designing creative environment
TRANSCRIPT
D e s i g n i n g C r e a t i v e E n v i r o nm e n t .MONO T S U K U R I a r e K i s h i m o t o , M i y am u r a a n d Z e n i y a .
* Creativity = New + Meaningful
* Environment = City, Company, Group Work and so on
* Innovation = ①idea の創出 ②idea の現実化（絞り込み） ③社会（市
場）への送り込み
本稿では Creativity ≠ Innovation として進める
Creativity Environment = 社会から認められるような新しい価値を
創造する環境
Designing Creative Environment目的…Creative Environmentの設計に役立つフレームワークを作り出す
手法…①Creativeな企業・都市から、Creative Environmentの要素を抽出②Creativity•Innovationに関する参考文献から要素を抽出
Creative Environmentを作る Spirit を持て
組織をフラット化せよ 多様性により New を
生み出す幸運な出会
いを創れ
Environment 内外で
魅力的な共有を構築
せよ
Time Management
は自由と束縛を与え
よ
Idea を生み出す雰囲
気を創れ
良い Idea を育てる
Process を創れ
Creativity を高める
Space を創れ
Creative Environment を 基
本精神にせよ
Creative Environment に 対
して、全員が目的を共有し
コミットせよ
Creative Environment の
トップが真剣に変化を支持
せよ
上下関係をなくし分権化せ
よ
縄張りや境界をなくせ
Diversity を尊重せよ
様々なスキルの人を集めろ。
他の人、モノからの刺激を
取り入れろ
違う視点に立って物事を見
ろ
情報の流れを自由化し idea
と知識を全員が共有せよ
クリエイティブなネット
ワークを構築せよ
共有を促すシステムやプロ
トタイプを活用せよ
自由に使える時間を与えよ
時間的 Pressure を与えよ
全ての Idea を尊重し、失敗
を許容せよ
イノベーターを評価せよ
失敗を罰則と考えず、学習
のチャンスと考えよ
アイディアを実行しない事
こそ最大の失敗であること
を周知徹底せよ。
①責任の所在を明確にせよ
・全員が、Creativity ( イノベーション )
に対する責任を持て。
・特定の部署、人がイノベーションに
対して大きな責任を負っている場合
は、命令するのではなく、仕事をス
ムーズにする調整役に徹しろ
② Idea の価値が常に問われ
る環境を創れ
・すべての Idea に平等にその価値を
証明するチャンスを与えよ
・アイディアの評価には十分時間をか
けよ
③ idea の価値が常に磨かれ
る環境を作れ
・内外に判断の市場をつくれ
・資源を機会に従い自由に移動せよ
人々を引き寄せ、お互いの
交わりを促すスペースを創
れ
物理的に、視覚的に物事を
思考、共有せよ
自由に自分を出せる空間を
創れ
D e s i g n i n g C r e a t i v e E n v i r o n m e n t
誰もがイノベーションに貢献す
るようになる
潜在的に存在していた創造性が
活用される
Creative な人材を引きつける魅
力になる
LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS:権限を現場に委譲すれば、現場
の声、見方をプロジェクトに生
かすことが出来る。これは時と
して、消費者のニーズをキャッ
チすることにつながる。
部門間の垣根を取り払うことに
より、それぞれの意見を取り入
れながら、柔軟に物事を考える
ことが出来る。
全員が責任を持ち idea の評価
や資源配分がより有効に機能す
る
優れたアイディアを無視するこ
となく採用可能になる
見劣りするアイディアの場合で
も、失敗に対する保険と学習の
チャンスになる
資源の配分がより流動的に、機
会に従って動くようになる
人と人との密接な関係が築かれ
る
共同性とプライバシーがとても
うまく解け合い Creativity を高
める
記憶の整理や活性化、問題解決
力の向上、他に何かを新たな発
見する可能性も高くなる
情報を共有し、意見の比較、技
術の共有化を図ることでイノ
ベーションが促進される。
内部に限らず、ユーザーやサプ
ライヤー、専門家などを含めた
外部の人々とのネットワーク
を構築する事によって、ネット
ワークを利用した双発による
オープンイノベーションが可能
となる。
アイディアを目に見える具体的
なモデルやプロトタイプの形と
して共有することによって、効
率的な共有と問題解決を行う事
ができる。
アイディアの熟成や個人的な研
究に多くの時間を確保する事に
よってイノベーションは活性化
される。
使命感のあるチーム環境におい
ては、時間的プレッシャーがあ
ることによって、クリエイティ
ビティを高め続ける事ができ
る。
異なる文化や領域、専門間での
コラボレーションが行われると
外部からの刺激により、効率的
に既成概念を打ち破ることが出
来、組織内の創造的活性化が図
られる。
外部からの刺激は時に衝突とな
ることもあるが、互いの意見に
同調せず、それぞれの視点に敬
意を払うことが出来れば、そこ
で発生する摩擦は創造的なもの
になりうるのだ。
アイデアの量と質には強力な相
関関係が認められている。たく
さんのアイデアを生み出すには
失敗を許容し、失敗によるマイ
ナス評価への恐怖心を取り除く
ことが重要である。
失敗することによって解決策が
見つかることもあり、「知的な
失敗」こそ「成功のもと」ある
いは「成功への近道」であると
いうような意識づけも重要であ
る。
イノベーターの評価は内発的な
動機づけにつながり、プロジェ
クトに対するメンバーの積極的
なコミットが期待できる。
Creative Environmentを作る Spirit を持て
組織をフラット化せよ 多様性により New を
生み出す幸運な出会
いを創れ
Environment 内外で
魅力的な共有を構築
せよ
Time Management
は自由と束縛を与え
よ
Idea を生み出す雰囲
気を創れ
良い Idea を育てる
Process を創れ
Creativity を高める
Space を創れ
Creative Environment を 基
本精神にせよ
Creative Environment に 対
して、全員が目的を共有し
コミットせよ
Creative Environment の
トップが真剣に変化を支持
せよ
上下関係をなくし分権化せ
よ
縄張りや境界をなくせ
Diversity を尊重せよ
様々なスキルの人を集めろ。
他の人、モノからの刺激を
取り入れろ
違う視点に立って物事を見
ろ
情報の流れを自由化し idea
と知識を全員が共有せよ
クリエイティブなネット
ワークを構築せよ
共有を促すシステムやプロ
トタイプを活用せよ
自由に使える時間を与えよ
時間的 Pressure を与えよ
全ての Idea を尊重し、失敗
を許容せよ
イノベーターを評価せよ
失敗を罰則と考えず、学習
のチャンスと考えよ
アイディアを実行しない事
こそ最大の失敗であること
を周知徹底せよ。
①責任の所在を明確にせよ
・全員が、Creativity ( イノベーション )
に対する責任を持て。
・特定の部署、人がイノベーションに
対して大きな責任を負っている場合
は、命令するのではなく、仕事をス
ムーズにする調整役に徹しろ
② Idea の価値が常に問われ
る環境を創れ
・すべての Idea に平等にその価値を
証明するチャンスを与えよ
・アイディアの評価には十分時間をか
けよ
③ idea の価値が常に磨かれ
る環境を作れ
・内外に判断の市場をつくれ
・資源を機会に従い自由に移動せよ
人々を引き寄せ、お互いの
交わりを促すスペースを創
れ
物理的に、視覚的に物事を
思考、共有せよ
自由に自分を出せる空間を
創れ
D e s i g n i n g C r e a t i v e E n v i r o n m e n t
誰もがイノベーションに貢献す
るようになる
潜在的に存在していた創造性が
活用される
Creative な人材を引きつける魅
力になる
LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS: LESSONS:権限を現場に委譲すれば、現場
の声、見方をプロジェクトに生
かすことが出来る。これは時と
して、消費者のニーズをキャッ
チすることにつながる。
部門間の垣根を取り払うことに
より、それぞれの意見を取り入
れながら、柔軟に物事を考える
ことが出来る。
全員が責任を持ち idea の評価
や資源配分がより有効に機能す
る
優れたアイディアを無視するこ
となく採用可能になる
見劣りするアイディアの場合で
も、失敗に対する保険と学習の
チャンスになる
資源の配分がより流動的に、機
会に従って動くようになる
人と人との密接な関係が築かれ
る
共同性とプライバシーがとても
うまく解け合い Creativity を高
める
記憶の整理や活性化、問題解決
力の向上、他に何かを新たな発
見する可能性も高くなる
情報を共有し、意見の比較、技
術の共有化を図ることでイノ
ベーションが促進される。
内部に限らず、ユーザーやサプ
ライヤー、専門家などを含めた
外部の人々とのネットワーク
を構築する事によって、ネット
ワークを利用した双発による
オープンイノベーションが可能
となる。
アイディアを目に見える具体的
なモデルやプロトタイプの形と
して共有することによって、効
率的な共有と問題解決を行う事
ができる。
アイディアの熟成や個人的な研
究に多くの時間を確保する事に
よってイノベーションは活性化
される。
使命感のあるチーム環境におい
ては、時間的プレッシャーがあ
ることによって、クリエイティ
ビティを高め続ける事ができ
る。
異なる文化や領域、専門間での
コラボレーションが行われると
外部からの刺激により、効率的
に既成概念を打ち破ることが出
来、組織内の創造的活性化が図
られる。
外部からの刺激は時に衝突とな
ることもあるが、互いの意見に
同調せず、それぞれの視点に敬
意を払うことが出来れば、そこ
で発生する摩擦は創造的なもの
になりうるのだ。
アイデアの量と質には強力な相
関関係が認められている。たく
さんのアイデアを生み出すには
失敗を許容し、失敗によるマイ
ナス評価への恐怖心を取り除く
ことが重要である。
失敗することによって解決策が
見つかることもあり、「知的な
失敗」こそ「成功のもと」ある
いは「成功への近道」であると
いうような意識づけも重要であ
る。
イノベーターの評価は内発的な
動機づけにつながり、プロジェ
クトに対するメンバーの積極的
なコミットが期待できる。
Sorry,
This is sample.
1. Creative Environmentを作るSpiritsを持て
Creative Environmentを作るSpiritsを持て
①Creative Environmentを基本精神にせよ
②Creative Environmentに対して、全員が目的を共
有しコミットせよ
③Creative Environmentのトップが真剣に変化を支
持せよ
Creative Environmentを作るSpiritsを持て①Creative Environmentを基本精神にせよ
Innovationfor
tomorrow
Creative Environmentを作るSpiritsを持て
全員がイノベーターであることを
認識し仕事をしている
②Creative Environmentに対して、全員が目的を共有しコミットせよ
Creative Environmentを作るSpiritsを持て③Creative Environmentのトップが真剣に変化を支持せよ
あなたのCreativityは10点中何点？
Creativeな人とそうでない人の最大の違いは自分をCreativeだと考えているか、いないのかという点
Creative Environmentを創れない理由は
人間の創造力の欠如ではない
Creative Environmentを作るSpiritsを持て
Lessons
誰もがイノベーションに貢献するようになる
潜在的に存在していた創造性が活用される
Creativeな人材を引きつける魅力になる
2.組織をフラット化せよ
組織をフラット化せよ
①上下関係をなくし分権化せよ
②縄張りや境界をなくせ
組織をフラット化せよ①上下関係をなくし分権化せよ
組織をフラット化せよ②縄張りや境界をなくせ
組織をフラット化せよ
Lessons独創的な思い切ったアイデアが出る
現場の声が活きる柔軟で多角的な見方が出来る
3.多様性によりNewを生み出す幸運な出会いを創れ
多様性によりNewを生み出す幸運な出会いを創れ
①Diversityを尊重せよ②様々なスキルの人材を集めよ③他の人、モノからの刺激を取り入れろ④違う視点に立って物事を見ろ
多様性によりNewを生み出す幸運な出会いを創れ
①Diversityを尊重せよ②様々なスキルの人材を集めよ
多様性によりNewを生み出す幸運な出会いを創れ
③他の人、モノからの刺激を取り入れろ
多様性によりNewを生み出す幸運な出会いを創れ
④違う視点に立って物事を見ろ
多様性によりNewを生み出す幸運な出会いを創れ
Lessons効率的に既成概念を破ることが出来る創造的な摩擦により、組織が活性化
４. Environment内外に魅力的な共有を構築せよ
Environment内外に魅力的な共有を構築せよ
①情報の流れを自由化し、ideaと知識を全員が共有せよ
②クリエイティブなネットワークを構築せよ
③共有を促すシステムやプロトタイプを活用せよ
Environment内外に魅力的な共有を構築せよ
①情報の流れを自由化し、ideaと知識を全員が共有せよ
雑多リスト MOMA - Message Oriented Middleware Application
スペニッツ TGIFミーティング
部門を超えてアイデアをシェアし、イノベーションを築くための４つのメカニズムがある。
Environment内外に魅力的な共有を構築せよ
②クリエイティブなネットワークを構築せよ
P&GのConnect & Develop ネットワーク
従来のR&Dに縛られないオープンイノベーションのためのネットワーク 世界中の研究者や技術者だけでなく、発明家やリタイアした技 術者、パテント調査会社など、全くの外部の人々を インターネット技術で結びつけている
Environment内外に魅力的な共有を構築せよ
③共有を促すシステムやプロトタイプを活用せよ
IDEOのプロトタイプ思考
アメリカのデザインファームIDEOにおいては、プロトタイプ製作は情報の共有・問題解決のためのツールであ り、文化であり言語であると考えられている。 具体的なモデルを示すことによって、複雑な問題であっ ても少しづつ解決していくことができ「プロトタイプ無しに会議に臨んではならない」とい う法則がある
Environment内外に魅力的な共有を構築せよ
LESSONS
情報を共有し、意見の比較、技術の共有化を図ることでイノベーションが促進される。 内部に限らず、ユーザーやサプライヤー、専門家などを含めた外部の人々とのネットワークを構築する事によって、ネットワークを利用した双発によるオープンイノベーションが可能となる。 アイディアを目に見える具体的なモデルやプロトタイプの形として共有することによって、効率的な共有と問題解決を行う事ができる。
５. Time Managementには�自由と束縛を与えよ
Time Managementには自由と束縛を与えよ
①自由に使える時間を与えよ
②時間的Pressureを与えよ
Time Managementには自由と束縛を与えよ
①自由に使える時間を与えよ
・W.L.ゴアの10%ルール ・3Mの15%ルール ・Googleの20%ルール
Time Managementには自由と束縛を与えよ
②時間的Pressureを与えよ
・TOYOTAのハイブリッドカー「プリウス」開発チームのG21のタイムマネージメント
厳しいデッドラインを設定し、次々にこなしていく事で、予定より一年はやくプリウスを発売できた。
Time Managementには自由と束縛を与えよ
LESSONS
アイディアの熟成や個人的な研究に多くの時間を確保する事によってイノベーションは活性化される。 使命感のあるチーム環境においては、時間的プレッシャーがあることによって、クリエイティビティを高め続ける事ができる
6.Ideaを生み出す雰囲気を創れ
Ideaを生み出す雰囲気を創れ
①全てのIdeaを尊重し、失敗を許容せよ②イノベーターを評価せよ
Ideaを生み出す雰囲気を創れ①全てのIdeaを尊重し、失敗を許容せよ
Ideaを生み出す雰囲気を創れ②イノベーターを評価せよ
Ideaを生み出す雰囲気を創れ
Lessonsたくさんのアイデアを出すことで優れた
アイデアも自ずと出る内発的な動機づけが行われる
7. 良いIdeaを育てるプロセスを創れ
7. 良いIdeaを育てるプロセスを創れ①責任の所在を明確にせよ・全員が、Creativity (イノベーション)に対する責任を持て。・特定の部署、人が大きな責任を負っている場合は、命令するのではなく、仕事をスムーズにする調整役に徹しろ
②Ideaの価値が常に問われる環境を創れ・すべてのIdeaに平等にその価値を証明するチャンスを与えよ・アイディアの評価には十分時間をかけよ
③ideaの価値が常に磨かれる環境を作れ・資源の配分に仲間を主体とするプロセスを用いろ (内外に判断の市場をつくれ)・資源を機会に従って自由に移動させよ (実行計画を変更する可能性も入れ、試行錯誤のためのリソースを確保せよ)
7. 良いIdeaを育てるプロセスを創れ①責任の所在を明確にせよ・全員が、Creativity (イノベーション)に対する責任を持て。・特定の部署、人が大きな責任を負っている場合は、命令するのではなく、仕事をスムーズにする調整役に徹しろ
Not Creative Environment
CreativityやInnovationに対する責任の所在が不明
プロセスを作っても機能していない
Creative Environment
責任の所在が明確
大きな責任を負っている人・部署は周りの人々の自発性を奪わぬよう
調整役に務める
7. 良いIdeaを育てるプロセスを創れ②Ideaの価値が常に問われる環境を創れ・すべてのIdeaに平等にその価値を証明するチャンスを与えよ・アイディアの評価には十分時間をかけよ
Creative EnvironmentではIdeaを実行しないことが最大の失敗
優れたIdeaは採用のチャンスとなり、
見劣りするIdeaの場合でも、失敗に対する保険と安全性を確保できる
7. 良いIdeaを育てるプロセスを創れ②Ideaの価値が常に問われる環境を創れ・すべてのIdeaに平等にその価値を証明するチャンスを与えよ・アイディアの評価には十分時間をかけよ
●新しいIdeaの良し悪しを見極めるには時間をかける事が肝心
●良いIdeaには潜伏期間が存在する
because
~Magic The Gathering~
ゲームとコレクション・アイテムを合体
最初は制作者リチャード氏にも、洞察の意味が分からなかった
新しいIdeaを、既存の分野の評価基準でしか
計れない
7. 良いIdeaを育てるプロセスを創れ③ideaの価値が常に磨かれる環境を作れ・資源の配分に仲間を主体とするプロセスを用いろ (内外に判断の市場をつくれ)
Environment内外にアイディアと資源獲得のための自由なマーケット
ex. デュポン
新しいIdeaを売り込み、必要な資源を獲得するために、組織内に支援体制を作り上げ、リーダー
シップの確立をはかっている
ex. GE
Ideaが良ければ、経営者が耳を傾けてくれる事を全員が周知
直ちに特別予算から資源配分が決定される
7. 良いIdeaを育てるプロセスを創れ③ideaの価値が常に磨かれる環境を作れ・資源を機会に従って自由に移動させよ (実行計画を変更する可能性も入れ、試行錯誤のためのリソースを確保せよ)
ex. 3M
直近の上司
Idea
Idea
更に上の上司
Idea
資源
資源
ex. デュポン
Idea
新しいIdea売り込み、必要な資源を獲得するために、組織内に支援体制を作り上げている
チームと部門との間の競争関係は健康的である支援機関
支援機関
支援機関
資源
7. 良いIdeaを育てるプロセスを創れ
Lessons全員が責任を持ち ideaの評価や資源配分がより有効に機能する
優れたアイディアを無視することなく採用可能になる
見劣りするアイディアの場合でも、失敗に対する保険と学習のチャンスにな
る
資源の配分がより流動的に、機会に従って動くようになる
8. Creativityを高める物理的要因を創れ
・人々を引き寄せ、お互いの交わりを促すスペースを創れ
・物理的•視覚的に物事を思考、共有せよ
(ポストイット、プロトタイプ)
・自由に自分を出せる空間を創れ
Creativityを高める物理的要因を創れ
・人々を引き寄せ、お互いの交わりを促すスペースを創れ
Creativityを高める物理的要因を創れ
物理的•視覚的に物事を思考、共有せよ (ポストイット、プロトタイプ)
Creativityを高める物理的要因を創れ
・自由に自分を出せる空間を創れ
Creativityを高める物理的要因を創れ
Lessons
Creativityを高める物理的要因を創れ
①人と人との密接な関係が築かれる
②共同性とプライバシーがとてもうまく解け合い
Creativityを高める
③記憶の整理や活性化、問題解決力の向上、他に何かを新
たな発見する可能性も高くなる