emerce ehealth hart volgers presentatie
DESCRIPTION
Hart volgers: Het platform voor en door (oud) hartpatiënten en hun omgeving. Ga naar http://hart.volgers.org en laat je emailadres achter om op de hoogte te blijven.TRANSCRIPT
![Page 1: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/1.jpg)
Hart.volgers.org
![Page 2: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/2.jpg)
@hartpatientAd Social Care
Hart Volgers Q&A
Hart.volgers.org 2
![Page 3: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/3.jpg)
HANS KONING
Actief als: Adviseur, informal, ondernemer.
Interesses:
Ed-Tech, healthcare, emerging technologies.
Achtergrond: Anesthesist, business developer, (online) marketing adviseur, investor
Hart.volgers.org 3
![Page 4: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/4.jpg)
9/26/13 HART.VOLGERS.ORG Candy heart with number4
@hartpatientAd
![Page 5: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/5.jpg)
AD LANGENDONK § 45 jaar oud § getrouwd met Claudia § 2 jonge kinderen § 2 honden § fulltime werk § hobbies: wandelen, voetbal, honden
§ boezemfibrilleren sinds zomer 2011
Hart.volgers.org
![Page 6: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/6.jpg)
Hart.volgers.org
![Page 7: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/7.jpg)
HART.VOLGERS.ORG 7
95% communicatie door lotgenoten en geïnteresseerden 5% communicatie door medische staf, Lukas Dekker m.n.
![Page 8: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/8.jpg)
Hart.volgers.org 8
![Page 9: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/9.jpg)
Hart.volgers.org Candy heart with number9
![Page 10: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/10.jpg)
SOCIAL CARE
De som van alle interacties, gevormd
door de cultuur en handelingen
van een organisatie welke de
perceptie van de patiënt en hun
omgeving beïnvloeden rondom het
continuüm van zorg en leven.
Hart.volgers.org 10
![Page 11: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/11.jpg)
KWALITEIT VAN LEVEN
8
KWALITEIT VAN LEVEN
4
voor de patiënt & de samenleving
Hart.volgers.org
![Page 12: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/12.jpg)
MISSIE CARDIOLOGIE & CARDIOCHIRURGIE:
§ Creëren van een platform voor toekomstige, huidige en oud patiënten, familieleden en andere mensen in de omgeving, waar ervaringen en kennis uitgewisseld kunnen worden via social media.
§ Met kwaliteitsgarantie van medisch personeel, cardiologen en cardiochirurgen
§ Breng deze community samen zodat zij elkaar kunnen steunen, helpen en kennis delen waar eigenlijk weinig tijd voor is
Hart.volgers.org 12
![Page 13: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/13.jpg)
AANPAK:
Hart.volgers.org
De som van alle INTERACTIES
![Page 14: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/14.jpg)
AANPAK GEBASEERD OP DRIE UITGANGSPUNTEN:
1. Belevingswereld zender – ontvanger : maak dialoog makkelijker
2. Vertrouwde bron : we googlen ons suf, maar wat is betrouwbaar?
3. Niching : praten over gezondheid niet op FaceBook, wel onder lotgenoten
![Page 15: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/15.jpg)
9/26/13 HART.VOLGERS.ORG Candy heart with number15
(TOTAAL) ANDERE BELEVINGSWERELD TUSSEN ARTS - PATIËNT § Diagnose versus wat is de impact op mijn leven
§ Medicatie versus mag ik nog drinken?
§ Prognose versus kan ik nog .....
§ Zenden versus een dialoog aangaan
§ Gebruiker wil geen problemen horen
![Page 16: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/16.jpg)
9/26/13 HART.VOLGERS.ORG Candy heart with number16
ANDERE BELEVINGSWERELD TUSSEN PATIËNT & OMGEVING
§ Ontkennende patiënt versus realistische familie
§ Patiënt vindt zichzelf beter dan anderen
§ Patiënt weet niet hoe te beginnen
§ Patiënt weet niet hoe vol te houden
§ Patiënt voelt zich een uitzondering
![Page 17: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/17.jpg)
Vertrouwde bron (h)erkennen:
§ Drowning in information, but starved for knowledge (John Naisbitt).
§ Niet alle info die er is, maar wat ik wil weten
§ Vertrouwen in ziekenhuis als bron is groot
§ Brengen én halen van informatie
§ Veredelen van mijn data > informatie > kennis = managen van mijn ziekte
![Page 18: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/18.jpg)
ONTSLUITEN VAN (MIJN) INFORMATIE
§ Hoe ik wil
§ Wat ik wil
§ Waar ik wil
§ Wanneer ik wil
§ Centreren van aanbod
§ Doseren van informatie
§ Vanuit mobiel naar desktop
§ Patiënten zijn “normale” mensen, gebruiken moderne communicatie
![Page 19: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/19.jpg)
NO GO BIJ MEDISCH PLATFORM
geen finance of verzekering involvement
Hart.volgers.org 19
![Page 20: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/20.jpg)
GEBRUIKEN VAN MIJN EN ANDERMANS INFORMATIE (1)
§ 42% van patiënten gebruikt social media actief (reviews, 2nd opinion, behandelingen)
§ 25% van patiënten heeft daadwerkelijk over de gezondheid gepost
§ Zal indien van toepassing over de gezondheid posten § 18-24 jr = 80% § 45-64 jr = 45%
§ 61% van patiënten vertrouwt social media informatie
§ Zal indien van toepassing gezondheidsinfo op social media geloven § 18-24 jr = 90% § 45-64 jr = 56%
Hart.volgers.org 20
![Page 21: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/21.jpg)
GEBRUIKEN VAN MIJN EN ANDERMANS INFORMATIE (2)
§ Van de gebruikte social media zijn Facebook en YouTube meest gebruikt
§ Communities gaan altijd boven sponsored sites
§ Succes van de health social media: user generated content, community, snel verspreiden en delen van informatie, interactieve communicatie.
§ Ook al wil je niet zelf delen, dan nog wil je wel andermans ervaringen weten
§ Verwachting tav reactiesnelheid; offline > 1 dag, online < 1 dag
§ Privacy? Geen issue als het mijn gezondheid verbetert
Hart.volgers.org 21
![Page 22: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/22.jpg)
Hart.volgers.org 22
![Page 23: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/23.jpg)
Feed
Hart.volgers.org 23
![Page 24: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/24.jpg)
Forum
Hart.volgers.org 24
![Page 25: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/25.jpg)
Hart- en vaatziekten
Hart.volgers.org 25
![Page 26: Emerce eHealth Hart volgers presentatie](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022042602/558bdbffd8b42ad0058b45f4/html5/thumbnails/26.jpg)
BEDANKT VOOR UW AANDACHT
Vragen?
Hart.volgers.org @hartvolgers
Of volg ons op:
Hart.volgers.org 26 Afbeeldingen via: http://www.mymodernmet.com/ & http://www.mauriceheesen.com/