e-commerce in italia 2010: l'e-commerce e il mobile
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La possibilità di essere sempre connessi a costi contenuti e l'aumento della dimensione degli schermi dei telefoni cellulari ha aperto nuove possibilità di servizio per l'utente finale e opportunità di business per le aziende. L'Italia è, infatti, al primo posto tra i maggiori paesi Ue per numero di utilizzatori di smartphone.TRANSCRIPT
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L'e-commerce in Italia 2010:
“Il mobile e l’e-commerce”
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1
Metodologia
Lo studio il “Mobile e l’e-commerce” è stato condotto:
Tramite interviste dirette ai principali attori, questionari on line, interviste telefoniche ed incontri diretti
Totale di 2.751 aziende prese in esame
390 hanno partecipato attivamente alla creazione del Rapporto e 154 alla realizzazione delle informazioni relative all’utilizzo del mobile a supporto dell’e-commerce.
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2
Il mondo mobile
Nel dicembre 2009 per la prima volta il
traffico mobile dei dati ha superato quello
della voce (Fonte: Ericsson via The Inquirer 2010)
Le vendite nel mondo nel 2015 tramite dispositivi mobile dovrebbero
attestarsi sui 119 milardi di dollari, con una crescita di quasi 7
volte rispetto ai 18,3 miliardi nel 2009 ( Fonte: ABI research, 2010)
Sono circa 10 milioni i navigatori italiani (+29% nel 2009) che
accedono alla Rete tramite dispositivi mobile, ovvero circa il 40% dei
25 milioni di navigatori. (Fonte: Nielsen on line 2010)
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Il mobile a supporto dell’e-commerce
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
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4
Obiettivi della strategia mobile
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
Risposta multipla
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5
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
Motivazioni assenza strategia o progetti mobile
Risposta multipla
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6
Attività in ambito mobile considerate profittevoli
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
Risposta multipla
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7
L’utilizzo del servizio mobile
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
Risposta multipla
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8
Sito ottimizzato per mobile
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
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9
Servizi presenti su siti ottimizzati
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
Il website è ottimizzatoper mobile?
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10
Aziende che pensano di ottimizzare il proprio sito
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
Il website è ottimizzatoper mobile?
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11
Aziende che hanno sviluppato una app
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
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12
Perché è stata realizzata un’applicazione
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
E’ stata realizzatauna app?
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13
Aziende che pensano di creare una app
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
E’ stata realizzatauna app?
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Ostacoli alle iniziative m-commerce
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
risposta multipla
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Servizi geolocalizzati in progettazione
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
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Attività mobile ipotizzate
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
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La crescita dell’e-commerce
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
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18
La crescita dell’e-commerce
Fonte: Casaleggio Associati, 2010
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