digitalni marketing u modnoj industriji
TRANSCRIPT
![Page 1: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/1.jpg)
Digitalni marketing u modnoj industriji
Milka Negrović & Svetlana Kovačević
Agencija za kreativnu primenu digitalnih tehnologija u marketingu
![Page 2: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/2.jpg)
Upoznajte homepagers-e
![Page 3: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/3.jpg)
Sadržaj
▪ Statistika o digitalu▪ Trendovi na digitalu▪ Digitalni kanali komunikacije▪ Društvene mreže i njihova primena
![Page 4: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/4.jpg)
Statistika o digitalu
![Page 5: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/6.jpg)
Broj korisnika društvenih mreža
Izvor: Digital Marketing Ramblings
![Page 7: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/7.jpg)
Srbija - broj korisnika društvenih mreža
Izvor: Digital Marketing Ramblings
![Page 8: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/8.jpg)
Korišćenje uređaja
Izvor: Digital Marketing Ramblings
68%smart phone
63%laptop
19%tablet
![Page 9: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/9.jpg)
Trendovi na digitalu
![Page 10: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/10.jpg)
Mobile first● Mobilna upotreba interneta raste brže nego
korišćenje interneta uopšte
● 3h dnevno se provodi na mobilnom internetu
● Google ranking mobile friendly sajtova
● Rast poseta ka sajtovima sa mobilnih uređaja +60%
● Voditi se mobile first principom i počinjati kampanje odatle: responzivni sajtovi, mobile friendly aplikacije
![Page 11: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/11.jpg)
Second screen● Tendencija korišćenja drugih uređaja (mobilnih telefona, tablet uređaji)
tokom gledanja TV emisija
● Najviše korisnika paralelno koristi Twitter&TV - 60% ljudi tvituje dok gleda TV
● Pažnja korisnika nije podeljena, 15% korisnika više uživa u TV sadržaju dok ga u isto vreme komentariše na svojim nalozima
![Page 12: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/12.jpg)
Internet Of Things● IoT- povezivanje uređaja i objekata na internet i korišćenje istog u njihovom
upravljanju
● Tako nastaju pametni kućni aparati, automobili, ali i odeća i obuća
● IoT menja fashion retail https://www.youtube.com/watch?v=vLlwLjQWYu4&feature=youtu.be
![Page 13: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/13.jpg)
DOOH● Povezivanje digitalnih BTL marketinških kanala (digitalni bilbordi,
plazme, totemi) sa društvenim mrežama i aplikacijama
● Sadržaj sa društvenih mreža može da se prikaže i van naših domova
![Page 14: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/14.jpg)
Reactive advertising
● Reagovanje na aktuelna dešavanja na društvenim mrežama, na što brži i što originalniji način
● Primer: #TheDress, Snickers, Oreo #blackout
![Page 15: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/15.jpg)
Reactive advertising primer #bendgate
![Page 16: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/16.jpg)
Reactive advertising primer #bendgate
![Page 17: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/17.jpg)
Reactive advertising primer #bendgate
![Page 18: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/18.jpg)
Trendovi Srbija● najbolje rezultate kampanja daju integrisane komunikacije
(online+offline aktivacije)
● Orijentisanost ka vizuelnom sadržaju (foto i video) uz dodatno jačanje prisustva društvenih mreža i mobilnih platformi
● gejmifikacija je koncept primenjivanja gejming elemenata i načina razmišljanja na kampanje, s ciljem da ih predstavi zabavnijim i postigne veću uključenost i interakciju korisnika sa brendom
● UGC - fotografije i videozapisi korisnika, njihovi komentari, preporuke, iskustva, koji ima veću vrednost od korporativnih objava jer ga korisnici prepoznaju kao sadržaj sa kojim mogu da se poistovete
![Page 19: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/19.jpg)
Digitalni kanali komunikacije
![Page 20: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/21.jpg)
Prihvatanje medija
38 godina za 50 miliona korisnika
![Page 22: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/22.jpg)
Prihvatanje medija
13 godina za 50 miliona korisnika
![Page 23: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/23.jpg)
Prihvatanje medija
4 godine za 50 miliona korisnika
![Page 24: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/24.jpg)
Prihvatanje medija
4 godine za 100 miliona korisnika
![Page 25: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/25.jpg)
2005.
![Page 26: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/26.jpg)
2009.
![Page 27: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/27.jpg)
Digitalni marketing
Primena modernih tehnologija u komunikaciji
sa interesnim grupama (ciljne javnosti, kupci, korisnici usluga).
![Page 28: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/29.jpg)
▪ Marketing sadržaja (“content marketing”) je prema istraživanjima najvažniji marketing trend u 2015
▪ Poslovno orijentisano definisanje, planiranje i uređenje contenta (sadržaja), sa fokusom na korisnika, a na način da ispune određeni (često dugoročni) ciljevi
▪ Brendovi se okreću originalnom sadržaju, žele da nam dozvole da uđemo u njihov mali univerzum, njihovu priču (storytelling)
Content marketing
![Page 30: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/30.jpg)
● Kreiraju se inhouse magazini, korisni newsletter-i, bogati sadržaji sajta puni artikala, intervjua, inspirativnih fotografija, sve u cilju prenošenja jedinstvene poruke brenda
● Brendovi pokazuju ko su njihovi kupci, prvlače osobe da se identifikuju sa njima
● Svrha ovih aktivnosti je i dalje povećanje prodaje, ali na jedan elegantniji, zabavniji i zanimljiviji način - edukovati, zabaviti, izazvati emociju, oživeti sećanje…
Content marketing
![Page 31: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/31.jpg)
Content marketing primerhttp://www.mrporter.com/journal/a-gentlemans-guide/eight-ways-to-wear-a-gilet/561
![Page 32: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/32.jpg)
▪ Influence marketing
▪ Poverenje u blogere
▪ Identifikovanje sa blogerima
▪ Prikazivanje upotrebne vrednosti
▪ Vaš proizvod iz drugog ugla
▪ Reach kampanje
Blogging
![Page 33: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/33.jpg)
Blogging
![Page 34: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/34.jpg)
E-mail marketing
▪ Klub umesto e-mail lista - pripadnost
▪ Benefiti (free shipping, discount, only online, last chance, free gift with purchase, giveaways, codes…)
▪ Nove kolekcije, events, pozivanje na događaje
▪ Ekskluzivne vesti i novosti
▪ Naslov maila, dominira vizuelni momenat, linkovi ka online shop-u, poziv za praćenje na SM
![Page 35: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/35.jpg)
E-mail marketing
![Page 36: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/36.jpg)
▪ Content is king
▪ Responsive
▪ Dizajn po poslednjim trendovima (video, flat design) http://www.etro.com
▪ Pregledan, jednostavne navigacije http://shop.mango.com/RS/women
▪ Social Hubb
▪ Blog/Magazin
▪ Online shop
▪ Fokus na vizuelnom
Websites
![Page 37: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/39.jpg)
![Page 40: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/40.jpg)
http://global.tommy.com/int/en/collections/start/15
![Page 41: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/41.jpg)
Društvene mreže
![Page 42: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/42.jpg)
▪ Platforma za postavljanje i čuvanje vizuelnog sadržaja▪ Traženje ideja, inspiracije▪ Sistem tabli i pinova▪ Više se koristi na globalu
Pinterest –Visual Bookmarking Social Network
![Page 43: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/43.jpg)
▪ Žena ▪ Traži savete, ideje, inspiraciju▪ Voli da kupuje online▪ Vizuelni je tip (voli dizajn, lepe fotografije)
Pinterest korisnik...
![Page 44: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/44.jpg)
Zara
![Page 45: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/45.jpg)
▪ Mobilna aplikacija - servis za kreiranje, obradu i deljenje vizuelnog sadržaja (foto i video)
▪ Fokus: fotografija
▪ Jedna od najbrže rastućih image sharing platformi što među korisnicima, što među brendovima.
![Page 46: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/46.jpg)
▪ Poseduje pametan telefon
▪ Voli da se pohvali i podeli svoje iskustvo
▪ Mahom pripada generaciji Z i millenialsima
▪ Voli da kupuje i putuje
▪ Voli da interreaguje sa brendovima/postovima više nego na ostalim društvenim mrežama (comment, like, mention, tag)
Instagram korisnik...
![Page 47: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/47.jpg)
@mihanomomosa
![Page 48: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/48.jpg)
@mihanomomosa
![Page 49: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/49.jpg)
@mihanomomosa
![Page 50: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/50.jpg)
@ivaljubinkovic
![Page 51: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/51.jpg)
@ivaljubinkovic
![Page 52: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/52.jpg)
@ivaljubinkovic
![Page 53: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/53.jpg)
▪ Mikrobloging platforma – 140 karaktera▪ Pratioci, #, @▪ Tvitovanje, retvitovanje▪ Brza i dinamična komunikacija u realnom vremenu▪ Koristi se za influence marketing ▪ Korišćenje react advertisinga i globalnih # može doprineti brand
awareness-u na globalnom nivou.
![Page 54: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/54.jpg)
▪ Voli da izrazi svoj stav (često pod pseudonimom)
▪ Voli ekskluzivne informacije
▪ Voli da sazna stavove drugih i/ili nauči nešto interesantno
▪ Prati trendove i bude u toku sa aktuelnostima
Twitter korisnik...
![Page 55: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/55.jpg)
▪ Influence marketing▪ Servisne informacije i korisnička podrška▪ Praćenje stavova korisnika▪ Promocija i oglašavanje▪ Podrška offline događajima▪ Relevantan (najbrži) izvor informacija▪ React advertizing
Način primene:
![Page 56: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/56.jpg)
![Page 57: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/57.jpg)
▪ Najveća društvena mreža na svetu▪ Veliki potencijal za plasiranje informacija velikom broju
ljudi▪ Uz sistem oglašavanja, plasirani sadržaj može da vidi
određena ciljna grupa▪ Otvorena vrata brenda▪ Mogućnost kombinovanja različitih formi sadržaja (foto,
video, linkovi, tekstovi, aplikacije)▪ Više od 60% ljudi posećuju svoj nalog svakodnevno▪ 2-4h dnevno
Facebook - Fashion for all
![Page 58: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/58.jpg)
▪ Voli da bude u toku sa dešavanjima
▪ Sve stariji po godinama
▪ Široko orijentisan
Korisnik Facebooka...
![Page 59: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/59.jpg)
▪ Brand awareness▪ Informisanje o vestima, događajima, kampanjama▪ Dvosmerna komunikacija▪ Stvaranje dodatne vrednosti
Načini primene:
![Page 60: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/60.jpg)
Modna kuća Mona
![Page 61: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/61.jpg)
Modna kuća Mona
![Page 62: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/62.jpg)
ISKON mode
![Page 63: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/63.jpg)
ISKON mode
![Page 64: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/64.jpg)
▪ Platforma za deljenje video sadržaja▪ Drugi najveći pretraživač na svetu▪ Nalog i kanali▪ „Pretplatnici“ (subscribers)▪ Postavljanje video snimaka i njihova optimizacija▪ Klasifikovanje u plejliste
Youtube
![Page 65: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/65.jpg)
▪ Sve generacije ga koriste▪ Gledaju se različite teme: muzika, recepti, životinje, bebe, DIY,
tutorijali itd. ▪ Video sadržaj postaje sve popularniji (live stream, vlogging,
360 stepeni video etc)▪ Ekspanzija blogera prisutnih na YT - fashion tips, makeup
tutorials, favourite products
Youtube korisnik
![Page 66: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/66.jpg)
▪ Predstavljanje kolekcija▪ Snimci sa revija▪ Video reklame▪ Video spotovi
Youtube u modnoj industriji
![Page 67: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/67.jpg)
Tommy Hilfiger Youtube kampanjaThe Hilfigers
https://www.youtube.com/playlist?list=PL6DFD0A7A81A47768
![Page 68: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/68.jpg)
Snapchat
● Instant i live sadržaj● Neformalna komunikacija● Zabeleženo 6 milijardi pregleda videa dnevno, čak trostruko
više nego u maju ove godine. ● Modni brendovi je koriste za behind the scenes sadržaj ili
različite kampanje
![Page 69: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/69.jpg)
Snapchat korisnik
● Mlađa generacija, millennials i Z generacija
● Voli brzu komunikaciju i kratak sadržaj
● Voli da pokaže šta radi i da prati šta se dešava
![Page 70: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/70.jpg)
Snapchat
![Page 71: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/71.jpg)
Burberry Behind the scenes
![Page 72: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/72.jpg)
Pitanja?
![Page 73: Digitalni marketing u modnoj industriji](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022020103/587ec7331a28abf37b8b6461/html5/thumbnails/73.jpg)
Hvala na pažnji!