Desafíos a futuro

29/04/2013 Tiendas Chedraui - Dirección de Logística 2

Los motivadores del cambio…

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Sociales & económicos Industria Tecnología

La mayor influencia en los desafíos del canal moderno en el futuro, será la manera en la que cambien los principales actores del entorno

Tiendas Chedraui - Dirección de Logística

Como cambia nuestra sociedad y economía?...

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Población Ingreso disponible Comunicación

Política Bienestar y salud

Edad, nivel SE, surtido, formatos Formatos, logística, servicios, bridge Canales, multi edad, lenguaje

Inflación, permisos, accesos Nuevos segmentos, surtido

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Como cambia nuestra industria…

Segmentación Escalamiento

Estructura del retail Posicionamiento

Complejidad, logística, competencia Costo, poder de compra, operación

Marcas, tiendas M&P, cambio de hábitos

Bajo costo vs diferenciados

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Como cambia la tecnología…

Dispositivos móviles Interacción del cliente

Donde y como busca mi cliente / redes s. / surtido

Investigación, Descubrimiento, Compra

Métodos de pago Penetración de internet

Nuevas alternativas Nuevas formas de hacer comercio / Nuevas formas de entrega

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¿Como afecta nuestras cadenas de suministro?…

Responde preguntas...

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¿Que? (Mas productos)

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¿Donde? (Mas lugares)

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¿Cuanto? (Con mayor precisión)

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La cadena de suministro conjunta de la industria…

Productor

Cliente

Almacén

Centros de Distribución

Puntos de venta

Visión alineada

Fabricante

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Alineando variables para mejorar el servicio (y costo)…

Plan de ventas y pronósticos de demanda

Variabilidad – Temporalidad - Elasticidad

Frecuencias

Lead time

Ciclos de producción

Visibilidad

Inventarios

Costos

Niveles de servicio

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Gracias…