PROSEDUR INSTALASI DAN TROUBLESHOOT
IPTV (INTERNET PROTOCOL TELEVISION)
PT. TELKOM, TBK
NIKKO RIDWAN M (0952510162)PUJI RACHMAT (0952510154)FAKULTAS TEKNIK ELEKTRO
JAKARTA2013
OVERVIEW IPTV
IPTV tidak hanya sekedar layanan yg menampilkan tayangan broadcast/Live TV spt pada operator TV cable atau satelit, tapi juga personalized/on-demand services dan interactive entertainments.
Perbedaan Cable/Satelit TV dgn IPTV :
*Cable/Satelite TV : Pasif, Single Service, “You Broadcast I Watch”.
*IPTV : Interaktif, Many Services, “I Order You Broadcast”.
DESKRIPSI IPTV
SEJARAH IPTV
1995
2011
1994 2002/Sasktel
2006/AS
BASIC SERVICE• Live TV• Music On Demand• SD / HD TV L
QUALITY of EXPERENSIECE• NPVR . NVOD• TVoD . Parent Control• PIP . Mosaic TV• Fast Zapping
VALUE ADDED• Advertisement• Video Call/Conference• Monitoring
KONTEN IPTV
ARSITEKTUR & JARINGAN
IPTV
ARSITEKTUR UMUM IPTV
JARLOKAT
MSAN MODERNISASI
PROSEDUR INSTALASI
IPTV
DIAGRAM ALIR PASANG BARU
1. DIAGRAM ALIR PEMBUATAN ORDER
Port DSLAM sebelum tercreate VLAN IPTV
Port DSLAM sesudah tercreate VLAN IPTV
2. CREATE VLAN IPTV
No. PaketBandwidth Internet Bandwidth IPTV
Upstream Downstream Upstream Downstream
1 Socialia 96 Kbps 384 Kbps 512 Kbps 5 Mbps
2 Load 128 Kbps 512 Kbps 512 Kbps 6 Mbps
3 Familia 256 Kbps 1 Mbps 512 Kbps 7 Mbps
4 Executive 512 Kbps 2 Mbps 512 Kbps 8 Mbps
5 Biz 512 Kbps 3 Mbps 512 Kbps 9 Mbps
3. CREATE LINE PROFILE/BANDWIDTH IPTV
Port DSLAM sebelum tercreate line profile IPTV
Port DSLAM sesudah tercreate line profile IPTV
4. JUMPER DSLAM MSAN NON COMBO
5. INSTALASI KABEL RUMAH/GEDUNG
6. SETING PERANGKAT HOME GATEWAY
PROSEDUR TROUBLESHO
OT IPTV
DIAGRAM ALIR TROUBLESHOOT IPTV
MONITOR TIKET GANGGUAN IPTV
1. ERROR 1302
PENYEBAB : STB TIDAK MENDAPATKAN IP YANG VALID YAITU IP 10.x.x.x.SOLUSI : CEK PERKABELAN ANTARA HOME GATEWAY DAN SET TOP BOX
2. ERROR 1305
PENYEBAB : STB TIDAK MENDAPATKAN IP YANG VALID YAITU IP 10.x.x.x.SOLUSI : CEK KONFIGURASI VLAN PADA PERANGKAT DSLAM.
3. ERROR 4514
PENYEBAB : TERJADI KARENA PERANGKAT HGW TIDAK TERHUBUNG DENGAN PERANGKAT DSLAM, DIKARENAKAN PORT DSLAM RUSAK.SOLUSI : CEK PORT DSLAM DI MSAN DAN LAKUKAN CHANGE PORT DSLAM
3. ERROR 2003
PENYEBAB : TERJADI KARENA PELANGGAN TIDAK BERLANGGAN CHANNEL YANG AKAN DITONTON.SOLUSI : KOORDINASI DENGAN UNIT DCS, DBS, DAN DES
3. LAYAR BLANK
PENYEBAB : LINE PROFILE / BANDWIDTH TIDAK SESUAI.SOLUSI : KOORDINASI DENGAN MAINTENANCE, UNTUK PENYESUAIAN LINE PROFILE.
3. EPG LAMBAT / PUTUS-PUTUS