danon corporate magazine #2

ЗУСТРІЧ В ЕВІАН 4 ОРГАНІЗАЦІЙНІ ЗМІНИ 4 ДІЗНАЙТЕСЯ ПРО «ДАНОН» БІЛЬШЕ 5 ДІЯЛЬНІСТЬ«ГРУПИ «ДАНОН» У 2008 РОЦІ 6 АМБІЦІЇ «ГРУПИ «ДАНОН» НА 2011 РІК 7 НОВИЙ «ДАНОН» 8ПОВІР У СВОЮ МРІЮ 9 НАШІ ФУТБОЛІСТИ 24 ЗУСТРІЧАЙТЕ – «НУМІКО» 28 45 ЕН 34

ДЕПАРТАМЕНТИ

Корпоративний журнал компанії Danone Україна Грудень 2008

2

Закупівель та розвитку постачальниківПо роботі з персоналомФінансівМаркетингуУправління поставкамиПродажів

7

32

8

2009» (Danone People Survey). Якщо опитування, яке про-водила компанія Hewitt для «Данон», було спрямоване на порівняння «Данон» з іншими компаніями, то дослідження, яке проводить «Данон», спрямоване на порівняння представництв «Групи Данон». Результати цього дослідження суттєво вплинуть на стратегію та діяльність компанії стосовно своїх співробітників. З деяки-ми аспектами цього дослі-дження ми починаємо вас знайомити у цьому номері, адже саме завдяки вашій участі, висловленню вашої думки це дослідження має сенс. Данонівці, не будьте байдужими!

Традиційним завершенням журналу є рубрика «Автор», де ви дізнаєтесь більше про творчість нашого колеги-музиканта, Семена Казакова.

Наприкінці хочу висловити подяку всім, хто брав участь у роботі над цим номером: Дмитру Носову, Євгенії Те-пловій, Ані Вороніній, Семе-ну Козакову. Зокрема хочу подякувати директорам, які знайшли час у своєму щільному графіку для того, щоб поділитися інформаці-єю та провести дуже цікаві інтерв’ю. Окрема подяка Анастасії Се-верин з компанії «Нутриція» за оперативність у взаємодії!

Приємного та корисного вам читання, а я як завжди буду рада отримати ваші пропозиції, ідеї та комента-рі за адресою[email protected].

І не забувайте, що саме завдяки вашій участі ви-пуск цього журналу стає можливим!

У НОМЕРІ

НОВИНИ 4РЕПОРТАЖ 9ТЕМА НОМЕРА 12

ЗНАКОМТЕСЬ 24

ТВОЯ КОМПАНІЯ 28РОЗВИТОК 32

АВТОР 34

Дорогі колеги,ви тримаєте у руках другий номер жур-налу «Твій Данон». У цьому номері ми продовжуємо ближче знайомити вас із ком-панією, її департамен-тами та функціями. Це знайомство ми розпо-чали в минулому ви-пуску, із серця нашої компанії – з Нашого Заводу, а продовжує-мо - із усіма іншими функціями.

На сторінках цього журналу ви може-те прочитати деякі стратегічні новини, дізнатися більше про

фінал чемпіонату з футболу серед дітей «На-ціональний Кубок Данон», який відбувся во-сени. Хамід Алішов поділиться враженнями про фінал чемпіонату з футболу «Світовий Кубок Данон», що відбувся у Майамі, а Даша Соболь та Світлана Ілляшенко з футбольної команди «Живинка» розкажуть, як «усе по-чиналося». У розділі «Твоя компанія» ви дізнаєтесь біль-ше про нові напрямки діяльності «Данон» - дитяче та медичне харчування, а також про компанію «Нуміко» в Україні.

Більше про «Данон» в Україні ви дізнаєтеся з матеріалів головної теми цього випуску –«Відчуття взаємодії». Отже, на сторінках цього випуску мова головним чином піде саме про те, як працюють та співпрацюють данонівці з різних департаментів. Для того, щоб у цьому розібратися, ми попросили наших колег розповісти про роботу своїх департаментів та про деякі «точки дотику» з іншими функціями. Основний висновок, який ми зробили, не є новим, але відчутно дає зрозуміти, наскільки взаємозалежними ми є та наскільки ефективність компанії в цілому залежить від ефективності роботи кожного з нас… Про «портрети» департамен-тів читайте у рубриці «Тема номеру» – «Від-чуття взаємодії».

Наступного року всі компанії «Групи Данон», у тому числі «Данон» в Україні, проводять до-слідження «Опитування співробітників Данон

3134

24

9

ЗУСТРІЧ В ЕВІАН

У вересні у м. Евіан від-булась традиційна що-річна зустріч генеральних директорів «Групи Данон». Основна мета цієї зустрі-чі – оцінка результатів року та чітке визначення завдань на наступний рік.Цьогорічна зустріч прово-дилась в особливих умовах, які склалися внаслідок світової кризи, але незва-жаючи на це, директори “Данон” підтвердили ті цілі й той напрямок руху до 2011 року, який було за-тверджено на конференції на початку року. Основним лейтмотивом цієї зустрічі було підтвердження того, що навіть у ситуації світової кризи «Данон» не поли-шає обраного курсу (бути ефективною та соціально відповідальною компанією) і продовжує працювати ще більш інтенсивно! Як наголосив Франк Рібу, для того, щоб досягнути поставленої мети, у нашої компанії є всі необхідні переваги: ми займаємо сильні позиції на локальних ринках, ми вже досягнули значних результатів, які дозволяють нам бути більш життєздатними, ніж інші, у нас є необхідні ресурси й відповідна корпоративна культура, а основне – у нас є команда. Також Франк Рібу зазначив, що дуже важливо, що в нас є чітка, затвердже-на стратегія, яка ґрунтуєть-ся на тому, щоб виробляти

корисні для здоров’я про-дукти. Стафан Бату, генеральний директор «Данон» Україна», також був присутній на цій зустрічі. Він розповів колегам про досягненнями та найкращі практики нашої компанії у сфері реалізації політики «Шлях «Данон». Вперед!» (більш детально про «Шлях «Данон». Впе-ред!» читайте у минулому випуску журналу). Презен-тація Стефана викликала чималий інтерес у колег, адже нам насправді є чим пишатися:Наприкінці цієї зустрічі Франк Рібу зробив декілька фундаментальних висно-вків: Перше – ми повинні зали-шатися вірними та віддани-ми своїй місії. Кожного дня. І ця місія полягає в тому, аби приносити здоров’я через їжу якомога більшій кількості людей. Друге моє переконання полягає в тому, що нами обрано правильний курс нашої діяльності. Третє переконання полягає в тому, що підхід нового «Данон» закладе основу на майбутнє, водночас дасть нам можливість випробува-ти себе і подолати перешко-ди. “Новий Данон” – це сам «Данон». І крапка. Четверте моє переко-нання полягає в тому, що ми правильно визначили середньотермінові цілі. Кілька місяців назад ми були амбіційними, сьогодні ж ми – ДУЖЕ амбіційні. Моє п’яте переконання є природним логічним продо-вженням перших чотирьох. Ми маємо все для того, аби зміцніти і стати ще сильні-шими. І все це потрібно для того, аби провадити стра-тегію розвитку і зростання

та обійти своїх конкурен-тів. Це не означає, що все відбудеться автоматично. Це лише означає, що все в наших силах. Чи, радше, – у ваших силах”. Як ви бачите, зустріч в Евіан не лише підтвер-джує стратегію «Данон», але ставить ще більш оптимістичні цілі!

ОРГАНІЗАЦІЙНІ ЗМІНИ

Сегмент «свіжі молочні продукти» — Центральна та Східна ЄвропаЗ 1 січня, 2009, Централь-на та Східна Європа будуть реорганізовані у 2 зони під керівництвом на-ступних менеджерів:

Рамін Хабірпур – гене-ральний менеджер сегмен-та «Свіжі молочні продук-ти», Центральна Європа.

Філіп Кегельс – генераль-ний менеджер сегмента «Свіжі молочні продукти», Східна Європа.

Вони будуть підзвітні Фе-ліксу Мартіну, Виконавчому Віце-Президенту сегменту «Свіжі молочні продукти» регіону ECEAMEAP (країни Східної та Центральної Єв-ропи, Азії, Ближнього Сходу, Африки та Тихоокеанського регіону)

Наступні менеджери ре-гіону Центральної Європи будуть підзвітні Раміну Хабірпуру:

Ларс Вагенер (Lars WAGENER), Генеральний ме-неджер, Німеччина – Швей-царія.

Фредерік Лерой (Frédéric LEROY), Директор з марке-тингу, Німеччина.

Крістоф Ваврік (Christoph VAVRIK), Генеральний мене-джер, Австрія - Словенія.

Андреас Остермейєр (Andreas OSTERMAIER), Гене-ральний менеджер, Угорщи-на.

Жиль Рабуль (Gilles RABOUILLE), Генеральний менеджер, Республіка Чехія, Словацька Республіка.

Франк Ужко (Frank USZKO), Генеральний ме-неджер, Польща – країни Балтики.

Жан Люк Персі (Jean-Luc PERCY), Генеральний мене-джер, Фінляндія - країни Скандинавії.

Наступні менеджери регі-ону Східна Європа будуть підзвітні Філіпу Кегельсу:

Томас Ройтер (Thomas REUTHER), Генеральний ме-неджер, Росія.

Тунжай Текдемір (Tuncay TEKDEMIR), Генеральний менеджер, центральна Азія – країни Кавказу.

Даріо Маркетті (Dario MARCHETTI), Генеральний менеджер, Україна – Респу-бліка Білорусь.

Стефан Бату (Stéphane BATOUX), Генеральний ме-неджер, Румунія - країни Адріатики.

Еміль Готчев (Emil GOTCHEV), Генеральний ме-неджер, Болгарії – Греція.

НОВИНИТВІЙ ДАНОН №2

ДІЗНАЙТЕСЯ ПРО «ДАНОН» БІЛЬШЕДеякі факти з історії «Групи «Данон».

2007Створення фонду «Спільноти «Данон» (Danone.communities)Підписання міжнародної угоди про різноманіт-ність і рівність між «Данон» та IUF (Міжнародне об’єднання робітників харчової та тютюнової галузі, громадського харчування, сільського гос-подарства та суміжних галузей)Продаж напрямку бізнесу з виробництва печива та зернових продуктів у всіх CBU за винятком Латинської Америки та Індії Придбання компанії Royal Numico N.V.A Group, що спеціалізується на дитячому та медичному харчуванні Створення комітету із соціальної відповідальнос-ті у Раді директорів

2006Створення компанії Grameen Danone Foods Ltd

2001Запуск програми «Шлях «Данон»Формалізація фундаментальних со-ціальних принципів Реструктуризація бізнесу з виробни-цтва печива

1972Доповідь Антуана Рібу в Марселі (ідея подвійної відповідальності – еко-номічної та соціальної)

2003Членство в «Глобальному договорі» ООН (Своїм приєднанням до «Глобаль-ного договору» компанія заявляє про свою соціальну спрямованість та бере на себе відповідальність перед глобальним розвитком суспільства)

2005Підписання хартії «Здоров’я та хар-чування»Створення глобальної політики на захист підземних водних ресурсівІнтеграція базових принципів компанії в існуючі угоди з третіми особамиПерегляд принців «Політики ведення бізнесу» та створення системи “Dial Alert system”, яка дозволяє співро-бітникам анонімно повідомити про факти зловживання та порушення політики ведення бізнесу

2000Більше 70% працівни-ків «Групи «Данон» працюють за межами Західної Європи

1991Створення першого інституту «Данон»

1997Створення механізму реструктуризації робо-чих місць із реструк-туризацією заводів із виробництва скла

1998Публікація першого щорічного звіту (соціальна сфера та охорона навколишнього середовища) Підтримка міжнародної конвенції щодо захисту боліт

1985Підписання першої уго-ди з IUF, яка започатку-вала соціальний діалог усередині «Групи»

1992Створення першої мережі зі збору та утилі-зації упаковки – Eco-Emballage.

1999Створення «Менеджерського бароме-тра» – опитування суспільної думки серед співробітників на питання відповідності їх діяльності Стратегії Групи та цінностям Групи Компанія «Данон» була вибрана для представлення в Індексі Доу Джонса

1996Призначення Франка Рібу генеральним директо-ром «Групи «Данон»Створення екологічної хартії Створення «Політики ведення бізнесу» «Данон»Створення Консульства «Данон», департамент від-носин зі споживачами (Франція)

1997Зосередження бізнесу на трьох основних напрям-ках: свіжі молочні про-дукти, печиво та напої Вперше акції «Данон» з’являються на торгах на Уол-Стріт «Данон» стає лідером на ринку води Китаю

5НОВИНИ ТВІЙ ДАНОН №2

ДІЯЛЬНІСТЬ «ГРУПИ «ДАНОН» У 2008 РОЦІНаша місія залишається незмінною – «Приносити здоров’я через їжу максимальній кількості людей» Наш розвиток продовжується – перманентне зростання від 8% до 10%

1Лідерство: Свіжі молочні про-дукти:№1, 21% світового ринку Вода у пляшках:№2, 10% світового ринку Дитяче харчування:№2 (№ 1 у Європі) 14,9% світового ринку Медичне харчування: №2 (№ 1 у Європі), 16% світового ринку

Ми працюємо в най-більш привабливихсегментах галузі звиробництва продуктівхарчування: • Медичне харчу-вання• Вода у пляшках• Функціональнінапої• Дитяче харчуван-ня.

2Здоров’я:Орієнтація на здоров’я людини завжди було основою для діяльності Групи та серцевиною брендів.

Факти:1789: дослідження користі натуральної мінеральної води «Евіан» 1896: перше молоко для немовлят виробле-не компанією «Нутри-ція». Мета – подолати високий рівень смерт-ності серед немовлят 1919: перший йогурт, вироблений «Данон», починає продаватися в аптеках міста Барсе-лона1964: перший знежи-рений сир1991: засновано пер-ший дослідницький інститут «Данон»1996: «Група «Данон» фокусується на трьох категоріях продук-тів, які здійснюють позитивний вплив на здоров’я людини / мають значні поживні властивостіСьогодні: постійне виробництво продук-тів, які мають 100% користі для здоров’я та харчування

3Професійний досвід: Наукове підґрунтя: • Дослідження пробіо-тиків, пребіотиків та клінічного харчування, що збагачене біоактив-ними речовинами • 1150 дослідни-ків у двох найбіль-ших дослідницьких центрах (Palaiseau & Wagenigen) • майже 190 мільйо-нів євро інвестовано в дослідження • 100% дослідницьких проектів «Данон» сфо-кусовані на проблемах харчування та здоров’я • 500 міжнародних на-укових об’єднань Міжнародні дослі-дження, зосередження уваги на особливих властивостях продук-тів:«Активиа» – покра-щення травлення та прискорення транзиту«Актимель» – захист«Евіан» – омолоджен-ня«Бледіна» – ріст

4Широкепредставництвов усьому світі: Сьогодні компанія “Данон” представлена в 40-а країнах світу.Кожні 5 років ми з’являємося у 3-х но-вих країнах.Через 10 років “Данон” буде представлено у 80-ти країнах світу.Географічне розширен-ня компанії сьогодні здійснюється не лише шляхом утворення спільних підпри-ємств та партнерських організацій. «Данон» виробила свій власний, самостійний шлях появи у новій країні, йдучи: • шляхом придбання невеличкого заводу та розширення ринку, як це сталося в Єгипті, де «Данон» посів друге місце протягом 18 місяців діяльності; • шляхом тестування ринку, пропонуючи імпортовану продук-цію, та поступовим переходом на локальне виробництво. Напри-клад, так, як це сталося в Чилі; • шляхом активного завоювання ринку, побудови заводу та запуску у виробництво «Активиа».

5Подвійнавідповідальність:Перед бізнесом та перед суспільством «Відповідальність ком-панії не закінчується на порозі фабрики чи офісу. Наша діяльність змінює світ навколо нас. Робочі місця, які ми створюємо, це той фактор, який має безпосередній вплив на життя людей. Їх майбутнє та майбутнє їхніх дітей залежить від тих можливостей, які надає компанія. Використовуючи енер-гію та сировину, ми впливаємо на планету, змінюючи її зовніш-ній вигляд. Зростання ніколи не повинно від-буватися саме по собі. Воно повинно бути інструментом, завдяки якому покращується якість життя. У той же час, забезпечення якості життя залежить від високих показників компанії. Компанія, яка не є успішною, не має ресурсів. Керівник компанії – директор, який не дбає про еко-номічне зростання –це безвідповідальний директор».

Антуан Рібу, 1972 рік

6 НОВИНИ ТВІЙ ДАНОН №2

Медичне харчування Дитяче харчування Печиво (солодке) Заморожені продукти Хліб і зернові вироби

Вода у пляшках Печиво (несолодке) МорозивоКондитерські вироби й солодощі Карбонати

Функціональні напої Йогурти Соуси Сири Супи

8,8% 5,3% 4,0% 3,0% 2,4%

6,6% 4,6% 3,7% 2,8% 1,9%

6,4% 4,4% 3,2% 2,8% 0,9%

Дивіться графік нижче: сегменти з виробництва продуктів харчування.

7НОВИНИ ТВІЙ ДАНОН №2

АМБІЦІЇ «ГРУПИ «ДАНОН» НА 2011 РІК

Не лише слідувати нашій місії – приносити здоров’я людям, але повною мірою проживати її, допомагаючи усім данонівцям піклувати-ся про власне здоров’я.

Стати не лише найкращим місцем для роботи, але і прекрасним місцем для персонального та професійного зростання.

За-провадити як мінімум один соціаль-ний проект у кожному CBU, що ґрунтуватиметь-ся на принципі добровільної участі, який буде сфокусовано на здоров’ї та здо-ровому харчу-ванні.

Нові амбіції та взяті на себе зобов’язання засвідчують по-слідовність «Групи «Данон» у слідуванні обраній стратегії зосередження на ви-робництві продуктів для здорового харчу-вання. Зобов’язання кожного CBU реалізу-вати соціальні проек-ти підтверджує один із фундаментальних принципів ведення бізнесу «Групою «Данон» – принцип подвійної відпо-відальності: перед власним бізнесом та перед суспільством шляхом розробки та й упровадження різ-номанітних соціаль-них проектів.

Нагадаю, що наразі соціальні проекти за-пущені в багатьох CBU, зокрема у Поль-щі, Мексиці, Росії, Південній Африці та інших країнах, де представлена компанія «Данон».

Завдяки цим проектам десятки тисяч людей різного віку, різної статі й національності змогли відчути підтримку з боку «Гру-пи «Данон».

Важливою метою, яку поставила перед собою «Група «Да-нон», є щорічне зростання на 11%! Стратегія такого зростання ґрунтується на 11 «Данах досконалості»: довіра, блокбастери, інновації, люди, природа, видимість, близькість, об’єднання, здоров’я для всіх, експансія, наука.

8 НОВИЙ «ДАНОН» ТВІЙ ДАНОН №2

«Данон» для всіх:продукти «Данон» повинні бути доступними макси-мальній кількості людей, а наші блокбастери повинні бути адаптовані до локаль-них ринків.

Люди: • «Данон»: від найкращого місця для роботи – до най-кращого місця для зрос-тання • «Данон» підтримує життя («Danone supporting lives» – ініціатива, яка була розроблена для того, щоб консолідувати всі соціальні ініціативи компанії).

«Данон», також сприяють збереженню здоров’я спів-робітників: • «Данон» – це найбезпеч-ніше для здоров’я міс-це роботи (забезпечення основних стандартів на всіх платформах «Данон») • Забезпечення умов для турботи про здоров’я всіх співробітників (страхування) • Баланс робочого та при-ватного життя (повага до персонального часу)

За останні десять років компанія «Данон» змінила форму своєї діяльності, поставивши єдиний пріоритет: сприяти оздоровленню якомога більшої кількості людей за допомогою продуктів харчування. Отож, було припинено діяльність, напрямки якої не відповідали цій меті, а також продано лінії зокрема з виробництва пива, скляних пляшок і кухлів. Сьогодні 100% від загального обсягу продажу належить саме продуктам здорового харчування на противагу 39% в 1996. „Новий „Данон” також пропонує більш рівномірне географічне розподілення, при якому обсяг продажу жодної з країн не перевищує 14% від загального обсягу продажу Групи.

НОВИЙ «ДАНОН»Під час конференції Підрозділу свіжих молочних продуктів Муріель Пеніко, генеральний директор по роботі з персоналом, оголосила нові амбіції та нові зобов’язання, що додатково взяла на себе «Група «Данон» перед своїми співробітниками, споживачами та оточенням – ця посилена стратегія має назву «Новий Данон».

Інновації:вони (тобто інновації) є ру-шійною силою «Данон».

Природа: • зменшення викидів вугле-цю або й повна його відсут-ність під час виробництва упаковки наших продуктів Довіра до наших про-дуктів через створення здорового оточення:пріоритетом у виробництві продуктів є їх цінність для здоров’я людини. Але не лише продукти «Данон» не-суть здоров’я, але й умови роботи, які створюються в

«Новий «Данон» – це нова посилена стратегія «Групи «Данон» та всіх бізнес-одиниць «Данон» по всьому світі. Концепція «Нового «Данон» ґрунтується на п’яти основних складових. Це означає, що Група ро-бить ставку саме на ці скла-дові та розширює список своїх зобов’язань стосовно кожної з них.

HEALTH

INNOVATION

BLOCKBUSTERS

NATURE4 BILLION

PEOPLE

ПОВІР У СВОЮ МРІЮ«Повір у свою мрію» – це девіз міжнародного дитячого футбольного турніру «Кубок Націй «Данон», який ось уже більше десяти років організовує «Група «Данон».

Змагання на «Кубок Націй «Данон» – це дійсно одна з найвизначніших подій у світі міжнародного дитячого футболу у віковій групі від 10 до 12 років. Фінал проходить за підтримки FIFA, Французької Футбольної Федерації. Наша компанія є ініціатором та організатором проведення цього турніру, а «послом» кубка ще у 2003 році став відомий футболіст Зінедін Зідан, з рук якого команда-переможець отримує кубок. Змагання на Кубок проходять в атмосфері відкритості, доступності. Це – чесна гра, від

якої всі діти одержують задоволення, що й становить ключові цінності цих змагань. З 2000 року, коли відбулися перші змагання, «Кубок Націй «Данон» допоміг більше ніж 10000000 дітей здійснити їхню мрію – зіграти у міжнародному чемпіонаті. Цього року команди із сорока країн світу, які стали переможцями національних змагань, приїхали до Парижа і тут, на легендарному стадіоні Парк де Принцес, на очах 30 000 глядачів розпочали змагання за світову першість, нагородою за яку стало володіння

РЕПОРТАЖ

Насправді мрії здійснюються, якщо ти щиро цього бажаєш. Таким бажанням були сповнені дітлахи із с. Зелений Гай, які стали переможцями цьогорічного турніру та у вересні поїхали на фінал чемпіонату до м. Париж.

ТВІЙ ДАНОН №2

10 РЕПОРТАЖ ТВІЙ ДАНОН №2

почесним трофеєм – «Кубок Націй «Данон». За вихід до фіналу боролись 25000 дітей у всьому світі віком від 10 до 12 років. Протягом чотирьох днів фінальних змагань відбулося 160 матчів. За свої команди вболівали 1 200 співробітників «Данон» із 30 країн світу, у тому числі й із України. У фінал вийшли команди Франції та Росії. У напруженій боротьбі перемогла команда Франції. Наша команда зайняла 36 місце, але, як стверджують хлопці, основне, що збулася їх найзаповітніша мрія – зіграти на легендарному стадіоні у Франції!

Деякі факти DNC 2008. DNC – це справді серйозно

Місце проведення:Париж, стадіон Парк де Принцес.

Гості:усі охочі (квиток коштує 4 євро), фестіфути (команди підтримки гравців; більш детально про те, хто такі фестіфути, читайте у минулих випусках вісника), родини гравців та співробітники «Да-нон» із сім’ями з різних країн як команди підтримки. Усі одержані кошти будуть спрямовані на благочинність.

6 нових країн беруть участь. 9 міжнародний турнір. Раніше він проводився на національ-ному рівні. 10–12 років – середній вік гравців. 40 країн-учасниць 200 годин телевізійного ефі-ру в більшості країн світу 250 акредитованих медіа зі всього світу 640 дітей приїдуть до Пари-жа на 4 дні 2 200 статей опубліковано в пресі у 2007 році 20 000 футбольних клубів було залучено до участі у 2007 році 31 000 шкіл по всьому світі були залучені у 2007 році 33 000 глядачів було у 2007 році 700 000 глядачів відвідали національні фінальні змаган-ня у 2007 році 2 500 000 дітей узяли участь усього

11РЕПОРТАЖ ТВІЙ ДАНОН №2

ІНТЕРВ’Ю ІЗ ЗІЗУ

Зінедін Зідан, посол «Кубка Націй «Данон»: «Допомогти дітям повірити у свою мрію» Після того, як Зінедін Зідан покинув великий футбол, він продовжує співпрацюва-ти з компанією «Данон» та приділяти велику увагу дитячому футболу. Він роз-повів про те, що означає «Кубок Націй «Данон» для нього.

Кількість учасників турніру:2000 рік – 8 країн2001 рік – 24 країни, 1 380 000 учасників2002 рік – 24 країни, 2 000 000 учасників 2003–2008 роки – 40 країн,2 500 000 учасників

Патрони турніру:2000 – Ліліан Тюрам 2001–2002 – Біксенте Лізара-зю 2003–2008 – Зінедін Зідан

Місце проведення:2000 – 2004 – Стадіон «Парк де Принцес», Париж 2005–2007 – Стадіон «Гер-лан», Ліон 2008 – Стадіон «Парк де Принцес», Париж

Переможці: 2000 – Франція 2001 – Реюньон (регіон Франції) 2002 – Аргентина 2003 – Південна Африка 2004 – Іспанія 2005 – Росія 2006 – Реюньон (регіон Франції)2007 – Південна Африка2008 – Франція

* інформація про команду, інтерв’ю з тренером та багато іншого про DNC ви можете знайти у віснику DA!News, Інтернеті та на офіційному сайті «Кубка На-цій».

http://www.danonecup.com

Франка Рібу. Ми познайомилися у 2000 р. і вже тоді вирішили, що маємо співпрацювати заради молоді.

— На яких умовах ти співпрацюєш з «Данон»?

— Я – посол доброї волі «Кубка Націй «Данон». У 2004 році ми підписали контракт на 11 років. Це не звичайний контракт про спонсорство. Я не знімаюся в рекламі продуктів «Данон». Але я презентую проекти «Данон» для дітей.

— Яка тобі користь від цієї співпраці?

— Це лише початок. Насамперед у цьому проекті мене приваблює його масштабність. Кілька місяців тому «Данон» запросив мене до республіки Бангладеш. Та поїздка змусила мене замислитися. Я й досі під враженням від зустрічі з людьми в тому маленькому селі. Я зрозумів, що можу допомагати людям, працюючи в компанії «Данон».

«Кубок Націй «Данон» – це фантастика для дітей, які приїздять з усього світу. Дуже жалкую, що коли я був таким самим хлопчаком, цього чемпіонату не існувало. 10–12-річні хлопці насправді отримують велику користь від футболу. Окрім того, це – справжнє задоволення для дітей: розуміння серйозності того, що відбувається, прийде пізніше.

Основна ідея, яку я хочу донести дітям – це максимально використовувати участь у чемпіонаті. «Кубок Націй «Данон» – це життєвий досвід та незабутні враження, що залишаються з вами назавжди. Сьогодні діти у віці 10–12 років мають «дорослий» погляд на життя. Дехто з них набагато більше захоплюються грою, ніж я у їх віці… Я люблю футбол, люблю свою роботу. У мене була можливість реалізувати свою дитячу мрію. Якщо ви запитаєте цих дітей, які беруть участь у Кубку, що вони хочуть робити у дорослому житті, більшість із них скажуть: «Повною мірою прожити свою мрію, втілюючи її в життя».

— Чому ти вирішив зайнятися дитячим футболом?

— Для мене це природно. Коли я був малим, у мене було щасливе дитинство. Я хотів би, щоб кожна дитина могла так сказати. Доки я будував футбольну кар’єру, на жаль, у мене не було часу на дитячий футбол. Я радий, що компанія «Данон» залучила мене до цього проекту. Я відчуваю, що мені легко спілкуватися з дітьми і що я можу бути корисним для них. Мені подобається гасло «Кубка Націй «Данон» – «Повір у свою мрію!» Я вірив і завжди буду вірити у свою мрію.

— Ти можеш підтримувати дитячий футбол і без співпраці з «Данон»?

— Колись я співпрацював з ELA – європейською асоціацією боротьби проти лейкодистрофії. Але з «Данон» усе інакше. По-перше, «Данон» представлено в усьому світі, у цій компанії працюють тисячі робітників. По-друге, я дуже поважаю

ДЕПАРТАМЕНТИУ першому випуску журнау «Твій Данон» головним героєм був «Наш Завод», який ми любимо і який, як усім нам відомо, стає кращим із кожним відпрацьованим днем. Ми дізналися, що таке завод «Данон», як він влаштова-ний організаціно, які основні функції виконує, яке використовується молоко для виробництва продуції якості «Данон» та як проходить процес виробництва, а також познайомились зі старожилами заводу....

ТЕМА НОМЕРА

Але для того, щоб зрозуміти укомплексі як працює компанія,ми розпочинаємо знайомствоз нашими департамен-тами. І пропонуємо не лише по-знайомитись ближче, але й, мож-ливо, розвіяти деякі існуючі міфи...

Окрім розвінчання міфів ми також побачимо, наскіль-ки взаємозалежними один від одного є співробітники різних департаментів і на-скільки кінцевий результат нашої спільної роботи за-

лежить від злагодженої ро-боти усіх функцій. До речі, розуміючи цей факт «Група Данон» навіть розробила особливу політику та серію семінарів, направлених на вдосконалення навичок між-


13ТЕМА НОМЕРУ ТВІЙ ДАНОН №2

функціональної кооперації..(див. детальніше інтранет Групи).

Цей матеріал підготовлено на основі проведених протя-гом вересня-листопада 2008 року інтерв’ю з представни-ками департаментів. Отже, у цьому випуску пропоную

Оскільки черговість пред-ставлення інформації не має значення, розпочиімо з де-пратменту закупівель та розвитку постачальників.

вам ближче познаймитись з деякими департаментеми, дізнатись більше про те, чим живуть колеги данонівці.

14 ТЕМА НОМЕРУ ТВІЙ ДАНОН №2

ЗАВДАННЯ: • Департамент закупівель у «Данон» – це чітко організована структура. І департамент закупівель у «Данон» в Україні – не виня-ток. Ми є частиною цілої структури і наші завдання цілком відповідають завданням закупівель «Данон»: • Забезпечення безпеки поставок щодо кіль-кості та якості (забезпечення сировинними матеріалами, які відповідають специфікації «Данон»; гарантоване постачання сировини й матеріалів, що закріплено договірними відносинами, які визначають усі критичні комерційні моменти; мінімізація імпорту). Одним із найважливіших елементів цієї функції є забезпечення дотримання всіма нашими контрагентами принципів дано-нівської програми RESPECT*. Департамент закупівель бере участь у глобальній еколо-гічній програмі щодо зменшення шкідливих викидів у атмосферу (Carbon Footprint). • Зниження витрат компанії та оптимізація робочого капіталу. Як нам збільшити при-буток, знижуючи витрати при збереженні якості та споживчих властивостей продукту? Методи: метод закупівель (зниження видат-ків компанії за рахунок проведення перего-ворів чи зміни постачальника); реформуван-ня – зміна рецептури продукту (у цій сфері тісно співпрацюємо з РД, маркетингом та ви-робництвом. Якщо ми хочемо оптимізувати рецептуру, ми не повинні допустити втрати продуктом маркетингових, функціональних властивостей).

СТРУКТУРА: • відділ сировини та упаковки • молочний відділ • відділ сервісу та інвестицій

Важливим фактором є те, що департамент закупівель розташований у двох географіч-них пунктах – Херсоні (молочна група) та Києві (офіс).

Департамент існує не так давно – усього два роки. Саме після придбання заводу діяль-ність департаменту активізувалася, адже департамент має забезпечувати регулярне постачання на наш завод молока, упаковки та інгредієнтів для виготовлення продукції.

Херсон:У нашому департаменті, що в місті Херсоні, працюють приблизно 120 осіб: це – спеці-алісти по роботі з господарствами, водії та збиральники молока. Менеджери Дмитро Похилько, Світлана Жаглова очолюють Східний і Західний сектори. Ігор Резниченко керує всім молочним транспортом. Євген Власенко відповідає за забезпечення якості молока DQSE.

Київ:Київська команда представлена відділом сировини та упаковки (Руслан Сафаров, Лілія Іващенко). Відділ закупівлі загальних послуг очолює Жанна Скляренко.

ДЕПАРТАМЕНТ ЗАКУПІВЕЛЬ ТА РОЗВИТКУ ПОСТАЧАЛЬНИКІВ – «МИ ПРАЦЮЄМО ДО ОСТАНКУ… І ЩЕ ДВІ ГОДИНИ ПІСЛЯ ЦЬОГО». РОЗПОВІДАЄ СЕРГІЙ ЖИХАРЄВ, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТУ.

МІФМіф про департа-мент SSD в Україні – це те, що в де-партаменті дуже суворий начальник. Насправді я дуже романтична особа і переглядаючи деякі драматичні фільми, можу розчулитися й заплакати. Просто ми вміємо розді-ляти питання, що стосуються бізнесу і які не мають до бізнесу аніякісінько-го стосунку. Щодо бізнес-питань, то я – кремінь!


• Інновації. Пошук, оцінка, відбір інновацій. Їх реалізація та оцінка. Інновації – це наша перевага. Тут ми маємо тісно співпрацюва-ти з нашими постачальниками й повинні уміти захищати компанію. Коли, наприклад, у постачальника з’являються нові ідеї щодо упаковки, то ми повинні прагнути, щоб він у першу чергу прийшов до нас із пропози-цію такої інновації. А це забезпечить нашу конкурентоспроможність. • Оптимізація глобальних процесів. Напри-клад, система CCS, яка дозволяє узгоджувати договори в електронній формі, що значно економить час і відповідно – решту ресур-сів. Інший приклад – кооперація з відділом планування: чим точніше ми сплануємо, тим ефективнішою буде наша робота. • Розвиток команди. Це інвестиція в успіх компанії, адже лише фахівці висо-кого рівня, які володіють професійними та менеджерськими навиками, можуть найбільш ефективно управляти бізнесом. Успіх компанії забезпечують співробітники, успіхові департаменту закупівель сприяють співробітники департаменту закупівель. У цій сфері «Данон» випереджує своїх конку-рентів. У департаменті закупівель «Данон» на глобальному рівні існує таке поняття, як «Навігація кар’єри»: це розвиток у співробіт-ників необхідних навичок, які дозволяють їм зростати (професійні та менеджерські навички).

СПІВРОБІТНИЦТВО: З УСІМА БЕЗ ВИ-НЯТКУДепартамент виробництва (наш внутрішній замовник сировини та технологій), поста-чання (це рекомендації щодо необхідної кількості сировини й матеріалів), департа-мент якості (спільні аудити гігієни та якості наших постачальників, спільна робота з покращення якості сировини й матеріа-лів), департамент продажу (забезпечення промо-акцій), департамент персоналу (під-бір персоналу, проведення днів «Данон», контрактування кадрових агенцій), відділ ІТ (координування проектів щодо інформа-ційних систем і технологій), департамент управління поставками (це взаємодія щодо надання транспортно-експедиційних послуг та придбання й утримання складських при-міщень), департамент фінансів (бюджетуван-ня, управління грошовими потоками, проект зі зниження видатків компанії, контролю-вання), маркетинг (нові продукти і запрова-дження інновацій).

Окрім цього, ми надаємо інформацію для компетентної зовнішньої комунікації.

СЛОВНИКРосійсько-український закупівельний тер-мінологічний словник (жартівливий).

Кадровый балласт – Кадровий баластТак себе шуточка! – Нівроку собі жартик!Сильное/слабое звено – Сильна/слабка ланка в ланцюзіАльтернативно одарённый – альтерна-тивно обдарованийНе девочки и мальчики, а коллеги – Не дівчат-ка та хлоп’ятка, а колеги.

Наша терміноло-гія – це забезпечення ефективності, якості, успіху!

ПОРТРЕТ:Для того, щоб уявити пор-трет SSD, потрібно пильно вгледітися в очі кожного нашого працівника, адже кожен із нас – унікальний, професійний, амбіційний, але всі разом ми – сузір’я. Команда, у якій тільки одні зірки, ніколи нічого не досягне, а зіркова команда може сягнути небачених висот.

Якості людини, яка пра-цює в SSD: • відкритість • позитивізм • чесність • раціональність • орієнтованість на резуль-тат • прагматизм • почуття гумору


ЗАВДАННЯ1. Побудова відділу Протягом останніх років перед HR по-стало завдання побудувати сам відділ, побудувати основну базу, адже як такого HR-департаменту не було. Також ми пови-нні були за короткий термін сформувати структуру компанії для того, щоб допомогти інтеграції «Данон» Україна» в цілому. «Можна сказати, що «за одну ніч» компанія з 290 осіб перетворилась у велику повноцінну компанію».

2. Підбір персоналуПідбір кваліфікованого персоналу для все зростаючої структури. Спочатку, це було нелегко, адже сама ком-панія перебувала на етапі структуризації, не були визначені всі процедури... Нам були потрібні люди, які були готові будувати, змінювати і, прийшовши на порожнє місце, з ентузіазмом розпочати будівництво «Да-нон» в Україні як повноцінної компанії. Нам потрібні були наснага, творче натхнення і вогник в очах. Нині унікальність «Данон» в Україні полягає в тому, що компанія пропонує своїм спів-робітникам дуже швидкий кар’єрний ріст. Адже сама компанія розвивається, вона ще не сформована повністю і в нас відбувається процес еволюції. А для людей, які прагнуть швидкого кар’єрного росту, «Данон» під-ходить якнайкраще. Якщо порівнювати з іншими компаніями, де вся система струк-турована та статична, то в нас зовсім інша ситуація: для кожного данонівця є реальна можливість проявити себе і швидко досягти висот. Адже все залежить від людини. Ком-

ДЕПАРТАМЕНТ ПО РОБОТІ З ПЕРСОНАЛОМ -«ДЛЯ ТОГО, ЩОБ ПРАЦЮВАТИ.В HR ПОТРІБНО ЛЮБИТИ ЛЮДЕЙ», РОЗПОВІДАЄ МУХАББАТ ШАВКЕТОВА, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТУ.

МІФЧасто наш депар-тамент називають не відділом по робо-ті з персоналом, а відділом кадрів. Це міцно закріпилось у свідомості людей із часів СРСР: люди й досі пам’ятають, той час, коли це був «адміністратив-ний» орган, основ-ними напряками діяльності якого були процедури оформлення людей, їх звільнення, ве-дення обліку особо-вих справ.

«Департамент по роботі з персона-лом - це не відділ кадрів! Хоча саме так я вважала тоді, коли мені вперше запропону-вали працювати у цій сфері. Я сказала, що не хочу папір-ці перебирати, а хочу залишитися працювати на ви-робництві. На що мій HR-директор зачинила двері в ка-бінеті й протягом години розповідала про те, що таке HR. Після цього я зрозуміла, що хочу працювати саме в цьому напрямку. Отже, відділ кадрів – у минулому, ми – відділ по роботі з персоналом».

Саме для того, щоб наші колеги краще розуміли, що таке HR, ми проводимо спеціальний тре-нінг «HR для не HR-спецалістів», у рамках якого ми розповідаємо про те, що таке HR, про політику під-бору персоналу, навчаємо навичкам

панія створює всі умови – дає можливість працювати на повну потужність, пропонує нові проекти, тренінги. Отож усе – в руках людини. Наразі ми розвиваємося і намага-ємося запровадити найкращі вже існуючі практики і розробити власні.

3. Розвиток і навчання Перед нами стояло також іще одне завдання: запровадити нову модель навчання, зробити її різноплановою та максимально доступною для більшості людей. Ми намагаємося дати можливість навчатися всім співробітникам. Зокрема, значні інвестиції ми вклали в роз-виток нашого персоналу на заводі. Звичайно, ми не можемо назвати себе ідеальними, а наш план тренінгів наразі не охоплює абсо-лютно всіх співробітників, але ми вдоскона-люємося і поступово всі без винятку співро-бітники будуть брати участь у тренінгах.

Розповідає Євгенія Теплова, менеджер з організаційного розвитку:«Компанія намагається зробити так, щоб навчання, яке проводиться для співробітни-ків, ґрунтувалося на їх реальних потребах. Щорічні процедури PDR та IDP як для мене-джерів, так і для спеціалістів допомагають у цьому. Ми прагнемо зробити так, щоб навчання було максимально доступним для співро-бітників і не обмежувалося стандартними тренінгами й семінарами, і саме тому ми розпочали запровадження системи дис-танційної освіти з найбільш необхідних напрямків. Нам важливо знати, який настрій співро-бітників компанії, який рівень їх задоволе-ності та лояльності, тому у 2007 році ми


цільового підбору персоналу…

«Ще один факт, який може вас здивувати: як ви вважаєте, хто від-повідає за безпеку?Це – HR! Адже безпека – це і безпека на вироб-ництві, і на робочо-му місці, а такаж безпека навколиш-нього середовища. Правильніше буде, якщо сказати, що за безпеку відпо-відає кожен із нас – це і є наша ме-тодика WISE (див. минулий випуск). Минулого року наша найбільша увага була прикута до пи-тання дотримання безпеки на заводі. Але наразі наша мета – охопити всі місця, де працює компанія «Данон» в Україні».

Це – HR!

Адже безпека – це і безпека на виробни-цтві, і на робочому місці, а такаж безпека навколишнього середо-вища. Правильніше буде, якщо сказати, що за безпеку відповідає кожен із нас – це і є наша методика WISE (див. минулий випуск).

Минулого року наша найбільша увага була прикута до питання дотримання безпеки на заводі. Але наразі наша мета – охопити всі місця, де працює компа-нія «Данон» в Україні».

«Ви завжди можете прийти в HR й одержа-ти пораду».

провели “Опитуванн менеджерів”, у 2008 році – дослідження «Кращий роботода-вець-2008», а у 2009 році ми плануємо про-вести “Danone People servey”.

4. HR-адміністрування Це той напрямок роботи, який займає при-близно 60% обсягу роботи HR. Саме тут, під час побудови структури компанії та процесу інтеграції, була проведена колосальна і над-звичайно філігранна та копітка робота, яка не дуже помітна для співробітників компа-нії. Окрім адміністрування HR-адмін займа-ється розрахунками та виплатою заробітної платні. Сьогодні ми маємо єдину систему, у межах якої працює HR, завдяки чому ми ма-ємо структуровану систему коректних даних. Після запровадження цієї системи ми ство-рили єдиний центр нарахування заробітної плати для всієї компанії. Сьогодні нараху-вання заробітної платні для усієї компанії здійснюється в Києві. З погляду ефективнос-ті та продуктивності цей процес забезпечив нам контроль над даними й оптимізував процес розрахунку заробітної плати.

«У моменті розрахунку заробітної плати дуже важливим є процес кооперації, адже все залежить від своєчасного та коректного надання даних. Необхідно розуміти, що від того, наскільки ефективно ти працюєш, за-лежить ефективність роботи твоїх колег, і – навпаки».

5. Компенсації та пільги (С&В)Це був один із пріоритетних напрямків під час побудови компанії. На той час у нас не було жодної інформації про існуючі на ринку практики в цій галузі. Необхідно було зробити детальний аналіз і розробити схему формування системи С&В у нашій компа-нії. Протягом 2007 року ми запровадили абсолютно всі практики, які існують у Групі. Окрім того, минулого року ми навчили всіх наших лінійних менеджерів принципам С&В: як будується політика С&В, які процедури й методи існують, як будується структура заробітних плат, які в нас є додаткові пільги, як планувати майбутнє.

6. Внутрішня комунікація Основною метою внутрішньої комунікації є створення єдиного комунікаційного про-стору та формування єдиної, зрозумілої внутрішньокорпоративної культури компа-нії, заповнення інформаційних прогалин, а завданням є надання інформаційної під-тримки департаментам, створення засобів внутрішньої комунікації, проведення та ор-ганізація заходів для співробітникв компанії. Протягом 2008 року ми почали формувати систему засобів внутрішньої комунікації. Наступним кроком буде створення зовніш-ньої і внутрішньої мережі Інтернет.

«Місія HR – зводити місток між співробіт-никами та роботодавцем. Місія ВК – будува-ти містки як формальні, так і неформальні між співробітниками в компанії, між різни-ми структурами компнаії».Основною характеристикою ВК є її інтерак-тивний характер: без участі інших – нічого не працює.

ПРИКЛАДИ КООПЕРАЦІЇІнтеграція – найяскравіший приклад коопе-рації. Основна мета інтеграції – формування єдиної структури, у межах якої ми зможемо працювати як єдина компанія, випускаючи локальний продукт. Сьогодні ми всі разом досягли поставле-ної мети і залишилося зробити лише деякі корегування. Цього неможливо було досягти без злагодженої роботи усієї команди. На-дання інформації для засобів ВК – яскравий приклад кооперації. Саме завдяки цьому ми маємо можливість тримати в руках цей журнал.

«Я хочу сказати всім: давайте допомагати одне одному і не зупинятися на досягнуто-му. Наша компанія – це як живий організм, де всі його органи життєво важливі».

ПОРТРЕТ HR • любить людей • сміливий • має власну позицію • самостійний • відкритий • володіє умінням слухати • для нього це – робота за покликанням, її треба справді любити й отримувати задо-волення! • дещо волонтерська робота: повинен мати мужність та бажання забути про свої про-блеми, якщо до тебе прийшли за порадою.

«У нашій раді директорів існує взаєморозу-міння між колегами та розуміння значу-щості й важливості кожного департамен-ту».


«КРЕАТИВНИЙ ФІНАНСИСТ» - ЦЕ ПРО НАШ ДЕПАРТАМЕНТ ФІНАНСІВ. РОЗПОВІДАЄ АНДРІЙ ЦВИХ, ФІНАНСОВИЙ ДИРЕКТОР.

МІФІснує міф про те, що люди, які пра-цюють у депар-таменті фінансів, це – консерватори, які щодня викону-ють одноманітну набридливу ро-боту. Насправді це не зовсім так, адже кожного дня ти дізнаєшся про щось нове. «Гру-па «Данон» дуже динамічно розви-вається, постійно з’являються нові схеми та процеду-ри, і навіть у тому, що стосується України. Наприклад, для консолідації заводу «Родич» та «Данон» була роз-роблена своєрідна схема, яка трива-лий час відпрацьо-вувалася та вдо-сконалювалась.Різниця в роботі департаменту фінансів в Україні та в інших країнах полягає в тому, що обсяг наших опе-рацій ще досить невеликий, а це дозволяє глобаль-но поглянути на бізнес, а не замика-тися у своїй сфері. Протягом останніх трьох років ми рос-ли більше ніж на 50%, чого в інших країнах просто немає, отож ми працюємо у склад-ному середовищі. І хоча ситуація досить непроста, це дає можливість постійного росту і вдосконалення.

Фінансовий департамент складається із чотирьох відділів: відділ фінансового конт-ролю, консолідації і бухгалтерського обліку, внутрішнього контролю, відділ ІТ/ІС та юри-дичний відділ. Загалом у департаменті працює більше 50 осіб.

Відділ фінансового контролю:Менеджер із фінансового контролю (Сергій Юренко) та фінансові контролери. Кожен фінансовий контролер має свою зону відпо-відальності: • контроль витрат департаментів продажу та маркетингу, формування ціни нової продук-ції (Олена Марчук); • формування щомісячної звітності та бю-джетування (координує Сергій Юренко).

Сфера взаємодії з усіма відділами, які ма-ють хоча б якесь відношення до формування прибутків і витрат компанії: • контроль за рухом грошових коштів (Дми-тро Пухальський): контроль за придбанням основних засобів усіма відділами компанії, контроль грошових надходжень та видатків компанії; • фінансовий контроль на виробництві (Анастасія Мовчан).

Відділ фінансового контролю займається обліком витрат – готують інформацію для успішного ведення бізнесу.

Відділ консолідації та бухгалтерії:Менеджер з обліку та консолідації (Лілія Му-рій), бухгалтери й касири компанії. Це той


СЛОВНИКA&P (Advertising and Publicity) — Витрати на рекламу та просування продукту CAB (or Gross Sales) — Валовий дохід CANN (or Net Net Sales) — Чиста виручка = валовий дохід – знижки – відкла-дені знижки – витрати на підтримку продажуCAPEX — Капітальні вкладення в матері-альні та нематеріальні активиCash Flow — Грошовий потік: різниця між ко-штами, які поступають і які виплачуються CNP (Net Product Contribution) — Дохід піс-ля вирахування витрат на виробництво, логіс-тику та рекламу CO (CI) — Операційний прибуток: дохід після вирахування витрат на виробництво та логіс-тику Head offi ce overheads — Витрати головного офісуMarket Share — Доля ринкуMCM (Margin on Material Costs) — Чиста виручка – усі матеріальні витрати NOPAT (Net Operating Profi t Ast er Tax) — Опе-раційний прибуток після оподаткування FCF (Free Cash Flow) — Чистий грошовий потік Working Capital — Обіговий капіталP&L (Profi t and Loss) — Звіт про прибутки та витрати ROP (Operating Income) — Операційний прибуток

відділ, який найбільш активно співпрацює з іншими департаментами компанії, адже тут формується вся первинна документація (за винятком департаменту продажу – там цим займається відділ по роботі з клієнтами).

Чим займається відділ, його основна робота: складання фінансових звітів як за україн-ськими, так і міжнародними стандартами, звітування перед «Групою «Данон», надання інформації про фінансові показники ком-панії в тому вигляді, в якому вона потім консолідується Групою та публікується у фінансових звітах. Таким чином, відділ консолідації та бухгал-терії це, так би мовити, кінцевий споживач: тут накопичується і зводиться до спільного знаменника вся інформація. Тому наша робота, її якість значною мірою залежить від ефективної співпраці з іншими депар-таментами, від того, чи вчасно надається інформація.

Відділ внутрішнього контролю:Чим займається: проведенням інвентариза-ції, контролем за документообігом, контро-лем за процесами та їх описанням. Саме стосовно цієї функції кооперація з іншими департаментами дуже важлива, адже для того, щоб описати певну бізнес-процедуру потрібно її досконально знати. А знати до-сконально її може лише та людина, яка у своїй роботі безпосередньо стикається з цим щодня. Тому ефективна співпраця тут життє-во необхідна.

Відділ ІТ/ІС:Відділ інформаційних технологій та інфор-маційних систем. Що це означає? У багатьох компаніях відділ ІТ (інформацій-ні технології) ненабагато відрізняється від ІС (інформаційні системи), проте в «Данон» відмінність простежується досить чітко: ІТ (очолює Сергій Мельник) відповідає за комп’ютерне обладнання, принтери, сис-теми зв’язку, обслуговування клієнтських запитів, у той час як ІС (за збігом обставин це пов’язано з ім’ям Ілляшенко Світлани, відповідальним за напрямок) займається питаннами, пов’язаними із забезпеченням безперервності та розвитку бізнес-процесів в існуючих облікових системах (у нашому випадку це – 1С та її «сателіти»). Відділ ІТ/ІС формально є нервовою системою Компанії (Тимур Коритний – нервовий центр). По-ширюючи важливу бізнес-інформацію між різними департаментами, виступає ключо-вим сервіс-партнером у бізнесі.Для департаменту фінансів життєво важли-вим є чітке дотримання строків. Щомісяця, а точніше – на четвертий робочий день мі-сяця, о 12-й годині дня ми повинні відправ-ляти всю інформацію у «Групу «Данон». Це є одним з низки показників якісно виконаної роботи. Консолідація даних відбувається на-

ступним чином: усі дані надходять від кож-ного департаменту до відділу консолідації та обліку, далі вони у відповідному форматі передаються у відділ фінансового контролю. Після консолідації інформації відділ фінан-сового контролю звітує перед Групою.

ПОРТРЕТ (ПОРТРЕТ ФІНАНСИСТА)високий рівень самоорганізації, вміє на-лагодити зв’язок з іншими департаментами, швидко приймати рішення, блискавично реагувати, розуміє, як працює бізнес, інколи здатний приймати непопулярні рішення.

РОДЗИНКАкожен день приносить сюрпризи, завдяки яким ти не стоїш на місці, а постійно розви-ваєшся.


РОЗВІНЧУВАННЯ МІФУВ основу маркетингу покладено орієнтацію на споживача та його потреби. Іноді спожи-вач уже усвідомлює ці потреби і маркетологи пропонують рішення. А буває, ми підказуємо, що така потреба вже є, хоча сам споживач раніше про це ніколи не задумувався.«Данон» - це справді орієнтована на марке-тинг компанія. Ми запускаємо бренди, нові продукти під уже існуючими брендами, роз-робляємо рекламні компанії, орієнтуючись на потреби саме нашого локального споживача, хоча як і в будь-якої міжнародної компанії у нас є деякі нормативи по наших брендах, від яких ми не можемо відмовитися.

ЗАВДАННЯОсновне завдання маркетингу – це створен-ня, розвиток і просування брендів. Людський фактор і сильні бренди – основні активи будь-якої компанії. Завдяки сильним брен-дам компанія може збільшувати свою по-тужність навіть у кризовій ситуації. У наших брендів є своя цільова аудиторія, висока ло-яльність споживачів, які й у важкий період кризи не відмовляються від своїх улюблених продуктів «Данон».

СТРУКТУРАОсновному завданню маркетингу відповідає і структура відділу з його ієрархією: маркетинг-директор, бренд-менеджери, молодші бренд-менеджери. Робота між людьми розподілена за брендами – кожен відповідає за свій бренд і за свої проекти в бренд-групі.Усього в «Данон» в Україні зараз шість брендів: «Актимель», «Активиа», «Даниссимо», «Живин-ка», «Растишка», та «Веселий пастушок».

Просування цих брендів, запуск під ними нових продуктів пов’язані з упровадженням певного «маркетинг-міксу» - сам продукт і його упаковка, ціна з урахуванням завдань, що стосуються прибутковості цього продук-ту, дистрибуція, просування за допомогою маркетингових комунікацій (реклама, промо і т. ін.). Думаю, що для багатьох, хто уявляв, ніби маркетинг тільки створює рекламу, стане новиною, що бренд-менеджер несе повну відповідальність за фінансові резуль-тати бренду, за його прибутковість. Основне завдання бренд-менеджера – грамотно керу-вати портфоліо марки і розумно визначати ціни як з огляду на ситуацію з конкуренцією, так і з обов’язковим урахуванням завдань стосовно прибутковості з метою досягти бажаних фінансових результатів.По кожній зі складових «маркетинг-міксу» маркетинг тісно співпрацює з іншими відді-лами. Та ж сама прибутковість визначається не лише ціною, а перш за все витратами на виробництво, логістику і т. ін. Тому з усіх цих питань відділ маркетингу співпрацює з відді-лами фінансів, закупівель, логістики та ін.Так, розробка й запровадження випуску нового продукту – це активна робота відділу з розвитку нових продуктів, нашого заводу/індустріального відділу, відділу фінансів, які прораховують прибутковість, розробля-ють план прогнозування об’ємів продукції сумісно з маркетингом і продажами, відді-лом продажу з побудови дистрибуції, щоб споживач завжди міг купити в торговельній мережі продукцію вроздріб.Як же маркетинг допомагає визначити, який саме продукт чи смак запустити, яку зро-бити упаковку, як оформити промо чи яким повинен бути рекламний ролик і розв’язанню якого завдання повинен сприяти.Маркетинг починається з досліджень ринку та споживачів. У цьому напряку ми співп-рацюємо з професійними дослідницькими агентствами.Наприклад, ми купуємо на щомісячній основі дані роздрібного аудиту, за якими відслідко-вуємо, що діється з ринком, розширюється він чи зменшується, які сегменти/марки/продук-ти ростуть чи падають, якою частиною ринку володіємо ми і якою - конкуренти.Також ми проводимо щомісяця моніторинг основних показників по наших брендах і брендах конкурентів у шести найбіль-ших містах України – їх знання, знання їх реклами, відсоток споживачів, які купували продукцію цих марок за останній місяць, тиждень і т. п.Аналіз цих даних дозволяє зрозуміти, що дієть-ся з нашими брендами, брендами конкурентів, і розробляти відповідні стратегії.Об’єм продажу будь-якого бренду складається з відсотка людей, які його споживають, і частоти його споживання (існує ще й 3-й параметр –об’єм споживання за один раз, але із цим складніше, бо ж хіба можна за один раз з’їсти

РОЗВІНЧУ-ВАННЯ МІФІВ: РОЗПОВІДАЄ ОЛЕНАКОВАЛЬОВА, ДИРЕКТОР З МАРКЕТИНГУ.

МІФ«Побутує думка, що департамент мар-кетингу – це суціль-ний креатив, віднай-дення сюжетів для створення реклам-них роликів. І що іноді цей відділ живе ніби якось відірвано від інших функцій ком-панії». Ми спробуємо дізнатися, а чим же насправді займаєть-ся відділ маркетингу. Це дасть нам змогу спростувати таке досить безпідставне судження. І допо-може нам у цьому Олена Ковальова.

Отож, головний міф про департамент маркетингу: мар-кетинг – це то-тальний креатив, бездумність і легко-важність, небажан-ня повертатися на землю. Усім, хто в цьому переконаний, я скажу,що ви глибоко помиляєтеся.


цілий кілограм йогурту? Тобто, щоб виростити бренд, треба й відповідно виростити відсоток його прихильників серед загальної кількості споживачів (це називається penetration) і здій-снювати вагомий вплив на збільшення частоти спожтвання.Щоб з’ясувати, які різновиди зв’язку нам по-трібні, що повинна донести покупцеві наша реклама, щоб збільшити відсоток наших спо-живачів і частоту споживання продукції наших марок, ми проводимо дослідження серед на-ших споживачів.Усіх споживачів можна поділити на 3 групи – уже активні споживачі; ті, хто споживає нашу продукцію час від часу, і ті, хто не вживають узагалі. При дослідженні ми завжди розподіля-ємо ці групи окремо, тому що в них абсолютно різні уявлення про бренд, мотиви споживання чи, навпаки, упередження щодо цього.Навіть коли ми проводимо тестування рекламних ідей, спрямованих на тих, хто не споживає, ми завжди перевіряємо їх на активних споживачах, адже для нас дуже важливо не втратити тих, хто уже з нами, аби не викликати їх відторгнення.Дослідження серед споживачів бувають двох типів – якісні й кількісні. Якісні дослідження –це так звані фокус-групи, що складаються з восьми осіб. Обговорення в групі проводить спеціально навчена людина – модератор із дослідницького агентства. А ще з ними про-водяться індивідуальні глибинні інтерв’ю. Такі дослідження не є статистично репрезен-тативними, але вони дають змогу детально обговорити зі споживачами їх потреби, мотиви споживання чи перешкоди на шляху до споживання, оцінити ідеї нових реклам-них роликів, які їм презентуються у вигляді намальованих кадриків. У результаті таких досліджень ми одержуємо інформацію, гіпотези, які потім ми зможемо підтвердити якісними дослідженнями. Тобто це вже такі дослідження, які проводяться серед статис-тично репрезентативної вибірки споживачів. Важливим є те, що орієнтуючись у своїй ро-боті на дослідження, ми іноді повинні при-ймати рішення з огляду на свій професійний досвід та інтуїцію. Принадність маркетингу ще й у тому, що це робота на межі науки й мистецтва. Часто результати досліджень бувають доволі неоднозначними, а іноді буває й так, що вони дуже відрізняються від реальності, тому ти ніколи не можеш бути впевненим, що те, чим ти займаєшся спрацює на всі 100%. Але все-таки на 99% повинен бути упевненим. Наприклад, на фокус-групах люди, як правило, говорять, що ролики про лікарів їм нецікаві, хоча на практиці вони працюють. Наприклад, наша локальна компанія «Потрійний захист» по «Актимель» у 4-му кварталі 2007 році спри-яла зростанню продажу на 30%.У цьому році відмінно спрацював ролик із педіатром по бренду «Растишка». Мар-кетинг – це та сфера, де ти щоразу робиш

щось нове, Але навчитися якось усьому і враз неможливо. Чим довше ти працюєш, тим більшого досвіду набуваєш, і цей процес триває безкінечно. Зате маркетологи ніколи не нудьгують.Але все-таки цікавить питання: то хто ж врешті-решт придумує рекламні ролики? Над самим сюжетом працюємо не ми. Ми визначаємо стратегію просування бренду й те, що ми хочемо донести споживачам, як прибрати перешкоди стосовно споживан-ня наших брендів. Це ми робимо на основі аналізу всіх наших досліджень. Коли ми вже остаточно визначилися, то даємо нашому рекламному агентству бриф-завдання, у котрому крім різних деталей є два ключові моменти: що саме думає споживач про наш бренд і що ми хочемо, щоб він думав. У всьому світі в «Данон» одна і та ж мережа агентств Янг енд Рубікам (Young&Rubicam). Агентству ми завжди про все розповідаємо, презентуємо свої задуми, пояснюємо, чому завдання саме такі, а не просто надсилаємо імейлом. Агентство цікавиться багатьма питаннями і ми завжди все обговорюємо. І тоді креативщики агентства (а це теж ціла команда) відшукують саме креативні ідеї, працюють над сюжетами роликів, які ми тестуємо спочатку на фокус-групах. Беручи за основу коментарі споживачів, ми обира-ємо найбільш перспективні ідеї і додатково працюємо над ними. Після цього така ідея стає темою мультика, який ми знімаємо. Цей анімаційний фільм потім за допомогою тес-тів аналізується вже кількісно, а для цього існує спеціальна методологія. Отож ми завжди одержуємо від агентства креативні ідеї, які під час презентації не коментуємо. Після кави ми обговорюємо між собою ці ідеї. Спочатку висловлюється молодший бренд-менеджер, потім бренд-менеджер і вже на завершення – маркетинг-директор. Такий підхід дає змогу розвивати стратегічне бачення кожного члена бренд-команди й уникати ситуації, коли думка ви-щого керівництва може вплинути на позицію інших. Після того, коли досягнуто єдиного бачення, агентству пропонуємо єдині комен-тарі відразу ж у день презентації. Важливо, щоб це робилося дуже дипломатично, тому що люди креативного складу дуже гостро ре-агують на негативні коментарі. Їм здається, що ми «підрізаємо креатив під корінь». І ми докладаємо багато зусиль, щоб мотивація була достатньо обґрунтованою, а це у свою чергу допоможе їм повною мірою зрозуміти, що не заради самого креативу ми знімаємо ролики. Адже нам потрібні ролики, які й креативні і які в той же час допоможуть продати тонни продукції.Варто зазначити, що здатність «креативи-ти» активно розвивається в процесі роботи в маркетингу. Частенько ми підкидаємо агентству креативні ідеї і в результаті ролик стає розкішним плодом сумісної праці.

Крім брен-команд у на-шому відділі є й такий підрозділ, як медичний маркетинг. Про роботу цьо-го підрозділу DaNews писав уже неодноразово. Це дуже важливий напрямок, бо більшість споживачів із ве-личезною довірою ставить-ся до рекомендацій лікарів. І нам необхідно, щоб лікарі були добре знайомі з на-шою продукцією, знали про наші дослідження і могли на основі власного досвіду переконливо радити спожи-вачам нашу продукцію.Тепер, коли вам стало зрозуміло, чим займається маркетолог, пропонуємо його ідеальний портрет.

ПОРТРЕТ • має гарні аналітичні зді-бності; • уміє мислити стратегічно; • володіє широким круго-зором; • має чуття щодо нових трендів; • він – командний гравець, уміє працювати в команді, ділиться власним досвідом та ідеями, щирий і відкри-тий, бо більшість маркетин-гових проектів потребують або міжфункціональної роботи, або роботи з коман-дою агентства; • креативне мислення (зви-чайно, природжені здібнос-ті це дуже важливо, але вони часто розвиваються в процесі роботи).Сподіваюся, що я відпові-ла на основні питання, які пов’язані з відділом марке-тингу. Але якщо ви захоче-те ще про щось запитати, ласкаво просимо до нас. Ми готові вам відповісти.Насамкінець хотілося б подякувати всім співробіт-никам «Данон» за плідну сумісну роботу у 2008 році й привітати їх і їхні родини з Новим роком та побажати тепла, сонця, радості.


СТРУКТУРАВідділ планування (центральна функ-ція, нервова система, мозок системи): очолює Сергій Мазняк.

«Багатофункціональність департаменту особливо помітна в роботі саме відділу планування, адже окрім виконання своїх без-посередніх обов’язків команда може викону-вати функції своїх безпосередніх колег – це складова кооперації».

Завдання: усі види планування (потреби, прогнози, обсяги споживання…)

Складання виробничих планів для кожної виробничої лінії з урахуванням усіх обме-жень, потреб та економічної ефективності виробництва. Для того, щоб забезпечити наявність необ-хідної кількості нашого продукту в кон-кретному регіоні, співробітники планового відділу повинні володіти інформацією щодо всіх змін, які відбуваються в суміжних відді-лах – це дозволяє вчасно реагувати на певні ситуації.

Іншим завданням є митне оформлення, сер-тифікація готової продукції, яка приходить до нас з Росії, сировини та матеріалів.

Відділ операційної логістики: очолює Віктор Зуєв.

Початкова частинка ланцюга постачання починається з Гостомеля (це наш основний розподільчий склад) і закінчується на етапі доставки товару дистриб’ютору. Завдання: координація роботи транспорту, постачальників, сервісних відділів, пов’язаних із діяльністю складу і транспорту.

Відділ дистрибуції та управління тран-спортними засобами: Геннадій Ковалев-ський.

Завдання: управління та забезпечення об-слуговування легкових автомобілів компа-нії; забезпечення роботи прямої дистрибуції.

Відділ по роботі з клієнтами: Дарія Со-боль:

Завдання: оформлення й робота із замовлен-нями, які поступили від наших клієнтів. З наступного року головну увагу в роботі департаменту управління постачанням буде зосереджено на роботі з основними даними (master data). Основні дані – це підбірка пара-метрів, які однозначно визначають характе-ристики об’єкта системи. Усі дані (ціна, адреса доставки, обмеження по замовленнях) – усе це структуровано та відображено в системі. Цими даними потрібно управляти – зараз цим займається Вероніка Коньковська. Для більшої ефективності нашої роботи ми плану-ємо на початку наступного року організувати окремий відділ із контролю та управління основними даними (налагодження оператив-ного взаємозв’язку між даними й удоскона-лення системи управління ними). У своїй роботі департамент управління поста-чанням тісно пов’язаний з усіма без винятку департаментами. І для нас життєво важли-вою є ефективна та конструктивна співпраця між департаментами, їх взаємодопомога й підтримка.

ПРИКЛАДИ ЕФЕКТИВНОЇ КООПЕРАЦІЇ«Хочеться подякувати Сергієві Діденку за його постійну готовність почути наші проблеми, пройнятися ними та прийти на допомогу. Для нас він є прикладом того, як керівник напрямку може ефективно взаємо-діяти зі своїми колегами».

ПОРТРЕТ • здатність швидко приймати рішення, зна-ходити оптимальні варіанти, не залишати поза увагою всі взаємозв’язки в бізнесі, бачити всю структуру в цілому. Ці навички необхідні на кожному рівні. • ключовим навиком є уміння управляти власними емоціями, залишатися в рамках професійної комунікації. Повний контроль над своїми емоціями.

Це людина, яка полюбляє розв’язувати за-дачі, напружено думати над ребусами, адже в нашій роботі немає однозначних рішень. Представник нашого департаменту швидше схожий на жонглера, аніж на водія авто.

«ОДНІЄЮ З НАЙЦІКАВІШИХ ОСОБЛИВОСТЕЙ ЦЬОГО ДЕПАРТАМЕНТУ Є РІЗНОМАНІТНІСТЬ ВИКОНУВАНИХ НИМ ФУНКЦІЙ». РОЗПОВІДАЄ ЄВГЕН ГОЛУБ, ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТУ УПРАВЛІННЯ ПОСТАВКАМИ.

МІФВ основному депар-тамент з управ-ління постачанням уявляють виключ-но як логістичну схему, тобто: доставка з пункту А в пункт Б. Але насправді це мис-тецтво еквілібрис-тики – постійна необхідність жон-глювати декіль-кома завданнями одразу для успіш-ного розв’язання одночасно кількох завдань із них.

Що важливо знати колегам по роботі:Головне розуміти, що кожна зміна в ланцюгові поставок потребує часу, що існує багато непо-мітних деталей, які впливають на кін-цевий результат.


Основним завданням департаменту продажу є створення дистрибуційної мережі, за допомогою якої наш продукт якнайшвидше дійде до кінцевого споживача. Тобто, це – створення мережі збуту шляхом постійної комунікації з усіма торговими підприємствами, які відповідають стратегії збуту нашої продукції. Ми повинні представити наш продукт безпосередньо в місці продажу таким чином, щоб якнайвиразніше постати в полі зору покупця і тим самим зайняти провідну позицію серед аналогічних продуктів.

Структура департаменту продажу дуже проста. Головним у структурі є комерційний директор Вадим Вірченко. Йому підпоряд-ковані менеджери з різних напрямків. Отож, Вадим – наш головний стратег і керманич.

Національний менеджер із продажу – Ан-дрій Усєнін. Функцією його підрозділу є забезпечення ефективного збуту продукції шляхом налагодження партнерських відно-син із підприємствами-дистриб’юторами та мережею роздрібної торгівлі на всій тери-торії України. Над цією задачею задачею у регіонах працюють регіональні менеджери (роботі регіонів буде присвячено окрему тему у наступних випусках – ред.).

Менеджер Хамід Алішов – керівник під-розділу по роботі з ключовими клієнтами. Функцією цього напрямку є забезпечення взаємовигідних домовленостей з основними клієнтами (національні мережі магазинів Modern Trade).

Менеджер із трейд-маркетингу – Денис Левицький. Функція підрозділу трейд-маркетингу – розробка й упровадження програм стимулювання попиту споживачів безпосередньо в місці продажу товару: візу-алізація нашого продукту в точках продажу (POS-матеріали, промо-акції) – усі ті прива-бливі промо-матеріали, які покупець бачить у місці продажу.

Менеджер із навчання – Дмитро Носов. Він здійснює аналіз професійної підготовки торгового персоналу, займається розробкою та впровадженням програм розвитку.

Супервайзер з аналітики – Роман Сідко. Спеціалісти цього напрямку відповідають за збір, консолідацію та аналітику основних показників роботи відділу продажу.

Усі ми – кожний підрозділ, кожна люди-на – виконуємо необхідну роботу, прагнучи досягти єдиної мети: «ДАНОН – У КОЖЕН ДІМ!»

СПІВПРАЦЯЩо стосується співпраці з іншими департа-ментами, то слід відмітити відділ маркетин-гу. Відповідно до реалізованої цим відділом стратегії просування брендів ми створюємо власну стратегію. І – навпаки.

Звичайно, відділ продажу не зміг би досягти своєї мети без співробітництва з відділом логістики. Адже повинен хтось фізично доставляти наш продукт до торговельних мереж.

Також ми тісно співпрацюємо з відділами планування, «customer-service», фінансо-вим відділом та іншими відділами нашої компанії

ДЕПАРТАМЕНТ ПРОДАЖІВ - «ДАНОН» - «ДАНОН» У КОЖЕН ДІМ!», РОЗПОВІДАЄ ДМИТРО НОСОВ, МЕНЕДЖЕР З НАВЧАННЯ.

МІФІснує міф, що відділ продажу вважає себе найголовнішим відділом компанії. І через це намага-ється підпорядку-вати собі деякі інші відділи. Це не так. У відділі продажу працює команда амбіційних і ціле-спрямованих людей, які долають усі перешкоди, аби до-сягти мети. Саме тому цей потуж-ний напор енергії інколи сприймають як тиск...Проте це не відповідє дій-сності. А правда в тому, що на шляху досягнення мети ми готові надати допомогу кожному, хто не встигає за шаленим темпом розвитку бізнесу й ринку в цілому. Ми такіж данонівці, як і усі наші колегги.

Відділ продажу – це привітний і над-звичайно дружний колектив, який уміє не тільки працюва-ти, а й проводити вільний від роботи час у товариському спілкуванні. У нас навіть є улюблені місця проведен-ня дозвілля. І за-вжди поруч із нами працівники інших департаментів «Данон».

Футбол – жіночиа справа!

Команда «Живинка» (Київ, Харків), розповідають Даша Соболь та Світлана Ілляшенко.

Мабуть, усім дуже цікаво, із чого ж усе по-чалося. А почалось усе з підтримки нашої чоловічої команди. Традиційно футбол вважається чоловічим видом спорту, тому місце жінкам – лише на трибунах. Насправді я не люблю футбол. Точніше, не любила. Просто я – командна людина, і коли наші хлопці почали грати в бізнес-лізі, я не могла їх не підтримати. Мені було байдуже,

гратимуть вони у футбол чи в шахи, вони ж – наші!Але вболівати, коли ти ні бельмеса не тямиш у грі, дуже важко. Бо, виявляється, кричати треба також у потрібний момент! Так і по-чалося знайомство із самою грою.А потім DWC у Португалії… Поїхали тільки хлопці. Коли вони повернулися, то розпові-ли, що у футбол грають не лише чоловіки і що ми могли б бути гідними суперницями

НАШІ ФУТБОЛІСТИ2008 рік пройшов для данонівців у всьому світі під знаком футболу. «Данон» в Україні» не став винятком, і нещодавно наші команди «Живинка» та «Джон Говард» повернулися із чемпіонату в Маямі. Вони повернулися героями….Перед від’їздом ми поставили командам кілька запитань і попросили капітанів розповісти про свої команди. Отже, знайомтеся: команда «Живинка»: про те, як усе починалося…

ЗНАЙОМЕТСЬТВІЙ ДАНОН №2

25ЗНАЙОМТЕСЬ ТВІЙ ДАНОН №2

себе. Звичайно, йому було нелегко, бо до-бре вміти грати і навчити добре грати – це принципово різні речі. До того ж працювати в жіночому колективі й намагатися навчити жінку суто чоловічої справи… Юро, низький уклін тобі і щира вдячність за твоє ангельске терпіння!

І почалося… Тренування на шкільному майданчику рано-вранці у вихідні, коли ще тільки прокидаються спальні райони міста; гра на підборах; невдалі спроби вдарити ногою по м’ячу та ще й влучити в нього; травми, перші голи… І нарешті – чемпіонат у Херсоні. Суперниці з «Нутриції» не давали нам можливості розслабитися під час гри. Але нашою командою керувала досвідчена людина, і ми ж усе-таки провели на два тренування більше, ніж вони. І ось – перемо-га наша! Тоді Маямі здавалося нам чимось далеким та нездійсненним… наче міраж. А перегляд гри в записі увечері після перемо-ги – то було дуже весело, емоційно і якось… по-родинному. Мабуть, саме там народилася команда…

Літо, відпустки і знову – тренування. Цього разу з професійним тренером і вже набагато серйозніше, наполегливіше. Вправи, осо-блива увага – на техніку, аналіз помилок, тактику на полі, і знову вправи… Наші хлопці й тепер допомагають нам, але вже у грі, у ролі суперників.

І ось.. міраж не зникає… 3, 2, 1… Маямі!!! Зустрічай! Мі їдемо за перемогою!!!

ЯК ЦЕ БУЛО: ІЛЮСТРАЦІЇ

«Кубок Данон із футболу» –це не лише футбол. Це –відображення і втілення спільних данонівських цін-ностей. Усі разом у пориві ентузіазму люди відкрива-ються та стають близьки-ми одне одному. Це унікальна традиція «Данон»...

Команда «Джон Говард», Херсон: знайомтеся ближче іншим дівчатам. Я не тільки командна, але

й спортивна людина, тому сама ідея мені сподобалась: футбол так футбол. Будь-яке фізичне навантаження після 8-годинного си-діння перед комп’ютером – це дуже корисно для здоров’я. Та тоді я лише відмахнулася, бо вважала, що мало хто з дівчат підтримає. Ну а коли Хамід сповістив про наступний DWC, який відбудеться в Маямі, я зрозуміла, що шанси зібрати команду зросли. Серед ді-вчат охочих назбиралося десь осіб із 16, але якщо бути відвертими, то футбол спочатку мало кого цікавив.

Найпершою і, мабуть, найглобальнішою про-блемою для нас стала відсутність тренера. Бо ж зрозуміло, що м’яча ми бачили лише з трибуни. Тут нам на допомогу прийшов наш тодішній колега – Юра Куций. До речі, ідея зібрати жіночу команду належала чолові-кам. Але коли ми врешті-решт зібралися, ентузіазм в очах згас… і Юра був єдиним, хто в нас повірив і допоміг нам повірити в

Ястреб Андрій, капі-тан:

1. Захоплення окрім футболу?Дівчата й машини

2. Коли і як почав грати у футбол?Скільки пам’ятаю себе, постійно граю у футбол. Тренуватися почав у першому класі.

3. Запорука успіху в футболі?Прагнення до перемоги, самовіддача, постійні тренування.

4. Як налаштовуєтеся на гру?Гарний відпочинок перед грою і лише по-зитивні думки.

5. Найбільш яскравий момент, який Вам запам’ятався у фіналі Чемпіонату в Херсоні?Фінальна гра з Києвом. Два забиті м’ячі у фіна-лі, я зрівняв рахунок і вивів команду вперед.

6. Яка країна може бути сильним суперником для вас на фінальних змаганнях у Маямі?Не варто недооцінювати всі команди, а зіграти хотілося б із Бразилією та Іспанією.

26 ЗНАЙОМТЕСЬ ТВІЙ ДАНОН №2

Шевчук Андрій, правий захисник:1. Кохана дівчина та спіл-кування з друзями.2. Граю у футбол із 13 років.3. Командна гра та чудовий настрій у команди.4. Звичайним спілкуванням зі своїми друзями: анекдо-ти, жарти і таке інше.5. Найбільш яскравий мо-мент, коли ми повели гру після отримання переваги з рахунком 4:3. І це зробив Андрій Ястреб. На висоті також був наш воротар – Антон Черепко.6. Я думаю, що всі країни – сильні суперники.

Давиденко Денис, пра-вий напівзахисник:1. Великий і настільний теніс, риболовля, більярд та боулінг.2. Граю у футбол із дитин-ства.3. Постійні тренування.4. Упевненість у собі, у сво-їх силах – запорука успіху. 5. Перемога в дуже склад-ному матчі, емоції!!6. Думаю, Бразилія, Арген-тина…Хоча кожну команду варто поважати, адже саме вони потрапили на Danone World Cup.

Бунятов Денис, захисник:1. Спорт і навчання. 2. У шкільній лізі.3. Командна гра і взаєморозуміння між гравцями.4. Позитивно.5. Гра жіночих команд.6. США.

Черепко Антон, голкіпер:1. Нумізматика та геральдика. 2. З 1984 року, коли я навчався у школі.3. Робота над собою, цілеспрямованість, ко-мандний дух.4. Абстрагуюся від футболу як такого, намага-юся не думати про саму гру.5. Фінал. Хоча нервова напруга була такою, що із самого матчу я пам’ятаю лише уривки: пер-ший гол у мої ворота і два останні – у ворота супротивника. 6. Навіть не знаю Дуже сильне враження від ігор великого футболу, тому, певно, за шабло-ном вважаю сильними командами латиноаме-риканців, італійців, французів. А взагалі мене це не дуже турбує. Усі повинні бути сильними.

Заєць Олександр, захисник:1. Риболовля, збирання грибів.2. З дитинства.3. Здоровий спосіб життя.4. Психологічний настрій.5. Перемога.6. Бразилія.

Кальян Дмитро, нападаючий, «потрібно забивати голи, виводити свою команду в лідери»:1. Волейбол, настільний теніс.

2. У футбол починав грати у школі ще із 4го класу. Почав грати, коли проводилися турні-ри «Шкіряний м’яч».3. Займали зі своєю командою друге, третє місця на республіканських іграх (Ленінград, Карпати). 4. Налаштовуюсь лишень на перемогу. 5. Найяскравіший момент – це другий тайм, коли ми виграли у команди Києва з рахун-ком 5:3.6. Будь-яка команда, яка представляє свою країну, може перемогти.

Фоменко Андрій, «я незамінний гра-вець, зрештою, як і всі інші».1. Футбол.2. Скільки себе пам’ятаю – завжди грав у футбол.3. Футбол – це командний вид спорту, тому лише тоді, коли команда грає злагоджено, можна досягти перемоги.4. Головне – завчасно не прогнозувати ре-зультат матчу.5. Коли пролунав сигнал, що оповіщає про закінчення фінального матчу. 6. Будь- яка.

Воронін Віталій, «баласт»1. Робота, робота і ще раз «Данон».2. Рік тому, коли почали організовувати чемпіонат.3. Ніколи не задавайся.4. Візуалізую перемогу, тобто яскраво уяв-ляю собі її. 5. Фінальний свисток і загальна ейфорія.6. Найсильніший суперник – ми самі. Для того, щоб перемогти, потрібно спочатку перемогти самого себе!

27ЗНАЙОМТЕСЬ ТВІЙ ДАНОН №2

«РІК 2008 – РІК ПІД ЗНАКОМ ФУТБОЛУ», РОЗПОВІДАЄ ХАМІД АЛІШОВ

Нарешті прийшов цей день – день вильоту на міжнародний фінал «Кубка Данон» із футболу. Ми летимо в Майамі. Позаду залишились усі бюрократичні процедури у посольстві, придбання квитків, тренування і найбільш складне – фінал у Херсоні. Забігаючи вперед, я скажу, що лише там, у США я зрозумів, чому команда заводу перемогла в тому складному поєдинку таку сильну команду Києва.

Організаційний комітет DWC постарався, все було на дуже високому рівні. 45 країн, майже тисяча людей з усіх представництв «Данон».

Нам пощастило – в нашому готелі мешкали представники Латинської Америки – і тому він був схожий на міні-карнавал у Бразилії. Пісні й танці не закінчувалися ні вдень, ні вночі. Приголомшлива атмосфера!

З жеребкуванням нам пощастило і не пощас-тило одночасно. У хлопців суперниками були команди Туреччини, Австрії, Голландії та Таїланду. А ось дівчатам пощастило менше – Бразилія, Італія і збірна країн Балтії.

У перший день змагань обидві наші команди показали чудову гру. Хлопці виграли три гри і одну зіграли внічию, забезпечивши собі перше місце у групі. Дівчата програли Бра-зилії 0:2, виграли у Греції та зіграли внічию з Балтикою. Грати було важко, адже різниця не лише у часовому поясі (-7 годин), але і в кліматичному: +30 і сонце не сховалось ні на секунду.

Наступного дня розпочались ігри серії play off . Хлопцям не пощастило – їхніми супер-никами була команда Бельгії, яка у підсумку зайняла третє призове місце. Однак після цього ми двічі зіграли із сильною командою Італії, де двічі розгромили їх. Остання гра була вже у чвертьфіналі Mundialito з коман-дою Алжиру. Нажаль, ми програли з надзви-чайно прикрим рахунком - 0:1.

У дівчат була подібна ситуація. Першу гру вони програли дуже сильній команді Нової Зеландії. Далі були перемоги над команда-ми Греції та Чилі і нічия зі Скандинавією. Потім відбулась драматична гра у чверть-фіналі проти команди Болгарії. В основний час дівчата зіграли внічию, а за пенальті програли 2:3.

Після цього ми усі перетворились на гляда-чів. Було таке відчуття, ніби ми були присут-ні на справжньому чемпіонатові світу. Над-звичайно яскраві ігри, на найвищому рівні, шалена підтримка болільників і майоріння прапорів. Грандіозно…

Тепер повернусь до початку статті - хочу відзначити настрій, сміливість, зіграність і неповторний командний дух нашої команди чоловіків. Хлопці грали на 110%, грамотно підказуючи один одному. Вони продемон-стрували чудовий результат. Можу підтвер-дити, що всі команди, з якими ми зіграли, говорили про наших «бійців» з великою повагою. Молодці хлопці!

Представниці слабкої статі зруйнували усі стереотипи і виявилися дуже сильними суперниками. Неможливо не відмітити їх сміливість і просто разюче бажання виграва-ти. Усі ігри були цікавими, але мені осо-бисто сподобалась гра з Бразилією, де наші дівчата не дозволили втілити в життя плани суперника щодо розгрому. Правда пізніше, дорогою в готель, ми їхали в одному автобусі з командою Бразилії - усі танцювали самбу і співали бразильські пісні.

Переконаний, що обидві наші команди заслуговують на похвалу і мають щасли-ву нагоду викарбувати свої імена в історії футболу «Групи Данон».

Команда чоловіків «Джон Говард»: Антон Черепко, Віталій Воробін, Денис Бунятов, Дмитро Кальян, Денис Давиденко, Андрій Фоменко, Олександр Заєць, Андрій Ястреб, Олексій Шевчук.

Команда дівчат «Живинка»: Даша Соболь, Олена Воєдило, Євгенія Миронова, Ірина Лєженіна, Анфа Резнікова, Олександра Гер-говська, Світлана Ілляшенко, Лариса Куцоло-щенко.

Велика подяка усім слов’янам, нашим бра-там і сестрам, які підтримували і вболівали за нас, додаючи до українських прапорів – російські. Можу зі впевненістю сказати, що вболівали ми (і наші колеги з «Данон Росія») по-справжньому – напруга емоцій та від-чуття єднання відчувалось кожну секунду і кожною клітиною організму.

Зараз, оглядаючись назад, я розумію яку величезну роботу ми зробили під час підготовки до чемпіонату. До цього процесу було за-лучено стільки людей, що не наважуюсь написати увесь список. Майже один рік ми паралельно зі що-денною роботою займалися DWC. Ми дуже вдячні усім вам за допомогу і під-тримку. Хочу висловити подяку усім членам КОДІ, а особливо Стефану, Андрію і Мухаббат. Спасибі усім вам за те, що не дивлячись на непросту ситуацію у бізнесі, участь у міжнародному чемпіонаті стала реальніс-тю. І ще, повірте, що все не вийшло би так добре, якби не Віра. Дякую

Чекаємо на 2010 рік…

PS:Мабуть, ви мене підтрима-єте, якщо я скажу, що 2008 рік в «Данон» в Україні прой-шов під знаком футболу. А після чемпіонату в Майамі – можу сміливо стверджу-вати, що це був рік футболу для всієї «Групи Данон». Але це не просто футбол, а «да-нонівський» футбол – гра, в якій суперники підтримують одне одного; гра, у якій різні кільтури розмовляють од-нією мовою; гра, яка об’єднує та дозволяє побічити і відчути міць єдиної, вели-кої компанії «Група Данон», важливою частиною якої є ми з вами.

ЗУСТРІЧАЙТЕ – «НУМІКО»

ТВОЯ КОМПАНІЯ

Отже, ми можемо робити перші висновки. Але спершу пропоную детальнішне розі-братися в тому, що ці зміни означають на практиці. Новий «Данон» реорганізовується навколо чотирьох бізнес-підрозділів: Свіжі молоч-ні продукти, Вода, Дитяче харчування та Медичне харчування. Таким чином, Група намагається задовольняти потреби людей у харчових продуктах від самого народження й протягом усього життя: в перші роки жит-тя, які є ключовими для розбудови особисто-го капіталу у вигляді здоров’я, та в останні роки, протягом яких важливим є збереження цього капіталу для забезпечення довгого та якісного життя. Це більше не є питання лише “забезпечення того, щоб якомога більша

кількість людей були здоровими”, ми маємо забезпечити їх здоров’я “на кожному етапі життя”. «Данон» + «Нуміко» = 100% здоров’я.«Данон» + «Нуміко» = №1 в сегменті дитя-чого харчування у Західній Європі; № 2 – у світі.

Завдяки своєму унікальному позиціонуван-ню (100% продуктів для здоров’я) «Данон» ставить перед собою амбітну мету – стати світовим лідером у виробництві харчових продуктів для здоров’я. У той же час це означає, що Група підвищує взяті на себе соціальні зобов’язання та зобов’язання щодо захисту навколишнього середовища.

Минуло вже більше року з того часу, як «Група Данон» зробила значний крок, коли продала свій девізіон з виробництва бісквітів для того, щоб повністю сфо-кусувати стратегію своєї діяльності на виробництві продуктів для здорового способу життя, і придбала компанію «Нуміко» (Royal Numico). У результаті цього ми отримали два нові на-прямки бізнесу - дитяче харчування та медичне харчування.


29ТВОЯ КОМПАНІЯ ТВІЙ ДАНОН №2

ЦІКАВО: ДИСТРИБУЦІЯ ПРОДУКТІВ МЕДИЧНОГО ХАРЧУВАННЯ

Залежно від категорії пацієнта для збуту продукції використовується чотири канали: лікарні, будинки престарілих, аптеки, магазин із продажу товарів для дому. Цільова група досить широка – від лікарів (лікарі широкого та вузького профілю) до медсестер і дієтологів. Нашими «посланцями» є медики у Франції, фармацевти в Іспанії, дієтологи в Німеччині. „Вони – серце зв’язку, який ніколи не використовує загальні засоби масової інформації”.

ЩО ТАКЕ МЕДИЧНЕ ХАРЧУВАННЯ?Медичне харчування - це щось середнє між харчовими продуктами та медичними пре-паратами. Медичне харчування призначене для хво-рих або осіб із недостатнім харчуванням. Це можуть бути особи, яких було госпіталі-зовано або які лікуються амбулаторно, або це можуть бути люди, що страждають від хронічної патології, такої, як алергія, епі-лепсія або спадкові проблеми травлення, і т. ін. усі вони повинні дотримуватися дієти для досягнення бажаних цілей, як-от: зміц-нення свого імунітету, поповнення дефіци-ту енергії, боротьба та обмеження розвитку симптомів захворювання чи вторинних ефектів лікування. Медичне харчування не допомагає лікувати людей – воно складає частину медичного рішення та підвищує ефективність лікування шляхом надання рекомендацій щодо дієти для певних по-треб, або шляхом обмеження або запобі-гання недостатньому харчуванню. Сектор медичного харчування виник порів-няно недавно і перебуває на стадії форму-вання, хоча він і основується на трендах із глибоким корінням: старіння населення в країнах Заходу, зростання кількості на-селення в нових країнах із послідовним зростанням середньої тривалості життя, значна кількість дітей, що страждають від проблем з травленням та поява хвороб, пов’язаних з еволюцією способу життя (діа-бет, ожиріння, проблеми серцево-судинної системи, і т. ін.). Але минуло багато часу, перш ніж лікарі зрозуміли роль харчуван-ня в попередженні хвороб. Дослідницька робота = поєднання дослід-ницьких груп «Данон» та «Нуміко».„Лікувальне харчування призначається пацієнтам, а не клієнтам”.Люди, з якими ми розмовляємо – це про-фесіонали в області охорони здоров’я, а не роздрібні торгівці”.„Незалежно від ситуації в кожній окремій країні ми використовуємо спеціалізовану диcтриб’юторську мережу. Від цього за-лежить наша репутація”.

ЩО ТАКЕ ДИТЯЧЕ ХАРЧУВАННЯ? На момент придбання «Нуміко» компанія «Данон» уже займала позиції еталонної компанії на ринку дитячого харчування Франції та Бельгії, маючи торговельну марку Blеdina. Але з придбанням «Нуміко» діяльність Групи у цьому сегменті набуває міжнародного значення.Ринок дитячого харчування складається з двох окремих сегментів: дитяче молоко та тверді харчові продукти. «Група Данон» забезпечила свою присут-ність в обох сегментах, маючи сім основних торговельних марок: Nutricia, Cow&Gate, Mulipa, Mellin, Dumex, Bledina та Gallia. Діяльність Numico складається на 65% з молочних продуктів та на 35% із твердих харчових продуктів – прямо протилежну пропорцію продуктів має Bledina. У будь-якому сегменті дитячого харчуван-ня, «Група Данон» присутня у 45 країнах світу та є лідером у 16 з них. 91% обсягів продажу Blеdina припадає на Європу (84% у Франції), інші припадають на Лівію, Алжир, Марокко, Сенегал, Берег Слонової Кістки та Камерун. На відміну від своїх конкурентів, Blеdina не має виробничих потужностей поза Францією. Таким чином, компанія виробляє усі свої продукти, вклю-чаючи ті, що йдуть на експорт, на трьох своїх фабриках у Франції. «Нуміко» продає 65% своїх продуктів у Європі (з них 50% припадає на Західну Європу), 30 % в Азії (Індонезія, Китай, Таїланд та Малайзія)і 5% припадає на Африку та Близький Схід. Таким чином, «Нуміко» активна на тих ринках, які доповнюють ринки Blеdina.

30 ТВОЯ КОМПАНІЯ ТВІЙ ДАНОН №2

100 РОКІВ ІСТОРІЇКомпанія Numico була заснована в 1896, коли Мартінус ван дер Хаген – власник невеликої фірми, що займалась продажем молочних продуктів у Нідерландах, отримав ексклюзивні права на виробництво про-дуктів для дітей із коров’ячого молока за спеціальною формулою. Спочатку компанія, що була членом медичної спілки, мала назву Nutricia, у 1905 вона вперше почала експор-тувати молочні порошки. Після Другої світо-вої війни діяльність компанії було сконцен-тровано на дитячому харчуванні, першим у цій галузі був продукт дитячого харчування Olvarit, який було створено на основі овочів, потім на ринку з’явились пластівці Bambix. У шістдесяті роки завдяки розвиткові висо-коефективних технологій компанія Nutricia, основне підприємство якої містилося вм. Зоетермеері, отримала можливість запро-понувати нову лінію спеціалізованих про-дуктів харчування для пацієнтів стаціонару. Міжнародне визнання компанія Nutricia отримала в 1981 р. після того, як вона з’явилась на фондовому ринку і придбала компанію Cow & Gate, що була провідною компанією з виробництва продуктів харчу-вання для дітей в Об’єднаному Королівстві та Ірландії. Придбання таких компаній, що

займаються продуктами харчування для ді-тей, як Pfrimmer у Німеччині в 1991,і SHS в Об’єднаному Королівстві в 1995 мало стратегічне значення. У 1995 р. Nutricia при-дбала Milupa – провідну німецьку компанію з виробництва продуктів харчування для дітей. У 1997 р. компанію Numico було роз-ділено на три основні торговельні марки: Nutricia, Milupa, і Cow & Gate і було надано статус “Королівської” наказом Королеви Ні-дерландів Беатриси за внесок у розвиток на-ціональної економіки впродовж більше ніж ста років. У той же самий період компанією Numico було засновано центр Wageningen R&D у Харчовій долині. Компанія продовжи-ла свій міжнародний розвиток, придбавши Індонезійську компанію SGM у 1998. У 2004 було додано фінські компанії з виробництва продуктів харчування для дітей Tutteli і Muksu після компанії Mellin – провідної іта-лійської компанії в цьому секторі. Нарештіу 2006 р. компанія придбала Dumex – лідера в галузі продуктів харчування для дітей на Азійському ринку, завершивши свою між-народну експансію і затвердивши Numico як світового лідера в галузі продуктів харчу-вання для дітей.

Нові сфери відповідальності Групи. Сегмент дитячого харчування – це надзвичайно відповідальний сектор діяльності і Група усвідомлює це та дотримується основних принципів, визначених Всесвітньою організацією охорони здоров’я в Міжнародному кодексі торгівлі замінниками грудного молока та пов’язаними з резолюціями, ухваленими на рівні міжнародних актів.

Група також намагається використати набутий досвід, результати дослідження, можливості подальшого розвитку та фінансові ресурси

31ТВОЯ КОМПАНІЯ ТВІЙ ДАНОН №2

Наприкінці 2007 року компанія «Роял Нуміко» (royal Numico) стала частиною компанії «Група Данон». Компанія «Ну-міко» в Україні представлена брендом «Нутриція» (Nutricia), що спеціалізуєть-ся на виробництві продуктів дитячого харчування і працює у більш ніж 130-ти країнах світу.

В Україні «Нутриція» з 1997 року, і з пер-ших днів її очолює генеральний дирек-тор – Ліана Максютова. Продукція компанії представлена дитя-чим харчуванням для дітей від наро-дження до 3-х років. Це такі продукти, як молочні суміші Nutrilon, «Малют-ка», «Малыш Истринский», кашами «Малышка», а також дитячими розчин-ними чаями Nutricia та «Малышка». Загалом у компанії працює майже 60 співробітників, 22 з яких знаходяться у київському офісі, 5 у регіонах – Цен-тральному, Західному, Південному, Схід-ному (із центром у Харкові), Східному (із центром у Донецьку).

Витяг з інтерв’ю Франка Рібу:”2007 – початок нового підприємства”

«Чому Numico? ФР: Я сказав би, що вибір Numico є цілком природ-ним. Два напрямки Baby Nutrition і Medical Nutrition безпосередньо пов’язані з продуктами харчування, що сприяють оздоровленню організму. Для цих напрямків характерні високі прибутки і значне розповсюдження в усьому світі. Вони досконало представляють портфоліо нашої торговельної марки, що повністю відповідає нашим цілям, які по-лягають в оздоровленні якомога більшої кількості людей за допомогою продуктів харчування. Ми вже добре знайомі з продуктами дитячого харчування: за останні 30 років ми успішно розвинули мар-ку Blédina, що є беззаперечним лідером на ринку Франції, де рівень споживання продуктів дитячого харчування на одну особу значно вищий, ніж у будь-якій іншій країні світу. Придбання Numico дасть нам змогу оволодіти потужними важелями впливу в цьому секторі. Сама компанія насправді є надзвичайною ціннністю, бо має дуже високий рівень продажу, а її видатні дослідницькі можливості широко відомі в усьому світі. Крім того, компанія має висококваліфіковані кадри і добре розвинену мережу місцевих брендів. І нарешті – форма бізнесової культури компанії дуже близька до форми бізнесової культури Danone».

для впровадження інноваційних рішень, спрямованих на недостатність харчування немовлят та матерів відповідно до Цілей тисячоліття ООН.

«Нуміко» в Україні –це «Нутриція».

Ні для кого не секрет, що основним капіталом будь-якої компанії є люди. У «Данон» це не тільки ро-зуміють, але й визначають людей як основну цінність: «Люди – на першому місці» – це філософія компанії, відповідно до якої існують

підрозділи компанії в усьому світі – 75 000 данонівців. Результатом такого бачення є досягнення амбіційної мети – стати для пра-цівників компанії не тільки кращим місцем для роботи, але й для професійного та осо-бистісного росту. Для цього організовуються і проводяться різні тренінги, впроваджу-ються нові методи навчання, покращуються умови роботи... Безумовно, ми не ідеальні...

Але ми прагнемо такими стати! Ми хочемо, щоб данонівці одержували задоволення від роботи в компанії «Данон». А ще – ми хочемо стати кращим роботодавцем до 2011 року!

Щоб створити кращі умови для роботи, нам необхідна ваша допомога, ваша участь і ваша зацікавленість. А для того, щоб що-

Ваша думка – важлива! Опитування співробітників «Данон»-2009», розповідає Євгенія ТепловаВаша думка – важлива! Опитування співробітників «Данон»-2009», розповідає Євгенія Теплова

РОЗВИТОКТВІЙ ДАНОН №2

небудь змінити, необхідно знати, у якому напрямку варто рухатися.

Хочеться сказати кілька слів про саме дослі-дження думки співробітників стосовно того, що очікує нас у 2009 році.

Опитування співробітників «Данон» – це анонімне й строго конфіденційне досліджен-ня думки співробітників «Групи «Данон» про компанію, де вони працюють, і про Групу в цілому, яке проводиться кожні два роки незалежною консалтинговою компанією International Survey Research (ISR) в усьому світі.

У 2007 році таке опитування проводилося тільки для менеджерів компанії «Данон» в Україні. У 2009 році вперше участь в опиту-ванні будуть брати не тільки менеджери, а й усі співробітники «Данон Україна» і «Данон Дніпро».

Опитування надає співробітникам чудову можливість обмінятися своїми думками й спостереженнями, що дозволить визначити, у якому напрямку нашій компанії варто роз-виватися надалі й що ми повинні для цього зробити.

Крім цього, ми зможемо бачити ситуацію в групі «Данон» у цілому, що допоможе зрозуміти, як саме компанії слід організува-ти роботу з персоналом, щоб стати кращою компанією з наступною перспективою росту у 2011 році.

На підставі результатів опитування буде розроблений і реалізований план дій на на-ступні 2 роки.

Загальними цілями подібного дослідження є: • Простежити зміну показників для порів-няння з результатами дослідження попере-дніх років • Визначити рівень залучення співробітни-ків, а також фактори, які впливають на нього • Визначити, наскільки рівень умов роботи нашої компанії відповідає умовам інших міжнародних FMCG компаній і чи є відпо-відність усім необхідним стандартам • Сприяти розвиткові діалогу з усіма співро-бітниками компанії • Визначити кращі практики в усій Групі, сприяти їх подальшому поширенню й упро-вадженню в кожній країні

Додатковими цілями для дослідження у 2009 році стануть: • Участь максимальної кількості данонівців у дослідженні (75000 чоловік проти 37000 чоловік у 2007 році) • Інтеграція в дане дослідження нашого нового напрямку - дитячого й медичного харчування • Стиснення строків заповнення запиталь-ника за допомогою здобутого досвіду в процесі роботи над попереднім варіантом

з урахуванням побажань опитуваних • Забезпечити зближення наших стратегічних цілей із цілями нового «Данона» й нової HR-стратегії. Показники для інтеграції:1. Розвиток людей 2. Навколишнє середовище 3. Здоров’я4. Подальша оптимізація процесу після дослідження.

У всіх компаніях «Групи «Данон» опитування буде проходити в один і той самий період часу, тобто із 16 по 27 березня 2009 року, з дотриманням строгої кон-фіденційності, яку гарантує компанія (ISR), котра і буде здійснювати обробку всіх результатів.

33РОЗВИТОК ТВІЙ ДАНОН №2 33РОЗВИТОК ТВІЙ ДАНОН №2

Коли ж прийшла Настя, все кардинально змінилося. З’явилася якась упевненість у тому, що ми робимо разом. І дуже хотілося працювати ще й ще. На час її появи в гурті я ще не грав у «45 ЄН». Але побічно був зна-йомий із Настею через її маму, яка викла-дала психологію в моєму інституті й усіляко намагалася звести мене зі своєю донькою, бо знала, що я займаюся музикою. Отож після дебютного концерту групи в рідному місті я запропонував хлопцям себе в ролі клавішни-ка. Ми спробували, і нам це сподобалося... І ось уже протягом майже трьох років кістяк нашого гурту не змінюється:Анастасія Плис – вокалЄгор Погребняк – гітараСемен Казаков – клавішні

Що ж стосується стилю... Як на мене, то це не-правильно – розмежовувати музику на стилі... Я вважаю, що музика тобі або подобається, або ні. Ми не прив’язуємо себе до якогось визначе-ного жанру чи стилю… Коли пишеш музику, то не ставиш перед собою завдання – тільки саме цей стиль. Але якщо комусь хочеться чогось конкретного, то наш стиль, наприклад, хтось визначив як романтик-інді-рок.

Цілком природно, що музика, яку ми пишемо, з кожною новою піснею стає вишуканішою, багатшою. Музика росте, як і ми, розвивається, як будь-який живий організм.

Що ж стосується творчих задумів… Звичайно, дуже хочеться займатися тим, від чого ти одержуєш справжню насолоду й задоволення, що дозволяє тобі рости. Але для того, аби цій справі ти міг присвятити себе повністю, по-трібно, щоб вона давала прибуток. Щоб не від-волікали повсякденні справи, і ти міг повністю віддаватися музиці…

Узагалі ми тримаємо курс на Москву. Там, через рік після нашого першого приїзду, від-чуваються суттєві зрушення в кращу сторону. У Києві ж слухач надто пасивний… Люди досить інертні в пошуках нової музики. Та і з відвідуванням концертів у Києві не так, щоб дуже… І це стосується не лише нас, а і всіх молодих музикантів. Хоча це частково можна пояснити недбалим ставленням і пасивністю безпосередньо клубів, які надто мляво або й зовсім ніяк не афішують концерти.

Що ж ми маємо сьогодні? Два кліпи, до де-сятка студійних записів. Кліпи в ротації тільки на місцевих каналах - у Дніпрі, Донецьку, Харкові. Запоріжжі. Що ж стосується пісень, то їх можна почути на «Джем-FM» і «Радіо-Рокс», решта радіостанцій не беруть – формат не той...Даємо концерти в основному на сході Украї-ни. Виступали в Харкові, Дніпропетровську, Дніпродзержинську, Одесі, Донецьку, Києві, Кривому Розі, Москві, Санкт-Петербурзі...

А ще можете про нас дізнатися більше, загля-нувши на сайт www.45en.com.

У рубриці «Автор» ми зазвичай пропонуємо вам познайомитися з творчістю колег. Цього разу героєм рубрики став Семен Казаков, молодший спеціаліст з аналізу продажу (м. Київ). Творчість Казакова важко порівняти із чимось, тому ми пропонуємо вам розповідь Семена про свій гурт «45 ЄН», проілюстровану цікавими світ-линами.

Група «45 ЄН»... Що ж це таке? Це – троє чоловік, і всі вони – абсолютно різні осо-бистості. «45 ЄН» - це гітара, клавіші, жіночий вокал і нічого більше. Колись, не так давно, у складі групи були й ударні інструменти, й бас-гітара, але виникли певні труднощі, ба – на-віть деякі незручності, а ще точніше – відсутність можливостей, із-за яких і довелося відмовитися від двох інструментів. Усе це було пов’язано з переїздом гурту до столиці. Щоправда сьогодні група намагається налагодити співробітництво з електронщиками, щоб хоч якось урізноманітнити музику, надати їй більшої виразності.

Як же виник гурт «45 ЄН»? Народженням гурту слід вважати появу в її складі харизматичної особи – ді-вчини з вокалом особливого тембру – Анастасії Плис (жовтень 2005 року). До цьо-го моменту були різні проек-ти, різні групи, члени яких то збиралися під дахом од-ного з гаражів чи в якомусь підвалі, то розпадалися.

АВТОРТВІЙ ДАНОН №2

danon corporate magazine #2

Documents