danmarks bedste arbejdspladser - amazon s3€¦ · great place to work specialrapport 2015 sammen...

32
Danmarks Bedste Arbejdspladser GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 WWW.GREATPLACETOWORK.DK SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder, har kvalificeret sig til dette års liste? De bedste små, mellemstore og store arbejdspladser

Upload: others

Post on 25-Aug-2020

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

Danmarks Bedste Arbejdspladser GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 WWW.GREATPLACETOWORK.DK

SAMMEN ER DE STÆRKESTTendenserHvad kendetegner de bedste arbejdspladser?

Hvilke virksomheder, har kvalificeret sig til dette års liste?De bedste små, mellemstore og store arbejdspladser

Page 2: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

2 www.greatplacetowork.dk

Listen med Danmarks Bedste Arbejdspladser 2015 er Great Place to Works 15. i rækken, og igen i år er der tale om arbejdspladser, hvor arbejdsglæden er helt i top. På de 50 arbejdspladser synes 93% af medar-bejderne, at alt taget i betragtning er deres arbejdsplads et rigtig godt sted at arbejde. Ifølge en undersøgelse, som Epinion har lavet for Great Place to Work, er det hele 28 procentpoint bedre end gennemsnittet for Dan-mark generelt. Undersøgelsen viser også, at det især er tilliden mellem le-delse og medarbejdere på Danmarks Bedste Arbejdspladser, der bærer den store forskel og i sidste ende resulterer i høj motivation og højt en-gagement. Det kan du læse mere om her i rapporten på side 4.

Betragter man de 50 arbejdspladser på årets lister samlet set, er der tre ting, som optager dem i særlig høj grad. Det er blandt andet tenden-sen til at dyrke fællesskabet. Rundt omkring i landet sættes stribevis af kreative arrangementer i værk for at værne om kulturen, den ”særlige ånd” og fællesskabet på arbejds-pladsen. Baggrunden synes at være en erkendelse af, at organisatorisk succes afhænger af medarbejdernes evne til at løse opgaverne i fælles-

skab. Fællesskab opnår man også som en sidegevinst ved at motionere sammen – og lige præcis motionen og det fysiske og psykiske helbred er et andet tema, som optager mange af arbejdspladserne på årets liste. Mundheldet ”en sund sjæl i et sundt legeme” synes mere end nogen sinde at vække gehør. Endelig værdsætter mange af arbejdspladserne på årets lister deres ældste medarbejdere. De har masser af kompetence og erfaring og har en god indflydelse på arbejdspladsen i det hele taget lyder det. Tendenserne kan du læse om på side 6.

I de 15 år, vi har kåret Danmarks Bedste Arbejdspladser, har vi hvert år uddelt specialpriser inden for om-råder, som vi synes er særligt aktu-elle. Kommunikation og samarbejde ser vi som omdrejningspunktet på den gode arbejdsplads. I år oplever vi endvidere at mangfoldighed på arbejdspladsen er et endnu mere centralt emne end nogensinde før. Mange arbejdspladser oplever problemer med at rekruttere med-arbejdere og det er en udfordring, som ikke ser ud til at blive mindre de kommende år. Det gør det pres-serende at finde løsninger, som gør det attraktivt for ældre medarbejdere

at blive længere på arbejdsmarkedet samt løsninger og initiativer, som gør det muligt at rumme medarbejdere, som ellers har svært ved at få fodfæ-ste på arbejdsmarkedet – hvad enten de er danske eller af anden etnisk herkomst. Specialpriserne uddeles i år derfor indenfor netop disse tre om-råder: Kommunikation, samarbejde og mangfoldighed. Du kan læse om vinderne på side 28.

Danmarks Bedste Arbejdspladser viser vejen for Danmark, og jeg håber, at andre arbejdspladser vil finde inspiration i deres arbejde. – At andre vil følge i fodsporene på Danmarks Bedste Arbejdspladser og dermed bidrage til ikke blot at øge livskvalite-ten for den enkelte medarbejder, men også til at skabe bedre økonomiske resultater for arbejdspladsen som udgangspunkt for at øge væksten i Danmark. Rigtig god læselyst. Ditte Vigsø, adm. direktør i Great Place to Work i Danmark

Leder

Indhold3 Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2015

4 Ledelse i dag Hvad adskiller Danmarks Bedste Arbejdspladser® fra den gennemsnitlige danske arbejdsplads?

5 Hall of Fame Så mange år har de været blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser

6 Tendenser blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser Sammen er de stærkest, Sundhed og De satser på ”det grå gul”

12 Danmarks Bedste Mindre Arbejdspladser 2015

14 Portræt af Danmarks Bedste Mindre Arbejdsplads 2015: Missionpharma

16 Danmarks Bedste Mellemstore Arbejdspladser 2015

23 Danmarks Bedste Store Arbejdspladser 2015

24 Portræt af Danmarks Bedste Mellemstore Arbejdsplads 2015: Center for Socialpsykiatri, Lolland Kommune

26 Portræt af Danmarks Bedste Store Arbejdsplads 2015: EnergiMidt

28 Specialpriser:

Mangfoldighed: Scandic HotelsSamarbejde: PentiaKommunikation: Lodam Electronics

31 Om Great Place to Work og Danmarks Bedste Arbejdspladser® undersøgelsen

Page 3: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 3

1 Missionpharma

2 Exerp

3 Ungdomscenter Knudmosen

4 HOWE

5 Job Vision

6 Brydehuset

7 Diageo

8 Vejen Forsyning

9 Coop Amba

10 Informi Gis

1 EnergiMidt

2 Beierholm

3 H&M

4 Scandic Hotels

5 DHL Express & Aviation

1 Center for Socialpsykiatri, Lolland Kommune

2 Middelfart Sparekasse

3 Roche Pharmaceuticals

4 Delegate

5 Mjølner Informatics

6 AbbVie

7 Hartmanns

8 Abakion

9 Lodam Electronics

10 Pentia

11 Herning kommunale tandpleje

12 Mars

13 Center for Neuropædagogik, Lolland Kommune

14 Santander Consumer Bank Danmark

15 Adecco

16 Dubex

17 Akademikernes A-kasse

18 TestHuset

19 Coop Trading

20 Innofactor

21 Hilti Danmark

22 Devoteam

23 Siteimprove

24 Boligkontoret Aarhus

25 R2 Group

26 Min A-kasse

27 EMC

28 Lærernes A-kasse

29 DHL Global Forwarding

30 Janssen

31 Crowne Plaza

32 BKI foods

33 Universe Science Park

34 Finansforbundet

35 Accountor

Danmarks Bedste Arbejdspladser® 2015

Mellemstore Arbejdspladser

Mindre Arbejdspladser Store Arbejdspladser

Denmark

Bedste Arbejdspladser 2015

Danmarks

®

Page 4: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

4 www.greatplacetowork.dk

De fleste er nok enige i, at Danmarks Bedste Arbejdspladser kan noget særligt – at den høje grad af tillid mellem ledelse og medarbejder på Danmarks Bedste Arbejdspladser er unik, og at den arbejdsglæde og det engagement, som følger af den høje tillid, formentlig også er højere end gennemsnittet for Danmark generelt. – Men hvor meget højere og hvor meget bedre har stået hen i det uvisse. Derfor bad Great Place to Work i foråret 2015 Epinion om at gennem-føre en Trust Index undersøgelse for sit panel. Resultatet af undersøgelsen bekræftede antagelsen: Hvor 93% af medarbejderne på Danmarks Bedste

Arbejdspladser 2015 svarer, at alt taget i betragtning synes de, at deres arbejdsplads er et rigtig godt sted at arbejde, var det kun tilfældet for 73% af deltagerne i undersøgelsen, der blev gennemført af Epinion. Bemærkelsesværdigt, men ikke overraskende, er det i øvrigt, at de største forskelle findes i graden af tillid mellem ledelse og medarbejder, som den kommer til udtryk ved scoren i de tre tillidsdimensioner i Great Place to Work modellen, Troværdighed, Respekt og Retfærdighed. Det kan med andre ord slås fast, at det er tilliden, som bærer den høje tilfred-shed generelt.

Endelig fremgår det af undersøgelsen, at den høje tilfredshed på Danmarks Bedste Arbejdspladser smitter af på medarbejdernes motivation og en-gagement. På de 50 arbejdspladser ser 9 ud af 10 medarbejdere frem til at komme på arbejde, og den samme andel mener, at medarbejderne på deres arbejdsplads tager ansvar for at få tingene gjort. Det er kun tilfældet for henholdsvis 6 ud af 10 og 7 ud af 10 medarbejdere i Danmark generelt.

Lederne på Danmarks Bedste Arbejdsplader er altså markant bedre til at skabe tillid end ledere på danske arbejdspladser generelt. Det viser resultaterne i hvert fald, når medarbejderne evaluerer en række nøgleområder, der er afgørende for at skabe tillid. Det drejer sig om følgende områder:

Tillidsledelse

• Pålidelighed:Holderløfterogsikreratordoghandlingerstemmeroverens

• Kommunikation:Holdermedarbejderneinformeretomvigtigeemnerogændringer

• Medarbejderinvolvering:Involverermedarbejderneibeslutninger,derpåvirkerdem,ogopfordrermedarbejdernetilat komme med forslag og ideer

• Koordinering:Koordinereropgaverogressourcerpåenhensigtsmæssigtmåde

• Strategi:Udstikkerenklarstrategiogretningforarbejdspladsenogdenenkeltemedarbejder

• Worklifebalance:Opfordrermedarbejdernetilatbalancerearbejdslivogprivatlivogviseroprigtiginteresseidenenkelte medarbejder

Så meget bedre er Danmarks Bedste Arbejdspladser

Danmarks Bedste Arbejdspladser 2015 Danmark generelt

Oplever ledelsen som troværdig 87% 62%

Føler at de bliver behandlet med respekt 85% 61%

Oplever retfærdighed på arbejdspladsen 89% 69%

Medarbejderne ser frem til at komme på arbejde 89% 62%

Alle tager ansvar for at få tingene gjort. 89% 68%

Page 5: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 5

I år er der intet mindre end fem arbejdspladser, der kan fejre 10 år eller mere blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser. Yderligere 13 arbejdspladser har været på listen i fem eller flere år siden den første liste blev offentliggjort i 2001.

Det er en bedrift, som er værd af bemærke. En ting er at skabe en god arbejdsplads – noget andet er af fastholde den og bevare fokus.

Disse arbejdspladser viser, at det er muligt. Men det kræver kontinuitet og det kræver, at visionen for den gode arbejdsplads forankres blandt alle medarbejdere og ledere, så alle kan se, hvordan de passer ind i det sam-lede billede.

Arbejdspladserne repræsenterer mange forskellige brancher, størrelser og ejerforhold. Der er således både store og mindre, offentlige og private, danskbaserede og multinationale

arbejdspladser i Great Place to Works ”Hall of Fame”.

Det er udtryk for, at tillidsledelse ikke kun er muligt på en bestemt type arbejdsplads. Tværtimod. Det afgørende er at have en klar vision for, hvad en god arbejdsplads er, og at man integrerer visionen for den gode arbejdsplads med strategi, værdier, kultur og ledelse.

Hall of Fame

Arbejdspladserne i Great Place toWorks Hall of Fame 2015

5 år blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser:

FinansforbundetHilti DanmarkMin A-kasse

Santander Consumer Bank

6 år blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser:

Coop tradingHartmanns

Lodam electronics

10 år blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser:

AbbVieEnergiMidt

Roche Pharmaceuticals

7 år blandt

Danmarks Bedste Arbejdspladser:

AdeccoBeierholm

Herning kommunale tandplejeMars

Mjølner Informatics

14 år blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser:

DevoteamMiddelfart Sparekasse

Page 6: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

6 www.greatplacetowork.dk

Spilledag, fredagsbar, Team Camps, temafest og fællesudflugt er bare et lille udsnit af de mange arrangemen-ter, som bliver afholdt rundt omkring på Danmarks Bedste Arbejdspladser. Et fællesstræk er, at arbejdspladserne i høj grad afsætter både tid og penge til arrangementerne og opfordrer medarbejderne til at deltage aktivt.

Formålet med alle disse aktiviteter er at skabe en kultur, hvor medarbejder-ne arbejder sammen om fælles mål. Med andre ord at skabe rammerne for konstruktivt samarbejde.

Hartmanns En af dem er Hartmanns: Hos Hart-manns afholdes blandt andet et årligt FIFA-mesterskab. Der bydes på en 3-retters middag, vand og øl til de tørstige deltagere, og så konkurreres der i FIFA på Playstation. Alle delta-gere får udleveret en specialfremstil-let Hartmanns FIFA-mesterskabs-

polotrøje, og vinderen modtager en vandrepokal, som bliver indgraveret med navn og årstal, og som kan stå på skrivebordet indtil næste arrange-ment.

Flere gange om året arrangeres i øv-rigt brætspilsaftener, hvor der dystes i Bezzerwisser, Cranium og strategispil, og der serveres selvfølgelig mad og drikke. Hartmanns stiller med firma-hold til firmaturneringer, deltager i DHL-stafetten, Eremitageløbet, BT’s halvmaraton, Urban Evolution Race og Jungle Evolution Race. Herudover holdes sommerfester og julefrokoster som temafester. Bl.a. med Wild West tema, og en julefrokost, som blev af-holdt på en fredag den 13. december som ”Gys på Godset”. Temafesterne er med til at styrke sammenholdet i afdelingerne, som klæder sig ud som gruppe. Der er naturligvis præmie til bedste udklædning.

Hartmanns støtter alle de sociale arrangementer, og adm. dir., Anne-Mette Ravn er ikke i tvivl om værdien af de fælles arrangementer. ”Vi støtter de fælles arrangementer, fordi de styrker fællesskabets kraft, og det er fællesskabets kraft, som skal bære vores strategi. Vi når vores mål ved hjælp af en god kultur og vi støtter alle de sociale arrangementer, der samler medarbejderne og styrker fæl-lesskabet”, siger hun.

PentiaOgså Pentia dyrker i høj grad fælles-skabet. ”Pentia er en arbejdsplads, hvor alle er i øjenhøjde, hvor alle bak-ker op om hinanden, og hvor ingen bliver overladt til sig selv. Vi taler om den særlige Pentia-ånd”, lyder det fra Jakob Stampe, COO i Pentia.

Fællesskabet styrkes bl.a. gennem bordfodbold, bordtennis, billard, brætspil, Playstation og meget mere. Desuden har Pentia et meget aktivt festudvalg, som står i spidsen for at udtænke og arrangere aktiviteter, som yderligere forstærker fællesskabet. Blandt de efterhånden faste aktiviteter hos Pentia kan nævnes biografture, museumsbesøg, standup-comedy, cykelture, klatreture, fisketure, go-cart, grill-arrangementer, øl/vinsmagning og så videre. Nogle ar-rangementer er for hele familien som eksempelvis julehygge med gaver til børnene og et juletræ til bagagerummet.

Tendenser blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser 2015

Fakta: Det betaler sig at satse på fællesskabetIfølge videnskabelige undersøgelser performer grupper bestående af venner bedre end grupper bestående af personer, der kun kender hinanden over-fladisk. Når venner arbejder sammen er de mere tillidsfulde og dedikerede til hinandens succes end ellers. Det betyder, at de er mere tilbøjelige til at dele information og til at hjælpe hinanden, og så længe de ikke af venlighed tilbageholder konstruktiv kritik, så tager de bedre beslutninger og er mere effektive. Kilde: Jehn, Karen A.; Shah, Priti Pradhan, Journal of Personality and Social Psychology, Vol 72(4), Apr 1997, 775-790: Interpersonal relationships and task performance: An examination of mediation processes in friendship and acquaintance groups.

Tre ting kendetegner arbejdspladserne på listerne med Danmarks Bedste Arbejdspladser 2015: De dyrker fællesskabet, de har fokus på mental og fysisk sundhed, og så tilbyder de særlige vilkår til deres ældste medarbejdere. Læs her om deres initiativer og baggrunden for at gøre, som de gør.

Sammen er de stærkest

Tendenser

Page 7: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 7

”Pentia er i øvrigt altid parat til at støtte frivillige medarbejderinitiativer. Det gør vi ved at lægge lokaler til, give aftensmad, hjælpe med logistik, holde oplæg og sponsorere de nød-vendige værktøjer. Dette ved vores medarbejdere, og det afstedkommer, at der jævnligt stiftes interessegrup-per, som anvender Pentias lokaler efter arbejdstid. Dette kan både være fagrelevante grupper eller rene hob-bygrupper”, udtaler Jakob Stampe.

Fællesskabet bliver ikke kun defineret af de fælles planlagte aktiviteter. Fæl-lesskabet kan i lige så høj grad blive styrket af en fælles mailtråd.

”Pentia er en arbejdsplads, hvor et dagligt højdepunkt kan være den mailtråd, der stikker helt af ud af et sidespor med spas og løjer. Ja, en arbejdsplads, hvor en løsluppen mail-kultur hilses velkommen, fordi vi herigennem bliver knyttet tættere og tættere sammen”, siger Jakob Stampe.

DHL Express/AviationI DHL arbejder man ud fra tanken om, at alle skal have en ”Best Day Every Day”. Derfor ønsker man ganske enkelt, at DHL skal være en arbejdsplads, hvor hver enkelt medarbejder hver dag glæder sig til at gå på arbejde og er klar til at levere en fremragende service. Glæden

styrker man gennem arrangementer og aktiviteter, hvor medarbejdernes eget engagement er med til at styrke fællesskabet. DHL er repræsenteret i over 220 lande, men på trods af, at medarbej-derne er spredt over hele verden, så har man i DHL et ønske om at have medarbejdere, der alle har et oprigtigt ønske om at være en del af DHL-familien. ”Vi indgår alle sammen i en stor sammenhæng, hvor dét, der sker lokalt, påvirker hele forretningen” siger Steven Den, direktør for Aviation. At agere som et internationalt netværk – fremfor blot at forbinde mange individuelle lande - er derfor en grundpille i DHL’s selvforståelse.

Hvis alle skal være en del af den fælles DHL-familie, så kræver det, at medarbejderne ønsker at lære hinanden at kende, har det sjovt og får mulighed for at skabe personlige relationer. I DHL afholdes derfor bl.a. EuroCup. EuroCup er en fodboldfest, hvor 40 europæiske lande stiller med et fodboldhold, cheerleaders og sup-porters. I alt samles 3.500 DHL’ere til et kæmpearrangement for at styrke følelsen af at være en del af ”The Gre-atest Company in the World”. ”Når DHL afholder EuroCup, så er det for at hylde holdånd, sammenholdet og danne netværk på tværs af afdelinger og landegrænser og dér mærker vi,

hvordan den særlige DHL-kultur over-stiger nationale forskelle”, siger Claus Lassen, direktør for Express.

Og sjovt er det, når medarbejderne mødes i DHL. For alt er ikke kun hårdt arbejde. I DHL har man nemlig mottoet ”work hard and play hard”. ”Når vi har givet den en skalle, så fejrer vi det også sammen bagefter” siger Steven Den. Det kan være ved middage efter workshops eller møder, med sneøl-arrangement i kantinen, glögg og æbleskiver til jul, den ugent-lige morgenmad sammen eller de jævnlige middage i afdelingerne og i ledelsesgrupperne.

Virksomheden giver også tilskud til personaleforeningernes forskel-lige aktiviteter. Det kan for eksempel være ølsmagning, musical på Det Ny Teater, go-kart-ture, fodboldturnering eller julebanko. ”The DHL-network is a People network” lyder det interne DHL-motto. I DHL prioriteres aktivite-ter, hvor medarbejderne kan opbygge fællesskab og relationer. ”Vi har for længst erkendt, at intet skaber gode resultater som at ringe til ham eller hende, man har sunget karaoke med. Når vi kender hinanden både på og uden for arbejdet, så har vi den tillid og relation, der gør, at vi kan levere fantastiske resultater sammen i et vin-derteam”, understreger Claus Lassen.

Hos Hartmanns afholdes det årlige FIFA-mesterskab. Foto: Hartmanns

Page 8: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

8 www.greatplacetowork.dk

Healthy RocheDa Roche i 2005 satte fokus på sundhed, var det for - som medicinal-firma - at gøre noget for sine medar-bejdere. Senere kom navnet ”Healthy Roche” til. Undervejs er det blevet til initiativer som aerobics, løbeklub, diætist og fysioterapeut. Løbeklubben eksisterer stadig – i frokostpausen – og herudover er der pt. tilbud om biking, yoga, massage, intervaltræ-ning og funktionel træning.

Initiativerne er alene drevet af ønsker hos medarbejderne. ”Aktiviteterne er tilbud, de trækkes ikke ned over hovedet på medarbejderne, og der investeres ikke i dyre motionslokaler”, fortæller HR-direktør Linda Vesterga-ard, ”men Roche betaler en andel af udgifterne til aktiviteterne, og medar-bejderne betaler selv en andel”.

En af de seneste tilbud på sund-hedsområdet opstod næsten ved en tilfældighed: En medarbejder tilbød sig som instruktør i Funktionel træning. HR-afdelingen vidste, at flere medarbejdere efterlyste træning fra 7 til 8 om morgenen og sendte derfor

et spørgeskema ud. Ca. 15 medar-bejdere meldte positivt tilbage, og så var holdet i gang. Lokalet? Ja, det er et nedlagt lagerlokale, der i forvejen bruges til andre motionsaktiviteter.

”Vi hører fra medarbejderne, at de er glade for tilbuddene, fordi det sparer dem tid i hverdagen. Derudover er et vigtigt resultat det sociale, fordi kolle-gerne mødes på tværs af afdelinger”, siger Linda Vestergaard.

Grin og Gør dig Glad – Ungdomscenter Knudmosen Hos Ungdomscenter Knudmosen har man startet projektet ”Grin og Gør dig Glad”, der skal kultivere medarbejder-nes lyst til at ændre på kost og moti-onsvaner. Formålet med tiltaget er at undersøge, om projektet kan ned-sætte sygefravær og positivt påvirke generel trivsel og mentalt overskud.

Grin og Gør dig Glad er blevet igang-sat i forbindelse med, at medarbej-derne hos Ungdomscenter Knud-mosen har meldt ud, at de til tider oplever, at de bliver psykisk udfordret. De psykiske udfordringer kan komme

som følge af arbejdet med en elev-gruppe med massive problemstillinger eller reformens ændringer af lærernes arbejdstid. Derudover har en tidligere trivselsundersøgelse lavet af Great Place to Work vist, at det kollegiale samvær og samarbejde blev vanske-liggjort af, at skolen fysisk er placeret på to adresser. ”Det har derfor været nødvendigt for Knudmosen Ungdom-scenter at tænke proaktivt” lyder det fra forstander, Anne Mette Bonde Pedersen.

For at blive i stand til at nedsætte sygefravær og positivt påvirke generel trivsel og mentalt overskud, har Ungdomscenteret valgt at rette fokus mod medarbejdernes sundhed. Dette valg har man taget med udgangs-punkt i, ”at alle undersøgelser peger i retning af, at trivsel - fysisk og psykisk - generer overskud, lavere sygefravær og generelt større overskud i hver-dagen”, udtaler Anne Mette Bonde Pedersen.

Ungdomscenter Knudmosen har indledt tiltaget med foredrag om de bagvedliggende årsager til stress, samt et oplæg om positiv psykologi. Formålet med oplæggene har været at henlede medarbejdernes opmærk-somhed på, hvordan de gennem bevidst positiv tænkning kan påvirke deres livssituation.

”Mens sana in corpore sano” kunne godt se ud til at være de bedste arbejdspladsers credo. I al fald motioneres og mediteres der på de bedste arbejdspladser i en grad, som vi aldrig har set det før. Læs her om tre arbejdspladsers baggrund for at have fokus på fysisk og mental sundhed.

Medarbejdere fra Ungdomscenter Knudmosen deltager i Reborn In Hell.

Foto: Ungdomscenter Knudmosen

Sundhed

Page 9: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 9

Efterfølgende har Ungdomscenter Knudmosen indlagt tid i skemaet til deltagelse i blomsterbinding, medi-tation, yoga, TRX træning, løb, golf, wellness m.v. Med disse tiltag har man haft et øget fokus på det sunde alternativ og følelsen af fællesskab på tværs af afdelingerne.

I forbindelse med opstarten af Grin og Gør dig Glad har man til stor glæde oplevet, at engagementet og begejstringen er vokset gang for gang. ”Sundhedsprojektet har hurtigt udviklet sig fra at være ”styret” og tilrettelagt af mig, til at medarbejderne selv overtog udviklingen af formål og indhold”, siger Anne Mette Bonde Pedersen.

Ungdomscenter Knudmosen har netop evalueret forløbet og fundet, at personalegruppen er blevet adskillige kilo – ca.100 – lettere.

Sundhed i DelegateI 2014 tilbød Delegate for første gang medarbejderne et sundhedstjek. Det blev en øjenåbner for mange, som ef-terfølgende ønskede at komme i form og tabe sig. Det blev startskuddet til ”Sundhed i Delegate”.

Blandt initiativerne under programmet er en individuel 12 ugers kostvej-ledning samt programlægning med personlig træner i et fitnesscenter i Delegates kælder. Den daglige slikbar er også blevet erstattet med grøntsa-ger i skiver samt en masse frugt, men fredagsslikken er bibeholdt. ”Den kunne man alligevel ikke undvære”, udtaler Camilla Molbech West, administrationschef i Delegate.

Delegate har også en løbeklub, som hver fredag løber en tur rundt om Lyngby Sø, og Delgate deltager i DHL, triatlon m.m. ”I det hele taget har vi valgt, at der skal være en rød tråd i vores måde at være sammen på socialt, og så vores fokus på en sundere livsstil og bevægelse”, udtaler Camilla Molbech West. ”Vores teambuildingtur i foråret var derfor en skiferie i Slovenien og vores Høst-fest blev indledt med Høvdingebold mesterskaber. - Alt sammen en måde at opnå et endnu bedre sammenhold gennem sociale aktiviteter og samti-dig få bevæget os”.

En gang om ugen kommer en massør, der ligesom motionen er med til at afhjælpe de problemer,

et stillesiddende arbejde kan give. Som noget nyt er med jævne mel-lemrum også tilbudt cranio sakral terapi, zoneterapi og de seneste måneder har der været øget fokus på Mindfulness og Yoga. Der er afholdt forskellige sessioner for at lære medarbejderne om Mindfulness, og hver torsdag tilbydes 1 times yoga. ”Vi gør det, fordi vi tror, at det kan hjælpe vores medarbejdere til bedre overskud i hverdagen”, siger Camilla Molbech West. Samlet set har tilbud-dene medført, at en del medarbejdere har tabt sig, er kommet i form og har opnået mere energi i hverdagen -noget som gør dem til gladere kollegaer og medarbejdere.

”Det er blandet, hvor meget med-arbejderne deltager, men vi er rigtig glade for kunne tilbyde dem mange muligheder for at være med. Vi gør os altid umage for, at vores medarbejde-re er tilfredse, og ovenstående er blot en lille del af det, vi gør for at skabe en hverdag i balance med mere over-skud og med gladere medarbejdere”, slutter Camilla.

Tendenser

I Delegate opnår de et endnu bedre sammenhold gennem sociale aktiviteter.

Foto: Delegate

Page 10: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

10 www.greatplacetowork.dk

Blandt Danmarks Bedste Arbejds-pladser 2015 har man i høj grad fået øjnene op for værdien af ”Det grå guld”. Et fællesstræk er, at de har fokus på, at seniormedarbej-dere kan skabe værdi og være en styrke for arbejdspladsen. De æl-dre medarbejdere er nemlig rig på både erfaring og kompetencer, og arbejdspladserne gør det attraktivt og skaber gode rammer for, at de kan blive. Abakion, Middelfart Spa-rekasse og Hartmanns er blandt de arbejdspladser, der skaber særlige rammer.

Fleksibilitetsmodel giver plads til seniorerAbakion er et konsulenthus, der rådgiver om it-løsninger og udvikler og implementerer dem hos andre virksomheder. Med andre ord består Abakions værdi af de dygtige medar-bejdere og deres viden. Det gør det vigtigt at tilbyde attraktive arbejdsvil-kår - også til seniorerne.

Ved at give seniorer mulighed for at trappe ned på deltid, kan Abakion typisk nyde godt af deres erfaring i en længere årrække, og det giver blandt andet nye medarbejdere mulighed for at få en fantastisk mentor. ”Det er vigtigt for os at fastholde seniorer i centrale stillinger, fordi de besidder en masse erfaring og viden, som vi fort-

sat gerne vil trække på”, udtaler, HR & Communications Manager, Maja Bavngaard. For at tiltrække, motivere og fastholde de rigtige medarbejdere har Abakion udarbejdet en fleksibilitetsmodel, der tilgodeser arbejdslivets mange faser. Alle medarbejdere har mulighed for at arbejde på deltid, og begrebet bliver brugt i forskellige variationer lige fra 18 timer til 34 timer om ugen. ”Typisk er deltid et gode, som medarbejderne bruger i forbindelse med små børn, men vores seniorer gør også brug af ordningen”, siger Maja Bavngaard.

Hos Abakion mener man, at bran-chen er begrænset af mængden af dygtige medarbejdere og de konsu-lenter, de vælger at ansætte, er derfor værd at strække sig for. ”En af vores seniorkonsulenter fik helbredsproble-mer, der gjorde det svært at fastholde en fuldtidsstilling. I stedet for at af-slutte samarbejdet, fandt vi en løsning med en fast ugentlig fridag. Som virk-somhed har vi en medarbejder med mere overskud, som kan fortsætte sit arbejdsliv og kunderne nyder fortsat godt af vedkommendes kompeten-cer”, udtaler Maja Bavngaard. ”Når man benytter sådan en fleksi-bilitetsmodel kræver det naturligvis, at alle i organisationen har samme syn på deltidsordningen, og at den er en mulighed for alle”, afslutter Maja Bavngaard.

Her er seniorer guld værd Middelfart Sparekasse kaster ikke det grå guld på gaden. Flere ældre med-arbejdere er tilknyttet Sparekassen på nedsat tid.

Det er onsdag, og Hugo Nielsen sidder ved skrivebordet, som han gør hver onsdag og torsdag. Ni en kvart time hver uge. Og så ikke mere. Resten af ugen holder 72-årige Hugo Nielsen fri, for han er en af de 16 medarbejdere over 60 år i Middelfart Sparekasse, der arbejder på nedsat tid.

Det er medarbejderes og Sparekas-sens mulighed for at forlænge det jobmæssige ægteskab. For hvorfor sige farvel til enorme mængder af vi-den og store netværk, før det absolut må ske? Det er filosofien bag ord-ningen, som Hugo Nielsen er meget tilfreds med.

”Jeg havde nået en alder, hvor jeg ikke længere havde hverken lyst el-ler kræfter til at arbejde på fuld tid. Omvendt havde jeg ikke lyst til helt at slippe arbejdsmarkedet, så ordnin-gen er perfekt for mig”, siger Hugo Nielsen.

Han havde faktisk sagt farvel til Sparekassen ved udgangen af 2011

Hugo Nielsen og Helle Lund Gregersen arbejder tæt sammen de to dage om ugen, Hugo er

på kontoret. Hugo Nielsen er nemlig ansat i HR-afdelingen.Foto: Middelfart Sparekasse.

De satser på ”det grå guld”

Page 11: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 11

Denmark

Bedste Arbejdspladser 2015

Danmarks

®

for at gå på pension. Men Spare-kassen havde brug for ham, og han havde brug for Sparekassen.

”Arbejdet har altid fyldt meget i min tilværelse. Det er nok også derfor, jeg er blevet ved så længe”, siger Hugo Nielsen, der når at runde 42 år i Sparekassen, når han stopper den 29. februar 2016.

For Middelfart Sparekasse er ordnin-gen (gråt) guld værd, siger HR-chef Helle Lund Gregersen.

”Vi ser ikke alderen som et problem. Vores ældre kolleger besidder en enorm viden, som vi gerne vil gøre brug af længst muligt. Samtidig vil vi gerne stille fleksible ordninger til rå-dighed for medarbejderne, så de kan få den afsked med arbejdslivet, der passer dem bedst”, siger Helle Lund Gregersen.

Middelfart Sparekasse nøjes ikke med at fastholde de ældre medarbejdere. Der rekrutteres også gerne nye kol-leger i alderen 60+, ligesom tilbuddet om nedsat arbejdstid også gælder ledere, der får mulighed for at trappe ned ved at lægge ledelsesansvaret fra sig.

HartmannsHos Hartmanns har medarbejderne stor værdi. Det gælder også dem, hvor håret er blevet gråt. ”Ældre medarbejdere har nogle erfaringer og en viden, som de yngre ikke har. Desuden giver de stabilitet i organisa-tionen”, udtaler adm. dir. i Hartmanns, Anne-Mette Ravn. Hartmanns har en senior-ordning, der ud over den ugentlige fridag også giver mulighed for en hjemmearbejds-dag, hvis det giver mening i stillingen. Det giver medarbejderen mulighed for at disponere over sin egen tid, f.eks. arbejde tidligt om morgenen, hvis det passer ham/hende, eller starte sent og sidde bag computerskærmen til langt ud på aftenen.

Hos Hartmanns er der yderligere to særlige seniortiltag.

Som ældre får man således bevil-get fem årlige omsorgsdage til at passe syge børnebørn, og man har også mulighed for at få omlagt sine arbejdsopgaver, hvis det skønnes fordelagtigt for både medarbejder og virksomhed.

Seniormedarbejderne sætter stor pris på mulighederne og fleksibiliteten ved seniorordningen: Hartmanns’ ældste medarbejder, er en 75-årige konsu-lent, der blev ansat som 67 årig. Han arbejder i dag 30 timer. Han er glad for sine unge kolleger og synes, at han og de supplerer hinanden godt.

”Skal man gøre noget godt for de yngre medarbejdere, skal man ansætte nogle ældre”, udtaler Anne-Mette Ravn.

Tendenser

Seniorordninger i Middelfart Sparekasse:

- Deltidsordning for seniorer. 16 medarbejdere over 60 år har en ordning, hvor arbejdstiden aftales individuelt

- Seniorer i arbejde: En række tidligere ansatte er fortsat tilknyttet Sparekassen. Nu under navnet ”Udeholdet”. De har ansvaret for Sparekassens arkiv, holder udenomsarealerne ved Sparekassens ejendomme og står for en del af rengøringen i ejendomme, som Sparekassen har købt eller solgt.

- Seniorklubben: En klub for tidligere medarbejdere i Sparekassen, som bevarer tilknytningen gennem møder og nyhedsbreve. Medlemmerne af seniorklubben hjælper gerne, hvis der er ekstraordinært store projekter. Det er en stor hjælp for Sparekassen, og seniorerne bevarer tilknytningen til Middelfart Spare-kasse

Fakta: En undersøgelse udarbejdet for Ældre Sagen i 2014, viser at hele 54 procent af danskere i alderen 55-70 gerne vil blive længere tid på arbejdsmarkedet. Kilde: Ældresagen, 29.10.2014.

Fakta: En medlemsundersøgelse fra Dansk Erhverv viser, at knap hver tredje virksomhed, inden for det seneste halvår har haft svært ved eller slet ikke har kunnet finde medarbejdere med de rette kompetencer. Kilde: Dansk Erhverv, oktober, 2015.

Page 12: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

12 www.greatplacetowork.dk

Danmarks Bedste Mindre Arbejdspladser 2015: 20-49 medarbejdere

1 Missionpharma

Medarbejdere 49Branche SundhedssektorenWeb www.missionpharma.com

49 medarbejdere - én mission – kundetilfredshed gennem teamwork, baseret på tillid og passion! Missionpharma vil være den foretrukne leverandør af generisk medicin og medicinsk udstyr til gavn for tred-jeverdens lande. Det en forudsætning, at medarbejderne er drevet af en passion for at gøre en forskel. Et kendetegn i Missionpharma er omgangstonen, som er karakteriseret ved at være familiær og uformel. Og netop dette kulturbærende karakteristika danner fundamentet hos Missionpharma, hvor arbejdet på en og samme tid handler om profes-sionalisme, humor, respekt og tillid.

2 Exerp

Medarbejdere 40Branche InformationsteknologiWeb www.exerp.dk

Exerp er det førende brand inden for udvikling af Member- Manage-ment systemer til fitnessbranchen i Danmark og Skandinavien samt England. Arbejdspladsens kultur bæres i høj grad af Exerps interna-tionale medarbejdersammensætning, som bidrager til dynamik og kreativitet, og det mærkes tydeligt at medarbejderne er Exerps vigtigste aktiv. Dette ligger også til grund for arbejdspladsens store fokus på an-erkendelse og påskønnelse af den enkelte medarbejder. Dette afspejles blandt andet i den kollektive bonusordning, som er affødt af princippet om en fair fordeling af goderne.

3 Ungdomscenter Knudmosen

Medarbejdere 31Branche Uddannelses- og kursusvirksomhedWeb www.knudmosen.dk

Hos Ungdomscenter Knudmosen er en af forudsætningerne for al sko-lens arbejde med unge, at skolen vil skabe læring til livet. Med afsæt i dette ønske, tilstræber Ungdomscenter Knudmosen at begrænse bru-gen af pædagogiske redskaber for ikke at miste fokus på det væsent-lige, nemlig udvikling af kompetencer hos unge mennesker. Ønsket om læring til livet betyder også, at det er nærliggende for alle undervisere at foretage praktikbesøg i de virksomheder, som de unge afholder deres praktik hos. Hos Ungdomscenter Knudmosen skal læring til livet gælde alle parter.

4 HOWE

Medarbejdere 41Branche Fremstilling og produktionWeb www.howe.dk

HOWE er en stolt og gammel virksomhed, som gerne deler historier med omverden. Værdigruppen sikrer, at ingen er i tvivl om arbejdsplad-sens værdier, gennem happenings, events og konkurrencer. Fredags-baren er for øvrigt obligatorisk og tilrettelagt i arbejdstiden. HOWE ønsker desuden, at videreudvikle medarbejderne og har løbende obligatoriske kurser henvendt til alle medarbejdere. HOWE tager sig ikke kun godt af sine medarbejdere, men prioriterer også miljøet højt. HOWEs filosofi GREEN THINKING omfatter mange miljøvenlige prak-sisser, f.eks. ved et miljøvenligt design.

5 JobVision

Medarbejdere 39Branche RådgivningsvirksomhedWeb www.jobvision.dk

Job Vision værdsætter sine medarbejdere utrolig højt, fordi de ved, at det er dem, som gør en forskel for kunder og kandidater. I Job Vision står åbenhed og respekt højt på listen. Det afspejler sig i værdierne, hvor respekt og ordentlighed er gennemgående ord. Job Visions eksi-stensgrundlag ligger i det anerkendende samarbejde med kunder og kandidater. Det betyder, at den enkelte sættes i centrum både internt og eksternt. Desuden fokuseres på mulighederne i fremtiden frem for det, der er gået galt i fortiden.

Page 13: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 13

6 Brydehuset

Medarbejdere 26Branche Social services og statslig virksomhedWeb www.brydehuset.dk

Brydehuset er et rusmiddelcenter hvis vision er, at blive de bedste på deres felt. Omsorg er hovedtemaet på arbejdspladsen, både i forhold til borgerne og blandt medarbejderne. Alle nye medarbej-dere modtager en varm velkomst og tilbydes en rundtur i kommu-nen sammen med Borgmesteren fra Ballerup kommune. Ar-bejdspladsen prioriterer fællesskabet og har som eksempel herpå indført en praksis kaldet ”Chief Happiness Officer”. Ydermere forsøger Brydehuset at værne om miljøet gennem udvælgelsen af en miljø-medarbejder, samt indkøb af el-cykler og hybrid bil.

7 Diageo

Medarbejdere 41Branche Fremstilling og produktionWeb www.diageo.com

Diageo brænder for at skabe værdi og socialt samvær, og beskriver formålet med det de laver som ”en fejring af livet hver dag”. Udviklingen af medarbejderne er i fokus, og hos Diageo kan medarbejderne dygtiggøre sig gennem Diageo Academy, Leadership programmer samt global Gratuate programmer.

8 Vejen Forsyning

Medarbejdere 29Branche Fremstilling og produktionWeb www.vejenforsyning.dk

Hos Vejen Forsyning involveres medarbejderne i høj grad og har således også medvirket i udarbejdelsen af arbejdspladsens værdier; Nyskabende, faglig og ordentlig. Ud over en høj invol-veringsgrad prioriteres det at videreudvikle medarbejderne med uddannelser inden for, eksempelvis, effektivitetsplanlægning og procesoperatør. Det er også vigtigt, at medarbejderne hos Vejen Forsyning har det godt og sjovt sammen. Derfor arrangeres ofte diverse sociale arrangementer, blandt andet løb, skydning, cykling, curling med mere hvor arrangementerne støttes af arbejdspladsen.

9 Coop Amba

Foreningen i Medarbejdere 29Branche Non-profit-OrgansationWeb www.coop.dk

»Sammen er vi mere end hver for sig« er et gennemgående motto i Coop Amba. I en forening står vi alle stærkere, og i medarbej-dernes hverdag lægges op til samarbejde i teams og på tværs af opgaver. Udover at være sekretariat for foreningen, udgiver Coop Amba også Samvirke, som gratis kan hentes af medlemmerne i Coops butikker hver måned. Coop Amba forsøger at skabe et godt sammenhold mellem medarbejderne blandt andet gennem fælles inspirationsdage, lige som Coop Amba hvert år nedsætter arbejdsgrupper, der arbejder med alt fra arbejdsmiljø til trivsel.

10 Informi Gis

Medarbejdere 29Branche InformationsteknologiWeb wwwinformi.dk

Informi Gis leverer løsninger til geografisk analyse, visualisering og optimering. Informi GIS ønsker at skabe en bedre fremtid for den enkelte, samfundet og verden. Derfor påtager arbejdspladsen sig et socialt ansvar, hvilket kommer til udtryk i den årlige ”GIS Dag”, hvor der aflægges besøg på folkeskoler og undervises. Arbejds-pladsens kultur er præget af åben dialog, som fremmes ved, at ledere og direktøren sidder sammen med medarbejderne. Det bidrager til, at ledelsen har fingeren på pulsen. Hos Informi GIS er medarbejderne nøglen til at sikre, at geografi skaber værdi.

Denmark

Mindre Arbejdspladser 2015

Danmarks Bedste

Page 14: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

14 www.greatplacetowork.dk

Hvad er meningen med livet? Det er der lige så mange svar på, som der er mennesker på jorden. Men uanset hvad svaret er, så er faktum at de fleste af disse men-nesker bruger en del af livet på at gå på arbejde – og hvorfor så ikke gøre det med et smil på læben? Det gør man hos Missionpharma der er Danmarks Bedste Mindre Arbejdsplads 2015. Her er arbej-det både interessant, menings-fuldt og vedkommende – og det har medarbejderne med al tyde-lighed givet udtryk for i dette års medarbejderundersøgelse.

Missionpharma blev grundlagt i 1975 af Poul Ginnerup og har siden 1999 været drevet af sønnen, Kim Ginne-rup. Der var tale om en ægte familie-virksomhed, drevet fra privaten med

lager på badeværelset og kontor på sønnens værelse. I dag – 40 år sene-re – er Missionpharma en af verdens største udbydere af generisk medicin og medicinsk udstyr til udviklings-lande verden over. Hjemmekontoret i privaten er erstattet med hovedsæde i Lynge, datterselskaber og kontorer i både Indien, Kina og Afrika.

Og netop kombinationen af at være et familiefirma, en virksomhed med et højere formål og en virksomhed hvor rammen kendetegnes af den nære respekt og tillid, kan meget vel være en del af forklaringen på, at Missionp-harma i år står øverst på podiet som Danmarks Bedste Mindre Arbejds-plads. For i denne virksomhed er et arbejde ikke blot et arbejde. Det er et arbejde med mening – og derfor hører det heller ikke til sjældenhederne, at

medarbejderne vælger at blive netop her i hele deres karriere. Selv forklarer Kim Ginnerup, CEO, det således:

”Det er fantastisk at arbejde i en virk-somhed, hvor medarbejderne virkelig sætter pris på at være. Jeg håber og tror på, at det er fordi de føler, at de kan være med til at gøre en forskel for andre. Men i virkeligheden kunne vi lige så godt sælge søm og skruer. For det drejer sig ikke så meget om, hvad vi laver, som om rammerne og de betingelser vi laver det under. ”

Og netop rammerne er noget, man har arbejdet målrettet med gennem mange år og det er derfor heller ikke første gang at Missionpharma optræder på listen over Danmarks Bedste Arbejdspladser. Første gang var i 2011, hvor man opnåede en 10. plads. Sidste år fik man en flot 3. plads. Noget man mindes med glæde:

”Vi var stolte af at blive nummer 3 sidste år. Tænk at nå så langt! Men vi har også et meget udtalt vindergen og har vi sat os noget for, så vil vi også gerne vinde. Hvorfor skulle vi ellers være med? Derfor har vi også arbejdet hårdt for at komme endnu højere op på podiet. For vi kan bare godt lide at vinde!”

I dag er det førstepladsen, Missionp-harma har indtaget. Men hvordan når man så langt? Hvad er det, der gør, at Missionpharma nu bliver anerkendt og honoreret med en førsteplads? Ifølge Kim Ginnerup skyldes succes-sen en ganske særlig kultur.

Missionpharma – når arbejdet giver mening

Kim Ginnerup, CEO i Missionpharma Foto: Missionpharma

Page 15: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 15

”Men det siger de garanteret alle sammen”, griner han og fortsætter: ”Det er jo ikke fordi, det er raketvi-denskab. I virkeligheden skal der ikke så meget til. Man skal bare være opmærksom på det og ville det. Og så kræver det, at fokus ikke kun er på bundlinjen, men at man også har øje for de medarbejdere, der har skabt tallene.”

Egentlig er det ikke så kompliceret. Det gælder om at skabe en god kul-tur med en ordentlig omgangstone og et samspil mellem medarbejderne og ledelsen, der giver alle, på alle niveau-er i organisationen, en følelse af at være med på holdet. Her er kodeor-det ”værdibaseret ledelse”, der i dag anerkendes og anvendes i både den offentlige, private og frivillige sektor. En ledelsesform der har til formål at skabe et beslutningsgrundlag på alle niveauer gennem det fælles værdig-rundlag. Alle kender virksomhedens værdier og holdninger, efterlever dem i hverdagen og træffer beslutninger på basis heraf. Fordelene er mange. Uddelegering af ansvar, selvstæn-dige medarbejdere og en høj grad af daglig medarbejderudvikling – og nu begynder hverdagen at give mening.

Mens mange virksomheder blot taler om det, så er det rent faktisk noget, man praktiserer hos Missionpharma. Hvis virksomhedskulturen defineres som alt det Missionpharma laver, når ingen ser det, så er fire ting karakteri-stisk for den daglige praksis:

”I Missionpharma har vi fire værdier, som vi efterlever i alt hvad vi gør: Den første er, at alt hvad vi gør, skal give værdi for kunden. Nummer to er næsten et motto: ”Together we win” - dermed forstået, at det er en hold-indsats, hvor ingen er uundværlig. Og holdindsatsen rummer den tredje værdi: Tillid. Det er ekstremt vigtigt for os, at der er tillid såvel internt mellem ledelse og medarbejdere og eksternt i forhold til vores leverandører, samar-bejdspartnere og kunder. Endelig er der den fjerde ingrediens; passion. Man skal brænde for det, man laver!

Igennem passionen, det at man brænder for det man laver, kommer også lysten til at præstere. Og netop lysten til at præstere afføder viljen til at vinde, hvilket da også var en af drivkræfterne bag at deltage i Danmarks Bedste Arbejdspladser. At kunne benchmarke de interne medarbejdertilfredsundersøgelser med andre virksomheder har skærpet opmærksomheden og forbedret både lysten og evnen til at gøre tingene endnu bedre.

”Vi har jo ikke så meget med forret-ningsmiljøet herhjemme at gøre. Godt nok har vi base i Danmark, men vores kunder ligger tusindvis af kilometer væk og derfor er vores fokus også meget der. Det giver ikke altid den hands-on fornemmelse af, hvor vi er i en sammenhæng med øvrige danske virksomheder. Vi havde brug for en måde hvorpå vi kunne benchmarke os i forhold til andre virksomheder og det kunne Great Place to Work hjælpe med – ikke mindst i kraft af Danmarks Bedste Arbejdspladser”, forklarer Kim Ginnerup.

At deltage i Danmarks Bedste Arbejdspladser har ikke alene ført til et bedre indblik i virksomheden og medarbejdernes syn på den. Det har som allerede nævnt også givet en

række flotte placeringer – i år således en førsteplads. Men udover at give stolthed og gejst, har det også en ef-fekt på længere sigt end de minutter, man letter fra jorden af glæde. Ifølge Kim Ginnerup har det en klar effekt at opnå så flot en placering. Også ud ad til. Ikke mindst i forhold til virksomhe-dens DNA – medarbejderne.

”Selv om vores fokus er 3. verdens lande, så hyrer vi jo vores medarbej-dere her i Danmark. Og med sådan en førsteplads er det da alt andet lige nemmere at tiltrække og fastholde dygtige, kompetente medarbejdere med netop de værdier, der matcher virksomheden – kunden, holdindsat-sen, tilliden og passionen”.

Hos Missionpharma har man da også klart mærket en stigende interesse for virksomheden de foregående år – bl.a. et stigende antal ansøgere, der går målrettet efter jobs hos netop dem som følge af den positive omtale af virksomhedens kultur og unikke arbejdsplads. Kim Ginnerup lægger da heller ikke skjul på, at han selv brænder for virksomheden, og det at være en del af teamet.

At høre til, at have tillid, at have pas-sion og gøre en forskel - måske det i virkeligheden er meningen med livet?

Missionpharma

I Missionpharma hører det ikke til sjældenhederne, at medarbejderne vælger at

blive hele deres karriere. Foto: Missionpharma

Page 16: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

16 www.greatplacetowork.dk

Danmarks Bedste Mellemstore Arbejdspladser 2015:50-499 medarbejdere

1 Center for Socialpsykiatri

Medarbejdere 84Branche SundhedssektorenWeb www.lolland.dk

Center for Socialpsykiatri Lolland stryger i år helt til tops som Danmarks Bedste Mellemstore Arbejdsplads. Kåringen har arbejdspladsen bl.a. opnået pga. deres varme og omsorg for medarbejderne. I tråd med dette har Center for Socialpsykiatri ind-ført stress-buddies og lever efter, at fejl er uundgåelige, men giver mulighed for udvikling og refleksion. Anarkistfabrikken bidrager til positiv udvikling ved f.eks. at skabe sjove og anderledes udfor-dringer. Arbejdspladsen fokuserer på medarbejderinvolvering hvor f.eks. samtlige medarbejdere involveres i strategiprocessen.

2 Middelfart Sparekasse

Medarbejdere 260Branche Finansielle sektorWeb www.midspar.dk

Middelfart Sparekasses kultur bærer præg af frihed og tillid til, at medarbejderne selv træffer de bedste beslutninger. Arbejdet med strategisk selvledelse tog sin begyndelse i starten af 1990’erne, og siden har der været et tæt samarbejde mellem medarbejder og leder. Det ses bl.a. i arbejdet med både den nuværende og kom-mende treårige strategi for Sparekassen, hvor alle medarbejdere har deltaget aktivt i strategiarbejdet af flere omgange. Dette har medført en meget håndgribelig strategi med mål for både forret-ning, lokalt ansvar og Sparekassen som arbejdsplads.

3 Roche Pharmaceuticals

Medarbejdere 122Branche Bioteknologi/medicinalindustriWeb www.roche.dk

”Doing now what patients need next” er Roche Pharmaceuticals’ omdrejningspunkt, og værdierne integritet, mod og passion gen-nemsyrer samtlige praksisser og initiativer. Al information tilstræbes at være åben og transparent med månedlige Town Halls og face to face møder, og Roche prioriterer ligeledes at involvere medarbej-derne i blandt andet omstrukturering af organisationen. En trivsels-gruppe samt diverse sundhedsinitiativer medvirker til arbejdsglæde blandt medarbejderne.

4 Delegate

Medarbejdere 54Branche InformationsteknologiWeb www.delegate.dk

Hos Delegate er medarbejderne den vigtigste ressource. Der læg-ges derfor ikke skjul på, at det er arbejdspladsens ambitiøse og dedikerede medarbejdere, der driver værket. Af samme grund er det ikke usædvanligt, at der i Delegate satses på nye forretnings-områder på baggrund af kompetente og engagerede medarbej-dere hvilket ifølge arbejdspladsen, er den største cadeau medar-bejderne kan opnå. Ydermere er 2 dedikerede medarbejdere trådt ind i Delegate’s direktion - hvem vil ikke gerne arbejde et sted, hvor det kun er ens ambitioner og drømme, der sætter grænserne?

5 Mjølner Informatics

Medarbejdere 83Branche InformationsteknologiWeb www.mjolner.dk

Hos Mjølner Informatics skal dialog og involvering af medarbejder-ne gennemsyre arbejdspladsens aktiviteter. Derfor bruges næsten halvdelen af tiden på de årlige fællesmøder, hvor der åbnes for dia-log, der ofte resulterer i nye inputs fra medarbejderne, hvilket ofte implementeres af en lydhør ledelse. På medarbejdernes opfordring er barselsordningen bl.a. udvidet og kørselsgodtgørelse samt ud-stationeringstillæg er opdateret. Hos Mjølner findes diverse udvalg f.eks. sport, kultur, fest og energi. Med dialog og involvering sikrer Mjølner handlekraft, udvikling og engagement.

Page 17: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 17

6 AbbVie

Medarbejdere 99Branche Bioteknologi/medicinalindustriWeb www.abbvie.dk

Hos AbbVie ønsker man at gøre en forskel i patienternes liv, og for at nå denne mission involverer arbejdspladsen sig i projekter med patientforeninger, med henblik på at skabe bedre vilkår for patienter og pårørende. Samtidig sikres, at produktudviklings-processen tager udgangspunkt i patienternes behov. At gøre en forskel er dog ikke begrænset til patienterne, for AbbVie tilstræber også at gøre en forskel for sine medarbejdere – bl.a. ved at have et skærpet fokus på fleksibilitet og balance. Derfor sendes alle medarbejdere på et kursus i ”Life Navigation”, så de kan navigere i tiden bedst muligt.

7 Hartmanns

Medarbejdere 110Branche RådgivningsvirksomhedWeb www.hartmanns.dk

Hartmanns er en visionær arbejdsplads i mere end en forstand. Visionerne retter sig mod både samfund, arbejdsmarked og den enkelte medarbejder. I forhold til medarbejderne er fokus på, at opleve succes på jobbet, og at arbejdet giver mening. I Hartmanns skal medarbejderne ikke bare trives, men have arbejdsglæde og energi, og i erkendelse af, at mening og visioner er centralt for den enkeltes forståelse af egen rolle og motivation, trænes lederne i den visionære ledelsesstil. Hartmanns mission er: ”Med passion at skabe vindere på det moderne jobmarked”.

8 Abakion

Medarbejdere 53Branche InformationsteknologiWeb www.abakion.dk

Abakion vil fremme livskvalitet blandt medarbejderne. Ambitionen tager afsæt i en tro på, at en sund balance mellem arbejds- og pri-vatliv fremmer medarbejdernes trivsel og ikke mindst præstation. Hos Abakion har en del af svaret på et sundt privat- og familieliv været, at tilbyde børnerum, at anskue deltid som et konkurrence-parameter, som medarbejdere benytter i særlige faser af deres liv samt tilbyde medarbejderne syv ugers ferie efter kun et års ancien-nitet. Med fleksibilitetsmodellen kan medarbejderne, inden for vide rammer, selv planlægge deres hverdag.

9 Lodam Electronics

Medarbejdere 107Branche Fremstilling og produktionWeb www.lodam.com

Hos Lodam Electronics værnes om det psykiske arbejdsmiljø. Det-te er nemlig en del af visionen om, at blive en af Danmarks Bedste Arbejdsplader. Derfor tilbydes alle medarbejderne kursus i per-sonlig planlægning, så de i højere grad bliver i stand til at udnytte deres tid effektivt. Sideløbende afholdes også fyraftensmøder med fokus på Work-Life Balance for medarbejdere og deres partnere. Ikke mindst har lederne gennem deres træning i stressudløsende faktorer og stressreaktioner, fået en øget indsigt og dermed bedre forudsætninger for at igangsætte proaktive indsatser.

10 Pentia

Medarbejdere 73Branche InformationsteknologiWeb www.pentia.dk

Hos Pentia er omsorg, arbejdsglæde og innovation omdrejnings-punktet, og arbejdsdagene er tilrettelagt således, at vidensdeling spiller en central rolle. Det sker med afsæt i arbejdspladsens værdier, som er sjov, respekt og ansvar. Pentia påskønner medar-bejderne ved hjælp af Partnerskabsmodellen: Bonusordninger er erstattet af fællesskab, hvor målet er at blive en del af partnerska-bet. Samtlige metoder og værdier afspejles i Pentia-ånden, som handler om at brænde for det, man gør - både i forhold til kamme-ratskabet, projekterne og kunderne.

Denmark

Bedste Arbejdspladser 2015

Danmarks

®

Page 18: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

18 www.greatplacetowork.dk

11 Herning kommunale tandpleje

Medarbejdere 69Branche SundhedssektorenWeb www.tandplejen.herning.dk

Med visionen om at blive Danmarks bedste tandpleje og arbejds-plads er der ikke tvivl om, at ambitionerne er i højsædet hos Herning Kommunale Tandpleje. For at indfri visionen arbejder tand-plejen målrettet på at fremme en stærk vinderkultur. En kultur, hvor man arbejder med evaluering og mål, men hvor man også husker at fejre successer, hvad enten der er tale om gode sundhedstal eller godkendelse af en ny sundhedsplan. For hvordan kan man skabe en vinderkultur, hvis man ikke fejrer sine successer? Og Herning Kommunale Tandpleje vil være en vindende tandpleje.

12 Mars

Medarbejdere 124Branche DetailhandelWeb www.mars.dk

Hos Mars er CSR en uadskillelig del af forretningsfilosofien, og næsten alle medarbejdere påtager sig et socialt ansvar. Dette kan bl.a. gøres gennem ”The Snickers Challenge”, som er en årlig be-givenhed, hvor Mars støtter kakaobønder i Afrika med et beløb for hver kilometer medarbejderne løber eller går. Med Mars Ambassa-dor Program kan medarbejderne blive involveret i udviklingsprojek-ter. Da læring og udvikling er en integreret del af kulturen, bruges mange ressourcer på at udvikle medarbejderne gennem person-lige udviklingsplaner, onboarding-kurser og Mars University.

13 Center for Neuropædagogik

Medarbejdere 66Branche SundhedssektorenWeb www.lolland.dk

Hos Center for Neuropædagogik ønsker man, at give borgerne en tilværelse med livskvalitet og en følelse af værdighed. For bedst muligt at kunne imødekomme borgernes behov, er der bred enig-hed om, at man først og fremmest må forstå borgernes situation. Derfor samarbejder arbejdspladsen med hjerneskadecentret BOMI og har i den forbindelse uddannet flere neurocoaches. Center for Neuropædagogik prioriterer faglighed og udvikling, hvilket hænger uløseligt sammen med medarbejdernes store engagement samt stolthed over, at være med til at gøre en forskel for borgerne.

14 Santander Consumer Bank Danmark

Medarbejdere 225Branche Finansielle sektor og forsikringWeb www.santanderconsumer.dk

Santander Consumer Bank har en brændende mission om, at blive Danmarks Bedste Arbejdsplads. For at understøtte missionen etablerede Santander i 2012 en kulturambassadørgruppe, kaldet ”Flammerne” – for uden ildsjæle er det svært at brænde igen-nem. Flammerne er sammensat af en medarbejder fra hvert team, udpeget af teamets medlemmer. Flammerne mødes hver 14. dag over frokost og vælger selv, hvad der skal være på dagsordenen. De har frie rammer til selv at igangsætte projekter og initiativer, men mødes jævnligt med direktøren for at vende idéer med ham.

15 Adecco

Medarbejdere 102Branche RådgivningsvirksomhedWeb www.adecco.dk

Hos Adecco skal strategien være levende, nærværende og kendt af alle kolleger. Siden 2012 er der arbejdet med talrige initiativer for at få strategien godt integreret. På årets Kick-off blev et strate-gispil introduceret for medarbejderne med det formål, at prioritere indsatser i forhold til 2016-strategien. Ud over det årlig Kick-off i januar samles alle medarbejdere i en såkaldt ”Boot Camp” i sep-tember, hvor man på en afslappet måde er sammen for at styrke kulturen og arbejde med værdier samt CSR. Dagen er en blanding af leg, teambuilding og faglige workshops.

Page 19: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 19

16 Dubex

Medarbejdere 59Branche InformationsteknologiWeb www.adubex.dk

Dubex er Danmarks førende forretningsorienterede it-sikkerheds-partner. Med en ny CEO ved posten har Dubex sat fokus på ba-lancen mellem arbejdsliv, privatliv og vægtet dette på lige fod med virksomhedens resultat. Målet er en værdibaseret virksomhed, hvor nære relationer dyrkes internt og eksternt, og derfor italesæt-tes værdierne eksempelvis på morgenmøder. Ledelsen anses som et serviceorgan, der skal hjælpe medarbejderne med at nå deres fulde potentiale. Dette gøres gennem dialog og tillid, og der foku-seres på at styrke medarbejdernes engagement og kompetencer.

17 Akademikernes A-Kasse

Medarbejdere 163Branche Finansielle sektor og forsikringWeb www.aka.dk

Akademikernes A-kasse vil være et stærkt forbillede. Med tilbud som massage i arbejdstiden og sociale arrangementer, hvor en julefrokost sagtens kan være i Gatsby-stil, vil man hurtigt erfare, at a-kassen ikke er en ordinær arbejdsplads. Her er man med andre ord ambitiøs på mange niveauer. Først og fremmest arbejder man benhårdt på at få akademikere i job. Derudover ved man, at høj arbejdsglæde giver et højt engagement, og at det derfor på alle måder kan betale sig at drive a-kasse på en måde, der både er kreativ, ambitiøs, respektfuld, social og engageret.

18 TestHuset

Medarbejdere 63Branche InformationsteknologiWeb www.testhuset.dk

TestHuset er et konsulenthus, der leverer komplette løsninger inden for test og kvalitetssikring af software. I TestHuset er der stor fokus på medarbejdernes personlige og faglige udvikling, hvorfor der er udviklet tre karriereveje på tre forskellige profiler, med konkrete kurser, som medarbejderne opfordres til at følge. Dette skaber gennemsigtighed om karrierevejene, hvilket i højere grad gør det muligt at forfølge det ønskede spor. På organisati-onsplan bidrager TestHusets kompetencematrix desuden til et komplet overblik over arbejdspladsens samlede kompetencer.

19 Coop Trading

Medarbejdere 99Branche DetailhandelWeb www.cooptrading.com

Coop Trading vil inspirere og udfordre i et lærende, anerkendende og sjovt miljø, hvor feedback og forbedringer er vigtige omdrej-ningspunkter. Derfor har en arbejdsgruppe til opgave, at drive for-bedringer af samarbejdsprocesser gennem input fra hver afdeling samt facilitere tavlemøder for hver jobfunktion på tværs af teams. For at understøtte arbejdspladsens anerkendende kultur prak-tiseres også feedback-stafetten, ”Feedback-Folmer”. Bamsen, Feedback-Folmer går ugentligt på runde med et skilt om halsen, indeholdende konkret positiv feedback til en kollega.

20 Innofactor

Medarbejdere 65Branche InformationsteknologiWeb www.innifactor.dk

Innofactor har fokus på at rekruttere de bedste medarbejdere men oplærer også gerne nyuddannede igennem arbejdspladsens Gra-duate Academy. Der lægges stor vægt på, at kollegaer skal føle sig velkomne, værdsat og respekteret, kombineret med en forret-nings-, kvalitets- og leveranceånd. ”Alt er muligt” og ”Hvor svært kan det være” er Innofactors mantraer. Det er vigtigt, at arbejdet er sjovt og med masser af aktiviteter og fyldt med spændende og udfordrende arbejdsopgaver. Belønning, fejring og sociale arrange-menter er høj prioritet og betales gerne af arbejdspladsen.

Denmark

Bedste Arbejdspladser 2015

Danmarks

®

Page 20: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

20 www.greatplacetowork.dk

21 Hilti Danmark

Medarbejdere 113Branche Fremstilling og produktionWeb www.hilti.dk

Hos Hilti, der er global leverandør af førende teknologi til byggein-dustrien, er visionen ’Med passion skaber vi entusiastiske kunder og bygger en bedre fremtid’. For at fremme passionen gør Hilti meget ud at fejre successer. I et team har man ligefrem udvalgt en fejringskoordinator til at indsamle succeshistorier og i samspil med lederen udvælge en vinder, der tildeles en gave. Det bidrager både til kontinuerlig læring men også øget positivitet. I forbindelse med fødselsdage er det endvidere kutyme, at medarbejderne modtager et fødselsdagsopkald fra direktøren.

22 Devoteam

LOGOTYPE

DEVOTEAM

17 juillet 2015

R248 V72 B94 -

R86 V85 B90 -

16 mm mini

Medarbejdere 93Branche RådgivningsvirksomhedWeb www.devoteam.dk

Hos Devoteam er der free seating og ingen titler, hvilket giver en unik kultur. Den specielle organisering skal også ses som et led i visionen, om at være branchens bedste til at udvikle medarbej-dere. En udvikling som medarbejderne selv har stor indflydelse på. Deres ønsker til udvikling og uddannelse danner nemlig grobund for det årlige uddannelseskatalog. Kontinuerlig medarbejderudvik-ling forudsætter naturligvis også kompetent personaleledelse, og derfor vælger medarbejderne selv deres personaleleder.

23 Siteimprove

Medarbejdere 78Branche InformationsteknologiWeb www.siteimprove.dk

Siteimprove leverer automatiserede løsninger til styring og kvali-tetssikring af websites. Siteimprove har siden opstarten oplevet høj vækst men er samtidig meget bevidste om at beholde fokus på medarbejdernes velvære. Dette kræver en sund arbejdsplads. Siteimprove markerede den internationale mærkedag ”World He-alth Day 2015” ved at lancere en intern motionskonkurrence ”Fi-timprove15”, hvor medarbejderne i april måned blev motiveret til at være fysisk aktive gennem cykling, løb og andet. Via en mobil-app kunne medarbejderne måle og dele deres bedrifter med kollegaer.

24 Boligkontoret Aarhus

Medarbejdere 98Branche Anlægsvirksomhed & ejendommeWeb www.bk-aarhus.dk

Den almene boligorganisation Boligkontoret Aarhus’ vision er at skabe hjem, der samler Aarhus. Med Butleren Bo som symbol og mantraret ”gør som Bo ville gøre”, minder Boligkontoret Aarhus både medarbejdere og beboere om, hvad der kan forventes af arbejdspladsen. Service og kundeorienteringen prioriteres, hvorfor manualer og koncepter er erstattet af tillid, sund fornuft og egen dømmekraft. Boligkontoret prioriterer nærmiljøet, f.eks. ved at rekruttere unge fra udsatte boligområder. Arbejdspladsen har altid flere elever ansat og blev i 2014 kåret til årets læreplads.

25 R2 Group

Medarbejdere 67Branche Fremstilling og produktionWeb www.r2group.dk

I R2 Group skal der være fokus på mennesker. Værdien betyder, at medarbejdernes trivsel og udvikling er i centrum, ligesom der skal være respekt for individuelle forskelligheder. Da mennesker netop har forskellige behov afhængig af den enkeltes livssituation, kan medarbejderne i forbindelse med bonussystemet selv vælge mel-lem højere løn, ekstra fridag eller +5% i bonusordning. Fokus på mennesker betyder også, at arbejdspladsen skal være rummelig, hvorfor der både er medarbejdere med nedsat arbejdsevne samt elevordninger. Her er medarbejderne det vigtigste aktiv.

Page 21: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 21

26 Min A-kasse

Medarbejdere 97Branche Social services og statslig virksomhedWeb www.min-a-kasse.dk

Min A-Kasse fokuserer på medarbejderinddragelse, og alle medarbejdere involveres i arbejdsmiljøet som tillidsrepræsentanter eller trivselsagenter. For at finde det rigtige match i rekrutterings-processen og belyse forskelligheder i de enkelte teams, anvendes DISC-profiler. Ud over medarbejderindflydelse ønsker Min A-kasse at gøre en forskel i samfundet og har udgivet ”Verdens største bog” og ”Arbejdsløs: Verdens hårdeste job”. Herudover tydeliggør Tvillingeeksperimentet, at mennesker vokser, når de møder tillid og visner, hvis de bliver mødt med mistillid.

27 EMC

Medarbejdere 90Branche InformationsteknologiWeb www.emc2.dk

Hos EMC er der fokus på performance, talent og belønning. Indivi-duelle bonusprogrammer indgår som en central del af performan-ce management strategien, hvor talenter har gode muligheder for udvikling og påskønnelse. EMC har faste procedurer for ansæt-telse og prioriterer en mangfoldig medarbejderstab, med en høj procent af kvindelige ledere. Kontant påskønnelse og belønning findes i flere varianter og medarbejderne kan nomineres til platin-, guld-, sølv- eller bronzepriser. Medarbejderne har mulighed for at påskønne hinanden for en ekstra indsats med et E-takke-kort.

28 Lærernes a-kasse

Medarbejdere 110Branche Non-profit-OrgansationWeb www.dlfa.dk

Lærernes A-kasse arbejder efter at blive blandt Danmarks 10 bedste arbejdspladser og blive blandt de 5 bedste A-kasser i Dan-mark. Det har medført et øget fokus på både medarbejderinvol-vering og kompetenceudvikling. Arbejdspladsen har også fået ny struktur, hvor alle nu arbejder i teams med én tilknyttet koordinator, ligesom medarbejderne er gået fra generalister til specialister. Strukturen har medført, at der er blevet kortere mellem ledelsen og medarbejderne. For at øge forståelsen for kollegaernes arbejde har medarbejderne været i praktik hos hinanden.

29 DHL Global Forwarding

Medarbejdere 211Branche TransportWeb www.dhl.dk

DHL Global Forwarding er en del af logistikkoncernen Deutsche Post DHL med mere end 480.000 medarbejdere globalt. Trods sit tyske ejerskab har DHL Global Forwarding (DK) formået at skabe sin helt egen DHL-kultur, der tager afsæt i den danske tradition for stort individuel ansvar, tillid og en flad organisationsstruktur. I DHL er der stor tillid til den enkelte medarbejder, hvorfor der er stort fo-kus på at sikre de bedste rammer for trivsel, medarbejderinvolve-ring og den enkeltes læring og udvikling. DHL Global Forwarding vil være kundernes, investorernes og medarbejdernes første valg.

30 Janssen

Medarbejdere 53Branche SundhedssektorenWeb www.janssen-cilag.dk

Janssen arbejder, for at sikre adgang til nye behandlinger af en lang række alvorlige sygdomme og arbejdspladsen er drevet af et stærkt værdisæt i form af et Credo, som sætter interessenternes behov først. Kulturen er drevet af læring og udvikling, og der er fokus på, at medarbejderne føler sig værdsat blandt andet i form af en årlig Award-middag og individuel bonusordning. ”The five conversation processes” sikrer medarbejderudvikling, karriereplan-lægning, målsætning og kompensation, og ”Nordic House rules” vejleder om samarbejde, work-life balance og bæredygtighed.

Denmark

Bedste Arbejdspladser 2015

Danmarks

®

Page 22: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

22 www.greatplacetowork.dk

31 Crowne Plaza

Medarbejdere 139Branche Hotel- og restaurationsbranchenWeb www.cpcopenhagen.dk

Hos Crowne Plaza ses medarbejderne som det hjerteslag, der pumper hotellets blod rundt. For at anerkende medarbejderne sætter en af arbejdspladsens værdier ’True’ fokus på at skabe det bedst tænkelige arbejdsmiljø gennem ærlighed, troværdighed, res-pekt, humor og positivitet. Dette understøttes af praksissen “What’s on you mind mailbox”, hvor medarbejderne kan komme med feed-back til at forbedre arbejdspladsen. Der gøres også meget ud af at fejre medarbejderne eksempelvis til den årlige kåring af Employee of the year, Service Heroes og Smile of the Year.

32 BKI foods

Medarbejdere 149Branche Fremstilling og produktionWeb www.bki.dk

BKI foods er en familieejet virksomhed, hvis mål er at fremstille fødevarer af høj kvalitet. Dette er kun muligt i kraft af arbejdsplads-ens ukuelige holdånd og stærke fællesskabsfølelse, som bidrager til en stærk kultur. Da BKI foods er en familieejet virksomhed, afholdes der naturligvis også en familiedag, hvor medarbejderne kan invitere deres familier til en dag med spisning, smagsprøver samt konkur-rencer og hoppeborge for børnene. BKI foods værner om sine medarbejdere blandt andet gennem udvikling, hvilket begrundes med, at medarbejderne er arbejdspladsens DNA.

33 Universe Science Park

Medarbejdere 114Branche Hotel- og restaurationsbranchenWeb www.universe.dk

Initiativet til oplevelsesparken Universe skal findes i drømmen om at skabe en forlystelse, der begejstrer børn og unge for naturvidenskab og teknologi. Det er derfor også passionen for videnskab, teknologi og iværksætteri, der ligger til grund for visionen om at stimulere til et fremtidigt samfund af kreativitet, innovation og vækst. På denne rejse er det vigtigt for arbejdspladsen at sikre, at arbejdet opleves som meningsfuldt af medarbejderne, hvorfor variation og stor han-dlefrihed følger med den enkeltes rolle. Hos Universe skal passion drive værket.

34 Finansforbundet

Medarbejdere 136Branche Non-profit-OrgansationWeb www.Finansforbundet.dk

Finansforbundets vision er ’at skabe værditilvækst i de sammen-hænge, hvor de indgår’. På arbejdspladsen er en af holdningerne til værditilvækst, at det skabes gennem dialog på tværs af niveauer. Derfor inviterer direktøren hver måned 10-15 medarbejdere, på tværs af afdelinger, til en uformel dialog om vilkårlige emner. Arbejd-spladsen har desuden stort fokus på det ”hele menneske”, hvorfor der blandt andet er indført Børnedeltid for forældre med børn under 12 år. Et initiativ der giver både fædre og mødre mulighed for at reducere arbejdstiden til minimum 30 timer.

35 Accountor

Medarbejdere 136Branche RådgivningsvirksomhedWeb www.accounter.dk

Accountor er Nordeuropas største udbyder af services inden for finansiel outsourcing og personaleadministration. Kulturen er præget af en grundlæggende passion for at skabe resultater, samt fokuserer på modet til, at udvikle sig selv og forretningen. Strategien ”em-ployee first” handler om, at få alle medarbejdere involveret i virk-somhedens udvikling. Hos Accountor er der en tro på mennesker, men det er samtidig vigtigt, at medarbejderne har selvsamme tro og modet til, at tage imod nye udfordringer og læring. Med passion og mod kan man komme langt i Accountor.

Denmark

Bedste Arbejdspladser 2015

Danmarks

®

Page 23: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 23

1 EnergiMidt

Medarbejdere 684Branche Fremstilling og produktionWeb www.energimidt.dk

EnergiMidt skal være en inspirerende arbejdsplads, hvor der er plads til, at medarbejderne kan udvikle sig og nytænke ideer og praksisser. Dette fremmes primært gennem selvledelse og høj involvering, der betragtes som en vigtig drivkraft for resultater og trivsel. Involvering i EnergiMidt spænder bredt, lige fra strategiudarbejdelse til nedsættelse af et kaffesmagningspanel. I EnergiMidt er der handlig bag ordene og værdierne Åbenhed, Respekt og Engagement udleves i hverdagen. Hos EnergiMidt er der plads til at gøre tingene på en lidt anderledes måde til inspiration for alle.

2 Beierholm

Medarbejdere 644Branche RådgivningsvirksomhedWeb www.beierholm.dk

Beierholm vil være bedst til mennesker - kunder og medarbejdere. Dette skal arbejdspladsens værdi ’innovativ’ blandt andet være med til at sikre. At innovation er en central værdi i Beierholm, erfarer kan-didater allerede i ansættelsesprocessen gennem introduktionen af ’Live Work Tests’, som simulerer en arbejdsopgave, de skal løse. Hos Beierholm er kreativitet og innovation ikke forbeholdt de få. Organisa-tionen har en tro på, at alle har talent. Derfor har Beierholm også en inkluderende tilgang til talentudvikling, som skal vidne om, at udvikling og succes er for alle.

3 H&M

Medarbejdere 3387Branche DetailhandelWeb www.hm.com

I H&M er social og miljømæssig ansvarlighed en central del af forret-ningsideen og værdigrundlaget. Derfor gennemsyrer denne holdning alle virksomhedens aktiviteter. Det kommer til udtryk i H&M’s tilstedeværelse på Roskilde Festival, hvor man i Swap Shop kan bytte et stykke brugt tøj til en ny, specialdesignet T-shirt. Hvert år udnævner arbejdspladsen også en butik til Conscious of the Year for at anerkende indsatser på området. For at skabe en transparent værdikæde har H&M valgt at offentliggøre en liste over alle leverandør-er og et stort antal underleverandører.

4 Scandic Hotels

Medarbejdere 998Branche Hotel- og restaurationsbranchenWeb www.scandichotels.dk

Scandic er for alle. Mangfoldighed, respekt og medarbejderengage-ment er, sammen med værdierne Caring, Casual, Creative og Com-petitive, Scandics drivkraft. Der tages hensyn til Scandics mangfoldige medarbejdergruppe gennem eksempelvis uniformering, kommunika-tion og udvikling, og rapporteringen foregår blandt andet ved hjælp af piktogrammer. Scandic har mange karrieremuligheder inden for f.eks. køkken og restaurant, men også inden for salg, finans, IT mm. Der arbejdes aktivt med CSR gennem f.eks.. Charity bar, ansættelse af flexjobbere, mad til hjemløse, fokus på madspil og fairtrade arbejde.

5 DHL Express & Aviation

Medarbejdere 516Branche TransportWeb www.dhl.dk

DHL Express & Aviation ønsker at være stedet, hvor medarbejderen glæder sig til at komme på arbejde hver dag. Motiverede medarbej-dere skaber både kvalitet og kundeloyalitet. Derfor skal lederen udvikle medarbejderens kompetencer, sætte mål og give feedback på forvent-ede resultater og adfærd. Medarbejdernes adfærd påskønnes gennem priser og ”Wall of Fame”, der fungerer som rollemodel-adfærd. De årlige aktiviteter består f.eks. af AsOne Weeks med takkekort til medarbejderne, samt et kultur-og engagementsprogram, der styrker medarbejdernes evne til at skabe succes for virksomheden.

Danmarks Bedste StoreArbejdspladser 2015: Flere end 500 medarbejdere

Page 24: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

24 www.greatplacetowork.dk

Stedet er Center for Socialpsykiatri. En virksomhed der allerede flere gange er blevet fremhævet og hædret som en fremragende arbejdsplads med et ganske særligt arbejdsmiljø, hvor trivslen er helt i top. I 2011 blev de således kåret som Europas Bedste Offentlige Arbejdsplads, og sidste år fik de den fornemme titel Danmarks Bedste Offentlige Arbejdsplads. I år har virksom-heden så taget et skridt ud af of-fentlighedens skygge og er blevet belønnet med en flot førsteplads som hele Danmarks Bedste Mellemstore Arbejdsplads.

Og at det netop er Lolland, der danner rammen om en af dette års absolut bedste arbejdspladser, er ingen tilfældighed. Spørger man leder Michael Christensen, er det nemlig noget, man har arbejdet målrettet mod, siden han trådte til i 2007. Det var nemlig netop i forbindelse med det, Michael Christensen selv omtaler som ”Danmarks største kommune-sammenlægning”, at idéen til at delt-age i Danmarks Bedste Arbejdsplads opstod.

Der herskede dengang en vis form for kaos og sortsyn hele vejen langs den lollandske kystlinje, der lige som størstedelen af resten af landet, stod midt i en omfattende omlægning af kommunerne og pludselig ikke vidste, hvilken retning tingene gik i – hvem der blev, og hvem der måtte videre. Det resulterede blandt andet i ét

Center for Socialpsykiatri, der i dag består af 8 matrikler, der tilsammen udgør Socialpsykiatrien Lolland. 8 enheder spredt ud over hele Lolland og som dermed kan være en ud-fordring – ikke mindst i arbejdet med at skabe trivsel og samhørighed på arbejdspladsen. Og således opstod idéen til at deltage i Danmarks Bedste Arbejdspladser. Michael Christensen forklarer: ”Netop det, at vi befinder os på Lolland var et incitament i sig selv til at deltage. Folk her på øen har en tendens til ikke at tro på sig selv og underkende deres evner og ret til overhovedet at være til. Det ville jeg gerne gøre op med!”

Samtidig er han også af den mening, at det er vigtigt at have visioner. Både som virksomhed og som menneske. Ved at sætte nogle mål for fremtiden – både den der venter lige om hjørnet og på den lange bane – sikrer man, at alle ved, hvilken retning man skal i og er i stand til at følges hele vejen der-hen. Ellers risikerer man at gå i stå, og at hverdagen bare bliver noget, man skal igennem. Og det er ikke noget Michael Christensen ønsker for hverken virksomheden, sine medar-bejdere eller sig selv.

Målene er da også for længst ud-stukket på Center for Socialpsykiatri. Faktisk er der kun tre mål: Nemlig at overholde budgettet, at yde den bed-ste service ud fra de givne rammer og at opføre sig anstændigt.

Og det sikres med blot én regel: Altid at bruge sin sunde fornuft!

- At man i høj grad formår at bruge sin sunde fornuft vidner dette års kåring som Danmarks Bedste Arbejdsplads med al tydelighed om. En anerkendelse, der bestemt ikke er uden betydning: ”Vi havde jo ikke ligefrem hele verden med os. Jeg mener – Lolland! Men det giver os mulighed for at vise, at vi er mere og bedre, end alle går og tror. Bare fordi man kommer fra Lolland eller arbejder på Lolland, behøver man ikke sidde med hænderne i skødet uden visioner for sig selv, sin fremtid eller den arbe-jdsplads man er en del af.”

Michael Christensen kommer selv fra Lolland, så han kan med ro i sindet udtale sig om øens mange udfordringer. Men at øen også har muligheder og potentiale viser denne anerkendelse heldigvis med al tyde-lighed. Men hvad betyder det egent-lig, for en virksomhed som Center for Socialpsykiatri, at blive udnævnt til Danmarks Bedste Arbejdsplads?

”Det giver naturligvis noget goodwill, som vi til dels allerede har qua vores mange tidligere godeplaceringer og omtale – og så naturligvis det gode arbejde vi ud-fører. Men det giver bestemt også medarbejderne et kick, som med utrolig kraft nærmest udstyrer dem med usynlige kapper og overnaturlige kræfter. For det viser, at man kan,

Center for Socialpsykiatri

Fordi det i den sidste ende altid handler om mennesker

Det lå måske ikke umiddelbart i kortene, at Danmarks Bedste Arbejdsplads 2015 ligger på Lolland. I den del af Danmark, hvor man på en god dag kan se næsten fra Guldborg til Tårs og tilbage igen. Men lader man blikket fare, så er det værd at lade det dvæle et øjeblik på det fantastiske arbejde, der har skabt en ganske unik arbejdsplads, som er med til at ændre billedet af et af de seneste tiders mest udskældte områder.

Page 25: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 25

hvad man vil. At man kan nå de mål, man sætter sig. Og det giver en uovertruffen samhørighed – noget vi i høj grad har haft brug for med medar-bejdere spredt over hele Lolland.”

Dermed ikke være sagt at prisen i sig selv var vigtig. Det var i lige så høj grad arbejdet hen i mod den. Processen med at få en fantastisk arbejdsplads, hvor det er rart at være. Det smukke resultat tilegner Michael Christensen ene og alene sine medar-bejdere, som han nærer stor faglig og personlig respekt for. Og at respekten er gensidig, er dette års resultat et godt bevis på. Det er nemlig medarbejderne selv, der har været med til at vurdere deres arbejdsplads på en række om-råder som tillid, stolthed og fæl-lesskab. Og at medarbejderne er glade for deres arbejdsp-lads på Center for Socialpsyki-atri er tydeligt at se i deres svar på den under-søgelse, der ligger til grund for den flotte placering. Flere nævner bl.a. en høj grad af anerkendelse og en stor frihed i udførslen af det daglige arbejde.

Det er da også medarbejderne, der er hele omdrejningspunktet – både for selve undersøgelsen, men også for virksomhedens flotte placering og succes. Herunder også udvælgelsen af de rigtige medarbejdere. Hvor man mange steder har en tendens til at fokusere på kvalifikationer, kigger man hos Center for Socialpsykiatri mere på mennesket bag. Men som Michael Christensen forklarer: “Man kan komme med bunkevis af tæt-

skrevne A4-ark med kurser og ud-dannelser og kvalifikationer fra øverst til nederst. Det giver et godt indtryk af den enkeltes kvalifikationer – men ikke meget om personen bag de mange papirer. Derfor har vi stort fokus på personlighed og karakter-træk. De fleste mennesker kan tillære sig den viden og de kompetencer, der skal til, men vores personlighed er rimelig cementeret og for en virksom-hed som vores, handler det i høj grad om at have et fleksibelt sind. Og det kan ikke tillæres.”

Det er ikke det eneste, der adskiller

Center for Socialpsykiatri fra mange andre virksomheder rundt om i lan-det. Hvor der langt de fleste steder er en klar forskel på ledelse og medar-bejdere, arbejder man her mere med en mere flad struktur. Her er det ikke ”jeg”-kulturen, der trives, men ”vi”, der er i højsædet. Det betyder også, at alle ledermøder er åbne, at alle døre er åbne, og at man til enhver tid er velkommen til at komme med sit besyv og sine betragtninger på, hvorledes tingene gøres og gribes an. Michael Christensen er da heller ikke

bleg for at ændre en beslutning, der allerede er taget, hvis det giver mening. For som han siger: ”Man har et standpunkt til man tager et nyt!”

Og netop dette er drivkraften bag den debatkultur, der kendetegner Center for Socialpsykiatri. En debatkultur, der har kunne udvikle sig, fordi man her ikke er bange for at stille spørgsmål-stegn ved hvordan tingene gøres. Og fordi man ved, at det netop er i de situationer, hvor medarbejderne ikke ved, hvordan de skal håndtere en opgave, at nye idéer opstår.

Dette har banet vejen for den flotte placering. Og at det uden tvivl har kunnet betale sig – såvel menneskeligt som økono-misk – at deltage i Dan-marks Bedste Arbejdsplads, er Michael Christensen ikke et sekund i tvivl om: ”Det er de bedste penge, jeg nogensinde har givet ud, siger han.”

Og resul-taterne taler

for sig selv. Siden man begyndte at arbejde målrettet mod at blive Danmarks Bedste Arbejdsplads, er der kun 2 medarbejdere, der har søgt væk til andre jobs. Og det er ydermere lykkedes Center for Social-psykiatri at nedbringe sygefraværet fra 9,5% til et jævnt gennemsnit på blot 3,5%. Eller sagt med andre ord: Sektorens laveste sygefravær. Så noget gør de rigtigt. Helt dernede på det smukke Lolland.

Center for Socialpsykiatri

Hos Center for Socialpsykiatri arbejder man målrettet mod at blive Danmarks

Bedste Arbejdsplads. Foto: Center for Socialpsykiatri.

Page 26: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

26 www.greatplacetowork.dk

EnergiMidt

Da de blå mænd slog de mørke jakkesæt af pinden

Man kan holde mange, lange forelæs-ninger om, hvad der gør en arbejdsplads attraktiv. Hvad det er, der gør, at medarbejderne vælger at omtale den i rosende vendinger og nye medarbejdere vælger den aktivt til i deres jobsøgning. Men hos EnergiM-idt gider man ikke høre mere snak. Der skal handling bag ordene. Og det er der så afgjort i den jyske virksom-hed, der efter adskillige skulderklap og tidligere års fine placeringer, i år opnår den prestigefyldte 1. plads i

Great Place to Works årlige kåring af Danmarks Bedste Arbejdspladser - i kategorien store arbejdspladser med flere end 500 medarbejdere.

EnergiMidt har deltaget i Danmarks Bedste Arbejdspladser siden 2006. I 2013 blev det til en 3. plads og sidste år til en 2. plads. Så det stod næsten i kortene, at en førsteplads var i sigte. Men hvad er det, der gør netop EnergiMidt unik og har sikret dem de mange flotte placeringer – og nu

Når de ”blå mænd” kører ud fra EnergiMidts hovedsæde i Silkeborg, er det ikke læn-gere ensbetydende med, at de mister enhver fornemmelse for eller mulighed for at være ajour med, hvad der foregår i hovedsædet. Det har man for længst lavet om. Og netop dette er en af årsagerne til, at den midtjyske energiselskab- og konsulentvirksomhed, EnergiMidt, fra Silkeborg endelig kan smykke sig med titlen som Danmarks Bedste Store Arbejdsplads.

For EnergiMidt var en høj placering i den årlige kåring ikke et mål i sig selv.

Faktisk var det oprindelige formål med at deltage, at man ved hjælp af målinger

kunne tage temperaturen på medarbejdernes trivsel. Foto:EnergiMidt

Page 27: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 27

også en førsteplads? Ifølge HR-chef Ole Holm skal forklaringen findes i virksomhedens kultur.

”Siden 2009 har vi haft en kultur baseret på selvledelse, der indebærer, at den enkelte medarbejder selv kan tage initiativ til handlinger, der betyder, at vi når vores mål. Netop selvle-delse er hele grundlaget for vores nuværende strategi, hvor vi som virk-somhed ønsker at tage en mere aktiv del i udviklingen af fremtidens energi- og kommunikationssamfund.”

Og en sådan strategi, kan ifølge ham, ikke gennemføres uden selvledelse. Det er selve grundlaget for at kunne skabe de ønskede resultater. Og i EnergiMidt brænder man for at skabe resultater. Selvledelsen er baseret på værdier som åbenhed, engagement og gensidig respekt. Det gælder både internt medarbejder og medarbejder imellem, ledelsen imellem og eksternt i relation til omverdenen. Ole Holm forklarer, at det drejer sig om, hvordan man møder andre og er i stand til at arbejde til glæde for alle parter. Til fælles bedste. Og det afhænger i høj grad af gensidig tillid.

At der er hold i ordene, og at man faktisk mener, hvad man siger – også når det gælder selvledelse – over-rasker mange nye medarbejdere hos EnergiMidt.

”Ofte er de vant til regler og kontrol i en sådan grad, at de skal “afgiftes”, inden de er klar til at agere fuldt ud og bruge de kompetencer, vi ved, at de har i en virksomhed som vores, hvor der stor set ingen kontrol er. Eller i hvert fald så lidt som overhovedet muligt”, skynder Ole Holm sig at tilføje. ”Det kræver tilvænning, men også tillid, at skulle arbejde på denne mere frie måde. Men det er netop det, der gør den til noget særligt”, fortsætter han og udbryder: ”Det er det, der gør, at jeg er så forelsket i den her virksomhed!”.

Og han lyder til at mene hvert et ord. Det samme gælder medarbejderne, der målrettet vælger EnergiMidt, netop fordi de ønsker at arbejde med den værdibaserede kultur, som virk-somheden er kendt for.

Men hvorfor overhovedet deltage i sådan en ”Københavner-konkur-

rence”? For EnergiMidt var en høj placering i den årlige kåring ikke et mål i sig selv. Faktisk var det oprindel-ige formål med at deltage, at man ved hjælp af målinger kunne tage tem-peraturen på medarbejdernes trivsel og derigennem sørge for at fortsætte med de ting, der fungerede og få øjnene op for områder, hvor der skulle gøres en ekstra indsats. Målingen, som ligger til grund for kåringen, giver mulighed for at vide, hvor man skal sætte ind for at nå sine trivselsmål. Formålet var altså ikke at få en pris – men derimod at få glade og tilfredse medarbejdere. For glade medarbej-dere giver bedre resultater.

Alligevel er det af stor betydning for EnergiMidt at blive nummer 1. Ikke mindst fordi det altid har været virk-somhedens mål at være en god ar-bejdsplads med et arbejdsmiljø, som medarbejderne sætter pris på. Men også fordi det dermed er lykkedes at komme i mål med visionerne for virksomheden. Ole Holm kan da heller ikke skjule sin begejstring:

”At være blevet Danmarks Bedste Arbejdsplads giver ikke alene stolthed og tilfredsstillelse. Det giver også blod på tanden ved tanken om, at vi alle har været med til at skabe dette her! For hvad kan det så ikke udvikle sig til? Og hvad vil man som virksomhed ikke være i stand til at opnå? En titel som denne giver fornyet energi, som skal bruges fremadrettet til at skabe yderligere værdi for vores medarbej-dere, for samfundet og for regionen, gennem højere medarbejder-tilfredshed og engagement.”

Han håber, at det også vil brede sig eksternt, og gøre det endnu mere attraktivt at arbejde sammen med EnergiMidt.

Denmark

Bedste Arbejdspladser 2015

Danmarks

®

Page 28: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

28 www.greatplacetowork.dk

Værdierne Caring, Casual, Creative og Competitive er dybt forankrede i Scandic. – Både i forhold til hotellets gæster, men også i forhold til kædens medarbejdere (i daglig tale Team Members) og samfundet i det hele taget. I værdien ”Caring” ligger blandt andet, at man skal vise omtanke, i værdien ”Casual” at man skal få alle til at føle sig vel tilpas og møde alle i øjenhøjde.

20% af Scandics medarbejdere er af anden etnisk bag-grund end dansk, og repræsenterer ikke mindre end 93 nationaliteter. Selvom der opfordres til at følge danskunder-visning og så vidt muligt gives fri til det, så kommunikeres der efter devisen, at ”et billede siger mere end 1.000 ord”, ofte ved hjælp af piktogrammer. Det gælder bl.a. kommu-nikation om arbejdspladsens værdier, som er så væsentlige i den værdibaserede organisation.

Men også i det daglige arbejde har man taget piktogram-merne i brug. Rapportering fra housekeeping til reception og service foregår ved hjælp af piktogrammer på iPads. I Scandics uniformsprogram findes i øvrigt tørklæder af

hensyn til de Team Members, der af religiøse grunde måtte ønske at bære det.

Til unge mennesker, som er kørt lidt træt i skolesystemet, tilbyder Scandic ophold i hotelkøkkenerne, hvor de unge får lov til at arbejde sammen med kokkene. Samværet med voksne uden for skolemiljøet, hvor man finder ud af, at man kan være bidragsydende, giver både moral, ret ryg og masser af erfaring.

Gennem samarbejde med jobcentre hjælper Scandic medarbejdere med anden etnisk baggrund i gang på arbejdsmarkedet og forløbene ender ikke sjældent med en fastansættelse.

Som en naturlig del af hotellets CSR-arbejde åbnede Scandic i Aalborg endelig i maj måned dørene op for 25 flygtninge fra Syrien. Her fortalte en housekeeping manager, der selv er kommet til Danmark fra Rumænien om mulighederne for praktikophold hos Scandic.

Mangfoldighed: Scandic Hotels

Great Place to Work uddeler hvert år tre specialpriser til arbejdspladser, der inspirerer med unikke eller innovative praksisser. Med dette års specialpriser ønsker vi, at give et indblik i, hvordan tre vidt forskellige arbejdspladser inspirerer med nye initiativer, koncepter og aktiviteter.

I 2015 uddeles specialpriser indenfor områderne kommunikation, mangfoldighed og samarbejde.

Rapportering fra housekeeping til reception og service foregår ved hjælp af

piktogrammer på iPads. Foto: Scandic Hotels

Specialpriser 2015

Page 29: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 29

Pentia arbejder ud fra tanken om, at fællesskab og samarbejde er forudsætningen for organisatorisk succes. Men fællesskabet tages ikke for givet. Derfor dyrkes den særlige Pentia-ånd, som fremelsker videndeling, sammenhængsånd og kammeratskab.

Pentias virksomhedskultur er åben, og det er en naturlig forlængelse af Pentia-ånden, at arbejdspladsen fungerer som en gruppe i alt, man foretager sig. Kulturen trækker tråde tilbage til 5 drenges studietid på Datalogisk Institut Københavns Universitet. Her blev det gode kammerat-skab, de lange projektnætter og lysten til at gøre en forskel på det faglige og sociale plan byggeklodserne til Pentias værdier; sjov, respekt og ansvar.

Hos Pentia skal ingen føle sig truet på viden eller være bange for at spørge, og derfor er det som grundregel heller ikke tilladt at afvise en kollega, der kommer for at få hjælp. - I de fleste tilfælde vil et spørgsmål til en kollega rent faktisk ende med, at begge er blevet klogere.

Pentia-ånden styrkes gennem en lang række aktiviteter på arbejdspladsen – f.eks. bordfodbold, bordtennis, Playsta-tion med mere. Efter arbejdstid står den på arrangementer med og uden familie, for eksempel biografture, museums-besøg, standup-comedy, cykelture, klatreture, fisketure, go-cart, grill-arrangementer, øl eller vinsmagning – you name it!

Samarbejdet hos Pentia bliver også styrket ved troen på, at alle bidrager til fællesskabet. Det kommer blandt andet til udtryk ved, at alle medarbejdere, fra studentermed-hjælpere til direktører, modtager det samme engangsbeløb i bonus, hvis et år er gået godt. Pentia ser alt arbejde som teamwork, og derfor skal resultatet selvfølgelig også belønnes ligeligt!

Samarbejde: Pentia

Specialpriser

Hos Pentia fejres åbningen af den nye arkadehal. Foto: Pentia

Page 30: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

30 www.greatplacetowork.dk

Hos Lodam Electronics har man oplevet, at en eksplosiv vækst har betydet, at ikke alle i virksomheden kender hinanden. Den måde, information tidligere kom uformelt rundt i virksomheden på, er ikke længere mulig, og det har fået Lodam Electronics til at udarbejde en ny intern kommunikationsstrategi. Strategien har til formål at skabe ejerskab, stolthed og arbejdsglæde samt fastholde virk-somhedskulturen. Derudover skal strategien sørge for, at alle har adgang til operationel viden og information.

Strategien har fem grundsten: 1. Hvad laver direktionen?2. Hvad laver huset? 3. Hvad er der fokus på i HR? 4. Overblik over projekt- og strategifremdrift.5. Stærk synliggørelse af succeser og opnåede mål.

Kommunikationen bliver yderligere styrket ved afholdelse af tværorganisatoriske møder og Ad-hoc torsdagsmøder.

Det er her, man snakker retning og involverer relevante afdelinger og medarbejdere. Der bliver på møderne informeret fra alle relevante dele af virksomheden om her-og-nu fokusområder, opnåede resultater, idéudveksling, feedback fra kunder eller leverandører mv.

Hos Lodam har man også taget teknologien i brug for bedre at kunne kommunikere bredt i virksomheden. Der er blandt andet blevet ophængt infoskærme, som informerer medarbejderne om medarbejdergoder, fødselsdage, fælles arrangementer, præsentation af nye ansatte eller bare sjove historier.

Lodam har introduceret initiativerne Time to-market og ”Stafetten gennem huset”. De to initiativer skal medvirke til at få medarbejderne til at kommunikere bedre med hinanden omkring forventninger og oplevelser og til at lave den optimale overdragelse og samarbejde, når opgaver flytter gennem huset.

Specialpriser

Lodam Electronics nye interne kommunikationsstrategi har til formål at skabe

ejerskab, stolthed og arbejdsglæde samt fastholde virksomhedskulturen.

Foto: Lodam Electronics

Kommunikation: Lodam Electronics

Page 31: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

www.greatplacetowork.dk 31

Danmarks Bedste Arbejdspladser undersøgelsen 2015 er gennemført af Great Place to Work i perioden januar til september 2015.

Listen med Danmarks Bedste Arbejd-spladser bygger på definitionen af en god arbejdsplads som et sted, hvor medarbejderne har tillid til ledelsen, er stolte af deres arbejde og føler fællesskab med deres kolleger. Tillid mellem ledelse og medarbejdere er kernen i den gode arbejdsplads. Tillid opstår, når ledelsen opfattes som troværdig, når ledelsen viser respekt for den enkelte medarbejder, og når processer og beslutninger opfattes som retfærdige. Stolthed hænger både sammen med oplevelsen af at gøre en forskel, men er også relateret til den stolthed man som medarbejder har, når man fortæller

andre, hvor man arbejder. Fællesskab handler om den relation, man har til sine kolleger og stemningen på arbe-jdspladsen.

Til at afdække graden af tillid, stolthed og fællesskab gennemføres en medarbejderundersøgelse blandt alle, eller et repræsentativt udvalg af, medarbejdere, på de deltagende arbejdspladser. Derudover udfylder arbejdspladserne en såkaldt Kultur-Profil, som dels kortlægger en række faktuelle data om arbejdspladsen, samt indeholder en række åbne spørgsmål, som giver Great Place to Work indblik i kulturen på arbejdsp-ladsen.

Alle arbejdspladser med minimum 20 medarbejdere har mulighed for at deltage i undersøgelsen.

I 2015 har i alt 127 arbejdspladser gennemført undersøgelsen i Dan-mark. På verdensplan deltager flere end 6.000 arbejdspladser i under-søgelsen.Grundprisen for at deltage i Dan-marks Bedste Arbejdspladser under-søgelsen 2015 er kr. 68.500 ekskl. moms for arbejdspladser med flere end 50 medarbejdere og kr. 43.500 ekskl. moms for arbejdspladser med færre end 50 medarbejdere. Denne pris inkluderer en Trust Index medar-bejderundersøgelse, afrapportering af data, benchmarking mod Danmarks Bedste Arbejdspladser, evaluering af arbejdspladsens kulturprofil samt en analyse og præsentation af resultater.

Sådan udvælges Danmarks Bedste Arbejdspladser

Om Great Place to Work®Great Place to Work har arbejdet med social kapital, tillidsbaseret ledelse og lederudvikling i mere end 25 år. Vi tror på, at medarbejdere, der føler sig respekteret og anerkendt, som har det godt med det, de laver, og som har tillid til ledelsen - også skaber bedre resultater.

Det lyder enkelt. Men dermed ikke sagt at det er let. Det kræver nem-lig fokus og engagement at skabe en rigtig god arbejdsplads. Og det kræver, at ledere på alle niveauer er bevidste om den rolle, de spiller i arbejdet med at skabe en god arbejdsplads. Arbejdet med Danmarks Bedste Arbejdspladser har

givet os unik indsigt i, hvad der skal til for at skabe en god arbejdsplads. Det har også vist os, at det kan betale sig at skabe en god arbejdsplads. At det er en stærk investering i virksomheden og fremtiden.

Vi har kontorer i 51 lande verden over, hvor vi:

- Anerkender de bedste arbejdsp-ladser gennem vores årlige nationale og internationale ”Best Workplaces” lister. Vi offentliggør lister i 51 lande verden over, heraf 19 i Europa, og står endvidere bag de årlige kåringer af Europas, Latinamerikas og Verdens Bedste Arbejdspladser.

- Rådgiver virksomheder, som ønsker at skabe og opretholde en god arbe-jdspladskultur. Det gør vi gennem en række forskellige ydelser herunder medarbejderundersøgelser, kulturprofiler, fokusgrupper, work-shops, lederseminarer og lederud-viklingsforløb.

- Deler vores erfaring og viden om, hvad der kendetegner rigtig gode arbejdspladser ved inspirations- og videndelingsseminarer og oplæg ved konferencer og netværksmøder.

Page 32: Danmarks Bedste Arbejdspladser - Amazon S3€¦ · GREAT PLACE TO WORK SPECIALRAPPORT 2015 SAMMEN ER DE STÆRKEST Tendenser Hvad kendetegner de bedste arbejdspladser? Hvilke virksomheder,

Kontakt:www.greatplacetowork.dkMail: [email protected]: 33 69 13 69