digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - kürt networks, 2014.jan
DESCRIPTION
How to plan, measure and evaluate digital communication, including media channel comparison and marketing mix composition. Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése, az egyes csatornák összehasonlításával (mérőszámok és azok valódi jelentése) és a megfelelő eszközök kiválasztásával.TRANSCRIPT
![Page 1: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/1.jpg)
Mi, mennyi…?A digitális kommunikációs mérése
Arany JánosDigitális kommunikációs szakértő
![Page 2: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/2.jpg)
Az online-offline vége
Ma már nincs online és offline média tervezés külön – csak média tervezés van!
![Page 3: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/3.jpg)
A reklám mérés evolúciója
AdView
Interakció
Konverzió
![Page 4: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/4.jpg)
Hagyományos outdoorOutdoor• Célzás: Demográfia (Ki jár arra, mennyien,
mikor, milyen környék)• Mérés: becsült AdView• Fizetés: előre (módosítás nincs)• Interakció: ???
![Page 5: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/5.jpg)
Print hirdetésMagazin, újság• Célzás: Szocio-demográfia (kik, hányan,
életkor, nem, családi állapot) – NEM KONKRÉT• Mérés: becsült AdView• Fizetés: előre (módosítás nincs)
![Page 6: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/6.jpg)
Akció, de nem interakció: TV
• Célzás: szocio-demográfia• Mérés: paneles, mintavételes• Mérőszám: GRP• GRP% = elérés (%) X elérési gyakoriság Célcsoport 50%-a elérve 5-ször = 250 GRP• Interakció: Mit csinálunk a reklámblokk alatt?
![Page 7: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/7.jpg)
Ahol az online kezdődik
Banner AdView alapon• Célzás: szociodemográfia,
kontextuális / téma, érdeklődési kategória, retargeting
• Miért fizetünk: megjelenés (NEM elérés, NEM interakció!)
• Above-the-fold / below-the-fold
• Push eszköz• Reach frequency (capping)
![Page 8: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/8.jpg)
Banner mérőszámok• AV: AdView• CPM: Cost of 1000 impression• CPE: Cost of Engagement• CPC: Cost of Click• CPA: Cost of action/acquisition
Mi a cél?• Elérés (brand impression) – CPM• Edukálás, informálás - CPE• Forgalom terelés - CPC• Konverzió - CPA
![Page 9: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/9.jpg)
A konverzió mérése• Soft / hard konverziók • Direkt / indirekt (post-view)• Attribúció modellezés• Konverziós szám, arány, ár, érték• Nem CPC, CPA a mérőszám!• Ki felelős a konverzióért?????
![Page 10: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/10.jpg)
Specialitások: videó hirdetés
• CPV: Cost-of-view• Fajták: Click-to-play banner (pull), preroll
videó (push!), autoplay banner, overlay video player,…
• Végignézési arány / átl. eltöltött idő• YouTube specialitás: skip rate?
![Page 11: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/11.jpg)
Variációk videós hirdetésre
Ebola Play SmartPlayer
YouTube shoppable ad
YouTube TrueView preroll
![Page 12: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/12.jpg)
Élet a hirdetésen túl: a weboldal
Webanalytics KPI-ok• Bounce rate: alacsony vagy magas a jó?• Pageview/visit: alacsony vagy magas a jó?• Visitor / unique visitor• Új látogató arány: ha ez a cél, a drágább
csatorna is jöhet• Mobil / desktop forgalom viselkedése: jó az
oldal?
![Page 13: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/14.jpg)
Csatornák értékelése
Elérés alapon• Reach• AdViewKöltség alapon• Cost/impression• Cost/click
Média oldal (csatorna analitika)
![Page 15: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/15.jpg)
Csatornák értékelése
Relevancia alapon• Brand-del töltött idő (ad + site)• Interakciók száma• Új látogató arányMegtérülés alapon• Cost / conversion• Bounce rate!
Hirdetői oldal (oldal analitika)
![Page 16: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/16.jpg)
Google AdWords célzási típusok konverziós szempontból
![Page 17: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/17.jpg)
• Tudatosítsuk a célunkat• Megfelelő mérőszámokat figyeljünk• Technikailag legyünk készen• Kisérletezzünk!!
Javaslatok
![Page 18: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/18.jpg)
Sok sikert!
![Page 19: Digitális kommunikáció tervezése, mérése, értékelése - Kürt Networks, 2014.jan](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022013105/54978de1ac795925288b5554/html5/thumbnails/19.jpg)
www.linkedin.com/in/janosarany