ENCUESTA SECTOR PRODUCTIVO

Viabilidad Técnica

Especialización Profesional

Area: Ingenierías

Programa Procesos Industriales

Barranquilla, octubre de 2017

ENCUESTA SECTOR PRODUCTIVO

1. OBJETIVO

Evaluar la viabilidad técnica, desde las necesidades del sector productivo, para el

ofrecimiento de un programa de Especialización Profesional en Ingenierias, en el

área de Sistemas Integrados de Gestión.

2. DISEÑO METODOLÓGICO

2.1. TIPO DE ESTUDIO

El estudio es del tipo aplicado, con enfoque cuantitativo y alcance descriptivo, con

un diseño metodológico no experimental, de carácter transversal, con el cual con el

cual se realizó la recolección, procesamiento y análisis de la información

suministrada del sector productivo, con la finalidad de evaluar la viabilidad técnica

para la oferta de una especialización profesional en el área de Sistemas Integrados

de Gestión. Esto permitirá no solo validar la pertinencia del programa, así como para

definir las competencias y perfil de salida del egresado, para responder a las

necesidades del entorno productivo, académico y social.

2.2. FUENTES DE INVESTIGACIÓN

Para el estudio se utilizaron fuentes primarias y secundarias, tales como material

bibliográfico de soporte, bases de datos y documentos de Internet, para el diseño de

la encuesta, con la cual se recopiló la información primaria del sector productivo

ligado a los programas del área de procesos industriales de la Institución

Universitaria ITSA.

2.3. POBLACIÓN Y MUESTRA

Para el presente estudio, se recolectó información primaria, cuya población

corresponde a las empresas tanto manufactureras como de servicios, que tienen

relación vigente con la Institución Universitaria ITSA, con corte al mes de septiembre

de 2017. La encuesta fue aplicada a funcionarios de las empresas en cargos de nivel

medio o directivo.

Para la determinación del tamaño de la muestra, se utilizó la siguiente fórmula

matemática para una población conocida, la cual permite calcular con mayor

precisión el tamaña de la muestra a partir del conocimiento del tamaño de la

población. La fórmula de cálculo es la siguiente:

La fórmula aplicada es:

(1)

Donde:

- Tamaño de Población: (N)

- Probabilidad de Éxito: (p)

- Probabilidad de No Éxito: (q)

- Error estándar: (e)

- Nivel de Confianza Elegido: (k)

Para el programa en mención, se obtuvieron los siguientes resultados luego de

aplicar la fórmula para el cálculo del tamaño de muestra, como se observa en la

tabla 1:

Tabla No. 1. Determinación del tamaño de la muestra

Tamaño de la muestra cuando no se conoce la

desviación de la población

Información para calcular el tamaño de la

muestra

Tamaño de

la muestra

Tamaño de Población (N) 11

10

Probabilidad de Éxito (p)** 0,95

Probabilidad de No Éxito (q)** 0,5

Error estándar (e) 0,5

Nivel de Confianza Elegido

(k) 1,96

Fuente de datos* Instrumento de diagnóstico logística inversa

Fuente: Elaboración propia

* Datos de la población obtenidos de la base de datos de la Unidad de Prácticas y Egresados IU ITSA.

** Se abarca la máxima variación posible en la población.

En la tabla dos, se observan las empresas del sector productivo que participaron en

la encuesta de viabilidad técnica, donde los sectores de servicios, mecánico y

alimentos, representan el 60% de las empresas encuestadas, y el 40% restante se

encuentran en los sectores de mantenimiento, maderas, construcción y

metalmecánico.

Tabla No. 2. Empresas encuestadas

Nombre de la Empresa Sector Cargo / Area

Relianz Mantenimiento Administrativo

Preco Mecánica Gerencia

DIAN Servicios Administrativo

Davivienda Servicios Administrativo

Mademeco Madera Planta de Produccion

Polyuprotec Mecánica Logistica

Orquídea Alimentos Gerencial

Gracetales Alimentos Planta de Produccion

ETERNIT Construcción Planta de Produccion

HPL Metalmecánico SST

2.4. DISEÑO DE LA ENCUESTA

El objetivo de la encuesta es poder conocer de primera mano las necesidades y

requisitos de formación, basadas en competencias, en el área de sistemas

integrados de gestión, de las empresas del Distrito de Barranquilla, tanto de

manufactura como de servicios, en sectores como metalmecánico, mecánico,

plasticos, maderas, alimentos, salud, construcción y mantenimiento, entre otros,

además de especificar las competencias requeridas por el sector para definir la

viabilidad de la oferta académica de la Institución Universitaria ITSA, a nivel de

especialización profesional en el área de Sistemas Integrados de Gestión.

La encuesta se diseñó en formato digital, a través de la aplicación Forms de Office.

Para la ejecución de la encuesta, se envió vía e-mail a las empresas participantes,

mediante el enlace http:bit.ly/encuestaEmpresa, previa explicación del objetivo de

la misma y su alcance.

2.4.1. Formato de la encuesta

FASES DEL ESTUDIO

Para lograr los objetivos del estudio, se desarrollaron las siguientes fases:

Fase 1: Identificación de las características del programa académico, y de la

población objetivo.

Revisión de referentes de formación locales, regionales, nacionales e

internacionales (perfil profesional, perfil ocupacional, competencias).

Recopilación de información de las empresas, de la base de datos ITSA.

Determinación de la muestra para la aplicación del instrumento de medición.

Fase 2: Diseño del instrumento de medición de impacto.

Diseño conceptual del instrumento de medición.

Desarrollo del instrumento de medición.

Validación del instrumento de medición, mediante pruebas piloto.

Fase 3: Aplicación del instrumento de medición.

Aplicación del instrumento de medición – Empresas.

Fase 4: Tabulación de Resultados, elaboración y entrega del Informe

Tabulación de instrumento de medición.

Análisis cuantitativo de resultados.

Recomendaciones del sector productivo.

3. RESULTADOS Y ANÁLISIS DE LA ENCUESTA

Respecto a la cantidad de personal especializado con los que cuentan las empresas

participantes en la actualidad, el 60% de las empresas manifestaron contar con más

de 10 personas, el 30% indicaron que tienen entre 5 a 10 personas y el 10% entre 1

a 5 personas, es decir, si bien existe personal especializado en las empresas, aun

se tienen necesidades de cualificación profesional.

En relación con la totalidad de empleados con los que actualmente cuentas las

empresas encuestadas, el 40% afirmaron que su planta de personal cuenta con más

de 200 empleados, ubicándolas en el segmento de gran empresa; el 30% manifestó

tener entre 51 y 200 empleados, ubicándolas en el segmento de mediana empresa,

otro 30%, indicaron que cuentan con una planta de personal entre 11 y 50

empleados, pertenecientes al segmento de pequeña empresa.

A la pregunta formulada, respecto a la necesidad de contar con personal

especializado en el área de Sistemas Integrados de Gestión, el 100% de las

empresas encuestadas, manifestaron que existe la necesidad latente de contar con

personal calificado en el área de SIG, esto por la tendencia creciente en la

implementación de estandares certificables, motivada por factores como el mercado,

la competencia, la búsqueda de nuevos mercados y las estrategias de diferenciación,

entre otros aspectos.

Al consultarle al sector productivo sobre las áreas de formación sobre las cuales

realizarían procesos de selección y contratación de personal, el área de Sistemas

Integrados de Gestión, ocupa el primer lugar de preferencia, reafirmando lo

evidenciado en la pregunta anterior, sobre la necesidad de contar con personal

calificado en el área de SIG, le siguen las áreas de Ingeniería y Gestión de Sistemas

de Seguridad y Salud en el Trabajo, Ingeniería y Gestión Ambiental, e Ingeniería de

la Productividad.

Respecto a la posibilidad de ascensos o promociones de cargos, el 90% de las

empresas manifestaron tenerlas en cuenta como criterio al momento de realizar

procesos de ascenso o promoción de cargos, lo que indica que el hecho de

especializarse en áreas requeridas por la empresa, puede incidir positivamente no

solo en el crecimiento profesional de los trabajadores, sino en el crecimiento

económico y la sostenibilidad de la empresa, ya que son conscientes de que la

cualificación incrementa los niveles de productividad, competitividad e innovación.

Al verificar con el sector productivo, un listado de competencias relacionadas con el

área de formación en Sistemas Integrados de Gestión, con la finalidad de ofertar una

especialización profesional de corte gerencial, según grado de importancia, se

obtuvo que, las competencias asociadas al Diseño de Sistemas Integrados de

Gestión, Planeación, Implementación y Gerencia de Sistemas Integrados de Gestión

y optimizar los procesos para los Sistemas Integrados de Gestión, obtuvieron una

calificación promedio de 5 puntos, evidenciando su pertinencia por parte del sector

productivo. Por otra parte, las competencias relacionadas con la programación y

ejecución de auditorías al SIG, la gestion de la responsabilidad social y la gestión de

la innovación y del conocimiento, obtuvieron una calificación promedio de 4 puntos,

con lo cual también se observa que estas competencias son requeridas por el sector

productivo, como apoyo importante en la gerencia de sistemas integrados de gestión.

Competencia Promedio

Diseñar Sistemas Integrados de Gestión. 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 5

Planear, Implementar y Gerenciar Sistemas

Integrados de Gestión en las organizaciones5 5 5 4 5 4 5 5 4 5 5

Optimizar los procesos relacionados con el

seguimiento, la medición, el análisis y la mejora de

Sistemas Integrados de Gestión a partir de

mediciones de desempeño.

4 5 5 5 4 5 4 4 5 4 5

Programar y ejecutar auditorias del Sistema Integrado

de Gestión. 4 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4

Gestionar modelos y buenas prácticas en

Responsabilidad Social Empresarial, como apoyo a

los Sistemas Integrados de Gestión.

5 4 5 5 3 5 5 4 4 4 4

Identificar e implementar los elementos para la

gestión de la innovación y del conocimiento en las

organizaciones.

3 5 5 4 4 4 5 5 5 3 4

Otras 1 1 1 1 4 5 1 1 1 1 2

Grado de Importancia

4. CONCLUSIONES

De la aplicación de la encuesta en el sector productivo, se puede concluir que:

Existe la necesidad en las empresas de personal cualificado a nivel de

especialización, por lo que existe el potencial para ofertar programas

académicos en este nivel, contribuyendo al desarrollo económico y social.

El sector productivo requiere además de profesionales cualificados en el área

de Sistemas Integrados de Gestión, debido a la dinamica actual del mercado,

la normativa vigente y el desarrollo de estrategias competitivas, que lleva a

las empresas a implementar sistemas de gestión.

Las empresas en un 90%, tienen como criterio para el ascenso o la promoción

laboral, el desarrollo de formación a nivel de especializaciones, con lo cual

se observa una potencialidad para la oferta de programas de este nivel, tanto

para las empresas como para los trabajadores.

Las competencias relacionadas con el área de Sistemas Integrados de

Gestión, con corte gerencial, fueron validadas por el sector productivo, con

alta viabilidad y pertinencia, lo que evidencia que estas competencias son

requeridas por las empresas y van en linea con la necesidad de cualificación

que requieren las organizaciones para garantizar el éxito en el diseño,

implementación y mejora de Sistemas Integrados de Gestión.

REFERENCIAS

Desafíos y nuevas tendencias en ingeniería (2014). Disponible en: http://www.elempleo.com/co/noticias/consejos-profesionales/desafios-y-nuevas-tendencias-en-ingenieria-4540

Datos sobre la evolución del número de certificaciones ISO en el mundo – Encuesta ISO Survey (2015) Disponible en: http://www.intedya.com/internacional/intedya-noticias.php?id=1184#submenuhome

Institución Universitaria (2016). Plan de Desarrollo Institucional (PDI) 2014-2018 “Por una Educación que Trasciende Fronteras”. Soledad, Atlántico, Colombia: Institución Universitaria ITSA.

Institución Universitaria (2016). Proyecto Educativo Institucional “Por una Educación que Trasciende Fronteras”. Soledad, Atlántico, Colombia: Institución Universitaria ITSA.

Jiménez, G (2016). Fundamentos de Gestión Integrada. Material del Módulo Sistemas Integrados de Gestión.

Los ingenieros industriales opinan: “El futuro de la ingeniería” (2015). Disponible en: http://www.revistaingenieriaindustrial.com/2015/10/08/los-ingenieros-industriales-opinan-el-futuro-de-la-ingenieria/