Сегментация в email-маркетингеСегментация в email-маркетинге и продажахи продажах

Даниил Силантьев

19-8-2015

Даниил Силантьев

- 14 лет в деловой журналистике- 7 лет управления интернет-проектами- 3 года в email-маркетинге

+ два сезона в роли университетского преподавателя

/_ahey_ /ahey79ahey79@

Клиенты

Divide et impera

Польза сегментациив цифрах

Что мы знаем о Что мы знаем о подписчиках?подписчиках?

Без вопросов

Где подписался Имя Почтовая платформа Чем открывает Пол...

CRM — платформа для CRM — платформа для сегментациисегментации

-

Из CRM

Время контакта Товарные категории Тип доставки и оплаты Тип клиента Сумма покупок Частота покупок Средний чек

Польза CRMв новых точках контакта

Сегментация

Каждому сегменту -Каждому сегменту -своё предложениесвоё предложение

Каждому сегменту -Каждому сегменту -своё предложениесвоё предложение

Варианты сегментации

RFM География/Пол/Возраст/Товарная

группа/Чек/ Активность в письмах (клики, открытия,

неоткрытия) Активность на сайте

RFM-сегментация

Товарные категории

4+ категорий Silver Gold Platinum

3 категории Silver Gold Gold

2 категории Silver Silver Silver

10 000 - 19 999 20 000 - 49 999 50 000 +

руб. за 12 месяцев

OZON status

Предел сегментации

Сокращать — значит совершенствовать

Предел сегментации

Level threeТриггеры

email-competitors.ru

Первый в рунете сервис мониторинга и поиска вдохновения для email-маркетологов.

Купон Email-competitors.ru

LIKE0715(free до 23/07)

У вас всё получится!У вас всё получится!

Даниил СилантьевДаниил Силантьев

www.inbox-marketing.ru42@inbox-marketing.ru