documentoformal e implementar la firma electrnica en este proyecto.ASTEPYMES debe comprometerse a aplicar las tablas de retencin documental implementadas por el gobierno y quereducen notablemente el uso de papel evitando la duplicidad de documentos.A travs del proyecto se daran las asesoras a las PYMES para que se cumpla los riesgos y tratamientos Ambientales segnel objeto de la empresa para los planes de manejo ambiental que con alianza de empresas den un servicio en elacompaamiento y seguimiento en la contratacin de personal especialista del tema, a que se ejecuten de acuerdo a lasrecomendaciones de la Empresa. Definiendo las metodologas de acuerdo al tipo de empresa. Manejando los estndares ynormas que aplica el ministerio y corporaciones ambientales de acuerdo al sitio geogrfico. Asegurando que se cumplan deacuerdo a las asesoras al tema de permisos y compromisos de planes de accin.Sostenibilidad econmicaEsta funcin se refiere a las actividades necesarias para conseguir y administrar nuestro capital para inicio de actividades, esclaro que sin ese dinero no puede funcionar nuestra empresa. La administracin de nuestro negocio requiere, por parte de losfinancistas, habilidades para manejarlo prudentemente, utilizarlo de una manera apropiada, hacerlo rendir al mximo.Sostenibilidad social El nuestro un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones denuestra empresa, para lograr los propsito dadas sus motivaciones, sus necesidades y sus expectativas sociales. Es naturalque en este tipo de investigaciones se realicen estudios sobre problemticas sociales extremas o con personas que vivencondiciones de subordinacin o discriminacin, por lo que es necesario reflexionar sobre el impacto entre nuestra empresa ysu entorno. 22 23. CONCLUSIONESNuestro proyecto est encaminado a generar herramientas de gestin administrativa que potencieny fortalezcan los procesos operativos y productivos en pequeas y medianas empresas.El estudio de mercado permiti focalizar los puntos en los que existan posibilidades de accin,diseando servicios acordes al estudio DOFA de las empresas PYMES.La metodologa y el diseo de servicios que se direccionen en procesos de mejoramiento yfortalecimiento comercial e institucional, son factores ganadores para instalarse en este sector delmercado. 23 24. BIBLOGRAFIA Rodrguez, Mauricio. (2000). Gua para constituir y formalizar empresa. Cmara de Comercio deBogot. Bogot D.C. FUNDES y ANIF. (2002) Aspectos de la PYME en Colombia. FUNDES. Bogot D.C. Rodrguez Cajiao, Astrid Gnova. (2003). La realidad de la Pyme colombiana. Desafo para eldesarrollo. FUNDES. Bogot D.C. Bacca, Gabriel. Evaluacin de proyectos. Mxico, 1987. McGraw Hill Contreras, Marco Elas. Formulacin y evaluacin de proyectos (2003). UNAD Can, Henry. Mdulo Diseo de proyectos (2006).UNAD www.iadb.org www.dnp.gov.co www.elespectador.com/impreso/negocios/articulo-285125-un-pais-de-pymes 24