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Agenda Año 7 Número 18 Edición Julio/Diciembre 2010 *ISSN 1909-0870 api.ning.com/ d e calidad Responsabilidad ecoambiental Responsabilidad ecoambiental Campaña de localidades bogotanas “O tomamos conciencia o no tomamos nada”. Campos de aplicación desde la perspectiva pública y de calidad para las PYMES.

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AGENDA DE CALIDAD

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Año 7 Número 18 Edición Julio/Diciembre 2010 *ISSN 1909-0870

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Campos de aplicación desde laperspectiva pública y de calidad para las PYMES.

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Responsabilidad Ecoambiental enel medio academico.

Problemática actual de la Laguna de Fúquene.

CO2: el producto "nal de su vida diaria

Campos de aplicación desde la perspectiva pública y de calidad para las PYMES.

Campaña de localidades bogotanas “O tomamos conciencia o no tomamos nada”.

Contenido Año 7 Número 18 Edición Julio/Diciembre

2010 *ISS 1909-0870

www.agendadecalidad.org

Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca Facultad de Administración y Economía

Agenda de calidad es una publicación de la facultadde Administración y Economía de la Universidad

Colgeio Mayor de cundimarca.

Las ideas expresadas en sus articulos no constituyen compromiso institucional.

Mg.Humberto Alejandro RosalesDecano de la facultad

Mg.Oscar RubianoDirector de Programa

Mg.Alexander CortesDirector de Proyecto

Blanca OchoaGerente Proyecto

Kelly Johana PitaArea logística - Eventos

Diego Ladino - Paola Pinzon - Fernando Sanabria

Area PerodisticaJuliette Muñoz Ramirez

Area Administrativa

Marcela VivasArea Financiera

Edwin Criollo - Erwin OsorioArea Web y Diseño

Carlos Garcia - Giovanny Gomez Diseño

La lucha de agenda Bogotá es lacorresponsabilidad ambiental...............................................................

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Año 7 Número 18 Edición Julio/Diciembre 2010 *ISS 1909-0870

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es la corresponsabilidad

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Sin duda los países con mayor responsabilidad, deben asumir el compromiso más alto en la disminución de la contaminación en el corto y mediano plazo, principalmente la mengua del CO2 con el 80% del peso de lo que se conoce como gases efecto invernadero. Esta misma re$exión debe ser trasladada a la industria colombiana y en la siguiente escala a la bogotana.

as opiniones especializadas sobre el fenómeno del cambio climático alejan a los ciudadanos del común de la responsabilidad que como simples pobladores tienen del con$icto ambiental, que de no controlarse, causaría la pérdida de vidas por sus efectos devastadores como ham-brunas, falta de agua, incendios forestales y contaminación del aire.

Pero la discusión no se puede quedar en la responsabili-dad de los mayores contaminadores. Ese sería un error inaceptable de quienes tienen la obligación misional, legal y ciudadana de instruir y hacerle ver a la población la corre-sponsabilidad sobre la situación climática que vive hoy la ciudad, el país y el planeta. Parecen no entender que se trata del futuro de sus hijos. No se percibe la conexión que existe entre nuestros actos consumistas, la industria y la devas-tación de los recursos.

Es ese modelo consumista, el que usted y yo disfrutamos día a día, el que estimula a las industrias a seguir gastando los recursos naturales, con los cuales se crean los servi-cios, artículos y toda una serie de cosas que exige la demanda del mercado, se pagan buscando que sean de buena calidad o que simplemente se ajuste a nuestro bolsillo. No se re$exiona sobre el origen de la materia prima que lo compone, de la mano de obra que lo confecciona o si se necesita realmente para nuestra subsistencia. Son simplemente acciones impulsivas promovidas por la propaganda que impide pensar en la huella ecológica que se produce.

Bogotá debe fortalecer su per"l ambiental y por ello, se ha trazado en el Concejo una estrategia normativa en el tema de aire con tres productos.

El primero ataca la problemática de la mala calidad de los combustibles, proponiendo el uso limpio para la capital, hoy acuerdo de la ciudad que empezó su aplicación a principios de este año.

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El segundo, los techos verdes de la ciudad para la captura de CO2, donde se crean espacios agrad-ables, generadores de oportunidades laborales y el tercero, la ampliación de la cobertura arbórea de Bogotá para la captura masiva de gas carbónico y la producción de oxígeno, revegetalizando las zonas arrasadas por el desarrollo.

Decir que nuestra lucha es la corresponsabilidad ambiental, es decir que todos los actores de la nación, en todos los niveles, tenemos una tarea pendiente con la protección de la estructura ecológica principal de nuestra ciudad, nuestro territorio.

Roberto Sáenz - Concejal de Bogotá

Líder del colectivo ambientalista agenda Bogotá

El nuevo Gobierno Nacional debe hacer lo propio, preparar la agenda ambiental de Estado, para armonizarla con el desarrollo del país y saldar deudas ecológicas, establecer la promulgación de la Ley de páramos para proteger los terrenos y preservar las habitas y no para dar permisos de explotación. La revisión de la Ley Minera, que está en pleno creci-miento, los próximos 8 años se necesita que proteja la vida de sus obreros, no incite al desplazamiento indígena y no destruya el recurso hídrico.

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Así mismo se hace cada vez más explícita la preocupación por el crecimiento personal y profesional en cada una de las esferas de la vida cotidiana en las que moviliza el individuo, pero es necesario y urgente preguntarse por la relación que establece con el medio ambiente sus consecuencias y posibilidades. Pero qué es el medio ambiente?, Por qué reclama a gritos su importancia?. Es necesario partir de la premisa que el medio ambiente es todo lo que nos rodea, nos proporciona agua, luz, alimentos, combustibles y una gama de biodiversidad que nos hace afortunados, sin embargo de que nos sirve conocer toda esta fortuna, si no podemos controlar lo poco que nos queda?.

Expertos en clima del PNUMA (programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente), han señalado que la huella del hombre en el calentamiento global puede verse en 10 diferentes aspectos del medio ambiente de la tierra: temperaturas en la super"cie, humedad, vapor de agua sobre los océanos, presión barométrica, cantidad de lluvias, incendios forestales, cambios en especies de plantas y de animales, residuos líquidos, temperaturas en la atmósfera superior y contenido de calor en los océanos.

R esponsabilidadecoambientalen el medioacademico

R esponsabilidadecoambientalen el medioacademico

l mundo va creciendo tan rápido y el desar-rollo tecnológico es el causante de su aceler-ación, estamos incrementando día a día la productividad y nuestras organizaciones ven como los mercados les exige ser aún más competitivas, para lo cual se ven en la necesi-dad de desarrollar estrategias cada vez más novedosas para mantenerse. El mercado colombiano no es la excepción, se identi"ca toda clase de estrategias entre ellas alianzas temporales, desarrollos tecnológicos, inno-vación, entre otros, así como valores agrega-dos en la calidad, seguridad y oportunidad en la entrega del producto o servicio, todo con el propósito de ser competitivos y mantener un porcentaje importante de participación en los mercados en los que se encuentra la empresa.

En los últimos 35 años se ha perdido el 22 por ciento del agua potable y, los glaciares ubicados bajo los cinco mil quinientos metros sobre el nivel del mar, podrían desapa-recer hacia el año 2015. Se ha presentado una retracción acelerada de los glaciares andinos y, según la o"cina central de meteorología y geodinámica de Austria, hacia el 2050 habrán desaparecido el 80% de los glaciares alpinos. La temperatura global media en la Tierra ha mostrado que los doce años más cálidos se han dado a partir de 1990. Aumento en un 2.2% de la humedad, en el aire cerca de la super"cie terrestre en los últimos tres decenios. La reali-dad colombiana no es ajena a este fenómeno mundial, se evidencia en las siguientes prácticas:

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El crecimiento de las emisiones de dióxido de carbono de la energía y la industria ha superado incluso a los niveles más altos de los combustibles fósiles, escenario intensiva desarrollada por el IPCC a "nales de la década de 1990. Las emisiones mundiales crecieron un 1,1 por ciento cada año desde 1990-1999 y se acelera a 3,5 por ciento anual entre 2000-2007.

A pesar que es cada vez más frecuente escuchar el discurso acerca del desarrollo sostenible, al interior de las naciones se establecen prácticas que apuntan al desarrollo económico poniendo en riesgo el medio ambiente. En 1996, la UNESCO abrió el debate interna-cional sobre cómo reorientar la educación hacia el desarrollo sostenible, en el marco de este programa surgieron varios proyectos, que han permitido generar conciencia y lograr que los países se involucren en la prevención del medio ambiente.

En este sentido, se inicia un proceso de toma de medi-das que se plantean como objetivo, aportar a la mitig-ación del impacto ambiental causado por el desarrollo económico. Un número importante de universidades del mundo han generado procesos de re$exión en torno al cambio climático producido en el mundo, enfatizando en la promoción de prácticas que tanto ciudadanos como educadores pueden realizar para atenuar los efectos del deterioro ambiental. En tanto, es apremiante la necesidad de transformar los procesos educativos en las distintas esferas -familia, escuela, comunidad, trabajo, etc- con el "n de construir las bases sólidas que permitan desarrollar practicas que aporten positiva-mente al desarrollo del medio ambiente, visto no como un agente externo, sino como la esencia de la existencia humana.

En la Universidad de Chile, se realizó, por ejemplo, la segunda jornada del seminario "Cambios climáticos: ¿cuáles son las conse-cuencias para el futuro?". Los especialistas en materia ambiental ponentes en las tres mesas de conversación de este seminario, coincidieron en la urgencia de trabajar en la concientización de la población, instan-cias políticas y sectores privados frente a la necesidad de diseñar políticas públicas que ejecuten planes de investigación y adap-tación del SISTEMA DE GESTIÓN AMBIEN-TAL – SGA, tecnologías y fuentes energé-ticas para hacer frente al impacto de los cambios climáticos.

gran ecoci dio ya que las tierras de páramo se han inundado de cultivos de papa lo que atenta contra las especies nativas

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Los escenarios educativos de nuestro país no son ajenos a esta realidad que cada día preocupa cada vez a los estudiosos y las comunidades en general, por lo cual la Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca ha puesto especial interés en la educación ambiental como una oportunidad de mejoramiento, por lo cual introduce dentro de sus líneas de profundización la esfera medioambiental por la que se crean cátedras como Sistemas de gestión Ambiental, Economía ambiental, Ecología entre otras; así como diferentes escenarios de prac-tica empresarial, entre ellos el “Consultorio Empre-sarial” y el Escenario de gestión Ambiental” que tiene como propósito la generación de estrategias que permitan aportar a la creación de conciencia frente a la importancia del cuidado y preservación del medio ambiente.

En este sentido, se conforma un grupo de trabajo con la responsabilidad de generar acciones partiendo de la integración de aéreas normativas y legales como la Política Ambiental, la Evaluación de Impactos y Aspectos Ambientales, Educación Ambiental, entre otros.

La misión del escenario ambiental se centra en promover la responsabilidad social ambiental dentro de la academia desde la generación de acciones que conduzcan a integrar diferentes aspectos legales y normati-vos que puedan aportar al mejora-miento de la calidad de vida ambien-tal, desde la puesta en común de diferentes mecanismos como proyec-tos de investigación en el área Ambi-ental y Ecológica, participación en programas y campañas de sensibili-zación ambiental y desarrollo de herramientas tecnológicas.

Con base en los conocimientos adquiridos en el desarrollo del ejerci-cio académico especialmente en aquellos relacionados con el Sistema de gestión Ambiental ISO 14001:2004, se da inicio a una experiencia de inves-tigación adelantada en la Comercial-izadora de papaya LERA, en la que se plantea la necesidad de adelantar un ejercicio de sensibilización y concien-ciación con socios y trabajadores de dicha compañía frente a la responsabi-lidad social que tienen con el cuidado del medio ambiente.

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Parte del proceso inicia con la realización de un análi-sis de las condiciones medio ambientales de la empresa a partir de la aplicación de una herramienta de gestión ambiental conocida como Revisión Ambi-ental Inicial (RAI), el RAI cumple la función de evaluar ambientalmente a la empresa frente a las repercusio-nes en el medio ambiente generadas por su activi-dad económica, el cumplimento de la Política Ambi-ental y los aspectos legales a los que tenga lugar, el grado de compromiso y responsabilidad social ambi-ental. De acuerdo al compromiso de la alta Dirección de dicha compañía, se podría buscar el camino hacia la implementación exitosa de la norma ISO 14001:2004.

Por otro lado, se da inicio al proyecto de Educación Ambiental a través de la construcción un boletín informativo basado en un proceso pedagógico y dinámico que busca fundamentalmente despertar inquietud e iniciativa frente a la necesidad cada vez más explícita de conservar el medio ambiente. En esta medida, se retoman las herramientas informati-vas como una estrategia asequible a la comunidad educativa para lograr el posicionamiento del tema ambiental al interior de la universidad. Además de lo anterior, se participa en diferentes escenarios en los que se discuten temas relacionados con el medio ambiente en la Ciudad de Bogotá, con el "n de acercarse a los nuevos conocimientos y actualizacio-nes, en torno al tema que nos convoca.

PNUMA/ORPALC 1998- 2009. Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente. O"cina Regional para América Latina y el Caribe. http://www.pnuma.org/ climatechange/SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL – SGA. Documentos de Integración para el Desarrollo No. 12. Dirección de Planeación Nacional. Universidad Cooperativa de Colombia. Mayo – 2008.PNUMA/ORPALC 1998- 2009. Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente. O"cina Regional para América Latina y el Caribe. vhttp://www.unep.org/climatechange/UNEPsWork/Science/ClimateChangeScienceCompendium/tabid/2050/language/en-US/Default.aspxMORIN, Edgar. Los siete saberes necesarios para la educación del futuro. UNESCO – MEN -ICFES. 2000. p.29.SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL – SGA. Documentos de Integración para el Desarrollo No. 12. Dirección de Planeación Nacional. Universidad Cooperativa de Colombia. Mayo – 2008

Finalmente se puede a"rmar que la Universidad como escenario de construcción de nuevas posibili-dades para el mejoramiento de la calidad de vida de los ciudadanos, ha puesto el tema ambiental en discurso académico desde de la generación de diferentes acciones que permiten de alguna forma aportar al ejercicio de sensibilización y cambio de prácticas sociales y culturales que han afectado directamente las condiciones medioambientales del país y por ende del planeta. En este sentido, la responsabilidad de mitigar los efectos negativos en el medio ambiente es de todos y ninguna acción está de más para aportar al lugar que nos ha dado la vida.

Alvaro ContrerasEstudiante 10º semestre UCMC-AECEspecialidad en Ambiental.

Esta certi"cación le permite demostrar ante las auto-ridades el cumplimiento de la reglamentación ambi-ental, demuestra ante la comunidad su compromiso con el medio ambiente lo cual genera mayor credibi-lidad y mejora de su imagen.

Sello de Oro: GANADOREstablecido para las empresas o proyectos, a quienes se les reconozca como ganadores del Premio Responsabilidad Ambiental en cada una de las categorías.

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la Laguna de Fúquene.

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E Diagnostico Ambiental

Localización.

La laguna de Fúquene, cuerpo de agua léntico, ha aumentado notablemente un proceso sucesional, por incidencia directa de los asentamientos humanos entorno a ella. En términos normales, este proceso natural puede ocurrir al cabo de cientos de años; con la negativa in$uencia humana, puede este tiempo, reducirse a menos de la mitad, provocando malestares ecológicos ambien-tales y sociales de gran magnitud

Factores naturales diversos incluyendo los ya mencionados, provocan el excesivo creci-miento de plantas como el Buchón, la Elodéa y el Junco disminuyendo el espejo de agua de la Laguna; uno de estos factores es la gran cantidad de compuestos orgánicos denomi-nados nutrientes, quienes proporcionan más de la cantidad necesaria de derivados quími-cos que ayudan a la expansión de estas plan-tas.Debido a este exceso de vegetación la laguna viene presentando algunos inconvenientes que están afectado a la población, entre ellos la perdida del espejo de agua y la calidad del líquido que allí reposa debido a que su prolif-eración abundante, está produciendo una descomposición y contaminación de la misma, afectando la calidad de vida y las labores de agricultura que se manejan en la región.

l área correspondiente al ecosistema lagunar de Fúquene, Cucunubá y Palacio, presentados escenarios críticos, asociados a dos regímenes hidro-climatológicos, sequía e inun-dación, que desencadenan los princi-pales problemas sociales, económi-cos y ambientales de la región.

El primer escenario crítico correspon-diente a periodos de sequía, se presentó con mayor impacto en los años 2001 y 2002, debido a la sobreex-plotación del recurso hídrico, a través de la operación de la infraestructura de abastecimiento de riego constru-ida en los últimos cuarenta años. Esta situación obligó al desarrollo de estrategias encaminadas a la recuper-ación de los espejos de agua de las lagunas y mejoramiento de su calidad hídrica.

Por otra parte, el segundo escenario crítico se presentó durante los meses de abril y mayo de 2006 (red meteo-rológica de la CAR), cuando las lluvias frecuentes y prolongadas superaron los registros históricos por encima del 200%, en la cuenca de los ríos Ubaté y Suárez, ocasionando graves inundaciones y desbor-damientos. Los sitios mas afectados se localizaron en los municipios de San Miguel de Sema, Simijaca, Fúquene, Ráquira, Guachetá, Ubaté, Susa y Cucunubá, especial-mente en las zonas aledañas a la laguna de Fúquene y a los ríos Suta, Simijaca, Ubaté, Suárez y Lenguazaque, afectando cerca de 11.567 has y 2.360 predios.

La Laguna de Fúquene se ubica a 100 Km al Norte de Bogotá en el Departamento de Cundinamarca sobre la vertiente occidental de la Cordillera oriental (Figura No. 3); su situación respecto al globo Terrestre de 5° 28’ 12” latitud Norte y 73°44’14” longitud Oeste con una elevación sobre el nivel del mar de 2543 m. Su área y volumen a la cota 243° es de 2543 hectáreas y 45.000.000 m3 (hasta 1980).

El excesivo crecimien-tode plantas como el Buchón, la Elodéa y el Junco están disminuy-endo el espejo de agua de la Laguna.

La recuperación Física y Ecológica de la Laguna se hace necesaria, debido a su función homeostática entre el medio natural de la zona y la actividad antrópica en la misma. Si se continúa con su desecamiento se pueden generar problemas ambientales y sanitarios de difícil control debido a que se iniciaría una fase de descom-posición de material orgánico acumulado no solo por la naturaleza actual, sino por la acumulación prolongada y exponencial de los desechos también orgánicos aporta-dos por los asentamientos rurales y urbanos que in$uyen sobre la Laguna.

Lo anterior nos lleva a desarrollar un diagnostico para la valoración económica y ambiental con el "n de identi"car la disponibilidad a pagar por parte de los habitantes del municipio de Fúquene, Departamento de Cundinamarca, en busca de la recuperación del espejo de agua de la Laguna de Fúquene y la preservación como patrimonio ecológico – ambiental determinado por los factores resul-tantes de la investigación.

Buchon: Son las Eichornnia crassipes, jacinto o lirio acuático que, al no dar abasto con su labor de puri"cación, se reproducen de manera exponencial de difícil erradicación.

Elodéa: planta acuática que crece en largos cordones separados por verticilos foliares dispuestos a lo largo de los tallos.

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a información histórica de la Laguna de Fúquene evidencia que la política de desecación se inicia en el año 1822 mediante propuestas de obras necesarias para la adecuación de tierras.

A la fecha no se cuenta con condiciones hidráulicas para mantener niveles que permitan articular el equilibrio ambiental, con el abastecimiento de agua en zonas altamente productivas.Cada año se siente con mayor intensidad los efectos de la sequía o inundación en la laguna de Fúquene.

La laguna de Fúquene es el mayor bio indicador y recep-tor de las inversiones que se plantean en el presente documento, por tal razón, requiere de obras adicionales que le permitan aprovechar el mejoramiento en la disponibilidad y calidad hídrica, ya que bajo el sistema actual está condenada a desaparecer lentamente.

Producto de dicha política se desarrollan obras de drenaje, sistema de canales, compuertas y recti"cación de cauces, para concluir con una de las obras que genera el mayor impacto la construcción del canal perimetral. Con la construcción del canal perimetral, la laguna de Fúquene empieza a sentir los rigores de una baja a$uencia de caudales, los cuales son intersecta-dos por dicho canal, convirtiéndose en un ecosistema frágil, que acumula altas concentra-ciones de nutrientes generando una de las principales problemáticas, la proliferación de malezas acuáticas.

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n las zonas de ronda de las Lagunas, se presenta el fenómeno de ocupación de terrenos con el "n de desarrollar activi-dades principalmente pecuarias, reduci-endo la capacidad de almacenamiento de las lagunas y contribuyendo al deterioro de la calidad de sus aguas; razón por la cual, a solicitud de la CAR, el INCODER realizó un proceso de clari"cación de la propiedad, en el cual se estableció, a través de la Resolu-ción 081 de 2004, que 3.096 has son de propiedad del estado y 744 has de propie-dad privada.

La erosión y producción de sedimentos resultan de la pérdida de cobertura vegetal y de la preparación y movimientos excesi-vos del suelo, asociados principalmente al desarrollo de la actividad agrícola, en zonas de páramo y sub páramo principal-mente. Dicho aporte de sedimentos generan el proceso de colmatación de las lagunas reduciendo su capacidad de alma-cenamiento, que en el caso de la laguna de Fúquene se calcula en 6.700 ton/año (1,0 mm/año21).

Problemas Asociadosa la desecación

Se reporta una temperatura promedio de 12°C , por lo que de"ne al clima de la región como frío de lluvias moderadas. Sus aguas son utilizadas para riego de las zonas circunvecinas, actúa como un gran tanque sedimentador natural, reductor del impacto por el aumento de caudal de sus a$uentes en la región.

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Desarrollo EmpresarialDisponibilidad a pagar (DAP)

Filosofa empresarial

misión

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El deterioro biológico que presenta la laguna de Fúquene, actual-mente es alto; los esfuer-zos por la recuperación de este cuerpo de agua natural, han tocado los límites ecológicos, socia-les, políticos y económi-cos.

De ser superados estos límites (con sus respec-tivos factores y sus consecuentes prob-lemas), el bene"cio directo sobre los asenta-mientos humanos, se re$ejaría en el sector salud, económico, alimenticio, transporte y de suministro de agua con unas características físico-químicas y biológi-cas más aceptables incluyendo un aumento de comercialización sostenible de productos pesqueros y una utilización racionada del ecosistema como centro turístico.

Producir y comercializar abono orgánico de excelente calidad, gene-rando soluciones ambi-entalmente productivas y sostenibles que cum-plan con la demanda del sector, actuando bajo los principios de responsabi-lidad social y ambiental.

En el año 2015 ser la orga-nización líder en la comer-cialización de abonos orgánicos, debidamente pocisionada dentro de un mercado competitivo por la calidad de nuestros productos y su aporte a los procesos de mitigación de la problemática ambiental causado por el exceso de macro"tas en los cuerpos de agua continentales.

A "n de mitigar la prob-lemática que presenta actualmente la laguna de Fúquene se implemen-tara un diagnostico para la valoración económica y ambiental por medio del modelo (DAP) con el "n de identi"car la disponibilidad a pagar de una persona o de la comunidad en general, en este caso los habitan-tes del municipio de Fúquene por un bien o bene"cio en particular que es fundamental-mente la recuperación del espejo de agua de la Laguna de Fúquene y la conservación de la misma como patrimonio ecológico - ambiental.

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Esta organización tiene como activi-dad principal realizar procesos de extracción y trasformación de la vegetación acuática presente en la laguna de Fúquene Departamento de Cundinamarca, en bio-abono para su posterior comercialización en los sectores productivos agrícolas del departamento de Cundinamarca, Bogotá y sus alrededores. Es una alternativa que nace bajo la necesi-dad de tomar todos aquellos desechos que produce la laguna para convertirlos en una producto natu-ralmente amigable con el ambiente que traerá muchos bene"cios no solo a la parte ambiental de la región de Fúquene si no también contribuirá al desarrollo económico y social de la región. Las actividades que se pretenden implementar por medio de la creación de la empresa, son complementarias a los programas planteados por las instituciones del estado, sintetizadas en las metas y acciones del CONPES 3451. Dichas actividades buscan la recuperación del espejo de agua de la laguna, ocupado por vegetación acuática, utilizando medios de extracción mecánicos y una vez extraída dicha vegetación, es transformada en bio-abono. Este proceso (extracción - transformación) complementado con una efectiva estrategia de comer-cialización, garantiza una adecuada sostenibilidad de la empresa creada, brindando bene"cios económicos a algunos habitantes del sector (se proveen cerca de 20 empleos direc-tos), bene"cios ambiéntales sectoria-les (recuperación ya mencionada de la laguna) y bene"cios ambientales externos (promoción de productos limpios en mercados verdes por el uso de fertilizantes biológicos amigables con los suelos productivos de los sectores donde se vayan a utilizar).

Desarrollo EmpresarialDisponibilidad a pagar (DAP)Disponibilidaonibilid

Filosofa empresarial

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El deterioro biológico que presenta la laguna de Fúquene, actual-mente es alto; los esfuer-zos por la recuperación de este cuerpo de agua natural, han tocado los límites ecológicos, socia-les, políticos y económi-cos.

De ser superados estos límites (con sus respec-tivos factores y sus consecuentes prob-lemas), el bene"cio directo sobre los asenta-mientos humanos, se re$ejaría en el sector salud, económico, alimenticio, transporte y de suministro de agua con unas características físico-químicas y biológi-cas más aceptables incluyendo un aumento de comercialización sostenible de productos pesqueros y una utilización racionada del ecosistema como centro turístico.

Producir y comercializar abono orgánico de excelente calidad, gene-rando soluciones ambi-entalmente productivas y sostenibles que cum-plan con la demanda del sesectctor, actuando bajo los prinincicipios de responsabi-lidad sosocial y ambiental.

En el año 201515 s ser la orga-nización líder en n la comer-cialización de a abonos orgánicos, debebidamente pocisionada dentntro de un mercado competetitivo por la calidad de n nuestros productos y su apoporte a los procesos de mititigación de la problemática a ambiental causado por elel exceso de macro"tas enen los cuerpos de agua cocontntinentales.

A "n de mitigar la prob-lemática que presenta actualmente la laguna de Fúquene se implemen-tara un diagnostico para la valoración económica y ambiental por medio del modelo (DAP) con el "n de identi"car la disponibilidad a pagar de una persona o de la comunidad en general, en este caso los habitan-tes del municipio de tes del s del Fúquene por un bien o ene poFúqubene"cio en particular ne"cioque es fundamental-mente la recuperación del espejo de agua de la Laguna de Fúquene y la conservación de la misma como patrimonio ecológico - ambiental. ecológico - ambiental. ececológicicico - ambienental.

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Esta organización tiene como activi-dad principal realizar procesos de extracción y trasformación de la vegetación acuática presente en la laguna de Fúquene Departamento de Cundinamarca, en bio-abono para su posterior comercialización en los sectores productivos agrícolas del departamento de Cundinamarca, Bogotá y sus alrededores. Es una alternrnatativiva que nace bajo la nececesesii-dadad de tomar todos aquellos desechos que produce la laguna para convertirlos en una producto natu-ralmente amigable con el ambiente que traerá muchos bene"cios no solo a la parte ambiental de la región de Fúquene si no también contribuirá al desarrollo e ecoconónómimico y s socociaial de la región. . Las actividades que e se pretetenenden implementar por medidio o dede la creación de la empresa, son cocomplementarias a los programas planteados por las instituciones del estado, sintetizadas en las metas y acciones del CONPEPES 3451. Dichas actividades buscan l la recuperación del espejo de agua de la laguna, ocupado por vegetación acuática, ututilizando medios de extracción memecánicos y una vez extraída dicha vegegetación, es transformada enen bio-ababonono. Este proceso (extraccccióión - transformaciciónón) ) compmplelemementado con una efectiva estrategia de comer-cialización, garantiza una adecuada sostenibilidad de la empresa creada, brindando bene"cios económicos a algunos habitantes del sector (se proveen cerca de 20 empleos direc-totos), bene"cios ambiéntales sectoria-les (r(rececupuperación ya mencionadada a dede la laguna) y bene"e"cicios ambientales externos (promoción de productos limpios en mercados verdes por el uso de fertilizantes biológicos amigables con los suelos productivos de los sectores donde se vayan a utilizar).

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E l abono orgánico ofrecido por ABECCOL S.A.S es un producto que tendrá gran aceptación entre los agricul-tores habitantes del municipio de Fúquene – Cundinamarca, Bogotá y sus alrededores ya que las necesidades de los mismos se fundamentan en la importancia que tiene la calidad de los suelos para la obtención de productos agrícolas, es ahí donde el producto suple dichas necesidades permitiendo que las estrategias comer-ciales entren en practica con el "n de tener un buen porcentaje de participación en el mercado; por ser una zona agrícola este sector se convierte en una importante oportunidad de negocio apto para la comercialización de nuestro producto. El valor agregado con que cuenta el Abono orgánico lo diferencia de la competencia ya que la materia prima utilizada por la compañía permite precios más accequibles y no genera un impacto ambi-ental negativo.

Por: Zulma Elen Bedoya RamirezMaycol Alexander Benavides Aguilera

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Un gas problemático

n día normal en la vida de cualquier persona inicia con el despertar y las costumbres diarias de aseo y alimentación. Esta persona se transporta a su lugar de trabajo y realiza sus tareas diarias en la o"cina, ó también puede viajar por diferen-tes sitios de acuerdo a su ocupación. Al "nalizar su jornada laboral, ésta regresa a su casa y se encarga de otro tipo de activi-dades que demandan un gasto de energía o usos de ella hasta que "nalmente llega de nuevo a su hogar, descansa y vuelve al siguiente día a su rutina diaria. .

En promedio un día común y corriente es como el señalado anteriormente, pero usted se ha puesto a pensar ¿cuánta energía gasta usted diariamente en realizar estas actividades y el efecto que esto produce al medio ambiente? Pues bien apreciado lector, la cifra para nosotros los colombianos está estimada en 1,21 tonela-das de CO2 por persona al año. Esta cifra es lo que representa los 365 días del año en sus labores diarias. Adicional a ello, ¿sabe cuál es el efecto sobre el medio ambiente que genera todo el país si se mueve durante un año? 55,9 millones de toneladas de CO2!, una cifra bastante signi"cativa para una población de aproximadamente 44 millones de habitantes.

El dióxido de carbono (CO2) es un gas incoloro, denso y poco reactivo. Forma parte de la composición de la tropósfera (capa de la atmósfera más próxima a la Tierra) actualmente en una proporción de 350 ppm. (Partes por millón). Su ciclo en la naturaleza está vinculado al del oxígeno. El balance del dióxido de carbono es sumamente complejo por las interacciones que existen entre la reserva atmosférica de este gas, las plantas que lo consumen en el proceso de fotosíntesis y el transferido desde la tropósfera a los océanos.

El dióxido de carbono (CO2) es un tipo de gas que no se encuentra en grandes cantidades en la atmósfera terrestre pero que a pesar de eso, es muy importante. El dióxido de carbono es un gas de invernadero, lo que signi"ca que ayuda a atrapar el calor proveniente del Sol en nuestra atmósfera. Sin el dióxido de carbono en nuestro aire, la Tierra estaría muy fría.¿De dónde proviene el dióxido de carbono existente en nuestro aire? Cuando los seres humanos y otros animales respiran, aspiran oxígeno y exhalan dióxido de carbono. El oxígeno se utiliza para obtener energía de la comida, lo que se conoce como respiración.

La combustión también produce altos niveles de dióxido de carbono, por ejemplo en incendios naturales, como los forestales, también las cosas quemadas por los humanos producen CO2. Las chimeneas de las fábricas que queman carbón producen dióxido de carbono, así como los motores de los automóviles, camiones y autobuses también expulsan dióxido de carbono al aire. En algunas ocasiones despiden otro gas llamado monóxido de carbono.

El aumento del contenido de dióxido de carbono que se veri"ca actualmente es un componente del cambio climático global, y posiblemente el mejor documentado, ya que desde mediados del siglo XIX hasta hoy, el aumento ha sido de 80 ppm.

El análisis de gases retenidos en muestras de hielo obtenidas a distintas profundidades en Antártida y Groenlandia, ha permitido conocer la concentración de dióxido de carbono atmosférico, y de otros gases del llamado efecto inverna-dero, durante por lo menos los últimos 150.000 años, estas concentraciones han variado en la escala temporal de las glaciaciones, con concentraciones bajas durante los perío-dos glaciales (temperaturas bajas) y relativamente altas durante los períodos interglaciales (temperaturas altas), con transiciones rápidas tanto en la variación de la temperatura como de la concentración de dióxido de carbono.

Muchos de nosotros escuchamos, vemos y leemos a diario noticias o informes sobre el cambio climático, la necesidad de controlar las emisiones de CO2, inclusive, sabemos de cumbres mundiales de medio ambiente con los principales líderes de las potencias, pero hacemos caso omiso o simplemente decimos a nuestro interior “esto no me afecta”. El propósito de este artículo es explicarle a usted que es el CO2, como se produce y que podemos hacer juntos, para que de esta manera usted y yo podamos reducirlo diariamente y generar un menor impacto en el medio ambiente.

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El dióxido de carbono (CO2) es un gas incoloro, denso y poco reactivo. Forma parte de la com-posición de la tropósfera (capa de la atmósfera más próxima a la Tierra) actualmente en una proporción de 350 ppm. (Partes por millón). Su ciclo en la naturaleza está vinculado al del oxígeno. El balance del dióxido de carbono es sumamente complejo por las interacciones que existen entre la reserva atmosférica de este gas, las plantas que lo consumen en el proceso de fotosíntesis y el transferido desde la tropósfera a los océanos.

Se estima que este aumento es causado por una concurrencia de factores entre los cuales el uso de combustibles fósiles (carbón, petróleo y deriva-dos, gas) y las quemas con "nes agrícolas pueden señalarse como los más signi"cativos.

¿Lo podemos controlar?

ha incrementado a lo largo del siglo XX en 0,6 ºC. En el siglo XXI se prevé que la temperatura global se incremente entre 1 y 5ºC.

cm, dependiendo de los escenarios de emisiones considerados.

-zación en áreas costeras.

-ciosas.

latitudes más frías, buscando los climas a los que están habituados. Aquellas especies que no sean capaces de adaptarse ni desplazarse se extinguirán.

-menos meteorológicos extremos.

Se pueden tener algunas consecuencias especí"-cas por el aumento del CO2 en la atmosfera terrestre:

Pues bien, están son algunas medidas micro que se pueden generalizar para reducir el impacto de las emisiones de CO2 en el medio ambiente. En Colom-bia, GM Motors ha implementado campañas dentro de la empresa para concientizar a los empleados del uso racional del automóvil, el sector hotelero también está generando campañas ambientales para el uso racional de la energía y la basura que genera. En general, el país está desarrollando estrategias de prevención, control y discriminación de los desperdicios y basuras y el uso racional de energía, principalmente de combustibles fósiles.

Controlar las emisiones de CO2 es posible, todo depende en gran medida de la capacidad de conciencia que se genere en las sociedades para que en conjunto implementemos medidas macro y micro para lograrlo. Ahora tenemos una pregunta para que usted mismo puedo cuestionarse acerca de su responsabilidad ¿ha participado en los apagones mundiales que se realizan anualmente? Ó quizás en un “día sin carro”?, ó ¿ha intentado reducir el uso de su automóvil y hacer un recorrido único con sus compañeros de trabajo?.

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Page 19: EDICION 18

¿Qué se puede hacer para mitigar el cambio climático y disminuir las posibles consecuencias?

Nuestro Compromiso es la conciencia

24% de la emisión de dióxido de carbono (CO2) deben aumentar su e"ciencia, utilizar los combustibles y procesos que emitan menos gases efecto invernadero y aumentar la proporción de energías renovables.

responsables del 16% de emisiones de dióxido de carbono (CO2) deben optimizar sus procesos para aumentar su e"ciencia.

consuman menos energía por viajante como transporte público, carburantes menos contaminantes, entre otras medias.

-cios, y consumir más e"cientemente la energía en las o"cinas y en el hogar.

actúan como sumideros, es decir que absor-ben carbono, evitar la deforestación y aumen-tar las repoblaciones, especialmente de espe-cies arbustivas.

Conocer un problema ambiental, ser consci-ente de su importancia, incluso reconocer la necesidad de actuar para mitigarlo o resolv-erlo, no supone que se vaya a actuar de forma responsable en relación al problema, puesto que igual así como se plantean barreras al conocimiento, también hay barreras especí"-cas que obstaculizan la acción responsable frente al cambio climático. Si el hecho de renunciar a determinados comportamientos sustituyéndolos por otros responsables, es percibido como muy costoso, es más improb-able que la gente acceda a cambiarlos. De hecho, la falta de consistencia entre actitudes favorables al ambiente y comportamientos responsables se puede explicar en función del costo que requieren estos comportamientos. Las actitudes positivas en relación con el ambi-ente se expresan en comportamientos de bajo costo, como reciclar, pero no en comporta-mientos de alto costo, como renunciar a reali-zar un viaje. sigue en la siguiente pagina...

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De esta manera usted y yo tenemos una responsabilidad no solo con nosotros mismos sino con nuestras generaciones futuras. La próxima vez que vaya a una plazoleta de comi-das, a cine o consuma algo en un sitio de auto-servicio tómese unos minutos de más y haga la labor de reciclaje. Inicie un plan de reducción de consumo de energía personal y familiar, para que de esta manera el objetivo sea de reducir el uso de energía eléctrica y combus-tibles fósiles. Desarrolle al interior de su empresa y entorno familiar la cultura del recic-laje, porque esta será una inversión inicial mediana que le puede traer una inmensa ganancia en el futuro, no solo personal sino económica también, piénselo y manos a la obra, en nuestras manos está la solución.

Joaquin Armando Lozano RodriguezIngeniero Forestal.

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Realidad de las PYMES en nuestro país

Actualmente las políticas públicas del Sistema de Desarrollo Administrativo del Estado Colom-biano, están alineados a los enfoques de los Siste-mas Integrados de Gestión que se encuentran bajo estándares y con evaluación de conformi-dades certi"cables o veri"cables, tales como las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 26000. Buenas Prácticas Agrícolas (BPA), la Norma de Sistemas de Gestión Pyme (NCh2909), OHSAS, HACCP y el Sistema Escalonado de Mejora Continua (SEMC); las cuales enmarcan las necesidades de generar y crear cultura hacia los procesos de gestión integrados, el direccionamiento estratégico y competitividad en las grandes, medianas y pequeñas microempresas que generan bienes y servicios para cada unos de los sectores producti-vos del País, con miras a una prospectiva de emprendimiento, crecimiento y desarrollo empresarial.

En este artículo, se presentan la consolidación de los hallazgos de investigación de la realidad de las PYMES en nuestro País y la propuesta de cinco (5) dimensio-nes o campos de aplicación de los Sistemas Integrados de Gestión desde la perspectiva pública y de calidad para la PYMES en Colombia; como son: las dimensio-nes de la Cultura y Gestión Integrada, tecnología, globalización (mercadeo), Tratado de Libre Comercio TLC ( exportación de bienes y servicios), sostenibilidad y responsabilidad social de las PYMES.

Por otra parte la Ley 905 del 2 de agosto de 2004 “Por la cual se dictan disposiciones para promover el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas”, tiene por objeto:

a) Promover el desarrollo integral de las micro, pequeñas y medianas empresas en consideración a sus aptitudes para la generación de empleo, el desarrollo regional, la integración entre sectores económicos, el aprove-chamiento productivo de pequeños capitales y la capaci-dad empresarial de los colombianos;

b) Estimular la formación de mercados altamente competitivos mediante el fomento permanente a la creación y funcionamiento de la mayor cantidad de micro, pequeñas y medianas empresas, Mipymes;

c) Promover la permanente formulación, ejecución y evaluación de políticas públicas favorables al desarrollo y a la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas.

Algunos factores indagados como la situación económica del país, el acceso al "nanciamiento y a los mercados internos y externos, la calidad y disponibilidad del recurso humano, la seguridad jurídica y la represent-ación gremial son algunos de los obstáculos que impiden la evolución y crecimiento empresarial de las PYMES; como se muestran en la tabla Nº 1 los estudios y hallazgos de investigación de campo realizados por FUNDES:

Los resultados de esta investigación, determinan que las PYMES representan el 65% como fuente generadora de empleo y el 9% del parque empresarial colombiano, con una participación sectorial discriminada en 37% en servicios, 34% en comercio, 22% en industria y un 7% en agroindustria. Su periodo de evolución y crecimiento con más de 22 años esta en un 29% para PYMES tradicionales, entre 15 y 22 años para PYMES maduras con un 22%, entre 6 y 15 años en proceso de consolidación con un 36% y menos de 6 años para PYMES jóvenes con un 11%.

Fuente: FUNDES, periodo 1998-2007

Es así como la base legal que establece la Ley 489 de 1998 “ Por la cual se dictan normas sobre la organización y funcionamiento de las entidades del orden nacional, se expiden las disposiciones, principios y reglas generales para el ejercicio de las atribuciones previstas en los numerales 15 y 16 del artículo 189 de la Constitución Política y se dictan otras disposiciones”, en el capítulo IV se establece que el Sistema de Desarrollo Adminis-trativo es un conjunto de políticas, estrategias, metodologías, técnicas y mecanismos de carácter administrativo y organizacional para la gestión y manejo de los recursos humanos, técnicos, mate-riales, físicos, y "nancieros de las entidades de la Administración Pública, orientado a fortalecer la capacidad administrativa y el desempeño institu-cional, de conformidad con la reglamentación que para tal efecto expida el Gobierno Nacional. Por lo tanto estas políticas inducen a procesos de modernización en la gestión empresarial y funcional de la Administración Pública para el fortalecimiento de los niveles de gobernabilidad y legitimidad del Estado; por ello una de las políti-cas públicas es la Gestión Integral y de Calidad , un instrumento gerencial que permite dirigir y evaluar el desempeño institucional en términos de calidad, tomando como base los planes estra-tégicos y de desarrollo de las entidades, con el "n de ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades y requisitos de la ciudadanía.

impiden la evolución y crecimiento empresarial de las PYMES; como se muestran en la tabla Nº 1 los estudios y hallazgos de investigación de campo realizados por FUNDES:

Los resultados de esta investigación, determinan que las PYMES representan el 65% como fuente generadora de empleo y el 9% del parque empresarial colombiano, con una participación sectorial discriminada en 37% en servicios, 34% en comercio, 22% en industria y un 7% en agroindustria. Su periodo de evolución y crecimiento con más de 22 años esta en un 29% para PYMES tradicionales, entre 15 y 22 años para PYMES maduras con un 22%, entre 6 y 15 años en proceso de consolidación con un 36% y menos de 6 años para PYMES jóvenes con un 11%.

Fuente: FUNDES, periodo 1998-2007

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En este artículo, se presentan la consolidación de los hallazgos de investigación de la realidad de las PYMES en nuestro País y la propuesta de cinco (5) dimensiones o campos de aplicación de los Sistemas Integrados de Gestión desde la perspectiva pública y de calidad para la PYMES en Colombia; como son: las dimensiopara la PYMES en Colombia; como son: las dimensiones de la Cultura y Gestión Integrada, tecnología, globalización (mercadeo), Tratado de Libre Comercio TLC ( exportación de bienes y servicios), sostenibilidad globalización (mercadeo), Tratado de Libre Comercio TLC ( exportación de bienes y servicios), sostenibilidad

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Dimensiones o campos de aplicación de los sistemasintegrados de gestión con la perspectiva de calidad

para las PYMES.

1. EN CULTURA Y GESTIÓN INTEGRAL Y DE CALIDAD EN PYMES

El per"l del empresario se caracteriza porque la mitad de quienes gestionan las PYMES son los respectivos dueños, la función principal ejercida por el 64% es la administrativa, en tanto que el 36% corresponde a mercadeo y ventas. En cuanto al nivel educativo el 70% de los gerentes han adelan-tado estudios superiores y en el 56% sus edades oscilan entre 25 y 45 años de edad.

La Superintendencia de Sociedades , realizó un estudio con un tamaño de la muestra de 4.947 empresas, donde los resultados determinaron que la composición de las Mipymes según su tamaño están discriminadas así: medianas con un 54,52%, pequeña 40,35% y micro 5,14%. ¿En qué mejoraron? 99 empresas pasaron de mipymes a grandes empre-sas, las inversiones mantuvieron su tendencia creci-ente alcanzando en conjunto un incremento de 56,66% respecto a 2003, los ingresos operacionales fueron de $11.5 billones en el año 2002 presentando un incremento de 10.30% para el 2003.

En esta segunda el artículo pretende describir la propuesta de cual serían los campos de aplicación enfocada para los Sistemas Integrales de Gestión en la perspectiva de la gestión de calidad, con miras al desarrollo y fortalecimiento de las PYMES. Entendiéndose por Sistemas Integrados de Gestión como una herramienta de gestión que a través del cumplimiento de requisitos, requerimientos, políti-cas, objetivos, metas, programas, procesos, y procedimientos, facilitan la identi"cación de necesi-dades y el cumplimiento de las expectativas de los clientes, usuarios, bene"ciarios y partes interesadas mediante los requisitos y estándares de calidad, así mismo integra la administración y control de los riesgos laborales y aspectos ambientales en la gestión de los procesos de la organización.

Hoy en día las PYMES que persiguen el éxito deben gestionar e"cazmente la calidad, tanto para ser competitivas, como para satisfacer los requisitos reglamentarios y las demandas cada vez más exigentes de sus principales destinatarios: los clien-tes, la sociedad y los trabajadores respectivamente. La coincidencia en numerosos requisitos de los tres sistemas ha originado en las empresas una doble necesidad en la que en primer lugar se busca crear una nueva línea estratégica, integrándolos para conseguir mayor e"ciencia y e"cacia, y en segundo lugar, la de disponer de profesionales capacitados para ello.

De esta manera, la dimensión quiere de"nir estrate-gias de intervención relacionadas con los procesos de cambio y generación de una cultura de gestión integral y de calidad al interior de la organización (PYMES) y mejoramiento continuo en la gestión de sus procesos. Esta cultura de calidad total se enfo-caría a:

lugar en la estructura, cumplan con sus promesas explícitas e implícitas, tanto a sus clientes internos como externos.

siempre tratadas con respeto y consideración extrema, sin discriminar ni importar quién sea: empleado, cliente, proveedor o cualquiera de las partes interesadas.

concientización con la cual contribuyan con el medio ambiente y la comunidad circundante, no sólo evitando, sino promoviendo proactivamente que no haya desperdicios ni se desaprovechen oportunidades para generar productos y servicios útiles para la comunidad; y al mismo tiempo, que los desperdicios inevitables y no reciclables, sean todos dispuestos responsablemente, sin perjuicio real o aparente a la comunidad que nos rodea.

desde el primer intento, y además, cumplan plena-mente con la función para la que fueron diseñados, sin inconvenientes de naturaleza alguna para sus compradores.

El Aumento signi"cativo de las exportaciones con respecto a las ventas totales con incrementos desta-cables para los sectores comercio (47.45% en 2002) y sectores agropecuarios (24.03% respecto a 2002) y en productividad (de 29.12% a 34.17%). Los anteriores fenómenos explican la posición gubernamental de ser garante del endeudamiento del segmento Mipymes, con el "n de facilitar la "nanciación de largo plazo y promover el fortalecimiento empresarial a través de la implement-ación adecuada de las políticas públicas.

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Teniendo en cuenta lo anterior, se considera que las PYMES Colombianas al implementar un Sistema Integrado de Gestión bajo los modelos ISO 9001, ISO 14001 Y OHSAS 18001 pueden mejorar sus servicios y procesos productivos y volverse más competitivas, ya que contarían con mayor capacidad de respuesta ante la apertura de nuevos mercados en proceso de global-ización.

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asociados y público en general perciban que la PYME’s tiene una cultura de calidad total.Ante esto, la pregunta sería ¿qué pasará con las PYMES que no están preparadas para competir con calidad, nuevos productos y servicios que estarían disponibles a los clientes? Dando respuesta a este interro-gante, una de las áreas de la Cultura de Calidad Total que le permite a las PYMES ser más competitivas es la gestión integral y de calidad, es mediante la aplicación de normas y estándares para su sistema integrado de gestión de calidad como son la ISO 9001 y sus normas complementarias; así mismo se sustenta que la calidad de los productos, bienes y servicios generadas por las PYMES con la aplicación puntual de estándares de calidad con normas sectoria-les tales como QS 9000 para los gremios de auto partes y automotriz.

Contar con un sistema de gestión integrado y de calidad facilitará que las PYMES contribuyan a prevenir la contaminación, puedan ser competitivas frente a empresas más grandes, al brindar con"anza a sus clien-tes y que sus productos o servicios se mantengan con un alto grado de calidad. Por otro lado, los estándares de calidad tienen implícito la búsqueda del mejora-miento continuo, optimizar los recursos y el más importante generar la promesa de valor a sus clientes, incremento en la e"cacia, e"ciencia y productividad y reducción de los costos de operación.

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2. DE LA GLOBALIZACIÓN –MERCADEO EN PYMES

3. DEL TRATADO DE LIBRE COMERCIO (EXPORTACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS) EN PYMES

Para que los países en desarrollo logren, una confor-mación en el mercado globalizado, no sólo hay que mejorar las condiciones macroeconómicas y proveer estabilidad política, sino que es necesario fomentar la cultura empresarial y darle oportuni-dades a las PYMES de surgir a través de la imple-mentación adecuada de los Sistemas Integrados de Gestión desde la perspectiva de calidad.

Los países en desarrollo han concentrado gran parte de sus esfuerzos en promover la empresa mediante el micro-crédito. Sin embargo, esta herramienta efectiva para disminuir la pobreza, tiene limitacio-nes, pues faltan indicadores sobre cuántas logran convertirse en empresas competitivas, generadoras de empleo.

Al implementar un Sistema Integrado de Gestión desde la perspectiva de la calidad en cumplimiento a los estándares y requisitos relacionados con el enfoque al cliente, la realización del producto o prestación del servicio, adquisición de bienes y servicios, propiedad del cliente, preservación del producto y/o servicio, control de las compras, infor-mación de las compras, veri"cación de los produc-tos comprados. De esta manera surtiría efecto directo con el objeto de defender los intereses en temas como compras estatales, inversiones, acceso a mercados, propiedad intelectual, servicios, medio ambiente laboral y cooperación que servirán a las PYMES como estrategias de negociación para la exportación de sus productos.

Al implementar un Sistema Integrado de Gestión desde la perspectiva de la calidad en cumplimiento a los estándares y requisitos relacionados con el enfoque al cliente, la realización del producto o prestación del servicio, adquisición de bienes y servicios, propiedad del cliente, preservación del producto y/o servicio, control de las compras, infor-mación de las compras, veri"cación de los produc-tos comprados. De esta manera surtiría efecto directo con el objeto de defender los intereses en temas como compras estatales, inversiones, acceso a mercados, propiedad intelectual, servicios, medio ambiente laboral y cooperación que servirán a las PYMES como estrategias de negociación para la exportación de sus productos.

Si bien los micro-crédito deben continuar, las PYMES deben recibir mayor respaldo gubernamen-tal, pues ellas concentran gran parte de las opor-tunidades de crecimiento económico, generación de empleo y competitividad. Sectores como la agroindustria, el software y los servicios de outsourcing son sectores de la pequeña y mediana empresa que podrían ser aprovechados por las economías emergentes. Pero el escaso acceso al crédito de largo plazo, la complejidad tributaria y los engorrosos trámites para su consti-tución, entre otros, son obstáculos que impiden dinamizar este sector.

Sectores como la agroindustria, el software y los servicios de outsourcing son sectores de la pequeña y mediana empresa que podrían ser aprovechados por las economías emergentes. Pero el escaso acceso al crédito de largo plazo, la complejidad tributaria y los engorrosos trámites para su consti-tución, entre otros, son obstáculos que impiden dinamizar este sector.

En el corto plazo es necesario reformar el marco regulador de las PYMES, simpli"car las normas tribu-tarias y agilizar los procedimientos para su consti-tución. Se deben abrir nuevos canales para aumentar el acceso a recursos de largo plazo mediante el forta-lecimiento de los mercados locales de capital y la constitución de Fondos de Capital de Riesgo con la participación, entre otros, del sector bancario

Por tanto, es prioritario fortalecer la educación universitaria para formar profesionales en sectores estratégicos, como se ha visto exitosamente en la India y Corea del Sur, lo que les ha permitido expor-tar talentos y lograr que estos a su vez inviertan en PYMES de sus países. Según la revista Foreign A^airs, una cuarta parte de las empresas creadas en Silicon Valley desde 1980 han sido creadas por inmi-grantes que ofrecen productos basados en el capital humano de sus países de origen.

Si se quiere sacarle provecho a la globalización y la integración comercial para generar nueva riqueza, es hora de pensar en el rol estratégico de las PYMES. Y si algo ha demostrado Estados Unidos es que las PYMES requieren de la gran empresa, del apoyo del Estado y de instrumentos "nancieros para crecer.

Si América Latina sólo aspira a aumentar el mercado para sus materias primas y atraer bienes de consumo, estará sentenciada al fracaso. Se debe concentrar los esfuerzos en fomentar una verdadera cultura empresarial y un buen clima de negocios para facilitar la creación de empresa y atraer inversión, propiciando así una mayor creación y mejor distribución de la riqueza.r.

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4. DE LA TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN EN PYMES

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Un Sistema Integrado de Gestión, requi-ere desde la perspectiva de tecnología e innovación para la automatización de sus procesos, hardware, software espe-cializado, innovación en los métodos de operación; esto con el "n de crear un entorno de permanente competencia, el principal reto de las PYMES Colombi-anas es propiciar su crecimiento y desar-rollo y, frente a este panorama, la tecnología ha demostrado que puede ser el aliado perfecto para impulsar la productividad de las mismas.

El objetivo del programa es generar la competitividad de las PYMES por medio de la adopción de prácticas socialmente responsables, que permitan el fortaleci-miento del prestigio empresarial, la gener-ación de con"anza y lealtad frente a los clientes y talento humano, mayor credibi-lidad y respaldo en los mercados "nancie-ros y prevenir riesgos sociales y ambien-tales derivados de la actividad empre-sarial.

5. DE LA SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EN PYMES

El entorno empresarial actual, de gran competitividad, hace que las empresas utilicen sus redes para ampliar su participación de mercado y comuni-carse con sus clientes y socios de una forma rápida y económica.

4. DE LA TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN EN PYMES

Un Sistema Integrado de Gestión, requi-ere desde la perspectiva de tecnología e innovación para la automatización de sus procesos, hardware, software espe-cializado, innovación en los métodos de operación; esto con el "n de crear un ar un entorno de permanente competenmpetencia, el principal reto de las PYMES CES Colombi-anas es propiciar su crecimienmiento y desar-rollo y, frente a este peste panorama, la tecnología ha demostmostrado que puede ser el aliado perfecrfecto para impulsar la productividad dede las mismas.

El objetivo del programa es generar la competitividad de las PYMES por medio de la adopción de prácticas socialmente responsables, que permitan el fortalecisables, que permitan -miento del prestigio empresarial, la genermiento del prestigio empresarial, la gener-ación de con"anza y lealtad frente a los clientes y talento humano, mayor credibi-lidad y respaldo en los mercados "nancie-ros y prevenir riesgos sociales y ambien-tales derivados de la actividad empre-sarial.

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5. DE DE LA SOSTENIBILILIDADAD Y RESPSPONONONSASABILIDAD SOCIAOCIAL EN PYMES

El entorno eno empresarial a actctual, de gran competitivitividad, hacece q que las empresas utilicen sen sus redeses para ampliar su participipación dede mercado y comuni-carse coe con sus s clientes y socios de una forma rma rápidada y económica.

Actualmente se ha generado la norma ISO 26000 como estándares para los requerimientos de los Sistema de Gestión con Responsabilidad Social, que se integran a los Sistemas Integrados de Gestión de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional.

Todas las empresas, cualquiera que sea su tamaño y sector de actividad, deben com-petir en un entorno global, disponer nece-sariamente de la tecnología más moderna y saber aplicarla de forma e"caz y rentable. En el caso de PYMES, éstas deben adoptar tecnologías que soporten los objetivos de la empresa, para mantenerse y evolucionar. Mientras que la mayoría de las peque-

ñas empresas requieren la tecnología para crecer, es también probable que tengan presupuestos apretados y sean incapaces de invertir recursos en proyectos de tecnología que no garanti-zan los bene"cios esperados.

Articulo elaborado por: William Mahecha Hernandez (ing. indus-

trial)

Magister en Gestion Ambiental para el Desarrollo Sostenible.

Especialista en Ingenieria de Calidad.

Especialista en Gerencia en Salud Ocupacional

Candidato a Master en Sistemas Integrados de Gestion HSEQ/RES

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La Secretaría Distrital de Ambiente (SDA) invita a los habitantes de la localidad de Teusaquillo para que conozcan esta cam-paña de consumo responsable.

SDA, octubre 22/10.- Este sábado 23 de octubre, a partir de las 2 de la tarde, Teusa-quillo conocerá la nueva campaña de la Secretaría de Ambiente “O tomamos conciencia, o no tomamos nada”, que ha recorrido varias localidades de la ciudad desde comienzos de septiembre.

Los interesados en aprender prácticas de consumo responsable en torno al recurso hídrico puede acercase al Teatro Cádiz en el Centro Antonio Nariño (Carrera 37 No. 24-30). Algunas de las localidades que ya tomaron conciencia ambiental son Barrios Unidos, Engativá, Chapinero y Puente Aranda.

Además de la campaña, se presentarán Proyectos Ciudadanos de Educación Ambi-ental (Proceda) de la Universidad Nacional y la Comisión Ambiental Local (CAL), quienes cuentan con experiencias ambientales exitosas sobre el uso e"ciente del agua, gestión integral de los residuos, uso e"ciente de la energía y arborización.

Los participantes podrán registrar alguna iniciativa ambien-tal ciudadana, estudiantil o empresarial. La jornada se extenderá hasta las 6 la tarde.

“Tener prácticas de consumo responsable es un compro-miso de todos los ciudadanos, por el mejoramiento del medio ambiente y el ahorro signi"cativo en los bolsillos de cada uno de nosotros”, dijo Juan Antonio Nieto Escalante, Secretario Distrital de Ambiente.

“O tomamos conciencia o no tomamos nada” también ha sido difundida por los diferentes medios de comunicación y las redes sociales de Facebook y Twitter.

Campaña “O tomamos conciencia o no tomamosnada” sigue recorriendolas localidades bogotanas.

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Texto tomado de la pagina www.secretariadeambiente.gov.co

Bajo el aval de la secretaría Distrital de Ambiente ( Adriana de

la Torre Trujillo - Subdireccion de proyectos y cooperación

internacional - Secretaria Distrital de Ambiente ).

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www.Agendadecalidad.org