E-marketing

Θεοδωροπούλου Ελισάβετ 856

Καραδήμου Ειρήνη 1094

Κουρούπη Κωνσταντίνα 1029

E-marketing: το marketing προϊόντων και υπηρεσιών μέσω του διαδικτύου. Αναφέρεται και ως on line marketing ή

web marketing ή i-marketing.Με την ανάπτυξη του διαδικτύου έχουμε γρηγορότερη και

πιο άμεση πρόσβαση με τους πελάτες. Δε βασιζόμαστε πλέον σε έγγραφα και άλλες γραφειοκρατικές διαδικασίες

που έχουν ως αποτέλεσμα τις καθυστερήσεις και τα ενδεχόμενα λάθη. Από τη στιγμή που μπορούμε να επικοινωνούμε σε παγκόσμιο επίπεδο με την ίδια

ευκολία με την οποία επικοινωνούμε και σε τοπικό, οι προσπάθειες μας δεν περιορίζονται μόνο σε τοπικούς

πελάτες, αλλά σε ένα ευρύτερο κοινό.

Τύποι on line διαφήμισης

• Διαφημιστική Ιστοσελίδα: Πρόκειται για το πρώτο και βασικό είδος διαδικτυακής διαφήμισης. Οι πρώτες

διαφημιστικές ιστοσελίδες ήταν μια απλή αναπαραγωγή έντυπων διαφημίσεων. Το περιεχόμενό τους εξαρτάται

από το προϊόν που διαφημίζεται και τους διαφημιστικούς στόχους. Κάθε ιστοσελίδα έχει το δικό της κύκλο ζωής

που περιλαμβάνει τον καθορισμό στόχων, την ανάλυση κοινού, την επιλογή του κατάλληλου περιεχομένου και

την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητάς της.

Τύποι on line διαφήμισης

Μια επιχείρηση έχοντας την ιστοσελίδα της στο διαδίκτυο, μπορεί να προσελκύσει επισκέπτες και να έχει υψηλή επισκεψημότητα ώστε να έχει περισσότερες πωλήσεις

είτε υπηρεσιών είτε προϊόντων. Ο στόχος αυτός επιτυγχάνεται μέσω του e – marketing. Πέραν της

επένδυσης σε χρήμα, το e – marketing απαιτεί κυρίως χρόνο και σωστή δουλειά από ειδικούς επί του θέματος.

Τύποι on line διαφήμισης

• Διαφήμιση μέσω E- mail: Πρόκειται για την μετάδοση διαφημιστικών μηνυμάτων ή πληροφοριακού υλικού με

τη μορφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στο μήνυμα συνήθως υπάρχει σύνδεσμος (link) που οδηγεί στη βασική ιστοσελίδα της επιχείρησης. Μια επιχείρηση στέλνει ηλεκτρονικά μηνύματα στους πελάτες της

ενημερώνοντάς τους για νέα προϊόντα και προσφορές, με βάση τον κατάλογο των ηλεκτρονικών διευθύνσεων

που έχει καταρτίσει.

Τύποι on line διαφήμισης

• Classified Ads: Πρόκειται για ταξινομημένες διαφημίσεις που υιοθετούνται κατά κάποιο τρόπο τη διανομή και τη

λειτουργία των εντύπων “αγγελιών” .

• Advertising Banners: Είναι ορθογώνια γραφικά τετράγωνα που τοποθετούνται σε πολυσύχναστες

σελίδες και με “ελκυστικά μηνύματα” προτρέπουν τον χρήστη να επισκεφθεί τη βασική ιστοσελίδα της

επιχείρησης.

Τύποι on line διαφήμισης

• Spamming: Χρήση e – mail για αποστολή ανεπιθύμητων διαφημίσεων. Το 80% των spam προσπαθούν να

πάρουν οικονομικές πληροφορίες από ανθρώπους προκειμένου να τους χρησιμοποιούν.

• Chat rooms: Τρόπος δημιουργίας κοινοτήτων. Έτσι οι διαφημιστές μπορούν να παρακολουθούν τα μηνύματα

και να στοχεύουν σε συζητητές.

Τύποι on line διαφήμισης

• Buttons: Μικρές διαφημίσεις τύπου banner που έχουν σαν στόχο την γνωστοποίηση μιας μάρκας προϊόντος.

• Pop – up ad: Αναδυόμενη διαφήμιση που εμφανίζεται πριν, μετά ή κατά τη διάρκεια μιας περιήγησης στο διαδίκτυο ή όταν διαβάζουν οι χρήστες τα e – mail.

• Pop – under ad: Διαφήμιση που εμφανίζεται κάτω από το τρέχον παράθυρο του προγράμματος περιήγησης, οπότε όταν ο χρήστης κλείνει το ενεργό παράθυρο,

βλέπει τη διαφήμιση.

Τύποι on line διαφήμισης

• Sales Promotion: Από πολλούς ιστοχώρους παρέχονται δωρεάν υπηρεσίες με απώτερο στόχο την διαφήμισή

τους. Μερικές από αυτές είναι:

1. Έκπτωση / Ειδική τιμή

2. Free trial / sample / download

3. Περιεχόμενο / υλικό

4. Παιχνίδια

5. Ηλεκτρονικές ευχετήριες κάρτες

Τύποι on line διαφήμισης

BLOGGING

Μέσω του εταιρικού blog η εταιρία παρουσιάζει τις θέσεις

της και άρθρα γύρω από τον τομέα της. Έτσι αυξάνει το ενδιαφέρον και ενισχύει το brand. Τα blogs αποτελούν μεγάλο μέρος της επανάστασης των social media και

αποτελεί χρήσιμο συστατικό σε μια επιτυχημένη online

marketing στρατηγική.

Search Engine Optimization (SEO)

Search Engine Optimization είναι η συνεχής διαδικασία και κυρίως εργασία που γίνεται ώστε μία ιστοσελίδα να

βρίσκεται όσο ψηλότερα γίνεται στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Το SEO τα τελευταία χρόνια έχει πάρει μια εξέλιξη επιπέδου επιστημονικού σε κάποιες

περιπτώσεις αφού η σωστή διαδικασία απαιτεί ακόμη και ανάλυση στις αλλαγές των αλγόριθμων και των

εξισώσεων που χρησιμοποιούν οι μηχανές αναζήτησης για την εμφάνιση των αποτελεσμάτων τους.

Pay Per Click (PPC) Το PPC είναι η μέθοδος κατά την οποία μια επιχείρηση

αγοράζει στην ουσία την τοποθέτηση της στα αποτελέσματα μιας μηχανής αναζήτησης. Η χρέωση

γίνεται βάσει των κλικ, δηλαδή το κάθε κλικ έχει κάποιο κόστος. Η επιχείρηση μπορεί να έχει κάποιο

συγκεκριμένο προϋπολογισμό και βάσει αυτού να ελέγχονται τα συνολικά κλικς άρα στην ουσία και το

κόστος. Όπως και το SEO έτσι και το PPC πρέπει να ελέγχεται

με αναφορές καθώς και με αναλύσεις ROI, δηλαδή βάσει της επένδυσης που κάνει η επιχείρηση, πόσα από αυτά

τα κλικς μετουσιώθηκαν σε ενδιαφέρον ή αγορά προϊόντος ή υπηρεσίας.

Google Ad words

Ανεξάρτητα με τον προϋπολογισμό που διαθέτει μια επιχείρηση, μπορεί να προβάλλει τις διαφημίσεις της στο Google και το δίκτυο διαφήμισής της και πληρώνει μόνο αν κάποιος κάνει κλικ στις διαφημίσεις της. Δημιουργεί

διαφημίσεις και επιλέγει λέξεις “κλειδιά” που είναι λέξεις ή φράσεις σχετικές με την επιχείρηση. Έτσι, όταν οι χρήστες πραγματοποιούν αναζήτηση στο Google

χρησιμοποιώντας μια από τις λέξεις κλειδιά, η διαφήμιση ενδέχεται να εμφανιστεί δίπλα από τα αποτελέσματα. Έτσι οι χρήστες μπορούν να κάνουν κλικ πάνω στην

διαφήμιση και να ενημερωθούν ή να πραγματοποιήσουν μια αγορά.

SOCIAL NETWORKING WEBSITES

H δεύτερη γενιά του Internet χαρακτηρίζεται αναμφίβολα από τα social networking websites (facebook, hi5, youtube, twitter) και τη δυνατότητα των χρηστών για online collaboration. Η επικοινωνιακή αυτή επανάσταση έχει καταστήσει τον καταναλωτή και χρήστη κυρίαρχο των media και συνεπώς των διαφημιστικών μηνυμάτων που «καταναλώνει». Η επανάσταση αυτή, η οποία έχει αρχίσει να εισχωρεί και στην Ελλάδα, πρέπει να γίνει αντιληπτή από τον ελληνικό επιχειρηματικό κόσμο και την αγορά.

SOCIAL NETWORKING WEBSITES

FACEBOOK

Το facebook είναι ένα social network που αποτελείται από εκατοντάδες εκατομμύρια κόσμο. Μπορείτε να

διαφημιστείτε στο facebook στοχεύοντας σε συγκεκριμένες δημογραφικές ομάδες με συγκεκριμένα

ενδιαφέροντα. Οι διαφημίσεις στο facebook προβάλλονται με το κόστος- ανά- κλικ ή το κόστος – ανά

– προβολή μοντέλο.

SOCIAL NETWORKING WEBSITES

Πλεονέκτημα του facebook σε σχέση με το Google ad words:

Το facebook είναι η καλύτερη δημογραφική προσέγγιση των υποψηφίων πελατών και η επιλογή του target group

πληθυσμού, ανάλογα με τα ενδιαφέροντα του.

Πλεονεκτήματα του E - Marketing

• Χαμηλό κόστος• Καλύτερη στόχευση του κοινού στο οποίο θέλει να

προβληθεί η διαφήμιση μιας επιχείρησης• Πληρώνετε μόνο την επίσκεψη, όχι τη προβολή

• Στόχευση ανάλογα με τις λέξεις κλειδιά που αναζητάει ο

χρήστης • Δυνατότητα άμεσης προσαρμογής της καμπάνιας • Άμεσα αποτελέσματα! Δεν περιμένει καθόλου μια

επιχείρηση για να γίνει γνωστή η ιστοσελίδα της

ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ

ΚΑΛΟ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ!!!