Сегментация в email-маркетингеСегментация в email-маркетинге и продажахи продажах
Даниил Силантьев
19-8-2015
Даниил Силантьев
- 14 лет в деловой журналистике- 7 лет управления интернет-проектами- 3 года в email-маркетинге
+ два сезона в роли университетского преподавателя
/_ahey_ /ahey79ahey79@
Клиенты
Divide et impera
Польза сегментациив цифрах
Что мы знаем о Что мы знаем о подписчиках?подписчиках?
Без вопросов
Где подписался Имя Почтовая платформа Чем открывает Пол...
CRM — платформа для CRM — платформа для сегментациисегментации
-
Из CRM
Время контакта Товарные категории Тип доставки и оплаты Тип клиента Сумма покупок Частота покупок Средний чек
Польза CRMв новых точках контакта
Сегментация
Каждому сегменту -Каждому сегменту -своё предложениесвоё предложение
Каждому сегменту -Каждому сегменту -своё предложениесвоё предложение
Варианты сегментации
RFM География/Пол/Возраст/Товарная
группа/Чек/ Активность в письмах (клики, открытия,
неоткрытия) Активность на сайте
RFM-сегментация
Товарные категории
4+ категорий Silver Gold Platinum
3 категории Silver Gold Gold
2 категории Silver Silver Silver
10 000 - 19 999 20 000 - 49 999 50 000 +
руб. за 12 месяцев
OZON status
Предел сегментации
Сокращать — значит совершенствовать
Предел сегментации
Level threeТриггеры
email-competitors.ru
Первый в рунете сервис мониторинга и поиска вдохновения для email-маркетологов.
Купон Email-competitors.ru
LIKE0715(free до 23/07)
У вас всё получится!У вас всё получится!
Даниил СилантьевДаниил Силантьев