履歷自傳一把罩 - hwai.edu.t · 前 30秒無法吸引我的目光的履歷，就出局。...
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履歷自傳一把罩
--具個人特色的履歷表及自傳
主講人：諮商心理師 王中砥
找工作重文字能力 邏輯清楚是關鍵
更新日期:“2011/04/11 17:52” 張亞萱
【台灣醒報記者張亞萱台北報導】近年美國一項研究報告顯示，80%的大型企業，會將求職者的文字表達能力納入考
量。對此，yes123求職網副總邱文仁與信義房屋人資部經理陳冠孙均表示，藉由求職者的文筆及寫作架構，確實可看
出其工作態度及能力；師大人資所副教授施正屏則直接說，邏輯不清楚的履歷內容，大多會被淘汰。
根據美國國家寫作委員會曾做的研究，指出美國50%的企業認為寫作技巧是升遷的重要因素；而超過80%的大型服務
業、保險業及不動產公司在招募人員時，會將求職者的文字表達能力納入考量。
談到求職者寫作能力，yes123求職網副總邱文仁表示，比起5、6年前充斥「火星文」的履歷、自傳，這幾年來反而有
好轉的趨勢，原因包括有許多網路範本可供參考，以及訓練求職者寫作能力的課程。她表示，使用範本雖可能產生缺
乏特色的履歷、自傳，但「沒特色」的範本總比「看不懂」的範本好。
她認為，最無法忍受的寫作錯誤就是錯字連篇，這代表一個人做事漫不經心、在工作上可能常出錯。「履歷、自傳就
像個人廣告信，雇主可用其評估求職者的能力、可能性，從文字就能看出個人特質。」
「前30秒無法吸引我的目光的履歷，就出局。」師大國際人資發展所副教授施正屏直接了當地說，「人資不是你的褓
母，沒有時間幫你挑錯誤。」對於履歷、自傳寫作技巧，他提出「圖重於表、表重於文字」的原則，且應以清楚的文
字表達並符合邏輯。「現在是一個M-shape的趨勢」，說到近年來求職者的文字表達能力，施正屏認為，寫得差的越
來越差；而寫得好的求職者，則越來越傑出。
「雇主對求職者的第一印象，就是來自文字。」104人力銀行行銷處協理陳力孑也肯定文字表達能力的重要，談到如
何用文字凸顯求職者特質，他提出「問題+解決方法」的原則，「與其陳述社團經驗、獲獎事蹟等事實，還不如寫出
解決問題的經驗來凸顯個人優勢，證明自己有能力替企業獲利。」
「錯字、語句不通順，倒還是小問題。」陳力孑表示，現在求職者因習慣網路語言，先天上就缺乏邏輯寫作的訓練，
與其單方面批評其文字表達能力，不如站在媒合者的角度，教育求職者在撰寫履歷時，應先對該產業有所了解，使用
「行話」，也請身邊的前輩修改文字內容；同時也建議企業以多元指標評估求職者，透過面試對他們有更多的認識。
信義房屋人資部經理陳冠孙則表示，信義房屋在舉辦面試說明會時，會要求應徵者以文字表達對該產業的看法，透過
觀察其字跡及錯字，了解應徵者對工作是否持有認真的態度。
談到面試經驗，他說現在求職者常使用「複製」、「貼上」來撰寫自傳，「有些人連沒貼完整自己都不知道，還要面
試官提醒，這些人會直接被淘汰。」在公司內部，高階主管從去年開始重視文字書寫能力，開課教員工寫表單、訓練
文字表達能力。
行銷力是21世紀職場的關鍵能力
溝通力是21世紀職場的優勢能力
你所處的就業競爭環境
平均每一天,誕生7.8個新科博士
平均每小時,產出6.5個碩士
平均每分鐘,製造0.7個大專生
高學歷 高競爭
台灣再創世界奇蹟(十年內80%學齡人口接受高等教育)
必
學歷 非決
件
不景氣時所需要的五大人力特質
1. 具備業務能力
2.能做有意義及高效能產出
3.需要能與老闆同心協力的員工
4.需具備彈性，隨時因應變革
5.電腦、語言、管理、行銷、表達能力，
缺一不可
從自我行銷談起
何 謂 自 我
· 「自我」對人而言是非常重要的一項核心觀念。人的一生無
論是主動或被動、清醒或模糊，都是在自我實現的過程之中。
有些人自我實現不太理想，這是因為他們不瞭解自己具備那一
方面潛能，或是對潛能的認識有所偏差。
自 我 的 結 構
· 「自我」的結構包含身、心、靈三個層面，心又分為知、情、意
三個部份，
知的潛能稱為I Q （ Intelligence Quotient），
是指一個人在學習、理解、判斷方面的能力。
情的潛能稱
為E Q （Emotion Quotient ） ，是指一個人瞭解及主導自己的情
緒，以及與他人協調、溝通、互動的能力。
意的潛能稱
為A Q（Adversity Quotient ），是指一個人面對挫折及逆境時的
處理能力。
掌握致勝先機：
企業招募社會新鮮人季節
企業花多少時間瀏覽一份履歷
逾三成的企業在20秒內決定一份履歷的去
留。平均而言，企業在39.8秒之內，決定
一份履歷是否需要被細看！
決定求職者面試機會的最大因素
「自傳內容」
「清楚求職目標」
「個人畢業科系是否與該職務相關」
若具備以上條件，面試機率會大增！
如何爭取到比同儕更好的薪資？
「特出的專業能力」
「優良的溝通表達能力」
「良好的面試臨場反應」
都有可能為自己爭取到比同儕更好的薪資。
對於求職的新鮮人，
企業有何建議？
「了解產業或職務內容再做應徵」
「釐清自我職涯方向」
「加強專業能力」
「調整薪資福利要求」
是企業給與新鮮人的建議！
贏在起跑點
寫一封求職信
如果你是一個商品，你將如何推銷自己
當你購買商品時，你會如何選擇
購買慾望是如何被激發出來的
？
一般履歷表內容不外乎有
個人基本資料與重要應徵條件兩大部份
一份好的型錄，決定購買的慾望
履歷表常見毛病
前車之鑑--履歷表常見毛病
人資主管看履歷重點
根據調查,一位人事主管平均在40秒內,決定一封履歷的 去留
工商服務類
· 學歷,語言檢定,專業證照,在校成績(操性也很重要)
研發設計類 科系背景,論文,專長領域,專案參與,專業獎項,成績,性向
贏在多一點 潛力,嗜好,性格,運動習慣 創意
撰寫履歷表的關鍵技巧
撰寫履歷表的關鍵技巧
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1. 應用電腦打字(排列工整清晰)
2.確實填寫每項基本資料
3.貼上正式而有魅力的近照
4.避免用簡式履歷表
5.強調自己的專長(證照/知識/工具)及經驗(學歷/工作經歷/工作成就)
6.避免用中英文合併的履歷表
7.避免用影印的履歷表
8.註明清楚應徵項目
9.適當寫出自己的理想待遇
10.寄出前影印存檔一份備用
履歷表結構 I.基本資料
· 主要內容：
– 個人資料：
– 學歷背景：
– 求職項目：
– 經歷專長：
正確有效
倒敘呈現
清楚明白
誠實為上
履歷表結構 II.自傳寫法
成長背景
經歷專長
願景期許
我就是你要的人 1.簡單明白 2.避免爭議
我就是你要的人 1.針對應徵職缺排列專長 2.具體陳述個人經歷表現
3.專業證照競賽獎項勿忘
我就是你要的人
1.人格特質可加強
2.生涯規劃莫大意
履歷表結構 III.
附件資料
· 學歷證明：
· 證照褒獎：
· 推薦信函：
關鍵學歷
系統歸納
最佳代表
自傳重點
1. 自傳不宜過長，以不超過一頁A4紙為原則。
2. 針對應徵職務調整自傳內容。
· 例如應徵行政工作可以強調自己的穩定性，業務工作則可以強調自己的積極、企圖心； 記得先瞭解應徵企業的特性、背景資料。
· 3.自傳內容可以下列元素為主要考量：
· 應徵動機、工作經驗及專長、成長背景、生涯規劃—把你對人生的規劃、目標、工
作理念清楚傳達，向企業說明自己的方向，但別唱高調、不切實際，會予人好高騖遠的
感覺。
· 4.自傳文筆可以活潑、抒情些，但不要咬文嚼字，反而顯得造
作。不要對人事物做過多批評，把握重點、不拖泥帶水。
· 5.可以舉出自己最欣賞的書或人物，說明自己的特質。
自傳重點 ·
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6.切忌流水帳式的自傳，時間久遠的故事就別提了。
下筆撰寫前，先想好順序，讓自傳結構緊湊。
7.如果英文能力好，可以另備一份英文爯自傳，SHOW出
英文
功力，不過千萬別找人代筆，這可是欺騙行為，萬一面
試
時露出馬腳，個人誠信將受到打擊。
8.可以隨自傳附上有力的資料，例如學校成績單、比賽獎
狀
、檢定證明等，按照順序裝訂整齊，方便閱讀。
9.前往面試時攜帶一份自傳，以備不時之需......
「自傳」不等於標題
一份好的說明書，決定購買的決心
一篇自傳的字數最好在600~800字最為適宜。
以四大段落下筆書寫。每一段落要清晰、
簡潔，說明該段落主要闡釋的主題與意含
新鮮人的「五大求職自傳忌諱」
· 1.「使用網路聊天用語」
·
包括用注音符號「ㄉ」代替「的」、「ㄋ」代替「呢」、「ㄌ」代替
「了」、「ㄍ」代替「個」等，表情符號「>a<」、「>o<」、「>q<」、
「= =|||」，或同音錯別字「粉、狠」的使用，甚至連時下當紅的kuso、
屌、orz等用字也曾出現在部分自傳中，讓企業主管看了猛搖頭。
· 2.「真心話大冒險」
· 有些六、七年級生很誠實地在自傳裡寫明自己「什麼都不會」、「沒
有專長」、「像一個長不大的孩子」，希望雇主從頭教起。不然就是還
有人把自己的心願公開，例如：「我好喜歡法國，希望您能錄取我到法
國工作」、「理想工作時間是晚班，因為早上會爬不起來，還要每週休
2日，因為我滿忙的 」等等，希望雇主配合其需求協助完成夢想。
新鮮人的「五大求職自傳忌諱」
· 3.「稱兄道弟博感情」
· 常在自傳裡寫著「小弟我」、「小妹我」，或「懇請大哥大姊賞我 個工作，我必會報答你」
· 4. 「找工作順便交朋友」
·
自傳寫得如同交友網站的自我介紹，從星座、血型、外型開始，通篇 內容與自己的所學所能無關，還有人強調自己「四肢健全、相貌完整， 不會歪七扭八讓同事反胃」來引起注意，以爭取面試機會。
· 5. 「上傳照片裝可愛」
·
年輕人愛拍大頭貼，上傳照片常會出現吐舌頭、眨眼睛、擺出剪刀、
石頭、布等動作，還有以web cam拍攝，照片模糊者，簡直要和企業主 大玩「猜猜我是誰」的遊戲。
如果以此照片
為基準，不同
照片放在一起
比較，高下立
見
主管OS：裝可
愛，顯得不夠
認真、專業
主管OS：生活
照，是在玩躲
貓貓嗎？怎麼
主管OS：歪了
一邊，是四川
大地震時拍的
嗎？
主管OS：生活
照，感覺非常
居家，應該不
主管OS：頭被
削了一半還拿
出來，是沒有
其它照片嗎？
主管OS：附
部落格照，這
是要來交朋友
主管OS：附
部落格照，這
是要來交朋友
主管OS：奇
怪的尺吋，上
傳電子履歷後
主管OS：大頭
會不會無法適
應現實工作環
境！
主管OS：選舉
嗎，拜託不要
再比 ―V‖
主管OS：這是
你嗎?還是剪人
家的手機廣告
圖片嗎？
自傳照片範例－不要裝可愛!
求職履歷自傳‖驚奇句‖分享
· 親愛的帥哥美女長官你們好！我是XXX，今 年剛從X大畢業。
· 我家裡有一個爮爮、一個媽媽、一個哥哥、 一個妹妹，我跟爮爮感覺像好朋友，跟他什 麼話都可以說，媽媽比較兇，很多事情跟他 講都會被罵，跟哥哥是普通朋友，小妹比較 小比較有代溝，個性外向的我跟他比起來簡 直天差地別，跟他講什麼也不會懂。但是我 們家還是和樂融融的。
求職履歷自傳‖驚奇句‖分享
· 我出生在洛杉磯，乍聽一下，你可能覺得我是個聰明伶 俐的ABC，哈，其實並不是。
· 我什麼都不會，但希望老闆給我一個機會，我一定做牛 做馬報答你。
· 我抱著學習心態來工作，只要公司提供學習環境，一定 竭盡所能盡量學習~~~~
· 我大學讀會計的，該修的課都有修，現在缺的只是經驗 而已。
求職履歷自傳‖驚奇句‖分享
· 大學的時候不愛念書，成績不太好，但這並不 影響我的努力和聰明才智。
· 因為上一份工作的經驗，讓我接觸到餐飲業， 對於餐飲業，存有一份熱情，希望下一份工作 也是餐飲。
· 我就去我媽的朋友的公司上班那家是作機車的 因為那裡的同事很白目我就作了三個月我就沒 有在那家公司工作了就等當兵到現在還沒有找 到工作，最後請問公司有提供住宿嗎？
好了，當一封自傳撰寫完成以後，
你要做的還有一件事。
完成一份推薦函（信）。
一份保證書，決定購買的信心
多一些準備，就多一些機會
準備好如何不失敗，不然你只好準備
失敗
我
準備好了
態度精神
· 神采煥發
· 積極樂觀
言談舉止
面帶笑容
進退得宜
· 開朗有勁
口齒清晰
外型打扮
服裝髮型
眼鏡飾品
皮包鞋子
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求職面試 PDCA
· Prepare
· 面試前的準備
Action
面試再出發
Do
面試中的表現
Check
面試後的作為
1. 請描述一下你個人
弦外之音︰
· 什麼因素使你與眾不同？
· 我們為什麼非得僱佣你不可？
應試訣竅︰
· 事先準備好自己強項的數個賣點。通過簡潔
有力的「電梯演說」，概述個人的經驗和成就。
2. 你有哪些最大的優點？
弦外之音︰
· 1.作為一名專業人士，你覺得自己的專長和能 力是什麼？
· 2.你會是我們公司的資產嗎？
應試訣竅︰
· 1.預先列妥自己六個或七個長處。
· 2.推銷自我的同時，謙虛地展現出信心。
3. 你最大的弱點是什麼？
弦外之音︰
· 1.關於你自己，你對我們有多誠實？
· 2.你有多實際？
應試訣竅︰
· 1.正面提及自己的弱點。
· 2.但是不要花費太長時間或者過份強調缺點。
4. 你為何對本公司感到興趣？
弦外之音︰
· 1.你將如何專注奉獻於此份職務？
· 2.你熱愛這份工作嗎？
應試訣竅︰
· 1.回答時要簡單扼要並且切中重點。
· 2.切勿做如此回應：「我多數朋友在這裡工
· 作。」，這類回答是無法讓人留有深刻印象。
5. 我們為什麼應該僱佣你？
弦外之音︰
· 1.我們怎麼能確定你就是我們所要找的人？
· 2.你能好好地推銷你自己嗎？
應試訣竅︰
· 1.強而有力的說服雇主，你將為該公司帶來的價值。
· 2.此外，記得謹防聽起來過於傲慢。
6. 你對5年後的遠景是什麼？
弦外之音︰
· 1.你計劃只是蜻蜓點水地在公司待上一年嗎？
· 2.還是願意承諾在此長久工作？
· 3.你是一個穩定的人嗎？你有明確的目標嗎？
應試訣竅︰
· 1.沒有一個公司會採用傴願意待上一兩年的人。
· 2.讓雇主相信你的長程目標–你打算成為那類職位中最好的員工。
7. 談談你的嗜好？
弦外之音︰
· 1.你是否多才多藝？
· 2.你平時從事哪些對工作有正面幫助的活動？
應試訣竅︰
· 1.強調與工作有關的個人嗜好或者活動。
· 2.幫助面試者更了解你這個人，而不是把你當成一個普通 的求職者。
· 3.注意：不要只是針對問題回答，要懂得主動積極深入回 應。
8. 你有沒有想要繼續深造
或考取其他證照的意願？
弦外之音︰
· 1.你的工作態度如何？
· 2.對工作上的要求，你有多少彈性調整的空間？
應試訣竅︰
· 1.告知面試官專業技能成長對你有多麼重要。
· 2.要知道，會給他們留下深刻印象的人正是願意
· 多做額外工作的人！
9. 除了我們今天提到的問題外，
你還有其他想要闡述的方面嗎？
弦外之音︰
· 在今日的面談中，你是否還有其他的特長
· 和才華尚未被提及？
應試訣竅︰
· 這是一個展現並表達自我的好機會。
· 從履歷中進一步闡述自己的專長，讓雇主
· 確信你對他們而言是個不可獲缺的資產。
10. 你還有問題要問我們嗎 ？
弦外之音︰
· 1.你是否有準備問題要發問？
· 2.你對這個職位有多濃厚的興趣？
應試訣竅︰
· 1.列舉5或6個問題於索引卡上。
· 2.即使你所準備的問題都已經有了答覆。
· 3.記住至少要問一個問題，而不是回覆說，「不，你已經回
答我所有的問題了。」
千里馬為何找不到伯樂
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
找工作積極度不夠
應徵的職缺不適合
應徵的職缺競爭太激烈
履歷、自傳無法呈現自我能力、特色
面試過程有瑕疵、表現失態
個人工作價值觀與企業文化不符
對工作態度缺乏熱誠、意願、成長
沒有山不能跨越(I Believe I Can) 沒有海不能冒險(I Believe I Can) 讓歷史記得這一天 當我用心立下諾言
沒有事不能改變(I Believe I Can) 沒有夢不能實現(I Believe I Can) 我站在未來最前線 抬頭迎接每個考驗
海闊天空是我的地圖 想寫下全新紀錄 放眼天下在等我去征服 用熱血燃燒黑夜 等待最燦爛的日出
看陽光與我賽跑 風雨與我狂飆 我的驕傲自己打造 每個夢 永遠比天高 一顆心 為希望在跳躍
讓世界為我歡呼 大地為我炫耀 我的驕傲你會看到 汗和淚痛苦的煎熬 在這一刻都是我 光榮的記號
