-
Nazwa kwalifikacji: Planowanie i realizacja usług w recepcji Oznaczenie kwalifikacji: T.11
Instrukcja dla zdającego
1. Na pierwszej stronie arkusza egzaminacyjnego wpisz w oznaczonym miejscu swój numer PESEL i naklej naklejkę z numerem PESEL i z kodem ośrodka.
2. Na KARCIE OCENY w oznaczonym miejscu przyklej naklejkę z numerem PESEL oraz wpisz: – swój numer PESEL*, – symbol cyfrowy zawodu, – oznaczenie kwalifikacji, – numer zadania, – numer stanowiska.
3. KARTĘ OCENY przekaż zespołowi nadzorującemu część praktyczną egzaminu. 4. Sprawdź, czy arkusz egzaminacyjny zawiera stron i nie zawiera błędów. Ewentualny brak stron lub
inne usterki zgłoś przez podniesienie ręki przewodniczącemu zespołu nadzorującego część praktyczną egzaminu.
5. Zapoznaj się z treścią zadania oraz stanowiskiem egzaminacyjnym. Masz na to 10 minut. Czas ten nie jest wliczany do czasu trwania egzaminu.
6. Czas rozpoczęcia i zakończenia pracy zapisze w widocznym miejscu przewodniczący zespołu nadzorującego.
7. Wykonaj samodzielnie zadanie egzaminacyjne. Przestrzegaj zasad bezpieczeństwa i organizacji pracy. 8. Jeżeli w zadaniu egzaminacyjnym występuje polecenie „zgłoś gotowość do oceny przez podniesienie
ręki”, to zastosuj się do polecenia i poczekaj na decyzję przewodniczącego zespołu nadzorującego. 9. Po zakończeniu wykonania zadania pozostaw rezultaty oraz arkusz egzaminacyjny na swoim
stanowisku lub w miejscu wskazanym przez przewodniczącego zespołu nadzorującego. 10. Po uzyskaniu zgody zespołu nadzorującego możesz opuścić salę/miejsce przeprowadzania egzaminu.
Powodzenia!
* w przypadku braku numeru PESEL – seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość
EGZAMIN POTWIERDZAJĄCY KWALIFIKACJE W ZAWODZIE
CZĘŚĆ PRAKTYCZNA
Czas trwania egzaminu:150 minut
Ukł
ad g
rafic
zny
© C
KE
2015
Numer PESEL zdającego* Wypełnia zdający
Arkusz zawiera informacje prawnie chronione do momentu rozpoczęcia egzaminu Miejsce na naklejkę
z numerem PESEL i z kodem ośrodka
-
* w
prz
ypad
ku b
raku
num
eru
PESE
L –
seria
i nu
mer
pas
zpor
tu lu
b in
nego
dok
umen
tu p
otw
ierd
zaj
cego
tosa
mo
EG
ZA
MIN
PO
TW
IER
DZ
AJ
CY
KW
AL
IFIK
AC
JE W
ZAW
OD
ZIE
KR
YT
ER
IA O
CE
NIA
NIA
Ukad graficzny © CKE 2015
Num
er P
ESEL
zda
jce
go*
Num
er
stan
owis
ka
Kod
egz
amin
ator
a
Zmia
na
Dat
a eg
zam
inu
Dzi
e M
iesi
c Ro
k
Naz
wa
kwal
ifika
cji:
Plan
owan
ie i
real
izac
ja u
sug
w r
ecep
cji
Ark
usz z
awie
ra in
form
acje
pra
wni
e ch
roni
one
do m
omen
tu ro
zpoc
zci
a eg
zam
inu
Wyp
eni
a eg
zam
inat
or
-
Numer stanowiska
E
lem
enty
pod
lega
jce
oce
nie/
kryt
eria
oce
ny
Egza
min
ator
wpi
suje
T,
jeel
i zda
jcy
spe
ni
kryt
eriu
m a
lbo
N, j
eel
i ni
e sp
eni
R
ezul
tat 1
. For
mul
arz
reze
rwac
ji uw
zgl
dnia
: 1
dane
go
ci: G
enow
efa
i Geo
rg S
tam
pke,
ul.
Wa
owa
122,
33-
100
Tarn
ów
2 te
rmin
pob
ytu:
11-
14.0
7.20
14 r.
3
liczb
a os
ób: 2
4
rodz
aj j.
m.:
apar
tam
ent
5
rodz
aj i
liczb
lub
term
in w
yyw
ieni
a:
- ni
adan
ia: d
la 2
osó
b lu
b 6
szt.
lub
12-1
4.07
.201
4 r.,
- o
biad
y: d
la 2
osó
b lu
b 6
szt.
lub
11-1
3.07
.201
4 r.
- kol
acje
: 10
szt.
lub
3 ra
zy d
la 2
osó
b +
doda
tkow
o 1
raz
dla
4 os
ób lu
b 11
-13.
07.2
014
r. (z
uw
zgl
dnie
niem
, e
w d
niu
12.0
7.20
14 r.
o g
odz.
19-
tej n
a ko
lacj
i bd
dod
atko
wo
4 os
oby
- inf
orm
acja
ta m
oe
znal
e s
i ró
wni
e w
pun
kcie
form
ular
za
reze
rwac
ji yc
zeni
a do
datk
owe)
6
ycze
nia
doda
tkow
e:
-pod
anie
12.
07.2
014
r. 2
bute
lek
czer
won
ego
pów
ytra
wne
go w
ina
-cod
zien
nie
o go
dz. 1
5.00
god
zinn
y m
asa
rela
ksac
yjny
cia
a dl
a 2
osób
-w
dni
u 13
.07.
2014
r. w
god
zina
ch d
opo
udni
owyc
h zw
iedz
anie
Kaz
imie
rza
Dol
nego
z p
rzew
odni
kiem
7 fo
rm, t
erm
in p
atno
ci, i
mi
i na
zwis
ko p
atni
ka: p
rzel
ew w
term
inie
7 d
ni o
d ot
rzym
ania
fakt
ury,
Wer
onik
a Pi
etra
s
8
dane
zam
awia
jce
go: W
eron
ika
Piet
ras,
ul. K
oci
uszk
i 18b
, 33-
100
Tarn
ów
9 da
t d
okon
ania
reze
rwac
ji: d
owol
na z
prz
edzi
au
15.0
2.20
14 r.
– 1
8.02
.201
4 r.
1 m
iejs
cow
o i
dat
: Kaz
imie
rz D
olny
, dow
olna
z p
rzed
zia
u 15
.02.
2014
r. –
18.
02.2
014
r.
2
dane
adr
esat
a: W
eron
ika
Piet
ras,
ul. K
oci
uszk
i 18b
, 33-
100
Tarn
ów
3 im
i i
nazw
isko
go
ci, a
dres
: Gen
owef
a i G
eorg
Sta
mpk
e / P
ast
wo
Stam
pke,
ul.
Wa
owa
122,
33-
100
Tarn
ów
4 da
t p
rzyj
azdu
i w
yjaz
du g
oci
: 11.
07.2
014
r., 1
4.07
.201
4 r.
5 ro
dzaj
pok
oju
i cen
za
dob
: apa
rtam
ent/7
50,0
0 z
6 ce
n je
dnos
tkow
obi
adu,
kol
acji:
obi
ad –
80,
00 z
/os.,
kol
acja
– 6
0,00
z/o
s.
7 us
ugi
doda
tkow
e z
uwzg
ldn
ieni
em c
en j
edno
stko
wyc
h: 2
cze
rwon
e pó
wyt
raw
ne w
ina
– 40
,00
z/s
zt.,
godz
inny
mas
a
rela
ksac
yjny
cia
a / m
asa
rel
aksa
cyjn
y ci
aa
od 1
5.00
do
16.0
0 -
150
z/o
s, zw
iedz
anie
Kaz
imie
rza
Dol
nego
z p
rzew
odni
kiem
–
160,
00 z
/gru
pa
8 in
form
acj
, co
obej
muj
e ce
na n
ocle
gu:
niad
anie
, par
king
strz
eon
y, p
odat
ek V
AT
9 fo
rma
i ter
min
pat
noci
: prz
elew
w te
rmin
ie 7
dni
od
otrz
yman
ia fa
ktur
y
Rez
ulta
t 2. P
otw
ierd
zeni
e re
zerw
acji
uwzg
ldn
ia:
Stro
na 2
z 4
-
Numer stanowiska
Rez
ulta
t 3. L
ist p
owita
lny
uwzg
ldn
ia:
1 m
iejs
ce i
dat
spor
zdz
enia
pis
ma:
Kaz
imie
rz D
olny
, 11.
07.2
014
r.
2 im
iona
i na
zwis
ko a
dres
atów
: Gen
owef
a i G
eorg
Sta
mpk
e lu
b zw
rot g
rzec
zno
ciow
y: S
zano
wni
Pa
stw
o
3 po
wita
nie
w im
ieni
u có
rki/P
ani W
eron
iki P
ietra
s
4 po
wita
nie
w im
ieni
u ho
telu
5 po
info
rmow
anie
o z
akre
sie
zam
ówio
nych
us
ug g
astro
nom
iczn
ych:
- p
ene
wy
ywie
nie
- w d
niu
12.0
7.20
14 r.
o g
odz.
19-
tej k
olac
ja z
e zn
ajom
ymi
6 po
info
rmow
anie
o z
akre
sie
zam
ówio
nych
us
ug d
odat
kow
ych:
- c
odzi
enni
e o
godz
. 15.
00 g
odzi
nny
mas
a re
laks
acyj
ny c
iaa
/ cod
zien
nie
mas
a re
laks
acyj
ny
- w d
niu
13.0
7.20
14 r.
prz
ed p
oud
niem
zw
iedz
anie
Kaz
imie
rza
Dol
nego
z p
rzew
odni
kiem
7 in
form
acj
o o
ferc
ie h
otel
u/za
pros
zeni
e do
sko
rzys
tani
a z
ofer
ty h
otel
u /
info
rmac
j,
e pr
acow
nicy
hot
elu
doo
szc
zegó
lnyc
h st
ara
, by
poby
t by
uda
ny
8 yc
zeni
e m
iego
pob
ytu
Rez
ulta
t 4. K
arta
rej
estr
acyj
na d
la p
ani G
enow
efy
Stam
pke
uwzg
ldn
ia:
1 im
i i
nazw
isko
go
cia,
dat
i m
iejs
ce u
rodz
enia
, ser
i i
nr d
owod
u: G
enow
efa
Stam
pke,
ur.
23.0
9.19
44 r.
San
dom
ierz
, A
MR
121
273
2 ad
res z
amel
dow
ania
: ulic
a, k
od, m
iast
o: u
l. W
aow
a 12
2, 3
3-10
0 Ta
rnów
Rez
ulta
t 5. K
arta
pob
ytu
dla
Pana
Geo
rga
Stam
pke
uwzg
ldn
ia:
1 im
i i
nazw
isko
go
cia,
nr p
okoj
u, c
en p
okoj
u: G
eorg
Sta
mpk
e, n
r pok
oju
202,
cen
a po
koju
: 750
z
2 da
t p
rzyj
azdu
i da
t w
yjaz
du: 1
1.07
.201
4 r.,
14.
07.2
014
r.
Stro
na 3
z 4
-
Numer stanowiska
Rez
ulta
t 6. F
aktu
ra u
wzg
ldn
ia:
1 m
iejs
ce i
dat
wys
taw
ieni
a fa
ktur
y: K
azim
ierz
Dol
ny, 1
4.07
.201
4 r.
2 da
ne s
prze
daw
cy:
nazw
a ho
telu
, ad
res,
nazw
a i
nr r
achu
nku
bank
oweg
o, N
IP:
Hot
el P
anor
ama,
ul.
Zam
kow
a 11
0, 2
4-12
0 K
azim
ierz
Dol
ny, B
ank
BG
S.A
II O
/Kaz
imie
rz D
olny
nr r
achu
nku
90 3
300
0000
786
7 00
00 7
890
2323
, NIP
123
-234
-55-
66
3 da
ne n
abyw
cy: i
mi
i na
zwis
ko, a
dres
: Wer
onik
a Pi
etra
s, ul
. Ko
cius
zki 1
8b, 3
3-10
0 Ta
rnów
4 sp
osób
zap
aty:
prz
elew
5 w
poz
ycji
Raz
em: w
arto
us
ug b
ez p
odat
ku -
4 01
0,16
(min
4 0
10,0
0 –
max
4 0
10,9
9)
6 w
poz
ycji
Raz
em: k
wot
a po
datk
u - 4
59,8
4 (m
in 4
59,0
0 –
max
459
,99)
7 w
poz
ycji
Raz
em: w
arto
us
ug z
pod
atki
em -
4 47
0,00
Egza
min
ator
.....
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
...
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
......
.. im
i i
nazw
isko
data
i cz
ytel
ny p
odpi
s
Stro
na 4
z 4
-
8
5
1
7
4
9
6
2
3
10
Przebieg 1
Nr T N
8
5
1
7
4
9
6
2
3
10
Przebieg 2
Nr T N
8
5
1
7
4
9
6
2
3
10
Przebieg 3
Nr T N
Kod egzaminatora
8
5
1
7
4
9
6
2
3
10
Rezultat 1
Nr T N
8
5
1
7
4
9
6
2
3
10
Rezultat 6
Nr T N
8
5
1
7
4
9
6
2
3
10
Rezultat 5
Nr T N
8
5
1
7
4
9
6
2
3
10
Rezultat 4
Nr T N
8
5
1
7
4
9
6
2
3
10
Rezultat 3
Nr T N
8
5
1
7
4
9
6
2
3
10
Rezultat 2
Nr T N
WYPE£NIA ZDAJ¥CY
WYPE£NIA EGZAMINATOR
PESEL zdaj¹cego
Symbol cyfrowy zawodu
Oznaczenie kwalifikacji
Numer zadania
Nr stanowiska
.
Numerzadania
D
J
..........................................................czytelny podpis egzaminatora
Je¿eli kryterium zosta³o spe³nione to nale¿y zamalowaæ pole w kolumnie T, je¿eli nie, w kolumnie N
Miejsce na naklejkê z nr. PESEL
0 1 2 3 4 5 6 987
0 1 2 3 4 5 6 987
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
T
T
T
T
T
T
T
T
T
T
N
N
N
N
N
N
N
N
N
N
0
1
2
3
4
5
6
9
8
7
0
1
2
3
4
5
6
9
8
7
0
1
2
3
4
5
6
9
8
7
0
1
2
3
4
5
6
9
8
7
0
1
2
3
4
5
6
9
8
7
0
1
2
3
4
5
6
9
8
7
kwal_prak_13.04_z_kropka.pdfStrona 1